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质量成本的控制方法范文1
关键词： 清单编制
中图分类号： TU723 文献标识码： A
1 清单的编制要求
预算清单在编制时应严格按《计价规范》要求执行，在编制过程中应特别注意以下四方面的内容：
1.1 清单子目的分项时依据《计价规范》原则尽可能编制的细致。优点主要体现在三个方面：其一是方便施工单位投标报价；其二为后期施工现场管理提供方便；其三为施工中进度款的支付计算提供了方便；
1.2 清单在编制过程中，清单子目要做到不漏项、不缺项，整个工程项目应在清单中全部体现，清单工程量必须正确，避免在施工及结算时出现扯皮，引起工程造价超预算控制造价。一个成功项目造价管理，在没有大的设计变更情况及不可遇见事项发生，结算造价应是接近预算造价。
1.3 清单计价的工作内容应描述全面、具体，必需体现清单包括的全部工作。优点主要体现在二个方面：其一是方便施工单位投标报价；其二为后期施工现场管理提供明确的信息，避免扯皮的事件发生。
1.4 清单计价的编制应根据工程项目特点，分部位分别编制。例如一栋有地下室、裙房、塔楼的高层建筑，土建部位的清单计价编制时最好将清单计价分为五个部分，土方及护壁部分、基础部分、地下室部分、裙房部分、塔楼部分。在每个部分可根据需要再用分部工程分出各项分部。优点主要体现在三个方面：其一是为选择不同的施工单位提供了方便；其二为施工中进度款的支付计算提供了方便；其三为每一部分的造价控制，造价指标分析、统计、对比提供了方便。
清单计价的编制质量优劣直接影响工程造价的正确性，影响后期的工程项目管理。对于编制清单的专业人员的专业素质及工作责任心要求较高，同时清单编制必须给予其充分必要的编制时间。
2 施工合同内容应与清单计价相结合
清单计价的管理模式必须要在施工合同中给予明确。对于不同形式的施工合同均可采用清单计价的管理模式，但不同形式的施工合同清单的作用略有差别，需要用不同的合同条款来确定清单的作用。
在固定单价合同中预算编制的清单工程量是可以调整的，为了保证清单计价在结算中的地位，在施工合同中可通过一些施工条款来处理。例如：
在工程量差别方面，当招标时的工程量与实际施工中的工程量不符时，发包人与承包人约定可以调整的，承包人应在事件发生后14天内做出工程量增加核定单，经现场工程师认可后作为计价依据。当招标时的工程量与实际施工中的工程量不符时，承包人应在事件发生后14天内未做出反应视为已含在总价中考虑，不再另行计价。
在单价方面一般是固定的，只有在工期较长的情况下合同中可约定部分主要材料可按市场信息价调整。
在固定总价合同（大包干总价合同）中预算编制的清单工程量是为防止施工与预算不符时，作为结算调整合同价的依据。在施工合同中必须用专用条款来明确。
例如：
承包方保质保量的完成施工图及《某分部分项工程量清单》中列明的工程量，如清单中漏项缺项的工程量视为已含在大包干总价中考虑，不再另行计价。这种条款就明确了施工时必须按清单内容施工，如未完成的清单工程量结算要扣除其工程造价，并且如果清单中出现的漏项缺项结算时也不给予补偿。
现行的施工合同基本为上述两种形式，不同特点的工程可能还需增加一些专用条款将清单计价的作用进一步明确。合同条款约定的成熟，清单计价编制的清楚、明细、全面，对于后期的造价控制、工程结算将起到举足轻重的作用，是节约工作时间、控制成本造价都有益。
3 施工过程中清单的运用
工程量清单作为合同的附件形式存在，可方便施工现场管理、办理经济签证、施工进度工程量的确定。
3.1 在施工现场管理时，可运用清单及施工图相结合进行，即可对清单进行一次检验，又可作为验收的依据。可通过清单加强施工现场管理，监督承包商按图施工，严格控制承包商的变更、材料代用、现场签证、额外用工及各种预算外费用。
3.2 在进度验工时部位明确、清楚、详细的工程量清单将会使过程控制中的造价审核更方便、快捷。
3.3 在施工现场管理时，运用清单办理经济签证造价明确，有助于造价工程师在施工过程中有效的控制造价，并及时、正确处理索赔和防范索赔。施工中原则上承包商不得随便对原工程设计进行变更，如提出合理化建议，须经设计、建设、监理等单位有关工程师同意，所发生的费用和获得的收益，建设单位、承包商约定分担或分享。
4 工程结算时清单计价的作用
工程竣工结算是指承包商按合同规定完成全部承包工程的工作内容，经验收质量合格，并符合合同要求之后，向发包单位进行最终工程款结算。是一种动态的造价计算，应依据合同约定进行，清单内容、工程量、单价是结算时的主要依据之一。
结算总造价=合同总价+调增调减造价
4.1 清单的工作内容是工程验收及计价的标准，完成数量、完成质量都决定了工程的最后造价；
4.2 清单的工程量的变更一般来自于以下三个方面：1、由于设计单位失误造成的设计误差而产生的设计变更；2、由于承包商的施工失误而产生的变更；3、由于建设单位自己设计修改产生的变更。对于不同的原因，不同单位造成的工程量增减应分别处理：由于设计院的原因造成的工程造价的增加应补偿给承包商，但要扣设计院的设计费用；由于施工失误造成的工程费用的增加施工单位不得要求补偿同时视工程实际情况罚款；由于建设单位自身原因造成的工程费用的增加应补偿给施工单位，这种情况是建设单位工程造价人员成本控制的重点。
4.3 清单单价在现行的合同条例中一般是不准许变更的，只有在工期较长的情况下合同中可约定部分主要材料在结算时可按市场信息价调整，这一部分造价的调增调减是确定结算价的因素之一。
质量成本的控制方法范文2
关键词：房地产企业；质量成本；控制；核算
房地产是人们衣食住行中的重要组成部分，随着我国国民经济的稳步前进，经济体制的深化改革，正确的把握好质量成本的控制与核算，才是现阶段房地产企业健康、持续发展的关键。但部分房地产企业并没有高度重视质量成本的控制与核算，没有对质量成本进行规划管理，在项目建筑的过程中，没有把质量成本所涉及到费用进行整理、核算、分析，在一定程度上影响房地产企业的经济效益。为此，只有在准确的质量成本核算的基础上，企业才能进行有效的质量成本控制，为企业投资提供有利的依据，促进企业的经济效益。
1、质量成本控制与核算的内涵及价值
1、1概念界定
房地产质量成本的核算，是指房地产在项目开发的整个过程所这涉及到的全部费用支出，包括人工费用的支出、材料费用的支出或是一些其他工程承包中的建筑安装工程费、设备材料购置费等等的支出，并把所分配到各个项目环节的费用支出进行系统的计算过程。房地产的质量成本核算是质量成本控制的基础，是房地产经济决策的有力依据。
1、2关键核心内容
房地产质量成本控制就要以治疗成本核算为核心，在整个项目施工的过程中，药对所涉及到的质量成本问题，进行系统的收集、整理、核算、分析，为房地产技术改进，降低质量成本的支出提供准确的质量信息。
1、3现实意义
质量成本的控制与核算对房地产的生存与发展有着重要的意义，房地产企业要想取得更大的经济效益，就要对质量成本进行有效的管理，对质量成本的费用进行核算，有效的控制质量成本的支出。以一种高品质、低成本的产品满足市场需求，增强企业的竞争力，从而为企业赢得更大的经济效益。
2、房地产质量成本控制与核算存在的客观问题
由于房地产企业的项目建筑的周期较长，对企业质量成本的控制与核算的难度也随着加大，存在着很多的问题，例如：（1）部分房地产商并没有对质量成本控制与核算工作引起高度重视，仍采用传统的成本管理方式，造成成本核算的滞后性；（2）很多房地产企业对质量成本核算的对象并不明确，对待产品的形态如高低层楼房、商业房和住宅房的核算成本没有准确定位；（3）在质量成本费用的收集、整理、分析上方法不当，对于各个环节设计到的成本费用问题没有合理的分类方法加以解决，从而也影响了对质量成本的控制问题。
3、提高房地产质量成本控制与核算的措施
3.1思想上重视房地产企业对质量成本控制与核算工作
随着竞争因素的增加，房地产企业要想加强市场竞争力，赢得更多的经济效益，就要重视对产品质量成本的有效管理，要高度重视对质量成本控制与核算的工作，体现出成本效益的观念，摒弃传统的成本管理方式。在每个施工环节中，房地产企业都要进行系统的成本核算，为企业成本管理提供有利的信息依据。同时还要控制好质量成本支出，降低企业投资风险，把控企业质量成本投资金额，减低企业投资成本，为企业取得更大的经济效益。
3、2努力建立健全符合自身的质量成本核算体系
要想降低工程质量成本的支出，房地产企业就要建立完善的质量成本的核算体系。在项目工程开发前，会计部门应该对项目工程的具体情况进行深入了解，制定好项目成本的投资预案，为房地产商的决策提供准确的成本信息依据。同时还要在项目工程开发中，对质量成本支出数据进行全程的收集、整理和分析，进一步完善核算制度，对质量成本的支出作以合理的把控，促进质量成本的有效控制，降低质量成本的支出。
3、3不断制定和完善内部质量成本控制措施
在房地产质量成本核算的基础上，房地产企业应该制定完善的质量成本控制措施，要在工程建筑的成本费用、拆迁安置的成本费用和贷款利息的成本费用三方面进行严格的控制。对于工程施工中的质量成本投资，要以降低质量成本为出发点进行合理的控制，安排施工顺序，发挥其监督作用，并且配合好质量成本的核算工作。同时对于拆迁安置费用支出，要严格控制补偿标准，合理安置居民外迁。房地产企业应该有计划的控制从银行贷款中的利息偿还的方法，减少质量成本的损失。
3、4进一步强化房地产企业会计的监督职能
房地产企业在对质量成本控制与核算中要有严格的规章制度，要确保在质量成本控制与核算过程中有法可依、有章可循，进一步促进对房地产质量成本核算的准确性。在房地产项目工程实施的过程中，合理设置会计机构，要强化房地产企业会计的监督职能。不仅要有专业的质量成本核算团队，还有有对质量成本控制的监督团队，要对会计机构的核算进行严格的审计，确保会计核算的真实性。
4、结语
通过以上对房地产企业质量成本控制与核算的内涵诠释，可以看出质量成本控制与核算对房地产企业发展有着重要的意义。房地产企业应该高度重视质量成本控制与核算工作，针对于房地产企业在质量成本上出现的一系列问题，要采取有效的措施加以控制。要准确把握质量成本的核算对象，收集质量成本的投资数据，建立健全完善的核算体系，对质量成本进行有效的控制，为房地产企业决策提供有利的质量信息数据，在保证高质量建筑水平的基础上，降低质量成本的支出，才能为企业赢得更多的经济效益，促进企业的可持续发展。
参考文献
[1]陈维宁.浅析房地产开发企业财务成本核算与控制[J]，经济技术协作信息，2011；（22）： 69-69
[2]唐云英.浅析房地产企业成本核算常见问题及解决对策[J]，会计师，2012；（13）：15-16
[3]徐涛.房地产企业成本核算对象及借款费用处理探讨[J]， 中国外资，2012；（17）：33-34
质量成本的控制方法范文3
一、建筑施工企业质量成本构成
建筑施工质量成本是将建筑产品质量保持在设计质量水平上所需要的相关费用与未达到预期质量标准而产生的一切损失费用之和。在建筑施工企业中它是建筑施工总成本的组成部分。
建筑施工企业质量成本由施工过程中发生预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本构成。其中：预防成本是致力于预防工程质量不合格所需要的各项费用，包括施工质量管理工作费、质量信息费、专门质量培训费、质量技术宣传费及管理活动费等成本项目。鉴定成本是评定施工项目是否满足设计要求和施工规范所需的费用，包括建筑材料检验试验费、工序监测费和计量服务费、施工质量评审活动费等成本项目。内部故障成本是在工程竣工前工程未满足设计要求规定的质量要求所发生的费用，包括返工损失、返修损失以及质量过剩增加支出、技术超前增加支出造成的损失等成本项目。外部故障成本是竣工后由于工程质量未满足设计要求和验收规范所发生的费用，包括赔偿费用、诉讼费及因违反环境保护规定而发生的罚款以及发生质量保修事件而发生的费用等成本项目。
二、建筑施工质量成本的分析
建筑施工企业通过质量成本分析，针对影响质量成本较大的关键因素，采取积极有效的措施，进行工程项目的质量成本控制，促使建筑施工企业建筑质量得到进一步的提高，加大企业利润。
质量成本分析包括四个方面的内容：
（一）质量成本总额的构成项目分析：主要分析质量成本总额中的预防成本、鉴定成本、内部故障成本以及外部故障成本的成本项目构成。
（二）质量成本总额的构成比例分析：主要分析质量成本中的预防成本、鉴定成本、内部故障成本以及外部故障成本各自在质量成本总额中的所占的比例。
（三）质量成本各要素之间的比例关系分析：主要分析质量总成本中的预防成本、鉴定成本、内部故障成本以及外部故障成本之间的比例关系，以揭示企业在质量成本控制过程中的管理重点。
（四）质量成本占预算成本的比例分析：主要是进行质量成本总额与预算成本的对比分析，通过质量成本总额的四个构成部分与预算成本的对比分析，找出质量成本管理中存在的问题并加以解决。
上述分析内容，建筑施工企业可通过建立质量成本分析表来进行分析反映。例如某公司的一项水闸工程的预算成本为5 837 000元。建筑施工的质量成本为189 672元，其中预防成本19 996元，占10.55%；鉴定成本15 579元，占8.21%；内部故障成本129 458元，占68.25%；外部故障成本24 639元，占12.99%。企业通过工程项目质量成本分析，获得相关数据信息：质量成本占预算成本的3.25%，比例较大。特别是内部损失成本占预算成本的2.22%，占质量成本的68.25%，比例突出；且预防成本只占预算成本的0.34%，占质量成本的3.43%，比例偏小。这说明工程的质量管理存在着一定的问题。该公司根据质量成本核算及分析提供的数据信息，查出质量成本升降原因在于没有采取质量培训及质量管理等的预防措施，以至返工损失、返修损失及由此而发生的停工损失明显增加，使得内部故障成本在质量总成本中的份额加大。在实际工作中，项目经理（或建筑营造师）及时采取有效的措施加强对施工项目的质量管理，进行质量成本的目标成本优化控制，使决算实际成本控制为5 528 176元。
三、建筑施工企业质量成本控制的方法
建筑施工质量成本控制是对建筑产品质量形成全过程的全面控制。其主要目的就是在保证施工项目质量达到设计标准的情况下，使其经济效益达到最佳。即依据质量成本目标，对质量成本形成过程中的一切耗费进行计算和审核、揭示偏差、采取措施、及时纠偏，以实现预期的质量成本目标。美国著名质量管理专家朱兰建立了一个质量成本模型来求得质量成本的最佳点。在这一模型中，内、外部损失成本之和一般随着产品质量的提高呈下降趋势，而鉴定成本和预防成本之和随着产品质量的提高呈上升趋势。这两条成本曲线的交点，同质量总成本曲线的最低点处在同一条垂直线的位置上，即为最佳质量成本。
建筑施工企业的质量成本控制是一项涉及到施工生产各方面的综合性工作。在实际工作中必须将质量成本的四大构成以系统的思想进行整合，对工程项目的材料、人工等成本项目进行五个方面的事前和事中目标成本控制，促进企业的质量成本在工程进程中始终处于最佳的状态。
（一）建筑材料费的质量成本控制。
材料费是建筑施工企业质量成本的控制重点。材料（含构配件）的质量是工程质量的基础，材料的质量不符合工程质量要求，建筑工程质量也不可能达标。由于材料费开支约占建筑产品成本的63%。加强材料的质量控制一定要按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品建立严格检查验收制度，建立质量管理台账，实行材料收、发、储、运等各环节的管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
（二）建筑人工费的质量成本控制。
施工人员是施工过程的主体，工程质量的形成要受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员的共同劳动的限制，其人工费支出约占建筑产品成本的17％，这是形成工程质量的主要因素。应对质量成本控制从人员费用支出方面入手，注重促进建筑质量和人工效率的综合作用。加强建筑施工人员的政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德素质教育，从确保质量的前提出发，强化施工人员的质量成本管理培训，提高他们的质量意识，在施工过程中严格执行质量标准和操作规程，保质保量地完成施工任务。并且实行施工质量报酬挂钩制度。将建筑施工质量、效率与人员的薪金报酬相挂钩，用合格施工质量为主导来考核人工的劳动量与支付人工费用，以促进施工人员发挥主观能动性，不断提高施工的质量和效率。
在实际工作中为充分调动建筑施工企业各类人员的进行质量成本控制的积极性，在施工的设计这个事前质量成本的控制首要环节中，除实行设计招标、限额设计外，由建筑施工企业的专业设计技术人员常驻设计院进行设计质量跟踪督导调控。项目经理（或建筑营造师）结合质量成本分析结果和质量波动情况来进行质量成本控制，及时对影响施工项目的质量成本的主要问题加以改进；同时，将质量成本控制目标分解到各职能部门和施工队，使质量成本控制落到实处。
（三）机械费的质量成本控制。
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，同时也是现代化施工中必不可少的设备，它对施工项目的质量、进度有着直接的影响。机械费的开支约占建筑成本的7％，因此建筑施工企业在机械设备的选用方面必须综合考虑施工现场的条件，建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。建筑技术经济等各方面因素特别考虑到施工质量成本的要求，使之合理装备，配套使用。确保机械设备的完好率达到100%，始终处于最佳使用状态，充分发挥机械设备的效能，使施工质量得到充分的保证。
（四）施工间接费支出的质量成本控制。
施工间接费支出一般约占建筑产品的11%左右。它包括建筑施工企业故障成本中的罚款、诉讼费用等项目。工程质量是在施工过程中形成的，而不是靠最后检验出来的。工程质量成本的控制涉及到施工安全问题，绝不能因控制费用开支而减少安全措施的投入。要实施质量成本控制，就一定要把工程质量从事后检查把关，转向事前控制。真正的做到事前预防、事中控制和事后检验、反馈信息的有机结合，将施工间接费用控制在公司质量标准成本要求的范围内。
1.施工前要对施工的项目逐项分析，可借助鱼刺图等工具，寻找在施工中可能或最容易出现的质量问题，提出相应的对策，采取质量预控措施降低返工、返修率等可避免的损失，加强施工工序的质量成本控制。
2.在施工过程中严把安全关。安全为质量服务，质量需要安全保证。在整个的质量控制中，施工项目的安全工作要贯穿于施工全过程中，避免由于安全问题给建筑施工企业带来的质量成本损失。
3.合理安排施工工序，采取有效措施保护分项、分部工程施工的建筑成品以及半成品的质量保护，避免后续施工造成质量损失，这也是严格控制质量成本的有效手段。
（五）施工过程方法的质量成本控制。
质量成本的控制方法范文4
在建筑施工企业的总成本中，虽然质量成本一般只占5%左右，但在建筑材料及其人工成本市场趋于均衡的情况下，它对建筑施工企业的市场竞争和经济效益有着重要的影响。加强对质量成本的控制是建筑施工企业进行成本控制不可缺少的工作之一。
一、建筑施工企业质量成本构成
建筑施工质量成本是将建筑产品质量保持在设计质量水平上所需要的相关费用与未达到预期质量标准而产生的一切损失费用之和。在建筑施工企业中，它是建筑施工总成本的组成部分。
建筑施工企业质量成本由施工过程中发生预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本构成。其中：预防成本是致力于预防工程质量不合格所需要的各项费用，包括施工质量管理工作费、质量信息费、专门质量培训费、质量技术宣传费及管理活动费等成本项目。鉴定成本是评定施工项目是否满足设计要求和施工规范所需的费用，包括建筑材料检验试验费、工序监测费和计量服务费、施工质量评审活动费等成本项目。内部故障成本是在工程竣工前工程未满足设计要求规定的质量要求所发生的费用，包括返工损失、返修损失以及质量过剩增加支出、技术超前增加支出造成的损失等成本项目。外部故障成本是竣工后由于工程质量未满足设计要求和验收规范所发生的费用。
二、建筑施工企业质量成本控制的方法
建筑施工质量成本控制是对建筑产品质量形成全过程的全面控制。其主要目的就是在保证施工项目质量达到设计标准的情况下，使其经济效益达到最佳。即依据质量成本目标，对质量成本形成过程中的一切耗费进行计算和审核、揭示偏差、采取措施、及时纠偏，以实现预期的质量成本目标。
建筑施工企业的质量成本控制是一项涉及到施工生产各方面的综合性工作。在实际工作中，必须将质量成本的四大构成以系统的思想进行整合，对工程项目的材料、人工等成本项目进行五个方面的事前和事中目标成本控制，促进企业的质量成本在工程进程中始终处于最佳的状态。
（一）建筑材料费的质量成本控制
材料费是建筑施工企业质量成本的控制重点。材料（含构配件）的质量是工程质量的基础，材料的质量不符合工程质量要求，建筑工程质量也不可能达标。由于材料费开支约占建筑产品成本的63%,加强材料的质量控制一定要按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品建立严格检查验收制度，建立质量管理台账，实行材料收、发、储、运等各环节的管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
（二）建筑人工费的质量成本控制
施工人员是施工过程的主体，工程质量的形成要受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员的共同劳动的限制，其人工费支出约占建筑产品成本的17%,这是形成工程质量的主要因素。质量成本控制，应从人员费用支出方面入手，注重促进建筑质量和人工效率的综合作用。加强建筑施工人员的政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德素质教育，从确保质量的前提出发，强化施工人员的质量成本管理培训，提高他们的质量意识，在施工过程中严格执行质量标准和操作规程，保质保量地完成施工任务。并且实行施工质量报酬挂钩制度，将建筑施工质量、效率与人员的薪金报酬相挂钩，用合格施工质量为主导来考核人工的劳动量与支付人工费用，以促进施工人员发挥主观能动性，不断提高施工的质量和效率。
（三）机械费的质量成本控制
施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，同时也是现代化施工中必不可少的设备，它对施工项目的质量、进度有着直接的影响。机械费的开支约占建筑成本的7%,因此建筑施工企业在机械设备的选用方面必须综合考虑施工现场的条件，建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。建筑技术经济等各方面因素特别考虑到施工质量成本的要求，使之合理装备，配套使用。确保机械设备的完好率达到100%,始终处于最佳使用状态，充分发挥机械设备的效能，使施工质量得到充分的保证。
（四）施工间接费支出的质量成本控制
施工间接费支出一般约占建筑产品成本的11%左右。它包括建筑施工企业故障成本中的罚款、诉讼费用等项目。工程质量是在施工过程中形成的，而不是靠最后检验出来的。工程质量成本的控制涉及到施工安全问题，绝不能因控制费用开支而减少安全措施的投入。要实施质量成本控制，就一定要把工程质量从事后检查把关，转向事前控制。真正做到事前预防、事中控制和事后检验、反馈信息的有机结合，将施工间接费用控制在公司质量标准成本要求的范围内。
1.施工前要对施工的项目逐项分析，可借助鱼刺图等工具，寻找在施工中可能或最容易出现的质量问题，提出相应的对策，采取质量预控措施降低返工、返修率等可避免的损失，加强施工工序的质量成本控制。
2.在施工过程中严把安全关。在整个质量控制中，施工项目的安全工作要贯穿于施工全过程中，避免由于安全问题给建筑施工企业带来质量成本损失。
3.合理安排施工工序，采取有效措施保护分项、分部工程施工的建筑成品以及半成品的质量保护，避免后续施工造成质量损失，这也是严格控制质量成本的有效手段。
质量成本的控制方法范文5
关键词:质量成本；质量成本会计体系；建筑业
0引言
近年来建筑工程质量事故频繁出现,这些事故的频繁连续发生及酿成的恶果,无不令人震惊,也反映了工程项目质量问题的严重性,值得引起深思和重视。看似提高工程施工的质量刻不容缓,但是,一味地追求质量而不计代价是不现实的。质量差给社会生产造成了极大的损失和浪费;同样,超过实际需要不计成本地生产过高质量,也是极大的损失和浪费。
因此建筑施工企业对开展质量成本控制有很强的认同感,这使得在建筑行业中推行质量成本管理与控制有良好的基础,但是由于现有理论的缺陷性,在实际推行中还是出现了各种不同的问题,最终导致了管理成效不显著。
1XYZ公司质量成本控制方案研究
XYZ公司是由山东省建设建工(集团)有限责任公司和山东建工股份有限公司组成的具有国家房屋建筑施工总承包特级资质、钢结构专业承包一级资质、园林古建筑一级资质,集房地产开发、建筑科研、建筑装饰、钢结构制作安装、速成墙安装、工程技术咨询等于一体的大型企业集团。
通过对XYZ公司实地的调查研究与分析,很容易发现,尽管XYZ公司在日常的工程管理中,已经开展了质量成本管理工作,并且其质量成本管理工作有着自身的特点,企业也取得了一定的成效,但仍然存在着诸多问题和不足。如:事后检验造成的不可挽回的损失,成本太大;与质量成本管理工作相关的部门职责不明确;高层管理者忽视质量成本管理的重要性;质量的重要性没有渗透到基层工作人员当中去,质量意识不强;现有管理体系不健全。
综上所述,公司没有一个较为完善的管理方案还是问题的焦点,这在结果上集中表现为现有体系没能发挥有效的功能。这些缺陷之间并不是互相孤立的,彼此之间又有着互为依存的甚至是互为因果的关系,这不仅是XYZ公司目前在质量成本管理方面存在的核心问题,也是该行业目前普遍存在的问题。
在下面的章节中,笔者将在结合XYZ公司自身的特点的基础上,论述如何正确的实现公司质量成本源归集,如何合理的建立公司的质量成本核算体系以及科学的应用质量损失成本的分析方法。
1.1XYZ公司质量成本核算技术方案
1.1.1XYZ公司质量成本科目的设置XYZ公司建筑施工质量成本可通过设置以下会计科目进行核算:一级科目质量成本,并下设4个三级级明细科目,即预防成本、内部损失成本、鉴定成本、外部损失成本。各三级账户应根据实际支付的具体内容设置四级明细目,以便反映实际发生的各项费用支出。
1.2XYZ公司质量成本分析
由上图1.2可以看出,XYZ公司的质量成本中,预防成本及鉴定成本各占10%左右,而内部损失成本和外部损失成本各占了37%和43%。因此初步结论是:降低质量成本必须从降低内外部损失成本,加大预防成本和鉴定成本的投入。
由表1.1的结论可知,2009年XYZ公司质量成本主要构成是质量损失成本。下面.图1.3分别对内部损失成本和外部损失成本项目进行分析。
从上图1.3可以看出,XYZ公司内部损失成本几乎全部由内部返工损失和内部返修损失构成。其中内部返修成本占有绝大部分。根据ABC理论知。如果将内部返修成本控制在一定水平上,质量成本控制的优化将有很大的改观。笔者给出以下建议:
①既要注重工程施工的质量,也要注意控制质量成本。提高质量水平不应该是以高的内部损失成本来实现的。内部返修成本如此之大,这是对不合格施工程序因返工重做而发生的费用。如由于工程质量不合格进行返工修复而发生的人工、材料、构件、机械等费用,这些费用原本是可以避免的。
②2009年XYZ公司停工损失费为0。停工损失指由于各种内部的责任或外部的责任而引起的机械、设备闲置而造成的损失。如起重机发生故障造成停工是内部责任。2009年XYZ公司的内部损失成本结构不科学,加固成本、质量故障分析处理成本、材料降级处理损失的数额都很小。由此可以看出,2009XYZ公司没有重视质量成本的分析和处理工作。在一味地牺牲质量成本来实现建筑施工项目质量成本的提高。
从1.4图可以看出,2009年XYZ公司外部损失成本主要构成有为外部停工损失和外部返修损失。这两者之和超过外部返修损失成本的80%,由此可知要想降低外部损失成本,主要对象是外部停工损失。外部停工损失主要因机械利用率低引起的,因此,应联系项目实际,从管理组织机械施工,提高机械利用率着手,努力减少外部停工损失。
总之,通过上述分析,可以看到XYZ公司的质量成本结构很不合理,要加大预防成本和鉴定成本的投入,以及今后控制的重点要放在对内部返工损失成本控制上。然而预防成本和鉴定成本的投入量的多少,以及各成本比重多少是比较合适的等问题的解决,需要借助质量成本优化分析的手段。此外,公司应该重视对基层施工人员的培训,只有通过培训,才能提高他们的技术和质量意识,从而从根本上预防质量问题的再发生。
2结论
质量成本控制需要质量成本数据,质量成本数据显示了公司经营管理工作能够进一步合理化的潜力。
质量成本数据是建筑施工企业工程质量缺陷和质量管理薄弱环节的重要指示器,通过质量成本分析可以为建筑施工企业改进工程质量,提高工程的经济效益寻找突破口。
一般企业高层管理人员对于非货币性数据不敏感,而对货币数据非常敏感,因此质量成本的货币形式能够引起企业高层管理人员的足够重视,从而促进企业提高经营管理水平和实现经济效益增长的目标。建筑施工企业应如何有效的开展质量成本管理呢?从前面的分析来看,施工企业必须关注以下几个方面的工作:
2.1构建一个可靠的质量成本核算体系。建筑施工企业的质量成本核算体系的建立是可行的。质量成本核算是质量成本控制工作的基础组成部分,要正常、有效的运作需要各个组织保证。
2.2注重培训提高素质。既要注重施工质量,更要将“以人为本”的理念作为质量管理的基本思想,它要求企业必须“始于教育,终于教育”。这样做的目的是加大企业预防成本的投入,以便减少质量控制失效成本。
2.3加强施工企业自身的质量保证体系。强化预防成本投入。必须要提到预防成本。质量较高的工程项目,这部分费用占质量成本费用中的比例相应就大。应实行以预防为主的质量成本管理,把钱花在避免故障的出现,而不是花钱解决不合格项目造成的后果。
2.4建筑施工企业应关注质量成本核算的有效性。建筑施工企业质量成本核算是开展质量成本分析、撰写质量成本报告质量成本划、实施质量成本控制预计反映企业质量管理工作绩效的依据,是企业质量成本管理工作中的重要环节。
2.5企业应从制度上明确质量损失成本源。企业研究质量损失成本源问题的目的是为了更有效地找出导致质量问题发生的原因,从而帮助有关责任部门尽可能地预防质量问题的发生。
2.6企业应有效地运用质量损失的分析方法。建筑施工企业进行质量损失成本分析的任务是为了支持质量改进决策,因而必须建立起有效的工作程序,使质量损失分析工作规范化、程序化、易于操作,更好地为决策工作服务。运用质量损失成本总额及相关指标分析、ABC分析以及质量损失函数等方法可以帮助企业确定内外因素的影响程度,把握减少企业质量损失的计划和有效实施对企业质量损失的控制。
目前,越来越多的企业开始关注质量成本,并开始尝试开展质量成本管理,越来越多的专家、学者开始研究质量成本管理理论。理论与实践并进,将质量成本管理推向前进。此文仅是笔者学习质量成本管理与控制的一点心得体会。在此只想抛砖引玉,以引起更多企业的关注,唤起企业开展质量成本管理的积极性。希望质量成本管理能真正走进我国企业,为增强企业实力,提高企业现代化管理水平起到积极的作用。
参考文献:
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质量成本的控制方法范文6
一、质量成本管理和控制
企业管理的质量管理和成本管理可以上升到企业的战略管理高度，质量与成本在一定程度上是相互依存相互影响的，因此专业的质量成本管理及其关键，也为企业的管理注入了新的活力。质量和成本都是影响企业核心竞争力的关键因素，质量和成本都影响企业的利润，在一定的质量管理水平下，提高产品质量必然会增加企业的成本，反之降低企业的生产成本必然会影响产品的质量，企业需要在质量和成本之间选取一个最有利的切合点，使企业的利润达到最大化，因此企业要想获取更大的竞争优势就必须要在一定范围内作出抉择。质量成本控制涉及到企业的方方面面包括产品设计、产品形成，直至产品被消费的整个过程，因而质量成本控制至关重要。质量成本控制一般是如下步骤:一是对产品设计和开发进行质量成本控制是重要起点，产品质量问题有百分之二十至四十的可能是在设计开发过程中产生，因此企业应该组织产品质量的前期策划和控制活动，按照相关指标进行产品的开发设计、实验及改进，企业既要控制和合理核算开发设计中的成本，又要把好质量关。二是严格控制产品生产过程中的质量成本，产品形成是以客户的满意为导向的过程，同时还有质量成本管理、支持等过程组成。产品形成过程涉及面很广，包括采购、生产、检验以及设备维护和保养等，涵盖了多部门、多工程、多人员，因此产品形成过程中的质量成本控制是整个过程中的重难点。此过程中的质量成本控制直接关系到企业质量成本管理的整体效果。首先，企业要进行工序能力调研和控制相关费用。企业应当将工序能力控制在适当水平，便于最优的发挥人员和设备的能力，提高工作效率，降低产品不合格率。其次，返修、返工方式也是质量成本控制的内容之一。再次，控制供应方能力的审核费用，对生产设备进行定期检修和维护，避免设备故障和损坏带来的产品质量损失。最后，要控制好产品质量检测方式，最有效的质量检测方式或方法就是将责、权、利相结合，有效地发挥质量经济责任制的作用，安排专业的检验员进行产品抽样检测。质量成本的控制方式直接影响到质量成本控制的效果以及企业的效益。针对企业发展需要的不同阶段、不同项目可以采取不同的控制方式。一般是通过比较法、抓主要矛盾法、指标归口、严格考核法等方式进行质量成本控制。质量成本控制系统是一个不断完善和动态调整的过程，它没有最佳方式，只有最适合的状态。
二、质量成本管理的评价方式
质量成本管理是成本管理的一种手段，对质量成本管理的评价方式一般有两种，一是企业设立相应的指标体系进行质量成本管理的评价;另一种是企业根据运筹学、计量经济学的DEA模型对其管理的有效性进行定量研究和评价。一种方式是企业设立相应的指标体系进行质量成本管理的评价，质量成本管理系统的设置要遵循科学性、系统性、可行性和可比性的原则。质量成本管理包括质量、成本所有相关的管理工作，例如质量的预测、产品计划、质量分析、质量考核、成本核算、成本控制以及相关质量报告、成本报告。此外质量成本管理还应将企业员工的工作态度，工作技能以及管理方式纳入考核和评价系统，因此实际上质量成本管理系统具有一般管理系统的共性特点，一般评价管理有效的方式都适用于质量成本管理系统的有效性评价。另一种方式是用DEA中C2R模型，对质量成本投入与产出的相对有效性进行评价，为管理者提供管理和评价依据。DEA是统筹学中用来进行绩效评价和优化管理的一种新方法，主要是测算具有同质投入产出生产部门的相对效率，并据以估计由这组单元所确定的生产方案。DEA方法是一种进行绩效评价和管理优化的运筹学新方法，通过产出与投入线性组合之比的综合相对效率的计算来评价决策单元的综合绩效水平，是以相对效率概念为基础，按照多指标投入和多指标产出对同类经济系统的相对有效性进行评价的一种新方法。质量成本管理是企业管理中一项重要环节，涉及到产品管理及财务管理，质量成本管理是企业管理中很有效的经济表现，企业对质量成本进行质量的预测、产品计划、质量分析、质量考核、成本核算、成本控制以及相关质量报告、成本报告等。都能有效提高质量，降低成本，达到企业利益最大化，实现质量成本管理的有效性。同时企业通过进一步规范和完善质量成本管理体系，还能降低和规避财务风险，提高企业的核心竞争力，挖掘企业的潜力，实现企业长足发展，在激烈的市场竞争中屹立不倒。（本文来自于《吉林工程技术师范学院学报》杂志。《吉林工程技术师范学院学报》杂志简介详见）
作者：雒新龙单位：延安大学西安创新学院
