生活用水管理制度范文1
关键词：给排水；水环境；雨污分流
中图分类号：TL353 文献标识码：A
近几年，沈阳市进行了大规模的城市建设，工业生产、农业生产和城镇建设得到快速发展，城市排水系统随着城市大规模的改造得到了快速发展，排水设施日趋完善。但由于在规划、污水管网老化、管径偏小、系统凌乱不配套和主干管淤积占压等问题日趋严重；造成了污水处理厂水量不足、城市部分建成区污水无法排出的极不合理的现象。另外随着城市面积的不断向外扩大，城中村的改造，这一矛盾将更加突出。
1水资源环境面临的问题
我国年用水总量居世界前列，是一个用水大国。与发达国家相比，我国的农业用水占有过大的比例，而工业用水和生活用水所占的比例却较小。这种比例分配严重制约了我国经济的发展。除此之外，我国的地表水和地下水的过度开采和严重污染，破坏了水资源的可持续利用和生态平衡。尤其是丰富的地下水资源，由于缺乏科学的统筹规划而泛滥开采，造成了地面沉降和区域地表水和地下水水位持续下降却得不到补给的严重问题。随着我国工业的飞速发展，工业废水量急速增加，没有进行处理或者处理不达标就直接排入水体的工业废水量也急速增加。这些工业废水，尤其是不经处理就进行排放的工业废水严重污染了原本就非常短缺的水资源。总的来讲，我国水环境面临的问题就是严重的污染和过度的浪费。
2沈阳市排水系统现状
2.1排水系统滞后
沈阳市的污水管网建设起步于五十年代，排水管线管径小，标准低。而对污水管网建设具有指导性的完整的污水管网规划出自于九十年代，致使几十年的污水管网工程建设标准偏低，不成系统，管径小，主干管淤积占压严重，管道排水能力降低。
2.2排水系统混乱
系统凌乱不配套，污水处理厂水量不足。沈阳市污水管网现状条件尚好，但下游主干管管径偏小，造成局部满流超负荷运行，上游管道出流不畅。系统配套程度差，污水不能全部进入污水处理厂，造成污水处理厂水量不足。
3排水环境改善措施分析
3.1改变排水体制
改变城市现有排水体制是一种解决我国水环境供需矛盾现状的有效方法。城市排水体制在建筑外部分为雨水污水分流排水体制和雨水污水合流排水体制两种。我国城市，尤其是老城区，多采用雨污合流的排水体制。这种排水体制是将生活污水、生活废水、工业废水和雨水用同一管渠系统收集的排放方法。这种方法，由于将雨污水集中处理后进行排放，可有效控制受纳水体的污染。但是，合流后的干管管径过大，造价很高，并且在雨量很大的情况下，对污水处理厂的处理能力是一种挑战，而在没有雨的季节，对污水处理厂的处理能力造成一种浪费。
针对传统雨污合流排水体制的弊端而演生出的截流式合流制的排水体制现正被广泛采用。这种排水体制是在合流干管上设置溢流井，合流干管汇入截流干管，截流干管下游设污水处理厂。在降雨初期，所有合流污水经合流干管，截流干管至污水处理厂处理后排放。当雨量增加，合流污水量超过截流干管的输送能力时，部分混合污水经溢流井流出，直接排入受纳水体。这种体制就避免了传统合流排水体制造成污水处理厂处理能力浪费的情况。可是未加处理就直接排入受纳水体的部分污水会造成水体的污染。由于城市污水和雨水，尤其是初期降雨，对水体的污染十分严重，这种污染会超过水体的自净能力，造成生态的破坏，严重影响到水环境的可持续发展和良性循环。
所以，雨污分流排水体制就成为城市排水体统的必然趋势。将雨水和污水分开排放，可有效减小污水干管管径和污水处理厂规模，减小处理量的变化幅度，控制了排入受纳水体的处理后污水水质。更为重要的是，通过雨水管道收集的雨水，由于其污染程度相对较轻，水质较好，可以得到更加有效的利用。现有的雨污分流体制是将雨水用单独管渠收集后直接排入水体，然而，初期雨水径流却对水体的污染十分严重。如果在雨水干管后设小规模水处理厂，将收集到的雨水进行处理，在缺水地区可以作为淡水资源进行利用，在水量充沛的地区可以令其回归自然，入渗地下水层，作为地下水源储备起来。这样，就可以有效利用现在被忽视的雨水资源。
3.2加强给水深度处理
加强给水的深度处理提高给水水质是水环境综合整治的另一发展趋势。改变原有工艺，增加水的深度处理就显得尤为重要。生物处理法，这种广泛应用于污水处理中的方法，增加到给水的预处理中，可以取得明显的效果。利用微生物的增殖使水中的有机物不断分解氧化，从而降低水中有机物、氨氮、铁、锰等物质的含量。并且有利于混凝过程的进行，降低混凝剂投加量，节省成本，缩短周期。目前生物预处理的方法主要有生物滤池、生物转盘和生物流化床等。
提到饮水的深度处理，就离不开应用最广泛的臭氧处理方法。臭氧是一种很强的氧化剂和消毒剂，可以应用在给水的预处理和深度处理当中。其效果比通常应用的氯消毒要好的多。常规的液氯消毒会产生许多卤代有机物，这些物质当中就包括致癌、致畸、致突变的三致物质。而臭氧在保证出水稳定性的同时，避免产生这些多人体有害的物质，所以广泛应用于给水的深度处理。
活性炭吸附法，是目前饮用水深度处理中最简便的一种方法。活性炭由于其多孔疏松的孔隙结构，可以高效的去除水的臭味、天然和合成溶解有机物和微污染物质等。活性炭分为粉末炭和颗粒炭两种，但吸附性能只取决于炭的孔隙大小。由活性炭吸附法演变出的生物活性炭法也逐渐发展成为一种有效的给水深度处理方法。这种方法由臭氧和活性炭吸附组成，通过活性炭滤料上生长的微生物对原水进行处理，处理效果也十分明显。
4 结束语
随着我国经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民开始关注自己的生活环境，对生活环境的要求也越来越高，而保护城市的生态环境也显得越来越重要，城市排水管网的建设是保护城市生态不受破坏的一个有效措施，但是由于各种因素的制约，我国的城市排水管网的建设还任重而道远。
参考文献
生活用水管理制度范文2
中图分类号：s-01 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）01-0179-01
正文
近年来，东昌府区政府对农村饮水安全问题给予了高度的重视，并在东昌府区开展了大规模的农村饮水安全工程建设，工程建设在很大程度上解决了农村饮水问题，极大的提高了农村居民的生活质量，促进了农村经济的快速发展。而在农村饮水安全工程运行管理过程中仍然存在很多不足之处，需要我们进一步加强和解决，更好的提高供水服务质量，充分发挥工程效益。
一、农村饮水安全工程运行管理中存在的问题及产生的主要原因
1、对于农村饮水安全工程运行管理的长效机制的重要性认识不足，宣传工作不到位
如何确保工程长期发挥效益，思想认识是关键。而在实际工作过程中，有很多重建设、轻管理的现象和意识仍然存在，很多管理规章制度流于表面，对管理中存在的问题不能够积极探索分析和解决。此外，由于宣传工作不到位，农民安全用水意识和参与、支持项目建设与管理的积极性还不是很强。在水价制定过程中，没有充分考虑群众的意见，群众的参与度不够，群众对水价制定过程不够了解，一定程度上会影响群众对水价的接受程度，也影响到工程建成后的水费收缴工作。
2、工程运行管理制度不健全，职责分工不够明确
目前，管理制度不够健全、落实程度不够等现象还是存在的。很多农村饮水安全工程的管理维护人员并没有经过专业培训，业务素质和管理能力较低，不能适应日常工程维护和饮水安全管理的要求。此外，在实际工作过程中，管理机构及其职责不明现象较为普遍。一些农村饮水安全工程的运行管理机制不健全，管理松懈。且由于农村饮水安全工程是政府主导的公益性事业，一些工程运行管理人员的服务意识差，管理不到位、不尽责现象存在，管护责任落实不好。
3、农村供水工程技术力量薄弱，缺乏专业技术管理人才
农村饮水安全工程建在经济基础相对薄弱的农村地区，经济物质条件差，工资福利水平低，因此难以吸引专业技术管理人才来壮大队伍；而且由于工程本身的经费有限，经济上也不允许配备较多专职管水员。尤其是较为偏远的单村的供水工程，管理者的工作基本是由村委会指定的村民兼任，且由于工资低、杂事多而又缺乏相关专业管理养护和运营知识，因此，管理过程中只起到了看管和简单的运行操作的作用，维修、养护检修水平低，使工程在运行过程中破管漏水、机电故障等得不到及时维修，机电设备、管道受损程度易加大，维修资金投入增加，工程设计寿命易缩短，造成较大浪费。另外，供水单位本身也缺乏人才意识和科技意识，忽视了对管理技术人员的培训和再教育。
二、农村饮水安全工程运行管理的对策和方法
1、坚持科学规划，因地制宜
实施农村饮水安全工程建设，既是一项紧迫的政治任务，也是一项复杂的系统工程，要科学规划，统筹安排，统筹研究农村饮水安全工程布局，综合考虑水源、水质、水量和周围环境等因素，加强对水源水质可靠性论证，确保水源布局科学合理，水质符合饮用水标准。要坚持因地制宜，加强与区域供水、水源保护、乡村布局规划、新农村建设等专业规划的协调街接，确保农村饮水安全工程建设既科学、又合理、得民心、见实效。
2、强化水源保护，提高饮用水质量
保护好饮用水水源，是保证供水水质的重要基础。水源是关键，饮水工程建设前，水利部门首先要严格做好水源勘察和调查研究，确保水源的水质和水量，避免盲目建设。保证工程效益最大化。要加强水源地的保护，依法划定饮用水水源保护区和饮用水工程管护范围，结合河堤的管理，管护好水源，改善好水质。严禁在水源地周边设置排污口，禁止在饮用水水源地附近地区发展高污染工业，坚决杜绝垃圾和有害物品的堆放，加大禽畜养殖环境管理力度，禁止在饮用水水源保护内从事网箱、围网等形式的养殖，防止供水水源受到污染和人为破坏。生活污水排放处理设施要与供水系统同步建设，防止生活污水随意排放造成新的的水源污染。加强对供水工程水源、出厂水的水质检验和监测，发现水源水质不符合饮用水卫生标准时，必须采取处理和深度处理措施，确保饮用水水质达到饮水安全标准。
3、创新管理机制，实现长效管理
农村饮水安全工程点多、面广、量大，要保证工程长期发挥效益，关键是体制。在管理机制上，水务局作为农村供水工程的行业主管部门，要负责组织研究，制定村镇供水工程管理的规章制度，对实施供水情况进行指导和监督，化管理责任。在运营机制上，运用市场经济手段，建立灵活有效的农村饮水工程运行模式，明晰产权，建立水价机制，加强用水管理，实行计划用水、节约用水，确保供水工程良性运行，长期发挥效益。
4、强化队伍培训，提高服务技能
农村饮水安全工程建成投产运行后，长期受益是目标，优质服务是基础。水利部门应进行全方位技术指导，定人定责，分片包干，对工程及时做好监测、维护，发现故障及时检修。化队伍技能培训，持证上岗，确保工程运行过程中在技术上不出现任何问题，确保每一项工程惠及一方百姓。要加强水利法规的宣传解释，及时把国家的政策宣传到用水户和工程管理者，使他们明白自己的权利、责任，切实把农村饮水安全工程建设好、管好、用活，让广大农民群众得益受惠。
5、建管并重，良性运营
精心组织建设，确保工程质量。在保证供水质量前提下，优先选择管理简便、运行费用低的技术。在建设同时，建立产权清晰、权责明确的管理体制，探索用水户参与管理的模式，合理确定水价和收费办法及服务体系，确保工程良性运行，长期发挥效益。
生活用水管理制度范文3
供水公司作为地区唯一一家自来水生产企业成立于1993年10月，是一个以深层地下水资源勘探、开发、矿区生产、生活饮用水处理、输送为主，多种经营为辅的专业化生产单位。下设九个部室，六个水厂一个供水管理处、五个辅助生产单位。另外拥有水质检验中心、水表检测中心等两个检测机构，其中水质检验中心获得省级质量认证单位。公司拥有水源站11座、配水站两座，单井142口，集、供水管线270km最大供水能力为19万m%26sup3;/d，拥有固定资产3.02亿元。现拥有职工969人，其中技术人员207人，占职工总数的20%，是一支经验丰富、技术力量雄厚的大型专业化供水队伍。
供水公司在成立12年以来，坚持以“优质供水，满足地区生产和生活用水需求”为指导思想，以实现企业管理现代化、生产经营专业化、多种经营市场化为发展格局，坚持以邓小平理论和党的十五大精神为指针，以社会主义市场经济为导向，以有利于地区利益、有利于企业发展、有利于职工增收的“三个有利于”为标准，对经营管理体制和经营机制进行改革、改造。不断完善生产运行和管理机制，把质量管理作为企业各项管理工作的中心环节来抓，坚持实施“以产品满足顾客要求赢得市场，以质量持续改进求得发展，以优质服务争得效益，以严格管理创行业领先”的质量宗旨。使企业管理水平得到进一步提高，各项基础工作日趋完善，不断满足地区生产生活对水质的要求.实现销售收入9693万元，实现内部利润56.3万元，几项主要供水考核指标保持了较高水平，管网压力合格率达到100%，水源出口水质合格率达到了98%，服务客户满意率100%。
本文就地区改革的不断深化和承包政策的进一步调整，全局生产经营形式不断发生变化的今天，各单位都以节约用水为突破口降低成本，至使水量呈现下滑趋势；折旧补贴的逐年减少，再加上水资源费、物业管理费、人员工资不断增支的严峻经营形势。分别从强化企业制度管理、生产运行管理素质、技术管理、职工素质管理、质量管理，五个方面论述了供水公司提高服务质量的几点新举措。
一、建立科学的现代企业制度加强企业管理
管理是企业发展永恒的主题。现代企业依其资本结构划分分为多种形式，现代企业就算建立起来了,企业必须在具备科学的组织形式的基础上，建立起与之相适应的科学的管理制度，才能建立起真正的现代企业制度。因此，科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容。强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是提高企业市场竞争力的重要途径。
供水企业建立和完善现代企业制度的基本原则应该是：通过改制理顺公司外部各种经济关系，建立企业法人财产制度，使之成为产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业，成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的经济实体；通过改制建立完善的经营机制、监督机制，确保国有资产保值增殖；通过改制正确处理好产权、经营权、人事权、分配权等关系；通过改制确立明确的经营方向和发展目标，向集约化、规模化、专业化方向发展。那么，如何建立完善的现代企业制度呢？
首先，从克服我国现有企业管理制度的弊端和提高企业经济效益出发，建立现代企业的管理制度，重点是对企业的机构设置，加强企业机构改革，建立严格的责任体制。
过去自来水行业想来被人们视为铁饭碗单位，从各种渠道进入企业的人员较多，使得机构臃肿，人浮于事，长期以来的行风与当今市场经济体制下的企业经济建设和精神文明建设都不相适应，必须进行改革。首先企业可以根据每位员工的素质和特长，以定岗定员，富余人员下岗分流等形式，在企业内部实行减员增效；其次成立主产业以外的股份制或各种形式的经济实体，这样即可以减轻企业自身的包袱又可以增加企业的活力，增加企业市场竞争力。供水企业根据其特点应制定“以水为主，多种经营”的发展战略。在深化企业改革建立现代企业制度的过程中，采取转让一部分给职工，构建国家、集体、个人利益相结合，产权明晰，风险共担的股份制公司，从而极大地调动企业员工的主人翁积极性，增强企业的凝聚力，在建立现代企业制度的探索中做出有益的尝试。
供水公司按照建立现代企业制度的要求，建立了“决策、执行、监督、”三大功能相互配合、相互制约的运行机制和动力机制，并按照“产权清晰，理顺关系，科学管理，精简高效”的原则结合实际，将机关原有30多个科室精简成14个，调整制定了一套合理的公司组织结构，还制订了相应的管理标准和制度打破企业生产经营的旧模式，企业精神焕然一新，机制运行显示出新的模式，公司各部门、水厂按照新的工作职责和标准，各尽其能，有力保证供水生产经营各项任务的完成。
其次，科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容。在企业经营管理机制上，依据《公司法》制订公司章程、章程细则及内部管理的各项制度，通过建章立制，实行制度化、规范化管理，使公司的各项经济活动有法可依，有章可循。
在建立现代企业的过程中，供水公司在企业管理的各个方面都形成了一套规章制度，总数达22类50多项，使各方面的管理均有章可循。规范化制度体系的建立，形成了规范化的工作程序和工作机制，使公司内部运作有序，管理到位，形成严格按照制度管理的作风。
再次，供水企业具有垄断地位，在市场经济日益发展的今天，容易受到非议和责难如果不认识到这一点，供水企业做任何事情，谈任何发展都是举步维艰的。在建立现代供水企业制度之初，就要明确树立全体职工的服务观念，要使自来水企业内部人人都有服务市民得意识。不断提高水质，以对用户服务质量的好坏考核职工，以服务业绩的优劣考核管理人员，创造出一个人人重视服务的氛围。
服务是现代供水企业的生命线，而管理具有同等重要的地位，稳定而良好的供水经营业绩是受益于规范化、科学化管理的结果。在建立和完善现代企业制度过程中，除了理顺外部经济关系外，还要把主要工作归结一点：通过改革，深化管理。企业每年出台一系列改革措施，目的很简单，就是要使企业运作高效率、高效益。这些年，人们常常把地区副业同低效率、低效益联系起来。为了摆脱这种困扰，作为供水公司在建立和完善现代企业制度中要把规范化、科学化的管理摆在日常工作的首位。通过深化管理，使企业内部工作运作有序，管理严格到位，按规定程序办事，把职工工作表现同工资奖金与签订劳动合同直接相关，使每个职工养成良好的工作习惯。
二、强化生产管理工作实现经济平稳运行
作为专业化的供水企业，抓好供水的生产运行管理，是始终不能放松的中心工作，无论从为社会服务还是确保企业效益的角度出发，实现经济平稳优质供水对于供水企业的生存与发展都有极为重要的意义。
一是采取措施，实现供水的经济平稳运行。要用最少的成本换取最合理的运行方式，实行以销定产。生产、技术及营销等部门要根据市场需求、水源规模及水质状况，制定经济合理的运行方案。实现供水的平稳运行，关键在于健全完善并严格落实各项规章制度和操作规程，加强对岗位工人责任心的教育，制定出明确的奖惩规定，确保各想制度规程真正得以落实。
二是要千方百计确保优质供水。质量是产品的生命，水质的好坏，直接关系到公司的声誉及生存发展。因此，要根据国家质量体系标准制订水质指标，认真做好水源站的日常管理工作，基层单位必须确保水质所要求的各项措施得到落实，全面开展以安全优质供水、节能降耗为目标的规范管理。为保证安全优质供水，制订系列规范化管理措施，加强班组日常管理工作，提高职工安全意识和水质意识。大力推行技术革新，积极开展设备改造，提高生产效率，有效降低故障发生频率。
三是优化供水调度。对于多水源、多水厂、多泵站格局的供水企业，输水管线状况复杂，对供水调度则提出了很高的要求，实行统一调度，以保障安全供水。
四是加大成本管理力度，实施低成本战略。不论何种企业，管理都可以出效益，特别是具有自然垄断性的供水企业，成本控制大有潜力可挖。通过抓管理，可以发展相关产业来分流人员，并寻找新的利润增长点重要工程可通过公开招标而达到物美价廉；另外对各科室、基层部门实施不完全成本核算，消除科室、基层部门生产经营中的不可控制因素，通过对可控制的成本因素进行定期核算，并采取横向、纵向的方法进行对比，为考核及决策提供科学的依据。
供水公司就是把成本控制作为管理的关键要素来抓，根据生产实际，重点抓好成本控制，逐月考核，奖惩兑现，降低能耗、物耗、漏耗，大力节省管理费用、修理费用和财务费用，当年节约成本180余万元，又将该方法推广到营业环节又节约营销费用30万元，又在维修环节推广该方法又节约维修费用140万元。通过一系列的成本管理改革，公司的各项费用逐年降低。
三、加强技术管理树立科学技术是第一生产力的思想
邓小平指出：“科学技术是第一生产力”。这一科学论断在实践中早已得到论证。供水企业不加强科学技术的投入是难以保证和满足其发展需要的，特别是当今水资源严重缺乏和环境日益恶化，合理地开发，科学地配置水资源显得尤其必要。第一，充分利用现有技术条件下的先进设备，大力提倡节能降耗，开源节流。积极引进消化先进的制水工艺，提高水质综合合格率，旨在提高整个城市的生活质量，杜绝以水为渠道的疾病传播。第二，建立供水管网压力的自动监测系统，准确掌握管网压力变化，努力实现从取水、输水、净水、配水的城市供水系统自动化管理，使水资源的优化配置更趋科学合理。第三，加强管网设施维护，完善服务。作为供水行业，保证合格的水质和供水管网的持续完好性，以及发生爆管后的抢修及时性都体现着服务质量的好坏。管网维护队应坚持二十四小时值班，加强管网的巡线，检漏，配备先进的专用抢修工具，车辆，通讯器材等，把损失降到最低限度，尽量缩短停水时间，减少水资源的流失。同时，加强用水管理的监察力度，成立一支水政管理专业队伍，查处市场上非法将生活用水用做商业，建筑用水，从中牟利的行为，坚决杜绝偷漏水现象，让供水管网良性循环，企业效益良性循环。
为保证安全优质供水，推动技术进步，作为供水企业还应有计划地更新陈旧老化、低效高能的设备设施，有计划地对沉淀池、滤池、清水池、泵房进行扩建改造，使制水能力更加安全可靠；采取多种措施，对加药、加氯方式进行改造。在进行制水工艺技术改造的同时，动员全体职工进行技术公关，广泛开展群众性qc小组活动，有力地推动技术进步，促进生产管理自动化。
供水公司按照社会主义市场发展和机构改革后的新情况及国家新颁发的企业标准，供水公司组织各类专业人员完善、修订了管理、技术、工作“三大标准”。并按照标准化、规范化、统一化的要求，建立了全面质量保证，优质服务保证，监督和安全生产保证三大管理体系。在此基础上，为实施管理手段现代化，供水公司还投资近千万元，按照先进、科学、适用的原则建立企业内部综合信息管理网络系统，在生产调度、水质化验分析、营业售水、计划统计、财务、设备、目标管理、工资管理、信息收集以及组织人事、档案管理等方面，广泛实行现代化管理。先后对各水厂进行了泵房机组的改造，收到的良好的效果。
四、强化职工素质管理争创文明企业
提高职工素质是搞好服务的决定性因素。为此，把职工素质教育紧紧抓在手上，是建设文明企业的基础。首先，不断加强对职工的思想政治教育。一是结合地区供水生产经营特点，制定切实可行的职业道德规划。做到内外结合，有计划方案，有基本教材，有教育制度，有主题活动，有检查验收，有总结评比。二是加强了爱国主义教育，在职工中广泛进行了国家、企业、个人三者利益关系和企业发展史、企业精神等教育，把职工的思想凝聚起来，引导职工把国家、企业、自身的利益和命运融为一体，增强责任感。针对职工“保持现状，不求进取”的思想情绪，突出抓主人翁精神、服务宗旨和职业道德教育。通过座谈讨论、专题讲座等形式，引导职工认识到不断深化承诺服务制度。提高优质服务水平，是企业发展的需要，也是每个职工的职责，进而树立正确人生观、是非观和苦乐观，自觉能动的实践承诺服务内容。同时在全体职工中开展教育活动，通过学与议的结合，引导职工摆正作好本职工作与文明行业建设的关系，找准位置，自我提高。三是教育职工增强省会意识，服务意识，创建意识。以全心全意为人民服务为核心，以社会公德，职业道德，家庭美德等为主线开展活动，适时组织职工向希望工程和灾区捐款、开展青年志愿者等活动，引导职工自觉树立服务人民，奉献社会的思想。四是狠抓业务技术培训。根据不同岗位的技术要求，定期组织开展业务技术培训和岗位练兵活动，即能锻炼职工队伍，又能增强为客户提供满意服务和一次性解决问题的能力。
在加强领导班子队伍建设方面，要用社会主义市场经济理论为指导，引进竞争机制，居安思危。深入开展法纪教育，组织进行国家及行业法纪、法规学习，加强纠正“吃、拿、卡、要”等行业不正之风教育。采取多种形式，分层次、分类别地进行业务技术培训，全面提高干部职工素质。使领导班子具备较高的科学文化、专业知识、法律等综合素质，以适应企业在市场经济中，遇到的各种新问题，做出科学准确的决策，这是企业生死存亡的关键。水，是国民经济的命脉，对经济的发展举足轻重，因此，提高供水企业领导班子素质不仅对企业自身兴旺甚至对整个地区经济的发展都至关重要。
供水企业安全生产、优质服务水平的好坏，不仅关系到企业的效益，而且与社会稳定、党和政府在人民群众中的威望有着密切联系。因此，供水公司始终把抓职业道德建设，树行业新风作为创建文明行业的重点，把“群众满意、用户方便、社会称赞”作为检验创建工作成效的标准开展工作。
一是重视各级领导班子的作风建设和表率作用的发挥。供水公司强调各级领导即是各项工作的领导者、组织者、指挥者，更是直接实践者。供水公司先后指定并落实了《关于领导干部廉洁自律规定及处理办法》、《关于加强总公司领导班子思想作风建设的意见》等多项制度和措施，深化了领导干部的创建意识和服务意识，使他们在实际工作中身体力行，作好表率。
二是以活动为载体，不断提高创建和优质服务水平。供水公司根据形式的发展和企业的实际，先后开展了“敬业、爱岗、创优”，“爱中华，爱企业，爱岗位”，“爱企业，树好企业形象；爱岗位，树好工人形象；爱职工，树好干部形象；爱用户，树好行业形象”，“学《决议》，强化职工素质；创优质，树好企业形象；比奉献，争做文明职工”，“学决定，深化企业改革；学标准，强化企业管理；树形象，创建文明行业”等主题活动。通过努力工作，优质服务，保证安全供水，达到了领导放心，用户满意，对于推动公司各项工作的开展和供水事业的发展，产生了积极的影响。
通过对职工的教育和培训，广大职工的政治思想水平、安全生产意识和规范化优质服务都有了很大提高。
五、加强质量管理提高供水质量
根据全局生产、生活用水的特点，满足用户质量标准，成为供水企业的历史责任。从自来水行业特点来看，用户对供水企业没有挑选的余地，也找不到可替代的产品，供水质量将直接影响到用户。所以供水质量方针、质量目标的确定不仅关系着地区职工和企事业单位用水情况，也是企业供水事业的自加压力，自我发展的需要。通过教育职工、提高职工、保证供水质量的责任感和使命感达成共识，确立“一切为了顾客、确保优质供水质量”的质量方针，把满足拥护需求作为企业的最高追求。
为了实现质量方针，不断提高职工队伍的整体素质。通过职工培训、调研等方式培养技术人员，形成人力资源的优势。为了充分发挥他们的作用还应建立相应的竞争激励机制和教育制度，把重点放在业务能力提高上，放手让人才发挥。
为了实现目标，不仅要有超前的规划和先进的设备，还必须有先进的质量管理手段作为保证。当前和世界接轨的质量管理体系就是在我国推行的iso9000质量管理体系。供水公司以于12月6日通过了北京三星质量认证中心的现场审核，标志着公司的质量管理工作以开始走上科学化、制度化的轨道。
按照iso9000标准，根据行业的特点和生产实际，供水公司选择了gb/719000—idtiso9001：标准，于8月14日制定颁布供水公司《质量手册》以确保水质符合gb5749—85《生活饮用水卫生标准》在此基础上还组织编写了程序控制文件，其中包括程序文件14个以及相映的质量文件表格。
通过开展认证工作，供水公司建立了一个科学、完善的质量管理体系理顺了部门之间、生产过程中各环节之间以及各种经营活动之间接口关系，规范了各种规章制度、工作程序和质量记录，以贯彻实施iso9000认证为契机，把公司的基础管理工作提高到了一个新的水平。通过认证工作，供水公司确立了质量方针，在这一方针指导下供水将iso9000工作与实际生产工作切实结合起来，以认证工作为主轴，使管理与生产两个轮子能够同步运转；通过认证工作，供水公司建立了一个体系，那就是质量管理和质量保证体系，保证了人员、技术、设备始终处于良好的状态；通过认证工作，供水公司培养了一批懂得质量管理的人才队伍，提高了全体职工的质量意识。
实践可以证明，iso9000是高级管理工程师。在iso9000的质量管理工作推动下，那种长期困扰企业的职责不清，推诿扯皮现象没有了；生产经营和对外服务水准都上了台阶；产品质量管理能力及应急处理恶劣水质的生产能力都有明显提高，出厂水浊度一般都控制在0.5ntu以下。
生活用水管理制度范文4
关键字：生活水厂；安全供水；危险因素；控制措施
中图分类号：U664.5+92 文献标识码：A 文章编号：
Abstract: life in city construction waterworks occupies an important position, the primary task of the water of life is safe water, life water of safe water is to point to: to guarantee safe water supply, water supply quality reach national standard; To ensure continuous water supply and water supply water pressure, water supply meet residents living needs; To ensure the safe operation of the water, not a serious accident. But in life waterworks building and operation process is always there are some risk factors, such as technology risk factors, the emergency risk factors, the subjective human risk factors, can affect life water safe water. According to these risk factors, we can take the corresponding control measures to control or eliminate these risk factors, to ensure the safety of the water has life water supply.
Key word: life water; Safe water; Risk factors; Control measures
1、生活水厂
生活供水系统主要是由水源地、输水管线、生活水厂、供水管网四大部分组成。生活水厂是城市建设中必不可少的基础设施，生活水厂的首要任务是安全供水，生活水厂的安全供水是指：要保证供水安全，供水质量达到国家合格标准；要保证连续供水以及供水水压，供水量满足居民生活需求；要确保水厂安全运行，不发生重大事故。
2、生活水厂建设与运行过程中存在的危险因素
生活水厂在建设与运行过程中存在的危险因素主要分为：工艺技术危险因素、突发事件危险因素、主观人为危险因素。
工艺技术危险因素。工艺技术危险因素主要是指由于设备、工艺、施工等引起的供水不安全的因素。工艺技术危险因素主要包括：生活水厂建设与运行中，斜管沉淀池中排泥管道施工不合格，导致不能通畅排泥，积泥现象严重，从沉淀池流出的水中浊度很容易超标；所选用的生产工艺本身可靠性低、混合不充分、絮凝不完善，安装了去除率低的滤池等，也会影响水的质量；所使用的设备不够先进，以及设备发生损坏时没有备用设备立刻替代，这都会导致供水不安全现象出现；新管道消毒不严格，管道内部留有残存的污染物，势必会影响水质；缺乏余氯、浊度、警报装置等监测设备，不能及时发现水质问题；缺乏自动控制加注混凝剂消毒剂设备，导致混凝剂消毒剂加注不合理；水压控制不严格以及对配水管网清理不及时，导致配水管网容易受到微生物繁殖、化学腐蚀、地下水渗入、污染物被吸入等污染。
突发事件危险因素。突发事件危险因素主要是指由于自然突发事件或事故突发事件引起的供水不安全的因素，主要包括：地震、干旱、洪涝等自然灾害所引发的危险因素；工业废水随意排放；装载有毒物品的车、船等交通工具发生交通事故导致有毒物品外漏；由水源传播的瘟疫等疾病的爆发；生活水厂运行中发生的爆管、断电等事故。
主观人为危险因素。主观人为危险因素主要是指由于生活水厂内部员工以及其他人员引起的供水不安全的因素，这类危险因素主要包括：工作人员仅仅凭经验加注混凝剂、消毒剂等，使得混凝剂消毒剂的加注不符合国家标准；工作人员业务水平不高，出现工作错误操作情况；生活水厂整体管理不善，管理制度不健全，相关部门协调配合不好；人为破坏引发供水质量问题，如骇客入侵计算机调度系统引发供水调度问题，人为利用物理放射物质影响水质，投放化学毒物等。
3、生活水厂建设与运行过程中的安全控制措施
针对生活水厂建设与运行过程中存在的危险因素，我们可以采取相应的安全控制措施来控制或消除这些危险因素。生活水厂建设与运行过程中的安全控制措施主要包括：工艺技术控制措施、突发事件控制措施、主观人为控制措施。
工艺技术控制措施。工艺技术控制措施主要包括：采用快速混合工艺；采用紊流多微涡反应工艺；采用小间距斜板浅池沉淀工艺；采用恒水位等速过滤V型滤池工艺；全流程自动化控制等。快速混合工艺，即加药管道混合，由混合管道和静态混合器组成，投药时采用数字模拟投药系统。紊流多微涡反应工艺，即建立网格絮凝池，絮凝池采用钢混结构，由两个系统组成。小间距斜板沉淀池是由布水、进水、沉淀、清水、出水、排泥等系统组成。生活水厂供水的各个环节相互衔接、协调运作，各工艺也应该互相配合、组合在一起使用。具体操作为：将加药管道混合与静态混合器、微涡网格絮凝池、小间距斜板沉淀池组成混凝、沉淀工艺流程；整个生产流程中，采用自动化技术与设备搭建系统，实现全流程自动化控制。
突发事件控制措施。由自然灾害引发的突发事件属于不可抗力事件，是我们无法预料和控制的，但是我们还是可以采用相应的措施减少突发事件所带来的危害。对于自然因素引发的突发事件，应该提前制定好一系列应急方案，并且，要提前建设好必要的灾害备用工程设施，使自然灾害发生之后，可以尽快地按照应急方案处理问题，同时应该立即启动灾害备用设备等，尽量保证灾区居民的安全用水。对于由工业废水随意排放引起的用水问题，还应该从根源解决，这需要国家和当地政府的大力控制，禁止工业废水的随意排放；对于由交通事故导致的有毒物品外漏问题，也应该尽量从根源解决，将水源重地与运输危险物品的路段、河段分开，尽量加大两者之间的距离；对待由生活水厂自身运行所发生的事故，更应该提前防范，比如加大设备、管道、电力系统的查检、保养、维修力度等。
主观人为控制措施。对于生活水厂内部人员，一是要制定完善的管理制度，合理安排管理岗位，选拨优秀的管理人员，提高管理效率；二是要加强员工的培训，提高员工的专业性。对于生活水厂外部人员，一是要应该加强反恐管理，在容易被恐怖人员侵入的地方，安装摄像头、增加警卫人员等；二是要加强水质检验管理。
4、结语
安全用水是居民正常生活、社会稳定发展的重要保证。但是生活水厂在建设与运行过程中存在一些危险因素，影响人们的安全用水。这些危险因素也可以分为可控制因素和不可控制因素，对于像自然灾害这类不可控制因素，我们主要是提前制定好补救措施，在灾害放生后，可以尽量使危险降到最低，而对于那些可控制因素，而主要是从根源杜绝，在危险发生以前，就要将危险消除，另外，生活水厂应该加强水质检验工作，确保安全供水。
参考文献：
[1]王广富.水厂扩建工程中净化工艺选型浅析[J].科技成果纵横，2011，5:61-62
[2]刘拼翔.赣州铁路水厂供水安全性改进[J].科技创新导报，2008，8：89
生活用水管理制度范文5
根据《中华人民共和国传染病防治法》和《生活饮用水卫生监督管理办法》等法律法规要求，为加强生活饮用水卫生管理，防范生活饮用水污染事故发生，确保全县人民生活饮用水卫生安全，现就加强生活饮用水卫生管理工作的有关事项通知如下：
一、建立健全卫生管理制度，明确饮用水卫生安全管理责任。
各生活饮用水供水单位要高度重视生活饮用水卫生安全管理工作，配备专职或兼职生活饮用水卫生管理员，明确卫生安全管理工作职责。要建立健全饮用水卫生管理规章制度，针对取水、输水、净水、蓄水和配水等可能发生污染的环节，制定防范措施。要制定突发性饮水污染事件应急预案，配备相应的应急处置设备和设施。
二、完善供水安全保护措施，切实加强水源、泵房及厂区卫生防护。
各供水单位要根据水源类型划定水源保护区，并设置固定的告示牌，保护区内不得存在污染源，不得有任何可能危害水源水质卫生的设施及一切从事有碍水源水质的行为，不得排放工业废水和生活污水。完善厂区和泵房卫生安全防护设施，加强安全保卫工作，严禁闲杂人员进入，禁止饲养家禽、家畜。厂区、泵房实行值班制度，确保24小时有专人值班。定期对水源周围环境、厂区及泵房卫生状况进行全面检查，及时清除30米以内的污染源，确保环境清洁，严防水质污染。
三、改善供水设施和水处理工艺，落实水质净化消毒措施。
各乡镇自来水厂要按照《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）要求，制订技术改造规划，加快水厂供水设施建设，要采用适宜技术，改进水处理工艺，解决群众反映的水质浑浊等问题，加快水质处理工艺设施建设，加强水质净化消毒工作。
各供水单位新建、改建、扩建生活饮用水供水工程项目，必须符合卫生要求，选址、设计审查和竣工验收须有卫生行政部门参与。
各供水单位要加强对水处理剂、水消毒剂和其他涉及饮用水卫生安全产品的管理，在购入水处理剂、消毒剂及其他涉水产品时，应索取产品的卫生许可批准文件，并进行验收，建立进货购销台账。经验收合格后方可入库待用，并按品种、批次分类贮存于原料库，避免混杂，防止污染。原料库要通风良好，有防腐蚀、防潮设施。
四、定期组织供、管水人员进行预防性健康体检和卫生知识培训。
各供水单位每年要定期组织从事净水、取样、化验人员到县疾病预防控制中心进行预防性健康体检，取得疾病预防控制中心签发的有效健康合格证明后方可上岗工作。对体检中查出患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性及渗出性皮肤病等有碍生活饮用水卫生的疾病或病原携带者的从业人员，应及时调离相关工作岗位。
生活用水管理制度范文6
【关键词】：生活饮用水；检测；问题；对策
1、生活饮用水水质检测的重要性
生活饮用水的安全性影响着人们身体的健康性，如果饮用水的水质存在问题，则可能导致健康问题甚至中毒现象。如果毒重金属的含量超标，会引起人体的病变，影响身体的健康发育。调查表明，一些癌症患者就是因为长期饮用不洁净的水导致的，有儿童在饮用受污染的水后还出现了死亡现象。一些未经过净化的水会导致人们出现肾结石、胃炎、肝炎等问题。所以，生活饮用水水质检测具有重要的意义，其可以保证饮用者身体的安全性
2、生活饮用水检测过程中存在的问题
2.1制度问题
制度是保证水质检测结果准确的关键环节。如果在此方面缺乏有效标准和规范的话，水质检测工作就会陷入混乱状态，难以保证检测结果的准确性和精度。
2.2人员因素
作为得出最终水质检测结果的行为主体，检测人员的综合素质很重要。如果检测人员的实践经验不足，对检测指标理解不到位，对检测工作责任意识淡薄，则会直接影响检测结果的精确度，不利于水质的改善。
2.3设备因素
在水质检测中，很多项目都需要使用精密、先进的仪器设备，比如pH制度计、电导率仪、分光光度计、气相色谱仪、原子吸收分光光度计等。目前水质检测制度存在设备老化、日常维护管理意识淡薄、对实验室建设投入不足、设备系统运作效率不高等问题，难以保证实际水质检测工作的质量，尤其是部分高技术含量设备的缺乏，不利于水质的精_检测。
3、生活饮用水检测过程问题的对策
3.1健全水质检验管理制度
地方政府有必要在以往的水质检验管理体系下，进一步完善供水企业水质检验管理制度。除了要进行行业检测、企业自检以及政府监督以外，还应明确各个制度的职责，设置合理的水质检验技术岗位结构。供水企业应制定详细的工作计划，引进高技术的水质检验人才，做到持证上岗。
3.2加强水质检验数据的管理
为保证水质检验数据的质量，我们不仅要提高检验技术，还得加强对检验数据的管理。在检验过程中，要保存好详细的原始记录，做好有效数字的筛选以及检验报告、水质评价分析报告等工作。同时，检验部门要建立健全水质检验数据管理制度，形成完整的检测资料管理库和档案库，建立网络数据管理平台，为开展各项研究和决策制定提供真实完整的数据支持，如图1。
3明确各项指标检出限
检测数据都有对应的检出限，如发现有超出检出限的项目，则需要进行多次测定，找出超标的原因并及时反馈至上级部门。必要时，需24小时定时定点监测。
4、完善检测设备
设备因素对于水质检测结果的影响也是比较关键的，因此一是要加大水质检测设备的投入，如图1，结合企业水质检测服务的范围和规模，实现自身设备体系的完善，保证企业自身设备水平能够满足实际水质检测工作的需求；二是要淘汰陈旧老化、精确度不高的设备，采用国内外先进的精密仪器，以提高检测结果的精确度，从而不断提升检测服务质量；三是要注重对水质检测设备的维护和保养，实现使用行为的控制，保证设备严格依照操作规范运行，并定期做好维修和检查工作，保证检测设备处于正常运行状态。
结语
生活饮用水的卫生质量关系到千家万户的生命健康。只有加强水质检验，提高检验人员的责任意识和专业技术，完善水质检验的软硬件设备设施，建立健全水质检验的分析技术控制体系以及水质检验数据管理制度、机构等，才能够从根本上提高水质检验的质量，确保居民生活饮用水的卫生安全。
【参考文献】：
[1]陈志英.浅析水质检验的过程管理与控制 [J].科技风，2013（21）：32-34.
