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电商物流发展史范文1
当前,物流业作为重要的生产业越来越受到政府的高度重视,市场规模不断扩大,已广泛渗透到经济社会的各个领域。在国民经济中的产业地位稳步提升。随着新一代网络技术在的广泛应用,物流业的发展也面临着难得的发展机遇。因此,在电子商务背景下利用电子工具实现物流业在线全部商业活动,这既减少库存和资金积压,又降低了物流成本,是提高物流企业经济效益和社会效益的重要手段。
电子商务背景下必然推进物流业可持续发展进程
电子商务改变传统物流观念。电子商务作为一种新兴的商务活动,为物流创造了一个虚拟的运动空间。从物流功能上看,传统物流的主要功能是运输和仓储,传统的物流配送企业物流服务功能单一、服务意识不强。从运作理念上看,传统物流理念是以企业的生产制造过程即产品生产为价值取向的,管理水平低下,资源整合力度不够。随着电子商务的兴起,物流配送企业只需采用网络化的计算机技术,采用现代化的硬件设备和软件系统,加上先进的管理手段,就可以实现整个过程的实时监控和实时决策,物流的配送信息和资源都会通过W络迅速传到有关环节。因此,电子商务改变了传统物流的观念。
电子商务改变物流企业的经营。电子商务作为一新兴的商务活动,为物流创造了虚拟的运动空间。可以通过各种组合方式,寻求物流的合理化。首先,电子商务将改变物流企业的竞争状态。优胜劣汰是市场竞争的永远法则,而电子商务的不断发展则加剧了市场的竞争。在电子商务时代,物流企业之间依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的竞争内容依然存在。竞争加剧。一批有竞争力的企业将担当整合资源的主要角色,一些物流公司在竞争的过程中也会不断被整合重组,使我国的物流行业逐渐走上正当竞争。其次,电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。电子商务是利用计算机网开展的一种先进的无纸交易方式,是通过企业内部网、外部网和因特网实现消费者的网上购物和在线电子支付的一种新型的商务运作模式。企业传统物流管理组织结构注重职能层级机制,组织关注的中心可能被导向组织内部的上级机构,职能部门界限的存在会导致一些无效工序的存在。而在电子商务下打破传统物流分散的状态,使企业内外的信息传递更为便捷、直接,高层管理者接近了生产第一线,中层管理者失去了存在的基础,企业利用电子商务技术代替了管理中层,从而改变了企业的组织和管理模式。
电子商务可以将企业推广到更广阔的区域。大部分传统物流企业都只在当地区域有一定的影响力,在新经济时代下,借助互联网和电子商务平台,可以将企业推广到更广阔的区域,这样就不仅可以促进更大范围的物流协作,而且还可以促进企业的规模发展。电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离,改变了传统市场的结构。企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通,实现扩大市场份额,延伸产业链及价值链。电子商务物流也在推动不同领域的融合发展,不断开拓业务范围。
电子商务背景下的物流业发展新模式
物流业发展的多功能化。在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。例如,物流增殖服务,包括对第三方物流企业的管理和技术等物流资源进行整合优化;承运人型增值服务、仓储型增值服务,材料及零部件的安装制造重新包装或简单加工、对货物的监装、装卸、集装箱拼装、拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务等等。
物流业发展的信息化。物流信息化是大势所趋,电子商务的快速发展,必然会带动物流行业的迅猛发展。只有建立科学、合理的信息化,并将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行。当前信息化正在全面渗透到物流活动中,先进信息技术和管理方式的研发与应用日益深化,逐步实现了高效、优质、专业的物流服务。企业只有继续加大信息化建设力度,提升信息技术的应用水平,才能在竞争日趋激烈的市场环境下取得突破。
电商物流发展史范文2
关键词:“互联网+”;农村;智慧物流;商务物流;发展
一、以广西地区为例分析农村电子商务物流发展形势
农村居民可有效利用淘宝等购物网站满足购物或农产品销售等多项需求,使得农村居民的生活更加便捷,有助于促进农村电子商务物流的发展。在此”互联网+“飞速发展的时代背景下,广西地区在积极发展农村电子商务及物流,但这一过程中,面临着诸多挑战,由于广西地区整体农村电子商务的发展缺少经验,从而很难保证送货速度或达到客户的应用需求等等。未来几年,广西地区仍需提高农村地区的电子商务及物流服务水准,同时减少物流过程的资金投入,这样方可保证农村电子商务物流的发展水平。
二、广西地区农村电子商务物流的发展特征
第一,电子商务购物网站多元化。据可靠数据显示现阶段人们应用较为普遍的购物网站当属淘宝与天猫,也有一些网民将会选择性的运用京东商城或唯品会等,人们在网络购物的过程中通常会关心商品价格、配送及时性以及售后服务等多项问题,这也体现了电子商务购物模式以及购物平台的多元化,建议农村电子商务物流发展过程中从以上多个方面,保证物流配送的及时性与可靠性,满足农村居民的网络购物需求,并保证物流服务质量。第二,农村电子商务发展速度较快。据可靠数据显示广西地区农村网民应用网络平台购物的人数不断增加,每年呈现递增趋势,网络购物已成为部分农村区域农村居民购物的主要方式,可见农村电子商务发展势头较为迅猛。第三,国家政策扶持力度亟待加强。随着信息技术的飞速发展,越来越多的行业意识到融入“互联网+”的重要性与必要性,尤其是电子商务的发展过程中离不开信息技术以及网络的支撑。只有具备完善的网络体系这一基础方可加快农村电子商务物流基础建设步伐,结合农村地区电子商务物流的发展情况逐步形成完整且系统化的电子商务物流服务体系,这一过程中国家政策的扶持力度也应当进一步增强,现阶段部分农村区域的电子商务条件仍旧不够完善,需要国家给予相应的优惠政策,保证扶持力度,这样方可推动农村电子商务物流的发展与进步。
三、广西地区农村电子商务物流发展过程中的常见问题
第一,制度不够完善。农村电子商务物流发展过程中需要有完善的制度作为保障,农村电子商务物流的发展仍旧处于初级阶段,同时也未能形成完善的配套制度或政策体系,这就使得农村地区网络购物缺少相应的法律保障,并且农村网民的安全意识也相对缺乏,这就会使得农村网民购物过程存在诸多问题,他们很难借助法律去维护自身权益。第二,配送体系不够健全。正如以上所述广西地区的物流发展相对较晚,因此现阶段物流配送范围也未能真正达到全覆盖,部分乡镇区域难以送货到家,这就制约了农村地区电子商务的发展,同时也给农村地区电子商务物流的发展带来制约。究其根本无疑是由于现阶段广西地区农村地区缺少健全的物流网络体系,致使物流公司不愿将货物配送到乡镇地区。第三,专业人才缺失。现阶段广西地区电子商务物流发展水平相对较高,并且发展步伐也在不断加快,但是纵观整体的电子商务及物流发展状况可知专业人才仍旧缺失,虽说最近几年来广西地区部分高校已经提高了对于电子商务及物流专业应用型人才的培养,但是部分地区的专业人才仍旧匮乏,并且专业人才在选择就业的过程中不愿进入到农村地区,这就是个农村电子商务物流的发展受到严重制约,即便发展农村电商物流也缺少科学的服务理念以及熟练的技术操作作为动力支持,这就使得农村电子商务物流的发展水平无法得到有效提高。
四、“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展策略
(一)设置综合服务点
以往的农村电子商务物流发展过程中都会将服务点设置在超市等区域,网民需要结合自身的购物需求选择性的自提货物,这样将大大降低配送效率,也无法提高服务质量。基于这一情况,建议物流公司设置对应的综合服务点,并逐步形成完善的电子商务物流服务体系,逐步解决物流发展过程中的难题,并对资源加以整合,切实提高物流服务水准。
(二)政府给予政策扶持
众所周知,现阶段广西地区农村地域的经济发展状况仍旧不够理想,并且部分农村的交通设施相对滞后,因此有必要结合农村地区的经济发展状况逐步建立完善的物流网络体系,政府等相关部门可提供政策扶持,并加大资金投入力度,进而为农村物流服务质量的提升奠定基础。
电商物流发展史范文3
论文摘要:电子商务是21世纪的主要商业模式,而物流服务水平的高低将直接影响到电子商务效果的好坏。加入WTO后,我国物流业面临着国外先进物流企业的巨大竞争压力。在电子商务时代,要促进我国物流业的快速发展,首先,要加强物流基础设施建设,做好总体物流规划;其次,要充分利用现有的邮政网络及平台,快速发展物流业;再次,要积极创造条件,大力发展第三方物流;最后,要加强研究探索、宣传引导以及物流人才的培养。
电子商务是以Internet为架构、以交易双方为主体、以银行支付和结算为手段、以客户数据库为依托的全新的商业模式,是集信息流、资金流、商流、物流于一体的商业运作模式。它与传统商务活动相比,以减少商业中间环节、缩短商务活动周期、降低交易成本、提高经营效率和服务质量,受到商界青睐。但电子商务的优势只有物流网络跟上节奏时才能完全体现出来,所以,电子商务与物流业将是21世纪全球经济最大的增长点。电子商务的快速发展呼唤着商品实物流通的配套发展,电子商务送货的功能由物流企业承担,物流企业将成为代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的最集中、最广泛的供应者,现代物流将成为电子商务发展的重要支柱。
一、电子商务对物流业的影响
电子商务的推广加快了世界经济的一体化,使国际物流在整个商务活动中占据举足轻重的地位。电子商务的兴起推动了物流业的进一步发展,同时也给物流业带来了一场新的革命,使传统物流逐渐向现代物流转变,主要体现在以下几个方面。
1.电子商务将改变物流的运作方式。首先,电子商务可使物流实现网络的实时控制。传统的物流运作,不管是以生产为中心,还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动,因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动的。而在电子商务条件下,物流的运作是以信息为中心,信息不仅决定了物流的运动方向,而且也决定着物流的运作方式。在实际的运作过程中,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对物流的实时控制,实现物流的合理化。其次,网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的。在传统的物流活动中,虽然也有依据计算机对物流进行实时控制,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的,而在电子商务时代,可使物流在全球范围内实现整体的实时控制。
2.电子商务将改变物流企业的经营形态。首先,电子商务将改变物流企业对物流的组织与管理。在传统经济条件下,物流往往是由某一物流企业来进行组织与管理的,而电子商务则要求物流从社会的角度来实行系统的组织与管理,以打破传统物流分散的状态。这就要求企业在组织物流的过程中,不仅要考虑本企业的物流组织与管理,而且更要考虑全社会的整体系统。其次,电子商务将改变物流企业的竞争状态。在传统的经济活动中,物流企业之间存在激烈的竞争,这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。而在电子商务时代,这些竞争内容虽然依然存在,但有效性却大大降低。原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动,对于一个企业来说,即使它的规模再大,也很难达到这一要求,这就要求物流企业联合起来,形成一种协同竞争的状态,实现物流高效化、合理化和系统化。
3.电子商务将为物流业的发展提供信息处理平台和技术。信息作为物流的重要组成要素,为物流的正常运转、管理、决策及制定战略提供了不可缺少的依据,现代物流所包括的运输、库存、装卸、搬运、包装等活动,是在不同场所、不同时间、不同要求下进行的,为了有效缩短物质的在途时间,实现零库存以及保持供应链的连续和稳定,就要求在物质的流通过程中保持信息畅通。而电子商务为提高物流效率,保持信息畅通,及时准确地反馈、传递、处理物流信息提供了现代化的平台和技术,并随着现代信息网络技术的不断发展,为物流信息资源的充分利用创造了条件,有力地促进了物流运作能力和效率的提高。
二、物流业对电子商务的支撑作用
随着电子商务的发展,人们逐渐意识到,物流与电子商务结下不解之缘。电子商务的任何一笔交易,都包含着几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。在电子商务应用下,信息流、商流、资金流,三种流的流动都可以通过计算机和网络通讯设备实现。而物流作为四种流中最为特殊的一种,不能全部在网上实现。对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如电子出版物、信息咨询、软件产品等无形商品;而对于大多数有形商品和服务来说,物流仍要经由传统的物理方式进行。
1.物流服务于商流。在商流活动中,商品所有权在购销合同签订的那一刻起,便由供方转移到需方,而商品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中,一般的商流都必须伴随相应的物流活动,即按照需方的要求将商品实体由供方以适当的方式、途径向需方转移。而在电子商务下,消费者通过上网点击购物,完成了商品所有权的交割过程,即商流过程。但电子商务的活动并没有结束,只有商品和服务真正转移到消费者手中,商务活动才告以终结。在整个电子商务的交易过程中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流,任何轻松的商流活动都是纸上谈兵。
2.物流是企业电子商务的利润源泉。现代物流是企业电子商务的利润源泉,这是相对于“第一、二利润源泉”而言的,随着科技的进步,管理水平的提高,企业靠减少物料消耗和节约劳动投人来获得“第一、二利润”的空间越来越小,而物流环节降低库存,合理组织运输,流通加工增值,提高包装、储存、装卸水平等,可以大大降低流通费用,提高资金周转速度和效率,拓宽利润来源渠道和空间。有关资料表明,物流在我国工业企业中所占用的时间几乎是整个生产经营过程的90%,流通费用占商品价格的50%左右,由此可见,发挥物流的作用能给企业电子商务带来广阔的赢利空间。
3.物流能促进电子商务的发展。电子商务的不断发展对我国物流业提出了更高的要求,同时,现代物流体系的良好运转反过来又促进电子商务的发展,两者相辅相成。以网上购物为例:一位顾客在网上购物时,我们不可能事先知道他是本地顾客还是异地顾客,这种跨区域购物若没有发达的配送系统,将使电子商务跨区域优势丧失殆尽。因此,只有解决物流的配送问题,电子商务才能向更广的领域发展。
三、电子商务环境下我国物流业发展对策
电商物流发展史范文4
电子商务Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(BtoC方式)和企业之间的交易(BtoB方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。
电商物流发展史范文5
【关键词】电子商务物流;模式;发展趋势
近几年来,中国电子商务迅猛发展,商务部报告显示,2011年中国电子商务交易总额达5.88万亿元人民币,同比增长29.2%。电子商务刺激消费作用明显,截至2011年年底,网络零售总额7825.6亿元,在社会消费零售总额所占的比重达到4.32%。这其中成功的B2C企业的物流模式虽不尽相同,但各种物流模式的B2C电子商务未来发展趋势确有相近之处。
一、B2C电子商务物流模式
B2C 是表示企业对消费者的电子商务形式。B2C形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要以Internet和独立网店系统软件为辅助工具开展在线销售活动。2011年中国B2C在线零售商交易数额见下图:其中天猫商城和京东商城领跑2011年中国B2C零售市场。
B2C的电子商务企业根据物流模式的不同,分为如下几类:(1)企业自营物流模式。在电子商的萌芽时期,从事电子商务的企业多选用自营物流方式。企业通过独立组建物流中心,维护企业与顾客间长期关系,保证准确及时供货和顾客服务质量,实现对企业内部各部门、场、店的物品供应。优点:能够降低B2C电子商务企业物流成本;加速了B2C电子商务企业的资金周转;提高B2C电子商务企业对物流配送的控制力;有利于提高B2C电子商务企业的服务质量。例如京东商城就属于这种物流方式。不足:一是企业为了自建物流,就必须投入大量的人力物力财力进行物流配送,这就必然加重企业的资金负担,削弱了企业的市场竞争力,造成了新的资源浪费。二是B2C电子商务企业面临管理的压力。自建物流对电子商务企业在观念、人事、经营、企业文化等方面都提出了新的要求,企业需要有更高素质的管理者来应对如此复杂的局面。此外,庞大的物流配送人员队伍也增加了电子商务企业的管理难度,对成百上千的员工管理要比对有限的几家第三方物流公司的管理复杂和困难得多。(2)第三方物流配送模式。第三方物流模式是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。欧美发达国家虽然有些公司仍然还保留小部分物流作业功能,但大部分电子商务公司都把其物流服务外包给第三方,将解放出的人力、物力、财力等资源投入到主要领域。天猫商城等电子商务网站属于这种物流方式。优点:一是降低库存成本,加速资本周转。第三方物流公司利用先进的配送信息技术,降低库存成本,不仅可以减少设施的投资,还能够免去仓库和车队方面的资金占用,加速资金的周转。二是集中精力于核心业务。企业应把自己的主要资源集中于自己熟悉的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司,这样可以提高自己主业的市场竞争力。三是个性化的物流。很多大型的第三方物流公司长期的与一些企业合作,提供物流服务,这就使得他们能够依据企业的具体要求来为企业量身定做,提供既符合企业发展,又个性鲜明的物流服务。不足:企业不能直接控制物流职能,不能保证供货的准确和及时,无法保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系。第三方物流企业物流管理信息系统落后,对于一些复杂的商业运作,则无计可施。这样,无疑对企业效率、服务质量等形成制约,阻碍企业的发展。(3)物流一体化配送模式。物流一体化配送模式是指以物流系统为核心,由生产企业、经物流企业、销售企业、直至消费者的供应链整体化和系统化。20世纪90年代,西方发达国家如美、法、德等国提出物流一体化现论,并应用和指导其物流发展,取得了明显效果。这种模式可以引导电子商务企业专注于电子商务业务,鼓励商、家剥离仓储配送业务交给专业物流企业来实现仓配一体化管理。鼓励有条件的大型卖场、专业市场走向交易与仓储相分离的模式,最终实现网上电子交易模式。
二、B2C电子商务物流的发展趋势
(1)电子商务企业与物流公司实现数据共享。物流合作伙伴可以通过电子商务企业实现数据分享,并开发电子商务快递业务预警雷达、物流指数等产品,也可以结合快递公司营运网络状况等信息将电子商务企业的销售信息与物流企业、平台B2C商家和消费者分享。通过数据分享,快递公司能实时知晓电子商务企业消费者使用其快递情况及所出现的问题,而快递公司快件揽收和配送情况会及时短信通知消费者和商家,以便其及时查询、领取。(2)注重电子商务物流的服务质量,提升网购的过程体验。电子商务企业除进一步完善商品质量、服务质量、售后、支付、信誉等,还应该近一步加强与物流公司的强强合作,比如电子商务企业可以与一家或者多家物流公司达成战略合作联盟,较其他普通快件,战略伙伴电子商务企业的快件将在快递公司享受优先进仓、分拣、运输、派送、售后等优先服务的权利,加快快件的输送,提高业务完成效率。企业提高了物流服务质量,提高了企业的核心竞争能力,较之对手更容易把握,控制市场,争取到更多的客户。可见,物流服务质量的高低,将直接决定在未来激烈的电子商务大战中是否胜出。(3)电子商务行业细分化、规模化、品牌化。如何在b2c电子商务大军中突出重围,是目前多数电子商务企业需要仔细思考的问题,就目前来看,可以走规模化、细分化或者品牌化的道路。规模化就是b2c电子商务企业大力实现internet规模经济,即通过营销手段改善营销手段,拥有足够量的网购人数和网购交易额。比如天猫商城2011年以56%的市场份额稳坐b2c销售额第一的宝座。细分化是指电子商务凭借营销渠道、物流、商品品类等方面的优势在同业中形成了较高的市场知名度,在用户、供货商方面都获得了较好的口碑,并获得了资本市场的认可,红孩子是这一成功模式的代表。品牌化即网站经营的是自己的品牌产品,以自己的品牌产品为形象,宣传各类优点,以吸引顾客为自身品牌的商品的忠实粉丝,类似于Zippo商城、凡客网等。
三、小结
电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节,也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。但是,B2C电子商务物流在我国具有巨大的发展空间,发展态势很好。所以,我们要将B2C电子商务物流的理论学习和研究同我国国情相结合,实事求是地认识问题,制定可行措施和有力对策,加快我国电子商务物流的发展速度,缩小与发达国家电子商务物流业之间的差距。
参 考 文 献
[1]严建援.电子商务物流管理与实施[M].高等教育出版社,2009:13~19
[2]Haul,Lee,Kurt C. So,Christopher S. Tang. The Value of Information Sharing in a Two Level Supply Chain[J].Management Science.2005(5):626~643
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[关键词]B2B;电子商务;第三方物流;第四方物流
[中图分类号]F253[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)14-0011-02
1引言
随着世界经济的飞速发展,电子商务在世界范围内呈现了前所未有的发展势头,并取得了广泛的应用。而全球电子商务80%的交易额都是发生在企业与企业之间,即B2B市场,而并非企业与消费者之间,即B2C市场。艾瑞咨询统计数据显示,2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元,其中企业间电子商务合计占81.6%,未来五年中B2B电子商务交易额仍将呈现持续增长。但由于社会文化差异,以及发展时间较晚,相比之下,中国B2B电子商务发展仍落后于西方发达国家,其中物流配送的落后已经成为我国B2B发展的瓶颈。
2B2B的概念
B2B即 Business to Business,是指一种企业与企业之间的营销模式,而并非大众所熟悉的企业对单个消费体的营销模式。而电子商务是现代B2B市场营销的一种主要体现形式,B2B电子商务主要包含了三个要素:
2.1买卖
买卖实现的平台主要依托B2B网站,它们吸引商家的入驻并从中获取收入,中国B2B网站的收入主要依靠收取会员费和广告费用。在中国B2B电子商务网站主要可以分为两类,一类是综合性网站,主要代表有阿里巴巴,慧聪等;另一类是行业性网站,如中国化工网、中国机械网等,后者又被称为垂直B2B。
2.2物流
为消费者的购买行为提供迅速可靠的物流保障,这是B2B平台的硬性条件之一,目前国内大多数B2B平台都与各大物流公司长期合作。
2.3服务
物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
3我国B2B电子商务物流模式存在的问题
3.1发展时间短,缺乏资金
由于B2B市场中的商家之间大多保持了长期稳定的合作,与B2C、C2C市场物流配送中呈现的多批次,少批量的特点不同,B2B市场的物流配送模式呈现少批次,大批量,年配货量较稳定的特点。同时由于互联网的发展,当今电子商务市场已经遍布全球,这不仅提高了对物流的要求,更增加了B2B企业物流管理的难度。在西方国家,类似这样有稳定配货特点的传统B2B企业经过长年的发展已经形成了自己成熟的物流配送体系,反观中国B2B市场,其企业规模多为中小企业,发展时间短,组织管理与构架不成熟,大部分企业并没有足够的资金去组建自己专门的物流管理部门或队伍。
3.2第三方物流的不足
鉴于大多数B2B企业无法组建物流队伍,第三方物流(Third Party Logistics,3PL)成为了解决我国B2B电子商务物流问题的主要模式。但随着电子商务和物流管理的飞速发展,B2B市场第三方物流的不足也渐渐凸显出来。据统计,我国现阶段所谓的物流公司已存在70余万家,但由于我国物流行业水平参差不齐,不同物流公司之间服务水平的差距也很大。而B2B市场中的企业,其生产的产品不尽相同所要求的物流服务也就不同,对于大部分中小企业,他们更加需要其企业所在区域的物流公司的详细信息。例如电子商务企业客户希望得到订单处理,电子采购,供应链的充分可见性,虚拟库存管理等能实质性增加服务水平的能力与信息,但第三方物流的核心业务还是物流业务的运作,其很难处理所有客户需要的供应链上的要求。
3.3合作企业之间缺乏信息共享
除了第三方物流存在自身的不足,企业与其供应链伙伴之间也存在一定问题。
电子商务企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、决策、生产信息时,才能获得电子商务的全部益处。戴尔公司的合作供应商每时每刻都能当即知道公司生产系统中的订单等级、库存情况,这样就能在恰当而准确的时刻,将合适数量的产品运送给公司。
中国的B2B电子商务市场还达不到这样的技术层次,除开技术条件,由于大多数中国B2B公司都还在发展竞争的初级阶段,缺乏对合作伙伴的商业信任,不擅长联盟。中国B2B企业还需要尽快转变经营理念和组织战略,应当意识到企业所在的供应链竞争将会是影响企业整个电子商务发展的至关重要的因素。
4优化我国B2B电子商务物流发展现状的对策4.1B2B网站发展整合物流资源能力,为企业提供完整物流信息,物流策划B2B网站在为企业解决信息不对称问题时占据着举足轻重的地位,B2B网站应做到不仅可以为中小企业提供其所在地区的物流信息,还可以提供更深层次的物流成本信息,物流市场信息,不同物流公司之间的服务能力差异的信息等。此外,具有物流资源整合能力的B2B网站也是具有更大竞争优势的,众所周知,物流资源的整合效应将对物流行业提高物流服务能力和降低物流成本都是有巨大作用的。例如B2B网站可以根据区域将企业所需的物流服务进行不同划分,然后统一的为划分的企业群体联系和提供合适的,高效的,廉价的物流服务,以此实现物流企业和生产企业的双赢。
不同的企业因为企业文化和企业管理理念方法以及产品的不同,其所适合的物流策划也不同。而鉴于我国物流发展现状的限制,我国大量B2B企业在物流这一领域所消耗的成本相当之高,而缺少自身有效的物流管理团队更是加剧了这一成本,因此B2B网站作为一个平台应该为企业提供有效的个性化的物流策划服务。
4.2加大力度发展第三方物流
4.2.1向国际化,高级化发展
第三方物流企业可加大与科研院校的合作,让理论研究和实践相结合,加快培养熟悉物流运作的创新人才,并引进国外物流人才,同时要做好培训,咨询服务等工作。同时实现物流系统中各环节作业的机械化,自动化,现代化,智能化。更加广泛的应用先进的信息技术,例如电子数据交换系统,卫星导航与定位系统,移动通信技术等。
4.2.2加速实现物流一体化
所谓物流一体化,是指以物流系统为核心,实现生产企业,物流企业和销售企业等的整个供应链的整体化和系统化。一方面,要根据实际情况,建立有形网络。另一方面,也要建立无形网络,即信息网络,通过互联网,信息管理系统等技术,实现物流企业和客户企业的资源共享。
4.3发展第四方物流
4.3.1第四方物流的概念
第四方物流(Fourth Party Logistics,4PL)是一个供应链的集成商,是在1998年由美国艾森哲咨询公司首先提出的,是专为第一方,第二方,第三方提供物流规划,咨询,物流信息系统,供应链管理等活动,但第四方物流并不承担具体的物流活动。
4.3.2B2B模式下我国第四方物流发展对策
我国还处在第三方物流的发展初期,大力发展第三方物流是第四方物流的基础,通常认为第三方物流占整个物流市场的50%时,这个市场才是成熟的,这时候谈第四方物流才有意义。因此到目前为止,我国的第四方物流发展还停留在概念层次上,严格意义上说我国还不存在一家完全的第四方物流企业。
保障第四方物流顺利发展,首先,应大力培养人才,目前我国在物流行业人才紧缺,因此需通过培训和引进的方法,构建一支适应国际化,现代化,多元化,个性化的现代物流的人才队伍。其次,要构建一个完整的信息管理系统。电子商务存在的根本原因就是其交易的快捷性,便利性。因此必须让第四方物流与客户企业建立起反应敏捷的信息系统,才能及时的处理和指导客户企业的物流活动,企业才能将自己的物流业务放心的外包给第四方物流。最后,政府部门也应该参与第四方物流的推广发展,比如制定统一的物流服务标准质量体系,尽快与国际接轨,是我国物流走上国际化,标准化的道路。
5结论
我国B2B电子商务在物流领域仍存在很多问题,没有B2B企业和物流企业以及相关政府部门的通力合作,我国B2B市场很难达到西方国家的水准。因此,需要企业间的信任与合作,达到信息的共享,构建完整的信息管理系统,并大力培养人才,以早日实现中国B2B电商模式下的国际化物流水平。
参考文献:
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[2]陈昌.B2B电子商务模式的探讨[J].企业技术开发,2007(4).
[3]秘运冬,王振广.电子商务环境下第三方物流的发展之路[J].中国市场,2008(19).
[4]陈,杨开忠.电子商务环境下我国物流业发展对策探讨[J].经济地理,2001(5).