团队工作方案范例6篇

团队工作方案

团队工作方案范文1

学校的党建带团建、队建工作,是发挥学校团队组织生力军作用的根本保证,是确保学校团建、队建工作政治方向的重要举措,也是新时期学校思想政治工作规范化、科学化的必然要求。近一年来,我校党支部不断创新工作机制,延伸工作手臂,大胆探索新时期学校党建带团建、队建工作的崭新思路。为了更好加强这方面工作力度,我们制定了党建带团建队建工作方案。

一、坚持“党建带团建、队建”的基本原则,把团建、队建工作纳入党的基础建设。

党建带团建、队建工作是党在新时期进一步加强和改善党对青少年工作领导的时代需求。在加强党的建设的同时加强团队的建设,不断增强团队组织的吸引力、凝聚力和战斗力,对于共青团、少先队更好的当好党的助手和后备军,具有重要的现实意义和深远的历史意义。

每学年初,学校党支部召开团建、队建工作专门会议,研究如何经常深入团队组织、了解团队工作、指导团队组织抓好团队的组织建设工作,并由党支部委员、副校长王义学负责团建、队建工作。召开学校团委会、少先大队学生会换届选举大会,以严格、规范的程序选举产生新一届团队委委员、学生会委员,组建开拓进取的新一届团队委会学生会,使团队的工作面貌焕然一新。党支部将团队的组织建设作为党的基础性工作来抓,对团队的工作经常提出新的思路和举措,深入学生、了解学生思想动态,经常对团队工作开展情况进行检查,为团建、队建出谋划策,给团队的工作指点迷津,将党建与团建、队建工作结合起来,真正做到“以党建带团建、促队建。

二、明确“党建带团建、队建”工作思路,坚持德育为首的育人工作方针。

1、构建育人机制。

学校成立了以校长为核心的德育工作领导小组,形成了“学校——年级——班级——学生”、“政教处——共青团、少先队——学生干部——学生”、 政教处——班主任——生活老师——一体化分层负责的有效德育管理体系,建立一支合格的班主任队伍,要求全体教职工教书育人、管理育人、服务育人,同时搞好学校、家庭、社会三结合的德育环境建设,做到德育工作系列化、制度化、高效化,增强了德育工作的实效性。家校通及时将学校活动和学生在校情况告诉家长,通过定期召开家长会、学生状况调查表、有选择性的家访等方式,强化问题学生的帮教工作。

2、制定工作计划。

确立党支部书记总指导、党支部一名委员具体指导、团委书记自编自导的总体工作思路。每学年开学初,学校制订周密的党建带团建、队建的工作计划,并将其列入德育工作总体规划,校团委工作计划明确“党建带团建、队建”的内容与做法。坚持德育为首,提高团建、队建德育工作的针对性和实效性。在德育过程中,由管理为主转化为教育为主,把教育放到突出的位置。要做到“两个一样”,即学生的行为在校内校外一个样,毕业前与毕业后一个样。从而进一步让他们的思想和行为规范去影响社会上的其他人,推动社会文明的发展。

三、搞好“党建带团建、队建”系列活动,多方取得学校思想政治工作实效。

校党支部每学期要求团委、少先大队围绕学校德育工作目标,开展丰富多彩的系列活动,分层次、按阶段推进,力争多方取得学校思想政治工作实效。

1、开展德育、文体系列活动

三月“学雷锋、树新风”活动,安全教育月活动;五月“五四”青年节歌咏比赛,励志演讲比赛;六月“六一国际儿童节”开展校级运动会;九月体育节、科技节;十月国庆节歌咏比赛、国庆征文、演讲比赛、文艺汇演;团委会、少先大队,发挥组织领导作用,各项活动由学生主持并参加。宏扬正气,凝聚正能量,锻炼学生能力,提升学校朝气与活力,活跃学校文化氛围。

2、提高班会课、团队活动课质量.

重视班会课、团队活动课质量,提高工作水平。学校规定一周1节班会课,2节团队活动课,排入课表,不得挪作它用。每次活动有计划、有检查,既调动班主任、团支部、少先队,班委会的积极性,也给更多的团员、少先队员,提供展示才华的空间。适时开辟团队课讲座,增进学生对党、团、队知识的了解。

3、坚持不懈抓学生养成教育

政教处、年级组组织团委、少先大队各级学生干部对全校纪律、卫生、仪容仪表开展经常性的检查、监督,及时总结并进行评比,促进学生的文明礼貌、行为习惯的养成。团委、少先队工作要渗透到学校教育、教学的各个方面,如早操、眼保健操管理,食堂纪律的维护,文明班级、文明寝室的创建,要处处体现学校主人翁的姿态。

4、发挥宣传阵地的作用

学校团委、少先队要办好校广播站,每天定时广播,办好学校宣传橱窗、宣传“晨光之星”事迹,展示学生书画作品,手工制作布贴画等。进行文明守纪安全宣传,各班团支部、少先队、班委会要办好班上黑板报、每两周定时更新。

5、不断提高学生自我管理水平

通过学生自我教育、自我管理的相关活动,切实提高团队工作的水平,抓好教育工作的实效性。各项工作安排有计划、有布置、有检查,发现问题及时整改。开展“文明班级”、“优秀团支部”“优秀少先队”评比活动,引进竞争机制,强化学生爱校、爱班意识。各项检查一周一总结,一月一总评,使学生、团委、少先大队、班级通过竞争达到共同进步。

团队工作方案范文2

关键词:CIPP;高校;教学团队;评价

中图分类号:G640 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2012)36-0246-02

高校教学团队作为教师合作发展的有效组织形式,是促进教师专业发展和提高教学质量的重要保障。加强教学团队的建设与管理,促使教学团队有效运作,评价是关键。当前,人们对教学团队评价关注度不够,使得教学团队评价缺乏系统性和有效性,严重阻碍了教学团队的运作和改良。CIPP作为一种有效的评价模式,将其应用于教学团队评价,不仅可以奠定教学团队评价的理论基础,而且有利于建构教学团队评价实施策略,激发教学团队工作绩效。

一、CIPP评价模式的构成与启示

CIPP评价模式是由美国著名教育评论专家斯塔弗毕姆及其同事于20世纪60年代末70年代初,在革新泰勒目标评价模式的基础上系统确立起来的,主要由背景评价、输入评价、过程评价、成果评价组成。斯塔弗毕姆认为评价的最重要的目的不在于为评价对象的优劣提供证明,而在于改良评价对象,使评价对象更富有成效[1]。而满足一个机构评价需求的最好方式就是制度化一个全面统一的评价体系[2]。CIPP评价模式的建立则满足了现实发展对教育评价的内在要求。

(一)CIPP评价模式的四种类型

1.背景评价

背景评价主要是指对实施方案出台的背景及方案目标确定的依据进行评价。它的主要内容包括:在特定的情景内对实施方案存在的需求、问题、困难以及解决方式等。背景评价的方法有调查法、文献法、访谈法、德尔斐技术等。背景评价的主要目的在于“确认方案目标与方案的实际影响之间的差距”[3],以及如何确定切实可行的工作目标,其本质上是属于一种诊断性评价。

2.输入评价

输入评价是在背景评价的基础上,对能够完成目标的几种可行性方案的优缺点进行的评价。它的主要内容包括:要实现目标的方案有哪些,每种方案的优缺点、人员配备、经费使用,方案优劣等。输入评价的主要方法包括对比、列清单、听证会等。实施输入评价的主要目的在于“帮助决策者选择有用的资源、解决问题的策略”[4],其本质上属于一种选择性评价。

3.过程评价

过程评价主要是指对确定的方案的实施过程的评价。它的主要内容包括:方案执行的程度和进度如何?是否按预定计划进行实施?方案实施参与人员接受并践行其角色的程度如何?实施过程中外在条件的支持程度如何?过程评价的主要方法为跟踪记录、数据库、现场观察等。进行过程评价的主要目的在于实施并改善采用方案的设计及程序,提供方案实施的真实过程记录,以便用于解释和支撑结果。

4.成果评价

成果a评价主要是指对预设方案实施后取得的结果所进行的测量、解释和判断。成果评价的主要内容包括方案是否满足了预定目标或需求?方案实施后产生了哪些预期结果和非预期结果?参与方案实施的人员对取得的结果持何种态度等。成果评价的主要方法包括对结果的标准进行定性和定量,收集参与人员对结果的判断,进行质与量的分析。实施成果评价的目的在于判断方案符合需求的程度、全面考察方案的效果。

(二)CIPP评价模式的现实启示

1.重构了教育评价观

如何认识和理解评价,对于选择和实施评价具有重要的影响。传统的教育评价观是以泰勒的目标评价为主导,认为评价的主要目的在于证明,而斯塔弗毕姆的CIPP评价观是一种系统的、改良取向的评价观。他认为教育评价的最大目的在于为学校领导、方案实施人员以及学校教师提供信息,以便在必要时对方案进行修正和改进,提高工作绩效。这种系统的、可操作的、全面的、具有诊断性和反馈意义的评价观,对教育评价的革新与发展无疑是一种创新。

2.突出了教育评价的系统性和完整性

CIPP评价模式是背景评价、输入评价、过程评价和成果评价的有机结合,能够系统、全面地对教育对象进行评价。CIPP在继承了目标评价优点的基础上,更加出色地发挥了评价的诊断性和发展。通过实施CIPP评价,可以对教育活动的全过程进行监控,通过监测和问题反馈,使评价更具有现实针对性和有效性。

二、当前高校教学团队评价存在的问题

从目前我国高校教学团队评价研究现状来看,对教学团队评价的设计和实施主要存在以下三个方面的问题。

第一,重数量、轻评价。近几年高校教学团队的数量骤升,部级、省级、校级教学团队层出不穷。很多高校只关注教学团队组建的数量和规模,并以此作为校际间评比的显性指标,而忽视了对教学团队进行有效的管理和评价。教学团队建设和管理过程中缺乏有效地评价环节,没有构建系统的评价体系和评价模式、直接影响了教学团队作用的发挥,不利于激发教学团队成员的教学积极性,使教学团队始终停留在组建时的工作状态。

第二,重目标、轻过程。传统的目标评价一直是教育评价里的主导,并影响着各种教育评价的执行。我国教育评价仍有目标评价的色彩,评价标准主要是依据科研成果、教研项目、学生成绩及评教。通过对这些数据的分析和整理,来评价教学团队的成效。这种一站式的评价很少顾及教学团队运行过程中的各个环节,不能够对团队运行过程进行监控,因此难以保障团队的有效运作。

第三,重指标、轻规划。由于当前受高校评价的显性指标的影响,对教学团队的评价更注重可衡量的指标,如团队规模、团队结构、团队带头人、团队教学研究等。这种本位评价倾向,只能够对团队的现状进行评定,但却不能有效地促进团队内在机制的生成。好的评价应该是系统的、全面的,对目标的设定、实施、效果有科学合理的规划。加里·德斯勒等认为管理者应将评价视为一个一体化的过程,并将绩效管理定义为一个将目标设定、绩效评估与开发整合成一体的独立的通用体系[5]。

以上这些问题严重阻碍了我国高校教学团队工作绩效的发挥,因此,迫切需要提高对教学团队评价的认识,探索和研究适合高校教学团队评价标准和评价体系,满足现代教育发展变革对教学团队的新要求。

三、基于CIPP的高校教学团队评价实施策略

随着高校教学团队数量的增加,教学团队的教学引领作用逐步突出,建立系统的评价体系对教学团队的建设与管理至关重要。在高校教学团队中实施CIPP评价模式,目的是为了摒弃目标评价模式的单一性,通过实施背景、输入、过程、成果四种评价,从而激发教学团队的整体工作效率,彰显团队成员的主体性,促进团队成员之间的有效合作,充分发挥教学团队的教学引领作用。

1.教学团队背景评价策略

背景评价是指在特定的环境下评定其需求、问题、资源和机会。对教学团队进行背景评价主要是明确教学团队的建设目标及规划,掌控影响教学团队运作的需求、问题、资源和机会。实施教学团队背景评价要从两个方面进行。第一,对教学团队进行态势分析。对教学团队进行态势分析主要是通过内部资源、外部环境有机结合起来,明确教学团队的资源优势和缺陷,了解教学团队运作所面临的机会和挑战,从战略与规划两个层面加以调整计划,保障教学团队实施目标的顺利达成。第二,从博弈论视角分析教学团队的各种关系。这些关系包括学校与教学团队之间的关系,教学院与教学团队的关系,教学团队与教学团队之间的关系,教学团队负责人与成员之间的关系,教学团队与学生之间的关系等等。通过理论分析和科学论证,明确各种关系的责、权、利,确保各个主体主观能动性的有效发挥。这种背景评价有利于对教学团队进行科学定位,为教学团队目标设定提供保障。

2.教学团队输入评价策略

输入评价是对能够达成目标所需要的条件、资源以及各种被选方案的相对优点所进行的识别和评价,它是实施背景评价的一种延伸和拓展。教学团队输入评价的重点在于选择最优实施方案,对教学团队运行过程中的各种参与人员、团队成员之间的合作、团队运作的保障措施、经费预算的使用策略等方面进行评价。实施教学团队输入评价,主要是通过专家论证、小组讨论的方式对以下三个方面进行考察。一是考察教学团队运作方案的适切性、有效性和经济性。二是考察实施方案中教学团队管理人员、团队成员之间的协作机制,是否具有有效的激励机制、评价机制、工作绩效管理机制等。三是考察团队运行实施方案的保障制度和经费管理制度,通过论证考察这些制度设计是否合理,是否有效保障教学团队有效运作。

3.教学团队过程评价策略

教学团队过程评价主要是对教学团队运作方案执行的监督、检查和反馈,便于为实际参与者提供改进参考,便于对教学团队运行进行实时监控。这种过程评价强调把教学团队成员的教学,团队组织的教研活动的全部情况都纳入到评价的范围,强调评价者与具体评价情景的交互作用,注重评价对象和评价活动的整体性。实施教学团队过程评价主要从两个方面着手。一方面,通过深入课堂和教研活动进行实时实地考察,记录每个团队成员的教学情况和教研情况,通过预先设计的教学评价指标进行打分,并做好记录。另一方面是围绕教学团队目标和规划设计访谈问题,对学校管理者、团队负责人、团队成员、学生、教学督导进行访谈,从不同角度了解教学团队运行情况,重点考察保障政策的执行情况,团队领导情况,教学团队分工,团队成员的合作分享,教学实践反思,教学研讨,教学方式方法改革创新等内容。通过以上两个方面的调查与访谈,将数据分析整理,从量和质两个角度建构教学团队运行监测数据库,分析教学团队运行状况和问题,并作出及时反馈。

4.教学团队成果评价策略

教学团队成果评价有别于科研团队的评价,科研团队的评价主要基于科研成果和科研项目的数量与级别,而教学团队的评价相对难以量化,而效果也需要较长时间才能显现。因此,进行教学团队成果评价应采取定量评价和定性评价相结合的方式。首先,定量评价主要是对团队的教学研究、教学改革成果数量的统计,对授课学生成绩的统计,对教学团队负责人、团队成员、学生的问卷调查的统计等,通过对这些数据的收集分析整理,从可视性角度来评价教学团队目标规划的实施程度与效果。其次,采取成果汇报答辩会的方式,由教学指导委员会、教学管理人员、团队负责人及成员、学生共同参与。通过展示成果,专家提问,共同评价教学团队的成果,剖析团队运作存在的问题与对策,改进教学团队下一步的工作目标和工作方案。

参考文献:

[1]李雁冰.课程评价论[M].上海:上海教育出版社,2002:84-85.

[2]Stufflebeam,D.Strategies for institutioinalizingevaluation:Revi-

sited[A].Occasional aper Series(Vol.18)[C].Evaluation Center Western Michigan University,1997:3.

[3]肖远军.CIPP教育评价模式探析[J].教育科学,2003,(3):43.

团队工作方案范文3

关键词:大学生创业 案例 管理

纵观近几年,我国的高等教育日趋进入“白热化”状态,每年应届生毕业人数呈快速增长比例。这无疑加剧了大学生毕业就业困难形势。在此就业严峻背景下,创业也因此而成为多数大学生的职业选择。然而,据相关权威数据统计表明,大学生创业成功率小于百分之五。由此看来,大学生创业成功率偏小。大学生创业成功率小不仅在一定程度上挫伤大学生创业的热情,而且严重影响了大学生创业健康有序的发展。所以,对影响大学生创业的管理水平研究显得尤为重要,它对于指导大学生实践和开展高校创业教育实践具有里程碑的作用。

1 大学生创业案例基本信息概览

M公司成立于2006年,位于江苏省A市,是三个大学毕业生自主创业成立的公司。M公司的四大系列高聚物改性沥青防水卷-SBS、SRO、APP、APR,它们在A市各种各样的市政、民用工程中得到比较广泛的应用,是A市较大的新型防水材料销售服务公司。

在M公司成立的市场部里有三个销售安装团队,公司产品的销售和安装工作由这三个团队全权负责。此外,三个销售安装团队还分别负责A市不同区域的防水卷材销售、安装服务。以下是M公司的销售安装团队及其成员的特点:①销售安装团队分为销售人员与安装人员。其中,销售人员负责用户信息的收集、购销合同的洽谈、货款的回收,而安装人员的主要工作是在依据国家、行业及企业标准的背景下,负责安装、铺设销售人员销售的各类改性沥青防水卷材。销售人员和安装人员分工合作,相互补充,相互配合,以此完成团队的销售安装任务。②鉴于在A市工程工作地点的灵活性与变动性,销售安装团队成员的联系方式仅局限于电话或者是邮件方式。工作时间与工作地点的不确定性使得销售安装团队成员的面对面交流方式变得困难。③根据销售安装团队成员的需要,每个月举行1-2次销售例会。所以,销售合同的审核以及产品的运输、安装的一系列安排工作只能在其余时间通过电话、电子邮件和传真来交流各自需要的销售信息。④公司销售安装团队的销售人员、安装人员主要是通过招聘实行合同聘任管理,其中销售人员有属于M公司的,有来自联销企业的,也有其他单位兼职的;而安装人员却有所不同。安装人员必须通过M公司的市场招聘,经技能培训,合格后方能上岗,并负责在不同工地流动的从事防水卷材安装工作。⑤签订合同的销售人员负责每个防水卷材销售安装工程,并且铺设卷材的具体人数由工程量的大小和难易程度决定。

综上所述,由于现代通讯工具的快捷与方便,M公司销售安装团队各类成员技术能通过便捷的通讯工具,在不受时间和地点限制下相互补充,相互提高和并且相互发展。因此,本文认为,M公司的销售安装团队是一个新型团队,它既不受时间的控制,也不受空间的限制。

2 案例公司管理中存在的主要问题

目前,建筑防水材料的主要产品是M公司的高聚物改性沥青防水卷材,同时也是建筑行业材料的未来发展方向。该产品得到了国家的支持,并且为国家产业政策重点扶持发展的产品之一。M公司的销售产品的质量和技术在A市同行业处于较为领先水平,具有一定的产品优势。在A市防水市场,M公司的市场占有率比同行业占的比例还大。因此,M公司的产品销售量呈直线上升趋势。

在公司的成立和发展初期,M公司的销售安装团队对于公司的发展壮大中起到了关键性的作用。M公司的市场开拓和如何改变建筑用户的防水观念都是在M公司的销售安装团队成员的共同努力下实现的。但是,由于2009年以前,同类商品在该地区的市场竞争相对较弱,这导致了自2009年以来,M公司各类防水卷材的销售数量和销售利润出现下滑现象。然而,与传统防水材料相比,M公司主要销售的产品具有明显且不可替代的优势,因此业务扩张速度很快;2009年以后,公司所在地区相同产品的竞争者数量增加,原有的竞争对手也逐渐营销新型防水材料,这直接加剧了市场竞争程度的激烈性。M公司也因此逐步丧失市场优势,因为单纯的的产品质量和技术已经不能够满足市场的需求。接踵而来的是M公司销售安装团队的管理漏洞百出,这直接波及了M公司的未来发展。

2.1 M公司的危机主要是在于对市场部的管理方面出现严重的漏洞。M公司每年根据防水市场调查的结果和立足公司发展的现状制定的销售目标并没有实行量化,而只是采用提成方式,以利益最大化调动团队及团队成员的工作积极性,这一方面削弱了销售安装团队和团队成员的约束力。工作只注重短期收益直接影响了公司长远销售目标的实现,缺乏雄厚的资金开发更大更远的销售目标。 2.2 M公司未建立健全的对销售安装团队及团队成员的绩效考核体系,与绩效考核KPI体系衔接不上。现行销售安装团队及团队成员绩效考核指标(表1)可以明确看出,指标考核的主要内容是该团队及团队成员的部分工作结果,而对于团队及团队成员的工作行为,态度和方式并未列入考核范围之内。因此,该考核结果是作为整个团队和团队成员的利益分配的唯一凭据,从而直接导致了销售工作短期化,忽视公司长远发展,新市场缺乏,忽略员工能力的提升,未关注客户需求的变化,最终导致M公司在市场竞争加剧后,出现公司发展受阻的情况。

2.3 团队成员、销售安装团队与市场部由于只有绩效考核,没有绩效管理缺乏集体凝聚力和向心力。这片面导致了员工之间缺乏有效的沟通,使得公司管理滞后。M公司采用片面利益驱动,使销售安装团队缺乏团队合作精神。此外,M公司并未创造良好的销售环境,也没有对销售安装团队成员在信息及技术方面给予支持。这导致了大多数销售安装团队成员无法独立完成一些重大工程。销售安装团队成员发现问题,但是没有得到及时解决或者得到援助,这样被动的状态下使得员工被迫独自解决各式各样的销售问题。

3 建立案例公司销售安装团队绩效管理系统

3.1 案例团队绩效管理系统的建立方案 M公司基于销售安装团队管理问题的全面分析上,认识到首先要改变以目标为考核的绩效管理制度,而相对应的建立行之有效的,符合市场需求的,与销售团队整体人员相适应的现代高效管理系统,并最终确定了建立符合M公司长远发展需求的绩效管理系统的行之有效的方案:①确定销售销售安装团队的主要考核指标以支持市场部的全面市场目标需要。其主要考核指标为产品销售总量、占市场的份额、产品安装的整体质量。②根据平衡记分卡(BSC)原则,全面构建销售安装整体成员的绩效考核KPI体系,确保个体绩效目标与团队整体绩效目标紧密联系,全方位的考核团队及团队成员的绩效,支持公司的整体发展目标。③为确保销售安装整体人员的综合发展,市场部全面加强绩效辅导和有效信息反馈制度,并特别注重面对面和短信邮件沟通方式的有效结合,使整体销售安装人员得到及时有效的沟通,以此提高团队的凝聚力和向心力,把团队的积极性调到极点,最后有效的使销售团队成员在各方面得到整体提高。

3.2 KPI体系在案例团队及团队成员中的建立

依据平衡记分卡(BSC)原则,结合团队工作目标以及公司、团队内部、外部诸多因素,构建KPI体系,首先构建销售安装团队的KPI体系(表2)。

团队销售成员的主要职责在于与团队成员团结互助,并且负责市场信息的收集、产品的销售和贷款的回收。最后,分解销售团队KPI体系,从四个维度构建团队销售成员的KPI体系(表3)。它们的依据是结合销售成员工作的任务难度、性质和工作职责来分解。

由于团队安装成员不用负责财务指标方面的内容,其主要职责就是在严格按照国家、行业及企业标准制度标准下安装并且铺设防水卷材。因此,团队安装成员KPI体系(表4)就是按照各样式防水卷材安装标准、与之相关联的历史数据和安装成员的任务和职责建立的。

4 确定的案例公司销售安装团队绩效考核要素

M公司销售安装团队KPI体系的建立,是完成管理手段的第一步,还必须在此基础上,确定进行绩效考核的相关要素,这样才有发挥KPI体系的作用,促进企业的长远发展。综上所述,本人认为,为了使公司的整体管理水平上一个台阶,对案例团队整体及个人之间采用平衡积分卡方式进行绩效考核。①成立工作绩效的考核团队人员,并明确他们的分工合作。在M公司成立专家评审团时,为了确保考核的公平和公正性,特以“独立程度”与“胜任程度”为选任标准,遵照平衡记分卡原则,保证考核的公正性和真实可靠性。公司的高层管理者(如公司总经理、分管销售的副总经理)、中层管理者(如市场部经理、各销售团队负责人以及其他部门经理)、优秀团队成员、公司聘请专家、客户代表等人员可担任评审团的人员。②工作绩效考核时间的确定。案例公司销售安装团队绩效考核时间分为季度末与年末。以季度末位绩效考核时间的主要目的是有效掌握整体员工的工作进展,为深一步的销售管理提供真实可靠的有力依据;而年末考核涉及到每个销售安装整体人员工作绩效的最终评价,也将成为M公司职位调整、奖罚的主要依据。③定量的综合评价案例团队及团队成员工作绩效考核结果。在M公司构建的KPI体系下,单纯依据某一个KPI维度或者是指标的情况对公司销售安装团队整体成员下定论是不科学的。科学的做法是把KPI的每一个考核维度和考核指标作为评定依据。所以,为了考核结果的公正性和有效提高案例团队整体人员的绩效分析、比较和改进,应该科学的运用模糊综合评定方法对案例整体人员进行最后的综合评定,以此致力于公司更长远的发展。通过大学生创业案例管理状况的剖析,本文认为,大学生创业必须加强企业内部的管理,尤其是加强企业的绩效管理,将企业的发展目标与创业的人员的绩效考核联系起来,以绩效目标规范员工的行为,从而全面提升企业的竞争能力,使大学生创业企业在激烈的市场竞争中有立足之地并且长久不衰。

参考文献:

[1]马淑文.大学生创业关键因素的实证分析[J].中国高校科技与产业化,2010(3).

[2]朱沆.合作创业以及创业团队成员行为分析[J].中山大学学报,2011(3).

[3]许紫岳.基于创业绩效因素分析的大学生创业教育对策[J].中国高等教育,2011(6).

[4]胡桂兰.创业团队对创业绩效的影响研究[J].科技管理研究,2010(6).

团队工作方案范文4

【关键词】“留住一桶水”项目;创新性实验;技术指导

【作者简介】熊小京,厦门大学环境与生态学院,副教授。

大学生创新性实验计划作为提高高校本科教学质量与教学改革工程的重要举措,倡导以本科学生为主体的创新性实验改革,调动学生的主动性、积极性和创造性,激发学生的创新思维和创新意识,逐渐掌握思考问题、解决问题的方法、提高其创新实践的能力。每个创新性实验应以确定的项目展开,多以团队的形式,项目负责人与成员均由本科学生担当,在技术顾问或专业导师的指导下,在确立项目名称、研究内容、技术路线,实验方法,数据处理,撰写项目报告等环节,由团队自主实施。

厦门大学为推进大学生创新性实验计划的实施,于2011年春季与可口可乐公司联合开展了“留住一桶水”项目。 该项目实施主要目标是采用调研方法收集社区水资源的使用与供给实际调查数据,综合分析水资源使用中的问题,提出具体的节水方案,要求具有一定的创新性、实用性、可操作性、社会推广性、以及使用安全性等。主要内容包括:(1)社区水资源使用调研报告;(2)项目方案包括名称、实施背景、目标与内容、方案设计,拟解决关键技术、实施步骤、可行性与预期效果分析等。要求提出的设计方案紧扣调研发现的问题,撰写的项目报告思路清晰,方法正确,结论可信。

笔者担任项目技术指导,协助各个团队解决项目实施过程中的各种技术问题,保证项目的实施质量。以下是在指导项目实施过程中所总结的几点体会,供同业人士参考。

一、团队组建

大学生创新性实验主要参与者是大一和大二学生,选择他们组建团队的原因是他们正处于大学基础课程学习阶段,尚未具备一定的较专业的应用知识与技术储备,给他们创造一个从零开始的机会,靠他们的智慧和团队合作精神开展项目。通过在厦门大学全校范围内征集项目团队,最终筛选出“下水盗”绿之队,“十分之一”和“节水之旅”3个团队。成员来自环境科学与工程系,建筑系,管理系,化工系等不同的专业,每个团队有3-5名成员,其中选出项目负责人,成员各有分工,根据特长需要,分别负责策划用水调查,查找技术资料,图标制作,技术咨询,材料询价等。技术指导不参与团队组建与人员分工,团队人员结构完全是靠团队内部协商确立,如果发现问题可及时调整,而这些均由项目负责人来协调。

二、用水情况调查

如何确定“用水调查方案”是每个团队开展项目背景这里收集的首要问题,这里包括被调查的社区地段,调查问卷内容,时间安排等;调查地段包括学生宿舍,学生食堂,教师宿舍楼,学校周边的居民区等。有的团队制作了带节水标志的礼品,既增加了被调查对象的热情,又宣传了节水知识。期间团队成员不断克服了被拒之门外的心理疑虑,摸清了水资源使用情况。期间笔者组织项目进展汇报,根据对各个团队提交的“用水调查报告”内容,与成员们一起研究合理使用自来水的方法。

三、节水方案设计

“下水盗”通过学校宿舍、食堂、教学楼以及社区家庭水的用水量情况、回用水二次利用的去向和水质要求等,有针对性的提出一系列切实可行的节水方案,即将日常生活用水分为可回收和不可回收两部分,提出研制一种无动力生活污水分类回用装置。“十分之一”绿之队通过试验发现,每天每个家庭的水龙头用水量是总用水量的1/2,由于水龙头开得过大而造成浪费的水量是水龙头出水量的1/5,如能通过减小水龙头的旋转角度,即可节约总用水量的1/10,积少成多,可节约的水量将非常可观。该团队提出通过对水龙头进行改装,研制一种可对水龙头流量进行自动调节的辅助装置。“节水之旅”通过调查学生宿舍用水情况,发现每间学生宿舍洗澡用水约4吨/间/月、冲厕所用水约3.5吨/间/月,如果能够收集洗澡水来冲厕所,每间宿舍月节水量可达到6吨,为此提出研制一种可利用楼上的洗澡水给下层冲厕的辅助装置。

各个团队所提出的节水方案均由他们自己设计出来的,技术指导在项目汇报会上对这3个方案的针对性与适用性给予了充分肯定,根据各个方案的工作原理指出了其中的创新点与所需关键技术,同时也指出方案实施中的技术难点,要求各团队将解决制作关键技术问题作为下一步的工作重点。

四、拟解决关键技术

“下水盗”方案的关键技术是能够使装置具有对污水进行选择性的分类回收的功能,队员提出用双向选择开关的方案,即让高浊度清洗污水直接排入下水道,让低浊度清洗污水(如第2-3道洗菜水)排入收集装置作为回用。技术问题是如何确定双向选择开关的结构,以及低浊度清洗污水收集装置中的简易水处理方法。笔者通过与该团队的多次讨论,提出采用手动转盘式双向选择开关以及采用无纺布过滤和紫外灯消毒的水处理方法。

“十分之一”绿之队方案的关键技术是在水龙头旋柄上套上止动销,旋动旋柄时将会带动止动销,当旋开角度达到某一角度时,止动销销柄将会压缩环形筒内的弹簧,利用弹簧的弹性力,增加人们使用大水量用水时所需要的开动水龙头旋柄的阻力,以合理地限制并提醒使用者要注意用水量的控制。笔者对解决止动销销柄的尺寸及弹簧固定方法这一技术问题给予了指导。

“节水之旅”方案的关键技术是废水收集管,冲厕排水口,过滤消毒器三个部分的设计方法,笔者对含有滤网、麦饭石和碳12等净水材料的过滤器设计方法给予了技术指导。同时提出采用浮球液位控制器,实现蓄水箱的水位控制。

五、节水方案实施

该阶段主要涉及节水装置的设计与制作,设计包括工艺流程图,装置组装图,部件图,效果图等资料的制作,部件图中须标明名称,材质规格,加工尺寸等设计参数,同时给出详细的使用方法,维护方法和使用须知等用户使用说明,完成这个工作需要各个团队具有一定的流体力学,材料力学,水处理设备设计,建筑给排水,CAD工程制图等基础知识,技术指导采用组织专题研讨形式为各个团队补充这些基础知识,指导团队确定部件的材质规格与加工尺寸;分工安排包括建筑专业的队员负责效果图,环境科学专业的队员负责工艺图,化工专业的队员部件图;通过参考环保与化工设备设计规范,与设备加工厂专业技术人员咨询,对设计制作的节水装置的实用性、可操作性及使用安全性等进行完善,设计图与工艺参数经多次修改,最后初步形成完整的设计制作方案书。期间技术指导与各团队就完善设计方案进了多次讨论,发现方案的缺陷,集思广益研究解决方法。

六、可行性与预期效果

节水装置制作材料包括选用市售水暖管件与委托加工相结合的形式,各团队根据材料费市售价格和加工成本,对装置制作成本进行核算,给出材料清单,在技术指导的协助下,对经济上的可行性进行评估;通过对节水装置使用的有效性,可操作性及使用安全性等性能指标分析,同时对使用节水装置所带来的社会效益分析,评估出预期效果。

七、团队的心声与感言

“下水盗”队员的心声:(1)短短数周的共事,看着我们破绽百出的方案一点点完善,看着初有些生涩的队员们逐渐上手、成长,看着项目沿着最初规划的方向前进,看着脑海中构建的装置慢慢成形、进步,如同看着新生儿成长的过程。这样的感动,非亲历其中不能得;这样的经历,非躬身其中不能获。(2)我们在实际活动中,每个人都承担着不同的角色,分工明确,但每一个成员的行动也都不是盲目的,而是朝着我们的目标,共同努力着。如果团队的成员不能做到朝一个目标和方向努力,这个团队就是一个失败的团队。幸好,我们在这点上,是朝着一个方向用力的。“十分之一”绿之队的感言:从开始报名到队伍选拔、方案调研、修改策划、完成报告前前后后,我们大概经历了大概一个月的时间。团队里的队员也在这个过程中逐渐的磨合,我们之间的协作能力与团队的默契度也逐步提高,队员们在方案的完善过程中也获益良多。“节水之旅”的感言:这次课题活动我们既付出了艰辛的劳动,同时我们也得到许多收获,对环境保护、节能减排多了一份使命和责任感,在此我们感到很荣幸。

八、结语

开展企业与高校联合实施大学生创新性实验计划“留住一桶水”项目,以大学一二年级本科生为成员组织团队,在团队组建,背景调查,方案设计,拟解决关键技术,方案实施,可行性与预期效果预测等方面进行了实战训练。技术指导在协助解决各个团队实施过程中的各种技术问题中起到重要的作用。项目的实施对调动学生的主动性,激发创新思维,提高其发现问题,克服困难,独立解决各种技术问题的综合素质,具有良好示范效果。

【参考文献】

[1]张丽红,王康,郝文慧等.关于国家大学生创新性实验的几点思考[J].中国科技信息,2011,(19).

[2]高菲菲,翟从鸿,喻其山.大学生创新性实验指导方法研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2012,28(11).

[3]孙健,张富强.关于大学生创新性实验计划的实践与思考[J].中国医学教育技术,2012,26(5).

团队工作方案范文5

关键词:三青团;团员;组训;河北省;井陉县

中图分类号:K2 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)31-0302-02

三民主义青年团简称三青团,是中国史上,也是中国现代史上一个重要的政治组织。河北省井陉县三青团组织是三青团组织的一个基层组织之一,三青团团员的组训是三青团组织管理工作的一个重要方面。通过井陉县三青团组织团员的组训情况,可以窥见全国各地三青团的管理概况,而三青团团员的管理工作与后来三青团组织的消失具有重要关系。

为使三青团团员忠心为服务,三青团团员入团后即被编入分队,接受团的训练。正如三青团中央干事会的《团员训练纲要》所说:“训练之目的在造成健全之团员,坚固之组织,使能发挥强大之力量,担负历史时代所赋予之重大使命。”[1]为此,三青团井陉分团向各分队转发了《团员训练纲要》,训练纲要指出:第一,团员的训练原则为“确立三民主义为最高原则”,训练全团团员,“达到积极的认识三民主义,消极的破除对三民主义的曲解,以三民主义批评其他一切主义”;确定全国国民目前及将来的中心任务,在“使三民主义具体化”;确认总裁为“中国最高领袖”,“使团员认识领袖为革命奋斗之伟大,以及中国革命及国家存亡之关系”。第二,训练内容 包括精神、体格、生活、行动、知能、社会服务训练等。其中精神训练“以养成团结与服从精神,如恪守总理孙中山遗教,服从革命领袖”等为主要内容。第三 ,训练方式有集中、开会、书面、研究、竞赛方式等[2]。

根据上述团员训练精神,三青团井陉分团对所收团员进行训练、训导。新团员入团后,通过分队会议、每天升降旗时间等接受训导,使其知晓团的纪律、团员操守。团员所受的首要训导为保守团的秘密。如规定“团员身份应保守秘密,非必要时不得暴露”[3]。1946年6月8日,三青团井陉分团下达密令:“凡未负有内勤职务之团员,不应泄漏其团籍,更不许外人知其番号;避免横的联络以防无意泄漏;分队会议内容与时间俱应守密;团员报告须指定地点行之;对其他同志之入团秘密更应注意保守之”[4]。1947年12月27日,又再次提出“团员对于团员身份及所负任务要保守秘密,非得在不得已之时,才得暴露”[5]。

运用分队会议,一方面向团员讲述团员生活规则、团队纪律等项内容,向团员灌输忠于、忠于三青团,一心为“党国”服务,尽力“剿共”等思想;另一方面在分队会议上讨论近期思想、工作情况、学习心得等,以此来进一步了解、控制、掌握团员的思想动态。把“为实行三民主义,服务社会,效忠团长,遵守团纪”规定为团员生活准则。把尽忠职守、执行团的决议、服从上级领导、有“忠团”、“爱团”的行动表现、绝对保守团的秘密、必须参加分队会议等,确定为团员必须遵守的纪律。如三青团第七区队第五分队在活动时,指定讨论的题目为“怎样作一个标准团员”,并规定作个“标准团员”应“以身作则,正己而后人,立志作个优秀青年,为团服务,为团牺牲,从而为一般青年作模范,为一般同志作榜样。组织小团体进行互相督促各自言行,在分队会议上坦白问题,提出公开批评,讨论决定。”[6]

为严格控制团员的思想,井陉三青团组织以“加强对三民主义的认识”为名,督促团员阅读有关书籍、报刊,如《总裁言论总集》、《三民主义半月刊》、《青年周报》、《大同月刊》等。1946年10月初,三青团井陉分团部向各区队下达命令:“为加深团员对三民主义之认识起见规定第一期办法”,令各区队长副限于10月底将《三民主义》阅读完毕,各团员限于11月底将《三民主义》阅读完毕,各分队长副对团员必须加实督导,并于分队会议时,按照《训练周刊》所颁之“问题研究”详加讨论,并将发言姓名及发言要点填入分队会议报告表,以资考绩。于限期满后团部将派专员核其成绩列为考绩之重要部分[7]。12月初,三青团井陉分团部又下达“为加深团员对三民主义之认识起见规定第二期办法”,令各区队长副及团员限于12月底将《民权主义》研读完毕,队长加以督促,并在分队会议上加以讨论,发言记录在案,以凭考核[8]。紧接着又下令,届月终考核期由三青团井陉分团颁发三民主义试题(分甲、乙、丙三种),由分队长按团员资质分发填表,3日内呈报三青团井陉分团部。12月底,三青团井陉分团分发三民主义试题,其试题有:现在谁是我们民族的敌人,为什么?谁给我们想了最好的救国方案、那个方法叫什么等等。在三青团井陉分团领导者的训导和暗示下,团员的答案大多为:“中国共产党是我们当前最大的敌人,因为他们破坏和平,不遵重政府,破坏交通,企图用武力封建割据,瓦解政府,出卖祖国”、“孙中山为我们指出了救国方案――三民主义”等[9]。井陉三青团组织经常以这些手段,诬蔑中伤共产党,美化,诱导团员的思想。

同时,积极组织团员进行宣传,搜集共产党的情报,打击迫害共产党员和人民群众的活动,把这些活动称之为“行动训练”。令团员秘密深入群众中,一方面搜集情报,另一方面进行宣传及煽动群众。如通过组织三民主义讲演比赛、作文竞赛、青年剧社演出、贴发反动标语、向群众撒发各种宣传品等对团员加以训导,以培养“合格团员”,开展团务活动。

参考文献:

[1] 转发《团员训练纲要》[Z].河北省石家庄市档案馆藏档案,卷宗号20-1-516.

[2] 转发《团员训练纲要》[Z].河北省石家庄市档案馆藏档案,卷宗号20-1-516.

[3] 保守秘密令[Z].河北省石家庄市档案馆藏档案,卷宗号20-1-480.

[4] (三青团井陉分团)密令[Z].河北省石家庄市档案馆藏档案,卷宗号20-1-480.

[5] (三青团井陉分团)工作指示[Z].河北省石家庄市档案馆藏档案,卷宗号20-1-563.

[6] (三青团井陉分团第七区队第五分队)分队活动报告[Z].河北省石家庄市档案馆藏档案,卷宗号20-1-564.

[7] (三青团井陉分团)命令――为加深团员对三民主义之认识起见规定第一期办法[Z].河北省石家庄市档案馆藏档案,卷宗号20-1-551.

团队工作方案范文6

一、项目导向型档案行政管理模式的比较优势

所谓项目导向型档案行政管理模式,是一种以项目和项目管理为主导、以日常运营和职能管理为辅助的管理模式,它是档案行政管理领域适应形势发展,针对当前日常运营式管理弊端进行改革创新的新探索。其实质是将每个档案行政管理对象的独特需求看做项目,由档案行政管理部门组织项目团队来完成该项目;主要特征是在日常行政管理与项目管理的任务出现冲突时,将项目管理优先于日常行政管理。在这种模式中,档案行政管理部门以满足“社会需求”为核心,将项目作为主导活动、项目管理作为主导管理方式,有针对性地增强机关适应外部环境变化的多种能力,以谋求绩效的提高和社会的认可和满意。这里的项目包括了所有一次性、独特性和不确定性的活动。

(一)项目导向型档案行政管理模式能够增强项目管理能力,因而可以更好地开展项目管理工作。当今时代,无论是一个国家、地区,还是某个领域、行业,发展都是通过创新项目来实现的。所谓发展,就是变革,就是超越,就是与以往不同,这种变革与超越就构成了一个个项目。近年来,档案工作最突出的变化就是重复性的任务逐渐减少,而复杂的、具有较强不确定性的独特性任务(即项目)不断增加,因此需要树立以项目为导向的档案工作发展新理念。岳阳市在开展民生档案建设过程中,就采取了以项目为导向的工作模式,将全市民生档案工作作为一个总项目,将各涉民单位的不同种类的民生档案建设作为各个子项目,既有针对性地建设各个子项目,又将全部民生档案作为一个整体来进行资源整合和开发利用,取得了良好效果,也形成了一些成功经验。实践证明,在档案工作任务中项目不断增多的情况下,项目导向型档案行政管理模式因为能够增强项目管理能力,从而可以更好地组织人员去开展自主创新等项目活动,也可以更好地应对和处置各种突发事件,更好地去为基层、企业和社会公众服务,因为他们的需求都可以作为一个个独立的项目。

(二)项目导向型档案行政管理模式能够增强整体解决问题能力和对社会需求的回应能力,因而可以满足服务型机关建设的需要。服务型机关的根本要求就是服务,而档案行政管理部门要更好地为社会提供服务,必须提高服务能力。

首先是提高组织协调能力和整体解决问题的能力。传统体制的档案行政管理被分解成行政执法、业务监督指导、档案教育、档案宣传、档案科研管理等多项工作,并设置不同内设机构分工负责。在实际操作中,某些地方在某种程度上出现了各内设机构分工过细、各自为政、本位主义、推卸责任、僵化低效等问题,造成组织协调能力和整体解决问题能力弱化。比如,有的地方由于教育培训与业务督导工作分离,而且沟通不够,各讲一套,使被指导对象无所适从;有的地方由于业务督导与行政执法分离,使业务督导机构发现问题需要执法机构行使执法职权时二者配合不协调等等,致使档案行政管理效果较差,社会满意度较低。而项目导向型档案行政管理模式以无缝隙政府理论为指导,打破内设各机构之间的壁垒,通过组建团队,以整体而非各自为政的方式提供服务、处理问题,能够提供针对性较强的整体性解决方案,而且项目团队之间又通过统一的指挥机构进行调度、协调,这样,档案行政管理部门内设各机构之间过去的壁垒变成了相互补位的网络体系,组织协调能力与整体解决问题的能力明显增强。

其次是提高对社会需求的回应能力。服务型机关建设要求机关及其工作人员对社会和公民的需求进行主动、快速、准确、优质的回复和反应,而非在出现问题后被动地应对。这就要求档案行政管理部门拥有畅通的社会需求信息和意见建议的收集获取渠道,并在信息处理方面更加及时、有效。项目导向型档案行政管理模式通过配置信息采集与处理的机构、人员和平台,强化信息获取、认知与处理能力,可以更好地针对社会需求开展服务,因此可以有效提高对社会公共需求的回应能力。

(三)项目导向型档案行政管理模式能够增强考评、监督能力,因而可以更好地实施绩效管理。当前,档案行政管理工作考评、监督机制不健全,某种程度上属于自我评价模式,自己考核自己、自己监督自己。比如档案工作目标管理和上等达标等工作,组织、指导、技术咨询与检查验收均由同一机构负责,档案行政执法从执法检查、立案到查处结案也由同一机构完成,最终结果都只有相关机构和人员自己知道。加上上级考核监督往往由于时间短,情况不明而流于形式,这样就产生了一些问题:一是创新动力不足,从而在遇到新领域、新问题时,应变能力不强;二是日常工作的动力不足,致使很多问题无法解决,甚至造成档案部门职能被相关部门挤压或者剥夺的现象;三是档案行政管理出现失误时也因为监督不到位,而难以得到及时、有效地纠正。

项目导向型档案行政管理模式强调过程控制与结果导向并重的绩效管理,通过引入独立的绩效评价机制,改变各内设机构自我评价模式,项目团队的任务完成情况由独立的监督机构负责监督与考评,实现了项目管理、执行与监督、评价职能相分离,促使各项目团队主动改进工作,增强回应性,提升绩效状况,对于提升档案行政管理水平具有很好的驱动作用。

二、项目导向型档案行政管理模式创建阶段的主要任务

从以上分析可知,创建项目导向型档案行政管理模式,需要对档案行政管理部门的运行体系和方式进行重建和规范,具体来说,要完成四大任务。

(一)规范项目导向型档案行政管理工作流程。按照流程再造理论的要求和项目导向型档案行政管理工作的实际需要,重建档案行政管理工作流程,是项目导向型档案行政管理模式能否取得成功的重要保证。工作流程是工作程序的组合,而工作程序是被固化的工作步骤、工作内容。项目导向型档案行政管理工作流程共有八个基本环节,可以依顺序排列的有七个:社会需求信息采集、信息处置与项目建立、组建团队与任务派遣、项目执行、执行情况反馈、核查与结案、考核与评价,而监督则贯穿于整个流程的全过程。这八个基本环节相互衔接,环环相扣,形成了一个完整的闭合回路。

流程中的每个环节都必须对应着相应的机构、团队和工作岗位,因此组建相关的机构和团队,设置相关的岗位,并对每个机构、团队、岗位的工作职责、工作程序、工作标准等进行详细规定,才能保证整个流程的可控性和可操作性。

(二)建立综合性指挥监督机构。项目导向型档案行政管理模式要求档案行政管理部门转变为能够更好地组织政府资源提供项目服务的项目导向型组织,为此需要对内部机构的设置进行调整。初创阶段,因无法对整个机关内设机构进行大幅度调整,较可行的办法是建立一个集信息采集、指挥、监督、考评职能于一身的综合性指挥监督机构,作为项目导向型档案行政管理的核心机构,并设置相对独立的工作岗位负责不同的操作程序,以更好地适应新流程。机构职责可以包括五个方面:

1、信息采集。对档案行政管理需要解决的问题、各种意见与建议进行广泛采集,以畅通社会关注和监督档案行政管理工作的渠道。信息采集有四个来源渠道,一是聘请相关人员组建的档案执法联络员队伍提供的信息,二是本局的决策层、各内设机构和执法监督员在决策、管理与执法监督过程中了解和形成的信息,三是社会公众提出的意见建议与举报、投诉信息,四是上级机关制发的政策法规文件以及执法监督中了解和形成的信息等。

2、立项。对采集来的信息进行快速、准确地处理,按照事情的轻重缓急研究并确定工作任务(项目)。

3、任务派遣。指挥调度其他内设机构和根据需要组建的各项目团队及时处理已确定的任务(项目)。先根据项目的影响范围和紧急程度对项目进行分类或划分等级,再根据不同的类别、等级相应地安排项目的先后顺序,统筹协调各内设机构、项目团队间的行动,从而提高管理效率。

4、核查结案。根据执行团队反馈的项目处理信息,对项目完成情况进行核实检查,对确认已经完成的项目进行结案,未完成的项目发回重做或补充。

5、监督与考核评价。对档案行政管理项目的任务执行情况实施全过程、实时地监控,并对各项目团队和各内设机构的工作进行考核、评价。为保证监督工作公正、准确,既要有一套科学的监督办法与制度,更需要有一个公开、透明的环境,因此有必要在一个公开而固定的系统平台上进行,以便在监督别人的同时,也接受社会的监督。考评方面,要在对各内设机构、各项目团队基本职能进行分析的基础上,建立和完善绩效指标体系,通过问卷、访谈、现场查看、总结交流等方法,实现对责任主体、工作过程和工作绩效等多方面的评价。

(三)组建项目执行团队。项目团队是档案行政管理任务(项目)的执行者,它从指挥机构接受任务派遣,负责任务处理,并将项目执行情况向指挥机构反馈汇报。根据需要,可从行政执法、业务督导、教育培训、档案宣传、科研管理等内设机构抽调人员组成执行任务的项目团队,以实现专门团队、专门人员在专门时间内,采用专门措施开展专门的业务活动,达到特定的效果的目的。

参加项目团队的人员必须具有公共服务意识,具备调查研究能力、依法行政能力、执行能力、团队合作能力、沟通能力、快速反应能力、必要的专业知识和基层工作经验,团队负责人还必须具有团队建设能力、分析决策能力、推动变革的能力等。

项目团队要处理好与档案行政管理部门各内设机构的关系。虽然项目导向型组织是以项目为导向,但是这种组织中同样存在着日常运营活动,甚至有很多项目导向型组织的日常运营活动在总量上超过项目活动。所以项目导向型组织为了兼顾项目活动和日常运营活动,就必须既有日常运营的永久性职能部门,又有项目活动的临时性项目团队。两者的有机结合就构成了项目导向型组织独有的二元化组织结构。作为档案行政管理部门来说,项目导向型管理模式属于新的探索,因此更要注意处理好二者的关系,解决好二者之间在人员调配中的冲突问题、人员岗位的长期性与临时性之间的冲突问题以及人员在工作中的多头领导问题等。