管理信息化解决方案范例6篇

管理信息化解决方案

管理信息化解决方案范文1

1工程项目管理信息化的提出

随着经济全球化和科技的飞速发展,我国对工程项目的要求也变得越来越高,项目本身的难度系数也在逐年增大,然而以往的管理模式大多以建设指挥部为中心,建设指挥部也是在工程开始时临时建立的,非但没有专业的理论知识也没有丰富的经验,由于建设的指挥部对于工程的不熟悉,再加上没有固定的规律和方法,不但造成了设计、施工等各个方面信息的脱节,而且导致工程的工期也受到了影响。与传统的管理模式相对比,采用信息化方式,通过利用计算机和互联网,可以加快信息的传递,使得信息传递过程既快速又准确。有资料显示,运用互联网技术可以缩短建设周期,还可以降低工程的成本。与此同时,采用信息化的管理模式会提高企业在建筑市场的竞争力,促进建筑行业向更好地方向进一步发展。

2采用工程项目管理信息化的重要性

(1)可以提高工作效率工程项目管理采用信息化管理方式,建立一个可以共享数据的平台,在这个平台上可以随时对信息进行查询,完成信息的交流。对变化的数据、信息进行实时的更新,这样不但可以确保信息传递的及时与快捷,同时也为决策者做出正确的判断提供依据,保证了工作的准确性,减少错误的次数,提高工作效率。(2)保障了信息的透明度工程项目信息公开、透明,是工程规范运行的前提,通过网络和计算机技术建立信息平台,在平台上各个部门的信息都是公开的,且信息都是以项目为主线的,将信息串联在一起,可以使项目看上去非常直观和全面。同时,信息透明可以保证信息的真实性,可以避免因为信息不准确导致的工程损失。(3)有助于整体的调度和管理利用信息化管理可以对工程整体进行有效的控制,在工程的建设过程中,有很多信息都是在不断变化与更新的,采用信息化管理就可以使决策者在确定信息和数据之后做出更加准确的判断和决策,从而对项目的整体进行调度和有效的管理。

3工程项目管理信息化现状

由于建筑工程管理极其重要,所以必须要逐步实现与完善建筑工程管理信息化的发展。近年来,项目管理信息化的水平逐年提高,一些规模比较大的企业也已经建立了局域网,方便内部信息的交流与沟通。但是还不太完善,所以项目各参与方之间也没有完全实现信息共享,仍然存在信息孤岛现象,造成了大量信息的浪费。对于信息化的软件方面,我国目前的信息化软件与国外仍然有着很大的差距,国外主流的项目管理软件主要有P3、MSProject等,我国现在仍然在采用许多国外翻译过来的软件,但是由于国内外有很多不同的地方,导致软件不适用,还需要进行一定的二次开发,才可以调整为适合我国的管理软件。大部分的企业目前也都已经应用了管理软件,用软件来辅助管理,其中有一部分企业还设计了适合本公司的管理软件,功能不全面,只能进行基本的管理,后期仍需要进一步开发。而在施工方面还是没有比较完善的软件进行管理,不能对施工的信息进行实时的掌握。总的来说,我国工程管理信息化已经有了很大的进步与发展,但仍需进一步完善与开发。

4工程项目管理信息化遇到的问题

(1)各企业对信息化的认识程度不同每个行业在提出新的想法、新的思路时,往往都会伴随着各种各样的问题,当然,工程项目管理信息化也不例外。有些企业不敢尝试新的方法,所以并没有引入信息化,还是按照以往传统的管理方式。有些企业敢于接受新的挑战,但是由于公司规模小,引入信息化的软件就需要大量的资金,不得已放弃了采用信息化的管理模式。只有少数企业引入了信息化软件,走入信息化的轨道。但是由于我国刚刚引进信息化的理念,我们正在使用的很多软件都是国外的成品,在有些地方不能完全与我国的工程相匹配。(2)没有统一的数据标准由于国外软件开发比较早,现在在使用的软件也已经基本可以很好的应用在工程项目中,国外有着统一的数据标准,公共数据编码也基本一致,有着比较完整的数据库。而我国软件开发的比较晚,还没有形成统一的数据标准体系,公共基础数据的编码也不一致,正是由于这种不一致,使不同软件在对接的过程中信息对接不上,造成管理的脱节现象发生。(3)缺少人才,工作人员素质低目前,在我国的工程项目管理中缺少既熟悉工程项目专业知识又熟悉计算机技术的人才。员工的综合素质也直接影响项目的管理模式,加强对员工的培训,使企业储备一些既了解工程项目的专业知识、又有丰富的工程经验同时还可以熟练操作计算机的高科技人才。

5工程项目管理信息化解决方案

(1)大力宣传,不断推广信息化管理模式很多企业之所以没有引入信息化的管理模式,主要是因为没有足够地了解信息化,不知道信息化的优势以及它可以给企业带来的收益。所以需要政府等相关部门对信息化的管理模式进行推广宣传。加强企业对项目管理信息化的重视,保证信息化在项目中有效的开展,同时也需要引入或者设计一款适合自己企业的管理软件,加大在信息化管理方面的投资,促使数据和信息在管理平台上共享。(2)对信息化软件进行改进,使其效果达到最优我国现在有部分企业正在在使用与信息化相关的软件,其中大部分软件都是基于国外的工程项目而开发的,然而国外和国内的工程项目情况有较大差异,使用起来不能完全匹配。我国自己的项目管理软件市场还尚未成熟,仍处于开发探索阶段,虽然有一部分软件,匹配度也还好,但是和国外的软件相比还是比较落后,仍然需要计算机方面的人才对信息化软件进行不断的改进,通过对国外成熟的软件进行二次修改,使其与我国的项目相匹配,达到效果最优。(3)建立统一的数据标准缺少数据的统一标准,会导致软件及各参与方的大量数据和信息不能互相交换与共享,也正是由于缺乏统一的标准体系才导致信息孤岛的产生,给各个部门信息数据共享和交换带来不便,造成一些信息和数据的反复录入,造成了不必要的重复。而国外的信息标准化已经基本实现,可以完成标准的数据输入输出,有利于数据和信息的交换。我国应该以国外为参考,设计建立一套符合我国的数据标准。(4)大力培养高科技人才,提高人员的综合素质人才可以推进项目管理信息化的发展,想要推进信息化管理模式,必不可少的就是培养人才,因此也需要政府及相关部门对学校和企业进行鼓励,可以通过开设培训课堂,为大家提供专业的知识和技能。定期组织并开展信息化的学术交流和研讨,进一步的提高管理人才的素质。也可以对优秀的员工提供出国学习的机会,扩展员工的视野,为信息化管理提供新思路。

6总结

随着科技的快速发展,计算机得到广泛的应用,我国工程项目管理也有了新的突破,实行项目管理信息化,不但可以改变在项目管理过程中信息传递不通畅的问题,也可以使企业对项目信息实现实时管理。从开始实施信息化管理到现在,我国在管理方面已经有了很大的进步,但是信息化是新兴的管理模式,仍然面临着很多的问题,我们必须不断突破,在探索中成长,早日真正实现建筑业中的工程项目管理信息化。

参考文献

[1]陶庆,王红春.工程项目管理信息化现状分析与对策研究[J].北京建筑工程学院学报.2007,23(1):77-80.

[2]胡涂难.建筑工程管理信息化初探[J].智富时代.2016,(10):163.

[3]喻颂华.工程项目管理信息化建设探讨[J].华中农业大学学报(社会科学版).2008(6):96-99

[4]郭鲁.工程项目信息化管理探讨[J].企业经济,2012,(1):52-54

[5]欧阳真.工程项目管理信息化系统现状和发展趋势[J].有色冶金设计与研究.2011,32(1):50-53

管理信息化解决方案范文2

关键词:项目管理系统;模块化管理;建筑安装工程费

中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2011) 23-0000-01

Construction Enterprises Information Project Management System Solution Project Actual Consumption Cost Imputation

Xiang Xiaohui,Yang Jixing

(Great Wall Motor Service Co.,Ltd.,Baoding 071001,China)

Abstract:This paper first describes the building enterprise project management system,point out that the construction companies to maximize profits the way-the actual consumption of strict cost control program, combined with project management of building enterprises in the various resources that exist in the process of mismanagement,given solution to assist enterprises in construction project management process and waste resources in the project management process makes it difficult to project the actual consumption costs make timely statistical and other issues project management system architecture.

Keywords:Project management system;Modular management;Building installation costs

一、施工企业的项目管理系统

项目管理系统,就是项目的管理者应用专门管理项目的系统软件,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。它从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。施工企业的项目管理系统即管理内容为施工企业生产的产品(建筑安装工程项目)的项目管理系统。

二、项目实际消耗成本详解

(一)组成。在施工企业中,项目实际消耗成本的构成如下图所示:

图1 项目实际消耗成本组成及各组成部分所占百分比图

项目实际消耗成本由直接费和间接费两部分构成。直接费由直接工程费和措施费组成。材料费、人工费、机械费构成了直接工程费。材料费指建筑安装工程直接耗用的构成工程实体和有助于工程形成的各种主要材料、结构件等的成本以及工程使用周转料具应计的摊销价值。占项目实际消耗成本的60%左右。人工费包括直接从事建筑安装工程施工工人计时工资、计件工资、工资性津贴及补贴、奖金和职工福利费等。占项目实际消耗成本的10%左右。机械费包括工程施工过程中使用自有施工机械发生的机械使用费和租用外单位施工机械发生的租赁费以及施工机械的安装、拆卸和进出场费。占项目实际消耗成本的10%左右。间接费由企业管理费(占项目实际消耗成本的10%左右)和规费(占项目实际消耗成本的5%左右)组成。

(二)实际成本统计困难。在计算机辅助设计的信息化项目管理系统没有被切实应用的情况下,项目实际消耗成本是不能实时动态的进行统计的,往往是项目进行到某一时刻或项目的关键里程碑结束后甚至是项目整体竣工后,才可以进行统计,还要耗用一定的人力和时间。尤其是加入了工程变更管理的环节以后,光靠人力手工分析,工作量太大,不可能进行实时动态的项目实际消耗成本的统计。

三、解决方案

依据项目实际消耗成本的几大来源,针对如上实际问题,并结合施工项目的实际生产过程,分析设计出一套项目管理系统,并对项目管理系统中的内容进行分类,将一个项目管理系统划分为若干模块,如投标管理模块、合同管理模块等。本系统以项目管理为核心,成本监控为主线,兼顾进度、技术、质量、安全、环境等方面的监控及合同、材料、劳务、机械等方面的管理。在实际的系统应用过程中,一个或几个模块,不停的直接或间接的为项目实际消耗成本提供数据来源。

项目施工过程中所发生的实际费用可直接从项目管理系统的相应管理模块中获取。工程中标后,施工企业和建设单位签订承包合同,针对该工程组建项目部,指派项目经理、主任工程师等岗位的人员,项目开始施工,在项目施工的过程中,会不停的产生材料费、人工费、机械费、措施费等直接费及间接费的支出,直到项目竣工为止。

本系统可辅助施工项目管理人员在实际施工过程中对项目所需资源做到事前计划、事中管控、事后总结、实时监督,借此来实现材料费、人工费、机械费、措施费等直接费的合理管理,进而节约项目实际消耗成本。

需要强调的是,尽管我们针对目前施工企业在实际施工过程中存在的一些普遍问题设计并开发了本项目管理系统,施工项目管理人员可以借助该项目管理系统来实时的监控项目实际消耗成本的耗费情况,但很多的时候,很多成本费用的节省,还需要施工企业在制度上加以约束,如直接费中的措施费和间接费中的企业管理费等。施工企业应针对不同的资源管理不善的问题来制定不同的规章制度,奖罚分明,以实现项目实际消耗成本的更加完善的统计、分析,进而达到施工项目管理及施工企业管理的更高的目标。

四、实施效果

在实际施工过程中,有了信息化项目管理系统的帮助,项目管理人员很容易对项目实际消耗成本进行实时的统计、查询、对比、跟踪,提高了项目管理人员的工作效率和决策效率;项目管理人员能够及时发现项目实际消耗成本管理的问题,尽早的采取应对措施、处理问题,节约项目实际消耗成本,间接为企业创造更高的利润,促进企业更高更快的发展。

参考文献:

[1]牛丽文.建筑施工企业会计(第2版).机械工业出版社,2009

[2]孙三友.施工企业现代成本管理模式.中国建筑工业出版社,2007

[3]项目管理协会.项目管理知识体系指南(第4版)(PMBOK指南).电子工业出版社.2009

[4]张有利.施工企业工程项目部亏损的成因及控制探析,2009

管理信息化解决方案范文3

亨格信息秉承“专心专业,真诚服务”的宗旨,不断创新总体解决方案的最佳实践,持续支撑客户的信息化改进和管理提升,是客户首选的、可信赖的合作伙伴。

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2009年度

中国行业信息化值得信赖产品奖

■用户反馈

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――长安管理信息部流程改进处

管理信息化解决方案范文4

随着信息化建设的展开,越来越多的中小企业开始认识到信息化的优越性。一项面向中小企业的调查显示,51%的企业希望通过信息化及时掌握企业经营状况,48.3%的企业希望通过信息化提高工作效率。对于很多中小企业来说,信息化建设是突破经营瓶颈的有效手段之一。不过,因为中小企业普遍存在信息技术水平不足、专业人才相对缺乏,经营资金紧张等问题,所以在信息化解决方案的选择上也更倾向于低成本,易操作的一体化产品。

近日,惠普搭配自己的PC整机产品推出了一套。中小企业全程助力解决方案。与中小企业的诉求颇为契合。该方案提供了包括企业信息化管理,业务流管理,财务管理、供求信息管理以及大量常用办公软件,为中小企业提供了一整套的信息化解决方案,我们专门对这套解决方案进行了试用,以便广大中小企业用户能够对其有一个更形象的认识。

以企业信息化管理为核心

在惠普中小企业全程助力解决方案当中,企业信息化管理模块是核心组件。该模块包含了客户端和控制台两个部分,前者主要用于单个终端计算机的安全管理、数据备份等操作,能帮助终端计算机进行体检,时刻保持健康状态。在客户端程序中,还囊括了“酷越全程无忧”和“酷越全程关怀”两个重要组件。“酷越全程无忧”侧重于维护本机系统和数据安全,在系统出现问题时进行数据恢复。“酷越全程关怀”则是一种在线IT远程维护支持。当企业用户遇到无法处理的IT故障时可以通过文字,语音等方式向在线工程师求助。不过,这种方式只能解决软件类故障,对于硬件问题则仍然需要惠普的售后工程师提供支持。

控制台部分是通过。酷越中小企业安全中心”实现对企业内部计算机的安全巡检,资产管理,网络行为管理、数据备份等,能让企业经营者或者IT经理轻松实现对终端计算机的监测和管理,提高公司的整体维护效率。“酷越中小企业安全中心”采用的是授权管理模式,初始提供了5个授权点数,中小企业可以为5台内网计算机提供授权,从而完成关于信息化管理的各项操作。

整合第三方产品提供多项管理服务

除了核心的信息化管理模块外,惠普中小企业全程助力解决方案提供的企业业务流程管理,企业财务管理、企业供求信息管理等其实都是通过整合第三方产品来实现的。在这些第三方产品列表中,有很多我们熟悉的名字。

1 企业业务流程管理――聆通客服专家

呼叫中心在传统印象中一直都是大型企业提高客户服务水平的专用手段,中小企业因为初次投入大,设备维护难等问题而难以建立。不过,惠普中小企业全程助力解决方案中集成的“聆通客服专家”却是一款专门为中小企业设计的,集电话总机,呼叫中心,客户预约,客户服务,客户管理于一体的综合性CRM管理系统。中小企业无须前期投资,就可以用租用和托管的方式建立呼叫中心等一系列完整的CRM管理系统。

2 企业财务管理――学者财务软件

成熟的企业需要完善的财务报表系统,而这恰恰是很多新成长起来的中小企业所欠缺的。惠普中小企业全程助力解决方案通过集成“学者财务软件“,为中小企业用户提供了一个通用的财务管理模块,能够满足企业对财务、报表、工资、固定资产进销存等业务的各种管理需求。

3 企业供求信息管瑾――供求通

惠普中小企业全程助力解决方案在相关介绍中采用“金算盘eERP系统”作为企业供求信息管理模块,不过我们拿到的版本中集成的却是基于中国供求网的“供求通”软件。该软件主要用于在线查询,搜索供求信息,有助于中小企业发掘客户。

4 企业信息化应用――金山系列软件

金山推出的一系列免费软件一直都是中小企业降低软件成本,规避盗版风险的备选方案之一。而在惠普中小企业全程助力解决方案附赠软件名单中,我们看到了金山WPS,金山毒霸、金山词霸等一系列软件,满足了中小企业对文档处理、安全杀毒,外文翻译等的需求。另外,快播播放器和FTP软件FileZilla也出现在了附赠软件名单中。

管理信息化解决方案范文5

互联网的出现改变了所有企业的运作模式,它打破了时间和地域的限制,带给企业无限广阔的信息海洋。但随着互联网与无线通信技术的发展,企业已不满足于在固定地点与互联网的连接,企业希望随时随地得到和处理需要的信息,于是无线互联开始出现。无线互联创造了崭新的商业前景,并成为网络科技发展不可逆转的趋势。我们将看到,所有业务都将是无线连接的……而实际上,三年后你也许再也买不到不支持无线功能的设备了。

无线互联 变革市场

随着无线通信技术的飞速发展、移动小型设备的不断推出,以及企业对于信息超前性的迫切要求,企业信息“无限化”这一全新概念开始孕育而出。顺应这一趋势,Sybase凭借自身在企业信息管理及移动商务领域的雄厚经验,研发了创新的信息技术解决方案,引领企业信息无限化的潮流,以帮助众多企业夯实业务基础、提高竞争优势并创造出更大价值。企业信息无限化已经让众多企业从此焕发出无限活力,随时随地掌握无限商机。

技术的革命既带来了机遇也带来了挑战,运作企业信息无限化,企业就可以一览无余地访问自己巨量而详尽的信息,无论这些信息起于何时、何地。企业还需要能够发送这些信息,这样就能够以近乎实时的方式前瞻性地向决策人员发出警报消息,提高他们的响应能力,而不会错过做出恰当反应的机会。简言之,企业需要提高信息的流动性,这样,信息才可能在企业内外自由移动,从而释放更大价值。

由于能够以可操作的格式将关键数据提交给移动工作者,Sybase客户的业务模式实际上已经开始改变了。他们或者利用现有IT基础架构来拓展移动产品的用途,或者实施更新的移动应用和数据来创造新的业务机会。无论如何,信息技术都被用作竞争武器来促进竞争能力的飞跃。

雄厚实力 引领潮流

如今,在提供端到端移动企业计算解决方案方面,Sybase是业界公认的领袖。这些解决方案包括移动中间件、数据库、数据同步、管理解决方案等等。当其他公司刚刚开始着手投资进入移动领域时,Sybase提供移动信息管理解决方案已有10年历史。Sybase及其iAnywhere子公司在移动数据库和移动中间件市场上占据着最大的市场份额。iAnywhere的AvantGo移动互联网服务更拥有1000万以上的注册用户,目前位居全球规模最大的移动应用之列。无疑,Sybase在发挥企业信息无限化优势方面占据着有利地位―从数据中心到终端设备皆如此。

Sybase的软件均以“Always Available”(永远可用)信息体系结构为基础,通过可靠、安全和高效的工具,他们让信息财产更加自由地“流动”,让客户更从容地从现有IT投资中获取更大价值。目前,Sybase已经为企业信息无限化提供了一套成熟的解决方案,它们能够无缝集成、可以传递任何类型的数据,无论这些数据源自何处,也无论这些数据去往何地。

当然实现企业信息无限化的美好前景,除了需要业界领先的信息管理及移动解决方案,还需要与其他业界领袖保持密切的合作关系。Sybase与Intel公司在企业信息无限化项目上已经进行了广泛合作,并针对Intel处理器优化了自己的软件;同时他们还与SAP公司合作,向中小企业提供无线解决方案;Apple计算机公司将Sybase产品选为其新操作系统上的第一个、也是唯一一个企业级数据库;Sun Microsystems在将其商务智能数据仓库推向市场时也选择了Sybase IQ技术。

知道了这些我们就不会惊讶于以下事实:《财富》500强中最大的100家公司有80%以上都依赖Sybase管理其最关键的数据。同样不足为奇的是,18000多家客户委托Sybase在他们需要数据的时间和地点为他们安全地提供并管理数据。实际上,各个行业的领导者都有邀请Sybase帮助其进行企业信息无限化的改造以保持竞争优势。

全面方案 创造价值

Sybase所推出端到端的企业信息无限化解决方案,其企业基础架构和移动软件解决方案可用于信息管理、开发和集成。由于释放了信息财产的价值,Sybase的客户无不获得最大的竞争优势,成为商业、金融业、政府部门、医疗保健业以及国防领域的佼佼者。

在信息管理方面,这些解决方案能够管理复杂的信息,并跨越内部障碍,使企业把异构的、分布式数据集成到一起,并转换为其工作者易于以无线方式访问的信息。这些解决方案能够保证信息持续可用、互相关联并且随时可以转换为经济价值。可以说有了Sybase,就有了各种先进的工具,它确保企业数据的运转更稳固、更灵巧。

这些工具包括:Sybase Adaptive Server Enterprise,这是一套强大的数据管理平台,能够为任务关键型及交易密集型的应用提供实时服务;领先的移动数据库Sybase SQL Anywhere Studio,它提供了业界领先的数据管理和企业同步功能,用于随时随地地访问企业信息;还有,全球最大的数据仓库运行其上的Sybase IQ,它是一个伸缩性极强的关系型数据库,优化后能够取得无与伦比的查询性能。

Sybase套件中的每一件工具都具有灵活、开放的特点,可以支持.NET 及Java 等异构环境。他们还提供了世界头号的数据建模解决方案Sybase PowerDesigner;包括Sybase PowerBuilder和Sybase Pocket PowerBuilder在内的功能强大的开发工具;多种应用服务器平台;流程集成解决方案;传统信息评估系统;改善集成系统性能及灵活性的创新性工具等等。

利用这些信息管理、开发和集成等一整套移动软件产品,Sybase提供了一种永远可用、偶尔连接的解决方案。其实施的移动处理业务流程是:首先,在移动客户机上安装一部小型但功能强大的数据库。企业的工作人员将他们所需要的数据装入笔记本电脑或手持设备中,即使没有可用的连线,他们依然可以像接入了网络一样进行离线工作,数据同步技术可以及时交换更新的信息。利用Sybase的端到端安全,数据在设备上以及在传输过程中都可以得到保护。Sybase解决方案把相关信息送至组织机构中实际的行动点上,使决策人员的决策有了更扎实的基础,而这在以前是根本不可能的。

Sybase的企业信息无限化解决方案,已经在金融、政府、医疗、零售等诸多领域得到了成功应用。韩国现代百货公司采用的无线销售点(POS)应用根植于Sybase SQL Anywhere 之上,能够让员工利用手持设备在商店中的任何地方处理购买业务。购物者无需再排长队,他们花在选购上的时间更多了,采购的物品也更多了。现代百货公司将POS总硬件成本消减了40%,将管理费用消减了30%,因为他们能够更好地跟踪销售状况,也能够更高效地安排店员。

管理信息化解决方案范文6

关键词:信息;惠民视角;档案整合;研究

1 三大问题的具体说明

(1)资源整合过程标准不统一

在信息资源进行相互交流时,信息系统内部的接口需要保持相对一致才能保证信息沟通的顺利进行。目前档案信息资源管理进程中存在的“双轨制”和“双套制”运行方式,不仅使作为信息惠民服务及电子政务平台有机组成部分的“单轨制”难以得到落实,而且严重阻碍数字民生档案在最后一公里的“互联互通互信,共建共享共认”,为三证合一等电子证照的再用带来困难。此外,区域间规则及管理方式差异造成的“资源整合标准不统一”问题,影响并妨碍区域间/内部信息的整合和再次利用,使得管理实践与政策规定间的鸿沟不断加深,影响信息系统整体效用的充分发挥。

(2)实践工作过程“公共服务意识欠缺”

民生档案资源建设与城市社会整体治理模式转变过程的相对脱节,不仅使信息惠民工程的管理目标未能落到实处,也使得民生信息资源自身社会效用的发挥受到局限,民生档案的各类数字化整合及服务成果成为“政府的管理工具”而非“社会的公共资源”。

(3)资源管理服务过程存在“碎片化管理倾向”

这一倾向产生的原因是对管理模式背后隐含的“社会意义”的忽视。一项研究的调查数据表明:在68个有效样本城市中,地方城市提供的民生档案种类多达 100 余种,涉及 20个系统和部门,可依照其功能差异被划分为包括“人事、保险、住房、户籍、公共安全、医疗、教育、知青及就业”等 17 个类型。如果将上述每个子类都单独提出并形成所谓“分支类

型”,对民生档案信息资源管理的发展而言,极有可能造成资源的浪费,可谓“有弊无利”。而看似“多样化”的分支管理类型,并未从实质上理解和阐释信息化治理模式与社会实践及社会发展变迁间的关系。

2 对策分析

从系统的整体角度看,缺乏对信息资源的管理策略以及宏观与微观层面的信息资源规划是造成上述问题的根本原因。虽然就信息惠民工程来讲,受益于提出的国家信息资源整体发展战略目标,但“自下而上”进行的“区域信息工程”的突出进展,不能从根本上解决顶层设计,区域管理和个人、组织的设计和实践之间所存在的差距,对解决在不同的管理水平和地区之间的差距也缺乏有效的措施。信息资源管理领域,强调价值管理的理念,资源管理和信息处理技术在民生档案管理领域一直没有得到有效的应用,民生档案由“文件”到“资源”的转向过程中还需要进一步推广。在这一前提下,我们应该更加重视资源价值的概念,强调连续管理的特点,注重数字化技术和方法的信息资源管理模式。民生档案数字化管理模式为解决民生档案信息化管理提供了一条新途径。

在2007年,首先提出了数字连续性的概念,并试图通过数字连续性来解决信息资源整合过程中的技术、业务和管理问题。数字连续性只要需要,就能够以所需要的方式,在需要的时间去使用数字信息的能力之特点,要求数据的连续性管理工作在业务、技术、人员技能和系统流程支持协调联动的四个方面;信息强调社会意义的数字连续性管理及其在社会公共服务创新中的作用。惠民工程,信息是一种社会公共服务型政府在我国基于新的目撕鸵求的社会生活和管理。它还强调城市信息惠民公共服务平台建设和政府公共服务水平和社会管理能力的培养。两者结合可以有效解决上述问题。

从技术的角度来看,强调统一信息格式识别和数字连续性管理模式的元数据管理,避免信息孤岛,信息惠民工程还需要一个“单轨制”的资源整合和信息档案管理模式的统一标准的实施。从公共服务的角度,强调“数

字连续性管理模型的能力,提高公共服务能力”作为信息惠民工程的根本目的,也需要协同各方信息,扩大服务范围。从组织和管理的角度,强调“协同服务数字持续管理模式和以企业合作为核心的信息项目,造福于人民,还强调信息共享,以避免重复投资和建,充分发挥两者之间的联系和共同的优势,在一定程度上解决了顶层设计和具体管理工作中的问题。

3 结束语