文化跨界营销案例范例6篇

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文化跨界营销案例

文化跨界营销案例范文1

务实,有高度,会替老板花钱办大事,擅长整合资源实现多赢,为企业发展和品牌提升作出贡献,在下面的几个方案中,或许会拿到你职业道路上的“成功证明”:

1、你可以策划企业营销峰会直到每次峰会的成功落幕。营销峰会的内容很多,战略、培训、订货、旅游等等,一次成功的营销峰会,体现了幕后策划人的综合能力。

2、你可以筹划企业组织架构直到团队协作出效率。要让下司服从你,你必须首先通过自己的努力来证明你是领导者,让你的团队服你,这不仅代表你拥有了组织者的能力,更拥有了别人难以复制的人脉资源。

3、你可以策划巡回展,各地火爆响应,既消化了产品,又展示了品牌形象和企业文化,与目标受众双赢。

4、你可以选择几个终端网点,通过促销把高库存的压力释放,快速出货,实现资金周转,成功地与竞争对手博弈。促销的最高境界就是产品策略、价格策略、多店联动、业态组合和服务增值一体化出击,把促销当作一个项目去规划用团队的力量去执行,从筹划到执行再到反馈,营销组合的各个元素在你的指挥下活泼劲跳,行业同仁的眼光聚焦在你这里,跟着你走,先一步,步步领先,让你品尝第一的胜利感觉。

5、你可以跨界创新,机会无所不能。卖鞋跟小丑、演艺有啥关系?这就是跨界的新意,小丑、演员的跨界参与,搞笑STYLE的融合,整体费用投入占高销量回报的比例不大,却让消费者感受到了活动推广上的新鲜。

6、你可以跳出本行看本行,跳出同仁看自己,跳出过去看现在展未来,从一线的微观,从上层的宏观,为企业形成战略亮点,区隔于同仁,所有的传播围绕着这个亮点一致展开,重复重复再重复地把这个亮点与目标受众有效力沟通,直到消费者忘不了,成为你品牌的回头客。

7、你可以朝着公司的市场目标,走在前面争先拼打,比如协助企业在1-3年内把一个区域从几千万元的业绩提升到一个亿(再长远的目标我们这里且不说),协同团队促进企业从一般圈层向优势圈层挺进,这是团队的成功,这是营销的成功,这也离不开你的一分子。

文化跨界营销案例范文2

上海卓跃管理咨询有限公司

优秀的营销模式要具有让人难以忘怀的营销亮点。2005年,营销亮点迭出。“超女”、“大长今”、“野外生存”等,成为2005年的营销策划界的关键词;其次要具备较强的复制性,能让人们从营销策略的制定和实施中得到启发。

营销活动的终级目的是产生销售力与品牌提升力,没有这种效果的策划,再轰动也缺乏实际意义。从上述标准出发,我们遴选出2005年9个富有借鉴性的成功营销案例。

一、蒙牛“超级女声”:最热门的策划案例

由湖南卫视与蒙牛乳业联手推出的这一活动,在2005年让亿万中国人兴奋不已。AC尼尔森的调查显示,2005年6月蒙牛酸酸乳在广州、上海、北京、成都四城市的销售超过100百万公升,是2004年同期的5倍。

点评:位居“2005年度中国九大营销策划案”榜首,“超级女声”是众望所归。其成功不仅在于产品和宣传形式的创新,还在于它通过低成本运作获得了轰动效应,一个电视节目带动企业产品、节目生产者、移动运营商、“超女”本人四者共赢,实现了销售系统和媒介系统的完美整合。

二、神舟电脑“超女版”:最值得学习的速度

2005年“超女”决赛结束,在落下帷幕的24小时之内,神舟电脑用7位数的代言费签下李宇春。此后,一向以“4999、3999元超低价笔记本”闻名的神舟,进行了高端产品线的扩张,推出了由李宇春代言的“万元笔记本电脑”。

点评:神舟电脑利用超女作形象代言,在中国营销案例中并无太多创意。但其反应速度值得学习,不到24小时操作时间的营销决策力,在中国企业中并不多见。

三、可口可乐“网游”:最成功的异业营销

2005年4月,可口可乐(中国)与第九城市在上海签署了跨领域推广《魔兽世界》的协议,开创饮料公司联手网游公司的先河。“饮料+网游”这一跨行业合作营销模式,带来新的消费群拓展模式。

点评:行业巨头之间的“异同合作、共生营销”,是近年来企业普遍采取的一种营销策略,但关键前提是合作企业之间的产品应该具有良好的互补性和相关性。可口可乐和第九城市利用了双方的目标消费群体一致,看准游戏玩乐者的消费习惯进行异业营销,追求双赢。娃哈哈、百事可乐等饮料企业事后的模仿,更说明其模式的成功。

四、飞利浦“野外生存”:体验营销有卖点

2005年“五・一”假期,一群商务精英聚集敦煌,组成了两个勇敢者队伍,每人携带一部飞利浦手机作为唯一的通信工具和摄影工具,开始了为期六天的“商务精英野外生存挑战赛”。七月,类似的活动又在新疆北部的喀纳斯举行。

点评:飞利浦的这一策划,可以说是宣传“独特的销售主张”的成功案例。通过对目标消费者――商务人士野外生存能力的考验,反映了飞利浦手机超常的待机、耐磨、抗低温的性能,宣传了自身的独特卖点;又赚了公众的“眼球”。可以说,这是一个成功的体验营销案,也是一个很好的公关策划案。

五、肯德基“东方既白”:真正本土化营销

2005年4月,百胜集团在徐家汇开出了第一家中式快餐店“东方既白”,取名源自坡的“不知东方之既白”。2005年8月,肯德基针对“传统洋快餐产品选择少,难以达到营养平衡”的软肋,在16个城市提出“拒做传统洋快餐,全力打造符合中国国情的新快餐”的口号。随后,1500家肯德基餐厅推出全新的“蔬果搭配餐”。

点评:这是2005年跨国公司在华真正实践“本土化”的营销案例。快餐的“快”和中式的“中”是其营销的关键点。这是百胜将自己在西式快餐中掌握的窍门及供应管理体系,结合本土饮食习惯,打出新的品牌。

六、美的“下乡”:“作秀”要有内容

2005年4月18日,美的空调在井岗山甩出了乡镇市场开发的四大“杀手锏”:投资1亿元在全国建立数千家经销商网络;营销重心全面下移;针对三四级市场和消费需求开发的革命性产品;“满意100”服务工程城乡同步推出。 截至2005年8月,美的空调新增经销商2000余家,在乡镇市场的占有率达到了20%左右,高居行业第一。

点评:美的并非是提出中国家电业“上山下乡”口号的第一家。此前长虹、荣事达、新飞等企业都提出了进入农村三四级市场,扩充市场容量,但更多是形式上的“作秀”,没有取得实质销售量。美的从营销网络、营销团队到产品、服务等都有系统规划和实施。

七、中韩“大长今”:多种营销手段练兵

2005年10月,随着《大长今》的热播,“大长今”的品牌与经济效应开始不断地扩散,记录片、专题片以及音像制品等一再热销,还掀起了《大长今》的美食养生热,韩国餐馆如雨后春笋般涌现街头。

点评:《大长今》一方面取得了巨大的影响力和收视率,一方面其相关产品也取得较好的经济回报。它所创造的品牌效应蕴涵着巨大的价值。娱乐营销、体验营销、政府公关、文化营销等诸多手段随后接连亮相。

八、上海大众“飓风”:价格服务一起上

2005年8月,上海大众启动“飓风行动”,旗下有4种品牌10余款车型全面降价。 此后,上海大众围绕新营销思路出发的动作频频,服务篇“汽车周末免费检测暨销售推广活动”,在全国近50个主要城市首批同时启动,正式推出的全新服务品牌“Techcare大众关爱”,同时调整经销商网络。

点评:汽车行业的降价已经不算是重大的营销事件,但是旗下4大品牌集体降价使其成为业内最有代表性的营销事件。虽然其中也有痛苦的背景,但“飓风行动”可谓是出其不意:在各大汽车厂家没打算要降价时,大众进行全方位的降价,又提升其服务水准,超出了单纯降价的意义,是一场“出手之狠”、高举快打的营销战。

九、春秋航空“超低价”:走平民路线

2005年7月,春秋航空大打“国内首家低成本航空公司”牌,借“庆祝首航”之机推出199元特价机票,“上海至桂林航线”等几条航线的299元超低价票。随后继续将其“廉价路线”向南北延伸。

点评:199元特价票受到公众普遍关注,有人甚至说是中国版的“维珍”从此诞生。其符号意义远大于实际意义。作为民营航空公司,春秋航空向传统国有的航空业传统思维模式发出挑战。

企业策划成功十要素

一、企业的自我了解

企业应了解自身的生产或经营目标,目前的竞争战略的优势或是劣势,以及了解自身的潜力等等。当然,企业要想了解自己必须解决一个基本的问题:企业目前最大的障碍是什么?以至于不能更好地满足客户的需求?

二、强大的企业理念

任何成功的企业都有自己强大的企业理念和企业文化,而且这一理念是市场和员工都熟知的。因为员工和市场是企业制定行之有效的长期战略的基础。

三、企业对自己进行市场定位

准确的定位可以使企业自身的资源得到更加合理的运用,从而使企业制定合理的发展目标,调整自身的发展方向,并在竞争中制定行之有效的市场营销战略。

四、对市场环境分析

市场是瞬息万变的,任何一次环境的变化都会带来风险,但同时也提供了巨大的市场机会。这对企业的成功与否有决定性的作用。对环境的分析,可以为发现风险和机会提供更多的可能,从而增加企业成功率。

五、目标描述

企业成功的一个必要前提,就是制定具体的战略目标。书面的、具体的、理由充分的目标,可以让企业轻而易举地确定一个明确的发展方向。倘若只将战略目标停留在口头上,那么将计划与方案付诸实施是相当困难的。

六、竞争对手分析

对市场一线信息的收集和运用是每一个企业都重视的,只有拥有运转良好的信息反馈系统,不断收集处理竞争者的信息,企业才有可能拥有长期应对的策略与能力。

七、制定市场营销战略

市场营销战略的制定应以市场数据的分析为基础,应该是系统而有效的具体措施。企业的市场营销战略要象企业的生产战略、资本运作战略、人才战略等一样与企业长期的发展战略一致。

八、对顾客分析

成功的企业至少能解决市场中一个核心问题。这个核心问题就来源于企业的广大消费者。所以,进行客户分析的核心目的,就是寻找至关重要的尚待解决或是尚未很好解决的问题。

九、将工作程序化和清晰化

这是一条行之有效的方法,很多企业都在强调和使用。是不是企业制定了好的市场战略就能够成功了呢?答案是否定的。好的战略只有在实施的时候才是最重要的。因此,还有一个问题需要解决,那就是“怎么样才能把我们这个好的市场真正运用到企业及企业活动中去”。企业同样需要有一套好的管理模式和管理战略,它同样具有决定性的意义。否则,将战略落实是相当困难的。切记:即使最好的战略也只有付诸实施,才会具有生命力,才会产生效用。

文化跨界营销案例范文3

2011年6月,MINI限量版新车上市,MINI概念车也即将在中国亮相,同时结合宣传MINI全新的市场销售模式等多项精彩内容,宝马(中国)决定在北京举办“MINI CLUBMAN Hampton 50周年限量版”上市活动。为了坚持“反传统”和“非常规式营销”的营销传播原则,MINI决定通过网络视频直播的创意方式进行这次的品牌推广,而鉴于高清视频网站奇艺网创立一年来的快速发展和高品质的用户体验,MINI把跨界合作伙伴的目光锁定了奇艺。

CEO跨界代言

特立独行的MINI一向是引领潮流、玩转跨界营销的高手,不管是LV版的MINI,还是MINI版的彪马,都是让人津津乐道的跨界营销案例。此次活动也不例外,在3000名MINI车迷的现场见证下,奇艺与全球顶级商旅用品奢华品牌TUMI、全球最顶级的酒店之一半岛酒店,同时亮相“MINI LIVE 2011”,以高品质的品牌跨界联合营销,完美诠释了MINI的高品质定位。

更具有传统颠覆性的是,奇艺网CEO龚宇博士等6位各行业知名人士获得MINI跨界代言邀请,成为2011MINI全球品牌大使,全方位诠释了MINI CLUBMAN“创造力超载一族”的新族群概念。

MINI品牌管理总监朱江先生表示,龚宇一次次精彩的跨界完美诠释了MINI的品牌内涵:“从清华大学自动化博士到互联网创业者,从成功创办焦点网到现在风头正劲的奇艺网,龚宇博士是热爱本职工作但又时常‘不务正业’、追寻独特自我同时乐于尝试新鲜事物的‘创造力超载一族’的经典代表。”

卫星高清直播

高品质的品牌广告主对于广告的品质有着极高的要求,不管是广告载体还是画面都需要能支撑起整个品牌的品质感。鉴于MINI对视频品质的高标准要求,在这次“MINI LIVE”的活动中,奇艺使用卫星级的全高清直播,为MINI车迷带来了非凡的视听体验。

奇艺网相关负责人表示,为了实现视频直播的全高清,奇艺车载通信系统的上星带宽高达18M,达到了世界公认的美国最高等级高清数字电视的标准;而为了能够进行清晰流畅的直播,奇艺使用了通常电视台只用于重大体育赛事、科学考察、探险等活动的卫星直播系统,刷新了网络视频行业的高清直播纪录。

同时,为了保证用户的高品质体验,奇艺网通过各路机位高清同步直播,实现多机位、多角度的切换,保证了现场精彩一帧不漏地全记录,让用户既能够流畅稳定观看,又能全方位体验MINI现场的整个过程。在奇艺强大的技术支撑下,MINI的现场活动亮点十足。而在直播视频右下角让MINI翻转动画LOGO与奇艺LOGO巧妙融合的创意,让直播页面更加简洁、大气,体现了对MINI品牌高品质的曝光。

而要增强MINI的影响力,必须获得目标人群的持续关注。“创造力超载一族”是这个时代的创新先锋,对于新事物、新文化持有积极的开放态度。为此奇艺调用了全网的高清视频资源,专门设置了“MINI玩娱乐”、“MINI爱时髦”、“MINI游世界”、“MINI看大片”以及“Star Live”五大内容模块,为“创造力超载一族”带来了全新的观影体验。

纯黑色的专题背景底板,加上精美的视频截图、电影海报,再配以说明性的文字和文字链,奇艺以类似于时尚大牌杂志的专题风格,再一次彰显了MINI的高品质品牌形象。而这些关于国外的娱乐、时尚、旅游以及电影等视频资讯,不仅契合了MINI汽车本身的消费者定位,更使得奇艺的精彩视频内容精准匹配到MINI目标受众。

多平动

优质的内容要有最强的推广资源才能够实现最大影响力,为了将MINI LIVE活动实现更好的曝光,奇艺网实现了三平动,即百度的推广及互动平台+奇艺的播放及推广平台+跨媒体多渠道的推广平台。在这三个推广平台的基础上,最大化地发挥了MINI全高清视频和精美专题页的传播能量。

首先,作为百度旗下的视频网站,奇艺网得到百度强势的推广及互动平台。MINI活动专区在百度阿拉丁、关联广告、百度贴吧以及百度视频等高流量资源的导流下,有了充足的观看人群,并能够与之实现充分互动。

其次,奇艺网本身的推广资源更是必不可少。奇艺网站的首页焦点图、文字链、种子视频,连同奇艺的热播排行榜、娱乐大事件以及奇艺网头号人物等推广资源纷纷将目标人群导流至MINI的视频专区,充分保证了MINI活动的高品质曝光。

再次,奇艺网还整合了线上与线下多种媒体资源,从前期预热到活动推广,再到之后的扩散传播,进行了大规模的跨媒体宣传,为MINI LIVE的活动充分造势,保证了目标人群对活动的持续关注。

文化跨界营销案例范文4

作 者:陈亮途

出版社:万卷出版公司 湛庐文化策划

定 价:45.00元

【 悦读推荐 】

社会化媒体营销和移动互联网的势头已经是锐不可当的了,而这两者最需要创意与跟顾客、跟大众建立关系、创造利润。本书汇集50多个最新、最具创意、最经典的国外社会化营销案例。这里没有太多的专业理论,没有很多详细的数据,有的更多的是能启发营销人员的案例;这里没有很多国内的案例,因为大家在别的地方可能都已经听过、看过;这里不会批判个别的社会化平台或者是网站,有的只是建议怎样可以利用这些现成的资源,把品牌的创意营销策略做好。

营销的核心定位应该是建立和发展与消费者的良好关系,而不仅仅是售卖产品,从而实现以“产品”为中心向以“人”为中心的转变

对于陈亮途先生的了解最早还是在新浪微博上,我是他的粉丝,所以常常可以看到很多非常有趣的社会化媒体营销的案例,也常常和自己的学生分享。陈先生最近出了新书《社会化营销》,所以马上在第一时间拜读。

这本书写了些什么呢?在书中的第一章和第二章,他先阐述了对社会化媒体出现导致企业营销规则有所改变的看法;也着重说明了在社会化媒体上的创意营销对于增强企业竞争优势的重要性。第三章到第七章,分别介绍了社交网络、微博网站、视频分享网站、位置分享服务网站和自设社区网站的发展、成功失败的原因、一些未来的发展趋势,以及最重要的成功案例分享。第八章特别介绍了整合营销的重要性,结尾是关于社会化营销会怎样改变媒体生态、营销生态、企业组织架构,以及更多新企业的涌现所带来的无限商机。综观全书,作者对于社会化媒体以及社会化营销的基本判断是非常准确的,而且一个比较大的亮点就是汇集了50多个最新、最具创意、最经典的国外社会化营销案例,给人耳目一新的感觉。

同时,也想借此机会将自己的一些研究成果和心得作为读后感应和一下陈亮途先生。

社会化媒体的核心在于建构关系

任何新媒体的出现都不是对原有传播手段的简单修正,通常都是颠覆性转变。麦克卢汉说过:“媒介即讯息”,梅罗维茨也认为,在现代社会,媒介的变化必然导致社会环境的变化,而社会环境的变化又必然导致人类行为的变化,其中尤其是电子传播媒介对社会变化所产生的巨大影响更令人瞩目,因为它能更有效地重新组织社会环境和削弱自然环境及物质“场所”间一贯密切的联系。所以我们更愿意将社会化媒体称为一种改变社会的力量。这将导致我们对于社会化媒体的本质认识为:它不仅是一种营销或者公关手段,而且也是一种商业模式,一种文化体现。

如今,消费者在做出购买决策时,不再盲目地被商家引导,而是主动、积极地搜集各种有关消息;他们不再被动地接受广告,而是主动向企业提出实用的反馈。而在科特勒看来,更重要的是,社会化媒体的兴起本身就反映了消费者信任从企业向其他消费者的转移,他称为“水平化的信任体系”。因此作为营销手段,应该更多地体现为关系营销,即将营销的核心定位于建立和发展与消费者的良好关系,而不仅仅是售卖产品,从而实现了以“产品”为中心向以“人”为中心的转变。

营销的更高境界是打造一种切实可行的商业模式。著名管理学大师彼得・德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”在经济日益信息化和全球化的今天,商业模式的重要作用已经得到社会各界的高度重视。作为商业模式,引用摩根斯坦利的观点,互联网的商业模式呈现为三个层次,最底层是以产品为中心、其次是以平台为中心,而最高层则是以社区为中心,而社会化媒体的存在正是以社区为表现形式的。知名的互联网鞋类经销商Zappos的Thomas Knoll也表示,目前对于社会化媒体,过分地强调了其中的媒体属性,而应该更加关注它的社交性,因为社会化媒体的目的就是为了与客户联系和建立关系。

学会沟通而不是止于传播

在社会化媒体中,要适当弱化企业的身份,而代之以某些员工的身份(即相对个人的身份),与这些重要消费者建立关系。也就是,消费者们比较愿意与企业的某些员工交朋友,但不一定愿意直接与企业的官方打交道。东方航空公司的微博账号“东航凌燕”虽然也是官方微博,但与网友交流的都是一个个活生生的空乘服务员,有效地避免了可能给网友们带来的不适感。人们在微博上的身份不是消费者,而是普通的互联网用户,所以企业在管理微博账户的时候,言行不能太商务化,不能冷冰冰的,要用用户的沟通方式跟用户沟通,做微博营销活动也是一样,过于商业的活动,大多数用户是没兴趣的,除非参加这个活动能给他带来很多价值,那也只是为了参加活动而参加活动而已。

此外,社会化媒体上的对话是一种双向对话。与传统营销不同,社会媒体营销人员需要听取社区群众的声音并与他们对话,这可能是社会媒体营销活动的最大壁垒。要先学会聆听,看看你的用户在谈论什么、关注什么、感兴趣的是什么?你们的竞争对手都是怎么做的,你们行业中做得最好的企业又是如何去做的。学会聆听不仅是要获知消费者提供的信息,而且是要听进去,甚至要了解他们的“弦外之音”,并且有针对性的措施和行动,这样消费者才相信他们的话没有成为你的耳旁风。

无论是与消费者还是自己的员工进行良好的沟通,也许是解决传播与沟通的唯一的钥匙。通过沟通,融入到消费者乃至员工的社区当中,成为他们的一员,能在很大程度上帮助企业逐渐学会站在消费者和员工的角度去看问题,去处理问题。而只有这样,企业才能跟得上利益者相关前进的步伐。至于如何建立沟通、管理沟通,如何解决上述的难题,并通过良好的沟通达到融入的目标,将是我们今后需要投入大量的时间与精力来进行深入研究的课题。

改变组织架构成为必然

做社会化媒体营销的企业无法回避一个现实:每个企业都希望在社会化媒体上能够一呼百应,粉丝数越多越好,但其背后的维护成本极为巨大。所以企业在进行社会化媒体实践之前以及在运行之中,心中应时刻想着一个问题,那就是匹配性――自己的业务支撑团队是否有足够能力来应对来自市场、来自公众的巨大挑战。

危机公关的四个层级:1、客户不满; 2、客户抱怨; 3、大家说; 4、形成话题。之前我们认为危机公关是由市场部负责,现在我们认为危机公关的核心环节在客服,如今的互联网及社会化媒体加快了2到3的进程,客服是控制这一特点的关键,应该赋予客服一定的权利和职能。更重要的是企业要持续优化你的产品和服务。这是新浪微博上一个进行企业一线管理的人根据实际经历做出的切身总结,虽然他的角度在危机公关,但也反映出企业维持社会化媒体运营的出路的思考。但只能说讲对了一半,因为这必将是一场全员参与的战斗!

不管社会化媒体的时代是否到来,企业的组织结构都势必会由传统的金字塔集权制改变为分权的横向网络型组织结构。原来承担上下级层次间信息沟通联络的中间环节――中间管理层将日益减少;内部分工和由内部分工带来的控制和反控制、协调与反协调的内耗将被扬弃,从而创造最短的信息流。这种组织结构意味着员工素质大大提高,他们逐步养成独立处理问题的管理能力;也意味着组织的分权趋势,组织成员可以在自己的职责范围内直接处理事务。

目前看,以涉及社会化媒体管理链条的相关职能部门派出人员组成新的机构是一些企业的主要做法;而从长远看,原有部门管理架构调整不可避免,建立更为灵活、有效的部门机制成为一种必然,但随之而来的则是包括人事管理、绩效评估在内的一系列规章制度的连锁调整。

文化认同是迈不过去的“坎儿”

在社会化媒体的王国中,倡导开放、透明、坦诚的游戏规则。如果一个企业的文化并非如此,或者内心并不愿为之改变,相信这条路会充满荆棘。但可能又不得不走,因为这种文化属性也代表了新型组织的一些相关特征:价值观驱动、以可持续发展为目标、打破组织围墙的跨界合作等等,可以说它代表了未来。

社会化媒体有一点很重要,就是人人参与、人人分享。传统的观点认为,社会化媒体的开放性、透明性对企业形象有很大的打击,但是如果企业想真正地参与到社会化媒体中,就必须打造一个更为开放、透明、共享的组织结构体系。只有这样,才能使组织的文化无论从内部还是外部都能得到公众和员工的认可和评论,这是企业成长中很关键的一环,也是考验一个组织信息是否对称的标尺。

文化虽然无形,也并非最为直观的影响因素,但对于企业进行社会化媒体的实践绝对是个关键。

一个重要的结论是,不是所有企业都适合参与到社会化媒体的应用实践中。这包含两个方面的认识:提醒企业不要盲目介入社会化媒体,需要事先反思自身的企业文化;必须认识到社会化媒体是大势所趋,企业必须建构符合其要求的内部文化,即使需遭受巨大的变革阵痛也在所不惜。

【 点评人 】

文化跨界营销案例范文5

跨界,英文为Crossover,是近年的热点词汇之一。原意为不同行业间的合作,艺术家则称之为混搭。延伸到营销届,跨界营销就是指依据不同产业、不同产品、不同偏好的消费者之间所拥有的共性和联系,把一些原本没有任何联系的要素融合、延伸,彰显出一种与众不同的生活态度、审美情趣或者价值观念,以赢取目标消费者好感,从而实现跨界联合企业的市场最大化和利润最大化的新型营销模式。近年来,跨界概念在营销界极为流行:啤酒与服装、房地产与奢侈品、可乐与音乐……这些看似风马牛不相及的产品通过跨界实现营销双赢,得到强强联合的品牌协同效应。这些经典的跨界营销可谓“老鼠嫁给猫”,只有想不到,没有做不到。本文中,便力图梳理产品跨界、渠道跨界、文化跨界、营销跨界、交叉跨界几类经典营销案例。

产品跨界,奔驰、阿玛尼强强联手

产品跨界是最常见的跨界模型,即两个或者多个不同领域的品牌依据自身的优势,来进行产品研发。奔驰、阿玛尼;彪马(Puma)与德国高档服饰品牌Jil Sander的合作、东风雪铁龙C2与意大利知名时尚运动品牌Kappa的合作都是如此。

2004年的巴黎车展上,奔驰展示了由乔治阿玛尼设计并赋予了个性化特色的高级特别版CLK敞篷跑车。这款阿玛尼版高级CLK敞篷跑车,采用暖砂色系的特殊油漆和高品质内部材料相搭配,使这款车散发出豪华、动感和阳刚的气度。

公众对这款车的热烈反应让合作双方意识到,仅仅将它摆放在展厅中绝对不是个好主意。于是他们决定限量生产100台乔治阿玛尼CLK,“用最好的材质和特殊的涂料,并且能够按照顾客的喜好定制”。当然,仅有这些是不够的,乔治阿玛尼对内饰、车身色彩的处理以及细节的设计才是这款车最为与众不同之处:浅砂石色的亚光车身,棕色马鞍皮革结合灰色三维纺织面料的座椅,做旧处理的金属部件和散布在各处的黑色操控按钮。这样的搭配恰当地表达了他们对这款车最初的设想:高雅、精致、不容易过时。乔治阿玛尼本人成为该款车的第一个拥有者。新车融合了阿玛尼的“少即是多、注重舒适”的设计哲学。乔治阿玛尼说:“我们很快就找到了共同语言。我看到梅塞德斯—奔驰如何将我的设计理念转化为现实,并且极为注重细节,这简直太吸引人了。

渠道跨界,中国邮政贺卡触网

营销渠道一直是市场营销的重要环节,是产品占领市场的必要条件。对于快速消费品而言,占领了商超,就占领了市场。渠道跨界是指产品或者品牌跨越不同于常规的发行渠道,获得不同领域的消费者。

来看下中国邮政贺卡渠道跨界的案例。中国邮政贺卡其特殊的产品属性决定了其营销渠道具有两大特点。第一,消费者选购贺卡和使用贺卡(寄发)是在同一个地方,即邮政营业厅;第二,这一渠道几乎是唯一的、垄断的,而且持续了上千年的历史。这一特殊的渠道模式,也奠定了中国邮政在贺卡市场的绝对领导地位。然而,随着时代的发展和科技进步,贺卡替代品的不断涌现,邮政渠道模式慢慢成为贺卡发展的“枷锁”,其繁琐、费时的寄发方式已经不能适应人们高效率的生活节奏,尤其是热衷于网络的年轻一代,对贺卡的接触率越来越低。

为提升贺卡发行的便捷性,中国邮政开始寻找新的发行渠道。例如,在大中城市的商场超市开设贺卡专柜,允许商店经销邮政贺卡。然而最具革命性的渠道变革应该是“邮政贺卡网上发行”模式,这一模式与增加销售网点的本质区别在于,彻底摆脱“消费者只能通过邮政窗口寄发贺卡”的传统,实现了从传统渠道到网络渠道的“跨界”。通过邮政贺卡官方网站,消费者可以在线完成贺卡的选购、支付及投递业务,而不再需要到邮政营业窗口办理。

文化跨界,星河湾跳出地产卖地产

当产品的物理属性差异渐渐抹平后,文化与品牌的比拼成为了竞争的杀手锏。在文化层面,跨界是非常有效的选择,主要是通过对产品进行文化借势嫁接而激活产品,提升产品的品牌价值的方式。

阿高端地产星河湾倡导“跳出地产卖地产”的理念,一直在做着不务正业的跨界营销。自星河湾地产出现的那天开始,星河湾致力于与高端品牌的合作和交流,为业主营造顶级的生活氛围,最终就成了一个高端人群和豪奢品牌跨界汇聚的社区。这里接待过无数国内外名流,举办过众多品牌盛事。世界营销实践大师菲利普科特勒布道星河湾;国际奥委会终身名誉主席萨马兰奇和各大奥运知名巨星曾参观星河湾;奥运期间杨澜等出席了一系列的奥运沙龙高端社交活动;2008世界奢侈品展,星河湾春夏时尚派对;轩尼诗百乐廷财讯显赫晚宴、豪华车展,TOP奢侈品沙龙私属定制生活馆……

你会发现,星河湾的跨界不仅仅是不同领域的“混搭”,在这背后,有一条营销理念的精髓始终贯彻其中——精准的市场定位和对产品价值的真正理解。没有真正领悟跨界的精髓,那么一次次的“跨界”活动,最终也就只能成为一场场秀,对于品牌和营销而言,都将是徒劳。 通过跨界营销,星河湾渐渐形成了一种“气场”,一种氛围,将财富阶层聚集起来,不但能为既有客户提供增值服务,还将吸引大批潜在客户。于是,“星河湾不是在卖房子,而是在卖一种生活方式。”星河湾成为这样一个社区,它是一个世界性的平台,可以和世界一流的企业,一流的资源去对接,这才是星河湾真正的价值。

营销跨界,《网络整合营销兵器谱》中国第一例虚拟世界、微博、SNS联动会

在营销传播层面的跨界,主要是指在营销传播层面,多个不同领域的品牌联合起来进行推动,合力进行传播,共享营销成果。凯迪拉克、Zegna的合作就是营销层面的跨界。身着男装极品Zegna,驾着顶级跑车凯迪拉克XLR,由两大顶级品牌共同汇演的“锋尚汇”。专业模特在凯迪拉克跑车身边分别展示了Zegna极具代表性的正装和休闲装,并分别由驰赫和Zegna的有关负责人从到场嘉宾们里面评选出“最具凯迪拉克精神奖”和“最佳着装奖”。

营销跨界的另一个经典案例是《网络整合营销兵器谱》中国第一例虚拟世界、SNS、微博联动会。虚拟世界是以计算机模拟环境为基础,以虚拟的人物化身为载体,用户栖息、生活、交流的网络世界。用户可以选择虚拟的3D模型作为自己的化身,以走、飞、乘坐交通工具等各种手段移动、以文字、声音、音频、视频等各种媒介交流。在世界范围内,second life可谓先驱,在中国《由我世界》uworld3d.com是3D虚拟世界的领先者。

2010年2月4日,《由我世界》中一派热闹景象。来自新浪、sohu、网易、奥美、艾瑞、辽宁出版集团、梅花网、阿里巴巴、龙之媒等网络业界知名专家虚拟形象,开车或者开私人飞机纷纷赶到清华大学礼堂。网络营销专家刘东明老师和司仪已经在《网络整合营销兵器谱》的会现场等候。《网络整合营销兵器谱》是中国第一部网络整合营销实战读本,主要面向的读者正是网络、营销届人士。会正式揭幕后,各位专家致词、刘东明老师介绍、媒体提问。知名动漫形象PP猪献上了热舞和鲜花;同时,并为各位嘉宾表演了精心设计的刘东明老师拼图游戏。随后刘东明老师打开了幸运香槟,喷射出虚拟特效“预祝新书大卖”的字样。推介会的最后环节将场地转移到了《由我世界》最娱乐的“神唱”3DKTV中,不管是专家、记者还是观众这下都来了一个无障碍近距离接触,为这个图书推荐会划下了一个最别出心裁的句点。

而在外围媒体报道方面,新浪微博为《网络整合营销兵器谱》开设了V认证帐号,以微博的形式对《由我世界》中会进行实时播报,大大增强了活动的影响力。同时,北京和信锐智技术支持,实现了全国十几家微博、SNS网站同步联播,以及向20万和信用户客户端进行推送报道。因此,此次图书推介会成为了中国乃至全球第一例融合虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的会。

这是一个多赢的跨界图书会中,各方提供了自有的资源,共同运作,形成资源聚合效应,而又共同受益。这次会的主角由我世界和《网络整合营销兵器谱》成就了中国第一例虚拟世界、微博、SNS跨平台同步联播的会。无论是图书营销届还是虚拟世界中,这个案例都会成为一个里程碑,会拥有无数的二次口碑传播。新浪微博作为09年风头正劲的新媒体形式,又多了一个运用微博营销的经典案例,可以作为和同类微博竞品比拼的砝码。和信锐智通过技术支持,获得更大的品牌知名度。更重要的是这个案例中,多方的目标受众人群都是高端网络、营销届人士,这正是会中多方共同的目标受众。这次营销的跨界可以说是“共同围猎,一起吃肉”的模式,多个跨界方的资源都得到了充分的运用和回馈,让资源效率最大化。

交叉跨界,阿凡达跨界营销八爪鱼

交叉跨界,顾名思义,是多种跨界方式的综合,从产品到渠道,到营销均有,可以说是以上我们看到的多种方式的融合体。今年热播的《阿凡达》就是交叉跨界的典范。电影之王詹姆斯卡梅隆是他筹划了15年的《阿凡达》近日与影迷见面,这号称史上最贵的电影如何收回成本?一场全范围的品牌攻坚战怎样展开?阿凡达的跨界营销故事比3D外星人本身还精彩……阿凡达交叉式的跨界,伸出八爪鱼之手,可口可乐、麦当劳、育碧、松下、LG等大公司都加入其中,它们和20世纪福克斯公司一起打造了这部有史以来空前规模的跨界大战。

麦当劳,多管齐下

1、玩偶周边

作为影片合作方的麦当劳便推出六款相关玩具。玩具均为电影中的角色,有苏杰克、奈蒂莉、迅雷翼兽、灵鸟等。有趣的是,如果人物和坐骑生物对接正确,便可以亮灯,十分绚丽。只要购买儿童套餐(注:分15.5元和16.5元两种)就能获赠一款阿凡达玩具,顾客也可以单买,一款10元钱,一套60元。为了攒齐全套阿凡达玩具,不少影迷发动朋友们合买六份套餐。

2、扩增实境,麦当劳阿凡达激情卡

在美国市场,巨无霸套餐随机附送八种麦当劳阿凡达激情卡(McDonald’s Thrill Cards),卡片运用扩增实境(Augmented Reality)技术,通过麦当劳网站下载软件进入“麦当劳幻境”游戏,将套餐中收到的卡片对准摄像头进行扫描,电脑屏幕上就会出现一个3D的玩偶,使用者通过在卡片上点击,就可以控制电脑中的3D玩偶做出各种动作,在《阿凡达》的潘朵拉星球探险,实现真正的“弹指神通”。

3、阿凡达变脸器

除了上述招数外,麦当劳推出的“阿凡达变脸器”的宣传效果颇为显著,网友只要上传一张自己的清晰头像照片,就可以瞬间变身为潘多拉星球的蓝皮肤黄眼睛的“纳威人”。网友们对这款软件的创新,恐怕让麦当劳方感到意外。在某著名论坛上,一个名人版阿凡达的帖子大热,其中,阿凡达版的李宇春、姚明、小沈阳、曾轶可都被网友PS出来。

官方游戏玩高配置引电脑升级热

美国游戏发行商育碧研发的《阿凡达》官方游戏便抢先推出。游戏内容并非简单地对电影内容进行改编,而是有很多创新设计,一套正版《阿凡达》港版PS3游戏售价335元。同时,由于玩这款阿凡达游戏对电脑配置要求高(3D API、独显、宽屏分显示器等),一些电脑商也趁机推出“玩阿凡达最优配置”、“阿凡达显卡”等服务。此外,iPhone公司还开发出一款同名冒险类游戏,手机用户可以通过互联网来下载。

零度可乐“阿凡达”各国版本网上热卖

可口可乐零度就为《阿凡达》启动了一个名为“阿凡达计划”的网站(avtr.com),该网站以文字、图片、视频的形式描绘了电影《阿凡达》中地球与潘多拉星球两个迥异的世界。之后,可口可乐重磅推出了科技感十足的电视广告。广告片中,一个男孩用带有“AVTR”字样的“零度”饮料罐激活飞船后,仿佛真的来到了潘多拉星球。同时,可口可乐推出“阿凡达”易拉罐和礼品“阿凡达”塑料杯,很受影迷欢迎。

松下:3D电视冲锋

松下、索尼、三星等巨头估计都相信下一代电视是3D立体电视的天下。松下先行一步,与《阿凡达》绑定推广自家3D系统。导演卡梅隆说:“我相信我们将在不久的将来用3D来看电影、玩游戏。3D不只让你看,还让你感到你进入到了现实的世界。”

1.松下将组织几辆装载3D电视的房车在美国和欧洲各地周游,电视将放映《阿凡达》。

2.在日本,广告由人气女星加藤小雪出镜代言,并可以看到不多的《阿凡达》画面。

3.《阿凡达》还将搭载蓝光光碟推出家庭版。松下与《阿凡达》的合作是排他的,你只有用松下立体电视机才能看出真3D效果。

LG:手机里的高清电影片段

LG全新巧克力手机中预存了《阿凡达》预告片,以此充分展现其最大卖点—4寸21:9超宽高清显示屏的播放效果。

1.推出手机电视广告,强调了《阿凡达》影片令人身临其境的立体效果,广告片中的男主角置身影片中,尝试了一回杰克“化身”阿凡达后惊心动魄的冒险。

2.LG与英国电影杂志《TotalFilm》合作,将《阿凡达》的独家片花植入网站,影迷又能如愿以偿地挖掘《阿凡达》最新画面。

文化跨界营销案例范文6

在数字技术的渗透下,媒体将融合为一个跨越一切的网络,营销传播以大众传播、窄众传播、个体传播三大类别,共存并相互影响和渗透。而营销变化的核心趋势,就是数字娱乐营销一在消费者眼中,从饭菜里的石头,变成盐。

前些天看“超级女声”的比赛,中间插播了大约22个广告,广告插播时间之长,足以让我这样的营销广告人也有些厌烦。但厌烦归厌烦,相信绝大多数观众和我一样,还是不得不将这些广告记住了,特别是步步高和OPPO的广告,由于播放次数最多、位置最好,所以记得也就更清楚。

以电视为代表,传统广告传播的核心,是依靠占据节目空隙的最佳位置,同时一次次重复,让观众不得不记住来达到传播效果的。这就像吃饭时,在我们的饭碗里放进了一块石头,它和饭菜没什么实际关系,硬生生放在碗里,不接受也得接受――总不能每次放广告都去上厕所或者换台吧。

但是想象一下,当电视也彻底网络化时,会有什么情况呢?一是大多数节目都可以点播了,并不是在这个时间非看这个节目不可(除非特别热门的直播节目),二是会出现专门剔除广告的软件,在数字网络电视最发达的美国,已经出现了这种防广告软件,可以随心所欲地安装。

这就意味着:那块饭碗里的石头,你可以拿掉。这可是颠覆营销传播生态的变化,将彻底改变业界的传播模式!

当我们无法在碗里放石头时,未来的营销,就不得不变成像盐这样的东西,和媒体内容生动地融合在一起,让它娱乐化、互动化、主动化――你总得在饭菜里放些盐吧。

在未来,各种媒体都会视频化

我们要面临的,是一个泛视频化的媒体未来。未来不会有电子媒体、流媒体、纸质媒体的明显区别,只有无数的终端:家庭终端、移动终端、办公室终端、餐厅终端、洗手间终端等等。每个终端都将是影音化的,报纸和杂志(电子纸)可以看电视,手机可以看电视,游戏机可以看电视……

“视频+内容+搜索”是未来媒体发展的最关键部分,全球风险基金对互联网和媒体的投资,大部分也都聚集在这里――据最保守的估计,过去一年中至少有30亿美元投放在这里,这还只是中国部分。

相应地,全球的新营销也正在朝着“盐”的方向发展。

走向未来的营销案例,及其成败得失

我们不妨看看已经实施的一些著名案例;从全球到中国:

・在节目中冠名和渗透:将石头伪装成盐

这当中最著名的案例首推“蒙牛酸酸乳超级女声”,其他还有青岛啤酒及纽曼数码赞助“梦想中国”,莱卡与雪碧赞助“我型我秀”等。

蒙牛酸酸乳和“超女”的合作,并不是完整意义上的“盐”,其形式只是将蒙牛酸酸乳和“超女”的标志完全合在一起,不断重复和强调:从电视荧幕的右下角,到节目的背景板、活动的各种现场,以及在3位评委面前放上一系列酸酸乳产品。再有,就是占据最好的广告插播位置。

这块石头做得很像盐,至少在看节目时观众的感觉如此。但是,蒙牛酸酸乳没有能力渗透到观众主动的部分,如网上无数的“超女”话题区等,所以本质上是石头而不是盐,

这种模式的弱点,是难以保证企业的品牌营销能够和节目内容长期走下去。从市场调研结果可以看出,尽管蒙牛酸酸乳通过“超女”取得了知名度和销售额的极大增长,但并不能使酸酸乳的品牌特性真正长久树立起来。所以,2006年蒙牛酸酸乳的宣传,已经在尝试更加“盐”化,例如推出“真我新声代”的娱乐主题、在网上建立自己的“超女训练营”等,但效果如何仍需观察。

这种模式的另一个缺陷,是要求品牌特性能够充分结合节目特点。同样是赞助,青岛啤酒和纽曼数码与“梦想中国”就结合得不很贴切。

另外,赞助品牌也会对节目造成相当影响。例如莱卡,是一个立足高端人群的品牌,这其实造成了“我型我秀”给人曲高和寡的不利印象,这也是导致“我型我秀”全面被“超女”超越,只能成为少数人节目的原因之一。

・植入式广告和事件营销:一半是石头,一半是盐

中国最著名的植入式广告出现在冯小刚的电影中,特别是《手机》,摩托罗拉和中国移动都实现了很成功的植入。此外,《天下无贼》与淘宝网的合作也颇为成功。

百度的植入式广告既省钱又高效,它在全国最重要的几十家报纸和杂志上,在重要新闻的后面,加上――句“百度――下X X X,有X X X个结果”,非常实在地让百度搜索深入到各种资讯当中。

蒙牛和伊利在营销上呈现出明显的不同:蒙牛特别善于和主张做事件营销,其每一次提升,都伴随着一次极为成功的事件营销,如“神五”、“神六”上天和“超女”;而伊利则更喜欢用传统的广告投放方式达到目标,当然,成为北京奥运赞助商的伊利开始有所不同。

事件营销是营销“盐”化最主要的手段之一,而且中国企业做事件营销普遍强于国际企业,特别是在抓住热点进行炒作上尤胜一筹。在日益数字化的今天,事件营销也变得越来越倚重网络,越来越注重消费者的感受。事件营销正在全面向数字化的娱乐营销发展,即使再严肃的事件,都会在营销传播过程中变得娱乐化起来。

・营销就是做节目:真正的盐

这两年的代表案例,一个是2005年INTEL的《科技一家人》,一个是2006年出现的《百事世界挑战赛》,再就是雅虎搜星。

INTEL的《科技一家人》是非常纯粹的“盐”。INTEL根据其数字家庭的品牌战略,与央视合作制作了一组电视剧,描写一个有代表性的中国家庭,如何使用电脑及网络的故事,同时又根据剧情,让其主角们摄制了一系列广告。

但是,这一极富前瞻性的营销活动,效果并不算成功,无论节目收视率、新闻报道情况、网上搜索的结果等,反应相当低。原因很简单,就是节目受欢迎程度不够。所以,将品牌营销完全内容化,风险是相当高的,尤其是在当前,效果未必比插播在热门节目中的“石头”更好。

《百事世界挑战赛》是一个全球性营销活动,在2006世界杯开赛前,百事在全球11个国家各选两名青少年,组队到巴西、西班牙、英国、意大利等地,每到一站请一位顶级巨星,如罗纳尔迪尼奥、贝克汉姆等,进行挑战赛。

在中国,百事动用了跨媒体的力量,包括每周在CCTV2黄金时段播出节目,在互联网上选择了网易,在手机网上选择了3G门户,以及在全国10多个城市进行路演海选等。除了传统的电视节目和专题报道外,还动用了论坛、博客、视频下载等一系列的形式。

这一活动的效果不错,但是门槛太高了,目前中国第一流的品牌

也未必有实力做到。

雅虎搜星,应该是2006年中国品牌营销极具野心之作:给冯小刚、陈凯歌、张纪中三位大导演各1000万元人民币拍广告小电影,从央视招标时段到全国户外媒体的广告大覆盖,与浙江卫视合作从网上到电视举行选秀节目,大量的新闻报道……雅虎中国可谓铆足了劲。

实际效果怎么样呢?目前只能给它50分,而且这个分数主要还是靠三位大导演的声势,以及巨额资金及广告投入,形成了活动的高知名度(可惜雅虎中国最不缺的就是知名度)。

从互动和参与性来看,雅虎中国的努力效果并不好:网上论坛反应不够热烈:网上选秀一开始很热,但到后面选手只剩下几个人时就已经变冷,与浙江卫视合作的节目收视率很低。最后,就要看三位大导演能否拍出高流传性的广告小电影了。

这一活动的问题是,虽然在形式上抓住了数字娱乐营销的所有要点,但是在内容把握上,明显和当前的娱乐主流脱节。这两年,是草根和民间娱乐大放异彩的两年,从胡戈的“馒头”到郭德纲异军突起,再到“超女”、芙蓉姐姐、天仙MM乃至刀郎等,无一不是草根文化崛起的结果,而非精英文化的刻意所为。

做娱乐营销的关键,在于能把握住时代主流的趋势,或者跟随,或者成功颠覆,而雅虎搜星却没能跳出高高在上的心态,所以效果堪忧。此外,究竟雅虎中国希望通过这一活动塑造什么样的品牌差异化,也的确不甚了了。

・广告就是小电影:超越盐,变成娱乐美食

这一方式的成功代表,在中国有百度的广告小电影和可口可乐的电影化广告,在国外有宝马汽车的广告电影等,都实现了非常成功的病毒营销,主动下载者动辄千万。 失败的案例则多得多,包括冯小刚为某手机品牌做的广告化电影《手机2》,很遗憾我也没记住那个品牌的名字,还有大量其他的网络电影、手机电影。

这两年拍摄的有商业目的的小电影不少,为什么大部分都无法真正流传起来,甚至无声无息就过去了?主要原因在于:商业性和病毒营销本身是矛盾的,人们本来就不愿意主动传播有商业目的的东西。

病毒营销最剧烈的,都是非商业性甚至反商业性的,如《一个馒头引发的血案》、虐猫录像等。即使是胡戈去制作商业化的东西时,其效果与“馒头”相比也差之甚远。

百度的系列小电影《唐伯虎篇》及《孟姜女篇》,其扩散能力主要取决于三点:首先是创意不仅新鲜,而且切中了中国人的民族意识,其次是抓住了百度上市这一最佳时机;最后是充分结合了百度和GOOGLE的关系这一最微妙的话题。难得的是这三点同时实现,所以才能实现零成本传播而又达到数千万人的深度传播。

可口可乐的电影化广告,则动用了最强大的明星阵容,包括刘翔、潘玮柏、SHE等,发动了最强大的广告加网络立体宣传攻势,再加上这一形式之前在中国还没有人做过,因此才比较成功。最显著的效果是,根据市场调研结果,它大大增加了可口可乐年轻和时尚化的感觉,而不再让百事可乐一家独占。

可口可乐明显是参照了宝马汽车广告电影的做法,那是4年前最著名的全球营销案例。宝马请了全球9大导演各拍摄一部10分钟左右的电影,由于邀请的都是像吴宇森、李安、RIDLEY SCOTT、GUY RICHIE这样的顶级导演,形式又前所未有,所以在当年引起了极大轰动,下载量迅速突破2000万人次。后来在中国,丰田威驰请张艺谋导演了一部广告小电影,也同样取得了很好的效果。

总之,能成功实现强大病毒营销的广告小电影,确实非常难得,而且难以复制,需要同时具备三个要素:创意的新意、炒作的话题、对流行趋势的把握,一个都不能少。

・营销的社区化:另一种形式的盐

现在,首先“吃螃蟹”的不是产品类品牌,而是资讯类品牌,特别是节目。像“超级女声”、“梦想中国”、“我型我秀”、“加油好男儿”、“赢在中国”等一系列节目,都专门在大型网络社区中进行专区推广,甚至是排他性的。

CCTV2的大型节目“赢在中国”和雅虎的合作中,网络社区是一个关键部分,另一个大型社区西祠胡同,由于和“梦想中国”签署了专门协议,因此只开设了“梦想中国”专区而没有“超女”专区,这也引起了很大争议。

从趋势看,未来所有重大的营销活动,除了传统的广告形式和公关路演外,一定会选择某个大型网络社区开辟专区,设置专门的博客。网络社区营销,将是主动式营销的主要载体之一,因为所有观察者都发现,“超女”的成功,至少有30%的原因应归结于社区的火爆。但是,并不是每个活动都有能力形成热烈的社区反应,这反过来会影响活动策划者的思路:究竟什么样的营销活动,才能激发消费者的主动反应?

・把营销做成互动游戏:让消费者主动放盐

将营销内容做成互动游戏,是一种比较有效而且是长期有效的做法,风险较低,至少对传播到的对象能形成非常深度的传播,

这方面代表性的例子,是在美国推出的汉堡王《小鸡侍者》互动电影,它在两年前引发了极大的轰动:在网上突然出现了一只人扮成的小鸡,它的动作完全取决于你,每个人可以输入不同的字,而这只实拍的人扮小鸡可以根据输入的字,做出相应不同的动作。这一极为新颖的体验吸引上千万人去尝试,也使汉堡王推出的鸡肉汉堡迅速声名大震,带动了极为强劲的销售。

其他互动甚至主动式营销的例子还有,一个女孩对着罗技的QuickCam摄像头讲故事的过程中,利用摄像头自带的软件,为面部更换多种面具效果;美国电影《婚礼傲客》推出时,影迷可以将自己的照片贴到剧照上,然后运用各种技术使自己出现在影片中,将原来的电影宣传片改得面目全非,网民主动参与设计了20万个《婚礼做客》个人化互动广告,而且将自己设计的互动广告发给朋友。

在国外,已经出现了以互动和主动广告为中心的网站――Heavy.com。尼尔森公司的调查显示,每月浏览该网站的用户数已超过1亿。该网站估计,今年将会有2亿美元进账。这家网站做的内容就是广告,但此广告并非通常意义上的网络广告,而是一种娱乐化的新型广告。

Heavy.com的诀窍在于,能够让用户心甘情愿看广告。“我们要创造世界上最具娱乐性的、最富吸引力的数字媒体品牌。”Heavy.COm如是说。它向用户免费提供一些诙谐、搞笑的短片,在这些通常只有两三分钟,结合了音乐、游戏和动画的短片中,广告无处不在一用户每点击一个文件,每进入一个页面,都要观看广告,广告是如此地“明日张胆”,甚至结合到内容里面。但是,Heavy.com把这些广告处理得十分个性化,并不令人生厌。同时,它

还为商家量身打造个性化的广告,并将其无形地嵌入内容之中。观众已经不需要再区分广告与娱乐节目,它们都是那样新奇有趣。

在中国,一些播客网站已经开始进行类似的尝试,如土豆网和56.com,具体成果仍需观察。

・营销自助化:超越盐,变成自助餐

这种方式表现有很多种,目前最有代表性的,是在MSN和QQ即时通讯上的运用方法。

在MSN和QQ上都有数据包服务,宜家家居、招商银行等都已经在这里做了数据包营销。用户可以下载并选择这些品牌提供的数据包,将即时通讯的界面换成有商业内容的界面,使用有商业信息的有趣卡通进行动态传情等。

某著名服装品牌,准备将自己嵌入到MSN的个人形象上。用户选择了自己喜欢的头像后,可以选择这个服装品牌最新款式的衣服进行打扮。这样,从用户自己到他的对话方,都收到了这个品牌最新款式的衣服……

另外一种应该叫企业秀,其实早已在手机上实施。中国移动推出的企业彩铃服务,就是一种主动广告:企业将自己的商业信息和品牌内容,做成一段音乐加旁白,作为电话铃声让员工使用,当有人拨打其电话时就能听到这种铃声。这种电话铃声服务,几乎适用于所有企业和品牌。

盐=数字娱乐蕾销

在未来,营销应该是“盐”,营销传播要想办法和媒体内容融为一体,变得必不可少,消费者才不会将其删掉或者无法删掉。

“盐”只是一种代称,囊括了林林总总的形式:有时候,营销会是“糖”,给消费者带来更多娱乐,营销也会是“油、酱、醋、辣”,令媒体内容更有声有色,营销甚至直接就是消费者要获取的内容本身,是一种“补药”甚至“”……

这么多种“盐”的形式,归结为一点,就是数字娱乐营销。因为它们最重要的特性,莫过于娱乐――让消费者在娱乐中接受商业信息,并通过各种数字手段去传播扩大。

因此,数字娱乐营销是一种以品牌为根,以数字技术为茎,以娱乐或体验为枝叶的新营销体系,它会重新定义营销中社会、人,媒体的作用。

数字娱乐营销将成为未来的主流,只有它能形成共振和扩散,能够发展为跨终端、跨受众、跨越一切界限的超级传播,具有核能一般的力量。未来的营销如果不具备娱乐性和资讯价值,将不可能成功,而数字化将前所未有地渗透人营销、公关和广告中,正如之前成功地渗透入传媒一样。

未来营销的新思路

相对于传统营销,未来的新营销可以总结为三大新思路:

・分享优于灌输。营销应该变成体验的分享,这要求营销策划及内容向娱乐化发展。

・主动多过被动。让消费者主动靠近、接受和寻找营销内容。在未来,被动式广告的空间会小得多,局限在很有限的范围内。

・精准取代模糊。大部分传统营销,都是在模糊的揣测中实现的,所谓千人成本、效果达到的概率,其实都很含糊。但是数字技术革命后的媒体,精准达到每个个人、每个家庭、每个族群是完全可以实现的。未来的营销,绝大多数都是数据库营销的一部分。

未来营销的基础:数据库

过去的数据库营销,实现方式很原始,主要依赖于销售产品或做活动时,让消费者填写个人资料登记在案,再依靠信函、电子邮件进行联系。这种方法速度慢,互动性差,最重要的是,不能有效地实时跟进用户的发展变化,也不能有效地对用户的各种动态表现进行综合分析。

但是在未来,由于实现了网络统一,各种终端如手机,IPTV电视,电子纸等,都能做到实时演进的数据统计,因此会出现前所未有的完善而丰富的数据库。而且,每一个数据库都能交互信息,这些数据库既存在于各个终端,又存在于各个企业中,充分地互联互通,使营销推广变得前所未有的精准和互动。届时,每个企业既会建立起自己的用户数据库,又会借助媒体数据库寻找新的用户。

那么,品牌依靠什么来和消费者发生实质性的关系呢?在找到目标消费群已毫不困难的前提下,只能是提供娱乐和实惠,才能让消费者愿意不断与之发生关系。