农村电子商务培训方案范例6篇

农村电子商务培训方案

农村电子商务培训方案范文1

为了普及电子商务知识,提升现有网商经营水平,抢抓互联网经济发展机遇,促进我县经济又好又快发展。根据我县实际及《关于电子商务进农村综合示范工作方案》(邵政办函〔20xx〕97号)等文件精神,制定本培训实施方案:

一、指导思想

以中央“大众创业,万众创新”战略为指针,引导和帮助我县农村居民利用网络平台进行网上创业、实现就业;同时利用网络平台拓宽邵东农特产品的销售渠道,推动传统企业进入电子商务领域,实现产业转型升级。在启动实施邵东县电子商务人才培训中,坚持立足产业、政府引导、多方参与、注重实效的原则,着力培养一支有文化、懂技术、会经营的新型电商人才队伍,为发展邵东现代电子商务提供强有力的人才支撑。

二、目标任务

三年内(20xx—20xx年)计划培训电子商务人才10000人次。20xx-20xx年培训5000人次,其中,初级操作类电子商务人才1500人,电子商务创业精英人才1500人,党政干部电商理念20xx人次;20xx年培训5000人次,其中初级操作类电子商务人才1000人。带动创业就业人员6万人以上,实现电子商务交易额同比增长40%以上,每年新增1000家农产品网店。

三、培训内容

重点是三个方面:一是对干部的培训。帮助干部解放思想,提高认识,普及电商基础知识。包括电子商务政策模式与趋势,电子商务与零售变革,农村电子商务的发展及应用,区域经济中的电子商务战略、路径选择与实施方法,传统企业升级电商的机遇与挑战,电子商务实操及案例分享,电子商务与多渠道营销,移动商务模式创新与发展,智慧城市与物联网等。二是对农产品经营主体和农村电商从业人员初级培训。主要内容为:邮乐购、淘宝、天猫基础类实操培训,淘宝、天猫平台入驻及发展策略,美工基础实战课程,淘宝、天猫平台实操总结与提升,阿里巴巴平台基础操作与推广策略,以及微营销策略、营销推广策略、大数据时代新思维等。三是对农产品经营主体高管、部门经理及骨干员工进行中高级培训。主要内容为:企业移动互联网转型、从传统企业到电商O2O模式战略转型、跨境电商助推外贸企业转型升级、大数据时代电子商务应对策略与思路、传统商贸流通企业如何布局电子商务等。

四、主要措施

为了实现目标任务,采取以下培训措施:

(一)大力宣传发动。电子商务是网络化新型商业运营模式,电子商务正在迅猛发展,电子商务进村入户势在必行。培训电子商务人才是为了抢抓互联网经济发展新机遇及促进就业。因此首先要对全县乡村干部和乡村示范服务站点实行分批培训,使其树立电子商务理念,再由其深入到组到户宣传电子商务;同时县、乡、村三级联动,充分利用互联网、广播、电视、报刊媒体等宣传工具大张旗鼓地进行宣传。使电子商务理念及人才培训计划家喻户晓,人人皆知。

(二)选好培训对象。凡是年龄在16— 45周岁,初中文化以上,具有一定的电脑基础的下列人员均可报名参加电子商务培训:

1、村干部;

2、农村青、壮年;

3、各农业产业化企业、农村专业合作组织、种养大户、家庭农场的管理及从业人员;

4、有志于从事农村电子商务的其他人员。

各镇、村干部要分工包干,逐户摸底,对符合条件又愿意参加培训的人员登记造册,然后每村择优挑选5—10人作为培训对象。

(三)确定培训机构

承担电子商务的机构应具备以下基本条件:

1.具备独立法人资格的机构,且近5年无不良记录;

2.具备较强的组织能力和培训经验;

3.具备稳定的培训教师队伍和相应的教学实训条件,要具备一定必要的食宿条件;

4.自愿在县商务局、财政局等有关部门指导下承担培训任务。

培训由县电子商务公共服务中心承办,可联系国内专业培训机构进行培训指导。初级操作类培训还可由电子商务进农村承办单位择优遴选1至2家培训机构实施,但要对培训组织实施、教学方案、培训效果等方面进行评估。

(四)强化培训机制

1、创新培训机制。参加电子商务培训学员集中到县商务局指定的培训机构开展全日制上课,采用“一平台、三结合”培训方式。一平台:即建立网络平台。三结合:即理论与实践结合、课堂与企业结合、即自学答疑与跟踪服务结合。结业后跟踪服务,及时记录电子商务培训情况,对考核合格者进行统一认定。加强认定后电商的管理和知识更新,出台相应的创业扶持政策。

2、创新培训模式。采取多种形式进行培训,课程要做到“一班一案”,集中开课。理论课集中到理论教室课堂上课,实操课集中到机房上机操作。

3、创新培训内容。加强教材的规划、建设和管理,选择科学、权威、图文并茂、通俗易懂的教材。培训机构课程设置要符合电商特点和学习规律,教学实践活动要形式多样,注重针对性、实用性和规范性,并做好后续跟踪服务。

4、创新培训手段。适应现代远程在线教育发展趋势,充分利用现代化、信息化手段开展电子商务在线教育培训、移动互联服务、在线信息技术咨询、全程跟踪管理与考核评价等,开通电子商务网络课堂。每班建立一个QQ群或微信群。

5、制定培训计划。培训机构要根据下达的培训任务类别、对象和数量,科学论证、精心制定培训计划,报县商务局审批后组织实施,严格按照计划落实培训人数、培训时间和培训内容。

6、师资队伍建设。培训机构要加强师资队伍建设,建立电子商务培育师资库,遴选熟悉网店经营、具有丰富专业知识和实践经验的讲师,特别要吸收经过知识更新培训的电脑技术人员进入培训师资库。根据各培训班的对象和内容,从师资库中挑选适合的讲师授课。培训机构应组织学员对培训效果进行测评。

7、实施班级管理。对电子商务培训,培训机构要建立规范的班级管理制度,选好配强班主任负责班级的日常管理;要成立班委会,建立请假制度,进行考勤登记。引导学员加强互相交流和自我管理,保证培训工作顺畅有序;要组织各培训班学员填写《电子商务培训参训学员满意度测评表》。

8、组织培训考核。每期培训班结束时要组织参训学员考试考核,加强电子商务认定管理,对符合条件的还可发放电子商务培训证书。

9、建立培训档案。根据我县实际情况完善档案管理制度,培训机构要按班次建立真实、完整、规范的培训档案

(五)确保培训经费到位

电子商务操作类培训根据实际情况每期3-5天,每班人数不高于50人。县财政按每人每天100元的标准补助支持培训机构作为学员培训授课、资料、食宿费,交通费学员自理。其培训经费每月核实结算一次。县电子商务公共服务中心的培训参照此标准执行。

县财政局会同商务局等有关部门要切实加强资金监管,及时足额拨付资金,严禁挤占、截留、挪用项目资金。要明确开支科目和报账程序,培训机构在报账过程中应出具《电子商务培训学员培训台账》和《电子商务培训验收报告单》等材料。县里将加强资金监管,确保培训补助资金专款专用。

(六)加强督查

农村电子商务培训方案范文2

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。下面小编给大家整理的2020年电子商务工作计划范文,但愿对你有借鉴作用!

电子商务工作计划范文1十多年前,比尔?盖茨说过:21世纪,要么电子商务,要么无商务。迄今为止,企业对电子商务并不陌生,从阿里巴巴到京东商城,从店铺营销到商城营销,无不说明,我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。本公司几年前也有开通网上商城,但是因为资源有限,效果一直不是很明显。随着公司的经营脚步的发展迅速,原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队,具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料?电脑PC?包年(月)电话?企业邮箱?2M网线?3+1团队模式1.1方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门:客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的职能:就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则,同样是快速反应,尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能:负责网站、呼叫中心(CallCenter)和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。

新市场营销法则助推企业成长

电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销

做好团队首先就要做好平台,在这个阶段其实就是卖东西的网站。平台是技术,开发+美工为主。网络会员数据库很重要,所有的一切都是基于会员数据库,以此为核心的。不过技术团队一定不要只是做技术。平台首先应该做到的结合战略,提供扩展空间,重点是促进购买欲,提升用户体验。同时平台还应该为营销提供辅助,比如SEO,站内广告、邮件列表,订阅等;市场部的职能:负责互联网和其他媒体推广、品牌宣传和公关、网站合作、支付合作、网站策划、CRM营销;(备注:公司原有部门可内部支撑,增员1-2人)采购部的职能:负责根据采购名单进行招标和采购、网站仓储在全国的布局和设计、制定仓储标准和物流配送标准、设计仓储管理系统、选择物流配送合作伙伴、设计产品配送包装、根据订单的进行配送、并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。适合电商产品的选择原则就是网购方便,物流方便,独具特色,季节性周期性弱的比较好。选择产品就应该选择相应的供应商,团队中一定要有一个很好的采购,加强供应商的管理,快时尚为什么能够快,因为供应商配合。如凡客、Mr.ing都是如此。(备注:公司原有部门可内部支撑,增员1-2人)物流部的职能:负责制定仓储标准和物流配送标准、设计仓储管理系统、选择物流配送合作伙伴、设计产品配送包装、根据订单的进行配送、并根据销售状况调节产品在不同仓储之间的库存。电商和传统商业的区别是客户无法直接体验,无法直接获得手感和直接到货,所以速度越快就越有优势。而快的前提就是物流管理(包含库存管理)。做物流的团队人员

也不要只会送货,而应该从物流管理的层面提升服务水平。(备注:公司原有部门可内部支撑,增员1-2人)网站运营部的职能:负责制定产品定价,设计产品文案,拍摄并处理产品图片,分析各类型产品,制定采购名单,优化购物流程,提高用户的购物体验,并根据销售状况制定促销方案,配合市场部完成对外推广的促销宣传。B、准备工作:1)所有电子商务人员封闭式培训15-30天,公司需培训相关的产品和销售有关知识。2)电子商务人员必须学会电话营销,公司需培训相关电话营销技巧3)公司需分配专人电话(手机、座机均可),分配专人客户服务账户和企业邮箱账号(人均一个)4)网上所有的推广信息,换成个人的电话、邮箱、以及联系方式5)所有从互联网上过来的客户信息均由电子商务部自己分配2.2实践操作:1)直接进入市场实践操作,前期跟随老业务人员出去见客户,后期自己出去见客户,以电话+慕名拜访(扫街)的方式自己开发客户,为期3-6个月,根据个人的能力决定。2)当市场实践合格后,每天就可以在公司以网上推广信息、关键词优化排名、打电话、发送有效邮件、接待网上询盘客户以及其它方式开发客户。3)每天在网上的供求信息量,拨打电话的数量、发送有效邮件

的数量必须完成公司规定指标。4)每周的询盘客户接待量、关键词排名量必须完成公司规定的指标。5)必须有日报表、周报表、月报表、日计划、周计划、月计划。3.3绩效考核:1)基本的工作量完成情况;2)关键词的排名的完成情况;3)意向客户开发的完成情况4)工作报表的完成情况5)学习工作是否积极,是否认同和符合庞辉、广昌的发展6)能否完成公司安排的任务目标7)客户成交量,也就是业绩、签单金额4.4市场激励1)以“对外具有竞争性,对内具有公平性”为原则,确定每一个工作岗位的工资范围和员工工资级别、档次;2)根据员工的个人能力大小、对工作的熟练程度、岗位职责等,确定相应工资标准;3)职务等级分为职务等级分为A、B、C、D、E五级:A级为电子商务高级管理人员,即商务经理,这个人是决定整个团队成败的关键,不仅要懂得电子商务的方方面面,包括:电子商务战略规划、商城建设及营运、互联网营销、网站建设、SEO优化等等,还要懂得传统商业运作,例如品牌规划、营销策略、渠道建设等等,因为说到底,电子商务的本质与传统商业是一样的;

B级为电子商务部门的各个部门主管,即商务主管;C级为高级商务职员,对产品、和业务都很熟练,即商务专家;D级为合格的电子商务人员,可以独立签单,符合公司标准,即资深商务顾问;E级为试用期人员,或者是没有签单但是转正了的员工、即商务顾问;4)部门的职务等级不同决定员工底薪等级标准的不同。工资和公司实际销售业绩挂钩,更能有效激励员工工作积极性和内部团结协作精神;5.5工资结构:1、工资构成方案一:工资=底薪+绩效工资(关键词排名、开发客户数量、工作计划报表、学习工作、岗位津贴)+提成2、工资构成方案二:工资=底薪+绩效工资(关键词排名、开发客户数量、客户拜访量、工作计划报表、学习工作、岗位津贴)+提成6.6注意事项?切忌外行领导内行?官方站必须要舍得投入,一定不能用模板站?官方站须是营销推广网站?奖励政策需公平合理公司电子商务团队组建起来后,必须要有清晰的目标,岗位分工要明确,每个成员都必须清楚自己的职责,知道自己该干什么。其次,要有系统的培训,提高每个成员的专业素质和能力水平,使整个团队协作起来。

此外还要想办法留住人才,防止他们跳槽,让团队在高强度的工作下保持进取心和战斗力。而这一点的关键是要有一个具吸引力的前景,和一套完善的激励制度。

电子商务工作计划范文2一、深度融合钓具产业

1、全力将“临湘市钓具(浮标)电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地;

2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具(浮标)电商企业入园,争取园区网上年交易额达到3亿元以上;

3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带B2B平台。

二、做大做强电商市场主体

1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“临湘特色馆”,开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品,力争特色馆年网销本地产品1亿元以上;

2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业,争取1-2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。

三、做好阿里巴巴公司的对接工作

搞好阿里村淘项目的调研,参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验,形成临湘市农村村淘项目落地方案,提供领导决策,争取阿里村淘项目早日落地临湘,实现合作共赢。

四、全力推进电商扶贫

1、新建10个贫困村电商服务站,5个乡镇电商服务中心;

2、鼓励和引导贫困户开设网店,实行互联网创业脱贫;

3、做好网销产品整合与开发工作,周密细致的采集好20个农特产品的信息,搞好20个农特产品的QS认证和原产地认证,建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。

五、搞好电子商务培训

全年开展三期电商培训,培训500人次以上。时间和内容分别为:

第一期,时间5月份左右,培训内容电子商务基础知识,国家政策讲解;

第二期,时间为9月份左右,内容为电子商务操作实务,电商与特色产业;

第三期,时间11月份左右,内容为网络营销,网店开店技巧、营运推广等。

电子商务工作计划范文3为更好地推动我村新农村电子商务建设,促进农村电子商务发展,使农民增产增收,抓好农村结构调整,加快本村的二三产业发展,现结合本村实际,就2017年新农村建设制定如下计划:

一、指导思想

以重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻党的__届_、__、__全会精神,按照新农村建设的要求,以发展村级经济为中心,切实加强村级领导班子建设和思想道德建设,努力改善村容村貌,推进村级各项事业的发展,为农业和农村现代化建设作好示范。

二、基本目标

村集体经济逐步壮大,力争村级集体可用资金达到2万元以上,农民人均收入增加600元;党建工作有新的突破,村级班子努力形成团结协作,务实创新的“战斗堡垒”型队伍;加强思想道德建设,以建设“村文化体育娱乐中心”为基础,以各种活动为载体,形成思想道德日常教育的良好机制,使村民素质普遍提高;村庄建设逐步推进,环境建设整治取得明显实效;社会治安综合治理工作扎实推进,在加强群防群治的基础上,加强对村现有治安和调解组织建设,使社会治安步入良性循环;各项社会事业建设有新的发展,以阵地建设为突破口,为全村百姓营造一个良好的群众文化氛围,让全村百姓感受到杨庙村的新气象和新面貌。

三、工作措施

(一)、充分发挥总支部带头堡垒作用,加强对精神文明建设的领导。

1、充分发挥总支部的核心作用,树立“两手抓、两手都要硬”的指导思想,把创建文明村列入村工作的重要议事日程,并制订创建规划,不定期召开创建工作研讨会。

2、切实加强党员干部队伍建设、积极慎重地发展新党员,计划发展新党员3-5名,加强后备干部的培养、使用,同时加强党支部对党员干部的思想教育,每月组织政治教育学习一次,每年召开民主生活会二次,每季召开党总支党员大会一次,并不定期地对党员进行业务知识、思想道德教育。

3、充分发挥村民自治组织作用、健全各项制度,推行“四议两公开”做法,利用村民代表大会、党员议事会,努力完善以民主决策、民主管理、民主监督的村级民主议事制度。

4、加强党员干部廉政建设,开展“双述一询三公开”“任职承诺”等活动,开展农村党风廉政教育。

自觉抵制不正之风,利用村级电教和远程教育体系,从正反两面对党员进行廉政教育,同时抓好村级财务公开工作。

5、充分发挥工会、共青团、妇代会、群团组织的作用,加强组织领导和活动指导。

(二)、加强经济建设中心,提高村级综合经济实力。

1、完成或超额完成上级下达的工作任务和工作指标。

2、完成村级集体可用资金在2万元左右,农民人均收入达到5600元。

3、加强管理和引导工农业的发展。

(三)、加强社会主义思想道德建设。

1、加强农民的思想道德教育,经常性地向干部群众进行党的基本路线和爱国主义、集体主义、社会主义教育。

2、认真做好社会公德、职业道德和家庭美德教育。

要以集体主义为原则,大力加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设,积极开展五好文明家庭、家庭评比活动,积极开展“青年志愿者”活动。

3、加强宣传教育,加强检查督促,努力使村民形成良好的社会风气。

4、大力倡导文明,科学,健康的生活方式,继续健全老年协会等群众自治组织。

禁止封建迷信活动,禁止活动,倡导良好的社会风气。

5、大力倡导艰苦奋斗、开拓创新、勤劳致富、互助互爱精神,为农村经济发展和社会进步作出贡献。

(四)、加强村庄建设,创造整治优美的环境

1、实施杨庙村的总体规划建设,实施村庄整治,对村庄局部道路的清理和房前屋后的整理。

2、继续做好河道清理和道路硬化工作,对村庄内的支路继续实施硬化,使全村道路硬化率达到50%。

3、加强环境卫生的宣传力度,积极开展清洁村庄大会战,着手培植农民“家庭绿化”示范户。

以村妇联组织为依托,实施“门前三包”活动。

4、继续改水改厕工作,积极宣传(学生会宣传部个人工作计划)环保法规,提高村民的环保意识,加强对村污染企业的管理和控制。

(五)、以村落文化为阵地,开展丰富多彩的文体活动

1、加强投入力度,增强设施建设,建成集知识、培训、文化、娱乐、体育、休闲于一体的村文化体育中心。

2、每年多次开展群众性文化体育活动,切实丰富村民的业余文化生活,大力宣传企业、校园、家庭文化的建设。

(六)、发展文明教育事业,提高村民文化素质

1、普及九年制义务教育,义务教育普及率达到100%。

农村劳动力接受各类文化技术培训率达到70%以上,大力推广殡葬改革,火化率100%,村民健康知识知晓率达到50%以上,卫生饮用水普及率达到80%以上。

2、加强对计划生育工作的领导,健全组织网络,加强服务工作,力争各项指标达到上级要求,无计划外生育现象。

3、大力发展老龄事业和合作医疗保险事业和土地保险工作,根据村级集体收入情况,每年提高困难户、老龄人员、五保户的补助额度,进一步规范合作医疗制度。

4、积极做好适龄青年征兵工作,同时做好拥军优属工作。

(七)、加强社会治安综合治理工作,努力促进治安形势进一步好转

1、加强村级调解组织,健络,妥善解决村民矛盾,使调解率达到100%,调解成功率达到95%以上。

2、充分发挥村保安分队作用,加强法制宣传,普及法律、法规知识,经常性地开展法制讲座。

发挥群防群治作用,组织夜间护村队,加强夜间巡逻,杜绝刑事案件的发生。

(八)、以“文明村”创建为重点,切实加强其他项目的创建

四、组织保障

村级领导班子把新农村建设工作摆上议事日程,建立健全工作机制及相应的规章制度,确定专人负责,成立以党总支书记为组长,村主任为副组长的领导小组,确保工作目标落实。我村班子成员将携手全体村民在上级相关部门的带领指导下,团结协作、齐头并进,积极推进新农村建设。

电子商务工作计划范文4为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》(_发〔2018〕_号)和自治区商务厅、财政厅《关于申报2018年电子商务进农村综合示范县的通知》(_发〔2018〕_号)精神,为实现__镇农村电子商务平台建设,使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境,同时搞活农产品流通,扶持农村青年创业,促进农业增效和农民增收,为统筹城乡发展作出贡献,特制定本实施方案。

一、总体思路

依托__镇特色优势产业和产品,着力培育和壮大农村电子商务经营主体,支持搭建__特色农村电子商务平台,加快农村电子商务支撑保障体系建设,积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制,不断提升__镇农村电子商务应用水平,拓宽我镇农特产品网络销售渠道,促进农村流通现代化水平全面提升。

二、基本原则

(一)因地制宜、突出特色。发挥__镇独特的地理和特色优势,突出品牌、品种、品质,以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点,拓展品牌宣传和网络营销,提升产品附加值。

(二)政府推动,市场运作。按照“企业主体、政府推动、市场运作”的原则,充分发挥电子商务优势,突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约,充分调动流通、物流、邮政、通信,建设完善农村电子商务配送及综合服务网络,促进农村流通现代化水平全面提升。

(三)整合资源,完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合,本着便民、务实、高效的原则,整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源,构建我镇电子商务代购代销服务体系,降低农民购物成本,拓展农产品销售渠道。

三、建设内容

引导、支持电商落地农村,提高电商在我镇农村应用范围,培育开发农村电商企业,充分发挥电商综合服务功能,加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。

(一)建设主体

结合__镇实际情况,在全镇范围内建设五个村级(社区)电子商务服务站点,其中__村、__庄村、__街社区合建一个,__村、__村合建一个,__村、__开发有限公司、__农农业有限公司各建一个。

(二)建设标准

各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》(__发〔201_〕__号)“十个一”要求进行建设,即:统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。

(三)功能设置

建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集,对接县级电子商务公共服务中心,获取满足农村(社区)村(居)民需求资源。

四、实施步骤

(一)情况摸底(_月__日-_月__日)

抽调人员,组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况,主要包括201_年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况,包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况,即当前电子商务发展现状,包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。

(二)制定方案(__月8日-__月__日)

制定《__镇电子商务进农村工作的实施方案》,成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案,报县商务局、县财政局备案。

(三)宣传带动(__月__日-__月__日)

继县之后我镇组织召开“电子商务进农村工程”动员大会,充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用,承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。

(四)推动实施(__月__日-__月__日)

拟搭建__镇电子商务平台及流通信息公共服务平台,按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作,有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中,确保各项安全、合法要求,根据情况发展做出相应工作计划,推动工作实施进程。

五、成立领导小组

成立__镇电子商务进农村建设工作领导小组,组成人员如下:

___

领导小组下设办公室,办公室设在民生服务中心,___任办公室主任,具体负责日常工作,协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。

六、要求

(一)加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训,提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措,增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动,营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。

(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相扶持、协同发展的政策措施,建立健全适应农村流通信息化、电子商务发展多元化、多渠道的融资机制。

(三)加强农村电子商务行业监管。建立健全管理制度,加强建设我镇电子商务标准和统计体系,加强对网上涉及行政许可的商品和服务监管,引导电子商务规范有序发展。配合公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进行电子商务活动的监管,促进网络交易主体守法经营,大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为,完善电子商务消费者权益保护机制。定期考核评价电子商务建设和应用情况,及时报送工程进展情况和年度工作总结,确保工作取得实效,促进农村电子商务健康发展。

农村电子商务培训方案范文3

[关键词]农村;电子商务;平度;策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201717206

随着青岛农村电子商务的发展,青岛市农产品电子商务交易额在不断增长,2016年零售交易额达到23亿元,同比增长575%。平度市蓼兰镇、同和街道、旧店镇, 入选首批青岛市农村电子商务示范镇。而且该市18个镇(街道),111个村入选农村电商“515+X”工程重点镇村,除此之外,平度市与阿里巴巴集团深入合作,开启了“农村淘宝”项目,是青岛市农村电子商务发展的一个典型代表。平度国家地理标志产品示范区也可以借助农村电子商务的发展,打造示范区内的高端特色农产品品牌,扩大市场,带动农村和农民增收。

1整体策略

11多样化发展

在中国,由于农业生产水平不同,电子商务发展程度有很大差异。青岛平度市积极应对市场对其的要求出现了不同类型的电子商务。根据网络应用程度的多少把农村电子商务类型划分为四个等级:一级是只在网上提供农产品信息的农村电子商务;二级是需确定交易意向而不需要即刻支付的农村电子商务;三级是在线完成交易的农村电子商务;四级是在网上完成材料采购、商品销售、配送等完整流程的电子商务。

对于生产规模不同的农业生产者来说,可以采用B2C、C2C等相对成熟的模式;而面对不同素质的农业生产者,可以采用具有中国特色的A2A、A2C、C2C模式。因地制宜、因人制宜、多样化发展是规划青岛平度市农村电子商务必须遵循的整体策略。

12发挥典型案例的示范作用

我国农村电子商务发成正处于深化和创新阶段,政府可利用成功案例示范效应进行全面推广农村发展电子商务。就青岛平度市而言,应选择网络基础设施比较完善、商业水平比较发达、人口素质较高、经济较为发达、村民接受能力比较强的区域作为试点,在政策、资金等方面重点扶持。通过个别案例的示范作用,带动其他企业或个人一起发展电子商务,采用这种方式如此循环,不断扩大青岛平度市电子商务的规模。

2政府机构计划协调策略

21整合资源加强农村网站建设

农村电子商务需要在良好的互联网环境下生长,农村在建立基层信息资源库时应由政府组织信息采集,现信息资源规划的统一,只有政府从宏观方面进行规划调控,对网页上的虚假的、过时的信息进行及时清理更改,增强网站信用程度。

许多农业大省,都已建立专业的信息平台或者网站,部分网站甚至提供了交易功能。青岛平度市在推动农村电子商务发展时,假若能对这些已经存在或者将要建设的网站进行资源整合,在降低资本投入的同时还可以减少不必要的重复建设。同样,在其他资源的使用方面,政府也可以统筹规划,合理分配。

22加大法律监管力度

设立一个专门的机构,对农村电子商务从业人员进行准确、及时地点对点的法律法规知识普及。这样既可以有效地规范农村电子商务,又可以及时地向从业者们提供各方面的法律信息。

制度法规总是在新事物的出现之后,为了规范和引导新事物而产生的。电子商务快速发展的同时,会产生一些影响自身健康发展的因素。这时就需要能够制约不利因素的法律出台。政府相关部门一定要承担起责任,为电子商务的快速发展提供保护,保障电子商务能够高效、持续地发展。

23加强农村基础设施建设

农村公共基础设施的建设,需要政府投入大量的精力,更需要当地百姓的参与和配合。青岛平度市从事电子商务的农民卖家数量快速增加,因此办公空间和仓储空间成为最急切的需求,但由于农村土地使用权政策、房屋结构不合理,房屋流通性较差等原因,导致农民卖家缺乏配套的办公与仓储空间,阻碍农村电子商务的快速发展。因此,建设大型的电子商务产业园势在必行。青岛平度市应积极探索城乡电商产业园的发展建设模式,配备完善的基础设施并提供有吸引力的招商条件,并提高已有设施的利用效率。

24加强农村人才体系建设

在青岛平度市的农村,熟练掌握信息技术、有电子商务意识的人并不多。为了适应当地电子商务的发展,一方面,要培养人才,提供政策上的帮助,鼓励当地人从事农村电子商务;另一方面,也要引进外地的电子商务人才,给予电子商务方面的优惠政策。政府要加快农村电子商务人才体系的建设速度,将农村电商的培训列入当地商务系统的培训范围,组织电商知识进农村活动,为百姓带来实用的电子商务知识的培训; 设立区级或市级的培训部门,批量化培养电商人才; 增加对地方政府人员的电商培训频率,以加深对电子商务的认识。电子商务服务业的完善程度和发达程度与这个地区电子商务的规模和水平相关。

3企业经营策略

31直接参与农村电子商务

对于农村传统企业来说,如果要从事电子商务方面的业务,必须改进管理方式和经营理念,积极学习先进的运营方式,接受互联网时代下新的经营管理观念,也就是说,企业不再单纯是电子商务的决策者,更是最底层参与者。以农用品生产商为例,它可以设立线上销售网点,省去中间商环节。

32服务外包与第三方物流

农民可以根据自身的特点,推动农村电子商务辅助行业的产生和发展,即“服务外包”。降低了资本投入和管理风险,从而获得总体成本的节约和效益的增加。对企业来说是扬长避短的机会。

青岛平度市农产品电商服务外包后期还可以为农民提供营销技巧的支持,帮助农民进行店铺推广和活动策划等活动。而这种外包服务中最需要指出的是物流外包。电子商务中农产品或者农用品的特殊性,对运输方式便有特殊的要求。在电子商务发展较好的区域,组建第三方物流团队,一方面,企业可以节省更多的精力与资金,同时降低了物流运输的管理风险;另一方面,提供了更多的工作机会,缓解了就业压力。

33提高品牌价值认知度

提高企业及农户的创新能力,创办自有品牌,形成品牌优势,是农村电子商务摆脱低价竞争的必经之路。

品牌的影响是潜在的,但它对于企业的形象却是极其重要的。青岛平度市农村电子商务刚刚起步,这个时候开始建立品牌比以后要容易许多。然而,大多数的农民因为受教育程度有限,经营经验的不足,通常只关注当前的利益,忽视了日后的发展,造成经营规模无法突破瓶颈。这就需要参与农村电子商务的农民树立起品牌意识,致力于品牌建设,实施品牌差异化战略。在遇到品牌危机时要懂得利用法律来维护自己的品牌形象。在推进品牌建设上,面对同质化的行业压力,建议青岛平度市政府加大宣传力度,帮助卖家实施品牌战略。

参考文献:

农村电子商务培训方案范文4

——XX县信息进村入户工作典型经验

XX县农业农村局

(2019年3月26日)

2015年,XX县被列入第二批全国信息进村入户试点县、全省8个试点县之后,按照“需求导向、因地制宜、政企合作、机制创新”总体思路,立足实际,开拓创新,试点工作取得较大成效,作为全省利用益农信息社平台发展农产品电商上行成效显著的典型在全国农业农村电子商务工作会议上做典型交流,作为全县特色工作之一在全省实施乡村振兴战略现场推进会议上作典型交流,作为信息进村入户试点工作在全省数字农业培训班上做典型经验交流。一是覆盖广。在全县22个乡镇设立236个村级简易信息服务站与45个标准型信息服务站,在省级示范社与龙头企业设立5个专业型信息服务站,覆盖全县所有村(社区)的所有群众,实现了群众不出村就可以了解三农政策信息、展示销售农产品和享受各类便民服务。二是平台好。开通“XX县三农通”综合服务网站、微信公众平台、广电网络电视首页,建立XX县三农通运营中心,实现电脑、电视、手机三屏操作,逐步培育成为区域信息服务品牌,有效满足不同群体的多样化需求。三是效益佳。目前,全县农村电子商务涵盖XX县芦柑、佛手茶、蔬菜、笋干、面线等特色产品50类500多种,产品销售全国各大城市,尤其是XX县芦柑、XX县佛手远销国外,2018年网络销售额达XX亿元。四是典型靓。在试点过程中,涌现出一批示范典型,如XX村益农信息社在2018年首届数字中国建设峰会上展示整省推进示范成效,XX村信息服务站被评为农业部全国百佳益农信息社,XX村信息服务站XXX被评为全国信息进村入户村级信息员典型案例。

一、狠抓“七个一”,确保有序实施

从组织领导、工作方案、项目运营、服务平台、工作队伍和服务保障等六方面发力,确保各项试点工作有序推进。一是成立一个领导机构。为确保把信息进村入户打造成为“互联网+”行动在农村落地的示范工程,2016年3月成立以县长为组长的XX县信息进村入户试点工作领导小组,明确工作职责与任务分工,为项目顺利实施奠定良好基础。二是制定一套工作方案。结合实际,2016年3月制定下发工作方案《XX县人民政府办公室关于印发〈XX县信息进村入户试点工作方案〉的通知》,为信息进村入户试点工作顺利推进提供有力的保障。三是确定一个项目运营商。经过多方研究与商讨,确定了项目运营商,2016年4月签订运营协议、6月签订补充协议,2017年12月签订再补充协议。四是开发一批服务平台。建立XX县三农通运营中心,2016年6月开发“XX县三农通”综合服务平台,开通“XX县三农通”微信公众平台,2016年8月开发广电网络电视的“XX县三农通”首页,根据工作需要及时调整充实、完善平台服务功能。五是筛选一批信息站与信息员。2016年3月起,逐一调查筛选具备“有场所、有人员、有设备(电脑与电视)、有宽带”条件、人流相对集中的站点,至2016年7月确定村级标准型信息服务站45个、专业型信息服务站5个、简易型信息服务站236个;挑选“有文化、懂信息、能服务、会经营”、能熟练使用计算机等办公设备和互联网、有“责任心、沟通能力强、服务态度好”的信息服务站信息员50名。六是遴选一批服务商。积极与平安保险、移动、电信、邮政、农信社等多家服务商洽谈合作事宜,按照优中选优的原则,目前已精心筛选经济实力雄厚、技术力量强大的平安保险公司作为服务商,还有多家服务商正在进一步接洽。七是打通最后一公里。依托“智慧党建+”云平台,开发建设了包括美丽乡村、阳光在线、便民服务、远程教育等四大版块的平台,将农业政务、农技服务信息、农产品商务、信息进村入户等内容通过电视送入农户家中,在全县所有美丽乡村的党员用户开通美丽乡村云平台互动功能;目前,全县已开通该平台服务的农村党员超过1万户以上,切切实实地推进农业农村信息进村入户。

二、狠抓“四提供”,推广三农服务

1、提供公益服务。积极推广“电话、电脑、手机”三位一体的“12316”信息综合服务平台,协助村民下载手机客户端,通过软件向专家咨询,共享了全省专家和政策、基地、品牌、市场、服务等资源,病虫纺治、农业技术、特色农业等服务,协助农民解决农业生产中遇到的困难,通过网络就能获得专家远程视频服务、农业技术培训、查寻农业政策、农业咨询、生产技术等信息,累计提供各类公益服务XX万人次,实现了群众不出村就可以了解三农政策信息、展示销售农产品和享受各类服务。

2、提供便民服务。为村民提供代缴通信费用,代办金融小贷、保险、票务、医疗挂号、社保、民政福利、惠民补贴查询、法律咨询等各类便民服务,累计提供各类全民服务金额XX万元,逐步培育成为区域信息服务品牌,有效满足不同群体的多样化需求。

3、提供电商服务。提供农产品、农业生产资料、休闲农业及生活用品等代购服务;主动联系村民,成立乡村特色合作社,整合县里、村里的特色产品进行统一的推广和宣传,主动了解相关的生产经营情况及市场供求信息,并做好信息采集上传到三农信息平台,帮助村民在网上销售农副产品,提供物流代办等服务,累计销售农副产品XXX万元以上,增加村民经济收入。

4、提供培训体验。开展农业新技术,新品种,新产品培训,提供农业信息技术和产品体验,向村民传授网购和开设网店的经验、技巧,已累计组织各类培训50场次以上、受训3000人次以上。

三、狠抓“多平台”,创新运营机制

农村电子商务培训方案范文5

 

一、总体思路

 

为加快农村电子商务发展,促进农村流通现代化,改善人民群众生活水平,推进电子商务进农村综合示范工作。

 

按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则,通过开展电子商务进农村综合示范工作,促进电子商务网购网销得到快速发展,农村商品物流配送能力和农产品商品化率大幅提高,全面实现快递到镇、配送到村的电商氛围浓厚,配套体系健全,与“三农”发展融合。纳入示范的农产品、日用品、农生产资料等服务“三农”的网商或网店得到较快发展,电子商务交易额逐年增长,物流成本逐年下降,农村流通现代化水平显著提高。实现“一网多用、城乡互动、双向流通、融合一体”的农村现代流通体系。

 

二、实施内容

 

1、建立电商运营平台

 

利用本地现有电商平台,优选电商平台,打造全新的综合服务电子商务平台。整合外部平台如:淘宝、京东、一号店等,将线上网站打造成统一的流量入口,同时依托“万村千乡市场工程”、供销、农党网体系以及大型龙头流通企业、电商企业,从而实现线上资源的整合。线下利用现有的超市连锁直营店、乡村加盟店、邮政营业网点、便民服务站、三农服务站、报刊亭等实体渠道,建立农村电子商务镇、村服务站,为村民提供电商(如代买、代卖)服务,从而实现线上线下资源的有机结合。

 

2、建立电子商务运营中心

 

电子商务运营中心由政府主导,企业参与管理和经营,负责在农村植入、普及、推广电子商务,打造新农村电子商务服务平台,让电子商务走进农村的千家万户。电子商务中心在搭建线上农村购物和售物平台的同时,帮助特色农产品商户开设网店,入驻网络销售平台,并为商户提供信用认证和创业贷款等支持。通过电子商务运营中心,为特色农产品经营户提供统一的货源组织、收购、订单处理、产品包装、包裹寄递等增值服务。从而实现消费品下乡和农产品进城的双向流通功能,为农民提供在村购物、售物、缴费等一站式解决方案,让广大农民享受电子商务带来的红利。

 

3、建立商品仓储集散中心

 

建设商品集散仓储中心,建设乡镇商品配送中心,建设乡镇农资配送中心,建设标准化电商实体服务点。

 

4、建立畅通的农村商品物流渠道

 

依托供销、邮政等企业和社会第三方物流网络,通过政策引导和市场开发,建立方便用户的新型农村商贸物流配送系统,为工业品下乡和农产品进城构建快速流通渠道,构建电子商务进农村的物流通道,逐步覆盖示范区域内所有乡镇,行政村和居民委员会。

 

三、扶持政策

 

(一)鼓励企业(网商)做大做强。鼓励区域内的电商企业做大业务量,扩大注册用户,增加电商户数。

 

(二)鼓励镇、村带头发展。通过电子商务的发展,实现农副产品进城,工业品下乡,带动城乡统筹发展。整合农村远程教育网、农村电信宽带网络、广电数据网络等资源,实现一网多用、城乡互动、双向流通、融合一体的农村现代流通体系。鼓励在“万村千乡市场工程”中的村级农家店、直营店,以及乡镇商贸中心和配送中心进行信息化改造。各地要重视电子商务工作,结合本地实际谋划电子商务发展路径,鼓励本地区的农业专业合作社或者农业产业化企业、农村种养殖大户在网络上展示展销,扩大网络销售量。对电子商务年销售额、企业(网商)数、社区和农村电子商务服务站达到一定标准的示范乡镇(街道)、村,分别给予奖励。鼓励乡镇推动有条件的村创建电商村,对符合电商村标准的,给予奖励。

 

(三)鼓励电子商务广泛应用。各行业主管部门要逐步在旅游、文化、生态、餐饮、休闲、教育、医疗、政府采购、金融等领域确定若干主流电子商务平台进行重点培育,引导更多企业入驻和应用。鼓励以线上线下结合方式提供本地生活电子商务。

 

(四)加大活动推广力度。每年安排一定资金,用于组织线上线下相结合的营销活动阶段;参加各类电子商务推进会等重大赛事、创业活动;组织赴先进电商地区学习考察等。鼓励电子商务企业(网商)组团参加专业展会。

 

(五)加大财税金融扶持力度。执行国家对电子商务产业税收的优惠政策,税务部门加强对电子商务企业(网店)的纳税辅导,营造有利于电子商务产业持续健康发展的良好氛围。

 

(六)加强电子商务人才保障。对引进的电子商务领域优秀创业创新人才,按引进高层次人才相关政策给予兑现落实。每年安排或整合一定资金,用于电子商务培训、电子商务人才对接会等。鼓励和支持本地网商,建立一批青年网上创业见习基地,根据工作量给予见习基地一定补助。

 

(七)扶持电子商务支撑行业发展。鼓励引进高端物流企业,提升物流专业化管理、整体配送和冷链运输能力。加快宽带提速升级,实现重点公共区域免费无线网络全覆盖,加快推进4G通讯网络建设。

 

四、组织推进

 

(一)明确职责分工 。实行“属地推进,条块结合,以块为主”的办法,统筹推进实施。

 

(二)加强业务培训。切实制定农村流通信息化工作培训计划,纳入农村流通设施信息化改造提升工程规划及实施方案,落实培训经费,适时培训相关政府部门和企业操作人员,各农家店等服务人员全面接受培训确保应知应会。

 

(三)抓好智力支持。重视发挥信息服务中介组织作用,邀请各级电子商务协会、学会、产业联盟中介组织和大专院校来开展智力服务,举办学术与科研交流,提供商务信息服务政策与技术咨询服务,帮助企业和市场解决实际困难和问题。

 

(四)加大支持力度。贯彻落实国家扶持信息化建设和电子商务发展的各项政策,研究制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务互相支持、协同发展的政策措施,建立健全适应农村流通信息化电子商务发展的多元化、多渠道的投融资机制。

 

(五)建立考核制度。将电子商务进农村综合示范工作纳入有关部门和乡镇目标考核并设立专项工作奖励。研究制定电子商务进农村综合示范绩效评价办法,定期考核评价各地信息化建设和应用情况,将考核实绩作为总结表彰的重要依据,促进规划目标如期实现。

农村电子商务培训方案范文6

一、工作目标

(一)总体目标。根据上级行的部署,2011年农村支付环境建设工作要继续以农村地区支付服务需求为导向,进一步提高账户服务质量和效率,扩大适合“三农”经济的非现金支付工具广泛应用和支付系统在农村的覆盖面,推动农村支付服务组织实现多元化发展。在巩固县域建设成果的基础上,以乡镇、村为主战场,推进农村支付环境建设工作向乡镇及以下农村地区延伸,努力消除农村地区金融服务空白区域。

(二)具体目标。2011年,实现全县农村地区非现金支付量比2010年增长25%,农村地区银行机构基本建成完善的内部清算网络,能够以电子方式办理跨行支付业务;支付系统覆盖率比2010年增加15%;农村地区人均持卡量不少于1.2张,持卡消费额占社会零售商品总额不低于18%;ATM、POS机具在农村地区的布放数量同比分别增长25%和45%以上。

二、工作重点

(一)制定“强力推进年”实施方案,及时传达贯彻

结合上级行农村支付服务环境建设“强力推进年”指导意见及实施方案,制定《中国人民银行县支行农村支付服务环境建设“强力推进年”实施方案》。召开辖区银行机构农村支付服务环境建设工作会议,全面进行传达贯彻。(2月底前完成)

(二)积极争取地方政府支持

协调政府部门、银行机构贯彻落实农村支付环境建设相关文件,推动辖区农村支付环境建设工作。要求各银行机构要根据文件要求,积极与相关部门联系协作,为农村地区提供安全、方便、快捷的支付结算服务。(3月底前完成)

(三)推动农村地区支付服务创新

1.组织农业银行、邮储银行、农村信用社积极做好通过POS、转账电话或农民金融自助服务终端等设备利用借记卡助农取款业务和汽车移动金融服务工作,让农民足不出村就能够办理小额取现等业务。

2.组织农业银行、邮储银行、农村信用社利用新农保、新农合在农村地区大力推广银行卡等非现金支付工具,并以此为抓手与利用银行卡助农取款结合,实现新农保、新农合费用的银行代收、代付,提高农民手中银行卡的使用效率。

3.探索通过发展网上支付农村示范户,向容易接受新生事物的农村居民推介手机支付业务等措施,让新型电子支付在农村地区逐渐扩大应用。继续拓展农民工银行卡特色服务的广度和深度,保持、巩固和扩大特色服务业务量。

以上工作贯穿全年,力争2011年末取得较明显成效。

(四)扩大支付系统覆盖面。

涉农金融机构,尤其是农村信用社,要全面落实《中国人民银行关于改善农村支付服务环境的指导意见》中关于“夯实基础、畅通渠道,拓展支付清算网络覆盖面”的具体要求,发挥跨行支付清算系统的核心作用,完善内部清算网络建设。2011年将督促县农村信用合作联社增加两处网点加入支付系统,使辖区银行机构支付系统覆盖率达到50%以上。(8月底前完成)

(五)加大宣传培训力度

建立辖区农村支付环境建设宣传长效机制。通过报纸、电视台、网站宣传县域农村支付环境建设工作成果。统一组织县域支付结算宣传、培训。研究制定面向涉农金融机构业务培训的工作方案,有计划、有步骤地组织开展培训,不断提高农村地区支付结算队伍素质和业务技能。继续到各乡镇开展支付结算知识巡回宣讲,进一步普及农村群众支付结算知识。(8月底前完成)

(六)在重点行业、龙头企业推广非现金支付工具

1.摸清辖区每个银行机构现金使用前5名的大户,组织其开户的银行机构有针对性开展非现金支付工具推广,对非现金支付工具推广效果进行跟踪调查,确保措施有效。

2.充分利用电子商业汇票系统,探索在县以下区域农村企业中推广使用商业汇票,拓展农村企业融资渠道。摸清电子商业汇票在辖内使用情况,确定1-2户商业汇票使用量较大的重点企业,尝试使用电子商业汇票。

3.加强对空头支票的处罚力度,维护农村地区支付结算秩序,要积极引导并支持辖区内银行在自愿基础上,稳妥、有序地开展支票授信业务。

以上工作贯穿全年,力争2011年末取得较明显成效。

(七)着力防范支付风险

1.各银行机构要加强各类支付终端设备的风险管理,建立健全农村支付终端特约商户的检查监督制度,定期进行巡检。

2.提高电话转账业务的安全程度,保障当事人合法支付权益。

3.完善农村地区支付业务信息报告制度,加强风险案件信息的交流沟通,认真做好农村地区支付风险信息的搜集和风险预警,协调、配合公安机关依法打击支付领域各类违法活动。各银行机构出现风险案件要及时报告人民银行。