一、体验教学理念
从20世纪杜威提出在“做中学”开始，教育理念逐渐发生了重大转向。学习是学习者体验学习的过程，不是教师向学生“派发”知识的过程。在这个理念的指导下，让学习者体验学习过程渐渐成为教育改革的主流。体验教学理论是在体验学习理论的指导下，教师有目的地创设教学情境，以“境”激情，借“境”生情，让学生亲自去感知、领悟知识，并在实践中得到证实，从而成为真正自由独立、情知合一、实践创新的“完整的人”的教学模式(杨通宇等，2006)。体验教学强调学习者个体经验对学习的意义，不是简单的主张在做中获取新知识和新能力，而是更关注对经验的总结和反思，强调在掌握技能知识的过程中不仅能知道、能行动，更要能从深刻的反思中获得经验的提升，使学习者通过反思与体验过程获得成长性的发展。
二、体验教学理念在商务英语教学中的研究
体验式商务英语教学不同于中国的传统商务英语教学，它必须以“体验”理念为教学原则，要求把学生的体验过程放在第一位，通过商务学习商务英语，在体验中学习商务英语，把目光聚焦在体验的全过程引领。
1.选材内容引发体验。
学习是全身心适应世界的过程，要创造一种贴近真实情境的语言环境，让学生身临其境，在模拟的情境中达到在体验中学习语言、提高语言交际能力、适应新的情境能力的目的。《新编剑桥商务英语》教材选材内容丰富多样，为商务英语教学提供了大量真实生动的素材，涉及到现代市场经济条件下商务活动的各个方面和时代课题，使学生在掌握语言技能的同时了解现代国际商务的现状，创造一种贴近商务英语的语言环境，达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力、适应新的商务情境能力的目的。例如，《新编剑桥商务英语》初级教材中，编者精心设计了十二个话题，分别为workinglife、growingthecompany、communicationsatwork、theartofselling、moneyandfinance、purchasingpower、managingpeople、beingresponsible、innovations、travelandentertainment、theeconomy、crossingculture，将国际商务活动的真实内容引入课堂教学，让学生身临其境，体验真实的商务世界。这些单元主题集中体现了体验式商务英语教学的核心理念——通过商务学习商务英语。
2.情景设置尝试体验。
体验式教学主张在教学活动中，学生不再是被动的知识接受者，而是从行为和感情上直接参与到教学活动中来，通过自身的体验和亲历来建构知识。也就是说，教师应该以教学内容为基础和出发点，以教学目标为方向，创造性地设计教学情境。《新编剑桥商务英语》课本中有大量的商务实例和日常生活中的情景，教师可以从中选取合适的话题，在课堂上引导学生进行模拟练习。为了使所有的学生都能身临其境地运用外语进行交流，可将他们分成若干小组，依据情景设计的要求进行模拟练习。例如，《新编剑桥商务英语》中级教材第六单元Recruitment中，小组成员可以模拟公司招聘。几位成员扮演公司面试官，站在面试官的专业角度对公司所需人才进行问题设置。其余的成员可以担任面试者，根据自身情况和对工作的期许应对面试，从商务实务中学习商务英语面试技巧。在面试过程中每个人都各司其职，并且会用到很多商务英语的表达方式，书中在单元第一部分给出了相关词汇短语，例如，whohadapart-timejob，whohashadmorethanthreejobs等面试中可用到的短语句型。情景设置在教学实践中有助于激发学生的学习兴趣，分组扮演也能有效地培养团队合作意识、创新精神，真正让学生在模拟情境中体验商务英语，提高创新能力。在授课前，教师需提供有关的真实语料，创造真实商务情景。在情景模拟中引导学生使用商务英语，使学生流利掌握这些场景中的语言表达。对工作场景中跨文化交流和沟通要点，如讲解中级教材第二单元关于公司福利时，可以介绍国内外公司员工福利的相关背景知识，帮助学生在毕业求职时能够很好地保障自身利益，同时是学生较快掌握商务英语口语提供给学生借鉴练习，并通过各种高度互动的方式，使学生很快地掌握商务英语口语及跨文化沟通技巧。
3.主题演讲激发体验。
主题演讲是指学生在教师的指导下，根据教材单元设置的演讲主题在课堂上通过不同形式的演讲形式，消化知识，发表见解，展现自我的积极主动的学习方式。通过主题演讲的方式把课堂还给学生，让学生成为课堂的主角，同时为学生提供锻炼英语口语表达能力的平台，让学生敢讲英语。《新编剑桥商务英语》教材每个单元都制定了与单元主题相关的主题演讲，例如中级教材第一单元在主题演讲上给出了两个主题，分别是分工合作和离家工作中什么是你比较看重的因素，意在让学生在了解相关商务知识后针对所给主题提出自己的看法，更结合BEC考试内容，要求学生在指定的时间内思考问题，并做出3分钟的主题演讲。教师可以在课堂上开展各种形式的主题演讲，或小组合作形式、或个人演讲形式、或分组讨论形式等，都给学生提供了一个自我历练的舞台。学生通过不断地自愿或被迫演讲，既能提高自身的语言表达能力，又在一次次的公开演讲中增强了说英语的信心，激发学生主动交流的欲望。值得一提的是，在体验式商务英语教学中教师要考虑到学生的实际语言能力和一般能接触到的知识范围，在所给主题难度较大时要给学生提供相关的知识背景和词汇句型，以免学生产生畏惧感而“无话可讲”或“无法可讲”。商务英语只有在应用的过程中才能真正焕发出生命的活力。真正地培养商务英语人才，不仅需要让学生可以熟练运用商务英语及相关商务专业知识和技巧从事各种与商务工作有关的活动和交际，更重要的是要使学生建立商务意识并掌握一定的商务交际技能。体验式英语教学尽管应用时间不长，但是它符合建构主义的意义认知规律，倡导学生在体验中学习商务英语，应用商务英语。大学商务英语教学走“体验”之路，是一条在新课程标准理念指导下的商务英语教学改革的成功之路。
作者：曾婧 单位：湘南学院外国语学院
