品牌管理价值范例6篇

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品牌管理价值

品牌管理价值范文1

2003年8月以来,正如“海信”给人们一贯的品牌联想一样,稳健、诚信甚至保守,海信没有对外做任何炒作式宣传,但通过当今中国第一强势财经媒体《中国经营报》,细心的人会发现海信品牌运作上的令人眼睛一亮的颤变:原先作为海信品牌形象代言人的e化的宁静不见了,变成了一个极其现代科技感的银色金属打扮的3D动漫人物,早先“创新就是生活”与“做新的,做好的”的品牌口号换成了“海信·动情科技新生活”与“有爱·科技也动情”,每每出现的企业宣传人物形象由原先普通的销售、服务与技术人员改成了清一色的一流前沿先锋式的顶级高科技专家,并且有名有姓还有个人故事,每人还有“爱心·互动精彩一句话”,从“数字高清电视博士”张建萍、“创造海信智能交通技术”的陈维强博士到来自索尼的“日籍PDP国际专家”小关信行、“视频显示技术博士”的刘卫东再到“把握海信变频技术终极趋势”的EMC专家史文伯与“海信CDMA之母”的杨文琳博士……遍布了海信核心的主导产业。专业财经媒介,大开整版的篇幅,与IBM与惠普等国际品牌如出一辙、互为邻居,虚拟动漫形象人物与有血有肉的有形科技先锋相辉映,产品、技术与人物之间的无缝对接,突显的不仅仅浓重的领先的国际化的科技色彩,还处处流溢着爱心切切、情意绵绵、锐意创新的生活色彩……细细看来,其实,这一切正沿袭着海信一贯的企业价值趋向与品牌管理思想,既塑造以“创新科技”为核心的企业的核心竞争力与品牌价值。可以说,这是海信拉响的又一次品牌创新交响曲的前奏。

大家知道,家电业是当今中国市场化程度最高、竞争最烈的行业,1995年,国内的家电品牌有200多个,而到了2000年仅剩下20多个,短短的5年时间品牌的淘汰率是90%,参照国际经验,有人预测,2005年,国内家电品牌最终能生存下去的只有4—5家。可以说,家电市场的竞争最终是一场品牌的角逐。而历来崇尚创新的海信,在国内众多家电品牌因循守旧,徘徊在歧路之时,凭借其内部积蓄的创新之力,完成了漂亮的“转身”,在互动电视、智能变频、CDMA手机等领域业拓展出了一方全新的天地。2002年,海信集团实现的销售收入为161亿元,利税5.96亿元,净资产达到25.6亿,名列中国电子信息百强企业的前十位。海信,业已成为国内首屈一指的一个走出了家电业“疏于内功、酣战价格”怪圈的、追求技术创新的“技术流”品牌。因此,不少专业人士还将“海信”誉为品牌的“模范生”与“中国的索尼”,甚至还预测未来留存的4-5家家电品牌里,海信就在其中。在我看来,其成功在于找到了如何正确演绎品牌价值的策略。

可以说:作为一家典型的国营控股企业,海信与国内大多数企业一样,在品牌的建设与管理上,也存在一个从无意识到有意识,从自发到自觉的过程,从产品经营到品牌经营,从粗放的品牌经营到战略性品牌管理,海信,一直在进步,在创新,海信正凭借自己一贯的稳健与创新的风格,从企业文化与人到产品开发与市场推广,在变与不变之间,悉心演绎着自己独特的且持续的品牌价值。

回顾一下海信品牌近10年的发展历史与策略演进过程,作为致力于打造本土强势个性品牌的我们,不禁为之欣喜,稳健的海信正在走上了一条品牌与销售齐头并进的良性发展道路,可以毫不夸张地说:海信,的确不失为本土品牌管理与运作上的一个典范,值得学习借鉴。

一、“海纳百川、信诚无限”

海信的前身是青岛牌,90年代初就是山东的知名品牌。在1994年前,海信还是一家老牌国营企业——青岛电视机厂,产品单一,管理落后,加之当时的计划体制,企业基本上没有品牌运做。1994年,即周厚健出任厂长后的第二年,取“海纳百川,信诚无限”之义“青岛” 正式更名为“海信”,并导入了以蓝红相间的品牌标志“Hisense”为基础的CI工程,并将“海纳百川、信诚无限”确立为的企业与品牌的内涵,突出了当时海信欲以博襟和无限诚信追求成长的强烈愿望。正如海信品牌的标志一样,冉冉升起在东海之滨,海信开始初步形成了以企业文化与形象为基础的品牌运作思想,开始了品牌营销之路。

在1994—1998年间,与海尔、TCL、康佳等国内其他家电企业一样,在相对宽松的竞争环境下,海信凭借“海纳百川、信诚无限”的企业信念和“要肚子不要面子”、“先做强再做大”的稳健作风,以其良好的产品经营业绩与超凡的资本运作手法,得以快速成长,海信也从地方性品牌一跃成为全国性品牌,成为当时屈指可数几个“中国驰名商标”。但作为典型的国有企业的海信,特殊的机制及沉重的历史使其在品牌运作上的思想是相对落后的,基本上还处于以产品经营为主的粗放式品牌运作阶段。用其掌门人周厚健一句较夸张的话说:“我是96年才知道市场营销的”。

到1998年底,经过5年的快速扩张,海信已涉足了电子、通信、信息、房地产、商业、酒店业等众多行业,产品包括彩电、冰箱、空调、手机、电脑等19个门类。先前原始粗放的品牌运作业已面临着严峻挑战。首当其冲的则是品牌传播上的混乱与不协调,导致企业从决策层到管理层到员工,最后到消费者对海信品牌认识上的模糊,传播收益率甚低。产品宣传上的口号既不统一又不定性,如“海信30年,科技创新每一天”、“海信,高科技铸就的品牌”、“海信,重质量、更重品质”,一天一个样一地一个调,而媒介宣传的海信更多的是诸如“财务保守”和“资本运做”等与产品宣传不和谐的内容。  二、“创新科技、立信百年”

大家知道,定位并以非凡的定力,从企业的科研、生产、销售、传播、服务、人员等环节,全方位地维护、支持与加强品牌的核心价值,并以品牌的核心价值来统领市场营销与传播行为,是打造强势品牌的不二法门,如沃尔沃、宝马、本田、索尼等全球品牌,都是几十年如一日地不断地以企业的整体努力来加强与传播它们的核心价值,长此以往,才最终积淀为企业的品牌资产,形成企业的品牌核心竞争力。如沃尔沃的“安全”、宝马的“驾驶乐趣”、本田的“超强动力”与索尼的“领先科技”。正基于此种认识,1999—2000年间的海信,邀请了大量外脑与专家,开始了导入以品牌核心价值为中心、以品牌识别、品牌架构、品牌延伸、品牌管理为基础的品牌战略,才真正开始走上的全方位整合资源、累积品牌资产、打造强势品牌的道路。

正如我们2000年为海信做的全国市场调查显示结果一样,海信是当时国内唯一一个的高技术感、高美誉度而低知名度的“产品大于形象”的家电品牌,“创新科技”是海信品牌这些年持续发展的核心基因。因此,海信自信于自身令同行刮目相看的科技人才和技术储备,如多达42名博士、260名硕士的技术研发队伍与在国内率先推出的彩电纯平与空调变频等领先技术,将品牌的核心价值定位在“创新科技”上,并分别提出了“创新科技、立信百年”的企业口号与“创新就是生活”的品牌口号。

同时,追求创新的海信并未满足于此,还将品牌塑造提升到企业战略管理的高度,分别就品牌的愿景、架构、内涵、范围、组织管理等困扰品牌长期发展的问题作了战略性规划,制定了《海信品牌管理手册》、《品牌VI手册》与《市场推广手册》等三部基本大法,这实际上就为海信品牌的建设与管理颁布了《宪法》,确立了标准,指明了方向。

首先,高瞻远瞩地以“索尼”作为品牌的外部参照角色,为自己确立了“中国的索尼”的品牌愿景,明确了创新精神与领先科技的品牌发展原动力与做“创新生活的领导者”品牌定位,以塑造百年企业、打造全球强势品牌为己任。作出了以下基本规划:锁定在科技领域推广品牌,以诚为本,搜集企业内外的各种素材。第一步,稳固品牌基础,在争取全国范围知名度的最大化,初步建立海信国际品牌的新锐感、科技感。第二步,以尖刀产品加深品牌与消费者的关系,各领域齐头并进,强化品牌整体价值,将品牌力转化为销售力。第三步则强化国际感,成为真正国际著名品牌。

其次,为了使业已多元化的企业品牌与各产品品牌间的关系清晰化,在整体品牌价值的塑造中达成上下呼应和左右侧应的效果,海信针对原有品牌架构做了梳理。结合全球电子品牌的发展经验与特点,再次明确了以单一品牌为主,主副品牌为辅的组合式品牌模式。同时,以企业整体品牌“海信”的核心价值的为中心,为海信电视、海信空调和胶片电视、海贝电脑等产品品牌与副品牌确立了各自的品牌定位,如“海信电视”的品牌定位是“环保科技”,它忠实于“海信”的品牌核心价值“技术创新”,而其副品牌“海信—中华明珠”电视的品牌定位“清晰无闪烁”又是对“环保科技”的进一步诠释;海信空调的品牌定位是“变频专家”,也同样紧紧维护着“创新科技”的核心价值。如此层层递进,无疑是对了整体品牌“创新科技”的核心价值的深化与体现。

再次,海信就品牌识别系统中的“企业”、“产品”“符号”与“人”等核心关键元素做了细致规划,其中包括对原有的VI的修正与规范,将“Hisense”的商标由原来的红蓝两色改为生活化、更赋予国际性的橙色和绿色;对以“创新就是生活”为中心的品牌核心价值与品牌承诺等作了进一步的诠释,立志塑造“新世纪挑战科技颠峰,并致力于改善人们生活水平的科技先锋”的品牌形象。这一切集中地体现在《海信品牌管理手册》、《品牌VI手册》、《市场推广手册》上,以确保品牌在广告、公关、渠道、价格、促销与消费者关系等整体传播中,不走样、不变形,从而形成统一、清晰的品牌形象。尤其可贵的是,还将上述规划落实到实处,体现到企业的设计、生产、产品、营销与服务等各个环节中。

最后,为保证品牌战略持续有序地得以贯彻执行,不仅仅在企业内部上下进行大量的交流学习达成共识 , 还从品牌管理的组织与制度上进行了大刀阔斧的改革,不仅仅简单地引如品牌经理制,设计了“空中飞”和“地上走”兼收并蓄的品牌管理模式。设立了集团公司营销副总挂帅的专业品牌管理中心,负责对“海信”品牌的整体规划、推广、规范和监督;而各产品公司则具体负责“海信”品牌与产品特性的结合,即在企业品牌的约束下建设、维护自己的产品品牌,塑造企业品牌内涵之中各产品品牌的独特个性,重点在产品而非“海信”。并强调“执法必严”,对违反《品牌管理手册》等手册的单位、个人严格进行经济处罚和通报批评,同时在企业内部媒体上进行针对性点评,发挥文化对品牌管理的推动作用。同时,海信的品牌管理人员提出对影响力较大的电视广告、报纸广告和宣传单页等,按月进行评比、评审,集团领导和各产品公司的品牌管理人员参加,保证在评审中既比规范、又比创意,是各产品品牌的管理逐步规范起来。  三、从“创新就是生活”与“做新的,做好的”

在此之后,海信的各种营销传播行为逐步得以统一。 如其后实施的一系列以“创新科技”为中心的事件营销,包括1999年率先上市网络机顶盒、引爆纯平彩电市场;2000年首推工薪变频空调、设擂防火墙叫板全球黑客;2001年进军第三代CDMA手机通信领域等,无论是涉足新产业还是降价促销等行为,都将“创新科技”的核心价值与消费者利益的联结在一起,比较成功且准确地传达了品牌的核心价值。同时,还以《销售与市场》、《智囊》等专业财金媒介为主要阵地,以企业内部的实际人物为代言人,从服务工程师、品牌经理、技术工程师到售后服务人员,推出的系列化以“创新就是生活”为主题品牌形象广告,以体现海信“创新无处不在,生活自然精彩”的品牌追求。

2001年,经调查,在比较了杨澜与鲁豫等人选后,为了调和海信以往比较技术化、比较生硬的品牌形象,聘请消费者喜爱的赋有个性与活泼的宁静作为品牌代言人,配合海信3C的高新科技产业定位,在形象上做了e化处理,一改以往偏于理性、时代气息不足的品牌塑造风格,如其中一段广告文案:怎么,是不是觉得我的发型很前卫,很酷、很有个性?但,您是否知道,在海信,这代表了e 时代,代表了高新技术,更代表了独特个性。它源自于最能体现独有的自我特性的指纹图案,既是e时代符号的完美写意,又是自我个性魅力的无穷演绎……品牌口号也由抽象化的“创新就是生活”演变为朴实的“做新的,做好的”,以宁静的现代个性为蓝本,既增加了生活色彩,又进一步活化了“创新科技”的品牌物语。 四、将“创新科技”融入自己的血液

海信的品牌价值演绎并没有仅仅停留在传播营销层面,难能可贵的是海信将“创新科技”的品牌价值扎扎实实地落实在企业经营的每个环节上,将“创新科技”融入自己的血液中,其中从机制与新产品开发可圈可点。

海信人认为,技术创新必须与一定的体制、观念创新环境相适应,才能完成创新的全过程,成为有价值的创新技术。为此,海信在创新机制上不断改革。1993年技术中心成立以来,海信就相应设立了“分配特区”。1999年后,本着效率优先、公正公平的原则,海信设计了不同的薪酬结构,收入构成基本上都包括固定薪酬和风险薪酬部分,但不同岗位的不同风险薪酬充分发挥了激励作用。对于子公司经营者主要采取年薪制的形式,包括基本年薪(即现金年薪)和风险年薪(即股份年薪);对于技术研究人员,固定薪酬部分为岗位工资、技能工资和业绩工资,而激励部分主要体现为课题完成奖励、技术项目提成;对于市场营销人员,除了基本生活费外,主要的薪酬是建立在健康的销售收入基础之上的业绩收入;对于各级管理人员,海信则实行岗位技能工资制,以进一步加大激励的广度和力度,从机制上推动“创新科技”的品牌价值。而海信在创新机制上更大的突破则始于新成立的海信数码科技公司。新公司的技术人员普遍成为公司的“老板”,技术股最多的达到6%。去年,海信集团对1/3以上的下属子公司进行了股份制改造,专家、技术人员、关键岗位的骨干都持有了公司股份。先进的机制吸引了大量人才。目前海信技术中心已拥有包括40多名博士、近300名硕士在内的800多人的研发队伍。海信已成为博士后流动工作站,并建立了海外留学博士创新基地,为引进高水平技术的人才奠定了基础。

品牌管理价值范文2

【关键词】农牧区;旅游品牌价值;发掘管理

我国旅游业发展已经进入国际竞争时代。尤其是青海省的农牧区旅游业已经从起步渐渐走向成熟。这一阶段,从农牧区旅游的经营者来说,如何吸收更多人参与农牧区旅游,对其提高旅游收入和与保护生态环境有机结合起来是一个很重要的问题。如何增强品牌意识,运用品牌竞争策略,创立有国际地位的旅游品牌,是发展我国旅游业的重点,尤其是农牧区旅游业发展的重点问题。

一、农牧区旅游品牌的概念

旅游品牌是指旅游经营者凭借其产品及服务确立的代表其产品及服务形象的名称、标记或符号,或它们的相互组合,是企业品牌和产品品牌的统一体,它体现着旅游产品的个性及消费者对此的高度认同。旅游品牌也是能给旅游者带来独特精神享受的一种利益承诺。它是建立在旅游资源或旅游地域的独特性上,同某个具体的旅游产品或旅游产品群相关联。

二、农牧区旅游品牌的价值

(1)有利于农牧区旅游业招揽生意,扩大客源。(2)有利于树立良好的形象,提升农牧区旅游的竞争力。(3)有利于获得媒体政府和其他企业的支持。(4)有利于旅游层次的稳步提高。(5)有利于农牧区旅游资源环境的可持续发展。(6)有利于推动地方经济的发展。

三、我国农牧区旅游品牌开发中存在的问题

(1)品牌意识薄弱,短期行为严重。首先,与成熟的旅游产品相比,农牧区旅游产品的品牌开发仍处于起步阶段,带有很大的盲目性。尽管品牌已成为众多旅游界人士的口头禅,但大多数人的认识和看法仅停留在促销层面,在品牌认识上还存在某些误区。旅游地、旅游景点和旅游企业缺乏品牌意识,这种运作方式已难以适应当前旅游市场竞争的需要,品牌意识薄弱的必然结果是低层次低质量的旅游产品充实市场,旅游投诉率居高不下。品牌意识淡漠是制约旅游业发展的重要原因。农牧区旅游开发还缺乏整体开发意识,协调性不强。部分农牧区的娱乐项目、菜肴品种都比较趋同,没有突出特色,整体吸引力不强。大多数人对品牌的核心价值和真正的内涵还没有完全理解和掌握,现实中急功近利的短期行为依然存在,大都是从促销的层面认识“信息传播”和进行“形象打造”的,着重点是短期直接的营销效果,很少真正从“品牌经营”的高度认识品牌打造的战略意义。(2)品牌市场主体不强,品牌打造及推广力度不够。市场化运作经验不足,品牌定位不准,使有限的资源优势不能有效地利用。同时,在市场推广上,由于定位不准,也给推广带来较大的成本劣势和较差的推广效益。推广活动也存在着随意性和临时性,宣传促销力度不够等等。(3)管理体制不完善,制约品牌开发。长期以来,旅游企业中广泛存在投资主体多元化,核算不统一,多头领导,多头开发,交叉管理,重复开发等。一窝蜂现象此起彼伏,低层次开发及利益驱动下的短视行为,甚至削价竞争带来的恶性循环,都严重制约着旅游品牌的树立。与此同时,一些旅游品牌确立后,旅游品牌的使用者就认为万事大吉,坐享其成,缺乏对知名品牌的充分使用、适当发展和合理保护。并且由于我国的旅游品牌开发尚处于起步阶段,市场化运作经验不足,品牌定位不准,使有限的资源优势不能有效地利用。同时,在市场推广上,由于定位不准,也给推广带来较大的成本劣势和较差的推广效益。农牧区旅游品牌的开发和管理体制都不完善,缺乏有效规范的管理和品牌价值提升手段。

四、农牧区旅游品牌的发掘与管理

1.农牧区旅游品牌的发掘。(1)重视形象设计。第一,农牧区旅游名称。一要简短,二要明旨,三要好记。第二,品牌标志。每一个名牌都有一个标志,这个标志是构成农牧区旅游品牌识别的主要成分。可以用符号,也可以用图案、颜色来表示,把大自然的东西巧妙用品牌标志来表示。第三,品牌标识语。农牧区旅游大部分是回归大自然,但方法是不同的,这就要有一定的联想力设计品牌标识语。第四,品牌的形象定位。让一部分先富起来,就是中国的实情。中国部分人的消费习惯和生活方式正在发生变化。农牧区旅游是新兴事物,已经越来越受到人们所接受,追求时尚,讲究舒适,完善自我,挑战自然成为新时代年轻人的愿望和需求。为此必须要让农牧区旅游有特色,并且让其点领市场,通过创造品牌形象适应消费者的需求。(2)提高产品的质量。品牌的重要决定因素是其能被观察到的质量。高质量产品的品牌比起低质量产品的品牌,所获得的投资收益和销售收入是后者的两倍甚至更高。高质量产生较高利润主要有两条途径:一是高质量提高了市场份额,通过规模效益产生了较低的单位成本;二是通过创造差异优势提高了商品品位。(3)完善服务体系。农牧区旅游产品质量只有通过农牧区旅游经营者提供的优质服务才能被农牧区旅游消费者感受和认知,从而使消费者乐于购买和使用本乡村旅游产品,并获得最大满意度。缔造优质的品牌服务体系,为顾客提供满意的服务越来越成为品牌战略的重要武器。未来的竞争就是服务竞争,服务体系的完善程度,服务质量的优劣程度以及由此带来的顾客对品牌的综合满意度,将成为未来竞争最大的试金石。

2.对于农牧区旅游品牌价值管理的建议。(1)强化品牌意识,实施品牌战略。农牧区旅游品牌经营是一个完整的系统化工程,是对农牧区旅游资源的整合与统筹。立足旅游产业发展现状,制定科学的旅游品牌发展战略,是农牧区旅游品牌化建设的首要着眼点。此战略框架应以本地旅游资源特色、基础设施条件和市场发育状况等为基础,通过科学论证分析,确定未来农牧区旅游品牌发展的方向、目标、规模和速度,全方位构建农牧区旅游品牌发展的战略体系。进一步强化品牌意识,寻求同类产品的差异化特征,树立自己的品牌个性,提高品牌经营管理的经济效益。(2)加强品牌创新,实现农牧区旅游可持续发展。品牌建设、品牌经营管理是一项长期的、系统的、科学的工作,它必须按照一定的方法,有步骤、分阶段地进行,科学地进行品牌的规划与管理。精心设计游憩项目。由于客源主要面向局部地区,在保证服务质量的同时,旅游项目应以娱乐、参与性为主,要做到常变常新。开展徒步旅行、骑马、野营、访问农牧民等活动。(3)以旅游可持续发展作为核心理念,指导农牧区旅游品牌经营。旅游可持续发展是农牧区旅游品牌化经营核心理念。从农牧区的特点来看,农牧区旅游正是一种强调农牧区资源、环境、经济、文化等和谐共存并协调发展的旅游形式。因此,将旅游可持续发展理念内化于农牧区旅游品牌化经营策略体系之中,并在农牧区旅游品牌化经营实施中实践、发展这一理念,是可持续旅游的一种实现途径。(4)加大宣传力度,扩展客源市场。农牧区民俗旅游是当前国内外游客追求的一种新时尚。基于品牌所具有的市场决定性和旅游者的最终认同性,在实施品牌战略时,应以旅游者的旅游欲望和购买能力为基本出发点,以提高旅游产品的质量为核心,充分运用各种方式加强品牌宣传的力度,积极主动的向全社会大力宣传自己的旅游品牌,扩大影响力,提高旅游者对旅游品牌的认知度和忠诚度。积极面向城市居民消费市场,利用一切促销机会,运用多种促销方法,大力开展市场促销,不断地扩大市场覆盖面。

我国旅游市场的需求特点正发生着一系列的变化,主要表现为需求的多样化、个性化、特色化和品牌化。旅游市场需求的变化趋势及国内外广阔的市场为城市近郊以及农牧区旅游品牌提供了发展的基础和沃土。农牧区旅游品牌在长期的经营实践中,已经积累了丰富的经验,但品牌战略还没有得到应有的发展,这在一定程度上制约了农牧区旅游的可持续发展。随着农牧区旅游品牌经营发展及相关问题的逐步解决,将会有更多的乡村旅游品牌通过一系列名牌竞争战略经营发展成为旅游名牌,把资源优势转变为经济优势,促进乡村旅游生态的可持续发展、人文资源的可持续发展、乡村经济的可持续发展和核心竞争力的不断提高。

参考文献

品牌管理价值范文3

和合谷的国人快餐店有近百家,大众消费者对其品牌极其熟悉,但对旗下的子品牌“嘉和捞面”却鲜有耳闻。目前嘉和捞面在北京共有4家门店,从2006年至今开设近八年,但店面和品牌的发展速度一直非常缓慢。赵申认为:嘉和捞面到目前都还不算真正的接触市场,本身来说品牌经营并不成功。究竟为何赵申总经理会下这样的结论?子品牌的成功与否又如何定义?嘉和面馆一直保留到现在,接下来要如何发展经营呢?

初衷 化解出餐速度的矛盾

最早和合谷发展过程中,面条和米饭两个产品均涵盖在内,可是逐渐在经营过程中遇到了问题:面条和米饭的出餐速度不同,从而导致了企业终端厨房无法控制和协调好两者的节奏。面条本身在沸水中煮制容易糊化,如果提前准备,又无法掌控时间,易使面条黏在一起,影响口感。所以比起可以提前煮制的米饭,面条还是现点现做口感最佳。

通常快餐厅米饭只需1分钟就能出餐,而面条则需要3分钟以上的时间,两种产品在出餐时间上互有影响。出于经营需要的考虑,和合谷决定把整个面条品类从米饭产品中分离出来,建立新的品牌。

当然这不是一个草率的决定。根据以往面条类产品的销售记录发现,来吃面条的客户群已经形成,甚至有很多忠实的回头客人。不管是从企业经营角度出发,还是从满足顾客需求的角度出发,都不能直接取消面类产品。另一个原因也助推了品牌的建立,即和合谷成立之初就已经成功注册了“嘉和”商标,正好可以供新品牌使用。赵申认为,面食类产品迎合了现今消费市场中返璞归真的诉求,将其作为子品牌有一定的发展空间。

定位 紧跟主品牌步伐

要做成一个品牌,定位很重要。创立嘉和捞面品牌时,和合谷就只有10家左右的店面,对其定位也与和合谷基本相同――都是做老百姓喜爱的家庭餐厅,让顾客能够以实惠的价格、快捷的渠道,享受到在家里吃面一样的味道和氛围。

嘉和捞面在经营过程中也经过不断的摸索,引入了传统的压的制面方法,并通过现代工艺改良,制出了非常劲道的传统美食面,也由面的谐音起名为“和乐面”,得到了广大食客的认可。同时和乐面借由自身产品技术优势及大众餐饮的定位,与同类面条品牌形成了差异化经营,区别市场上同类品牌面条价格,避免面条价格高于米饭的普遍现象,将嘉和捞面定价时设置与和合谷米饭产品价位相当,使品牌更加亲民,接近大众日常消费水平。

要做好一个品牌,实现品牌稳固发展,需要一定时间的磨合与探索,找准属于自身的市场定位,明确产品特点和目标客户群,并正确处理好子品牌与主品牌之间的关系。经营到目前,嘉和捞面尚未脱离和合谷而设置独立店面,均采取店中店的形式经营。但一旦品牌模式成熟,将进一步考虑尝试品牌独立经营。

发展 专业化的支持和运营

一个品牌要想形成一定的市场影响力,不光要有精准的定位,更需要背后有专业的产品研发团队、运营团队的支持。虽然是从和合谷原有产品中分离出来的产品,但是嘉和捞面相对于主营米饭类的和合谷品牌又是一个不相同的新领域,所以从产品研发、工艺转化、现场制作到出餐和服务都需要进行专门的研究。

越小众的品牌越不好做,而越普通的产品越难以在市场上树立自己的地位,但相对的小众品牌也同样有很多可待挖掘的发展空间。好的面类产品需要具备“三好”要素,即面好、汤好、配菜好。只有在这三方面下足功夫,产品才会得到认可。嘉和捞面主打的面最早产生于中国西北地区,是用打了眼的铁片镶制在木头床子上压制出的面。荞麦或杂粮因为黏性差所以不容易成型,而通过这个方法压制后直接进锅,不仅避免了面条难以成型的问题,更加强了面条筋道的口感。面很有意思,是现煮现挑。在技术上,将历史上最传统的面用现代工艺做了二次包装,不断调整压面设备。在规格上,开始定位是西北面,误认为面条越硬越好,所以生面粗细定为直径2.8毫米。但加上煮制过程,面条从生到熟有一个膨胀系数,煮出的面条直径有4毫米多,顾客刚开始吃几口还觉得不错,可是吃到最后客人就会觉得咀嚼起来有些费劲。试运营一段时间,销量基本维持在平均水平,一直没有增加。最后通过多次试验,结合了店员、顾客等多方意见,确定面直径在2.0毫米最合适,品牌在背后投入的大量的时间和精力最终得以应用。

早先和合谷刚做品牌时,连基本的压面都不能成型,只好先用第三方厂家提供的面条来做,后来通过不断总结经验,持续地优化和调整,嘉和捞面终于产出了具有独特优势的粗面、硬面,实现企业自定配方、自制面条。现在嘉和捞面共有6款主打面品,分为两种,一种是干拌面,如炸酱面、罗汉上素面、番茄培根面,另一种是汤面,如红烧牛肉面、叉烧面、鸡丁面。最受欢迎的是红烧牛肉面和炸酱面。

虽然投入了大量的精力去做定位、搞技术,研究产品、工艺和运营模式,但很难说和合谷的子品牌已经打好了基础,用赵申的话说它也有可能是鸡肋,弃之可惜,但坚持下去又有可能助力自身发展。从市场前景来说,这个品牌的成功是很有可能的,因此是值得花时间和精力去保留和经营。

转型 “捞面”升级“面馆”

品牌管理价值范文4

一直以来,五粮液对于主品牌商业化挖掘可谓入骨三分。其一,围绕五粮液主品牌进行的结构化延伸,产生了五粮液老酒、五粮液1618、金奖五粮液、五粮液一帆风顺、五粮液年份酒等等,但五粮液围绕主品牌进行的结构性延伸有一个非常明显特征,那就是终端零售价格始终高于五粮液核心产品普五价格,使得五粮液品牌维持了产品价格上仅次于贵州茅台,品牌价值上与贵州茅台并驾齐驱竞争格局,而这一次可能是一个例外;其二,围绕五粮液主品牌进行的结构化延伸更多是为了满足商业模式多元化竞争需要。如五粮液68度,系股份公司授权银基商贸的核心战略性产品;五粮液45度,系股份公司授权广西翠屏酒业全国性品牌;如五粮液年份酒,系股份公司授权华致酒行战略性核心产品;五粮液一帆风顺系股份公司授权金榜题名核心产品等等,而此次五粮液低度化与次高端化产品有可能是迎合五粮液渠道扁平化自营核心产品,其战略地位堪比五粮液普五战略地位。

从短期经营战略上看,五粮液营销调整可谓有效迎合了市场现实需要,但从长远来看,五粮液需要特别谨慎地处理好主品牌价值维护与市场放量之间关系,特别谨慎地处理好高端品牌价值保护与腰部产品价值体现之间战略关系,以防止品牌由于价格因素而导致价值空洞化。

首先,我们对五粮液以低度化名义实施低价格策略持谨慎乐观。如果说五粮特曲与五粮头曲还有一个品类差异化对主品牌进行价值区隔,那么低度化五粮液则已经显露出股份公司图穷匕首见策略裸露,这样明目张胆运用主品牌进行价格带下移,某种程度上已经稀释了五粮液高端品牌承载,无疑对五粮液主品牌核心价值必将产生巨大的负面影响,五粮液黄金十年所构建的品牌价值高度是否会随着五粮液价格下移灰飞烟灭?我们拭目以待。

其次,低度五粮液所锁定价格带是次高端价格陷阱,很难改变五粮液现实市场业绩。客观地说,中国白酒在次高端价格带上始终表现为叫好不叫座,如贵州茅台股份中茅台汉酱始终没有形成规模化销售;山西汾酒青花瓷也处于不温不火状况;虽然梦之蓝M3作为次高端产品有一定规模,但市场仅限于省内,并且是独立品牌、大品牌传播、团购支持下市场销售,并不具有代表性;五粮液于此时推出低度、次高端化产品其本质实际上开启了一线名酒价格战,我个人认为未必能够获得市场热烈响应。

第三,低度五粮液与五粮特曲、头曲对大商系统将产生巨大市场冲击,进一步加速大商泡沫化。五粮液推动主品牌次高端与腰部化必将进一步挤压大商生存空间,使得大商与企业之间关系陷入万劫不复深渊。可以想象,随着五粮液自营主品牌价格下移与渠道扁平,大商无论渠道结构设计,还是利润体系构建都存在较大困难,我感觉是五粮液在推动营销改变战略上很明显缺少系统思考;

第四,五粮液价格带下移对浓香型白酒无异于一场灾难,浓香型白酒价格主导权有可能重回泸州老窖。在白酒浓香领域,五粮液与泸州老窖无疑是一对欢喜冤家!面对中国白酒竞争环境变化,五粮液与泸州老窖选择了完全不同营销策略,泸州老窖国窖1573大幅度提价与五粮液借助低度化大幅度降价,这两大巨头的变阵着实让我们体会到浓香白酒面临巨大竞争压力。

品牌管理价值范文5

【关键词】现代企业 品牌管理 问题 思考

一、现代企业品牌管理的意义

对于企业来说,品牌管理的意义主要存在于以下三个方面:

(一)品牌战略已经成为当前市场竞争中的重要因素。有效的品牌管理有利于让消费者加深对企业的产品和服务的认知。企业将自身的品牌这种无形资产融入到整个生产经营活动及未来的发展规划中,通过品牌的策划、设计、营销、管理等方面的努力,进行深入的市场宣传,让消费者认同企业品牌。企业的品牌管理的过程就是在公众中建立良好的形象、提供较高的产品及服务质量的过程,只有重视品牌建设才能得到消费者的信任,才有利于企业的长远发展。

(二)企业的品牌管理是一种传播手段。企业的品牌管理将企业形象和品牌价值通过消费者、媒体等形式宣传出去,这种多渠道的传播方式将帮助企业树立起良好的社会形象,带动企业经济效益发展。

(三)企业的品牌管理有利于建立企业的品牌地位。企业依靠品牌优势获取消费者的认同,让消费者喜爱上这个品牌,从而形成消费者对品牌的忠诚度,促使他们持续而忠实的消费,由此建立起了企业的品牌地位。

二、现代企业品牌管理中存在的问题

随着市场竞争的加剧,不少企业开始重视自身的品牌建设。虽然国内企业有了品牌意识,在品牌推广方面也有了较高的提升,但是整体上还是与发达国家存在着一些差距,问题也比较多。主要存在以下问题:

(一)缺乏品牌管理团队

从目前的现状来看,在一些大型企业,尤其是中小企业都不具备专业的品牌管理团队,企业的品牌建设一般是由销售总监或者广告部门负责,但是都不能有效地贯彻企业的品牌战略。所以,专业的品牌管理团队才是企业品牌管理的真正保障,也是关系企业成败的重要因素。

(二)缺少品牌定位认识

企业品牌定位来自于消费者对企业品牌的认知程度,只有针对企业实际情况定位品牌的市场地位,才能满足消费者的需求。当前,对品牌定位的失误是企业的一个普遍问题。品牌定位的不恰当,会导致消费者对企业的品牌认知不够清楚,损害企业的品牌形象,最终流失顾客,不利于企业的长远发展。

(三)品牌理念匮乏

一个企业品牌的主要价值体现了这个企业的品牌资产的价值,其个性化的品牌特点会深入消费者的心中,促使消费者更加认同这个品牌。企业通过品牌管理来规划其核心价值,并使之成为品牌的精髓。但是不少企业一直无法认清自身的品牌核心价值,过多地追求做多做大,却不能正确地形成企业的品牌价值理念。

(四)企业品牌形象不佳

企业品牌形象的管理问题一直是企业经营发展中的难题。一些企业频繁地更换品牌形象,或者没有对品牌进行规划整合,做了很多尝试之后还是没有将企业的品牌成功建立起来。这就造成了企业在不同的生产经营时期推出的品牌形象不符合当前的品牌概念,在营销宣传等方面没有统一的指导思想,不能形成长远的品牌管理策略。

三、如何做好现代企业品牌管理

(一)建立高效的企业品牌管理队伍

企业要重视品牌的建设,可以成立专业的品牌战略管理团队,监督和管理企业的品牌战略发展,而日常的品牌管理可以交由市场总监或者品牌项目经理负责。在企业品牌的发展过程中,还可以让专业的品牌助理参与进来,高效地建设企业品牌。具体来说,品牌管理团队需要制定具体的品牌规划措施,整合品牌系统,挖掘品牌优势,根据企业文化定位品牌核心价值,认真研究品牌内涵,并及时监控企业的品牌资产评估和战略传播。对于企业来说,高效的品牌管理团队有助于帮助企业解决经营过程中的品牌发展问题,推动企业提高市场竞争能力。

(二)正确定位企业品牌价值

企业的成功离不开好的品牌定位,通过品牌定位挖掘品牌的优势,凸显企业品牌的价值标准,在定位过程中让消费者认同。品牌推广的重点就是品牌定位,如果不能正确给企业的品牌进行定位,则会降低推广的效果,也可能偏离企业的发展目标。企业的品牌定位方法是多种多样的,例如品牌功能定位、价值导向定位、利益导向定位等。值得注意的是,在定位的过程中,品牌管理团队要清楚地了解自身产品的差异性,熟悉消费者的心理以及消费需求。

(三)确立企业品牌的核心价值

企业通过特点鲜明的品牌价值向消费者传递品牌个性,吸引消费者认同和喜爱上这个品牌。企业的品牌管理需要把握住其核心价值主题,即品牌个性、品牌利益以及品牌关系。通过延伸品牌价值主题增强品牌在市场上的竞争力。品牌个性向消费者暗示了品牌的丰富形象,在品牌核心价值中作用重大;品牌利益更多重视的是品牌功能的利益,比如品牌的质量、功效等,多存在于快速消费品行业;而品牌关系主要是重视消费者在企业产品的消费感觉,它联系着企业和消费者之间的亲密关系。

(四)提升企业品牌形象

品牌管理价值范文6

关键词: 品牌管理 特征 微信营销

世界经济正在以飞快的速度发展,产品的竞争逐步转向品牌竞争,企业要想在市场占有一席之地,扩大市场份额,取得长期发展,必须注重企业品牌建设。随着时代的发展,品牌管理最核心的是做好顾客关系管理,处理与顾客的关系,赢得市场占有率,网络技术的飞速发展,使得企业品牌管理渠道也发生巨大变化。截至2013年10月,腾讯微信额用户数量已经超过6亿,每日活跃用户为1亿(数据来源百度百科),正如腾讯微信所打的广告一样:微信,已经成为多数人的生活方式。微信作为企业进行品牌管理的重要渠道被众商家拉入品牌管理队伍之中。

一、品牌管理创新呈现出新方向

菲利普・科特勒提出的品牌六要素分别指的是:属性、利益、价值、文化、个性、用户。品牌管理创新主要是针对目标顾客群进行合适的市场定位,给予消费者特定的利益,传递企业品牌文化,创造更高的品牌价值,落实到个性、文化、价值三个方面。首先,做好品牌建设的差异化是品牌管理最重要的一个方面,企业品牌要长期立足于市场必须具有区别于同行业其他竞争对手的特色,在市场进行准确的市场定位,在顾客心中留下深刻而又独特的印象。企业可以通过微信平台建设宣扬企业品牌文化,树立品牌形象;其次,品牌管理必须具备统一性,要让企业的文化、企业的营销宣传策略和产品特点相统一,让顾客们感受始终如一的服务,避免造成顾客对本企业品牌认知混乱,企业微信营销活动始终要围绕自身品牌特点进行,找准目标顾客群,做好品牌定位;最后,品牌建设要重点做好人性化服务,人性化服务不仅仅体现在产品设计、产品质量和售后服务上,更重要的是要在品牌传递中给予消费者情感的寄托,让他们可以在消费产品的同时对品牌所传达的情感价值产生共鸣。比如鸿星尔克在销售运动服装的同时,更是向消费者传达出如广告“TOBENO.1”做代表的挑战自我、战胜自我的精神。企业可以充分利用微信中朋友圈、讯息推送服务等功能进行品牌管理,使品牌信息传递更自然,宛如一位朋友与你分享生活中的点滴。

二、微信在品牌管理中的作用

随着品牌管理方向发生变化,品牌管理的重点呈现出新的面貌。微信作为能够满足新的品牌管理方式的营销工具逐渐被企业推上热潮。

(一)口碑营销成为商家保持与顾客良好关系的又一法宝

现代品牌管理摒弃以往的只注重在一次交易中获取较大利益的想法,从长远、整体角度着手,注重保持与客户的良好关系,在长期稳定的关系中获取最大利益。随着电视广告、杂志广告狂轰滥炸,人们对于商家广告早已出现审美疲劳并且信任度越来越低,“口碑营销”越来越得到商家的青睐,成为商家吸引消费者的选择。微信应用中的“朋友圈”是商家进行口碑营销的重要途径。企业可以利用朋友圈对品牌产品进行介绍、推广,已经消费过的消费者在朋友圈中晒自己的生活细节的同时也是企业进行产品推广的好时机,微信用户可以进行评论,增进商家与顾客的交流,朋友的介绍与宣传比商家的广告可信度高,是一种良好的沟通方式,使得商家保持与顾客的良好关系,并且利用LBS可以定位到所在位置,向目标顾客群顺便推荐其他产品,如小吃、餐馆、游乐园等,并且引导消费者支付。

(二)微信平台为顾客提供一对一的定制化服务

当代企业竞争压力越来越大,人们生活水平得到极大提升,消费者的消费需求越来越呈现出个性化趋势。为了更好地使消费者满意,品牌在提供服务时必须走一对一定制化道路,这样不仅可以提供更令消费者满意的商品,而且可以密切与消费者的联系,更贴近消费者内心,占领消费者心智。微信交流是一对一、双向的沟通交流方式,顾客可以直接反馈自己的消费需求和体验感受,沟通之后商家可以更加具体直接地了解消费者的需求以便改进产品,这同样也是定制化营销的要求,更是人性化服务的一种表现。精准营销不仅提高了企业提供服务的效率,而且使消费者与商家之间的沟通加深,加强联系,增进感情与信任,让消费者不再感到为他们提品的商家遥不可及,而是就在他们身边,如朋友一般的存在。