社区卫生工作总结范文1
福新社区居委会全体工作人员认真贯彻执行鼓楼区政府、水部街道党工委规定的卫生工作，以创建全国文明卫生城市为目标，全面动员辖区居民深入开展创建卫生城市的活动，积极行动起来，彻底消除了积存的垃圾，实现了生活垃圾日产日清。无卫生死角，消除了白色污染、楼道内、电线杆上的张贴物、清除楼道杂物，擦洗楼道玻璃、门等。按照市级爱卫办的统一安排，对小区卫生工作常抓不懈。为创建全国文明卫生城市，打下良好基础，给辖区居民创造了一个干净、整洁、舒适的生活环境。
一、大力加强环境卫生宣传工作
6月5日是第40个世界环境日。我国的活动主题为“共建生态文明，共享绿色未来”。旨在号召公众从我 做起，推进污染减排，践行绿色生活，为建设生态文明、构建环境友好型社会贡献力量。当天的宣传活动采取发放资料、设点咨询、布置展板、悬挂横幅等形式开展环境保护形势与政策、环保法律法规和环保科普知识宣传咨询活动，宣传动员每个公民、每个家庭、每个社区将保护环境的热情转化为保护环境的实际行动，倡导低碳经济，倡导绿色生活，让全社会牢固树立生态文明观念，形成良好的社会风尚，宣传活动中有发放宣传单、宣传册，收到了良好的社会效益。
二、深入开展除“四害”工作
灭蟑灭鼠是创建全国文明卫生城市的重要内容，为了改善社区居民的生活环境，为了提高居民对登革热预防知识知晓率，控制登革热媒介传播，降低布雷图指数。6月14日鼓楼区水部街道福新社区的工作人员利用晚上和双休日，对佳和小区居民实行逐家逐户上门发动群众翻盆倒罐，清除积水，并对辖区范围内开展统一灭蚊蝇活动。对小区内的水沟、排水系统，垃圾堆放处、杂草丛等范围喷洒药物消灭蚊蝇孳生地。改善辖区生态环境，做好消蝇灭蚊工作。
三、认真做好社区环境卫生工作
为使社区环境卫生工作做的更细更好，福新社区在社区共建单位的大力支持和配合下，狠抓了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理。另外，我们还加强了对袋装垃圾的管理，在社区内设置了垃圾箱，方便了广大社区居民。对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。
社区卫生工作总结范文2
一、有序推进国家基本药物制度实施。
为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度，进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展，多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神，并对文件精神进行宣传解读，从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中，加强宣传和动员，认真落实，提高了对医务人员基本药物和合理用药知识，增强了医生的工作积极性，规范了处方行为，合理使用药物。
为了了解掌握全省实施国家基本药物制度试点工作情况，总结试点工作经验，扎实推进国家基本药物制度。1月18日，自治区卫生厅和市卫生局医改领导小组成员一行4人督导组，来督导三个社区卫生卫生服务中心等基层医疗机构实施国家基本药物制度试点工作，督导组听取了区卫生局局长熊晓飞关于白碱滩区实施国家基本药物制度情况汇报后，并深入第一社区卫生服务中心、第二社区卫生服务中心、三平社区卫生服务中心，就各中心国家基本药物制度组织宣传、制度实施、零差率销售等项目进行了逐项调研。
政府得民心、百姓得实惠、社区得发展，各项工作取得了明显成效，获得了督导组的肯定。具体表现在以下三个方面：一是政府高度重视。及时出台了建立国家基本药物制度实施方案，成立了工作小组，召开了启动会议，完成了宣传培训工作。二是工作措施得力，取得明显成效。各试点基层卫生服务机构实行了网上统一采购，坚持零差率销售，取得了门诊人次上升，门诊人均费用下降的社会效益。
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二、完善社区卫生服务计算机化系统
完成了三个社区卫生服务中心社区卫生信息网络的人员组织培训。并启动了医生工作站无纸化办公，实施电子处方。将居民就诊信息全面应用于个人健康档案，形成了信息互通、资源共享、协调互助的社区卫生服务信息管理网络化。该系统的不仅能方便百姓就医，使“小病在社区、大病去医院”成为现实，还能缓解“看病难”，贯彻首诊负责制，强化全科医生的责任，让社区卫生服务中心真正承担起居民健康“守门人”的职责。它能使社区卫生服务中心承担起本社区范围内全部公共卫生服务，承担起从个人到家庭、到社区群体的健康服务和管理，体现公共卫生由政府主导的原则。建立信息化的健康档案能明确居民的责任医生，今后，居民到社区卫生服务中心看病，就会有“专人”为其诊断，这对居民的健康是有利的。目前，由上海市闸北区易克思软件系统正处于试行阶段，还在不断优化、扩充和完善中。
三、进一步加强规范全科服务团队基本医疗和公共卫生服务。
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四、以创建为契机加强社区卫生服务机构内涵建设
为加强社区卫生服务机构内涵建设，根据市卫生局的统一安排，4月18日，在全市范围内开展了对6个社区卫生服务中心创建示范社区卫生服务中心工作的督导检查活动，对创建工作提出了要求。按照《社区卫生示范中心标准体系》的各项要求，我社区卫
生服务中心充分认识创建活动的重要意义，结合本辖区工作实际，严格掌握示范社区卫生服务中心评估标准，制定各中心工作计划、明确工作职责、落实工作要求，因地制宜地开展创建工作。在全区创建1个省级示范社区卫生服务中心和创建1个全国示范社区卫生服务中心。发挥示范中心的典型示范作用，促进社区卫生服务机构规范化、标准化建设，促进社区卫生服务机构健康、可持续发展。
以创建工作为契机，对于自查中发现的问题及时整改，着重加强机构的管理，全面开展各项公共卫生和基本医疗服务。
五、强化残疾人康复服务工作
为进一步加强本辖区残疾人康复工作和克拉玛依市康复与训练“十二五”实施方案的要求，实现我市2011年残疾人“人人享有康复服务”目标，落实好残疾人康复服务工作，实行社区卫生服务中心主任负责制，为残疾人提供康复训练和服务。制定了本辖区残疾人的社区康复工作计划开展工作，为有需求的残疾人提供康复医疗、训练指导、心理支持、知识普及、用品用具、咨询转介等康复服务，按时认真填写《残疾人康复服务档案》
六、积极开展科技周活动工作
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5月20日下午，中兴路街道第二社区卫生服务中心在宽敞明亮的健康宣讲厅里举办了健康卫生知识抢答赛。
为了办好此次健康卫生知识抢答赛，中心提前一个月向辖区的居民和企、事业单位员工发放了1000份健康卫生知识宣传单及健康处方，宣传防病治病知识，摒弃陋习，提升社区居民的健康生活知识知晓率和健康行为形成率。希望这次抢答赛能起一个抛砖引玉的作用，让所有人都来关注健康，宣传健康生活常识，养成良好的生活习惯，建立健康文明的生活方式，为构建我们的和谐社区作出贡献！
七、完成社区医疗工作情况：
（1）基本医疗：
（2）公共卫生服务：
社区卫生工作总结范文3
街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下，社区卫生服务工作。社区卫生工作按照上级文件精神和社区年度工作计划结合本社区的实际情况，组织开展了清理家园活动、卫生宣传活动和多次灭蟑、灭蝇等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到社区居民的好评。现将年度社区卫生工作开展情况总结汇报如下：
一、开展清理家园活动
组织社区保洁员开展清理家园活动。这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2于吨，为迎接两会的顺利召开。从而净化了社区的卫生环境，受到社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的活动中，增强了保洁员们荣誉感与责任感，使他能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作，有效的提升了社区保洁工作的服务质量。
二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动
从世界卫生组织到国卫生组织都非常重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员，年是传染病多发的一年。深知自己工作在第一线的重要性，抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，先后多次组织了社区开展灭蟑、灭蝇活动，每次的入户率都是高达90%以上。特别是炎热的夏季，为减少和预防疾病的发生，安排社区保洁员对筒子楼，车棚、垃圾站、卫生死角等容易孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作，重点消除蚊蝇，传染病等隐患的再次孳生。
三、广泛开展卫生宣传工作
作为社区卫生工作的负责人，广泛开展卫生健康宣传工作，普及卫生知识，抓好环境卫生综合治理，是我的职责。年4月份，组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣传活动，通过普及卫生知识、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境保护卫生意识。
四、加强管理及时改进
为创建和谐社区，保障居民健康安全的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区卫生服务的宣传，落实各项工作，提升社区卫生服务的群众满意度，使社区卫生工作做得扎实有效。我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境，发现问题立即进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫生隐患的发生。
五、争创卫生先进社区
社区卫生工作总结范文4
2019年中心按照卫健局和医疗集团的工作部署，紧紧抓住探索 “全科服务团队”为核心的新型社区卫生服务模式（走出中心、涉足社区、进入家庭，为社区居民提供基本公共卫生和基本医疗综合服务功能，规范中心预防保健工作，以保护健康为目标,为居民提供质优、价廉、方便、综合、连续的社区卫生服务）、以建立四个机制（建立新型考核评估机制；岗位竞争、能上能下的用人机制；奖优罚劣、多劳多得的分配机制和社会民主监督机制）、实现三个转变（由被动服务向主动服务转变；由卫计部门独自评价向卫计部门和群众共同评价转变；由追求经济效益向社会效益转变）、达到一个目的（以维护社区居民健康权益为中心，为居民提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本医疗服务，提高人民群众的健康水平）为工作目标，安排部署了2019年中心各项工作任务指标。现将我中心一年来的工作总结汇报如下：
一、强化家庭全科医生服务团队，为居民提供上门服务
根据国家新医改方案，为切实搞好社区卫生服务工作，做好居民健康守门人，组建了5个家庭全科医生服务团队。中心一盘棋各科室协同进社区服务。在中心的统一领导下，每个团队长带领队员做好各自社区的家庭健康签约服务工作，每月底召开团队工作会议，实时解决存在的问题，对每月的工作进行总结，并对下月的工作作出安排。中心每周二、三、四、五下午各团队到社区入户，为居民进行免费服务。项目有：健康教育、高血压管理、糖尿病管理、孕产妇随访、新生儿随访、精神病管理和全科医师义诊等。
通过各团队努力工作，2019年家庭医生新签约8896人，续签约16070人，在家庭医生签约服务过程中对健康人群、慢病人群进行了大量健康宣教、义诊等，对完善健康档案数据、慢病管理起到了很大的作用。中心在管辖社区的影响力也不断扩大。由于家庭医生签约服务作为一项日常工作来进行，并且工作时间需要延续到下班之后和利用周六、周日进行，社区的计生人员和上级指导机构专业技术人员不能全程参与到签约服务工作中来。同时也存在家庭全科医生签约团队专业技术人员短缺人员。
二、继续深化和改进绩效考核管理工作
2019年中心对团队的考核在医疗集团人事绩效管理框架下逐步完善绩效考核体系将由原来的粗线条、单一化逐渐向深化、细化、多体系转变，既要从业务方面考核，又要从绩效方面体现;既有对基本公共卫生服务项目的考核，又有对基本医疗服务、居民满意度、队伍建设等综合项目管理的评估考核。坚持以人为本的科学发展观，推进北城社区卫生服务中心内部运行机制改革，建立科学、客观的考核评估机制，做到公平、公正、公开，奖优罚劣，为促进中心向公益性方向发展、提高中心公共卫生服务工作质量和效率、使北城社区居民享有优质的卫生服务提供有力的制度保障。
年初中心核定安排了工作任务量，具体工作由中心会同各基本公共卫生项目和医疗负责人制定年度工作计划，然后将任务分解到各团队（站）和科室。各团队（站）和科室再将任务根据实际情况分解到12个月中。同时将工作任务安排落实到每个团队队员和科室工作人员，团队长每周将每个工作人员的工作量完成情况报考核组，每月将每个工作人员的工作量完成情况及本团队的工作量完成情况汇总报考核组。
月末考核组对各团队和科室本月安排的工作进行考评，并对各团队和科室根据每日工作量进行检查或电话随访，同时打分并备案。每半年中心主任牵头，组织各成员，根据目标责任书对各团队和科室的工作进行评估总结。每年按分值进行绩效工资兑现。
实行绩效考核制度后，全体人员有计划地下社区工作，每日都有“痕迹工作”记载，到现在，很大程度上激发了全体职工的工作积极性，从而社区卫生服务工作取得了显著的成效，工作扎实有效。
三、加强中心人员队伍建设
社区卫生工作是一个全方位展示团队人员基本医疗和保健知识的工作，同时也是考验团队服务态度的平台，要想做好此项工作必须强化职工的业务素质。为更好地搞好社区卫生工作，中心根据情况随时选派有关人员参加各级各类短期和长期的学习培训，以不断提高人员的业务素质。2019年中心共培训76人次，其中省级全科医师10个月转岗培训1人次；全科医师强化培训4人次;省级全科医师、护士、儿保、药剂、管理等各类业务培训12人次；参加忻州市、原平市卫生局、原平市医疗集团、疾控组织的重大精神疾病管理、传染病防治管理、预防接种知识培训等业务培训47人次; 组织医药护人员参加山西省中医药适宜技术培训12人。
四、基本公共卫生服务工作
1、健康档案
通过入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等多种方式，为居民规范建立健康档案，根据其主要健康问题和提供服务内容填写相应记录，及时记录、补充、更新和完善相关健康档案资料，并进行定期核查、整理。实施应用了基本公共卫生管理系统，为居民规范建立了电子健康档案，为逐步实现居民跨机构、跨地域就医行为的信息共享奠定了基础。截止2019年底共建立纸质居民健康档案57019份，电子建档46805份，电子建档率达82.09%。辖区应服务人数45286人。
2、健康教育
按照《规范》要求开展重点人群健康教育、公共卫生问题健康教育、重点疾病健康教育、大众健康教育等。2019年我中心共举办健康教育讲座13次、咨询活动9次，每半月更新一次板报宣传栏，定期播放音像资料，视听播放资料共计20余种，印制并发放健康教育宣传资料、读本3.5万余册，结合健康主题宣传日印刷相关宣传资料3万余份，通过向居民患者宣传疾病防治知识，极大地提高了全民的防病意识，全年居民接受健康教育6.5万余人次，健康知识知晓率达80%。
3、预防接种
及时为辖区内所有居住满3个月的0-6岁儿童建立了预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案。根据国家免疫规划疫苗接种程序和《预防接种工作规范》，对适龄儿童进行了常规免疫接种，接种率达95%，其中含麻疹成分疫苗接种率达到97.25%。并根据疾病防控工作需要和市疾控中心的安排，对辖区内学校及托幼机构进行入学，入托接种证查验补种工作。
免疫接种建证714本，达100％。糖丸强化 2221人次，七苗接种率95.21％。全年为适龄儿童进行计划免疫接种14538针次。
4、儿童保健
按照《规范》要求，儿保人员在新生儿出院后的1周内，为426名新生儿进行了访视，新生儿访视率98.77%，为适龄儿童进行了健康体检，健康管理率90%。建册354份。0-36月龄儿童保健1230人次，0-6岁儿童中医药健康管理3060人次。
5、慢性病管理
截止12月30日中心所管辖高血压应该管理人数5400人，糖尿病应该管理人数760人，合计6160人，高血压已管理患者1783人，糖尿病已管理患者500人。其中规范化管理高血压1221人、糖尿病患者502人。高血压已签约患者1783人，糖尿病已管理患者500人为928名高血压、糖尿病患者进行了健康体检，体检率占慢病人群的33%，占慢病管理人群的54%。
6、特殊人群的管理
为把辖区内特殊人群管理好，我中心每年对65岁以上的老年人、残疾人、低保人群等进行免费体检一次。今年，我中心组织5个团队中的骨干队伍参加，对以上特殊人群按规范要求进行多项目的免费体检。项目有：测血压、血糖、血常规、尿常规、血脂、肝功能、肾功能、糖化血红蛋白、尿酸、心电、B超及一系列物理检查等，共体检4188人。
截至2019年12月31日，我中心其它基本公共卫生服务项目开展情况如下：孕12周前建册管理227名孕产妇，产前健康管理数485人，产后访视426人；老年人中医药健康管理1243人；严重精神障碍患者管理数72人，规范管理61人；结核患者健康管理数8人，规范管理数6人；卫生计生监督协管工作食品安全、饮用水卫生安全巡查24次，学校卫生服务35次，非法行医巡查11次；健康素养促进行动24966人次。
通过对特殊人群的上门服务，对我们完善健康档案起到了很大的作用，同时也起到与社区居民和谐共处的效果。
通过近几年的工作，我们从居民拒绝进门到现在欢迎进门态度的急剧转变，是我们工作的巨大成绩。从而居民对我中心知晓度也大大增加。
五、基本医疗服务
1、加强医疗核心制度执行力度，确保医疗安全。
紧抓以“医疗安全”为核心的医疗风险教育，建立健全技术规范、操作规程，杜绝医疗差错事故的发生。
2、加强医务人员的继续教育培训，提高医疗技术水平。
组织相关医药护人员进行抗菌药物临床应用与管理培训，派医务人员外出学习培训慢病、精神疾病管理、传染病防治管理、全科医生理论强化培训、新型冠状病毒感染疫情防控知识培训、预防接种知识培训、科学安全生产应急培训等。
3、实行国家基本药物制度，实行基本药品零利润销售。
4、全年共完成门急诊3225人次。
六、扶贫工作
原平市北城社区卫生服务中心在市卫健局和集团的统一安排下，共有5人按要求参加扶贫工作，后根据市脱贫攻坚办公室调整，至2019年底参加扶贫工作4人，其中第一书记2人，王国华原任轩岗镇四十亩村第一书记，现调整任轩岗镇后梁村第一书记，张吉文任代县聂营镇云务村第一书记，驻村工作队队员2人，原派驻轩岗镇四十亩村，现派驻轩岗镇后梁村。
中心在2017年扶贫对象建档立卡工作的基础上，逐家逐户对建档立卡贫困人员进行走访调研，了解核实贫困户家庭信息、生产生活和党员干部结对帮扶情况；按照“五个一批”要求分类掌握贫困人口情况；围绕扶贫重点工作落实帮扶措施；规范整理建档立卡贫困户动态资料，准确搜集相关数据，动态更新贫困户收支测算，严格按照程序管理建档立卡贫困户，退出和新进贫困户要严格按照相关审核程序办理。为脱贫攻坚工作打好资料基础。工作队在轩岗镇党委政府的统一领导下，配合包村领导干部和村支两委主干，按照脱贫攻坚相关文件要求，结合本村实际，积极开展脱贫攻坚各项工作。
1、工作队通过逐户走访、谈心、印制资料等方式大力开展了扶贫政策宣传。
2、工作队积极了解贫困户的脱贫需求和生活生产中的困难，个性化开展结对帮扶。
3、派出单位组织党员干部下乡结对帮扶贫困户，积极开展慰问、调研、个性化帮扶等活动。
4、针对派驻单位的行业特点和专业优势，工作队经常性为贫困户解决疾病预防指导、常见病诊治、就医买药、残疾人鉴定的方面的困难。
5、会同包村镇干部、村委干部逐户走访建档立卡贫困户，详细了解每户贫困户的致贫原因和困难需求。
6、针对不同类型的贫困户，会同村支两委制定个性化帮扶计划。
7、协调驻地医疗单位共同开展健康双签约活动，给因病因残的贫困户提供医疗健康服务保障。
8、针对自身发展动力不足的年轻贫困户，积极开展思想教育脱贫，帮助树立信心，鼓励大胆走出山沟，拓宽眼界，积极外出谋求发展。
9、对于缺乏劳动技术的青壮年劳力，积极联系镇政府，组织安排参加人社劳动部门的就业培训，经培训而就业产业脱贫。
10、按文件陆续登记政策性易地搬迁。
11、单位组织医疗队，在四十亩村开展疾病筛查、健康体检，减少因病致贫、因病返贫的发生率。
12、单位组织健康宣讲队，积极开展健康生活方式、疾病预防等方面的健康教育，并发放健康产品。
七、对站试行四统一管理
1、统一业务管理。我中心负责所辖社区卫生服务站的业务管理，根据卫生行政部门的要求，对社区卫生服务站基本公共卫生工作进行统一管理，明确业务工作任务和内容，落实责任，共同组织实施。中心定期到站指导，共同交流探索、取长补短、相互学习并及时传达和了解卫生工作新精神，对于防控传染病更加起到积极作用。
2、统一人事管理。建立灵活多样，有利于调动社区卫生服务人员积极性的用人机制。社区卫生服务站实行自主用人制度，其人员聘任、岗位安排、人事调动自主安排；但人员聘任及变动应及时上报中心备案。
3、统一信息管理。中心负责所辖社区卫生服务站的信息管理。每月底收集、审核和上报所辖站的相关业务信息，社区卫生服务站及时向中心报送有关业务开展情况方面的信息。逐步建立统一的基本医疗、健康档案、公共卫生、数据报表等信息工作管理平台。信息上报条数和质量作为年终考核的重要依据。
4、统一绩效考核管理。中心年初将站作为一个团队同中心四个团队统一核定工作任务和工作量，同时每半年中心组识业务工作考核领导组对站进行评估考核，其结果作为下拔经费的重要依据。
中心站一体化管理，对于及时传达市卫生局指令与会议精神，为加快我辖区社区卫生服务体系建设，进一步完善社区卫生一体化管理运行机制，提升我辖区社区卫生工作的整体水平和服务能力，提高人民群众健康水平，满足社区卫生服务需求，理顺管理关系，使中心、站的优势互补性得到进一步发挥，社区团队的业务素质和服务水平得到进一步提高，满足社区居民日益增长的医疗卫生保健需求，起到很大的作用。中心站一体化管理与发展只是个开始，以后应进一步细化管理内容，完善各项管理制度，严格考核标准，真正在中心站一体化发展方面创出一条新的思路。
八、着力解决工作人员短缺问题
中心成立以来，从初期的建档工作到现在随着14类45项公共卫生服务项目的陆续全面展开，工作内容日益增加，工作强度逐渐加大，工作人员不足问题一直制约着各项工作的有效开展，为解决此问题中心几年来一直多方努力，先后有七名公益岗位工作人员和六名就业困难大学生到中心工作，同时逐年启用体检平台、化验室Lis系统、智杰公共卫生管理平台、金苗免疫管理系统、沈苏询问诊管理系统、严重精神障碍患者管理系统、传染病报告系统、食源性疾病报告系统、死因调查报告系统、中医药信息报告系统、公共卫生信息报告系统、地纬定点医疗机构结算系统、新中大财务管理系统、易企赢个税系统、固定资产管理系统、债务管理平台、速拓出入库管理系统、易联众工资系统等信息平台的管理使用，一定程度上缓解了工作人员短缺的问题。
社区卫生工作总结范文5
2018年是贯彻党的精神的开局之年，是改革开放40周年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。我中心按照区卫生计生委2018年总体工作思路，结合年初工作计划，在卫生计生委党委的正确领导和各相关主管部门的支持下，完成了全年各项工作任务，现将各项情况总结如下：
一、 主要指标完成情况及同期比较
（一）公共卫生、医疗卫生、社区卫生主要指标
1.公共卫生指标：安全接种一类疫苗43564针次，同比减少0.69%；0-6岁儿童体检17825人次，同比增长7.09%；0-6岁儿童健康管理率98.35%，系统管理率96.53%。孕产妇管理2679人，同比增加了10.30%；孕产妇系统服务率97.06%，同比增长0.18%;建立《母子健康档案》1178人,同比减少5.86%，早建册率77.57%，比去年同期上升30.02%；接报法定传染835例，发病率637.4/10万，同比上升了197.71/10万;在册严重精神障碍患者425人，同比增长25.74%；严重精神障碍患者检出率2.54‰，精神障碍患者免费服药率54.35%。
2.医疗卫生指标：门诊总诊疗35093人次，同比增长6.3%。门诊次均费用365.31元，同比增长26.27%；中医门诊量10399人次，同比增长了94.12% ，中医门诊量占总门诊人次的比例为29.63%，同比增长了82.68%。
3.社区卫生指标：常住人口电子健康档案91678人，常住人口电子健康档建档率75.15%，同比增加了0.12%；65岁以上老年人健康体检3765人，健康体检率22.31%，同比增加了29.18%；签约家庭医生式服务42773人，签约率35.06%，同比减少了0.26%，12类重点人群签约14095人，签约率99.23%，同比增加了0.16%； 管理高血压患者5422人，规范管理率76.60%，同比增加了26.74%；管理糖尿病患者2288人，规范管理率71.5%，同比增加了15.42%；全科诊疗4453人次，预约率43.3%，履约率7.6%。健康小屋自测1536人次,使用率34.49%。
（二）财务指标及负债控制情况
1.收入情况:收入总额3019.39万元，同比增长23.71%，其中：财政补助收入1647.48万元、占全部收入的54.56% ，同比增长17.73%；业务收入1281.95万元、占全部收入的42.46%，同比增长34.29%；其中：医疗收入245.3万元、占业务收入19.13%，同比增长124.82%；药品收入1036.65万元、占业务收入的80.87%，同比增长22.6%；基本药物销售643.73万元，基本药物采购占比61.4%,达到基本药物采购占比60%以上的要求。
2.支出情况:支出总额2862.14万元，同比增长19.31%。其中：人员支出1442.12万元（含退休费27.38万元），同比增长4.33%；商品和服务支出1410.02万元（含其他资本性支出39.63万元），同比增长38.69%；财政基建设备补助支出10万元。公用支出（不含专用材料费及其他资本性支出）102.61万元，同比增长16.21%，其中：医疗支出54.55万元、公共卫生支出48.06万元。
3.负债控制情况：负债4.26万元，同比减少53.42%。药品欠款和其他应付账款年底能够完成零负债控制承诺指标。
二、主要工作完成情况
1.医联体建设逐步完善。一是完善分级诊疗制度，与核心医院慢病用药目录进行对接，核心医院派出1名医师定期到我中心出诊。二是开通了双向转诊绿色通道，理顺转诊流程，建立了转诊微信群，方便患者随时转诊，已实现上转患者16人，下转17人。三是实现资源共享。与核心医院检查共享CT、核磁项目，患者在中心开单缴费后直接到核心医院检查，做到资源共享，检查结果通用，让患者少跑路。四是推进康复医联体建设。积极与核心医院对接，1名康复医师定期到北京中西医结合医院康复科学习。
2.服务能力进一步提升。全面落实医药分开综合改革后的各项重点工作。一是开展远程医疗服务。与北大人民医院开通了远程医疗服务，实现远程挂号、转会诊，切实解决群众三级医院看病难问题，全年预约转诊5人。二是推进预约诊疗、双向转诊服务，通过微信、电话预约、医生工作站预约等方式提供预约诊疗服务，方便了患者预约就诊。三是强化队伍建设。加大招聘力度解决人员短缺问题，面向社会招聘编外人员8人，研究制定了编外人员绩效工资发放办法，保证编外人员待遇逐年提升，确保专业队伍稳定。四是落实好国家基本药物使用制度。为满足社区居民用药需求，实现慢病分级诊疗，扩大药品品规至592个, 全年基本药物采购金额占全部药品采购金额的62%。五是定期开展服务满意度调查。每季度通过问卷调查，聘请社会监督员等方式定期收集病人及社会等方面对中心服务中的意见，并及时改进提高。
3.居民就医体验得到改善。一是优化就诊流程。在保健门诊、老年体检门诊安装排队叫号系统，解决人多排队拥挤的问题。 二是提供人性化化服务。改造卫生间加装了扶手；实行先诊疗后付费服务模式，同时开通刷卡支付、微信支付渠道。三是推进居家医疗卫生服务。开展了家庭出诊，为行动不便的老年人、残疾人提供上门服务。
4.家医签约服务扎实开展。一是制定了本年度家庭医生签约服务的工作目标，提升服务内涵，有效落实各项签约服务承诺，重点突出健康管理，提高签约人群平均服务受益量，全年家医签约服务180674人次，签约服务受益量4.22。二是加强签约工作宣传，通过计划免疫门诊日对儿童、孕产妇及家属进行签约宣传，将签约工作任务分解至各科室，确保了任务指标按进度完成。
5.多举措强化慢病管理。一是开展多种形式的健康教育。利用微博、微信、电子显示屏、视屏播放、健康宣传栏等多种形式，广泛开展健康宣教。开展公众健康咨询活动36次、举办健康知识讲座46场，受众3198人次；个体化健康教育31258人次，发放各种健康教育资料27827份。二是实施慢病干预，高血压、糖尿病、功能单位自我管理小组活动。组织各类活动47场次，培养慢性病家庭保健员10名。三是结合慢病综合防控示范区建设开展全民健康生活方式行动示范创建工作。推荐申报的示范超市、示范食堂通过前期的积极准备，顺利通过区级、市级验收。四是深化慢病全专团队建设。积极对接两个慢病管理团队，充分发挥1+N+X慢病管理团队作用，通过专家出诊、带教、讲课等形式提高慢病管理质量。为慢病患者提供行之有效的健康指导，有效提升慢病防治水平。
6.协调做好严重精神障碍患者摸排工作。加强与街道居委会、公安、民政、残联等部门的沟通协调，组织居委会卫生管员培训，指导各居委会做好疑似严重精神障碍患者的全面摸排，新增确诊病人95人，因人口基数新增4.5万，严重精神障碍患者检出率2.54‰，同比增长25.74%。
7.信息化建设稳步推进。积极做好人口健康信息平台系统切换前期准备，投入17万余元更新老旧电脑35台，系统成功切换，目前系统运行基本正常。全科诊疗预约就诊系统已完成与医生工作站的对接。
8.积极推进名中医身边工程。安排专人负责，积极与专家团队对接并签订协议，每月将名中医身边工程专家出诊时间安排、团队成员特长，利用微博、微信公众号进行线上推送。截至11月底专家共出诊20人次，诊治患者38人次。
9.落实中医诊疗能力建设工程。按照区卫计委相关政策要求，我中心制定《2018年中医诊疗区（中医馆）服务能力建设项目工作实施方案》，先后投入资金22万余元对中心中医诊区进行了环境改造。加大中医药人才引进，充实中医专业队伍，新招聘1名中医专业人员。深入开展基本公共卫生服务中医药健康管理服务项目。为辖区65岁以上老年人开展体质辨识服务7652人，老年人中医药体质辨识率45.34%。0-36个月儿童中医药健康指导1595人，0-36个月儿童中医药健康管理服务率52.24%。
10.完善康复学科建设。年初成立领导小组，制定中心康复工作建设实施方案，将康复科建设工作列入年度重点工作。选派1名医师参加康复治疗师培训并通过考核，设置独立的康复训练室，配备康复设备11种。下一步将密切联系康复医联体核心医院，尽快使我中心康复工作步入正轨。
11.积极开展岗位练兵。为进一步提高中心卫生人员的服务能力和技术水平，不断夯实基层医疗服务基础，我中心积极组织岗位练兵活动，7名全科医生参与线上岗位练兵，组织2支家医团队到区级实训室进行现场培训演练、8支团队安排了自行演练，选派3支团队参加区级岗位练兵初赛，一支队伍进入决赛，取得全区岗位练兵团队技能竞赛第八名。
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12.党建基础进一步夯实。一是积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化。在全体党员中深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，购买了《共产党人的精神脊梁》和《30位共产党员的信仰人生》等教育读本，下发至每一名党员。党员集中学习50学时。二是加强党支部规范化建设，完善“B+T+X”工作体系。创建规范化党员活动室，制定中心《“4+X”党员量化考核评价体系试行开展党员积分管理工作的方案》，专人负责学时统计，每季度对学时通报一次，夯实党建工作基础。三是强化党建引领。制定《关于在“街乡吹哨、部门报到”工作中开展“党建引领,争当表率”活动的实施方案》，督促党员会社区服务群众。四是组织好形式多样的主题党日活动。确定活动主题，精心组织参观大兴新机场建设、学习先进典型人物事迹、参观红色教育基地等系列主题党日活动13次。
13.全面从严治党责任落实到位。一是以责任落实为根本，夯实党风廉政建设组织基础。结合实际研究制定中心《2018年党风廉政建设和反腐败工作要点及任务分解》。签订党风廉政建设责任书及廉政承诺书102余份。二是以学习教育为先导，筑牢党员干部拒腐防变思想防线。深入贯彻落实中央纪委二次全会、十二届市纪委三次全会精神，加强反腐倡廉教育，结合行业特点开展了“六个一”廉政警示教育活动。三是以制度建设为保障，抓牢党风廉政建设源头管控。修改完善中心了《领导班子议事规则》等9项内控制度，推进“三重一大”事项廉政风险防控，有效监督权力运行，扎实开展“为官不为”“为官乱为”专项治理，政风行风持续改善。
14.落实意识形态工作责任制。一是统一思想，形成工作共识。区卫计委《意识形态责任制年终督查考核细则》的文件下发后，党支部积极行动，召开专题会议，认真组织学习。使支部成员充分认识到党支部抓意识形态工作的主体责任。二是明确职责，健全工作机制。结合本单位职责范围、业务领域和工作实际，研究制定我单位《意识形态责任制实施方案》，明确了各级各类人员意识形态工作职责及分工。三是提高舆论引导能力，营造良好的舆论环境。一方面加强队伍建设。充实宣传工作队伍，加强对各科信息员的培养，切实做好党支部意识形态工作、宣传思想文化工作和中心发展新举措、新进展、新成效的宣传报道；另一方面加强阵地建设。利用微信微博宣传栏等进行宣传。切实加强社会舆情和网络舆情的分析、研判、处置，引导党员干部准确认识当前舆论形势，把握舆论主动权，定期开展检查指导，确保中心意识形态工作落到实处。
15.安全生产责任落实到位。一是提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。年初领导班子成员与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，完善《消防应急预案》、《安全保卫管理制度》、《反恐防爆预案》等预案制度40余项。二是强化宣传培训，增强安全意识。以“安全生产月”为契机，充分利用安全生产例会、微信群、电子屏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育，提高职工安全意识。三是强化监督检查，注重隐患整改。每周对全中心重点部位进行安全检查，对发现的安全隐患，认真落实整改。注重人防、物防、技防相互结合，先后投入资金17.69万元对视频监控器、危化品库房进行了改造、每个楼层安装了一键式消防报警器。全年未发生安全生产责任事故。
三、工作中的亮点、创新举措
在互联网的驱动下，积极探索“互联网+医疗”模式，为减轻接种门诊人流量大、排队等候时间长、集中就诊院内停车难等问题，开发手机微信分时段预约接种服务程序，实现分时段就诊，同时开通微信支付结算功能，已于8月份上线运行。
四、存在的问题及解决办法
1.人员不足，任务繁重，影响工作指标的完成。一是建议增加编外人员招聘数量，或新建一所社区卫生服务中心。二是建议加快信息化建设，扩大信息共享覆盖范围，减轻医务人员重复工作。
2.绩效激励机制不完善，激励效果不明显。措施是进一步完善20%绩效增量工资和系统统筹绩效部分的分配方案，加大对一线科室的倾斜力度，调动医务人员积极性。
五、2019年工作思路
2019年我们将在上级党委的领导下，全面深入贯彻落实党的精神，以新时代中国特色社会主义思想为指导，加强党的领导，落实新时代卫生与健康工作方针，抓好综合医改各项政策的落实，坚持稳中求进工作基调，聚力抓重点，补短板，强弱项，切实提高公共卫生、医疗卫生服务质量；争取社会各界支持和关怀，调动医务人员积极性，创新性开展工作，进一步增强人民群众获得感，服务于辖区经济发展和民生工程的需求。
1.完善服务模式，提升公共卫生服务能力。继续完善基本公共卫生服务模式和项目管理方式，结合家庭医生签约服务，将基本公共卫生服务与日常医疗保健服务相结合，有效预防和控制主要传染病和慢性病，以慢性病综合防控示范区工作为抓手，强化慢病管理，常态化开展全民健康生活方式行动示范工作，提升居民健康素养，逐步降低慢病发病率。
2.做实社区卫生重点项目，确保项目实施效果。一是做实家庭医生签约服务。强化家庭医生签约服务政策宣传，探索与老年人等重点人群长期签约机制，优化签约流程，确保重点人群签约率达到90%。强化全科医生队伍能力建设，不断提高签约服务内涵，力争签约服务受益量达到4次。二是完善居民电子健康档案。结合全区人口健康平台信息系统建设，全面梳理辖区居民电子健康档案，完善档案信息，核实档案真实性，为下一步向居民开放档案打好基础。三是做实老年人健康管理。与辖区内养老服务机构建立沟通协调机制，大力宣传老年人优待服务项目，有效解决老年人健康管理率低的问题。
3.完善康复科室建设，加快康复人才培养。积极推进康复专科医联体建设。加强人才培养，有计划的对医师、治疗师进行全面康复培训，拟派2名医师和1名护士先后到北京中西医结合医院康复医学科参加康复进修学习，以提高医师的康复理论及康复治疗技术水平。
4.加强中医内涵建设，提升中医药服务能力。一是落实好“北京市名中医身边工程”，加大专家出诊信息宣传力度，切实发挥专家团队出诊、带教作用。二是提高中医药健康管理服务能力。根据国家中医药管理局关于开展基本公共卫生服务中医药服务项目工作的总体要求，结合中医馆的建设，不断提高基本公共卫生服务五类重点人群和慢性病患者中医药健康管理服务能力。
5.强化内控监督，提高风险防控能力。结合本年度经济责任审计中存在的问题，进一步强化内控制度的执行，落实固定资产购置处理、资金使用审批、合同管理等制度，确保内控管理工作严格规范。加大对内控工作执行到位情况的监督考核，针对管理中的关键环节，进一步完善内控制度，及时堵塞管理漏洞，实现中心各项管理科学规范、公开透明。
6.加强党组织建设，推进党建工作创新。一是深入推进在职党员进社区服务工作，积极组织落实“街乡吹哨、部门报到”活动，发挥在职党员“工作在单位、活动在社区、奉献在双岗”的成效。二是进一步抓好党支部规范化建设。积极组织“三会一课”、组织生活会、党员活动日、谈心谈话等活动，深化“4+x”党员党员量化考核，强化党员日常管理。三是持续抓好党员学习教育。深入学习党的精神、新时代中国特色社会主义思想，结合“不忘初心、牢记使命”教育和志愿者服务等活动推进创先争优，注重发现和培育先进典型，发挥好典型的模范引领和精神激励作用。
7.强化作风建设，从严落实“两个责任”。一是加强党员干部、职工廉政教育和医德医风教育，党支部统领工会共青团等群团组织共同参与廉政教育，增强教育效果。二是进一步完善党风廉政工作制度，修订完善党支部会、主任办公会议事规则，规范民主决策制度和决策程序。三是加强纪律监督，切实纠正损害群众利益不正之风，大力整治医药购销和医疗服务中的突出问题，坚决查处统方、“红包”、回扣以及其他违法违纪行为。
社区卫生工作总结范文6
2018年，我站积极开展基本公共卫生服务项目工作，严格按照项目工作要求，认真组织，科学实施，较好地完成了基本公共卫生服务各项目标任务。如下：
1、健康档案。截止到2018年11月15日，我站累计建立居民健康档案达到7560人份，建档率达到73.8%，电子档案与纸质档案实现同步更新，档案合格率整体达到90%以上。
2、健康教育。我站非常注重开展健康教育活动的实际效果。止2018年11月，全站共印制和发放各种宣传材料12份，发放威海市居民健康读本400余本，播放健康教育影音资料种类达到6种妇女儿童的保健质量，使妇幼保健工作逐步规范化。
3、老年人健康管理。我站高度重视老年人查体工作，把此项工作作为一项惠及百姓的重大民生工程来抓。加大宣传力度，采取各种便民措施，吸引群众主动到机构查体，查体人数增加明显。止2018年11月15日，共227名65周岁以上老年人进行了免费查体，老年人管理率达到60%。
4、慢性病管理。我站将慢性病人的入户随访工作作为今年的基本公共卫生服务项目重点，充分结合老年人查体工作，对高血压、糖尿病等重点人群进行门诊及入户随访。止2018年11月15日，纳入管理的高血压数达到452人，规范管理率达到60%；全镇纳入管理的糖尿病数达到171人，规范管理率达到36%。
5、重性精神病患者管理。按照基本公共卫生服务规范要求，积极开展重性精神疾病管理工作，对辖区内重性精神疾病患者进行了摸底调查和登记造册，对规范管理的重性精神病人基本都能完成每年的四次随访和一次体检工作。止2018年11月15日，共登记管理重性精神病人19名，规范管理率达到60%以上。
6、减盐防控高血压。我站广泛开展了减盐防控高血压项目，止2018年11月15，食盐摄入量调查人数达到1100余人，对70名高血压高危人群进行高危干预，对辖区5所小型餐饮场所进行减盐技术指导。
7、省级增补项目。我站积极开展省级增补项目，开展妇女保健咨询与健康指导的人数为200人，对121名冠心病和58名脑卒中患者进行了系统管理，对35名残疾人进了康复指导。
