质量问题整改措施范例6篇

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质量问题整改措施

质量问题整改措施范文1

【关键词】 病理科;质量控制;资料管理

文章编号:1004-7484(2014)-02-1114-02

病理质控是医疗管理的重要组成部分,加强医疗机构病理科的规范化建设和管理,确保医疗质量和安全,病理报告是决定治疗方案和推断预后的重要依据,在制片和诊断过程中因主观和客观原因造成的医疗纠纷时有发生[1],因此,加强病理科质量控制和资料管理可提高技术人员的技术水平和制片质量,以提高病理诊断的正确率。本文笔者通过查阅病理资料,并对其内容进行分析,发现存在的问题后提出相应的整改措施,现报告如下:

1 方法和结果

1.1 方法 通过检查2011年1月――2012年1月病理申请单及相应的病理制片,共7238份病理报告,

按照序号进行检查并做好记录。

1.2 结果 病理申请单存在名字填写潦草,无住院号,取材记录不全面,涂改、字迹无法辨认,诊断术语不规范,申请单污染,重复编号等。

2 病理科质量控制和资料管理存在问题

2.1 病理申请单是重要的医疗文书,属病理科质控范围,临床医生申请单填写完整与否直接关系病理诊断的准确性,申请单填写必须有科别、临床信息、重要的辅助检查资料,手术所见及取材部位;病理科要在病理申请单上认真填写取材记录和病理诊断。由于部分临床医生专业基础理论水平较低或认真程度不够等,未认真执行《医疗文书书写规范与病案管理》,从而造成申请单填写不完整,字迹潦草难以辨认,不写年龄等。因申请单中缺少必要的临床检查项目及结果,从而影响病理医师做出正确的诊断。

2.2 病理切片除用于病理诊断外,还用于外科会诊、科研等;因此制片完成后,技术人员要检查制片质量,HE石蜡切片应>90%;通过检查发现载玻片上的号码均采用手工书写,字迹模糊不清,且在操作中辨认不清,同时还存在玻片污染、破损,胶多粘连等问题;部分质量缺陷有切片厚、组织不完整,有刀痕裂隙或气泡,且透明度差,细胞核染色暗淡且色彩不正。

2.3 病理报告单出现的问题主要有镜下描述过于简单,重点不突出,诊断依据无或不充分,疾病诊断主次不分,图片不清晰,签名潦草;对专科疾病缺乏认识或认真程度不够等,医用术语不规范,文字组织能力差,不能将临床表现与镜下表现相结合,没有将医疗工作的科学性、准确性和重要性体现出来。门诊报告单由患方保存,医院平时很难监管和质控,一旦发生问题非常被动,带来不可挽救的损失[2]。

3 整改措施

3.1 病理申请单的各项内容在病理诊断中都有一定价值,临床医生应认真填写病理申请单的各项内容,同时规范书写。

3.2 病理技术是病理诊断不可分割的一部分,制片质量的好坏很大程度上影响病理医生做出正确的诊断。HE的染色是最基本也是最重要的病理学染色技术,一张高质量的HE切片是病理医生做出诊断的关键,HE染色过程中应做到正确的认识,有效避免才能保证切片的质量[3]。因此,提高制片质量是每个病理技术员的责任,为减少差错,避免纠纷,要求病理技术人员从接收标本开始到制作完整的切片,每一步都要认真核对。

3.3 病理诊断的质量控制,理论上要求病理诊断是100%准确无误,能够客观反映疾病,由于病理工作的特点,病理诊断失误不可避免,100%准确只是人们主观上的愿望,所以要求病理科医师必须结合临床资料,综合分析各种病理所见,形成客观的病理诊断,病理医师取材时仔细观察、取材标本应做到准确、全面、量足够,小标本的块数,写在取材记录单上并写在包埋盒上,病理诊断要仔细,显微镜观察时要谨慎,正确判断免疫组化的染色结果,识别假阴性和阳性,遇到质量差的切片,不勉强诊断,请技师重新制片合格后再进行诊断,对送检标本过小,病变不够明确的病例,不应勉强诊断,镜下可给予客观描述,建议结合临床、继续随访观察,病理诊断的发出,应该是在保证诊断正确性和完整性的前提下越快越好。

3.4 病理资料是患者医疗档案的一部分,所有资料的形成、归档与病理科工作密切相关,是司法、保险部门进行医疗纠纷、医疗事故鉴定的重要参考依据。所有资料应有专人管理,建立健全的管理制度,不得丢失,杜绝管理不当引发的纠纷。患者会诊借病理切片,需办理借切片手续,存档蜡块不外借,必要时提供白片。有价值的病理资料积累程度标志着诊断水平的高低,随着各种新技术新标准不断出现和广泛应用,病理信息系统标准化程度进一步发展,病理资料的科学管理显得越来越重要[4]。

综上所述,质量控制依赖于有效健全的管理制度,病理科应针对技术工作中存在的问题,必须建立送检组织签收制度,医生与技术人员查验制度,组织标本管理制度,规范病理技术管理,以提高工作人员专业素质与制片质量,使病理资料管理更加完善、系统规范,为医院的建设发展起着重要作用。

参考文献

[1] 王玉梅,关戈历,徐建华.病理科质量控制和资料管理中问题及整改措施.中国实用医药,2012.1,7(2):269-270.

[2] 谢平初,黄少平,陆龙,等.浅谈加强医技科室的管理.中华医院管理杂志,2001,17(7):424-425.

质量问题整改措施范文2

临沧市农业农村局:

2020年8月19日,市农业农村局兽药GSP检查组对镇康县勐堆大理恒星饲料销售点进行兽药GSP现场检查验收,检查组同意推荐我店为兽药GSP检查验收合格企业,同时,指出我店还存在9项一般项缺陷。针对现场检查中存在的缺陷项目,我们非常重视,及时安排人员认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:

一、存在问题和整改措施

存在问题1:兽药经营场所布局不合理,兽用处方药区与兽用非处方药区没有分开,兽用处方药区采用开架自选方式销售。

整改措施:重新布置药区,将兽用处方药区与兽用非处方药区阻断分开,及时添置封闭式展示柜一组,保证处方用药不能开架自选。

存在问题2:仓库布局不够合理,没有使用色标,防潮板不符合要求,控温设备达不到要求。

整改措施:更换添置高20cm的钢架+木板装货台4组,使用色标和划线将各区分开,更换添置海尔空调一台,经测试能够达到控温要求。

存在问题3:兽药质量评估、采购、验收、出入库等记录填写不够规范、不全。

整改措施:及时组织相关职责人员对相关台账进行完善,并严格按照相关制度要求开展登记工作。

存在问题4:没有定期对兽药及其陈列、存储的条件和设施、设备运行状态进行检查和记录。

整改措施:认真落实相关制度,按照要求对兽药及其陈列、存储的条件和设施、设备运行状态进行检查并进行了记录,目前,各项设施设备正常,满足工作需要。

存在问题5:兽药拆售时,没有附兽药产品的标签、说明书复印件。

整改措施:对拆零销售的兽药品种,及时与供货方联系,备足拆售兽药的标签、说明书复印件,按照规定提供给客户。

存在问题6:相关档案管理不规范;

整改措施:及时组织人员的档案进行整理,按照检查组意见分类归档。

存在问题7:质量管理人员不在岗。

整改措施:组织各岗位人员学习岗位职责,严格请销假,认真履行岗位职责,已要求质量管理人员到岗。

存在问题8:要严格执行兽药质量问题追回和报告制度,对首营兽药要严格执行资格审核制和备案制和每年12月向县动物卫生监督所报送全年兽药经营、质量控制、兽药GSP实施和自查等情况报告。

整改措施:在经营中发现兽药质量问题,我店将及时向县农业农村局报告,并及时追回已销售兽药。对首营兽药将严格执行资格审核制度,及时到县农业农村局备案。每年12月向县农业农村局报送全年兽药经营、质量控制、兽药GSP实施和自查等情况报告。

二、下步工作

在今后的工作中,我们将按照《兽药管理条例》、《云南省兽药经营质量管理规范实施细则》等法律法规的要求,不断加强学习,严格落实各项管理制度,合法经营,守法经营,诚信经营,为我县养殖业健康发展尽份力。

质量问题整改措施范文3

(大厂镇xx村(社区)网格员(身份)   xxx<姓名>)

根据《关于全面组织召开脱贫攻坚工作专题对照检视会的通知》(晴组通〔2020〕83号)精神,通过在思想认识、工作作风、工作落实、工作质量、能力素质五个方面认真自查剖析,作对照检视如下。

一、存在的突出问题(对照全县脱贫攻坚工作中存在的问题,深入查找工作存在短板的主观原因,全面查摆在思想认识、工作作风、工作落实、工作质量、能力素质五个方面存在的突出问题)

(一)思想认识方面

     一是(小标题,例如:政治学习抓得不紧)。具体表现:(例如:贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不够积极主动,在参加镇级、村级会议上,领导传达习近平总书记讲话精神时,觉得跟自己关系不大,学习不认真)。

二是(小标题,例如:理论学习浮于表面)。具体表现:在学习习近平总书记关于扶贫工作的重要讲话上,习惯性学习表面文字,没有去深究更层次的精神根源,导致理论和实际联系不紧密)…。

......

(二)工作作风方面

一是(小标题,例如:工作作风不够扎实)。具体表现:(例如:…)。

二是(小标题,例如:工作上推诿扯皮现象依然存在)。具体表现:(例如:…)。

......

(三)工作落实方面

一是(小标题,例如:工作落实存在走形式化)。具体表现:(例如:…)。

二是(小标题,例如:工作落实行动迟缓)。具体表现:(例如:…)。

......

(四)工作质量方面

一是(小标题,例如:工作质量不高,存在敷衍应付现象)。具体表现:(例如:…)。

二是(小标题,例如:工作成效平凡,难以突出脱贫攻坚高质量)。具体表现:(例如:…)。

(五)能力素质方面

一是(小标题,例如:持续学习精神有所减弱,政策文件把握不精准)。具体表现:(例如:…)。

二是(小标题,例如:创新工作意识不强,在做群众工作上仍有短板)。具体表现:(例如:…)。

二、原因剖析

一要针对思想认识方面的问题剖析根源(标题自拟,下同)。

二要针对工作作风方面的问题剖析根源。

三要针对工作落实方面的问题剖析根源。

四要针对工作质量方面的问题剖析根源。

五要针对能力素质方面的问题剖析根源。

......

(根源剖析重点是针对查找出的问题进行根源分析)

三、努力方向

一要围绕笃用习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持在学懂、弄通、做实上提出整改措施(标题自拟,下同)。

一是(小标题)…。具体措施…。

二是(小标题)…。具体做法…。

三是(小标题)…。具体做法…。

二要围绕坚决纠正“四风”,加强作风建设方面提出整改措施。

三要围绕牢固作风建设,坚持提高攻坚风气等方面提出整改措施。

四要围绕加强脱贫攻坚工作质量,增强脱贫攻坚成色方面提出整改措施。

质量问题整改措施范文4

关键词:持续质量改进;医院护理管理;应用

0引言

护理管理的主要目的在于提高患者的健康水平,并系统地利用医院护理人员所具备的潜在能力及护理设备等提升患者的幸福指数。护理质量一般以基础护理质量和患者对护理的满意度为评价标准,其控制内容包含基础质量、环节质量以及终端质量三个方面。持续质量改进的主要实现方式为检查护理过程中各项指标是否能够达到患者的要求,通过对护理全过程的检查找到存在的问题并分析成因,根据暴露的问题制定具体的改进措施。

1持续质量改进简述

护理质量管理的核心意义在于为患者提供高效、安全且人性化的护理服务,因此,护理质量管理就必须要求护理水平能够达到医院的预期和患者的要求。而持续质量改进则是在护理的全过程对其进行质量监督和完善的措施,它是一个连续的过程,对于保持高质量的护理水平具有重要意义,也是护理管理的终极目标。最早提出持续质量改进是在上世纪50年代的日本,作为改进工业生产管理质量的新方法,它被首次提出、运用,并得到良好成效[1]。它对生产过程的持续监督与完善工作显著地提升了工厂的生产效率和产品质量,后来被逐渐应用在医护工作当中。持续质量改进对于医院护理管理水平的提高效果显著,并已经得到了充分的证明。持续质量改进是对医院护理工作的进一步改进,使护理工作能够尽可能地满足患者要求,它是对护理管理全过程的改进措施,伴随整个护理管理阶段,对护理管理的整体水平和质量起到重要的积极影响。

2持续质量改进在医院护理管理中的应用

2.1制定评价标准。各医院应根据自身的条件,再结合相关的规章制度,制定具体的护理管理要求与标准。通常来说,完整的护理质量评价体系包含有基础护理质量和手术室物品管理质量两个方面,此外,还包括对医疗器械的消毒处理、管理病房以及记录护理资料等质量。持续质量改进能够为医院制定护理质量的评价标准作出相应的指导,医院会根据护理质量以及各方面的要求制定完善的评价指标,便于医院科学客观地评估实行质量改进之前和之后的医院护理管理水平。

2.2规定评价方法。进行护理质量评价的目的在于动态监测护理的过程,对护理管理的质量进行全程监督和完善,以便及时发现护理过程中存在的隐患,并采取针对性的治理措施。评价的方法为:在医院护理部门选出10名护理管理人员,成立评价小组,此小组负责护理质量的持续改进措施,利用专项检查和综合检查的方式进行质量监督,必要时也可以采用突击检查的方法。根据质量评价的标准,对护理过程的全程分阶段进行质量评估,研究评估结果,并结合医院的实际情况进行改进工作。每次评价后都要做好相应的记录工作,以各阶段的平均评价结果作为最终的质量评分[2]。再采取相应的奖惩制度,对排名靠前的科室进行奖励,对排名靠后的科室提出批评,并研究相关原因,采取必要的改进措施。

2.3监督护理工作。监督护理管理的全过程是为了提升护理管理的整体水平和管理能力,很好地将质量监控运用于整个护理工作中。在监督护理工作期间,监督人员应着重评估患者的满意程度,将其记录并归纳,提交到护理管理部门,为后期制定护理调整的策略作参考。在监督过程中,需要加强对患者的评价,并督促护理管理部门及时地调整护理措施,保证护理工作的质量,更好地满足患者的要求。与此同时,在进行护理管理的监督过程中,相关人员也应加强把控护理细节的能力,改进护理工作的相关操作和标准,使其符合患者的需求和要求,注重对护理质量细节的监督控制工作。

2.4意见反馈及改进。对所有科室的护理管理过程进行持续质量改进工作,严格检查护理过程,及时发现问题并提出改进措施,根据医院的实际情况辅助或指导各科室的护理工作。第一,监督的工作应以季度为单位,以对护理质量的监督工作为目标,从始至终都以质量检查为监督核心,对于任何可能存在或已经存在的问题进行记录,并反馈给相关科室的负责人。第二,持续追踪各科室对存在问题的改进工作,并进行相应的质量控制,要确保所有的改进措施都得到了有效运用,所有可能存在的问题都得到了有效的预防,所有已经存在的问题都得到了有效的解决。当追踪改进的过程中发现了新的问题时,应按照前面的步骤进行重新探讨。

2.5做好安全工作。护理工作的安全性是护理管理的重点,也是护理质量达标的重要标识。质量改进小组应持续检查不同科室的护理问题,对安全隐患进行仔细排查,主要措施如下:第一,敦促所有科室的所有护理工作人员及时准确地记录相关问题,并及时上报;第二,每月开展交流活动,各科室一起分享交流经验教训,并提出相应的改进措施,群策群力提高护理管理水平[3];第三,所有科室都应对风险的成因进行准确分析,并探讨相关后果和预防措施,避免同类事故再次出现。

3结论

通过上述内容可以看出,持续质量改进是当前医院为适应新时期的护理质量要求所必需的改进措施,持续质量改进对于提高医院的护理能力、护理质量以及护理管理水平起到重要作用,持续质量改进能够帮助医院护理人员有效预防并规避风险,及时改进问题和缺陷,是目前提升医院护理管理整体水平的最有效方法。持续质量改进要求对医院护理管理工作的全过程进行有效的监督和完善工作,发现问题及时处理,并作相应记录,避免日后再次出现此类问题。持续质量改进是完善医院护理管理水平,提高患者满意度的最有效措施。

参考文献

[1]王清梅,胡阳琼,毛长庚,等.持续质量改进在预防和控制医院感染中的应用[J].护理杂志,2014,31(3):54-55.

[2]冯志仙,邵乐文,章梅云,等.持续质量改进在压疮护理管理中的应用[J].护理与康复,2013,12(6):592-594.

质量问题整改措施范文5

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,用科学发展观统领全县质监各项工作。着力提高全县质监工作服务××经济快速发展的能力,着力转变不利于质监事业科学发展的思想观念,着力提高质监领导干部破解难题的能力,着力解决影响和制约质监事业发展的突出问题,着力建立完善一整套富有效率、合理公正的质监体制机制,在新的起点上实现质监事业新发展,为××经济发展作出应有的贡献。

二、基本要求

整改落实工作要把查找和解决问题贯穿始终,在解决影响和制约服务科学发展的突出问题上下功夫,在解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上下功夫,在解决质监事业科学和谐发展的突出问题上下功夫。做到能改的要立即改正;需要一定时间的,要制定措施,明确整改时限;属于苗头性和倾向性问题的,要见微知著,防微杜渐,解决在萌芽状态;对应当解决但一时解决不了的问题,要向群众作出说明,积极创造条件逐步加以解决。紧紧围绕服务××经济建设,推进各项质监工作,认清形势、坚定信心,扎实工作、明确责任,以“创新质监工作,服务科学发展”为主线,坚持“抓学习教育、强化理论知识,抓调查研究、探求发展机制,抓整改落实、努力改进不足”的方针,以落实整改项目带动质监事业科学发展为着力点,扎实推进学习实践活动的开展。

三、整改目标

通过整改,进一步巩固和扩大学习实践科学发展观活动的成果,切实解决存在的突出问题,努力提高领导班子实践科学发展观的能力,进一步增强质监工作的主动性、针对性、前瞻性和科学性,推动思想更加解放,作风更加务实,制度更加完善,措施更加有力,为推进质监事业新发展和××经济社会又好又快发展多作贡献。

四、整改项目及措施

(一)学习实践活动期间可以整改落实的项目和整改措施

1.积极帮助××县清真肉食品加工厂向上级质监部门协调牛干巴产品的“酸价”指标问题。

整改措施:组织有力证据,向省、州质监局反映用国家标准gb2730-2005《腌腊肉制品卫生标准》中理化指标酸价的“灌肠制品、腊肉、咸肉”标准来衡量牛肉产品的质量,是不尽合理的实际问题,争取不将酸价指标纳入牛干巴产品质量检验判定。

责任领导:*(党组书记、局长)

责任部门:标准质量股

责任人:*(党组成员、副局长)

*(标准质量股股长)

整改时限:2009年8月中旬

2.进一步畅通群众有关产品质量问题的投诉举报、计量器具检定申请和组织机构代码证办理事宜的咨询渠道。

整改措施:在全省开通96128政务信息查询专线的基础上,在政府信息公开网站上公布我局各股室电话号码和计量器具检定程序、组织机构代码办证程序,进一步方便群众对有关产品质量问题的举报、计量器具检定申请和组织机构代码证办理事宜的咨询。

责任领导:*(党组成员、副局长)

*(党组成员、纪检组长)

责任部门:办公室

责任人:*(办公室负责人)

整改时限:2009年8月底

(二)近期能够整改落实的整改项目和整改措施

1.紧紧围绕全县重点经济发展项目的推进思路,充分运用质监职能服务地方经济。

整改措施:进一步加强服务企业发展的工作力度。认真贯彻落实中央和省州县扩大内需保增长政策措施的若干实施意见,深入开展质监服务企业的活动。具体是:对全县13个重点工业经济发展项目中的××县马氏木业制品有限责任公司木地板生产线和云南大理荣联肉食品加工有限公司肉加工项目,由于涉及生产许可证管理,向业主深入宣传相关制度,积极帮助企业从建厂开始就向规范化迈进,为顺利取证打下基础。

责任领导:*(党组成员、副局长)

责任部门:标准质量股协办部门:各股室

责任人:*(标准质量股股长)

王仕成(标准质量股科员)

整改时限:2009年12月底

2.多注意工作经验的总结和提高,收集整理本单位突出的工作亮点,进行宣传和推广。

整改措施:一是各股室定期不定期地对工作进行分析、总结,把工作亮点和经验材料及时反馈给办公室,并注意多向县委、政府和州质监局上报,对好的经验和做法多宣传、多推广。

二是充分利用质监网站和政府信息公开网站宣传质监工作的亮点,为营造质监工作的发展环境做好宣传工作。

责任领导:*(党组书记、局长)

责任部门:办公室,协办部门:各股室

责任人:*(党组成员、副局长)

*(党组成员、纪检组长)

*(办公室负责人)

整改时限:2009年12月底

3.深入开展《食品安全法》和新修订的国务院《特种设备安全监察条例》宣传,进一步提高食品生产加工企业和特种设备使用单位的法律意识,努力提高我县的食品安全和特种设备安全水平。

整改措施:采取召开宣贯会、发放法律法规单行本及宣传资料、深入企业宣传等多种方式,让企业了解“两个安全”的重要性,并作为第一责任人切实承担起安全责任。

责任领导:*(党组成员、副局长)

*(党组成员、纪检组长)

责任部门:标准质量股、特设计量股

责任人:*(标准质量股股长)

余振东(特设计量股主任科员)

整改时限:2009年9月底

4.确保烤烟收购用计量器具准确可靠(人为破坏除外)。

整改措施:充分履行职责,在烤烟收购前对每一烤烟收购站点的每一台收购用计量器具依法进行检定,合格后方能投入使用;在收购期间,不定时进行监督巡查,严厉打击各种计量违法行为,确保烟农和企业的合法利益。

责任领导:*(党组成员、纪检组长)

责任部门:特设计量股

责任人:*(特设计量股高级工),其他计量检定员积极配合

整改时限:2009年7-9月

(三)需要较长时间才能整改落实的项目和整改落实措施

1.思想认识和思想观念上还存在一定偏差,“一盘棋”思想还未完全形成,质监工作的职责和理念有欠缺。

整改措施:每周不少于一次组织干部职工政治理论学习,持续学习科学发展观,进一步提高全体人员责任、大局意识和服务理念,用科学发展观武装干部职工头脑,指导质监工作。

责任领导:*(党组书记、局长)

责任部门:办公室

责任人:*(办公室负责人)

整改时限:长期

2.全面完成县委安排部署的挂村包组工作任务。

整改措施:按照《中共××县委办公室××县人民政府办公室关于进一步完善县级机关企事业单位挂村包组工作的通知》(巍办法〔2009〕23号)要求,对我局挂村包组的五印乡岩子脚村委会从宣传政策法律、完善发展思路、推进重点工作、解决困难问题、化解矛盾纠纷、听取意见建议等方面,力尽所能地支持帮助群众。

责任领导:*(党组书记、局长)

责任部门:各股室

责任人:全体干部职工

整改时限:长期

五、具体实施要求

1.领导带头,率先垂范。局领导班子成员以高度的政治责任感带头抓好整改落实工作,深入推进整改落实工作,做到务实的作风不改,扎实的工作力度不减,为做好整改落实工作做好表率。

2.明确责任,落实分工。局领导、相关股室要按照本方案分别抓好对应整改落实项目的各项工作,保证整改措施有人抓、有人管,使学习实践科学发展观活动切实取得实效。

3.上下联动,协调配合。各股室要统一认识,密切配合,加强协调,形成合力,达到上下联动抓整改,全员参与抓整改。广大党员干部和职工要有大局意识,充分发挥聪明才智,积极参与整改落实工作。

质量问题整改措施范文6

民主生活会制度是发扬党内民主、加强党内监督的重要形式,是提高党员干部党性修养、建设高素质党员干部队伍的重要途径。如何提高民主生活会质量?局党委在实践中进行了不懈地探索与思考。

一、提高民主生活会质量的基本作法

市畜牧局党委始终注重坚持从实际出发,重点推行四项制度,不断提高民主生活会质量,确保取得实效。

一是推行征求意见公示制,亮明纳谏诚意。在民主生活会召开前,局党委及所属党组织对征求到的各种意见和建议进行梳理归纳,并通过公开栏、通报会等形式进行公示,向基层党员群众表明纳谏诚意。

二是推行生活会过程观察制,促进会风改善。局党委在召开民主生活会时,积极邀请上级党组织及组织、纪检等有关部门领导到会指导,去年底局党委还邀请部分非党代表及基层群众代表列席会议,现场观察;并在会议结束时,请列席人员对民主生活会情况按满意、基本满意和不满意三个等次进行测评。采取这些过程观察措施后,往年民主生活会中出现的上级对下级“哄着”、同级之间“护着”、下级对上级“捧着”和一团和气的“客气话”开头、言不由衷的“违心话”过场、不痛不痒的“希望话”结尾的现象得到纠正。

三是推行会议情况通报制,接受群众监督。为把民主生活会上查找出的问题解决好,局党委将整改措施和进度通过公开监督栏进行公示,并通过召开会议、工作简报等多种形式,把会议情况、存在的主要问题及研究制定的整改措施等方面内容,向下级党组织和干部群众进行通报。

四是推行整改效果考核制,确保取信于民。局党委对民主生活会确定的需要整改的事项,按照分工由班子成员牵头负责整改,实行责任到人,跟踪督办;凡措施不力、行动不快、效果不好的,追究有关方面的责任。同时,实行整改“回头看”,组织干部职工、服务对象代表进行评议,凡满意度达不到90%的重新整改。去年底民主生活会上提出的个别干部执法不文明、责任心不强等问题,经过半年整改,“回头看”评议中满意率达到了93%。

二、影响民主生活会质量的主要表现及成因

一是思想认识不端正,会前准备不充分。有的基层党组织会前没有围绕主题组织理论学习“预热”,针对性不强;有的错误地认为民主生活会是“揭短”会,以致会前不认真准备,临时通知开会;有的征求意见不够广泛,没有按照“群众提、自己找、上级点、互相帮”的要求去落实;有的开展交心谈心活动不够深入,难以听到“原汁原味”的批评意见;有的发言材料简短几句话,敷衍了事。

二是内容把握不准确,会议议题不集中。民主生活会的目的主要是找出问题、揭露矛盾、沟通思想、增进团结。但有的支部党员干部的自我剖析不认真联系思想实际和工作情况,民主生活会走样变味成“生活化”;有的泛泛而谈,不着边际地神侃一通,民主生活会变成了“大杂烩”;有的只谈工作不谈思想,民主生活会成为情况汇报会或工作研究会;有的只谈成绩不谈问题,“表扬和自我表扬相结合”,民主生活会开成评功摆好会。