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农村电子商务运营模式范文1
中国是一个历史悠久的农业大国,农业在中国是传统行业,具有地域性强、季节性强、产品标准化程度低且具有较大的自然风险和市场风险。当前,我国农村经济的发展存在诸多的问题:(1)农村农产品产量递增趋势并不理想,农产品产量时高时低很不稳定,使得农民收入无法得到保证。由于农产品受自然环境影响大,部分地区遭受到洪涝、旱灾等自然灾害,致使农产品产量下降。同时近年来农产品低价运行,价格频繁波动,甚至出现了增产减收等不良趋势。(2)农产品技术含量较低,农民不能保证产量和质量。加上市场竞争不规范,产品进入市场组织化程度低,严重影响了农村产业的收入与效益。(3)我国农村资源丰富,但农村人口多,人均占有资源相对比较少。按照我国现有的生产技术水平和人均资源占有量,合理的农业劳动力数量较少必然就催生了农村的剩余劳动力。另外,由于生产力逐步发展,农业生产技术进一步提高,农业所需的劳动量持续减少,不利于提高农业劳动生产率。(4)农村地区由于交通不够发达等原因,信息化基础设施薄弱,生产过程中企业信息传递速度缓慢,而且信息准确性差造成了农业市场信息不对称的现象。农民只能靠长期经验来进行生产,农业市场出现了供大于求的现象,直接导致了农业产品过剩从而给农民造成了不必要的损失。(5)我国农产品流通环节长、交易成本高、供需链严重割裂、交易链及其通路较为复杂且透明度不高;市场信息化硬件建设落后,大部分市场没有配备信息设备,信息资源不能共享。(6)农业发展中,农村人口文化素质较低,实际化操作技术人员缺乏,使得农业生产具有一定的盲目性,给农业生产带来不必要损失。
二、发展农村电子商务的优势
随着我国农业生产模式的变化发展,农产品市场的对外开放,电子商务已在农业生产中迅速发展。农业开始应用电子商务帮助农民适应市场的变化,为农业产业化服务。电子商务能够缩短生产和消费的距离、降低交易成本、减少库存、增加商业机会,能够有效地克服农业产业化经营中的不利因素,对我国农业产业化具有极大的促进作用。具体表现为:(1)通过增加不同的交易方式,开扩农产品销售渠道,促使农民收入增加。通过农业电子商务网上销售系统买卖双方可不用谋面跨越地区进行交易,打破了传统交易中信息传递以交流的时空限制,使交易双方的选择性扩展到最大。(2)降低成本,提高工作效率。在农村发展电子商务生产者和消费者可直接通过电子商务进行网上自主交流,减少不必要的中间环节带来的损失。缩短了小农户与大市场之间的距离,与传统营销相比,成本降低、环节减少、交易速度加快从而节省了费用而且提高了工作效率。(3)消息的畅通减少了生产的盲目性,促进农民合理生产。农业电子商务跨越了时间和地域性的界限,通过供需双方的需求沟通可以使农产品生产者及时了解市场需求。根据需求合理生产。电子商务在农业上的应用为农户和企业及时地提供了全方位的市场信息,使农业的生产行为变得智能快捷。(4)实现农产品流通的规模化。在农业生产中采用电子商务提供网络交易平台,能够将少量的、单独的农产品交易规模化、组织化。农民将农产品委托给配送中心统一配送进行统一销售。买卖双方地位平等,双方利益都得到充分保证。另外,配送中心将农产品进行质检,采取明码标价,从而保证了流通中农产品的质量。(5)电子商务使农村的教育和培训变得更方便和广泛以及具有针对性。信息的畅通使农户了解到最新的生产技术和市场发展动态,不断提高农民的科技文化素质,有利于最新的生产技术在农村的迅速传播。
三、发展我国农村电子商务存在的问题
1.新运营模式与传统农业模式的磨合。电子商务是一种新的运营模式,与传统农业模式相结合必然要经历一段磨合期。例如:传统的农业交易方式主要是一对一的现货交易,所以在现代化的大宗农产品交易市场并不普及期货交易,远期合约交易的形式更少。但农业电子商务的发展需要不断扩建农产品信息网络从而实现网络营销和网上支付等交易方式。这需要不断完善和发展新的交易模式从而促进农村电子商务的发展。另外,与传统农产品营销模式相比,电子商务中生产者与消费者之间如何建立相互信任问题也变得非常重要。
2.新运营模式面临安全隐患。电子商务交易中的安全主要分为网路安全和信用安全。现代电子商务主要通过因特网或企业之间的专用网路实现,而网络中交易存在安全问题,网路经常会受到各种病毒、木马程序的攻击。同时,电子支付手段的发展并不成熟,信用机制和约束机制也处于发展完善阶段,这些安全问题都是影响农村电子商务发展的长期问题。
3.新运营模式地区分布不均衡、涉农网站不多。根据CNNIC调查结果表明:农业网站集中在大城市和东部发达地区而中部和西部地区用户很少。这些地区发展相对落后,技术水平低,所以对信息和技术的需求更加重要。同时农业网站存在着以农业商务内容为主的纯农网站较少,利用率低,较多的农业网站缺乏专业性和实用性,多数网站的设计和内容雷同,没有特色。地区分布的不均导致了网站不能提供全面的、周到的、符合目标需要的服务。
4.新运营模式缺乏应用人才。农民的文化素质较低,对新技术没有足够的信心。常出现“不懂电脑,不信任电脑、不知作何而用”。这些都是导致农民不上网的主要因素,严重阻碍了电子商务在农村的发展。而且在电子商务发展中实际技术人员缺乏,科研人员大多数集中在各大高等院校并且只局限于科学和教研很少愿意到农村地区服务,使得发展农村电子商务的发展中实际操作人员缺乏。
5.新运营模式基础设施薄弱。我国农业大型数据库的建立在近几年才有所正规,这说明了原有的基础工作比较薄弱。我国农村网络通信设备的现状及在网络技术、网络信息内容、资费水平、通讯速度、安全保障条件等方面都难以适应农村电子商务高速发展的要求。
四、解决对策
1.加快基础设施建设,不断完善新运营模式。电子商务作为一种新的运营模式,在与传统农业模式的磨合中,需要不断完善和发展。先进的计算机网络基础设施是发展农村电子商务的前提。在基础设施的建设上农村要加快信息化建设的步伐,配备必需的网络设施。另外,国家和地方政府在农业信息化和电子商务开展方面起着非常关键的作用。首先,政府机构要在政策上和资金上给予农村电子商务大力支持, 积极参与,加大投资力度,合理引导资金注入,这样可以提高投资效率,建设更加方便、快捷、安全的信息网络,为农村电子商务的发展提供一个良好的环境。其次,政府要积极引进专业人士进行培训,根据市场信息合理化进行生产。由于我国农民文化素质水平相对较低,尤其是偏远、贫困的地区农民缺乏基本的文化知识,这严重阻碍了电子商务在农村的发展。这就需要政府在加强农村教育的同时要积极引进专业人士现场进行培训。指导农民如何认识、使用计算机;同时进一步了解如何使用电子电子商务、如何在网上进行交易。这是发展农村电子商务的必要步骤。
2.建立规模化的农产品物流配送体系。我国农产品种类繁多、生产单位小、组织化程度低、法制不健全,这些都增大了物流难度。因此,我们需要认真研究农产品的配送问题,建设合理地现代化配送体系。利用先进的网络通信手段,发展传统农产品的流通模式,优化资源配置,降低流通成本,并大力发展第三方物流规范配送体系,充分利用全社会的物流设施,鼓励兼并、重组、联合优先进行技术改造。同时,农产品的物流配送产业还应吸引外资投资,通过竞争降低经营成本,同时带来先进的技术水平和经营管理水平,加快产业发展。这些是发展农村电子商务的前提和保证。
3.完善和加强农村电子商务法律体系。发展农村电子商务要建立健全的电子商务法律法规,加强市场监督,改善信用环境。加强农村网上市场的监督机制,保证网上交易渠道的正规化。我认为国家急需制定有关电子商务的法律法规。例如:买卖双方身份论证方法、电子支付系统安全措施、信息秘密规定、知识产权侵犯处理规定等。另外各地司法部门应加大网络犯罪侦查,严厉打击电子商务领域犯罪,保证电子商务活动得以正常进行。为农村电子商务的发展营造一个透明的、和谐的法律环境。
农村电子商务运营模式范文2
(一)移动电子商务农村移动用户群体比较庞大
目前中国移动每月新增的500多万用户中,六成来自农村市场。因为有电脑的时候人们不会选择用手机上网,但大家都拥有手机。截至2010年6月,我国手机网民城乡分布比例为71.1:28.9,手机网民中农村人口高于整体网民中农村网民比例。因此手机上网将进入快速发展时期,农村手机上网市场的前景可期。
(二)移动电子商务使用简单且服务内容比较丰富
移动电子商务并不复杂,它使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易各种交易活动、商务活动和相关的综合服务活动等。移动电子商务可以实现传统服务业的提档升级。比起传统电子商务,其终端更小巧,更普及,使用更方便,就连老人通过简单了解之后都可以操作。
二、移动电子商务在农产品拓展市场中存在的问题
(一)农产品移动电子商务平台专业化水平低导致服务内容比较简单
目前国内涉农网站数量少,不少涉农网站从形式到内容都有很多雷同之处,缺少专业水准和特色,多数网站信息以宣传和为领导服务为主,真正从事农产品交易和为交易服务的比较少。另外是农业信息分类标准体系不健全,缺乏专业管理人才,许多涉农网站信息更新周期长、内容抽象、缺乏吸引力, 相当一部分网站以信息撮合功能为主,支付等功能不完善。使得本来对网络不熟悉的农民难以迅速在庞大的网络中搜索到交易信息。
(二)农产品移动电子商务交易主体的制约农产品移动电子商务的发展
交易主体参与意识和能力是制约农产品移动电子商务模式选择的首要因素。而广大农村用户普遍受教育的水平有限,加上传统观念的束缚,对电子商务没有足够的认识,对应用电子商务所带来的巨大商机没有信心,也缺乏前瞻性的估计,认为农产品电子商务风险大、投资回报不确定性高,这种观念严重影响了农产品移动电子商务的发展。
(三)移动电子商务安全隐患使农民望而却步
农户获取信息渠道比较单一,很难甚至不了解交易对方的背景以及信用状况,因此他们担心农产品销售出去后拿不到货款(而购买者也担心交易的农产品品质出问题)。加上网络上的间谍软件会盗取网上银行账号和密码,这些使农民朋友对网络望而却步。这样严重影响了移动电子商务发展。
(四)交易对象的影响导致物流物流环节难度增大
农产品电子商务的交易对象是自然的农产品,农产品种类繁多、生产单位小,许多农产品具有季节性、不易存储的特点, 尤其是鲜活农产品在标准化方面存在先天不足,行业内也无统一要求,因此在保鲜、运输和后续处理上较为困难。这使物流环节难度增大。
三、移动电子商务拓展农产品市场的对策
(一)政府:加强对农村移动电子商务的正确引导与培植
目前农产品移动电子商务尚处于初级发展阶段,政府应为农村移动电子商务营造更好的发展环境,首先政府应该严格监督“手机下乡”政策落实,使手机下乡政策能够惠及到每个农民。其次应该从政策上号召和鼓励各大运营中商着力解决好广大农村使用手机上网的技术上困难,并且鼓励技术人员下乡帮助农民更好在使用好手机实现移动电子商务。再次政府要选择一批有一定商务知识和文化基础的、接受新技术比较快,比较富裕的农户和企业作为试点,给以技术上甚至物质上的扶持,让他们率先开展移动电子商务并取得经济效益,通过他们的示范作用,影响和带动周围农户开展电子商务活动。最后政府应加强乡村基层培训,培养农民的上网需求意愿和使用技能,将移动电子商务的平台价值传递和渗透到农村群体。
(二)移动电子商务产业链主体:提供更适应农户的服务方式
终端厂商:它是移动电子商务的硬件接口。移动电子商务的用户体验在很大程度上取决于其硬件配置和处理能力。因此终端厂商应尽量使用屏幕大,字体大,键盘操作方便简单,商务信息处理能力高的手机上网,提高用户应用移动互联网的便捷性,提升农户体验。并且应着力解决农村手机上网的技术上的困难,通过内置芯片的计算能力和先进的加密安全体系,有效防范各类潜在的攻击侵害,使用户无论在何种场所完成支付,都得到更加安全的支付保障。
电信运营商:电信运营商拥有移动电子商务末端的所有用户资源。因此电信运营商应积极推动以手机带动农村互联网的普及的工作,对农户降低资费标准,并从多方位、多层次展开手机通讯和上网的资费优惠政策,提供有针对性增值服务使农民能积极购买手机并积极使用手机。
金融及支付服务商:移动电子商务活动中,银行、银联等金融机构有着天然的资金链控制优势。因此作为支付平台,它要保证资金支付的安全和合理性,应该让农户彻底放心在使用移动电子商务,防止上当受骗现象,不存在任何心理负担。
移动电子商务提供商:即平台提供者,其运营模式的创新对增强用户的体验有着举足轻重的作用。虽然农村移动电子商务平台取得了一定的发展,但目前其专业化水平低,要改善目前状况,我认为应从以下几个方面入手:
首先,整合各种农业信息资源,建立高效信息移动网络平台。通过语音热线、短信等多种方式,为广大农民、运销大户、经纪人、农产品加工企业提供多种信息服务。今后,涉农企业有什么产品,可以拿到手机的网上平台上去卖,农民生产出来的农产品,也可以拿到手机的网上平台上销售,另外,企业有用工需求,可以通过手机的网上平台,农民找工作也可以在平台上查找。
其次,与终端厂商和电信运营商定制合作,拓宽业务推广渠道。(1)建立手机短信C2B与B2C电子商务平台。在手机信息平台的基础上设立“买卖快线”平台,充分发挥牵线搭桥的桥梁作用。(2)农业专家服务短信平台,方便农户、合作社、企业与专家交流。
最后,借助3G的便捷性,去拓展农村用户。随着3G的到来,农村电子商务市场迟早是要爆发。其实农村用户对信息和服务有着强烈的需求,但目前移动电子商务企平台所提供的服务,却远远没有跟上农村用户的需求。借助3G的便捷性,可以进一步扩大农村移动网络规模,提升移动网络规模效益。
物流商:农村移动电子商务的发展,要求提供及时快速并且到家的物流服务。因此物流商要将不同区域,不同季节的农产品联系起来,并且农村鲜活农产品物流量大,建立供应链的难度比绝大多数产业要高,还需要利用现有的配送企业,充分发挥分工的优势,实现客户所需要的资料、信息、品种、农业物资的及时配送。
农村电子商务运营模式范文3
四川省供销系统电商工作起步虽晚,但以完备的组织架构、密集的网点设置、良好的产业基础,发展势头好。目前,已经发展电子商务公司138家,建成区域性电子商务平台90、运营服务中心(电子商务产业园区、创客中心等)47个,连续两年交易服务额保持10倍以上高速增长。
一、部门协作,构建合力推进农村电商发展新机制
四川省注重农村电商发展的部门协作,优化生态环境。2016年3月,省供销社与省商务厅联合印发了《关于促进农村电子商务加快发展的意见》,在农村电商工作中,将供销社与商务部门关系,逐步调整为“商务主管、供销社主办”的协作关系。泸州市委、政府在总结泸县供销社发展农村电子商务工作经验的基础上,确立了“政府推动,商务主管,供销主抓,部门配合,企业主体,市场运作”的农村电子商务推进机制。目前,四川省41个县级供销社受当地政府委托负责电子商务相关工作,成为农村电子商务发展的牵头单位。
二、社校合作,形成电子商务发展新动力
省供销社充分发挥学校、研究所、协会作用,为系统电商发展提供有力支撑。2014年底,省供销社依托直属的四川商贸学校,成立了“四川省农村电子商务研究所”,着力解决电子商务发展初期人才、技术瓶颈。在实践中,研究所探索出“电子商务孵化模式”:什邡市绿保姆农业科技发展有限公司的电子商务运营部全部由四川省商贸校在校学生和老师组成,并设立于研究所内部。待学生毕业后,鼓励学生到服务企业就业。该电子商务孵化模式提出:没有人才没有钱也可以发展电子商务,只要给我产品就行,剩下的事由研究所完成。目前,省内中江、梓潼、宜宾、通江、射洪等十余家县级供销社与该研究所合作,组建了电商运营团队。2015年9月,该研究所被四川省商务厅、省供销社联合授牌为“四川省电子商务人才培训基地”。
2015年,省农村电子商务研究所发起成立了四川省农村电子商务协会,广泛吸纳系统内外知名农村电商企业、物流快递企业和专家教授加入协会。一方面协会积极开展理论研究,总结提炼各地相对成熟的农村电商发展经验和模式,在省内广泛宣传和推广;另一方面通过协会帮助电商企业有效解决从登记注册、平台建设、功能布局、产品上线、线上交易、平台宣传推广和联合合作等经营发展中各个环节的具体问题。同时,协会牵头,培训了农村电商带头人3.89万人次。
2016年11月,学校新建成农村电子商务产学研园区。园区建筑面积4,000余平方米,内含四川省农产品电商孵化园、旌阳区跨境电商孵化园、四川省农村电子商务研究所、四川省农村电子商务协会、四川省电子商务人才培训基地等,并引进广州菲慕尔科技网络有限公司、四川金泽王电子商务公司、德阳武英电子商务公司、什邡王朝电子商务公司等电商企业入驻。园区计划2017年投资2,500万元扩建10,000平方米,该项目已纳入国家发改委“十三五”规划,获得2,000万元财政专项资金支持。
2016年“双11”期间,学校孵化园与上海水星家纺股份有限公司合作,组织150名在校学生为其天猫旗舰店开展运营和客服工作,当天第一秒销售额超过200万元,全天销售额达到1.53亿元。四川省农村电子商务研究所和农村电子商务协会已成为推进供销社电子商务和农村电子商务发展的有效抓手。
三、整合资源,打通电商物流新通道
农村物流中农产品进城“最先一公里”和工业品进村“最后一公里”问题是电商发展的瓶颈。四川省泸县、古蔺县、叙永县和纳溪区供销社整合邮政、社会物流资源,积极探索构建覆盖农村的电商物流配送体系,解决农村物流“最先一公里”和“最后一公里”问题。泸县供销社的电商运营服务中心建成了智慧物流中心,自主开发了“泸县电商仓储物流管理系统”,有配送车辆8台,电子商务物流体系已覆盖全县90%的行政区域,实现了24小时内“配送到村、服务到户”。2016年,公司完成上行包裹1.1万个,下行包裹4.6万个。公司已承接了县邮政分拣中心业务和2条线路的配送业务,物流业务已经实现盈利。
青川县供销社整合县域内申通、中通、圆通、韵达等11家物流快递公司,共同出资100万元组建青川县誉通物流有限公司,在县城建立电子商务物流配送中心,在7个中心场镇建立物流配送站,35个乡村建立物流配送点,打通了县城到乡镇村物流通道,有效解决制约山区农村电子商务发展的物流问题。
省农资集团控股的蜀龙物流公司面向成都市社区,围绕城市冷链配送,大力推进发展“电商+冷链快递+智能菜柜”的生鲜农产品直销零售模式。重点开展农产品进社区工程,借助淘宝、京东等大型电商平台,大力发展以社区为单位的“电子菜箱”、“智能菜柜”等蔬果直销零售模式,实现“产销直达”、“农宅对接”,计划2017年对24个社区开展此项配送业务,逐步实现大型居住社区农产品直投智能冷藏柜基本全覆盖,有效解决服务民生的“最后一公里”。
目前,全省供销社组建了区域性电商物流快递公司22个,同时利用供销社商品连锁配送体系,在104个县(市、区)开展了乡村电商物流配送业务,一定程度上化解农产品进城“最先一公里”和农资、消费品下乡“最后一公里”问题。
四、因地制宜,创新农产品“双路营销”新路径
确定了农产品上行“两条腿走路”模式:对于地域特色鲜明、产品质量稳定、品牌价值较高、生产规模较大、物流配送方便的农特产品,先后在供销e家、淘宝、天虎云商等电商平台上开设“特产商城”网店,把这些产品网销全国;对于地域特色缺乏、种养规模零散、物流配送不便的农副产品,公司在自建的区域性电子商务平台上自营,面向县城及周边城镇居民网上销售。目前,这一营销理念和模式得到广泛推广,如四川省棉麻集团控股的金柠。
泸县供销社在国家和省级标准化示范区建设基础上,大力开展有机产品认证工作。电商公司开发了“泸县农产品质量安全追溯系统”,做到上线农产品“生产有记录、去向可查询、质量可追溯、品质有保障”,消费者可通过手机扫描二维码查询,放心消费。供销社组织522个农业产业化龙头企业、2,000多个农民合作社,与全国各地电商平台对接。2016年销售农产品25亿元,其中年销售500万元以上的67个。
五、电商扶贫,探索贫困地区脱贫奔康新办法
省社将电商扶贫工作作为重点工作大力推进,突出农产品营销和技能培训。泸州、凉山、广元、巴中等地积极探索、加快行动,初见成效。泸州市供销社提出“五个一”的电商扶贫工作目标,即:对辖区每个贫困村免费培养一个电商领军人、免费建立一个电商服务站、免费主推一个网销产品,力争带动一个产业发展、培育一个特色品牌,实现贫困农村电商全覆盖。叙永县供销社把所辖的贫困村专业合作社、种养大户和农产品生产基地的农特产品集中组织起来,邀请省内外电子商务企业,大中型批发市场,通过实地参观推介、现场品尝感受和展销签约下单等方式,把特色产品线上线下融合销售与贫困地区产业发展紧密结合,给当地老百姓吃下“定心丸”。
农村电子商务运营模式范文4
关键词:我国企业;电子商务;应用现状
中图分类号:F2
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我国电子商务发展现状
1.1 整体现状
(1)我国政府营造了电子商务发展的良好政策环境。近年,电子商务在我国快速发展,我国政府非常重视。2015年5月,国务院《大力发展电子商务,加快培育经济新动力的意见》([2005]24号),提出到2020年,将在我国建成电子商务大市场,提出只要法律没有明确禁止的,企业都可以做。2015年9月,国家商务部网站又《关于加快发展农村电子商务的意见》,该文件将进一步推动我国农村电子商务的发展。2016年1月6日国务院常务会议上总理指出,积极稳妥发展跨境电商。
(2)我国电子商务发展增长速度快,空间大。2015年12月,中国网民规模达到6.88亿,互联网普及率达到50.3%。《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国手机网民规模占总体网民规模的90%以上。截至2015年12月,中国网民中农村网民占比284%,规模达1.95亿。截至2015年12月,网上支付用户规模达4.16亿。其中手机网上支付用户规模达358亿。
近年我国电子商务交易额一直快速增长,特别是网络零售市场。2015年天猫“双十一”销售额突破了800亿(中国电子商务研究中心数据)。2015年9月中国电子商务研究中心的《2015年上半年中国网络零售市场监测报告》显示,我国2015年上半年网络零售市场交易额占社会消费品零售总额的十分之一还多。
在国家大力推动企业信息化建设的环境下,不管是零售业,还是邮政、旅游、保险等行业都在大力发展电子商务业务。
(3)我国电子商务业态体系初步形成,功能逐渐完善。电子商务行业经过多年的发展,业态体系初步形成,新的信息技术不断应用,各方面的功能逐渐完善,逐步呈现出高度分工局面。大数据的应用,数据挖掘技术,让网络营销具备了精准营销的功能。随着网络议价、网络模特、网(站)店运营服务与外包等新的服务行业出现,电子商务平台的功能日益全能化。
1.2 农村电商发展现状
农村电商规模增长快速,截至2015年12月,中国网民中农村网民占比28.4%,规模达1.95亿,农村电商发展空间巨大。
近年,农村电子商务应用模式不断创新,一些村庄依托特色资源,逐渐开展特色电子商务应用。电商行业大佬也逐渐转向农村电商市场。阿里巴巴早已开始在农村布局,前两年阿里就针对农村推出了“千县万村”计划。同时,京东也已布局农村。
大力发展农村电子商务,促进农业“小生产”与电商“大市场”的快速融合,让农民通过电商平台将农产品卖出去,再把外面的生产资料和消费品通过电商平台买进来,推动农村产业快速发展,这已是当今社会各界达成的共识。2015年9月,国家商务部网站的《关于加快发展农村电子商务的意见》,更是极大的带动了农村电商的发展。
1.3 跨境电商发展现状
(1)跨境电商政策环境。跨境电子商务是指以电子方式进行的国际贸易。我国政府政策开始向实施层面推进,各相关部门,分别对跨境电商交易平台、支付、物流、报关、售后等方面推出了配套政策,促进了跨境电子商务新模式不断创新,出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式,极大地的推动了跨境电子商务的发展。2015年3月12日,我国杭州跨境电子商务综合试验区获批成立。《批复》文件明确了杭州跨境电子商务综合试验区的地位和作用,希望该综合实验区能为我国跨境电商的发展提供可借鉴推广的经验,以推动我国跨境电商发展。
(2)跨境电商行业发展现状。近年来,跨境电子商务已成为国际贸易新模式。当前我国跨境电商行业具有三个特征:一是跨境电商交易规模越来越大,在我国进出口贸易中所占比重越来越高;二是跨境电商以出口业务为主,出口跨境电商发展迅速;三是跨境电商以B2B业务为主,但是B2C跨境模式逐渐兴起并逐步扩大。
2 我国企业应用电子商务的现状
近年政府引导的电子商务示范工程成效显著,国家电子商务示范基地和示范企业,营造了电子商务发展良好环境。企业逐渐认识到电子商务的巨大作用,特别是中小企业,为了在激烈的市场竞争环境下生存发展,必定要发展电子商务。
2.1 企业互联网应用基础
《第37次中国互联网络发展状况统计报告报告》显示,到2015年12月为止,我国企业计算机使用比例为95.2%、互联网使用比例为89.0%,固定宽带接入比例为86.3%。中国企业更广泛地使用互联网平台进行交流沟通、信息、内部管理等工作,为企业“互联网+”应用奠定了良好基础。
2.2 企业互联网应用业务情况
调查显示,我国企业进行网上销售、采购的比例超过三成。随着移动网络的发展,越来越多的企业选择移动营销推广渠道,特别是微信营销,逐渐成为最受企业欢迎的营销方式。
企业更加重视网上业务,电子商务应用更为普及。截至2014年底,在网上进行采购或销售的企业比例过半。中国连锁百强企业中开展网络零售,经营网店数量占到七八成左右。
2.3 我国企业电子商务地区发展情况
从地区发展看,我国东南沿海及经济发达地区企业电子商务发展起步早,规模大,发展速度快。而中、西部地区企业存在起步晚,规模偏小等特征。据调查,企业电子商务应用最活跃的是广东省,其次是江苏省。广东、江苏、北京、山东、浙江等省、市的电子商务交易额占全国电子商务交易额一半以上。东南沿海有电子商务活动企业占全国比例也达一半以上。总体来说,我国企业电子商务地区发展不平衡,东部较先进,中西部地区还有较大发展空间。
3 我省电子商务发展现状
目前我省电子商务发展快速,快递服务业业务量剧增。据中国电子商务研究中心()监测数据显示,2015年河南省快递服务企业业务量完成5.05亿件,同比增长高达71%,最高日处理量超过1000万件。
省政府办公厅公布《河南省2016年信息化推进工作实施方案》显示,河南省未来将在全省加快推进信息化建设,力争到2020年使我省电子商务交易额达到26万亿元;网络零售额达到5600亿元。
3.1 总体现状
(1)电子商务发展政策环境。河南省政府正在努力营造发展电子商务的良好环境,一系列引导支持电商发展的重大政策陆续施行。
河南省人民政府《关于加快电子商务发展的若干意见》豫政〔2014〕11号文件旨在营造良好发展氛围,大力发展电子商务。同时在人才培养、示范企业、重点园区、电商平台建设以及融资机制等多方面规范扶持电商行业发展。
我省商务财政系统已针对电商应用平台开展政府补贴申报工作,根据《河南省省级高成长服务业专项引导资金管理办法》,省商务厅与省财政厅联合发文,明确扶持资金将支持电子商务基地(园区)公共服务设施建设,新建或省级改造电子商务平台,支持传统企业与电子商务的融合,支持电子商务代运营、人才培训、快递物流等服务。
2015年商务厅官方网站《八策并举促进电子商务加快发展》,明确列出了我省全力推进的电子商务发展相关政策项目,包括跨境电商、农村电商、物流等领域,覆盖了电商人才培训、园区建设、政府监管等方面。
(2)跨境电商发展现状。目前河南企业跨境电商业务发展如火如荼,各行业都在加速通过跨境电商开拓国际市场。2015年全省5000多家外贸企业中,3500多家应用电子商务进行交易。2014年,河南保税物流中心E贸易全年进出口业务量达到50万包,2015年发展更快,远远超越了2014年业务量。
政府也在积极努力推动跨境电商发展。为了帮助河南企业应用跨境电商开拓全球市场,第九届投洽会期间,省商务厅与谷歌合作,推出谷歌2015“双十”河南专享计划。2016年1月,河南省政府办公厅印发《中国(郑州)跨境电子商务综合试验区申建工作方案》,该方案鼓励跨境电商行业发展。
河南争取到“十三五”末,使我省跨境电子商务重点企业达到100家,省级跨境电子商务示范园区达到50个。
(3)农村电商发展现状。河南有4.7万多个村,6000万农村人口,县域经济总量超过2.4万亿元。伴随省政府对农村电商发展政策的支持,当前我省农村电商市场已迎来了较好的发展机遇。
早在2014年下半年,河南省就被确定为首批电子商务进农村综合示范试点省,新安县、淇县、封丘县、博爱县、鄢陵县、临颍县、光山县成为首批国家电子商务进农村综合示范县。截至2015年10月,7个县的电商交易额突破66亿元,网络零售额28亿元。目前“农村淘宝”已在18个县(市)开业,今年年底将覆盖1600个行政村,成为农村电商发展的重要支撑。
2015年4月河南省商务厅与阿里巴巴集团合作,共同启动河南“互联网+农村”电商应用项目。河南省商务厅副厅长张雷明说,河南将充分利用阿里巴巴集团的优势资源,推动农村电子商务发展。
我省各地农村情况不一,各地农村电商的发展不能靠一个模式。应立足本地区域优势,大力发展特色产业,做好电子商务园区建设,推动本地农村电商发展。
3.2 我省企业电子商务应用中存在问题
河南企业应用电商、投资电商正成为趋势。据省商务厅统计,截至目前,我省应用电子商务企业比例已超半数。2015年一季度,河南全省电子商务交易额1910亿元,网络零售交易额330亿元。当前我省电子商务行业发展速度很快,但还存在一些问题。
(1)人才短缺。我省电商专业人才短缺,直接影响了企业电子商务的应用开展。很多企业,特别是中小企业的网站缺少维护与更新。
(2)部分企业对电子商务认识不足。很多企业并未真正认识电子商务,尤其是企业领导层面,导致决策失误,影响了企业电子商务发展。
(3)缺少总体规划。由于河南处于中部地区,企业电子商务应用水平相对落后于东南沿海地区。企业管理者,特别是中小企业管理者缺乏对企业信息化建设的总体规划。
虽然我国及我省电子商务已进入了快速发展时期,并逐渐在多方面发挥重要作用,但我们还应正视电子商务发展中存在的问题,并积极寻求解决对策,才能使电子商务行业快速健康发展。
参考文献
农村电子商务运营模式范文5
1.农产品营销引入电子商务的必要性
电子商务是指利用互联网和计算机网络来进行的企业管理,商品交易等一系列商务活动。电子商务可以跨地区、24小时不间断的运营,而互联网的最大特点恰是信息共享,因此电子商务可以很好的解决传统农产品营销中的市场供需信息获取、传递困难的问题,并减少农产品交易环节,甚至可以实行直销模式,大大降低了农户的成本,经历发展后能更好的融入全球的农业经济,做好农产品的国际贸易。因此,引入电子商务到农产品营销中将对农产品的产前、产中和产后都产生重要的影响。主要影响如下:
1.1改变农业企业管理结构与方式
电子商务通过互联网“缩短”了交易双方的距离,打破了空间和时间的限制,扩大了销售的渠道与销售的对象,使农产品的销售可以面向全国甚至面向国际市场,这对农业企业的管理结构和方式会带来冲击与改革。电子商务可以利用互联网技术对农产品营销进行即时的动态管理,并可以整合信息流、资金流和物流于一体,因此农业企业更适合扁平化结构。
1.2减少农产品流通环节,降低交易成本
利用电子商务开展网络直销是一个很好的营销方式,电子商务的发展拉近了生产方与购买方的距离,甚至可以直接沟通,扫除双方之间的空间与时间上的障碍,极大的提高了企业的工作效率。在电子商务中更多的是扁平化的结构,企业之间的交易也更为透明,更多的从事直销,这从根本上减少了农产品的流通环节,使交易双方同时获益,降低交易成本,实现双赢。
1.3改变农产品销售方式
在电子商务下,广大农户和农业企业可以从网络上获取大量的、及时的市场供需信息,能为农户和农业企业的决策提供很好的依据。电子商务的网络营销为农产品的交易开拓了一片新的市场,也使得销售的模式发生改变,从过去的生产——销售的“推式”发展成需求带动生产的“拉式”,订单农业也随之兴起。
2.农产品网络营销渠道的建设
2.1“公司+农户+电子商务”
该营销模式借鉴“公司+农户”的思路。“公司+农户”的运营模式是农产品流通由计划经济向市场经济转变的必然结果,让很多的企业也尝到了甜头。利用电子商务来拓展公司的销售渠道,将电子商务的特点与传统的产品相结合,积极掌握供需的双向信息,将农产品放置于网络平台进行24小时不间断的运营,扩大销售渠道让全国乃至全球的采购商或消费者掌握农产品的供应信息,这也为公司更好的提供了市场信息,增加了销售的渠道,延长交易时间,获取更多的交易对象,给企业带来巨大的销售空间,这就是“公司+农户+电子商务”。由于农户的知识和技术能力的限制,农户在该营销体系中并未直接参与电子商务,而是与公司进行接触,进入“公司+农户”体系;由公司负责农产品的电子商务化运作,负责电子商务平台上的交易信息、交易订单处理等;最终,通过电子商务平台,公司将农产品销售给采购商(消费者),而采购商(消费者)利用网络银行将款项付给公司,完成交易。
2.2“政府组织+农户+电子商务”
目前在农业方面涉及的政府组织大致有:农业部(农业厅)等行政管理部门、农业科学研究院、农村专业合作社、农技站等服务协调部门。政府的这些组织在农业的发展中扮演了不可或缺的角色,在过去的农业发展中起到了极大的推动作用。在电子商务发展的背景下,政府组织当然也可以借助新型的手段来推动农业的发展、推动农产品的营销。“政府组织+农户+电子商务”即农户借助政府组织的技术、物力和财力等来实施农产品营销的电子商务化。应用“政府组织+农户+电子商务”的渠道后,农户将各自的供应或需求信息告知政府的相关农业组织,由组织的技术人员负责将农户的供需信息到电子商务平台,向农户反馈市场动态信息,并负责与采购商沟通、处理农户的订单,直至交易的最终完成。政府组织在这里起到了承上启下的作用。
2.3“农产品中介组织+农户+电子商务”
政府的资源在一定程度上来说是有限的,随着市场经济的变化及农业的发展,政府组织将不能完全满足农户的需要,在这个情形下农产品中介组织就可以很好的介入到农产品电子商务中来,替代政府组织的部分功能。“农产品中介组织+农户+电子商务”即把农户集合到农产品中介组织,由该中介组织提供技术支持来实施农产品营销的电子商务化。农产品中介组织目前还非常的少或由个人充当,农产品中介组织可以是一个技术较好的、集网站开发和管理维护于一体的电子商务类企业,也可以是单一的应用、管理型组织,如:浙江省目前实施了“千镇连锁超市、万村放心店”,其实这些资源就可以整合成一系列的中介组织,很好的应用于该营销体系。
2.4“农户+农户+电子商务”
在上述的营销渠道中的农户是相对安全的,其受市场的波动影响较小,所获得的利益也相对较高、较稳定,这种模式固然是好,然而我们还有很多的农户因地理位置等实际情况未能加入到该体系中来,因此也就催生了“农户+农户+电子商务”的营销体系。在农户未能加入到公司的组织中去的时候,农户就应该自寻销路拓展营销的渠道,然而一个农户的力量是非常有限的,所以可以采用“农户+农户”的模式,无论是从资金还是技术都在一定的程度上壮大了自己。农户直接通过电子商务实现信息的交流、24小时不间断的运营,扩大销售渠道,获得更多的销售对象,同样能给农户自身带来更多的利益,这就是“农户+农户+电子商务”。
3.农产品营销体系建设的建议
3.1转变观念,提高对电子商务的认识
政府部门要加强宣传教育,改变农产品经营者的传统营销观念,让其了解并逐步接受农产品的电子商务的新观点。通过宣传与教育网络营销的知识,使农产品经营者了解当前网络信息经济发展的现状,认识电子商务网络营销与传统营销方式相比的优势;克服农民的小农意识的狭隘性、保守性、封闭性,增强大市场的观念;掌握在网络信息经济时代下的市场经济运行法则;激发农民掌握信息时代下的网络技术、通信技术和商务技术等相关的基本知识。由于多数农民缺乏学习运用科技知识的自觉性和主动性,更没有科技投入的动力,只有通过宣传教育、政策导向和典型示范,增强农民利用网络营销这种新技术来促进农产品销售的观念和意识,达到科技致富的目的。
3.2建立农产品行业电子商务网站
目前各地的农产品信息网站比较混乱,缺乏专业水准,群众对这些网站的信任度也很低,导致了其实用性差。政府相关组织可以集思广益,建立一套适合农产品交易的电子商务网站,可以起到提纲挈领的作用:其一,政府建立的行业性网站可信度高,一定程度上解决群众的心理阻碍;其二,可以给各地的农产品电子商务网站建设起一个示范作用。3.3延伸政府组织功能,推动农业电子商务发展政府相关农业组织应积极为农户和农业企业做好产前的引导、产中的指导和产后的销售工作。在政府相关农业组织中(比如农村专业合作社、农技站等)设立电子商务工作部门或电子商务专员,为农户解决技术上的困难,为农户提供市场动态信息,为农户做好产前的引导;在农作物的生产过程中,政府相关农业组织积极组织专家指导农户与农业企业进行技术生产,防治病虫害,积极抵御各种自然灾害,努力提高产量,降低各种风险因素;在农作物成熟后,积极为农户农产品信息,处理交易订单,利用电子商务寻找各种销路。
3.4积极推动农业中介组织的发展。
农业中介组织的发展能更好的完善农产品营销体系,如何促进农业中介组织的发展是一个迫在眉睫的工作。政府可以为农产品的营销施行地税或免税政策以更好的鼓励和推动中介组织的发展。另外部分中介组织在对农产品进行营销的同时可以开展工业产品的营销,比如在“万村放心店”开展电子商务,利用电子商务来为广大农户买卖生活用品等,以提升中介组织自身的利益空间,待发展到一定规模后,可专心经营农产品。
3.5发展农村教育,培养农产品电子商务人才
我国农村人口比较多、人力资源也比较丰富,但因农村缺少教育条件,使得农村劳动力的素质普遍低下,难以适应现代化农村发展的需要。而通过发展农村、教育来培养大量从事农产品电子商务的专业技术人才,不仅可以促进电子商务网络营销的发展还可以充分利用农村的剩余劳动力,促进农村经济的不断发展。发展农村教育,第一,就要加大政府的教育投资力度,有针对性的开展各种培训,有条件的还可以开设一些培训学校或培训班。
第二,培训的范围要全面,要兼顾产前、产中和产后三个环节,需要对农户的生产技术和生产能力进行培训,也要对农产品的营销技术、电子商务技术进行传授,全面提高农户的文化素质和技术能力,为农产品电子商务的发展打下坚实的基础。
第三,优化师资结构,做好培训教师的协调工作。要想发展好教育,师资是首要解决的任务,政府可以制定一些优惠措施,吸引高素质人才的加入,聘请有深厚的理论知识,又有丰富的实践经验的专业技术人员作教师,使农村师资队伍得以扩大,师资水平得以提高。当然,高技能教师的聘请可以兼职或挂职的,不能一味的追求全职教师,可以从各大高校或职业院校中下派科技员,挂职锻炼,帮助当地做好农户的技能培训工作,甚至可以是临时的聘请,专讲一二个知识点。总的来说要改变目前农业生产技术教育的教师多,而讲授经营管理的教师少的不合理的教师结构情况。
农村电子商务运营模式范文6
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