医院德能勤绩廉总结范例6篇

医院德能勤绩廉总结

医院德能勤绩廉总结范文1

全面提高医院医疗质量服务水平 — —县医院2004年工作总结 2004年,在县委、县政府及县卫生局的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,开展医疗服务,各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进,改革创新,圆满完成年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量10余万人次,出院患者6000余人次,实现医疗总收入2350万元。与2003年相比,业务收入增加350万元,住院危重病人抢救成功率提高了1.32个百分点,病人满意度上升4个百分点。现将全年工作情况总结如下: 一、深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神 全院职工职业道德素质教育上以学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神为主要内容。9月份党的十六届四中全会隆重召开后,院部及时组织全院300员工分组、分片,采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》,各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会,在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要,大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会,具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中央《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来,效果显著,促进了职工服务理念的转变,也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。 二、抓好质量规范化管理,促进医疗业务发展 1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院*质控链,全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上,分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,结果纳入年终人事考核及季度奖金发放, 有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将风廉政暨行业不正之风专项治理 6月伊始,我院的“党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动”按照县卫生局的安排和部署,根据中央纪委、卫生部关于端正党风、政风、行风的总体要求,层层发动,步步落实。首先,成立领导小组,领导分工负责。第二,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫生系统开展此项工作的重要意义及内容,并督促、检查各科对职工的宣传和发动。第三,制定了我院《关于印发〈繁昌县医院党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动具体实施方案〉的通知》文件,文件结合自身医疗特点,将治理分为四个阶段:即筹划阶段、学习对照检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段,这一阶段包括召开各类人员座谈会,征求社会各方面意见;做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作;围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监督机制、人员激励机制整章建制;职工与科室负责人签定责任状,科室负责人与院部签定责任状;各科室向社会作出的服务承诺;职工个人自我认识自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展的同时,把8月份市卫生局转发的卫生部《关于印发在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案的通知》纳入一体,以此为载体促进行风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建设中存在的突出现象,安排专人重点解决,铁腕纠风。还通过固定时间学习《健康报》、芜湖日报》,院办专门编制了三期《县医院医德医风简报》,300员工人手一册,院部及时利用这些宣传阵地,组织发动,信息,营造起良好的舆论氛围。 此次开展的专项治理融教育、实践于一体,侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念,大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施。专项治理历时半年,卓有成效,理论学习走向经常化,精神文明建设出现新局面,党风廉政日益加强,党组织的*核心作用得到有效发挥。其中职工上交“红包、回扣”共33人,总额1万余元。 四、加强财务经营管理,注重成本核算 全院广泛开展了“成本效益年”活动,抓管理,降成本,增效益,上水平。实行了全成本控制,经营指标层层分解,逐渐由费用管理转向成本效益管理。2004年初制定了《县医院2004年经济管理方案》,将医院各临床科室、医技科室、后勤部门划分为30多个核算单元,对其所创效益和消耗成本分开核算,并将收支结余作为科室劳务收入核算标准,结合科室管理、医疗质量、医德医风、行政查房、爱卫会检查等指标,对临床科室、医技科室分别给予不同的提成比例,以此确定科室绩效工资,促使其加强经济运行。2004年起,将成本核算和经济目标管理纳入后勤成本中,所有行政、后勤人员的绩效工资纳入科中层干部、领导班子两级考核机制,与考核得分直接挂钩。极大地提高了电工班、水工班、物资组、保卫班的工作积极性。对洗衣房实施经济目标承包责任管理,使洗涤成本大大降低。4月份起将视频服务监控系统引入医技科室,完全堵塞了医患来往中的人情漏洞,医技科室经管核算一路上升。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。8月份,县审计局在对我院为期半个月的财务审计及院长责任审计中,帐实相符、财务体系完善,无违规收费等现象。 五、重视医院文化建设,活跃职工文体生活 &nbs去,通过2004年一年的努力,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。今后,更应与时俱进,在医院建设中大胆改革、开拓,不断创新,以取得2005年医院建设的更大成绩。 2004-11-24

医院德能勤绩廉总结范文2

一、领导班子重视,真抓实干。

根据《2008年度行风建设目标管理责任状》要求,我院党总支高度重视,先是院党总支委及院领导班子深入学习,反复酝酿,领会其精神实质,坚持把党风廉政建设和反腐败工作与医院的各项业务工作、医德医风建设工作一起部署、落实,制订了《2008年XX市人民医院党风廉政建设工作计划》,并确定了医院今年行风建设工作的重要内容是开展创建“医德(公文有约提供) 医风示范医院”及医院管理年活动,制定了XX市人民医院开展创建“医德医风示范医院”及开展医院管理年活动工作实施方案,落实医院今年工作目标任务;继续搞好重点科室及窗口建设,把西药房分组并重新装修,继续开设3个收费窗口,减少病人排长队;改造口腔科门诊并搬迁至二楼,大大方便了群众,为病人住院治疗疾病营造优雅的环境氛围,后勤工作以开源节流,勤俭治院,一切为临床服务为理念。为把工作做好,院长XXX同志深入科室指导,督促做好党风廉政建设,把各项工作落实到实处。

二、加强党风廉政建设学习,提高廉政意识,拒腐蚀,永不沾。

开展保持共产党员先进性教育活动,切实整改存在突出问题,坚持每月2次政治思想、医德医风学习,组织全体党员干部深入学习“三个代表”重要思想,学习贯彻党十六大四中、五中全会精神,自觉做到“八个坚持,八个反对”,并加强对党风廉政建设责任制规定和《廉政准则》及相关规定的学习。组织全体领导、党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党员纪律处分条例》,同时在全体领导、党员干部中开展保持共产党员先进性教育活动,通过学习全体党员干部起先锋表率作用,增强党风廉政意识,严格执行党风廉政建设和反腐败斗争的有关规定,遵纪守法,严于律己,创优质服务,树立医院的良好形象。在党风廉政建设宣传活动中,主管宣传工作的副总支书撰写宣传版报内容,在院宣传橱窗版报出版宣传,使全体干部职工的情绪更加高涨。今年上半年我院共计组织了785人次收看《“立党为公,执政为民”先进事迹报告会》保持共产党员先进性教育活动电视专题片及梁雨润同志先进事迹报告会专题电教片,使全体党员干部受到很好的警示和正面教育,树立正确的人生观和价值观,增强党风廉政意识。

通过学习,全体干部职工的思想党悟又有了很大提高,好人好事不断涌现,拒宴请、拒红包的事层出不穷,我院的领导班子认真贯彻执行上级有关党风廉政建设的各项有关规定及医院《党风廉政建设工作制度》,凡是药品采购,全部交梧州市及岑溪市药管办公开招标而定,凡是大型医疗器械购置,先由科室提出申请,经反复综合论证项目科学性、先进性及效益,坚持实用性、先进性、科学性、效能性相统一,上报市卫生局及有关部门审批后再由领导班子集体开会讨论确定,并邀请上级有关部门进行监督,实行公开招投标。

医院德能勤绩廉总结范文3

个人医德总结:本人在2012年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊,团结协作。廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。

个人小结:2012年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:

一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上,严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。

医院德能勤绩廉总结范文4

尊敬的各位领导,各位同志:

一年来,在县卫健委、镇党委和镇政府的正确领导和医院班子成员的协助下,医院各项工作取得了较大的进步,医院业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽:就医环境明显改善,医院社会形象进一步提高。

现将一年来的工作情况汇报如下:

一直以来,本人能认真学习系列讲话精神,贯彻精神,在思想上按党员标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习,不断转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。

一、在德的方面:

在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,继续深入学习,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩观,在大是大非问题上与党中央保持一致。

积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。团结领导班子成员和广大干部职工,工作作风踏实,敢于坚持原则,切实履行岗位职责。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。

在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务,医院全年无医疗事故发生。

积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作,尤其是新冠肺炎疫情防控工作的布控与处置,得到镇党委和镇政府的认可。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,无故不迟到、不早退。

四、在廉政建设方面

在作风上,能遵章守纪,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳的优良传统,始终做到老老实实做人,勤劳简朴的生活,坚持廉洁从医,廉洁行政,把廉洁自律落实到实际工作中,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

医院德能勤绩廉总结范文5

落实科学的发展观 推动医院全面发展

2004年在市委、市政府的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,加强执政能力建设,以创建群众满意医院为契机,树立和落实科学的发展观,推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回顾一年,主要做了以下几个方面的工作:

一、工作重心·创建满意医院

今年年初,省卫生厅提出了开展创建群众满意医院的活动,我院以此作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

3、广泛宣传,营造氛围。在医院大门口醒目位置制作了“实践三个代表、创建群众满意医院”的巨幅宣传栏,把创建活动置于群众的监督之下,创建办还定期编印督查简报,同时还利用院讯等形式进行广泛宣传,为创建活动营造了一个良好的氛围。学习动员后,各科室纷纷递交了决心书,坚定地表达了创建群众满意医院、做诚信医生、树立医务人员新形象的决心,护理部向全院护士发出了“塑造护士形象、打造护士形象品牌”的倡议书,院团委组织青年团员举办了“优化服务环境、打造诚信医院、争创满意医院”的演讲比赛。

创建群众满意医院活动取得了“医疗质量明显提高、医疗服务明显改善、医德医风明显好转、医疗费用明显控制”的效果,达到了群众满意、医院发展的双赢目标。1月-11月与去年同期相比,住院病人增加了16.18%,门诊病人增加了4%,固定资产增加了1108万元。

二、服务理念·体现以人为本

我院把群众满意作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展创建群众满意医院活动,将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务及医院管理的各个环节中。

1、把病人满意作为第一标准。优质服务是赢得市场、促进发展的重要条件。为牢固树立以病人为中心的意识,我院开展了“十比十看”以及“3多、4好、28个一”的活动。

2、导医小姐、爱心志愿者为病人提供热情周到的服务。今年我院选派了20多位各方面条件较好的青年护士到锦绣山庄进行接待礼仪、服务礼仪专业培训,然后再上岗做导医工作,青年志愿者轮流参加爱心志愿服务活动。他们积极主动帮助病人解决就诊中的困难,热情周到的服务让病友感受到了关心与体贴。

3、完善了院长代表接待日制度。在门诊部一楼大厅设立了院长代表接待处,听取社会各界群众、病人及家属对医院的意见、建议,协调各部门的关系,现场处理紧急情况,及时为病人排忧解难。

4、病房全部安装了有线电视。投资30多万元,添置了200多台彩电,住院病人均可收看有线电视。

三、技术水平·突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了五项核心制度。首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、三查七对制度等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

3、特色专科,打造技术品牌。随着移动式心血管介入C臂系统、关节镜、超声刀等一批高科技医疗设备的应用,心内科开展了冠状动脉造影及支架置入术、快速心率失常射频消融术等介入新技术,微创外科利用腹腔镜、超声刀,在认真总结既往胆囊切除、胆总管切开取石、妇产科领域等技术的基础上,已成功运用到重症胰腺炎的治疗、大肠肿瘤的切除、肝脓肿的引流、胃穿孔修补、肾囊肿去顶术等方面,这些技术已经形成了品牌,产生了特色效应。

四、文化建设·展示医院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。我院的文化建设体现了医院特色。

1、进一步塑造医院新形象。我院提出了“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象,以此规范我们的言行,振奋我们的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。

2、设计制作了院旗、院徽。步入医院花园,首先映入眼帘的是迎风飘扬的国旗、红十字会旗、院旗。10月1日,我院举行了庄严的升旗仪式。院旗、院徽的主体图案为一颗红心中嵌入两个“人”字,其含义为:以人为本,以病人为中心,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。

3、语言标识充满文明、温馨、亲情,提升了医院的文化品位。如电梯内楼层分布图下方有“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”,医务人员专梯内楼层分布图下方有“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”,方便病人措施宣传版下有“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,这些语言标示充分体现了医院的文化建设特色。

五、筹办农运·弘扬宜春精神

1、路段管理成效显著。严格按照城市管理的有关规定,路段巡查不留死角,教育劝导不厌其烦,严管重罚不留情面,敢于碰硬。教育劝导3900人次,处罚违章280余人次,纠章(人力三轮车、板车进街)900余人次,纠正摩托车、自行车在人行道上行驶600余人次,清除牛皮癣、小广告6200多块,拆除临街凸出招牌96处、雨蓬62余块、晒衣架85个,防盗网改造34处,督促拆除临街空调外机67处,4家有亮化任务的单位按时全部完工。所管辖责任路段市容市貌有了很大的变化,圆满完成了路段的各项管理任务,得到了书记、杨宪萍市长等领导的肯定和表扬,先后3次被市委、市政府授予责任路段管理先进单位,3次评为片区考核优胜单位,6次评为周红旗路段单位,潘学武同志2次被评为先进路段长。

六、医疗费用·充分关爱弱势

群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要创建群众满意医院必须解决这一问题。我院采取了一系列的措施使病人的医疗费得到了有效控制,同时,特别注意关爱弱势群体,对其医疗费用给予适当减免。

1、为病人减轻负担。取消了一、二、三级护理费,降低普通病房床位费。控制各科室药品比例,超过比例的要扣绩效工资,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。

2、关爱弱势群体。对特困人群、低保人群、70岁以上老年人、在乡复员军人的自费患者,医疗费实行“三免四减半”。三免:门诊患者免交普通门诊挂号费、注射手续费、换药手续费;四减半:住院患者的“三大常规”检查费、胸片检查费、普通床位费、护理费各减免50%。今年以来已为39名患者减免医疗费31238.4万元。

七、卫生行风·重在纠建并举

行风建设是医院科学发展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点,将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。

1、强化教育,构筑拒腐防变的思想道德防线。强化教育是增强自警自律意识的重要课程。今年我院开了5次会,上了3堂课,来强化医德医风教育。5次会即:院领导会、中心学习组会、中层干部会、副高以上专家座谈会、全院职工会,学习省卫生厅《关于印发在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定的通知》,收看中央电视台焦点访谈播出的《聚焦医德医风》的录像;3堂课即:一是邀请了市检察院领导为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文,从而教育广大医务人员要廉洁行医;二是邀请市纪委领导作医德医风教育专题报告;三是潘学武院长结合工作实际,为中层干部、党员上了一堂《正确对待和运用权力,做廉政勤政的模范》党课,教育大家要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。

2、扎实开展卫生行风专项治理月活动。为进一步强化行业作风建设,切实纠正医疗服务的不正之风,我院将12月作为卫生行风专项治理月,分4个片召开了全院职工动员大会,对照行风中存在的问题进行自查自纠,在宜春电视台、宜春日报公开我院的服务承诺:六必须、六做到、六不准。

3、聘请了行风监督员。为及时收集社会对我院行业作风的意见,我院聘请了12名省、市人大代表、政协委员作为社会监督员,反馈的意见对我院强化行业作风建设起了很大的作用。同时每月进行一次门诊及住院病人的满意度调查,以及召开病区工休会,听取患者及社会各界的意见,不断改进医院的工作,提升服务水平。

4、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风,今年3月至5月,我院以科室为单位,对药品回扣进行了自查自纠,取得了明显的成效,自查后药品比例下降了9个百分点。

八、深化改革·激活管理机制

管理出效益,在医疗市场激烈的竞争中,只有通过卓有成效的管理,才有可能比竞争对手高出一筹,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效机制。今年我院进一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了较好的成效。

1、激活了选人用人机制。认真总结了前几年人事改革的成功经验,深化人事制度改革。第一,减员增效。对男满50周岁、女满45周岁的工人,及男满55周岁、女满50周岁的聘用干部实行院内退休,4月份有17人院内退休。第二,竞争上岗。对新增或空缺的岗位,采取竞争上岗,有40位同志报名参加竞聘,其中5位同志通过竞争上岗到达新的工作岗位。

2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、绩考核办法,绩效工资分配与医疗质量、医德医风、工作量、药品比例等挂钩。每季度进行一次院长综合工作管理考核,药品比例超标的科室要扣绩效工资。

医院德能勤绩廉总结范文6

卫生事业作为社会主义和谐社会的重要内容,医院的发展既面临着难得的机遇,也面临着严峻的挑战。为了抢抓机遇,促进发展,我院制定了创建“国内先进,全省一流”眼科医院发展战略。围绕发展战略,理清了以班子建设、队伍建设、作风建设、基础管理、机制创新为抓手的实施思路,突出重点,扎实推进。一、以班子建设为前提,提高领导能力院领导班子坚持以事业为基础,以团结为纽带,以发展为目标,切实加强党政之间、班子成员之间的团结和协调。党委的工作重心主要放在议大事、谋大局、抓重点上,不陷于具体事务,全力支持行政领导行使管理职能;院行政领导充分依靠党委的领导,主动接受党委监督,创造性地开展工作。切实提高整个班子的思想建设、作风建设,使领导班子成为医院事业发展的坚强核心。二、以队伍建设为根本,夯实发展根基我院十分重视人才队伍建设,积极探索创新人才机制、用人环境。按照“不惜代价、不遗余力、不留遗憾”的要求,制定积极的人才制度,并在全院广泛宣传,切实提高对人才重要性的认识,为高层次人才的引进和培养夯实思想基础;打破论资排辈观念,以实绩论英雄,按照重业绩、重水平、重能力的标准选拔使用人才,积极为各类人才搭建“能做事,做成事,做好事”的事业发展平台,激励人才发挥作用。使人才成为医院最大的发展潜力和最强的战略资源,为医院的和谐发展奠定坚实基础。三、以作风建设为重点,营造发展氛围要以机关作风、卫生行风、文明新风和党风廉政建设为重点,强作风、树形象、促发展。机关作风建设的重点是牢固树立以病人为中心,以服务临床一线为重点的思想,改进服务态度,提高办事效率,主动服务基层。院领导通过定期行政查房、现场办公、调研等形式深入基层,切实为临床科室解决实际问题。卫生行风建设的重点,要围绕医德医风、优质服务、廉洁从医等方面,结合全国性医药领域反商业贿赂活动的开展,加强正面教育,加强制度建设,坚持从严治院。文明新风建设的重点是坚持正确的舆论导向,加大宣传力度,积极探索医院文化建设的新路子,努力营造“宽松聚能、宽阔聚才”的和谐环境。党风廉政建设的重点是深化党风廉政建设责任制,积极开展党风党纪教育,落实廉政谈话等各项规章制度,加强对重大建设项目、大型设备及药品采购的监督,做到有案必查、违纪必究。通过“建设”,使医院的党风正、院风好、人心齐,人人比发展、论贡献、讲业绩。四、以基础管理为关键,和谐医患关系围绕医院管理年活动,立足基础管理,实施“强基工程”,通过层层签订“医疗质量与医疗安全管理责任状”,严格规章制度、强化技能培训、做好医患沟通,有效杜绝医疗隐患。还要通过开展护理、窗口岗位的“满意竞赛”活动,以及开展“医患零距离、服务零投诉、诊疗零缺陷”、市民健康教育讲座等主题服务活动,提供便捷服务,提升服务水平,缓解医患矛盾。五、以机制创新为动力,提高工作效率追求医院的和谐发展,关键是探索有效发挥医疗资源的运行机制和管理模式,促使医院的各项工作保持协调、有序、快速的发展,为人民群众提供最优质的医疗服务。要从建章立制入手,明确各级管理责任,努力做到制度落实强管理、责任落实促管理、考核落实抓管理。将工作业绩、医德医风、技术水平、科研教学等纳入考核细则,完善绩效评价体系、干部评价体系、科室评价体系和专业技术人员评价体系;进一步强化院科两级负责制,做到既扩大科室管理权,又有规范约束,赋予科室更多的责、权、利,有效提升管理效能;坚持全员聘用制,建立起因事设岗,按岗择人、双向选择、竞争上岗的人事管理机制;以“强化岗位、突出绩效、加大激励、促进稳定”的分配原则,建立起以医护质量为核心、成本核算为杠杆、综合考评为基准的绩效分配制度。强化技术、责任、风险、管理等生产要素和效益要素的评价体系和运行机制,充分体现医务劳动特点和价值,调动广大职工的积极性、主动性。通过进一步加强院务公开,落实职工代表大会制度,充分行使职工代表民主管理、民主监督的职能;通过深化后勤社会化改革,提升后勤管理水平,满足医院发展要求。六、充分依靠广大职工,推进各项事业的发展紧紧依靠广大职工共同建设医院,充分调动广大职工建设医院的积极性、创造性,是促进医院发展的根本所在。1、充分发挥广大职工建设医院的创造性各级领导干部,要在工作中牢固树立群众观念,广开言路,集思广益,敢于为他们承担责任,为他们化解矛盾、解决问题。尊重群众的首创精神,认真总结广大职工在医院建设实践中创造的新经验,并把这些经验提炼上升为工作思路和工作举措。牢固树立人才是第一资源的观念,营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业的良好氛围,通过增强职工的创造活力,不断推动医院的建设。2、广泛调动职工建设医院的积极性构建和谐医院是全院职工的共同事业,必须发挥每一个成员的积极性、主动性,调动一切积极因素,形成促进和谐人人有责、和谐医院人人共建、和谐成果人人共享的生动局面。我院各级领导干部,要自觉地把党的群众工作体现到为职工服务的具体实践中,访民情、解民忧、顺民意、谋民利、凝民智、聚民心。用服务职工、解决问题的实际行动赢得职工的信任和支持,并把握公平正义的原则,让广大职工共同享有和谐发展的成果,激发广大职工建设医院的热情。3、以良好作风带领广大职工发展医院依靠广大职工共同建设医院,需要各级领导干部进一步转变作风,进一步赢得群众的信任、拥护和支持。要以创建学习型组织为契机,加强各级领导干部学习,坚持理论联系实际的学风,把学习的体会和成果转化为带领职工建设医院的能力;狠抓求真务实的工作作风,增强各级领导干部工作的责任感和发展的紧迫感,真抓实干,埋头苦干,力促大家把心思集中到干事创业上,把本事用到促发展、促和谐上,把精力用到扎扎实实抓落实上;引导各级干部树立正确的政绩观,不搞形式,不走过场,组织和带领广大职工创造建设医院的新辉煌;强化秉公用权、廉洁从政的公仆意识和党性修养,讲操守,重德行,保持高尚的精神追求,自觉接受组织和群众的监督,以一心为民、公正廉洁的形象,促进风正气顺、心齐劲足局面的形成。