市场营销部存在的问题范例6篇

市场营销部存在的问题

市场营销部存在的问题范文1

我国电力市场营销改革工作在近些年有较为明显的加强,但是在发展的过程中仍然存在一些需要进一步解决的问题,这些问题的存在严重的影响了我国电力营销改革工作的进一步发展。电力市场中市场营销改革竞争营销管理工作就是存在较多问题的一项,这对我国电力市场在未来的发展十分不利,所以在现阶段我国必须对电力市场营销改革加强力度,解决存在的问题,使我国电力市场有一个更好的发展。

1 电力市场营销改革竞争营销管理的基本概况

1.1 电力市场营销改革工作的具体内容

电力市场中市场营销改革竞争营销的日常支出来自电网输配电价差,市场营销改革竞争营销的有关工作人员主要对电力市场的所有资金进行管理与支配,这对电力市场的正常运行有着重要的影响意义。市场营销改革竞争营销的有关工作人员会将国家播放的资金进行分类管理,用于电力基建及电力运输通道的建设。电力基建及电力运输通道建设的的开支是一项重要的资金内容,这所涉及的资金量很大,所有资金的发放都要交由市场营销改革竞争营销的有关工作人员人员来进行。市场营销改革竞争营销的有关工作人员的工作任务十分重大,所以市场营销改革竞争营销的有关工作人员对工作态度的认真与严谨性直接关系到了我国电力市场的正常运转。在正常的工作当中电力市场的所有资金消耗进行汇总后都要交由市场营销改革竞争营销的有关工作人员来进行处理,严格认真的对所有部门进行资金的确认以及报销工作,将所有有关于资金的内容进行必要的处理,使电力市场的资金运转能够顺利有效地进行下去。电力市场中市场营销改革竞争营销的有关工作人员是一个十分重要的工作,想要使电力市场能够在未来有更好的发展,就要首先将市场营销改革竞争营销进行完善与改进。

1.2 电力市场营销改革竞争营销的基本现状

目前我国电力市场市场营销改革竞争营销开展的并不是很成功,一些正常的基本工作中存在者较为严重的风险,这些风险的存在使得我国电力市场在未来的发展中没有较为优势的发展地位。现阶段电力市场中市场营销改革竞争营销主要存在有对市场需求研究分析不够,以及更严重的营销观念不对等严重的现象。在市场营销改革竞争营销中,电力市场的体制结构是造成现行电力市场问题的主要原因。因此,优化市场的体制结构是现在电力市场销售关注的重点。但是目前在很多电力市场中市场营销改革竞争营销的有关工作人员不能够正确的认识市场体制结构的影响,因此造成很多的问题,这些问题将进一步的引发严重的后果。市场营销改革竞争营销与很多因素都有关系,一种一直存在的问题是对原电网的投资滞后,导致网架不合理,电力的运输成本得不到降低。这种问题的出现对电力市场发展的影响是十分不利的,电路运输网架的不合理会在电力的传输过程中造成更多的浪费。成本无法降低导致电力的价格无法降低,以至于使在电力市场营销改革竞争丧失竞争力。除去电力的原投资滞后的问题,销售人员的服务和管理也有很大的问题。是市场营销改革竞争营销的有关工作人员不在乎用电顾客的感受,只顾将电力卖出而不提供后续良好的服务,这严重的使我国电力市场的利益受到损害,并为国家的发展带来不好的影响。

1.3 加强对电力市场营销改革竞争营销管理的必要性

电力市场是我国重要的单位,电力市场的发展关系到国家未来的发展,所以国家对电力市场中出现的风险问题加强了重视。在电力市场的正常工作中就是对国家提出的要求以及部署的工作任务进行执行,这些工作的正常有序进行是保证国家经济繁荣发展的前提,国家开展的各项工作都要有电力的支持,所以电力市场的重要程度是国家其他部门所不能比拟的。加强电力市场营销改革竞争营销的有关工作人员管理工作是现阶段我国发展过程中必要的环节,只有将市场营销改革竞争营销进行必要的完善,避免市场营销改革竞争营销引发的一些风险才可以使电力市场有良好的发展势头。市场营销改革竞争营销对电力市场的正常进行有着重要的影响意义,这样才能够使电力市场的工作有条不紊的开展,加强对市场营销改革竞争营销的管理会提高市场营销改革竞争营销的有关工作人员的整体素质,使市场营销改革竞争营销能够进行的更为有效认真,进而我国电力市场也能够有较好的工作效率。

2 电力市场营销改革竞争营销管理方式

2.1 提高营销服务水平

电力市场对市场营销改革竞争营销的有关工作人员的工作管理体制存在一些问题,管理体制中对市场营销改革竞争营销的有关工作人员的服务要求程度没有达到相应的标准,这就是对市场营销改革竞争营销的有关工作人员进行服务时有所懈怠。市场营销改革竞争营销管理制度中具体的对市场营销改革竞争营销进行了要求,严格的对市场营销改革竞争营销的有关工作人员日常工作进行约束,所以现阶段我国电力市场就需要在原有的基础上对管理制度进行完善,将原有管理制度中没有提到的必要要求进行补充与添加,是每个市场营销改革竞争营销的有关工作人员在进行工作时都有一个标准目标。这样就会使所有市场营销改革竞争营销的有关工作人员在进行工作时注意自己的工作态度以及规范自己的工作行为,能够有效地使市场营销改革竞争营销的有关工作人员提高自我的工作素质。对市场营销改革竞争营销管理体制的加强是现阶段对所有市场营销改革竞争营销的有关工作人员师进行工作素质提高的必要措施,这对我国行政事业市场营销改革竞争营销的有关工作人员风险的降低有着重要的影响意义。

2.2 建立具有市场竞争的营销制度

在电力市场市场营销改革竞争营销的进行中,由于对市场的分析不到位,会使市场营销改革竞争营销充满单调性与复杂性。在电力市场营销中加强电力市场的分析可以帮助决定电力产品的潜在销售量,了解电力市场的大小与性质。我国的电力市场主要有农村、城市和工业三个方面。农村的用电量小,人口相对城市也比较分散,但农村是我国电力发展过程中最有潜力的市场。因此在农村应该加大对基础设施的投入力度。城市的用电量大,相对集中,而且用电量稳定,一般不会有太大的变化。因此应该提供更良好的售后服务以赢得顾客,提供更好的服务留住顾客。大型的工厂是用电的主要来源,因此应该特别重视。

2.3 提高企业管理应变能力

近年来,国家对电力的基础设施投入了更多的资金,改革原来电力系统的面貌。在电力基建及电力运输通道方面,相继的发展了很多的工程。例如西电东送。因此,现在的电力企业应该提高企业管理应变能力,以迎接国家即将展开的电力体制改革。

市场营销部存在的问题范文2

【关键词】中职教学;市场营销

随着我国社会主义市场经济进一步发展,市场对营销类人才的需求量不断增加,营销人才供不应求已成为我国当前人才市场的主要问题。中职类学校是我国现代教育体系中的重要组成部分,在培育面向市场型人才中发挥重要作用。在中职类学校中开展《市场营销》教学,已成为当前我国市场发展的基本需求。但在教学过程中存在一系列问题,导致教学难以达到预期效果,本文以此为基础,对如何在中职类学校中开展《市场营销》教学进行简单分析。

一、当前《市场营销》教学中存在的问题

在传统的中职学校中,学校所开展《市场营销》教学缺乏交流性,教师与学生、学生与学生之间难以实现有效的交流,导致教学中出现以下几方面亟需解决的问题。

1.学生学习积极性不高

在我国,中职类学生综合素质普遍较差,在课堂教学中如果一味的进行口头传输式的教学,学生很难在课堂学习过程中发现学习的乐趣。但部分教师在教学过程中,未正确认识到相关问题,一味的以自我为中心,根据教学方案死板的展开教学,长此以往,学生的学习积极性下降,不利于提高教学效果。

2.学生实际营销能力较差

我国很多中职类院校在很早就已经开展了《市场营销》类教学,但就学生整体情况而言,学生实际营销能力较差依然是很多学校难以解决的问题。学生实际营销能力较差主要表现在以下几方面:(1)学生在营销过程中,频繁的出现“不会开口”、“不敢开口”的现象,面对不同客户存在一种潜在的心理畏惧感;(2)学生的话述能力强,但不懂得随机应变,面对不同的客户群体难以实现个性化营销服务;(3)学生理论知识掌握好,但在实际营销过程中不懂得正确利用相关知识。

二、在中职学校中进行《市场营销》教学的几点建议

在中职类学校开展《市场营销》教学,不但要考虑中职类学校的整体教育特点,还要考虑市场对营销人才的需求、中职类学生的学习爱好等多种因素。本文结合上述几点要素,提出以下几点改进措施。

1.立足市场需求,开展多样化教学

在教学过程中,教师必须要立足市场需求,根据市场变化进行教学,确保教学内容能与市场基本需求相一致。

在教学过程中,教师应充分发挥自身学校的校企合作优势,根据合作企业所反馈的信息,结合教学内容,对教学内容进行深入的指导分析。例如,教师应该向将市场营销过程中的重点知识向同学进行讲解,保证学生能掌握市场营销的基本知识点。其次,根据校企合作内容,在课堂教学中还原市场营销场景,并向学生讲述营销技巧,直到学生能够掌握营销的流程。最后,教师应该让同学们总结在本堂课中的收获,并与同学分析如何在未来营销中解决相关问题。

以常见的物品营销为例,教师应该向学生讲诉物品营销的特点,并根据物品营销的特点逐步拓展到多个层面。对于未接触市场营销知识的学生而言,在销售中他们只会向客户讲述所销售的物品功能如何、性价比如何,通过浅显的功能介绍完成销售。但对教师而言,必须要转变学生这种错误的思想,告诉同学们应该由产品功能入手,向客户讲述产品能为客户带来的效益,并分析未来该产品所能发挥的功能。通过转变客户对产品的认识,最终完成销售。

通过立足市场的教学,学生能够逐步掌握市场营销的相关技巧,并开始在学习过程中丰富自身知识,为开展下一阶段的学习奠定基础。

2.进行教学评价,分析教学可行性

在教学中,教师不但要丰富教学内容,还要对教学方法进行细化,才能进一步提高教学效果,教学评价是一种具有较高实用价值的教学方法。

在教学评价指导中,教师应充分了解学生缺乏学习主动性的特点,结合《市场营销》课程的相关要求,大胆采取新的教学成果评价方式。本文以常见的《市场营销》综合考核为例,对如何进行教学评价进行分析。

在教学评价中,教师可将整个评价分为三部分,第一部分,就是评价学生在特定时间段内的学习成果,包括考试成绩、课堂表现等,教师可根据这些成绩评价学生的学习效果。第二部分就是小组成绩,总所周知,营销涉及到多方面的人员交流,如果学生难以在小组学习中取得良好成绩,那么说明该学生可能会在未来的营销过程中遇到更多的困难,教师应给予这些同学更多的关注,并随时监督学生小组学习成绩。必要时,教师可建立一对一的学生指导机制,通过手把手的营销指导,鼓励学生多参与到小组讨论学习中。第三部分就是营销技能评价,在这部分教学评价中,教师可邀请合作企业的相关营销人员,通过场景模拟,要求学生快速适应不同的营销角色,并真实还原整个营销流程。在学生演练结束之后,教师与营销人员应对整个流程进行评价,分析学生在整个营销过程中的突出表现与问题,指导同学在未来营销中解决该问题。

3.应用新技术,实现跟踪式指导教学

学生在刚刚踏入社会时,会发现自身学习的不足,再加之营销行业竞争激烈,很多学生在经历挫折之后,就会产生悲观、失落的心情,会对学生未来的营销工作产生影响。教师必须要深刻认识到这一问题,充分利用现有技术,实施跟踪式指导教学。

在“微时代”的背景下,学生与教师的联系方式更加多样化,教师也能利用多种资源,对学生进行跟踪指导教学。例如,教师可利用微博,通过信息分享,向同学传递市场营销的新知识,要求学生们能在微博中相互讨论各自在营销过程中遇到的问题。教师在总结学生的相关问题后,可挑选具有代表性的问题进行解答,满足大部分学生的求知需要。对于部分因工作不顺利而出现悲观情绪的同学,教师可利用微信,通过温和的语气,告诉学生营销过程中可能出现的问题,并向学生讲诉自己曾经在学习、工作中遇到的问题,并分享解决上述问题的方法。师生之间进行一对一的沟通后,学生能逐渐认识到相关问题的原因与解决方法,避免再出现悲观、失落的情绪。

结束语

本文简单分析了中职学生如何上好《市场营销》课的相关内容,并根据中职学校的教学特点,提出机种教学方法。对教师而言,在教学过程中必须要考虑适用性原则,不断优化教学方法,以不断满足学生的求知欲望,提高学生综合素质,为社会提供更多的销售人才。

参考文献:

[1]李桂娟.行动导向教学法在《市场营销实务》课程中的应用探讨[J].商场现代化(商业视角),2014,12(19):136-138.

[2]张望慧.论中职市场营销教学中对学生沟通能力的培养[J].科学之友,2011,1(03):141-143.

[3]姜晓.从教学评价谈中职学校市场营销课教学改革[J].教育教学论坛,2014,8(32):63-65.

市场营销部存在的问题范文3

一、营销道德失范问题表现

在市场经济中,遵守一定的道德规范是保障企业和整个市场长远发展的基础,西方国家在市场经济的长期探索中也逐渐证实了道德规范的重要性,并且众多企业也养成了自觉遵守道德规范的习惯[1]。市场经济在我国发展的时间并不长,还并不是很成熟,从市场经济发展中所存在的一些问题来看,企业在市场营销中道德失范问题就是一个十分突出的问题。对于企业而言,道德失范会降低企业的可信任度和品牌形象,近年来出现的一些企业进行虚假广告宣传的事件也是营销道德失范问题的一个重要体现。在市场营销中,一些企业为了获取短期利益,不惜以牺牲企业诚信和品牌形象为代价,打破市场营销的道德规范,这一行为虽然在短期内能够给企业带来一定的收益,但是从企业的长远发展来看是极为不利的。对于市场经济的发展来说,企业营销道德失范问题也破坏了正常的市场经济秩序,并且会影响市场环境,甚至可能会带动一批企业加入到道德失范的大军中来。这就会对我国的市场经济发展造成极大的不利影响,从这一角度来看,道德失范问题的影响还会产生辐射效应,往往在这种辐射效应的影响下会形成一些不规范的“行规”,给消费者也会带来巨大的损失。

二、营销道德失范成因分析

造成企业营销道德失范问题的原因是多方面的,概括来说也可以分为企业外部因素和企业内部因素,本文分别从我国市场经济发展情况、相关法律法规建设以及企业内部文化建设方面分析营销道德失范成因。

三、市场经济发展尚不成熟

我国市场经济的发展起自于改革开放,从上世纪90年代起才开始快速发展,虽然至今已经取得了巨大的发展成绩,但是从发展情况来看还并不成熟,在市场经济秩序方面也存在着一些问题。因而我国市场经济发展的不成熟问题就给企业营销道德失范现象提供了土壤,这一问题便是企业道德失范的外部影响因素。在我国当前的市场经济中,还没有完全开放,存在一些保护区域,而且一些地方政府为了获得GDP增长对于区域内存在营销道德失范问题的企业缺乏有效的监管,甚至“睁一只眼闭一只眼”[2]。同时,一些企业在市场经济的竞争中,还没有形成良好的道德意识,只注重企业利益而忽略了道德,各种假冒伪劣产品充斥市场。另一方面,由于在当前的市场经济中,缺乏完善的信息共享机制,使得市场上存在信息不对称的问题,消费者无法及时辨别企业营销信息的准确性,而一些企业也利用这一点大肆进行虚假宣传。由此可以看出,市场经济发展尚不成熟问题是企业营销道德失范问题的一个重要外部环境因素,其影响范围也是巨大的。

四、相关法律法规不健全

在企业营销道德失范问题的成因方面,相关法律法规不健全问题也是企业外部环境中的一个重要因素,由于缺乏完善的法律法规,使得一些企业既使存在营销道德失范问题也很难得以相应的惩罚。特别是一些虚假营销的灰色地带,由于我国相关法律在这一方面还没有做出明确的规定,使得一些企业大打擦边球,给消费者造成一种误导[3]。同时,这一问题还体现在相关监管机制的缺失方面,对于企业影响规范,当前尚无一个完善的监管机制,也就无法对企业的营销行为进行有效监督,这种监督缺失问题就进一步增强了企业营销道德失范的动机,也降低了企业的营销道德失范成本。反观西方国家的企业在营销道德失范问题方面所面临的处罚程度较大,而且由于监管措施较为完善,企业在营销道德失范方面的成本也较大。从效果上来看,这种完善的监管机制和较大的惩罚力度给企业在营销道德失范方面造成了巨大的警示作用,使得一些企业不敢去触犯道德规范底线。这对于我国的市场经济发展和企业道德失范问题来说就有着很大的启示,较西方国家的市场经济的相关法律法规建设来看,我国还有着较大差距。

五、企业文化建设缺失

对于企业营销道德失范来说,企业自身的自律文化建设是非常重要的一个方面,也是企业内部因素中的一个重要组成部分,很多企业之所以频频出现营销道德失范问题,正是由于在其企业内部还没有形成良好的自律企业文化,也没有树立起诚信经营的理念。从近年来出现的一些企业道德失范现象来看,企业内部因素也是非常重要的一方面,特别是一些中小企业,由于缺乏长远的战略眼光,只注重眼前利益,缺乏完善的企业文化作为支撑[4]。企业文化是企业道德规范的一种综合体现,从企业文化中也可以看出企业的核心经营理念,因而在营销道德失范方面,企业文化的影响也是体现在多个方面的。例如,如果企业文化中缺失了诚信、道德等相关内容,那么在企业经营中就很可能出现营销道德失范问题,企业文化建设的缺失从这一角度来讲也反映了企业在经营理念上出现了偏差。

六、针对企业营销道德失范问题的对策

在分析企业营销道德失范原因之后,分别从规范市场经济秩序、健全相关法律法规建设、加强企业自律文化建设方面提出了以下几点对策。

七、规范市场经济秩序

首先,在市场经济的发展中,应当建立起更加严格、更加规范的市场经济秩序化,这是市场经济良好发展的基础,也是解决企业营销道德失范问题的一个重要途径,在其滋生土壤上进行根本性的治理。规范市场经济秩序需要相关政府部门和企业的共同参与,作为相关政府部门,应当积极承担起在规范市场经济秩序方面的责任,对于企业形成一种较好的引导作用。同时,对于破坏市场经济秩序的企业应当采取更加严厉的打击措施,必要时可以追究相关责任人的刑事责任,通过这种严格的惩罚措施来规范市场经济秩序是较好的途径之一。作为企业,也应当承担起自己应有的社会责任,积极参与到规范市场经济秩序中来,企业应当认识到,在当前的市场形势下,唯有诚信经营才能获得市场和消费者的信赖。在规范市场经济秩序中,针对企业营销道德失范问题可以采取一些更加有针对性的策略,加强企业的道德建设,加大宣传力度,让企业了解市场经济道德规范的重要性,更要让企业了解遵守道德规范对于企业发展的益处。

八、健全相关法律法规建设

针对我国在当前市场经济发展相关法律法规不健全的问题,应当尽快出台一些相关的法律法规,弥补这一空白,以更加健全的法律法规体系保障我国市场经济的健康、稳定发展。在解决企业营销道德失范问题方面,可以针对一些市场营销的灰色地带进行更加明确的规定,对于不同行业领域企业制定相应的行业标准,如产品质量标准、售后服务标准、营销宣传标准等等。健全相关法律法规对于改善企业影响道德失范问题的作用是显著的,因而也应当建立起一个更加完善的监督机制,能够对企业的各种营销行为形成良好的监督。在监督机制中,可以将一些相关的部门都纳入进来,例如工商部门、税务部门、检查部门、公安部门等等,形成联合执法监督队伍,这是提高监督机制效率的有效途径。同时,可以设立形式多样的举办途径,例如利用网络开展网络举报,对于消费者举报的一些不法营销行为要及时处理,并且将处理结果反馈给举报人,真正让消费者在消费中购买放心商品[5]。

九、加强企业自律文化建设

企业自身文化建设是在市场营销中的一种自律行为,因而针对企业的营销道德失范问题,应当加强企业的自律文化建设,在企业内部形成中一种自律的文化氛围,从而杜绝营销道德失范问题的发生。在加强企业自律文化建设中,企业的管理层应当具备长远的发展眼光,不能只注重眼前利益,要为企业的长远发展负责,制定出相关的发展战略。在经营理念上,以诚信经营为核心,树立起良好的道德观念,加强企业自身的道德文化建设,这是防范企业营销道德失范问题的一个重要途径。同时,企业在自律文化建设中可以较好的借鉴一些国外成功企业的经验,针对企业自身的实际情况加以改变,以促进在企业资料文化建设中取得更好的效果。

市场营销部存在的问题范文4

关键词:肇源农场;稻米;市场营销渠道;整合策略

由于肇源农场稻米富含嫩江水灌溉附加值和土壤有机质含量附加值,但是在市场竞争中并没有体现出相应的优势,因此需要肇源农场采取相应的市场营销手段和策略,来开拓市场渠道以及提高品牌价值。基于肇源农场稻米当前的实际销售情况的研究分析,针对肇源农场稻米在市场竞争中的核心竞争力,包括品质、口感、绿色等,以此为基础进行市场宣传和推广,提出相应的网络营销渠道和传统营销渠道整合方案,形成完整的线上线下营销渠道网络,为肇源农场稻米线上线下营销渠道的整合起到了指导作用以及推广作用。

一、肇源农场稻米市场营销优势

肇源农场目前有水田面积5万余亩,年产水稻3.5余万吨,大米1.2余万吨,其中大部分由肇源农场控股的企业——嫩源米业公司负责生产和销售。嫩源米业公司2015年共计销售各品种稻米1万余吨,销售额超过了5000余万元。肇源农场是嫩江平原优质稻米的重要产区之一,嫩江水系也是目前我国少数没有受到任何工业污染的水系之一,并且肇源农场也有着肥沃的土壤,富含多种有益微量元素,肇源农场稻米在口感和质量方面均有着较好的优势。肇源农场主要的稻米品种为稻花香和长粒香,其中又以稻花香品质最好。肇源农场水稻种植土地为弱碱性土壤,属于盐渍化草甸土,是典型东北黑土地,也是目前世界仅有的三大黑土地平原之一,有着丰富的有机质含量,十分利于种植水稻,肇源农场出产的稻米之所以口感品质优良,同其丰富的土壤有机质含量也有着重要关系。在销售渠道方面,当前肇源农场的稻米销售主要有两种类型的销售渠道,分别是批发商渠道和零售商渠道,其中批发商销售渠道所占据的比例最高,达到了90%以上,其余为零售商渠道。

二、电商时代背景下肇源农场稻米市场营销机遇

近年来,随着电子商务和互联网的快速发展,电子商务时代已然来临,在电子商务时代的今天,肇源农场稻米在市场营销方面也迎来了新的机遇,借助于电子商务营销渠道,可以有效的实现营销渠道拓展,促进其稻米产品的销售。相较于传统市场营销渠道,电商营销渠道也有着相应的特点和优势,例如电商营销渠道能够极大的拓展市场营销范围,突破传统营销渠道的限制。同时,在电商营销渠道的建立过程中,也能够有效的推动肇源农场稻米品牌的宣传,提高其品牌知名度和影响力,这对于提升稻米销售价格也有着重要的作用。事实上,对于肇源农场稻米销售来说,当前其稻米产品销售困境,很大程度上也是由于市场营销渠道体系不完善所造成的。传统市场营销渠道已经固化,肇源农场大部分稻米并不是直接进入零售市场,中间商环节众多,这也在很大程度上降低了肇源农场稻米的利润空间。因而在这一背景下,积极开拓电商渠道,对于促进肇源农场稻米市场营销渠道体系的完善也有着重要的作用。

三、当前肇源农场稻米市场营销渠道中存在的问题

从当前肇源农场稻米市场营销渠道情况来看,还存在着一些较为突出的问题,如线上渠道与线下渠道存在冲突、线上渠道发展较为缓慢、线上渠道与线下渠道严重剥离、缺乏系统性的渠道管理体系等等。1.线上渠道与线下渠道存在冲突。近年来,肇源农场为了积极开拓电商营销渠道,加大了在电商渠道方面的投入力度,相关政府部门也推出了互联网+稻米营销的策略,一些企业开始入住电商平台。但是从效果来看,随着线上渠道的发展,线上渠道与线下渠道之间也出现了一定的冲突,这种冲突主要是反映在价格冲突方面。在肇源农场的稻米电视营销渠道发展中,由于电商营销渠道中间商环节较少,并且营销成本较低,因而在市场销售方面也就会有着一定的价格优势,相较于传统营销渠道而言,电商营销渠道的销售价格更低。这样一来,对于一些传统营销渠道的经销商和零售商就造成了一定的冲击,特别是在省外营销渠道方面,这种冲击更为显著。对于肇源农场稻米电商营销渠道的发展而言,利用价格优势来打开新市场渠道,是一种较为有效的策略。但是从当前肇源农场稻米市场营销情况来看,由于对传统营销渠道的依赖程度较大,如果不能较好的消除线上营销渠道和线下营销渠道的冲突,导致中间商之间出现矛盾,必然会严重损害肇源农场稻米的整体市场营销。2.渠道结构过长。从当前肇源农场稻米营销渠道结构情况来看,还存在着渠道结构过长的问题,肇源农场稻米的销售渠道体系中,绝大部分都是批发商渠道,零售商渠道所占据的比例较小,这样一来,就使得肇源农场的稻米营销渠道结构过长。企业采用长渠道的好处在于:渠道越长,产品覆盖面越大,越有利于生产企业通过控制中间商来增强自己的竞争优势。比如减轻仓储运输费用、销售人员费用和管理费用压力等。采用长渠道的不足之处在于:渠道越长,渠道成本越高,速度较慢。生产企业对产品最终零售价格的控制能力就越小,对产品流程和运输的控制能力也就越小。另外,渠道越长,就越容易出现服务水平参差不齐的现象,就越需要渠道成员之间的相互协调和合作,对生产企业管理水平的要求也就越高。从当前肇源农场嫩源米业公司的营销渠道结构情况来看,也就存在着这一方面的问题,其营销渠道结构过长,使得营销渠道成本市场营销过高,也降低了渠道效率。3.线上渠道与线下渠道严重剥离。从近年来我国电子商务的发展趋势来看,线上渠道与线下渠道的融合,是促进市场营销渠道体系完善的重要途径,通过这种线上渠道与线下渠道的融合,可以有效的弥补两种营销渠道的缺点,形成优势互补。在目前肇源农场稻米市场营销渠道发展情况来看,线上渠道和现象渠道还没有实现较好的融合,并且存在着严重剥离的问题。例如在经销商方面,肇源农场稻米的经销商主要为批发商,其主要的市场流通环节为:批发商——中间商——零售商。而在开拓电商渠道方面,批发商和经销商等中间商并没有开辟电商营销渠道的意愿,零售商虽然有开辟电商营销渠道意愿,但是同肇源农场稻米的生产商之间并没有直接关联。这样一来,在实际电商营销渠道开辟中,大多都是由肇源农场稻米生产商承担的,主要的目的也是为了开辟新的渠道,提高品牌知名度。在这一过程中,也就出现了线上渠道与线下渠道的剥离,如果完全由生产商来建立线上营销渠道,中间商、零售商等不参与,很难实现线上渠道与线下渠道的融合,这也是当前肇源农场稻米在市场营销渠道体系中出现的一个突出问题。4.缺乏系统性的渠道管理体系。缺乏系统性的渠道管理体系也是当前肇源农场稻米市场营销渠道体系中的一个重要问题,目前肇源农场稻米的主要生产商为嫩源米业公司,从嫩源米业公司的影响渠道管理情况,还缺乏较为完善的渠道管理体系,没有对线上渠道和现象渠道进行系统性的完善管理。系统性的渠道管理,是市场营销管理活动中的重要组成部分,对于提高渠道管理效率也有着重要的关系。然而当前嫩源米业公司在市场营销渠道管理方面,还缺乏较为系统性的措施,特别是对于线上渠道和线下渠道的整合管理方面,这也是导致其线上渠道和线下渠道冲突的一个重要原因。另一方面,从当前肇源农村稻米市场营销渠道效率来看,也存在着效率不高的问题,中间商环节众多,特别是一些省外营销渠道,过多的中间商环节不但降低了市场营销渠道效率,也在很大程度上降低了其市场销售的价格优势。

四、肇源农场稻米市场营销渠道整合策略

针对当前肇源农场稻米市场营销渠道中存在的一些问题,应当积极的采取相应的措施对稻米市场营销渠道进行整合。整合过程中,应当由嫩源米业公司承担这一主要职能。例如消除线上渠道与线下渠道的冲突,加快线上渠道发展,促进线上渠道与线下渠道融合,建立完善的渠道管理体系等等。1.消除线上渠道与线下渠道冲突。首先,就当前肇源农场稻米在市场营销渠道方面所面临的线上渠道和线下渠道冲突问题,嫩源米业公司应当积极采取相应的措施来消除这种渠道冲突。线上渠道和线下渠道冲突问题,本质上是一种不同渠道之间的销售价格冲突和利益冲突问题。由于线上渠道的中间商环节较少,并且在市场营销方面的营销成本也更低,因而能够在市场销售中体现出较好的价格优势,这样一来,在稻米价格销售中,也就会出现不同渠道之间的冲突问题。为了消除这种线上渠道和线下渠道的冲突问题,嫩源米业公司应当采取多方面的措施。例如嫩源米业公司在销售价格方面,对于线上渠道的销售价格进行严格的控制,实行统一售价策略,保持线上渠道和线下渠道冲突的一致,不允许线上渠道在销售价格方面对传统市场营销渠道造成重大的冲击,这对于消除线上渠道和现象渠道冲突有着重要的作用。另一方面,嫩源米业公司也可以通过经销商管理策略来消除这种渠道冲突,例如对于线上营销渠道经销商和线下营销渠道经销商进行统一管理,引导二者的利益重合,形成利益共同体。2.优化市场营销渠道结构。在市场营销渠道模式方面,对于肇源农场而言,所面临的最大选择便是在批发商渠道体系和零售商渠道体系方面进行较好的平衡。对于肇源农场稻米销售来说,批发商渠道的优势,在于能够快速的消化库存,并且显著的降低渠道成本费用,这也是肇源农场嫩源米业公司当前所选择的主要营销渠道模式。但是应当看到,如果过度依赖批发商,就会导致营销渠道结构过长,导致渠道效率降低和渠道成本增加,严重挤压肇源农场嫩源米业公司的销售利润,并且也难以在市场销售中进行较好的品牌建设,因为对于肇源农场嫩源米业公司来说,并不具备较好的渠道掌控力。因而在这一背景下,肇源农场就应当进行更为适宜的渠道模式选择,在批发商渠道和零售商渠道之间做出较好的平衡,例如就当前肇源农场的稻米销售渠道体系情况来看,应当适当的提升零售商销售渠道比例,降低批发商销售渠道比例,这对于肇源农场稻米销售渠道的长远发展有着重要的积极作用。3.促进不同营销渠道的融合。由于当前肇源农场嫩源米业公司稻米在市场营销渠道方面,存在着线上渠道和线下渠道严重剥离的问题,为了完善市场营销渠道体系,嫩源米业公司应当促进线上渠道和线下渠道的融合。线上渠道和线下渠道整合,是一种渠道优势互补策略,促进线上渠道与线下渠道的融合,也是从市场营销渠道体系全面发展的角度出发,来调整渠道策略。为了促进线上渠道和线下渠道的融合,嫩源米业公司应当从当前传统市场营销渠道体系中,引导部分经销商和零售商进入电商营销渠道领域。实现电商营销渠道和传统营销渠道经销商的重叠。从这一角度来说,通过采取这种经销商重合策略,能够较好的实现线上渠道和线下渠道的融合,并且也能够在很大程度上消除线上渠道和线下渠道的矛盾。另一方面,嫩源米业公司还应当充分利用线上渠道和线下渠道的优势,例如线下渠道在销售方面能够给消费者带来更好的体验,而线上渠道则能够提升营销范围,降低市场营销成本。4.建立完善的渠道管理体系。对于肇源农场稻米嫩源米业公司市场营销而言,应当建立起完善的渠道管理体系,对于线上渠道和线下的渠道的发展进行统筹管理,包括相应的供应链管理、市场营销管理等等。通过建立完善的渠道管理体系,可以有效的提升渠道效率,并且在渠道管理中,也应当注重对于渠道流通环节的优化。例如当前嫩源米业公司稻米在市场营销中,存在着中间商环节过多的问题,降低了渠道效率。针对这一问题,就应当在渠道管理中建立起扁平化的渠道供应链,消除一些不必要的中间环节,这对于促进肇源农场稻米市场营销的发展也有着重要的作用。

五、结语

通过对肇源农村稻米市场营销渠道发展现状进行分析,发现当前肇源农场稻米市场营销渠道情况来看,还存在着一些较为突出的问题,如线上渠道与线下渠道存在冲突、营销渠道结构过长、显示渠道与线下渠道严重剥离、缺乏系统性的渠道管理体系等等。针对当前肇源农场稻米市场营销渠道中存在的一些问题,嫩源米业公司应当积极的采取相应的措施对稻米市场营销渠道进行整合。例如消除线上渠道与线下渠道的冲突,营销渠道结构优化,促进其线上渠道与线下渠道融合,建立完善的渠道管理体系等等。通过采取这些措施,来提升其市场营销效果。

参考文献:

[1]胡晓涯.电商环境下的企业市场营销渠道整合研究[D].武汉纺织大学,2016.

[2]张向明.东方香米市场营销战略与策略探讨[D].西南财经大学,2011.

[3]稻米产业联合调研组.提升营销能力是稻米产业摆脱困境的治本之策——关于黑龙江省稻米加工产业市场营销情况的调研报告[J].黑龙江粮食,2014,11:14-18.

[4]陈艳红,胡胜德.优质稻米产业链整合的框架设计[J].中国农机化学报,2014,02:67-70.

市场营销部存在的问题范文5

200*年是中国保险业快速发展的一年,更是寿险业高速发展和阔步向前的一年。

在这一年里:首先是随着沿海经济发达地区和部分内陆大中城市保险市场的对外开放,欧美发达国家的保险集团挟巨额资金和先进的管理理念大举进入中国寿险市场,,全国公务员公同的天地在华或设立办事处或成立合资公司或开办独资公司,以不同的方式抢占着中国这个尚处于原始开发状态的寿险市场;其次,在上世纪八十年代末期和九十年代初期成立和成长起来的国内中小型寿险公司,加速了其在国内各大城市设立各级分支机构的步伐,以期在中国保险市场全面开放的前夜完成寿险营销网络的布点工作,这使得原本就争夺激烈的寿险市场竞争更加白热化;第三,中国人寿、太平洋人寿和平安人寿公司都实行了资产的重组、管理体制的变革和经营重点的调整,当中国人保率先在香港上市之后,中国人寿于200*年11月18日在香港和美国两地同时成功上市,拉开了国内寿险公司在国际资本市场上融资的序幕……

在国外大量保险集团纷纷涌入中国市场并争食中国寿险蛋糕和国内各寿险公司做大做强的双重市场压力的挤压下,一场别开生面的人才大战在广阔的中国保险市场上一幕一幕地上演,竞争的激烈程度可想而知。200*年第四季度,泰康人寿为了提高××市场个人寿险的业务发展,以较高的收入回报为前提条件,以强挖同业的寿险营销骨干人员和寿险营销团队管理人员为工作目的,发动了一场名为“聘才计划”的人才争夺战,力图在××个人寿险营销市场以最短时间、最快速度成立一支具有从业经验、较高素质和较强战斗力的个人寿险管理团队和个人寿险营销队伍。泰康人寿“聘才计划”所到之处,都不同程度地引发了当地寿险公司个人寿险营销部门和个人寿险营销人员的波动,造成一些寿险公司的个人寿险营销主管和个人寿险营销骨干纷纷跳槽,影响了一些公司正常的个人寿险营销队伍的管理和个人寿险营销业务的发展。

对于任何一家寿险公司而言,要在未来赢得市场和获得发展,拥有一支具有较高素质和一定数量的个人寿险营销队伍是至关重要的,而个人寿险营销队伍的稳定更是重中之重!各家寿险公司对泰康人寿采用“强挖同业人员”的方式来扩大个人寿险营销队伍的过激做法同声“痛诉”;同时对个人寿险营销人员的跳槽行为有些不解,认为这些跳槽的个人寿险营销人员太看重短期利益。但不管怎样,事实摆在我们面前,简单地归结于某个或某方面的原因是远远不够的,这对以后的工作起不到任何积极的作用,而且要改善这方面的工作质量也无从着手。因此,我们还不得不静下心来分析和思考这方面的问题,以期找出问题的根源和解决的办法……

为了深入了解个人寿险营销人员跳槽的原因,找到稳定个人寿险营销队伍的办法,为以后更好地管理个人寿险营销队伍积累经验,给以后的个人寿险营销管理工作提供参考和借鉴,我决定利用工作之余对“寿险营销人员跳槽现象”做一次调查。

二、社会调查实施方案

由于自己从事个人寿险营销工作已有6年之久,其间经历了从个人寿险营销人员》》个人寿险营销主管》》个人寿险营销组训》》个人寿险营销讲师》》个人寿险营销经理的角色转变,对个人寿险营销队伍各个阶层的想法和感受了解较多,对××个人寿险营销市场的各家公司的各级寿险营销管理部门的经营状况、经营策略和市场拓展情况也有所了解,为了使本次社会调查结果更具有客观性和全面性,选取和制定了一套综合型的涉及面较广的调查方案:

调查地域——选择个人寿险营销人员跳槽情况严重的地区:渝西地区(大足和合川)和渝南地区(巴南和綦江);

调查对象——选择被调查公司:中国人寿、太平洋人寿、平安人寿和泰康人寿。选择被调查的人员:营销经理、营销组训、营销主管、营销人员;

调查方法——访问调查法:直接访问和间接访问相结合;

调查时间——200*年10月—2004年1月。

从200*年10月8日开始到2004年2月12日止,我走访了四家公司在四个地区的10个寿险营销分支机构,面谈访问了营销经理6名、营销组训12名、营销主管18名和营销人员44名,电话访问了营销经理4名、营销组训20名、营销主管26名和营销人员60名,共计访问调查190人。

三、社会调查资料整理

通过长达四个月的调查,收集到各家寿险公司的个人寿险营销管理层和个人寿险营销一线对个人寿险营销人员跳槽的看法以及对跳槽原因分析的大量资料,经过统计整理得到个人寿险营销各阶层对个人寿险营销人员跳槽的一些原因。

为了提高分析的客观性,找出个人寿险营销人员跳槽的主要原因,为以后工作提供更有效的参考和利用价值,将得到的第一手资料划分成三大部分进行归纳,并按照四个阶层中的前五大因素分别进行统计。第一部分为:营销人员跳槽的主要目的(见柱状图一至柱状图四);第二部分为:挖角公司的主要吸引点(见柱状图五至柱状图八);第三部分为:被挖角公司存在的主要问题(见柱状图九至柱状图十二)。

(一)、营销人员跳槽的主要目的

1、营销经理(见柱状图一)

跳槽的主要目的——柱状图一

被访问的98%的经理认为营销人员跳槽的目的之一是因为收入;有85%的经理认为营销人员跳槽的第二个目的是为了谋求更高的职位;有70%的经理认为营销人员跳槽的第三个目的是为了寻求更多的发展机会;有55%的经理认为营销人员跳槽的第四个目的是为了得到更快的晋升;有40%的经理认为营销人员跳槽的第五个目的是拓展更宽松的人际关系。

2、营销组训(见柱状图二)

跳槽的主要目的——柱状图二

被访问的95%的组训认为营销人员跳槽的目的之一是为了寻求更多的发展机会;有88%的组训认为营销人员跳槽的第二个目的是为了谋求较高的职位;有75%的组训认为营销人员跳槽的第三个目的是因为收入;有69%的组训认为营销人员跳槽的第四个目的是为了有一个好的工作氛围;有55%的组训认为营销人员跳槽的第五个目的是为了得到更快速的晋升。

3、营销主管(见柱状图三)

被访问的95%的营销主管认为营销人员跳槽的目的之一是为了寻求更公平的内部竞争;有90%的营销主管认为营销人员跳槽的第二个目的是为了谋求公司管理阶层的尊重;有85%的营销主管认为营销人员跳槽的第三个目的是因为公司的服务意识和服务质量;有80%的营销主管认为营销人员跳槽的第四个目的是为了有一个好的工作氛围;有42%的营销主管认为营销人员跳槽的第五个目的是为了得到更多的收入。

跳槽的主要目的——柱状图三

4、营销人员(柱状图四)

跳槽的主要目的——柱状图四

被访问的97%的营销人员认为跳槽的目的之一是为了寻求公司管理阶层的尊重;有91%的营销人员认为跳槽的第二个目的是为了谋求更公平的内部竞争;有82%的营销人员认为跳槽的第三个目的是因为公司的服务意识和服务质量;有65%的营销人员认为跳槽的第四个目的是为了有一个好的工作氛围;有32%的营销人员认为跳槽的第五个目的是为了得到更多的收入。

(二)、挖角公司的主要吸引力

1、营销经理(见柱状图五)

挖角公司的主要吸引力——柱状图五

被访问的97%的经理认为挖角公司的主要吸引力之一是较高的收入;有84%的经理认为第二个主要吸引力是为跳槽人员提供了较高的职位;有72%的经理认为第三个主要吸引力是为跳槽的营销人员展示了更多的发展机会;有68%的经理认为第四个主要吸引力是优良的办公环境;有65%的经理认为第五个主要吸引力是让营销人员心动的晋升制度和福利制度。

2、营销组训(见柱状图六)

挖角公司的主要吸引力——柱状图六

被访问的95%的组训认为挖角公司的主要吸引力之一是对人才的尊重;有92%的组训认为第二个主要吸引力是良好的制度;有88%的组训认为第三个主要吸引力是优良的办公环境;有76%的组训认为第四个主要吸引力是公司较好的客户服务;有52%的组训认为第五个主要吸引力是较高的收入。

3、营销主管(见柱状图七)

被访问的92%的营销主管认为挖角公司的主要吸引力之一是对人才的尊重;有87%的营销主管认为挖角公司的第二个主要吸引力是为跳槽人员提供了公平的内部竞争环境;有73%的营销主管认为挖角公司的第三个主要吸引力是公司良好的制度;有70%的营销主管认为挖角公司的第四个主要吸引力是公司优良的服务;有55%的营销主管认为挖角公司的第五个主要吸引力是较高的收入。

挖角公司的主要吸引力——柱状图七

4、营销人员(见柱状图八)

挖角公司的主要吸引力——柱状图八

被访问的90%的营销人员认为挖角公司的主要吸引力之一是为跳槽人员提供了公平的内部竞争环境;有82%的营销人员认为挖角公司的第二个主要吸引力是对跳槽人才的尊重;有80%的营销人员认为挖角公司的第三个主要吸引力是让营销人员心动的晋升制度和福利制度;有68%的营销人员认为挖角公司的第四个主要吸引力是优良的办公环境;有58%的营销人员认为挖角公司的第五个主要吸引力是较高的收入。

(三)、被挖角公司存在的主要问题

1、营销经理(见柱状图九)

挖角公司存在的主要问题——柱状图九

被访问的85%的经理认为被挖角公司存在的主要问题之一是制度缺乏足够的吸引力和透明度;有82%的经理认为被挖角公司存在的第二个主要问题是文化建设比较差,让营销人员没有归属感,公司因此失去强大的凝聚力;有79%的经理认为被挖角公司存在的第三个主要问题是办公环境及设备的老化,这样为营销人员提供的数据时常发生不及时、不准确的情况;有58%的经理认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司对客户和营销人员的服务不到位;有45%的经理认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司为营销人员提供的晋升和发展机会较少。

2、营销组训(见柱状图十)

被访问的90%的组训认为被挖角公司存在的主要问题之一是公司管理体制不健全;有86%的组训认为被挖角公司存在的第二个主要问题是公司对人才不够重视;有72%的组训认为被挖角公司存在的第三个主要问题是公司提供的晋升机会少;有69%的组训认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司内部的竞争环境不公平,付出与收入严重失衡;有45%的经理认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司的办公环境较差。

被挖角公司存在的主要问题——柱状图十

3、营销主管(见柱状图十一)

被挖角公司存在的主要问题——柱状图十一

被访问的95%的营销主管认为被挖角公司存在的主要问题之一是公司对人才不够重视;有90%的营销主管认为被挖角公司存在的第二个主要问题是公司内部的竞争环境不公平;有71%的营销主管认为被挖角公司存在的第三个主要问题是公司管理体制不健全;有65%的营销主管认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司的办公环境较差;有60%的营销主管认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司对客户和营销人员的服务质量较差。

4、营销人员(见柱状图十二)

被挖角公司存在的主要问题——柱状图十二

被访问的95%的营销人员认为被挖角公司存在的主要问题之一是公司内部的竞争环境不公平;有90%的营销人员认为被挖角公司存在的第二个主要问题是公司对人才不够重视;有71%的营销人员认为被挖角公司存在的第三个主要问题是公司对客户和营销人员的服务质量较差;有65%的营销人员认为被挖角公司存在的第四个主要问题是公司的办公环境较差;有60%的营销人员认为被挖角公司存在的第五个主要问题是公司管理体制不健全。

四、社会调查资料分析

通过统计资料并结合几家公司近年来的经营理念、销售策略和人才储备方式,经过仔细的分析,初步得出寿险公司营销人员跳槽的一些实质原因——

(一)公司管理方面的原因

由于寿险公司目前的管理还处在较粗放的管理层次,管理人员的素质参差不齐,这与寿险市场和寿险公司快速发展的要求发生断层和错位,造成公司内部管理与业务发展的冲突,一些管理措施无法严格,企业文化不能深入人心,出现较大的人情管理方式和任亲为贤的人事行为,引发不切实际的业务计划、多数人得不到激励的奖励措施、随意性的职级晋升、形同虚设的绩效考核和没有吸引力的福利待遇。由此形成公司复杂的人际、较低的凝聚力、消极的职场氛围、下滑或发展缓慢的业务,营销人员感到不公平、不受重视、不被尊重、看不到希望,营销人员对公司没有归属感、对公司的忠诚度降底、积极性受到挫伤,最后导致营销人员的离去。

(二)寿险市场不规范的原因

虽然寿险营销已经在1992年就由“友邦人寿”引入中国,但被国内的寿险公司大面积的采用和推广是从1996年才开始,到现在仅经过了7年多的发展历程。虽然,寿险营销在这几年一直保持高速的发展,各家保险公司为了迎接保险市场的全面开放也加速了业务规模的提升和营销网络的建设,但是市场仍然处于一个较原始的时期,市场的培育、开发、利用与监督管理都处于逐渐完善之中,形成了业务快速发展压力与市场监督管理力度、营销网络迅速扩充与寿险营销人才匮乏的矛盾。这样的市场状况,一方面给一些公司采用不正当的竞争手段提供了可乘之机;另外,也给一部分具有营销经验的从业人员提供了跳槽的空间和机会。具体体现在营销队伍的扩充上就出现了“以高于同业公司的佣金比例和管理津贴为主要手段”的恶性不正当竞争,这种竞争的结果,使得部分营销人员借机跳槽并赚取因此而来的短期高收入。

(三)营销人员自身的原因

寿险公司的经营是一种负债经营,必须经过较长时期的经营才能进入稳健的获利区间,行业经营的特殊性决定了公司经营要保持较高的稳健性,而受聘于寿险公司的寿险人,同样也应该着眼于从长期的服务中获取个人收益,不因追逐短期的诱惑而频频跳槽。但是,现实告诉我们,外界的诱惑时常让一部分营销人员把持不住自己,在“机会”来临之时将从业初期对客户的承诺放在一边,然后毅然离开原来的公司而投奔有“短期利益”的新公司。另外,一些早年进入这个行业且具有较好工作经验的营销人员,因个人的某种原因或公司的某种因素没有晋升到自己认为较理想的管理职级,对原公司怀有怨言和不满,在挖角公司提供的高职位和高收入面前低下头来……

五、社会调查建议

随着国内保险市场全面开放的日趋临近,国外保险巨头和金融财团大举进攻中国保险市场的日子已经不远,国内保险公司特别是寿险公司将面临巨大的挑战。要在这场风烟四起的商战中赢得市场、赢得客户、赢得利润,寿险公司必须尽快转变粗放的管理模式,共同健全管理制度和规范市场行为,为营造良好的市场氛围而努力。这里,笔者针对如何减少“营销人员跳槽现象”提出一些建议:

1、各家寿险公司在完善管理制度的同时,必须建立对各级下属机构各种制度执行的监管机制,以促进各项制度的严格实施。

2、分支机构在实施管理的过程中,摈弃人情管理行为,特别是营销人员的职级晋升、绩效考核、业务奖励等方面应本着公平、公正和公开的原则,塑造企业内部良好的竞争环境。

3、基层公司要加强企业文化建设,让优良的企业文化深入每个营销人员的心灵,用文化来提升公司的凝聚力,提高营销人员的忠诚度,树立营销人员爱司敬业、勇于奉献的精神。

市场营销部存在的问题范文6

关键词:中小型企业 营销能力 问题 对策 发展战略

自改革开放以来,我省社会经济的发展水平得到了极大的提升,中小型企业也在改革开放后得到了迅速的发展,在我省国民经济中的地位越来愈重要。不过,随着经济全球化的发展以及我省市场经济改革的深入,我省中小型企业在发展的过程中,也面临着很多严峻的问题,制约着我省中小型企业的进一步发展。在激烈的市场竞争环境中,中小型企业的生存日渐困难。营销是中小型企业经营管理的重要环节,只有做好营销工作,才能确保企业能够正常的发展。不过,就当前我省中小型企业的发展现状而言,在营销层面存在着很多缺陷,这些缺陷集中体现于营销手段、营销人才、营销战略等几个方面。我省中小型企业要图进步、求发展就必须要高度重视营销工作。本文首先分析了我省中小型企业在营销方面存在的问题,然后阐述了如何提升我省中小型企业的营销能力。期望通过本文的分析,可以让读者对我省中小型企业的营销问题有更加深刻的理解。

1、我省中小型企业概述

1.1、中小型企业界定

中小型企业的划分是依据企业职工人数、销售额、资产总额等指标,参照2011年7月4日工业和信息化部、国家统计局、发展改革委、财政部研究制定的《中小企业划型标准规定》来界定。

1.2、贵州省中小型企业情况

贵州中小企业如雨后春笋般迅猛发展,今儿这开个酒店,明儿那开个餐馆,有资料显示,2011年1-9月,贵阳市新增民营经济注册企业7759个,新增个体工商户20920。这些主要以贸易、医药、纺织、住宿、餐饮、矿产开采、制造业为主,大家耳熟能详的有生产黔五福的贵州五福坊食品有限公司、生产罗汉牛肉干的贵州罗汉食品有限公司、贵州好一多乳业有限公司、贵州友元食品发展有限公司.....在此不一一列举。这些企业占据近半壁江山,2011年前三季度,贵阳市民营经济实现增加值426.13亿元,同比增长26%,比去年增速提高了12个百分点,民营经济占全市GDP比重达44.4%。在市场竞争日趋激烈,这些中小企业还能生存,固然有一定的长处,但综合看来,他们在市场营销中又有许多共性问题,下面就谈谈其存在不足及对策。

2、我省中小型企业在营销方面存在的问题

2.1、营销手段落后

随着时代的发展和进步,大多数中小型企业已经接受了市场营销理念。传统的营销理念和手段,逐渐被新的营销理念和手段所取代,很多中小型业已经意识到营销手段的重要性,开始用先进营销手段来武装自己。但是还有较大部分的中小型企业没有意识到营销手段的重要性,市场开拓的深度不足,信息渠道尚未建立起来。甚至有的企业对营销的认识还停留在推销层面,这就导致其营销手段落后,不能适应现代市场的发展要求。比如很多企业只知道依靠自身的人力手段获取信息,而不知道充分利用网络、专业机构等方式来获取市场信息。

2.2、缺乏营销市场调研

任何企业要做出正确的营销决策,都必须先要对当前市场情况进行充分的分析和预测,这就要求企业必须要大量收集当前的市场信息。不过当前我省很多中小型企业局限于认识或是资力的不足,没有对市场信息进行深入、系统、充分的调查和分析。在缺乏营销市场调研的情况下,中小型企业所做的市场环境分析仅限于微观环境,而对宏观经济环境的把握显然不足。另外,很多中小型企业在对微观环境进行分析时,也仅仅只是分析企业的内部环境、营销渠道、营销价格等,而未对竞争对手以及消费者进行有效的分析。这就导致中小型企业在市场分析方面存在着不全面的情况,进而影响到中小型企业营销决策的正确性。

2.3、营销人才不足

营销人才不足也是影响我省中小型发展进步的主要问题。造成营销人才不足的现象主要是因为我省中小型企业在营销人才的引进、培养等方面还存在着很多缺陷,没有建立起有效的人才管理机制。同时,高层营销管理工作也存在着很大的缺陷,这也对中小型企业的营销有着极大影响。高层营销管理缺失,不但会影响到企业整体营销职能的发挥,同时还会导致企业在营销方面缺乏方向,进而导致营销部门盲目行事,导致中小型企业的经济效益降低。

2.4、网络营销功能未能得到发挥

随着网络信息技术的发展,网络对于市场经济的发展有着极大的促进作用。网络具有跨越性、交互性、及时性等特点,是企业开拓营销市场的最佳手段。通过网络开拓营销市场,不但可以降低企业的营销成本,同时其覆盖面广阔,能够最大限度的扩大企业影响力。这对于实力较弱的中小型企业来说,无疑是最佳选择。但是在现实情况中,很多中小型企业还没有意识到网络营销的重要性,对网络营销的重视度不够,投入不足,从而致使网络营销功能不能得到充分的发挥。比如有些企业满足于营销现状,对网络营销不闻不问;某些企业虽然重视网络营销,但是因为不熟悉网络营销的策略,导致营销效果不佳。

2.5、营销战略缺乏科学性

在当前激烈的市场竞争环境中,只有市场适应能力极强的中小型企业才能获得生存发展的机会。但是由于缺乏科学的营销战略做指导,这些企业要获得进一步发展显得困难重重。这些企业在意识上已经认识到市场营销的重要性,并且通过各种营销手段,获得了一定的市场空间。不过有些企业在营销战略方面存在着严重的缺陷,比如有某些企业为了保证自身的利益,只重视价格,而不重视质量,追求短期利益,而罔顾长期发展。这就容易导致中小型企业的发展十分困难,甚至渐渐的出现市场萎缩的现象。

3、如何提升我省中小型企业的营销能力

3.1、科学的营销管理体系

建立科学的营销管理体系对提升企业的营销能力有着极其重要的作用。科学的营销管理体系主要体现在营销人员的分配制度以及日常管理制度等方面。现阶段,很多中小型企业在考核营销人员时,只是单方面重视其销售业绩。这种分配制度不利于营销人才的培养与发展,对企业日后的发展有着严重的影响。鉴于此,我省中小型企业必须要改革当前营销人员的分配制度。营销人员的考核方式也要在新客户开发率、销售增长率、客户满意度等几个方面进行革新。

3.2、切合实际的营销战略

要提升中小型企业的营销能力,就必须要制定切实可行的营销战略。营销战略的制定主要会涉及到企业的产品、价格、渠道、促销等多个方面,要围绕企业自身的营销优势来确定市场目标。同时,要重视企业的长远发展,搞好企业的售后服务质量以及产品质量的保证工作,提升企业的产品形象。

3.3、组建优秀的营销团队

优秀的营销团队对企业营销能力的提升有着不可忽视的作用。优秀的营销团队,不仅要强调团队成员的个人营销能力,同时还要求团队成员之间的合作精神。团队成员要相互信任,只有这样才能帮助企业正确的把握市场走向,才能帮助企业做好营销规划。因此,企业要重视对营销人才的培养,提升其营销能力,加强营销团队的合作。

3.4、创新企业的营销文化

合理、科学的企业价值观是创新企业营销文化的核心内容。企业价值观指引着企业的经营行为,会对员工的价值观会产生重大的影响。中小型企业在创新营销文化时,必须树立正确的经营价值观,并将企业价值观深入到每个员工的身上,形成良好的营销氛围,以此促进企业经济的发展。

4、结束语

总而言之,市场营销对于中小型企业的发展有着极其重要的影响。中小型企业要想提升自身的营销能力,就必须要建立完善的营销管理制度、组建优秀的营销团队、制定长远的营销战略,只有这样才能保证中小型企业的长远发展。

参考文献:

[1]吴刚.我省中小企业市场营销中的问题及对策[J].现代经济信息,2011,(24):29.

[2]陈建芳.中小企业市场营销的问题及对策[J].经济视角,2011,(11):50.

[3]李轲.中小企业市场营销存在的共性问题及对策研究[J].技术与市场,2011,18(5):141-142.