摘要:成人教育是传统教育过渡到终身教育的重要阶段，课程内容建设是成人教育发展的关键。冰山模型理论涵盖了知识、技能、社会角色、自我认知、特质、动机这六项关于个人胜任力的素质要求，为成人教育课程内容的建构提供了全新的视角。成人教育课程内容的建构要以成人为本，注重其外显能力和内隐素养的共同培育，并以时代的发展变化为基点，进行相应的课程内容研究。唯有如此，成人教育才能走在各类教育课程改革的前沿，培养高素养的优质人才，推动社会前进。
关键词:冰山模型;成人教育;课程内容建构
20世纪60年代后期，美国国务院的相关部门发现，许多高学历者并不能很好地胜任政府的实际工作。针对这种情况，美国国务院邀请戴维•麦克利兰博士(DavidMcClelland)参与研究探讨，以期设计出一套能够有效预测并评估个体胜任力素质的模型。在此背景下，麦克利兰博士建构出了胜任力冰山模型。本文基于该冰山模型，剖析我国成人教育课程内容在规划中存在的问题，进而探寻有效的解决措施，更好地发挥成人教育的作用。
一、冰山模型的理论概况
1．冰山模型的内涵
麦克利兰博士于1973年提出了“冰山模型”，将个体素质的不同表现或考量方式划分为外显部分(冰山之上)和内隐部分(冰山之下)。具体来说，个体的素质就像一座冰山，如下图所示，冰山之上的知识和技能是个体胜任力素质的外显部分，相对来说是可以测量和评估的，也是可以通过教育进行培养的素质。成人教育的基础功能就是通过课程内容把人类积累的先进经验、理论传授给成人学习者，以丰富成人的知识体系，获得实践技能。冰山之下是个体胜任力素质的内隐部分，包括社会角色，自我概念，人格特征以及动机、需要这四个基点，该部分是相对深层的且不易被测评出来的胜任力素质。成人学习者作为现实生活中的人，其物质迫求与精神追求的矛盾严重影响了他们对于自身角色及自我特质的认知，因此成人教育的课程内容要深入成人群体的内心世界，注重其内隐素养的塑造，从而保障学习的持续性和有效性。当然，这两部分并非完全割裂，通过对知识和技能的学习，可以提升个体的内隐素质，内隐素质的提升反过来又会强化个体对于知识的理解能力，提高个体对技能的掌握程度。基于这一理论，成人教育课程改革的主线可定位于个体胜任力素质的全面开发。胜任力是个体所拥有的，能够表现出满足职位要求的行为的能力。［1］它是一种可开发的潜质或能力，成人教育能够帮助受教育者发展工作需要的潜质或能力。冰山模型就是担任某一特定任务角色所需具备的胜任力素质的总和，［2］但它不是所有胜任力素质的简单垒加，其表现要和一定的情景因素相联系，个体为了完成某项工作或达到某种目标，必然要依据情境组合不同系列的胜任力要素。教育的核心问题是如何引导和规范人的发展，而成人教育在有效培养人的胜任力素质方面要优于普通教育，因为它接触的教育对象是现实情境中的成人，其培养个体的胜任力素质更具针对性。
2．冰山模型对成人教育课程内容建构的价值
冰山模型对个体的外显能力和内隐素质进行了明确划分，该模型同时也包含了知识、技能、个性发展能力等多方面的素质要求，这就为成人教育课程内容的建构指明了方向。终身学习理论极力倡导每一个体必须终身不断地学习。在如今的知识经济时代，知识半衰期的时间平均为3．2年。这就意味着，一个大学生毕业时，其四年所学知识、技能可能有大半已经老化;而专业技术人员接受正规培训所获得的知识，其半衰期则更短，有的技术性职业的知识半衰期甚至只有几个月。［3］成人教育给成人学习者提供了弥补智能缺失，实现智能增新，促进智能转换的机会。因此，成人教育教学内容的改革和建设就成为重中之重。就成人学习者的个性发展而言，成人的学习是个体个性化和社会化的过程，信息革命的兴起，科技创新的加速，以及工作方式的变革等，都要求关注劳动者的个性特质。冰山模型的内隐部分是个体个性素质的集中体现，在课程内容建设中，不能只单纯关注知识本身的更新，还应紧随时代的步伐，重视成人的生活和社会情境，培养具有个性特质的人才。
二、成人教育课程内容建构中存在的问题
冰山模型包含了大部分行业对于工作胜任力的要求，是成人发展自身素质的有效参考模式。成人教育应关注成人的知识、技能及个体特质的综合发展，以成人的学习需求为出发点进行个性开发。但是，现如今的成人教育课程内容相对滞后，多是借鉴普通教育的模式，往往倾向于冰山模型的可见部分，强调理论知识、逻辑体系的灌输，忽视成人学习者的技能及个体特质的培养等问题。此外，后续研究不足的现状也严重制约着我国成人教育的进一步发展。
1．课程内容忽视成人学习者的内在矛盾
美国教育家劳伦斯•A•克雷明(LawrenceA．Cremin)在《公共教育》一书中论道:“进入教育情境的个体带有自己独特的性情、历史和目的，每个个体都以不同的方式与既定的教育格局互动，并产生不同的结果。”［4］成人学习者与青少年不同，他们既要承受工作的压力，又要承担家庭的责任，同时还需处理好各种社会关系。虽然社会角色和自我概念等处于冰山之下，但它们是塑造个体所独有特质的基础要素。成人教育必然要贴近成人的生活，走进成人学习者的精神世界，把握成人学习者的学习需要与生活情境的关系，从而深化个体对于社会角色及自我概念的认知，明确学习的动机和目的，以实现即学即用的速效性。但我国成人教育现行的课程内容依然只强调知识学习的重要性，极少思虑成人学习者所面临的生存状况，甚至直接忽视了他们不同的人生际遇，这样的课程建设难以触及成人学习者内在的发展需要，更不能切实感知成人学习者试图通过继续学习以获得优质生活而自身能力却难以实现的内在矛盾。也就是说，没有涉及冰山模型内隐部分的课程内容是难以满足成人学习者长期发展需要的。
2．课程内容重理论，忽视个体特质培养
在知识经济的冲击下，创造性和复合性人才成为时代的需求。但是，在目前的成人教育课程内容中，理论知识仍然占有相当大的比例，技能实践知识及个体特质发展等内容少之又少。在冰山模型中，理论知识虽然处于外显位置，但它也只是对胜任者能力要求最为基础的要素之一。技能和冰山以下的素质才是区分人才是否优秀的关键，同时也是目前企业培训开发的重点。如果成人教育在课程内容设置及教学方法上只重视理论知识的传输，忽视实际技能的培养、实践能力的提升和自我特质的塑造，将很难适应现代社会发展的要求。而且，在人与人的交往过程中，个人魅力往往体现在其内在素养和个人特质这两方面，二者的整合一定意义上也决定了个体心态的改观，如面对生活挫折由担忧变为享受或刺激。成人学习者运用内在的素养进行情绪调节，运用个人特质妥善处理生活难题，因此对于个体的内在素养和自我特质的培养是必须的。
3．课程内容滞后，与时展脱节
冰山模型中六要素的内涵随时代的发展而变化，如教师的职业技能在信息时代背景下已经扩展为课堂教学创新能力、课堂管理和反思能力、教育媒介运用能力等。教育也应如此，教授的内容需具有前沿性和时代性。美国知名教育家乔治•J•波期纳博士(Dr．GeogeJ．Posner)曾在其《课程分析》中写道:“课程内容应该建立在相关的资料基础之上，为学生提供机会把新的学习收获应用到‘真实世界’的活动之中。”［5］知识经济时代要求成人学习者不断或重新投入学习，提升个体各方面的素质和能力，以完善自我的胜任力，从而更好地解决工作、生活中的难题，以适应社会发展。但现在的部分课程内容过于陈旧，教材编排杂乱无章，一些课程内容与成人早期的学习经验重叠，以至于“学生读旧书，教师讲废话”。因此成人教育课程内容必须与时展的步伐同步，及时更新、淘汰过时老化的内容，教授给他们最前沿的科学知识。成人教育的课程内容只有融入最新兴的知识才能弥合成人学习者知识体系与发展脱轨的裂缝。
4．课程内容缺乏后续研究
冰山模型的实用性和发展性离不开后续的跟进研究，其设计在工作分析学的基础上综合考量了群体的智力状况、人际沟通管理技巧以及职业发展规划等相关的评估因子，在此基础上再依据时代的发展赋予全新的内涵。对课程内容进行广泛地研究，也是保证教材质量的前提和基础。目前，其研究方法正在超越量的研究，走向量化分析与质性评估的联合。回顾我国的成人教育，对课程内容的精化研究不足，最明显的表征就是成人教育课程内容的普教化。冰山模型提示我们，21世纪的成人教育应培养智能复合型的人才，使成人学习者在掌握必要的理论知识的基础上，具备发展自我个性特质和适应社会变迁的能力。这就需要对课程内容进行深化研究，以保证课程内容的建构理性有效，实现教学内容的先进性和实用性的合理整合，形成真正具有成人教育特色的课程内容。
三、冰山模型对于成人教育课程内容建构的启示
冰山模型启示我们要注重提高成人的综合素质，并加强对成人适应竞争、抵抗压力等心理机制的关怀，即成人教育要以成人学习者的现实需求为基础，提升成人的各项胜任力素质，进而妥善应对生活及工作中的难题。在课程内容的建构上以冰山模型为参照标准，甄选贴近成人现实需要的技能体系，把时代最新的科研成果融入课堂学习，并突出理论的实践指导性。同时，坚持用发展的眼光审视课程内容，加强后续的课程内容研讨，以保证课程内容能适应社会对人才知识更新的需要。
1．以冰山模型为依据满足成人现实需求
成人学习者的知识结构和实际技能参差各异，且学习负担颇重，需同时协调好学习、工作、家庭三方之间的时间和精力冲突。因此，他们的学习更注重现实实用性。成人教育在践行教育的过程中应关注成人的学习需求，以成人学习者为中心，课程内容的建构要以满足成人学习者的现实需要为基本原则。工作场所中大多数成人的学习需求是提高工作技能，以实现能岗匹配且获得更多的发展机会和薪酬;而对于即将踏入工作场所的学习者来说，他们的首要工作就是明确岗位工作的具体职能要求。冰山模型是他们获得工作机会和提升自我的指明灯，其要素构成便是他们学习的重要内容。当然，成人教育的目的是提升人的综合能力，这种综合能力既包括冰山模型中的外显部分和内隐部分，也包括成人学习者的其他个体综合能力，如学习能力和建构能力等。只有真正满足学习者的需求，关注理解成人学习者的生存现状，才能建构出富有人本精神的课程内容，使课程内容不再拘泥于知识、技能这些显性层面，引导成人学习者对自我特质和社会角色进行深入思考，走好人生每一步。
2．课程内容注重理论与实践结合，丰富课程类型
在冰山模型中，知识虽然是最易被感知的，但不能直接决定个体是否具有卓越的表现。技能和冰山模型中的内隐部分是具有鉴别性质的胜任力，决定着个体的行为与表现。传统的课程教学一般以传授知识为首要目标，忽视个体的实践操作能力和个性发展。而成人学习者多数都是带着丰富且充满个性的经验进入教育情境的，这些经验是他们学习的宝贵资源。仅仅要求成人学习者进行单纯的知识学习，难以全面培养他们的个性特征。因此，在成人教育课程内容的建构上，应突出理论知识的实践指导性，丰富课程类型，培养成人学习者的隐性能力，并以此促进其显性能力的持续发展，实现个性能力与知识、技能发展的互动作用。比如通过分析个体的生存状况和学习需求，激发成人学习者强烈的学习动机，他们在进行知识、技能学习时就会表现出更为积极的态度，从而促进知识、技能掌握的深度和效率。
3．课程内容及时更新，以适应新形势的需要
冰山模型虽然由简单的六要素构成，但其要素的具体内涵总是根据时代的变化而变化。课程内容面向未来，已然成为课程改革和发展的焦点。随着科技的日新月异，成人教育的课程内容必须紧随科技发展的步伐，以培养成人学习者适应未来发展的能力，即要求个人的外显能力与内隐素质协同发展。冰山模型的内外素质协调发展也是学习者自我实现的追求，是个体获得未来竞争优势的保障。在进行课程内容的建构时，要讲求课程内容的实用性和针对性。成人学习者的自我导向倾向明显，具有鲜明的个人特色，而且学习常以“问题”为本位，学习目的是解决生活和工作中的难题。教育与人的生活相关，成人教育课程内容与社会发展同样关系密切，其课程内容的建构要突出理论的前沿性和技能培训的适切性，与行业经济紧密结合，集合先进性和实用性，使课程内容适应新形势的发展需要。这样的课程内容不仅有利于成人的解决现实工作中的问题，还有利于加强个体对自我的认知发展。
4．拓展资本投入，深化课程内容的持续研究
冰山模型的应用依赖于大量资本的投入，而资本作为一种生产要素，对生产起促进作用，是经济增长的推动力。冰山模型是企业管理、决策的信息参考系统，不仅为企业筛选出了合适的人才，还带动人力资本帮助企业和社会获得了经济效益。教育虽不以盈利为目的，但对其后续的研究的确需要各项资本的投入，否则难以保证教育的人力开发功能。现阶段，成人教育要拓展人力资本、物质资本的投入力度，提升成人教育工作者的研究素质，提供财物服务保障，不断提高成人教育课程内容的质量。资本的投入支撑着成人教育课程内容研究的可能性。成人教育具有培训的功能，可吸引社会资本、企业精英参与相关教育和培训活动，学习资源直接决定了个体学习的质量，课程内容就是学习资源中最为关键的组成部分。因此，对于课程内容的研究是必须且持续的。脑科学、心理学、统计学等学科的研究成果为成人教育课程内容的建构提供了可资借鉴的丰富资源，且各种可供处理、分析数据的软件层出不穷，也便于对课程内容的建构进行量化评估及质性表述，使课程内容兼具科学性和人文性。总之，成人教育课程内容的建构要根植于成人的学习诉求，注重理论和实践的结合，紧随社会的发展变化，及时更新课程内容。不仅如此，课程研究是成人教育建设的重要环节，要在各项资本投入的基础上对课程内容进行全方位研读，以保证课程内容的质量。冰山模型给我们提供了个体综合素养开发的目标体系，即为了实现个体的自由、全面、富有个性的发展，这就是成人教育课程内容建构的方向指南。成人教育在规划课程内容时，不仅要注重知识和技能这些显性知识，更要重视学习者内隐特质的培养。这样的课程内容既有利于成人学习者的长远发展，更有利于成人教育向终身教育的进化。
作者:徐盟盟 单位:陕西师范大学远程教育学院
