一、培养跨文化交际能力的视听说课程的教学方法
文化背景知识导入的目的是介绍并使学生理解英语国家不同的生活方式。例如：问候、告别、称呼、餐桌礼仪，等等。可帮助学生更好地理解汉语和英语表达方式的不同。文化导入时还要注意培养学生解决问题的能力。例如：在学习英语国家婚礼礼仪时，可让学生欣赏一段视频，让他们去分析评价婚礼礼仪，遵照习俗，分析正确和不正确的做法，引导学生用不同的技巧来解决问题，来培养学生的跨文化交际能力。在学生学习新课语言点之前，必须对文化有所了解，才能深刻理解和运用语言知识。教师讲解目标文化时，应激发学生学习文化的兴趣，了解别国的体育、节日、政治、经济，使英语课堂不仅仅是学习语言的地方，还是学习各种各样有趣知识的地方。
（1）讲解跨文化知识，提问。教师需要为学生展示不同的文化信息，使学生了解英语国家的全貌。教师可收集英文故事、歌曲、报纸、文学、电视节目、文化网站，等等。对大学生来说真实的地道的语言和文化信息会使他们对西方文化有最真实的了解，一些故事情节可启发他们更好地理解语言，使他们受益颇丰。让学生仔细听两次教学材料，讲解相关文化知识，然后讨论、回答相关问题。以学生为中心，教师起主导作用。教师通过听学生的观点来不断启发学生进行思考，鼓励学生独立思考。引导学生自己发现，设定问题，独立分析，最后找到答案。让学生自己负责自己的学习并锻炼解决问题的能力。教师也可设定恰当的问题，对学生学习会有很大的帮助。好的问题可以帮助学生自省，发现问题，培养高水平的思考能力。鼓励学生通过分析、预测、论证来形成，并表达出自己的观点想法。学生在课堂上感到舒服、自信才会畅所欲言，才会实现真正有意义的课堂。
（2）角色表演。让学生看相关视频，讲解相关文化知识，然后进行角色表演，指导学生注意模仿视频中的发音、措辞、表达和动作。这样学生会学到标准、恰当的英语表达法，加强学生对英语语言知识的记忆。语言学习是一个动态的过程，它发生在与他人的交往和互动中，这种互动应用到课堂中，学习者与教育系统内各因素通过互动的累积最终促进交际能力的提高。
（3）学生报告。教师在网上收集相关短片视频，学生看完后，回答问题，扩大相关主题知识量。也可作为课外作业，指导学生收集相关视频材料，在课上进行讲解展示，讲解相关文化知识。
（4）概括，复述。精选教程中的课文，给学生思考时间，启发学生概括主旨大意，或评价其中一个人物。此方法对学生英语表达能力要求较高，也可以写作作业的形式来练习。指导学生在概括大意时，可以做笔记，为总结、评价提供恰当材料，提高学习效率。
（5）讨论。给学生展示四张图片，内容关于和外国人接触中的文化误解和文化冲击，指导学生讨论，评价图中人物的行为，解释行为错误的原因，并纠正错误。图片可帮助学生理解文化事实，真正理解文化误解的缘由。在视听说课堂上应尽可能为学生提供分析、讨论、表达观点的机会，并创造真实的文化情景，让学生完成角色人物表演，处理各种跨文化交际中的误解，提高跨文化交际能力。在视听说课堂上注重跨文化交际能力的培养，学习者在语言学习和应用、学习过程的非语言因素、情感态度，以及文化和跨文化因素都出现了比较显著的变化。语言学习者开始思考多样化的学习方法，如语言使用与真实情景的结合。学习过程体现出比较明显的非语言因素，多元能力参与到语言学习的过程，如合作能力、解决问题能力、交际能力等；同样，这样的学习经历促进着学习者多元能力的发展。
二、注重跨文化交际能力培养的视听说课程教学模式设计的优点
提供了丰富的实践语言的教学资源、信息资源、环境资源，这为大量扩展知识提供了可能性；突破了传统教学中将课堂、真实环境、语言学习三者孤立、割裂的做法，在真实的人际交流和互动环境下把三者有机结合起来，从而实现了以语言运用和问题解决中心的教学；将语言能力的培养和思维能力（尤其是创新思维能力）的培养有机结合起来。通过与学生座谈发现学习者在学习动机和自信心方面表现出积极的变化，真实情景的体验带给学习者双重的快乐。在文化和跨文化方面，学习者对自我身份的认同提高，一些固有思维出现改变，学习经历带来语言和文化的习得和反思，即语言学习的方法在于使用语言，而文化学习的方法在于经历文化。
作者：冯丽 单位：辽宁师范大学海华学院
