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国际商贸论文范文1
(一)我国商业银行缺乏对国际贸易融资风险的认识
从国内商业银行的实际情况来看，仅仅有一少部分的银行高层管理人员对国际贸易融资业务有深刻的认识，大多数都不具备实际经验，其中主要表现为以下两个方面：其一是将融资业务简单理解为仅凭信用证或者出借单据就可以从客户那里赚取融资利息和手续费，而这也正是90年代银行由于大量信用证垫款形成的主要原因；其二是许多商业银行对融资押汇的理解比较单纯，对于国际贸易融资业务中的欺诈行为缺乏足够的警惕性，仅仅只是将融资业务看作是一种开拓国际结算市场的方式。
(二)我国商业银行中缺乏高素质的融资业务人才
由于我国商业银行国际贸易融资业务起步比较晚，所以这方面的人才也相对缺乏，这就给融资业务的顺利展开带来了很大阻力。我国大多数商业银行严重缺乏办理外汇业务的专业人才，很少数的国际贸易融资人才多聚集在管理层，这就导致了缺乏与客户的沟通，失去了进行客户营销的渠道。
(三)规范我国国际贸易融资业务的法律有待完善
在规范我国商业银行国际贸易融资业务的法律方面，由于业务上比较缺乏经验导致了没有界定相应的法律标准。在我国金融法律上关于国际贸易融资业务的专业术语和处理方式并没有得到认证，例如在金融法律上并没有规定银行在押汇业务中对货物单据与货物的权利。在这样金融法律的缺失的条件下，必然导致了国际贸易融资业务会面临比较大的风险。
(四)我国商业银行内部管理防范体系不够健全
对于我国商业银行来说，健全的内部管理体系是国际贸易融资业务能够顺利进行的有力保证，要运用科学的技术对业务中的每个流程进行监督。然而就目前我国商业银行在外汇业务的处理情况来看，还是处于比较薄弱的环节，很多支行的部门之间的运作都是相互独立的，缺乏统一的管理并且没有实现资源的共享，在风险来到时也就无法形成一个完善的内部防控体系，银行整体面临较大风险。
二、我国商业银行国际贸易融资存在的主要风险
在日常的经济活动中由于大量难以预测的主客观因素的存在，使活动主体的期望值与现实存在一定的差距，活动的主体在经营中必然也就面临着一定的风险。因此对我国商业银行国际贸易融资存在风险进行研究，将有助于增强其风险预测能力，有利于国际贸易融资业务的开展。
(一)国际贸易融资风险的种类
1.汇率风险
从国际贸易融资业务的经营特点来看，其主要是围绕国际间的业务开展的，因此在一定程度上肯定会受到汇率变化带来的影响。在国际贸易融资的实际操作过程中，由于各家银行所使用的币种存在着一定的差异性，就会导致由于币种汇率的不同产生的汇率风险。
2.银行内部自身存在的风险
作为银行来说缺乏一套完善的内部控制体系，不仅影响到银行内部控制的效果而且加快了国际贸易融资风险的产生。由于我国银行自身内部的原因导致国际贸易融资风险产生的主要表现有以下几点：第一是贷款人的贷款资格不能够被我国商业银行系统严格的审查，从而导致商业银行不能及时的掌握贷款人的相关信息；第二是我国商业银行缺乏防御风险的保障机制，抵押和担保是目前我国商业银行进行国际贸易融资的主要方式，其中存在的问题还是很多的，例如贷款存在一物多主的情况，或者有些贷款手续不够齐全等；第三是我国商业银行没有建立有效的贷款监督体系，在实际的工作中我国商业银行并不能对国际贸易融资业务进行有效的监督，这就给贸易融资带来很大的风险。同时由于许多贷款人不具备贷款资格，这样因担保能力的不够给企业带来破产，也是造成融资业务风险产生的原因。
3.进出口商的信用风险
交易人如果在国际贸易融资过程中不能按照合同的规定来履行义务，那么原来的融资目标势必不能够很好的完成，这样一来这就给为企业提供融资服务的银行带来很大的信用风险。我国商业银行在国际贸易融资过程中的信用风险主要出现在进出口商上，具体问题出现在以下几个方面：其一是许多外贸公司通过在同一银行开设多个户头来办理贷款融资业务，这就给银行评估企业信用度带来了一定的难度；其二是有些进出口商长期的占用商业银行短期贸易融资资金，这就严重影响了银行资金的流动性。
4.国家及政治的风险
如果在国际贸易融资过程中，贸易合作国家出现政局变动或者是拖延偿债的情况也势必会使银行面临一定的风险。
(二)我国商业银行国际贸易融资主要存在的风险
1.托收押汇业务的风险。
具体可以分为三类风险即：获取单据时的欺诈风险、融资过程中的操作风险、进出口商自身存在的风险。①获取单据时的欺诈风险。在办理托收押汇业务过程中单据起着重要作用，因此融资业务中的单据欺诈行为也就是在所难免的。②进出口商自身存在的风险。进出口商的自身能力和资信情况是托收押汇款项能够及时收回的保证，如果银行对进出口商的资信情况得不到深刻的了解，势必会给托收押汇业务带来很大风险。③银行办理融资业务时操作上的风险。在办理脱手押汇业务的时候，银行要严格按照相应的操作要求来履行相应的职责和义务。如果银行不能按照要求兑现承诺，就会受到法律的指控，银行也因此面临操作上的风险。
2.打包放款业务的风险。
该风险主要包括：①汇率风险。银行在发生打包放款业务的结汇方面往往会提前，必然会受到因汇率变动带来的风险。②信用证方面的风险。客户如果不能确保信用证的真实合法有效，就会使银行陷入追偿债务的困境。③企业资信方面的风险。企业在打包放款业务处理过程中如果资信不良，就会给企业开展这项业务中带来一定的风险。
三、我国商业银行国际贸易融资风险的防控对策
(一)防控托收押汇业务风险的对策
为了降低托收押汇业务风险，我国商业银行可以采用以下措施进行防范：
1.在办理托收押汇业务时商业银行要认清自己代收行的身份
代收行的身份要通过书面形式并且要获得收款委托方的法律认可，而不能仅仅凭借持有的单据进行代收行的确认。代收行身份的合法性能够有效的避免在进行托收押汇业务中的各种贸易纠纷。
2.加大对放汇业务后的管理力度。
商业银行要密切关注申请人的经营活动状况，加强对托收押汇的风险管理工作，一旦发现申请人的资信状况有异常银行就应该终止审批程序来规避风险。
3.建立健全有效的担保机制。
信托收据是进出口押汇的基础，然而在信托收据的合法性方面我国并没有相关的法律规定，因此对于信托收据的过分依赖势必给融资业务带来一定风险，因此商业银行要建立更为有效的担保机制来规避风险。
(二)打包放款业务风险的对策
1.商业银行要定期的对客户的信用证进行审查
对信用证交易的合法性进行严格的监督，例如银行要对进出口商出口的货物的范围进行严格的把关，若超出范围银行就应该加大对信用证的重视程度避免因信用证的疏忽而给银行带来的风险。
2.商业银行要对客户的还款能力进行严格的审查
银行要根据客户的真实经营状况和资产数额来衡量其是否具备打包放款的标准，如果不能达到标准就说明其还款能力有一定的水分，银行就应该对其加以重视。
3.银行要确保客户有效的实施打包放款协议的各项条款。
例如客户必须按照协议的要求，对涉及到的商品在商业银行指定的保险公司进行投保，在获取保险公司赔款时应该把偿还银行借款放在首位；客户如果因为自身原因而违反协议中的规定，商业银行有权行使违约权利终止对客户的资金供给并且及时的追回借款。
4.商业银行要及时的掌握客户的贸易背景。
商业银行在进行融资业务中时常会出现利用打包放款进行商业诈骗的情况，因此商业银行要及时准确的对客户的贸易背景进行了解从而有效的避免诈骗行为的发生。
四、总结
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（一）电子商务给国际贸易带来的积极影响
积极影响是指对国际贸易起到正面的、积极的发展方面的影响，这种影响主要体现在
（1）简化了国际贸易的业务流程，提高了工作效率，传统的国际贸易具有一套较为复杂的业务流程，多个环节的业务交流和跟进，不但需要大量的人力，同时在业务的操作过程中也非常容易出现失误。而自从国际贸易使用电子商务后，国际贸易方式产生了巨大的转变，其中无纸贸易就是国际贸易和电子商务两者结合的新兴贸易方式，这种贸易方式主要是借助计算机以及互联网等技术手段来进行有效的贸易活动，具有多方面的的优点，而且其发展非常迅速，很快就将传统的国际贸易给取代了。
（2）对国际贸易的经营管理模式进行革新，电子商务通过网络信息技术以及各项电子数据的传输大大的改善了国际贸易的经营管理模式，有以往传统的国际贸易方式转换为以单项物流为主体的的贸易方式，真正实现了四流一体的新兴国际贸易经营管理模式，对我国的国际贸易经营管理产生了巨大的影响，对国际贸易的持续发展有着较为深远的意义。
（3）对服务贸易以及技术贸易的发展起到了推动作用，电子商务和国际贸易的结合将传统的一些物质资源通过网络信息技术转换为了网络信息资源，从而有效的减少了国际贸易当中的一些时空影响因素[2]。同时其生产要素也在全球范围内得到优化和加快。另外，一种世界范围内的全球化资源市场以及相关信息技术结合为基础的全球电子信息市场也开始形成，并获得了较为快速的发展。
（二）电子商务给国际贸易带来的消极影响
给国际贸易带来的消极影响主要有
（1）加大了世界各国经济发展的差异性，电子商务和国际贸易的结合能够有效的促进国际贸易的发展，然而却促使一些发达国家和一些发展中国家的差距开始拉大，同时也日渐加深。一些发达国家在凭借先进的技术、资金以及资源优势的同时，也促成了最新一轮的全球化竞争，发达国际在这种竞争当中利用自身的经济优势以及领先地位将经济牢牢的把控在自己的手中，而相应的一些发展中国家由于其电子商务的发展程度不够高，本身的经济条件也不如发达国际，因此难以形成较为明显的优势。
（2）导致国际贸易当中出现大量税款的流失。随着电子商务的广泛利用，促使国际贸易的交易活动越来越无纸化、信息化以及虚拟化，使得国际贸易中的贸易主体其真实情况很难核定，像一些贸易主体的具体收入水平、具体收入来源、所要缴纳的具体税款以及其所经营的产品情况。
二、电子商务在国际贸易当中的应用现状
（一）许多国家电子商务发展所需的基础设施水平落后
通常发展中国家的基础设施水平较为落后，由于电子商务和国际贸易的结合需要具备一定的计算机网络技术以及信息化技术等，同时还需加快和加强对电子商务发展所需的基础设施的建设。由于企业是国际贸易发展的主体，所以也是电子商务的实际应用者，因此需要具备一定的信息化网络水平和基础，这是我国企业信息化发展的主要前提和基础。所以这类建设主要体现在对计算机网络建设以及对企业网络信息化的建设[3]。
（二）金融电子化进程缓慢
国际贸易的进行必然涉及到大量资金的流动，所以应该加强我国金融电子化的工作，这样才能优化电子商务应用的环境，从而降低相关的金融风险，第一，需要提高企业及其个人的资金使用率。第二，要有效的解决传统自己运转当中的时间以及空间的限制因素。第三，需要建立其金融保障体系，加强金融贸易的风险防范意识，这样才能真正加快金融电子化的进程。
（三）对于电子商务的相关法律规范不够完善
由于电子商务大多都是在网络上进行，其风险性非常大。因此，需要对电子商务相关的法律法规进行完善，同时还需明确电子商务在国际贸易当中的规范应用以及具体的发展方向。这样就能促使电子商务在国际贸易中的快速发展，同时也能维护电子商务的安全可靠性。
三、结语
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关键词:电子商务;国际贸易发展
新经济时代，一个显著的特点就是基于Internet上的电子商务活动，国际贸易也出现了网络化趋势。与传统贸易方式相比，电子商务具有无纸化交易、成本低、快速、便捷等优势，已经成为国际贸易的一种重要贸易方式。世界各国、WTO和世界其它一些经济组织对电子商务的发展都极为关注，因此探索电子商务在国际贸易中的运用有着重要的现实意义。
电子商务是新时代的主要特征之一，从广义上讲，电子商务(ElectronicCommerce简称EC)可定义为:电子工具在商务活动中的应用:从狭义上讲，电子商务可定义为:在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化的运用电子工具，高效率、低成本地从事以上商品交换为中心的各种活动的总称。与传统的商务活动相比，电子商务优势在于消除了商务伙伴之间的时空差距，将各个企业独立存在的信息以最便捷的方式连结在一起，从而真正建立起一种贯穿于企业之间的协作，以此获取利润和市场份额的最大化。电子商务对国际贸易的影响有以下几点:
一、电子商务促进了国际贸易运行机制的革新
电子商务创造了一个以信息交换为媒介的网上虚拟市场，形成新的国际贸易运行机制。
1、电子商务中，产品和服务的表现都是数字信号，有形贸易和无形贸易的界限变得模糊，同时电子商务超越了时间和地域的限制，解除了传统贸易活动中物质、时间、空间对交易双方的限制，改变了偏远地区的公司在传统国际贸易运行机制下难以克服的区位劣势和竞争劣势。
2、世界市场上的信息充分性进一步增强，因不完全信息或信息不对称而产生的世界市场垄断进一步削弱，市场机制将在一定程度上更好地发挥作用，为世界市场中资源的有效配置提供良好的信息服务，促进在全球范围内实现动态的资源优化配置;电子商务下快捷的信息流动，减少了国际贸易交易的不确定性，校正世界市场发展的盲目性，为减少国际贸易决策的时滞和失误创造了条件。
二、电子商务促进国际贸易方式的转变
主要表现在如下三个方面:
1、电子商务是一种以信息网络为载体的新的国际贸易运作模式。在国际电子商务中，交易各方以电子方式而不是以通过直接面谈方式或当面交换方式来达成和进行国际贸易交易。电子商务采用电子方式进行商务数据交换和开展国际贸易活动，是一种创新的国际贸易方式，它将成为21世纪国际贸易的重要方式之一。
2、电子商务的发展和应用也将进一步促进国际贸易方式创新，实现对以纸质贸易单据的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成新的国际贸易方式。与国内贸易相比，国际贸易的单证数量繁多，处理费用高昂。通过电子商务进行国际贸易，既可节省大约90%左右的文件处理费用，又可缩短交单结汇的时间，加快资金周转，还可节省利息开支，成本优势十分显著。纸质文件的处理工作带来的问题是:错漏多、效率低、费用大。电子贸易恰好可以克服这一障碍，为企业节省开支。可见，电子商务的确可以帮助国际贸易企业改革国际贸易流程，实现国际贸易管理的数据的电子化、信息的实时化和效益的规模化，提高国际贸易企业的经营管理效率，形成新的国际贸易管理模式，促进国际贸易发展。
三、电子商务促进了国际贸易营销
电子商务引起市场营销的巨变，促进国际贸易营销创新，产生新的市场营销形式一一网络营销。与传统的国际营销方式比较，国际贸易网络营销的主要特点是:
1、网络互动式营销。电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利益的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。网络互动的特性使客户真正参与国际贸易营销过程中来成为可能，客户在整个国际贸易营销中的地位得到提高，客户的参与选择主动性得到加强。在电子商务中，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了一对一的营销关系，这种营销关系无疑是高效的。
2、网络定制营销。随着企业和客户相互了解的增多，销售信息将变得更加定制。电子营销的发展趋势是将大量销售转向定制销售。一些大跨国公司通过建立企业内部网络提供这一服务，比如戴尔公司的网络销售无疑是成功的。
3、网络营销与工业化时代的营销有显著区别，传统营销中最常用的是两种促销手段:传统广告与人员推销。网络营销一个根本区别就在于:网络营销的主动方是客户而传统营销的主动方是企业。网络营销的特征主要体现在遵守“网络礼仪”的同时通过对网络利益的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果。
四、电子商务下的国际贸易宏观管理
电子商务的发展必将给各国政府和国际组织对国际贸易的管理带来新的要求。根据已有实践，运用电子商务进行的国际贸易管理主要表现在以下几个方面:
1、出口商品配额实行电子招标。实行出口招标，商务部、发展改革委等可在最短的时间里完成对企业投标资格的确定;可以及时检查、跟踪、反馈、调整招标商品使用情况，有效提高国际贸易管理效率;可以实行对招标商品配额的动态管理，解决配额使用不高的问题;可以实行网上抽查，取消违规企业投标资，使同等数量的商品的卖价和出口额增加，规范贸易秩序，净化经营环境。
2、实行网上申领发放进出口许可证。这将是在提高效率的基础上使政府行政管理上一个新的档次，有利于排除人为因素的干扰，增强透明度，减少腐败。电子商务在进出口许可管理中有着广泛的应用，可以帮助实行全面的进出口许可证核查，这样可大大减少不必要的中间环节，提高效率，节省费用。
3、海关管理的电子化和企业电子报关。对于我国海关来说，开展电子商务的作用主要有两个:一是提高自身的管理效率，二是提高进出口企业的办事效率，给企业提供方便，同时杜绝逃税现象。
4、电子商务与进出口商品检验检疫管理。进出口商品检验检疫是国际贸易中某些商品进出口时的必须环节(法检、废物进口等)，它与外贸经营单位、运输部门、银行、保险、出口商品生产企业以及国内外其他检验机构有着密切的业务联系。检验检疫的信息化管理也提高了管理效率，为企业节省了宝贵的通关时间。:
5、实现外贸企业全过程管理的电子化。电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流。国际电子商务的交易前期是交易双方通过因特网进行交流，洽谈确立，交易后期是电子付款和货物运输及跟踪。
电子商务对国际贸易的影响远远不止这些，电子商务的出现已经对国际贸易的发展提供了强劲动力。可以预见，电子商务将逐渐成为国际贸易业务运作的主要方式。随着电子商务的不断完善，其在推动世界经济交流中所起的作用也会越来越大，错过了电子商务的运用就等于放弃了未来。
参考文献:
【1】李洪心.电子商务概论东北财经大学出版社
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2013年中国电子商务交易额达到10.2万亿元，其中跨境电子商务占比已经达到30%。据商务部统计数据显示，2011年，中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元；2012年约为2万亿元；2013年突破3.1万亿元，到2016年将增至6.5万亿元，年均增速接近30%，远高于一般外贸7.6%的增速。据eBay统计，大中华区跨境零售出口电商交易额最高的三大产品品类依次是电子类产品、时尚类产品、家居园艺类产品，增速最快的是家居园艺、汽配产品和时尚类产品。PayPal最新研究结果显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西五大跨境电子商务目标市场五年后对中国商品的网购需求预计将超过1440亿元，巴西等新兴国家和地区正成为中国在线商品的新主力购买群体。
二、跨境电子商务与传统国际贸易的区别
跨境电子商务是一种新型的国际贸易形式，借助于互联网技术促进国际间商品、服务与要素的自由流动。相对于传统的国际贸易形式而言，跨境电子商务具有独特的突出优势。
（一）商品和服务信息获取更加便利
众多的跨境电子商务平台积聚了丰富的、差异化的产品和服务贸易信息，互联网技术的支持使其直达全球消费者，信息的获取不再受时间和地域的限制。因此，相对传统国际贸易而言，跨境电子商务的市场信息在互联网上广泛公开与共享，国外消费者通过跨境电子商务平台能够直接搜索不同商家提供的同类商品的相关信息，进行质量与价格比较，选取最有利的商品和服务。
（二）企业直接面向全球市场
随着跨境电子商务的发展，企业通过跨境电子商务平台直接面向全球市场。因此，跨境电子商务降低了对外贸易市场的进入障碍，大量的中小企业积极开拓国际贸易途径，更多差异化的产品进入国际市场，商品的进出口贸易范围不断扩大。相对于传统国际贸易，跨境电子商务平台上公开与共享的商品和服务信息使得买卖双方的交流更加充分与透明，信息不对称程度大幅降低。跨境电子商务平台还提供了买卖双方直接沟通的渠道，去除了传统国际贸易中冗余、低效的中间环节，由此，企业的商品和服务质量信息能为全球消费者所熟知，有利于企业品牌向全球推广。
（三）在线交易更加便捷
现代信息网络技术的发展，提高了对外贸易信息的传递效率，交易信息、单证传递、购买支付等通过互联网瞬间完成。通过跨境电子商务平台，交易与支付的时空限制逐渐消除，消费者可以随时查看和购买来自各国的商品和服务，商家迅即响应消费者的需求，通过跨境物流系统，快速配送消费者购买的商品。信息流、商流、资金流和物流的有机融合，使得对外贸易更加高效和便捷。
（四）跨境网上交易批量小、频率高
跨境电子商务中公开、透明的商品信息增强了对外贸易商品价格的透明度，降低了交易双方的信息不对称程度。流通渠道的减少也为在线商品价格的降低提供了空间。因此，随着跨境电子商务的发展，在线对外贸易商品的价格不断降低并且趋同化。丰富的商品、较低的商品价格、便捷的交易方式促进了大量消费者跨境网购。为满足消费者的个性化及多样化需求，跨境网络零售呈现出单笔交易批量小、交易批次多、频率高等特征。
三、跨境电子商务推动国际贸易转型升级
（一）促进多边贸易发展，优化配置多边资源
跨境电子商务拥有不断更新的产品和服务信息，具有快速、高效的信息传递方式，几乎不受时间和地理范围的限制，因此，全球消费者通过互联网可以随时查看和购买来自国外的产品和服务。在跨境电子商务中，国内外供需双方直接接触，流通环节减少，市场进入壁垒降低，企业由此可以直接面向更加广泛的国际市场，从而促进多边贸易的发展。通过跨境电子商务、社交网络和物流服务等平台，国际贸易中的商流、物流、资金流和信息流有机融合，促进国内外生产者、零售商、物流企业、其他相关服务机构和消费者形成一个整体，以信息流为重点，融商品生产、物流配送、海外仓储、电子支付和信息服务等于一体，以消费者为中心重构价值链，促进了多边资源的优化配置。
（二）推动对外贸易转向差异化竞争
跨境电子商务平台及其他服务平台积聚了大量的国外消费者信息，云计算和大数据技术的应用，为收集、整合和处理分散孤立、动态、高维、复杂的消费者数据提供了基础，而全面的消费者数据为分析消费者偏好提供了依据。因此，跨境电子商务能够根据消费者的个性化需求，提供个性化和高度差异化的产品和服务，促进对外贸易产品和服务的价值提升。基于跨境电子商务中大量的数据，还能够预测市场的消费规律，创造与消费者潜在需求相适应的差异化产品和服务，实现新的价值创造，提升贸易质量。因此，发展跨境电子商务能够加快外贸增长方式转型，推动对外贸易从数量扩张向贸易质量提升转变，提高对外贸易企业的价值创造能力和竞争优势。
（三）促进新型服务贸易发展
目前跨境网络零售的物流方式主要采用快递和邮件，云计算、物联网等新一代信息技术在跨境电子商务中的应用将会推动海外物流仓储和配送中心的快速发展，提升物流配送的信息化水平，提高物流配送效率、降低物流成本。随着跨境电子商务的发展，跨境第三方支付的市场需求越来越大。目前，我国的跨境第三方支付市场主要由PayPal等境外支付公司垄断，随着跨境电子商务的深入发展和国家相关政策的支持，我国的跨境第三方支付将会迅速发展。跨境电子商务也将带动软件、影视、音乐、电子期刊、游戏等数字内容产品贸易的快速发展。数字内容产品是一类特殊的数字化信息产品，与传统的物质产品有很大差异。第一，数字内容产品存储方便，内容具有可变性和易复制性，附加值较高。第二，数据内容产品具有使用价值的非排他性，可以反复销售，从而形成规模经济、降低交易成本。第三，数字内容产品的技术含量高，从而附加值较高。第四，数字内容产品的数字化特征使其非常适合网络传递。跨境电子商务为数字内容产品提供了对外贸易的运营平台，消费者可以从平台上在极短的时间内获取所需的产品。
（四）提升对外贸易企业的国际化营销水平
跨境电子商务为企业提供了品牌营销、精准营销的新机会。传统国际贸易因交流渠道的限制，营销水平较低、成本很高。尽管许多企业的产品和服务质量很好，但因营销水平和成本的限制，产品的知名度较低，不为外国消费者所熟悉。跨境电子商务提供了生产者与消费者、消费者与消费者直接交流的通道，通过电子商务平台和社交网络等平台，国外消费者能够直接获取企业的产品信息和评论信息，为企业提升品牌的知名度提供了有效的途径。利用跨境电子商务积累的数据，企业还能根据需求方的偏好及潜在需求变化作出快速反应，提供个性化产品和服务，实现精准营销。跨境电子商务平台与移动互联网的结合将推动跨境移动电子商务的发展，使其能够充分利用消费者的碎片化时间提供更加便捷的服务，最大程度地促进精准营销，满足消费者的多方位需求。
四、发展跨境电子商务亟需解决的关键问题
（一）加强跨境电子商务信用建设
信用风险已经成为制约我国跨境电子商务的最大瓶颈之一。我国的跨境电子商务刚刚起步，存在信息不对称、交易行为不够透明和市场监管不完善等问题，因此失信成本较低，制假售假、侵犯知识产权和售后服务不足等问题频繁出现。相比信用体系建设及管理相对完备的美国及欧盟国家，中国的信用管理明显滞后，引发其他国家对我国跨境电子商务网络交易的严重不信任，导致跨境交易平台的发展比较缓慢。应加强跨境电子商务信用建设，促进信用信息的公开和共享，加强信用信息服务，减少跨境电子商务市场的信息不对称，建立奖惩联动机制，培育企业和消费者的信用意识，规范跨境电子商务市场秩序。由于各国缺乏统一的信用标示，跨境电子商务的信用建设需要各国政府的密切合作。
（二）加强跨境物流的一体化建设
我国的跨境物流明显滞后，物流配送的及时性和安全性不足、成本较高。据不完全统计，目前中国跨境电子商务市场一半以上的商品是通过邮政体系运输，物流成本是发达国家的两倍左右。相较于传统国际贸易注重库存管理，跨境电子商务更加注重商品的快速流动，海外仓储、配送中心和海外退换货服务的需求快速增加，高效的信息资源整合成为提升跨境物流竞争能力的重要因素。跨境物流配送涉及环节较多，包括国内外的仓储中心、配送中心、服务中心及海关等，加强跨境物流的一体化建设，集物流的硬件基础设施与软件服务于一体，不仅能够确保物流的效率和服务质量，而且能够改善物流服务能力。通过互联网、跨境电子商务平台及物流管理信息系统，系统整合订单管理、库存管理、仓储管理、配送管理及运输管理，能够突破制约跨境物流的各种因素，提高物流效率和水平。
（三）加强快速通关、退税和结汇
通关、退税和结汇等问题是跨境电子商务发展的关键问题。通关是跨境电子商务流程中的一个必要环节。传统贸易通关主要适用于大批量商品，通关的周期长、费用高，难以适应跨境电子商务交易规模小、频次多、周期短等特点。由于目前跨境电子商务商品的出口普遍以快件邮件方式通关，按当前的通关管理制度退税非常困难。传统贸易的结汇方式对于跨境电子商务显得非常繁琐，若通过跨境第三方支付企业结汇，银行又难以掌握买卖双方的真实交易情况，第三方支付平台容易成为非法资金的流通渠道。加强企业、海关、工商、税务和外管等方面的协同运作,为跨境电子商务提供通关、退税和结汇的一站式服务,将会大大提升跨境电子商务的交易效率和水平。
（四）建立跨境电子商务法律法规
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一、电子商务时代外贸企业国际竞争环境的变化
随着世界经济的发展和计算机网络技术革命的迅猛推进，当代外贸企业的国际竞争环境发生了深刻的变化，主要表现为以下五个方面：
（一）经济全球化
经济全球化趋势影响着国际竞争。上世纪末以来，互联网络、跨国公司的发展，不仅是经济全球化的最新形式，也是经济全球化机制的载体，极大地推动了经济全球化进程。
互联网基础上的电子商务应用，突破了传统国际贸易在时间、空间的限制，将传统局部竞争进一步推向全球竞争。利用电子商务做外贸可以到达过去无力可及的新市场，在互联网上传递信息并不区别国界；信息可以在瞬间为不同国家和地区的人们共享。新的变化无疑存在着大量的机会，所有这些机会都是全球性的。跨国公司作为当前国际贸易的主体，通过其拥有的
较强的技术、资金、市场运作和管理能力，已经形成市场全球化、生产全球化和研发全球化的全球经济网络。此外跨国并购，也反映了经济全球化发展的重要趋势。
（二）信息全球化
信息全球化将是未来世界经济的重大发展趋势。信息技术的广泛应用从根本上改变了整个社会的经济形态，人类正通过无数个彼此相连的计算机终端或网络迅速地进入到一个信息和知识极大丰富的社会，任何国家的经济，任何企业和个人的发展都离不开现代信息技术。同时，信息技术的飞速发展，带动了信息产业的迅速崛起，正日益成为世界经济的重要组成部分，并为信息经济的到来铺平道路。所谓信息经济就是以现代信息技术等高技术为物质基础，信息产业起主导作用的基于信息、知识的一种新兴经济。芯片、集成电路、电脑的硬件和软件、光纤光缆、卫星通信和移动通信、数据传输、信息网络和信息服务、新材料、新能源等在信息经济中逐步占据了重要地位，同时，科技、教育、文化等部门通过产业化而变得越来越重要。
（三）贸易自由化
经济全球化的发展以及电子商务技术的应用，贸易自由化已成为全球各国的共同呼声和世界经济运行的主旋律。一方面，世界贸易组织在肯定进口关税保护原则的前提下，主张逐步递减关税，简化贸易程序，加强各成员国的市场准入，以促进全球贸易的自由化。另一方面，发达国家正将电子商务作为国际贸易领域一种积极的贸易工具，主张全面自由化。早在1997年5月，克林顿政府就公布了一项政策，在全球范围内通过互联网购销的商品不加税，包括关税和营业税，这就是所谓的互联网免税区（Internet-Tax-Zone）。这个政策得到了加拿大、日本、欧洲（地区）等国不同程度的支持。因此，1998年WTO第二次部长级会议上达成的电子商务免关税协议，虽是暂时性的，但成为WTO永久性协定的基础，并将对永久性禁止征收网络贸易的关税产生推动作用。所以互联网免税区有可能成为世界上最大的自由贸易区。
（四）新贸易保护主义
贸易自由化政策全面推动、世界贸易中的关税壁垒不断削弱的同时，是更加隐蔽的新型贸易壁垒措施和力度的不断增强，其中信息技术壁垒正以超常力量阻挡弱势企业进入国际市场。所谓信息技术壁垒是指进口国利用信息技术上的优势，对国际贸易的信息传递手段提出要求，从而造成贸易上的障碍。例如电子数据交换（E－DI）和近几年方兴未艾的电子商务对发展中国家将是一个新贸易壁垒。
世界各国及地区的信息基础设施及信息技术发展程度的不同，导致了全球网络化发展事实上的不平衡。这使发展中国家处于被动的地位，更加剧了经济的不平衡发展和贫富悬殊。另外，发达国家还试图控制和垄断世界信息资源，以达到继续主导国际贸易主论文流的目的。美日两国在世界信息技术产品的出口总额中占据了2/3，以它们为代表的西方工业发达国家之间的信息贸易占国际贸易的90﹪-92﹪，其他新兴工业化国家和发展中国家只占其中的8﹪-10﹪。这种国际贸易中新的信息技术壁垒将不发达国家排除在国际贸易潮流之外，从而导致了国际贸易中新的“边缘化”倾向。
由于新型贸易壁垒具有介于合理和不合理之间的双重性，同时非常隐蔽和复杂，不同国家和地区间达成一致的标准难度非常大，容易引起争议，并且不容易进行协调。因此，它正成为国际贸易争端的主要内容，传统的商品贸易大战将被新贸易壁垒大战所取代。
（五）全球虚拟大市场
建立在互联网基础上的电子商务的出现，突破了传统市场必须是地理市场的概念，导致了以信息网络为纽带连接而成的全球统一“虚拟大市场”的崛起。各国间的经贸联系与合作在这种网络贸易的环境下得以加强。
首先，虚拟市场加剧竞争。虚拟市场上，商品与服务等有关信息能在全球范围内充分准确地流动，表现出公开、完整和实时等特性，减少了进出口双方信息的不对称性，从而避免或减少了市场信息不完全而引起的扭曲，使得同等或相似质量的商品之间竞争更加激烈。
其次，虚拟市场增大国际贸易风险。由于在电子商务中，交易者、交易方式、交易意向和交易标的的表达都虚拟化了，交易者的知觉线索被部分剥夺，交易过程与结果的不确定性增加，加上网络黑客（Hecker）侵扰及经济犯罪的威胁存在，商品和服务的提供方式、支付方式的信用风险、质量风险和技术风险都大大增加。
第三，虚拟市场引发国际贸易中间组织结构的革
命。一方面，因信息不对称而形成的委托———关系与方式在虚拟市场环境下发生动摇，传统贸易中间商、商和专业进出口公司的地位相对降低。另一方面，为了防止网上商业欺诈，又必须确认交易对象的法律地位及民事能力。于是如身份认证、信用认证、金融结算服务、质量担保、物流配送、商务纠纷调解等新的信息服务中介机构，又成为电子商务交易的必需，成为国际贸易活动中的一环。
第四，虚拟市场创新贸易导向理念。在世界市场日益成为买方市场的今天，IT能够加速信息流动，通过传递需求和市场信息的变化来达到调整全球范围内生产的作用。因此，需求对贸易的生产和流向起着越来越不可忽视的作用，传统的贸易供给导向将被需求导向所取代，以客户的多样化、个性化需求为出发点将是未来国际贸易发展的需要。
二、新国际竞争环境下外贸电子商务运行基础的构建
由上可知，电子商务改变了外贸企业国际竞争的宏观环境：推动经济全球化、信息全球化、贸易自由化的发展趋势，形成全球竞争的虚拟大市场，促使新贸易保护主义升级，尤其是信息技术壁垒将成为新的贸易障碍。国际竞争环境的巨大变化，深刻地影响着外贸企业的竞争活动。然而电子商务给其发展提出严峻挑战的同时，也带来了新的机遇，世界各国都在抓住这一在国际贸易地位上可以重新洗牌的契机，试图在2l世纪经济一体化的进程中，利用电子商务这一新兴技术和手段，寻找、获得战略性竞争优势，实现外贸持续增长。
（一）外贸电子商务的涵义
什么是外贸电子商务？国内外有关组织、专家、企业界人士都纷纷尝试从不同角度来界定其内涵和外延，其中有不少比较具有代表性的观点。这些对电子商务定义的阐述，一方面说明各国际组织和各国政府对电子商务的重视程度，另一方面也可以看出对电子商务的定义尚无一个权威性的结论。笔者将这些观点加以归纳总结，认为大致可以这样来解释外贸电子商务：
首先，从狭义上理解，是指通过电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，使得交易涉及的各方当事人以电子方式而不是以纸质单证为基础的方式完成任何形式的业务交易。其主要行为包括网上企业和产品展示、网上订货和结算支付等三个主要环节，因此有时也被称作“无纸贸易”。
其次，从广义上理解，是指企业通过利用电子商务的各种手段所从事的国际贸易活动，如交换信息、磋商交易、订立合同、转让货物、报关商检、进出口、付款交付等等，它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。
再次，从企业战略角度理解，是指外贸运作方式的转型和竞争优势的获得，信息作为一种大量的、普遍的、重要的战略资源，在其中起着举足轻重的作用。具体说来就是利用以Internet为核心的信息技术，创建畅通于供应商、企业、客户之间的信息流和价值流，把三者连接起来进行相关的外贸活动，从而以最快的速度、最低成本响应多变的市场需求，提高和巩固企业竞争优势。
（二）新国际竞争环境下外贸电子商务运行基础的构建
根据上述涵义，外贸电子商务的应用和运行是一个以电子数据处理、环球网络、数据交换和资金汇兑技术为基础，集报关、物流、纳税、结汇、认证、保险、商检等多部门服务为一体的综合过程。因此外贸企业若想适应国际竞争环境的新变化，利用电子商务来创造新的竞争优势，就必须积极构建相应的运行基础。
外贸电子商务赖以运行的基础设施和基本结构可以简单地概括为“四大基础、两大支柱”，下面用一个基本框架图来反映。
1.四大基础
（1）网络基础设施
所谓网络基础设施是指支撑外贸电子商务运作的最基本的基础设施，它是构建电子商务大厦的“底座”，更形象的说法是“信息高速公路”。信息高速公路是由骨干网、城域网、局域网层层搭建组合而成的，而每一个联网的计算机通过信息高速公路与整个世界联系在一起，并且可以到达全世界任何一个角落。最简单的传输方式是电话线，当然也可以通过无线传输。
（2）信息传输的基础设施
信息传输工具可以提供两种交流方式，一种是格式化数据交流，例如EDI方式，它的传递和处理过程不完全是自动化的，这种方式适用于机器操作，订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流。另一种方式是非格式化数据交流，最普遍的就是电子邮件和传真，这种方式比较适用于面向人的交流。而基于因特网的通用信息传输工具是HTTP，它是以统一的显示方式，在多种环境下显示的非格式化的多媒体信息。目前大多数网民都是在各种操作系统和网络上通过HTTP用统一资源定位器（URL）寻找到所需信息，这些用超文本链接语言展示的信息还可以方便地链接到其他所需的信息。这就是信息传播的基础设施。
（3）外贸服务的基础设施
外贸服务的基础设施是指为方便国际贸易所提供的通用的业务服务，这种服务是每一个企业、个人做外贸时都需要的，因此称之为外贸服务的基础设施。其内容主要包括：安全制度、电子支付、认证中心、信用制度、物流系统、目录服务等。
（4）外贸企业信息系统的基础设施
外贸企业信息系统是指以核心数据库为内核，以建立在数据库之上的管理系统为基础平台，以通过网络建立在企业与其供应链、客户及全方位市场需求之间的一系列接口系统为企业边界的集成化的庞大系统。包括ERP（EnterpriseResourcesPlanning企业资源计划、EC的核心）、CRM（CustomersRelationshipManagement客户关系管理）、SCM（SupplyChainsManagement供应链管理）、OA（OfficeAutomatics办公自动化）、知识管理等。
2.两大支柱
图的两侧是代表支撑电子商务的两大支柱──政策/法律支柱和技术标准支柱。
（1）政策/法律支柱
政策及法律、法规是进行电子商务活动所需要的一整套有形的法律和无形的法律，主要包括关税和税制、知识产权保护、隐私及与电子商务相关的法律法规。
（2）技术标准支柱
随着电子商务的兴起，对电子商务的规范提出了迫切的要求。技术标准是信息、传递的基础，是网络上信息一致性的保证，标准在国外电子商务的发展中得到了相当的重视，特别是电子商务安全方面普遍存在标准先行的情况。我国应该大力加强电子商务标准的研究与制定工作，进一步缩小与发达国家的差距。
国际商贸论文范文6
1.电子商务能有效地弥补中小企业的先天不足
在工业经济时代，中小企业和大企业相比，有着先天的不足。如存在信息不灵、市场狭小、客户群狭窄等问题。这些问题都大大地制约了中小企业的进一步发展。然而，随着电子商务的兴起，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。
电子商务的兴起，可以使中小企业获得新的商业机会。利用电子商务，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能到达的遥远的地方。同时，中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，从而发现更多的潜在目标顾客群，获得新的商业机会。总之，电子商务的发展使得这些中小企业不但可获得以前他们无法获得的信息，而且也获得了和大企业一样的开拓国际市场的机会。
2.电子商务促使中小企业的运营成本大幅下降
第一，电子商务降低了生产企业的库存成本。由于网络信息技术的使用，生产企业对于客户订单的接收，可以直接通过网络进行。对于客户需求产品的相关信息，也可以直接传送到自动化生产线上，最大限度地满足客户的需求，从而使生产出来的产品不需要存储到仓库中而直接运达客户手中。因此有效地避免了为应付用户的各种可能的需求而造成的大量产品积压，实现无库存生产。
第二，电子商务降低了生产企业的采购成本。在电子商务环境下生产企业完全可以运用网络信息技术，来实现信息的获取和快速传递，降低了采购过程中由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。而且由于各个企业都建立有自己的网站所以生产企业在选择供应商时可以进行仔细的比较研究寻求更理想的供应商。
第三，电子商务降低了生产企业的营销成本。在传统商务环境下，由于高昂的市场交易费用的存在，绝大多数出口型生产企业都将大部分的营销活动交给贸易中间商去完成，自己只负责新产品开发和广告等少数的营销活动。而在电子商务环境下，生产企业可以通过建立自己的专业商业网站来企业的各种信息。另外可以通过增强与大众的交流，获取他们对产品、服务的意见等。
除此以外，外贸企业利用电子商务所提供的平等竞争的环境，可以提升企业的竞争力、增加贸易机会、降低交易成本、提高交易效率、增强企业市场应变能力和竞争能力。同时，由于网络贸易具有无时间、地域的限制，受自然条件影响小等特点，企业可以给客户提供“全天侯”的产品和信息服务，任何客户都可以在全球任何地方从网上得到相关企业的各种商务信息。
二、中小企业利用电子商务开展国际贸易的对策
1.转变观念，积极投身电子商务发展大潮
据iResearch统计发现，到2005年底全球电子商务交易总额已经达到了4.9万亿美元。由于亚太地区的经济高速增长，以及政府对电子商务市场的重视，全球电子商务市场将迎来高速发展的局面。据iResearch预计，到2010年全球电子商务交易总额将会达到27.4万亿美元。面对如此巨大的商机，我国的中小企业，要尽快抛弃电子商务可有可无等错误认识。立即转变观念，提高对电子商务的认识，加快电子商务的发展步伐，尽早在国际市场赢得新的竞争优势。
2.积极打造电子商务环境
真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是包括后台在内的整体运作所必须的高效率的、信息化的管理体系。这需要大量的前期工程，包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等的重组优化，以及经营理念的根本转变和网络文化建设等。实施企业资源计划系统(ERP)、建立健全客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、实现企业内部的信息化与外部环境的无缝对接。
3.着力塑造网络品牌
在日益激烈的国际市场竞争中，品牌的作用已显得十分突出。品牌知名度的高低和影响力的大小，直接影响进出口商品的档次和售价。网络品牌的作用是指引客户进入企业的网站，是吸引访问者注意力的重要武器。因为因特网上的各种商务信息是“海量”的，所以无论是商家选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品，很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。因此，着力塑造有影响力的网络品牌是进出口企业成功实施电子商务战略的关键。
4.重视客户关系管理，及时为客户提供全方位服务
客户关系管理在国际贸易活动中占据重要地位，因为进出口企业的每一笔业务，都是建立在良好的客户关系基础之上的。好的客户关系管理能帮助进出口企业把握市场机会，不仅有助于现有产品的贸易，而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做，最大限度地满足客户的需要，从而赢得客户的忠诚。
根据美国市场研究机构ARM的数据显示，2007年我国中小企业客户关系管理（CRM）市场逐渐成熟，并呈现快速增长态势。越来越多的企业意识到CRM对于赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度、挖掘客户潜在价值等方面所具有的重要意义。实际上，CRM的核心内容就是通过不断改善与管理企业销售、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程，提高各个环节的自动化程度，从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、增加销售与盈利、抢占更多的市场份额、寻求新的市场机会和销售渠道。
参考文献：
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