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广告促销的策略与实施范文1
Abstract: With the rapid development of railway, both the market and advertiser have put forward new requirements for advertisement. This article analyzes the ways and methods of railway advertising marketing mix strategy in the fierce market competition of railway advertising. This is only a preliminary and shallow research of this topic and the author hopes that it can attract the attention of experts and leaders related so as to promote the innovation of railway advertising marketing practice.
关键词: 铁路广告;营销;创新
Key words: railway advertising;marketing;innovation
中图分类号:F713.8 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)12-0216-04
0 引言
产品策略、价格策略、销售渠道策略和促销策略是铁路广告在市场营销中的四大创新策略。这四个策略均是基于市场定位、产品定位、竞争对手分析和企业生产经营状况分析所得到的综合结果,各自之间存在必然的内部联系,并且在实际运作中相互影响,相互作用。
1 创新铁路广告产品策略
1.1 铁路广告产品品牌化,铁路广告资源产品化 铁路广告组织结构复杂,广告材质和广告形式多元化,地理空间跨度大,并且随时变化,因此它的运作模式不同于普通广告商品,必须根据广告要求编制特殊的广告营销策略。广告产品品牌化是市场经济运行的必然趋势,铁路广告也不例外。在社会主义市场经济体系中,铁路广告企业要进一步拓展业务,增加财富积累,必须将广告产品资源化,也就是说应该将铁路广告产品纳入品牌营销的新模式,走创新发展之路。具体来讲,可以按常规做法,依托铁路广告企业的知名度和社会影响力来实现广告增值,运用创新思维建立品牌联想,赋予广告新的内涵。将良好的铁路形象寓于广告产品之中,是铁路广告品牌化的可行性策略。铁路广告产品化一方面丰富了广告产品的功能定位,同时也是运用集约化思维来管理广告资源,使之运作规范化。现阶段,铁路广告公司常用的广告形式是DM广告、视(音)频广告和平面广告。以下是三种广告形式所包含的具体内容:
①DM广告:DM杂志(报纸)、乘车指南等;
②平面广告:灯箱、展板、三面翻、壁贴、吊牌等;
③视(音)频广告:大型LED视屏、液晶电视、高清电子海报(刷屏机)及车站、列车广播等。
当前的广告市场,产品门类众多,购买环境瞬息万变,使得客户难以做出理性的投资决策。借助数据库管理工具,在数据库中录入已汇总的铁路广告产品库存数据,基于产品定位对广告产品实施品牌管理,便可以设计出更符合客户需求的广告产品,提高铁路广告项目的中标率。除此之外,也可以将现有铁路广告产品优化整合,形成投放策略,并针对客户需求提供多套购买策略共客户甄选。
在产品定位的创新思路下实施产品化管理,不仅是基础性工作,更是对产品定位思维的延伸。可以说,产品化管理实质上是运用有形化的手段管理无形的商品。这个创新思维映射到产品营销上,就是根据铁路广告产品定位,分门别类对广告产品进行设计、包装和营销,同时根据营销情况进一步调整产品类别构成,并据此优化产品营销策略,这才是产品定位的基础。这可以直观的了解不同产品类别运营状况,及时诊断其中的问题,锁定潜在的增长点。把控广告销售的营销节奏,以防出现盲目决策、盲目营销的问题,以便使决策者做出精准的投资判断,这是对产品定位的延伸。
1.2 突破常规的产品管理模式,重新定位产品资源 从铁路广告公司的立场来看,产品定位的最终目的是为了锁定目标市场,并进行市场预测。当前,广告行业已有一套产品类别划分依据,我们在这些内容中融入一类媒体、二类媒体、滞销类媒体、发展类媒体的管理思路,其实是以产品定位为依据,根据产品条目确定目标市场,以便对产品资源做出更加合理可行的分析与利用。具体分类见表1。
1.3 综合运用“产品管控”的经营思路 在铁路广告营销过程中,必须考虑几个要素:公司能够为哪些目标客户群提供哪种广告产品或服务,适合采取何种价格或折扣策略,可以配合哪一种促销形式等等。这几项要素并非相互独立,而是有一定的内在联系。我们可以通过数据库动态监督和管理现有广告资源,以便及时了解广告最终的销售价格、折扣策略、资源占有率或者有多少库存。基于这些信息分析广告产品的运营状况,并据此调控销售节奏。铁路广告的特性使得闲置广告媒体价值趋近于零(此处不考虑公益广告产生的社会效益),这种特性使铁路广告公司承担了比普通广告公司更大的经营压力。广告项目的投放量与投放速度是公司始终关注的细节。快节奏的营销步调使得铁路广告进入市场之处难以摆脱“急躁冒进”的困局。广告公司无法精准的把控折扣和价格策略,在一定程度上降低了广告产品的价值。要合理把控营销步调,具体来讲,针对满档率高的广告产品可通过“优质优价”的价格战术来优化调整客户结构,吸引价值高的广告客户,逐渐摒弃价值低的客户。满档率低的产品应该适当提高折扣点,实行宽松的价格政策,以增加客户量。从目标市场来分析,可针对单个产品类别的客户结构与产品定位的一致性展开分析,若结果不一致,应及时查明原因,调整营销策略。这其实也是挖掘潜在市场需求的一种路径。每一类别的产品都有各自的目标市场,基于产品特性编制销售目标,走差异化营销之路,可大大提高产品营销的针对性。另外,公司也根据产品类别进行价格决策。定价时,除了考虑产品的品牌、销量,还要兼顾客户类型,以便更加顺畅的与大客户磋商。
1.4 产品管理与产品力质量的结合 交通路网越来越发达,铁路广告必须主动与运输业、客户搭建利益链条,形成共振关系。在合作机制上应继续实行广告收入与站段联挂考核,将铁路广告销售与站段多元化经营捆绑在一起。刺激运输业站、段协助广告发展的工作热情,铁路广告可以在资金承受范围内为运输业站、段服务能力提升或方便旅客出行、改善候车需求提供支持,这样能使广告业和运输业增进业务交流,通过协作提高参与性。作为广告业,应该在保证正常运输的条件下尽可能多的参与运输业的运营,运用新思维不断拓展广告业务,丰富广告形式。有的广告项目运作周期短,为了提高效率,广告商应该与运输方积极协商,深度挖潜广告资源的卖点,锁定目标市场,提高收益。在这一过程中,除依托本身的客户群体或产品资源,还可尝试以量化的形式扩大媒体影响力,将客流量、市场规模、广告产品的市场占有率与收益之间的关系纳入量化思维模式中,将有价值的因素优化整合,做出分析和决策。
2 创新铁路广告价格策略
价格因素是市场交易活动中最活跃的因素,企业在生产运营中最难把控的因素就是价格。价格上下波动直接影响目标客户的购买决策,并且与企业盈利息息相关。价格能够反映媒体的价值。它由市场规律决定,市场中所有的经济体都必须遵循这一规律,铁路广告公司也不例外。不论对于企业本身还是客户,价格都是关注的焦点,也是影响铁路广告经营利润水平的核心。
目前,铁路广告媒介常用“经营成本+预期利润”的方法进行定价,最后通过核算得到广告媒介的价格。蓝海战略认为,企业的产品或服务应该能激起买方的购买欲,且价格要与买方的购买能力相符。定价后,广告公司可根据目标成本核算利润率。根据客户的的购买能力制定一套合理的价格区间,将媒介的广告效用、战略价格以及目标成本有机整合,体现价值创新。
附加价值是激发广告主投放需求的有效方式之一。广告主在投放广告时,考虑的是“物超所值”的回报,即用最少的费用获取最大的投资效益。很多时候,客户对广告的投资意向并不十分明确,在可投与可不投两种状态之间徘徊。广告的附加价值在此阶段会对客户意向有积极的导向作用。以铁路广告为例,巨大的客流量就是吸引客户的一个亮点。若铁路广告公司在已有广告服务的基础上适当提高广告产品的附加值,势必成为吸引广告主的重要砝码。实践证明,铁路广告可以为客户创造多种附加价值。例如,在面向客户开展广告产品营销时,可免费为广告做营销策划,在保证利润的前提下,为客户提供专业化的广告产品的同时,合理增加免费服务项目,会大大提高产品的附加值,激发客户的购买欲。
2.1 高价策略 满档率饱和的一类媒体产品适合高价策略。一类媒体的广告位置因关注度超高,极度稀缺,本身具有升值空间。根据市场反映适当抬高一类媒体的定价,将铁路广告品牌打出去,有助于塑造专业媒体形象。另一方面,一类媒体产品的满档率基本都能达到百分之百,适当提高定价非但不会丢失客户,反倒会引导低价客户转变投资方向,挑选其他类别的产品,从而使各类产品均衡盈利,而且有助于稳定一类媒体的广告环境。
2.2 低价策略 低价策略,即针对购买能力不足的中小品牌客户制定低端价格,据此扩大客户群和广告产品的市场份额,进而提高铁路广告媒体的行业知名度。对于区域性铁路广告公司而言,区域内比较稳定的客户群构成了其产品营销的地缘优势。低价策略适用于滞销类媒体的产品,针对的是滞销类媒体广告满档率过低的问题。广告资源大量闲置是当前亟待整改的现象,低价倾销难以彻底改变现状。广告商可低价销售滞销类媒体的产品,使之与高价策略相呼应,以便凸显一类媒体的价值,在市场竞争中也能依靠价格策略取胜。
2.3 心理定价策略 心理定价策略适用于二类煤体产品。该策略不会将产品的性价比作为唯一的定价依据。若只是将产品性价比作为唯一的定价依据,相比之下,一类媒体就会失去高价优势。若定价低于一类媒体,但比产品本身价值要高,就容易使客户产生心理认同。从广告投放位置上看,二类媒体与一类媒体相距不远,在市场营销带动效应的作用下,容易使客户将二者的价格进行对比,大多数客户会对二类产品产生心理认同。这种虚实结合的策略也是这是价格营销的主要手段。此外,还应在一、二类产品的价格差异的基础上体现出价值差异,以便为客户提供不同价格梯度的产品,提高产品的可选性。这种定价策略同样适用于发展类媒体的产品。
2.4 折扣策略 在广告营销中,折扣能够有效协调广告价格与市场价值之间的关系。折扣形式主要有现款折扣、促销折扣、大量购买折扣等,对于广告营销行业而言,在不影响盈利的情况下适当为客户提供折扣,往往有助于调节市场价格。广告商在报价时,除了提供广告刊例价格,还会给出一套对外标准折扣幅度。合作双方在协商广告投放价格时,广告商会依照外标准折扣给出实际折扣比例,也就是说实际价格会对外保密。一来可保护自身价格底线,避免被竞争对手抄底,二来可迎合客户的议价心理,在价格上做出让步,表现出合作诚意。一直以来,铁路广告行业所推崇的“一单一谈,以量定价”的定价模式,就是基于这一策略延伸而来。这种定价模式通过提高客户的心理认同感来扩大客户群,并且能针对竞争对手提出的折扣灵活调整自身战略,但是不可否认,这也在一定程度上扰乱了固有的市场价格体系。若是单一的统一价格折扣体系,不仅与行业惯例背道而驰,还会使面临竞争对手的铁路广告公司处于被动态势,客户流失风险极高,因此,除非公司拥有超强实力,否则不会轻易尝试这条道路。
铁路广告面对巨大的折扣空间,必须稳住自身,从产品管控与渠道管控两个角度出发,严格以产品类别满档率为依据制定折扣策略,做出科学的营销决策。就市场规律而言,公司所提出的折扣策略必须在满足市场预期的前提下与目标市场相对应。例如:目标市场中的直接大客户A的广告投放意向为一类媒体,公司就必须执行高价策略。如果客户因高价难以做出决策,广告公司应建议客户将部分一类广告位转投二类煤体或发展煤体广告位,并且在不影响盈利水平的情况下适当降价。如果客户A同意实施该方案,就可以为其提供不低于目标市场折扣区间的折扣水平。如果客户A全部转投其他类别的广告位,就尝试在目标市场平均折扣标准的基础上再降低一个折扣等级。假设非本省低价客户B投发展类媒体即滞销类媒体类别,议价时,建议提供一个不应低于目标市场的平均折扣价。若客户B为省内直接客户,则要在一般折扣区间的基础上再降低一个等级,争取更多客户。
3 创新铁路广告销售渠道策略
所谓营销渠道通常情况下是指在广告产品销售到广告客户的过程中,所有涉及的企业或个人。对于铁路广告公司来说,从销售渠道的层次看,其销售渠道可以分为直接面向广告客户和通过广告公司等媒体渠道间接联络广告客户(图1)。
判断分销渠道的宽度,对于铁路广告公司来说,广告客户的分布是以经营区域为中心,并且散布省内甚至全国。所以在分销过程中,对本地市场、省外市场分别采取密集分销、选择性分销的方式进行分销。其中,组织开展密集分销,其目的是在经营区域挑选有实力的终端、高端客户销售铁路广告的广告资源,在本地市场进一步提高铁路广告的覆盖范围,进而在一定程度上让广告产品与每一个广告客户进行最大限度的接触。另外,对于公司来说,一般需要承担宣传、推广的责任,并且组织开展相关的促销活动。由于省外的目标市场比较分散,在这种情况下需要采取选择性营销,在目标市场的所在地,选择营销能力较强的中间商推广销售铁路广告的广告资源。选择性分销的目的是侧重推广力度、增加产品的影响力,进一步提高广告的购买率。通过保障服务和提升控制力监督和实现销售目标,这是密集营销、选择性营销的重点所在。为此,需要组织成立专门的渠道客户小组,对内部结点进行控制,进一步形成真正的内部质量服务链。各分销渠道如表2所示。
4 创新铁路广告促销策略
在销售过程中,利用促销策略能够提高市场的注意力,同时激发广告客户的购买愿望,进一步达成购买行为。促销作为一种活动,通过这种活动可以实现广告资源与市场之间的沟通。对于铁路广告公司来说,制定实施促销策略的目的是推进销售,控制销售节奏。与整体营销策略相比,促销策略需要与之相互配合,由于所处的阶段不同,铁路广告的销售目标也有所不同。在形成促销策略的过程中,需要采取分阶段的促销策略。
4.1 预售促销 对于铁路广告公司来说,每年有相当比例的广告资源用于建设媒体,完成广告预售,并且新建媒体的广告销售受广告预售情况的直接影响。如果预售成功,那么对应的广告资源预售比例也就比较高,广告成交价相对比较高,此时就会降低新媒体的经营压力,进而在一定程度上提升了媒体的价值。反之,如果广告预售比例比较低,就会降低广告成交价格,进而使得广告营销过于急躁,难以坚守价格政策。预售促销作为一种邀请促销法,通常情况下,可以通过预售年会、新建媒体促销会等方式邀请目标市场的客户代表参加。铁路广告公司在预售年会、新建媒体促销会现场,可以对广告价格、销售政策等进行公布,并且推出新的广告形式和发展举措。对铁路媒体价值、铁路广告价值进行重点介绍,并且听取客户的意见,阐述预售方法。借助广告预售政策可为广告客户提供更多服务,激发广告客户的购买兴趣,在一定程度上推动广告销售。在具体实施过程中,可以采用直接型促销策略,通常情况下,这种促销策略主要针对直接广告客户:当广告购买金额达到100万、300万、500万、1000万等不同级别时,在这种情况下,需要给予相应的特殊折扣优惠;针对广告公司,可以采用馈赠型促销策略:这种促销策略主要是针对广告购总买量达到一定标准,按照相应的比例赠送广告;对于有行业代表性的客户来说,主要实施示范型促销策略:在预售年会、新建媒体促销会现场进行现场签约。以笔者所在单位为例,2011年京沪高铁山东段开通运营前,公司于2011年四、五月间对重点客户进行了走访。5月18日召开了京沪高铁山东段五站媒体招商推介会暨广告启动仪式,邀请了省市高端终端客户到会,此次招商会取得了圆满成功,形成了高铁五站广告媒体招商的,实现了媒体建成即进入广告热招期的可喜效果。在6月27日京沪高铁开通前已有中农工建四大银行、平安保险、中国移动通信等超大型终端客户实现了签约,合同金额达到2500余万元。
4.2 季节促销 这种促销方式通常情况下,主要是针对季节性强的客户,其广告目标是促进产品的销售。在实施这种销售策略的过程中,需要在消费旺季到来之前,对商品消费人群集中的广告区域进行针对性的选择,同时对广告产品进行组合。促使消费者购买推动商品的销售,属于短期促销行为。如针对各类季节性产品、短期展会等,铁路广告公司都提前做好相应的促销工作。
4.3 行业促销 在目前客户结构中,行业促销是针对空白或具有广告开发潜力的行业客户,对于这些客户给予优惠政策,在一定程度上扶持该行业利用铁路广告,积极营造行业广告的投放环境。以笔者所在单位为例,即加大与省、市旅游局的合作,以相对优惠的价格加强旅游资源的推介。形成了多赢的局面,创造了可观的经济效益和社会效益。
4.4 弹性购买 弹性购买是针对铁路广告公司目前冷门媒体满档率低的情况,推出的一种新的尝试,即与客户商定一个低于市场价格的价位,将没有销售出去的广告位,该客户的广告内容。在实施弹性购买时,需要注意购买客户的数量,通常情况下控制在1-2个有实力的合作客户。如选取客户在铁路春运、暑运等黄金期选取优质客户签订短期广告合同,将部分闲置媒体盘活,提升了创效能力(图2)。
5 结语
在中国,随着铁路广告行业市场运作的不断发展,广告营销方式更加实用化,精耕细作逐渐成为主流。目前,铁路广告公司仍存在缺少对媒体产品的控制力,对广告产品的定位趋于简单化、粗放化,有待进一步提升产品竞争力等。铁路广告公司在激烈的市场竞争中为了了获得持续的竞争优势,需要找准自身的定位,对市场营销策略进行创新,在一定程度上满足广告市场的需求。我们相信,以创新铁路广告公司营销策略为基础,明确目标市场营销战略。通过科学的细分目标市场和广告产品类别,可以进一步提高铁路广告企业的营销管控能力,强化自身的营销执行力度。从而助力铁路广告企业依托强弱势、多品类媒体,配合不同的营销手段,制定可行的营销策略,真正达到创新铁路广告营销,助力铁路广告事业发展的目的,为中国铁路发展做出铁路广告企业应尽的贡献。
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广告促销的策略与实施范文2
关键词:促销;促销策略;整合促销
促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。促销对企业营销的功能主要有传递企业市场产品信息、诱导消费者对企业产品的消费需求、稳定并进一步扩大企业产品销售等等。促销策略主要分为推式策略和拉式策略。推式策略侧重运用人员推销的方式,把产品推向市场。拉式策略主要运用非人员推销方式把顾客及消费者拉过来,使消费者对本企业的产品产生需求从而扩大企业产品销售。而促销组合就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用。企业在制定促销组合和促销策略时应考虑的因素主要有:第一,企业促销的目的。第二,企业自身产品优势。由于产品之间存在着差异性,消费者的消费及购买目的不同,企业在从事促销活动过程中,应根据企业不同性质的产品采取相应的促销组合和促销策略。第三,企业在促销方面的费用预算企业要开展促销活动,就必须支付一定的费用,为了更好的控制和使用好费用,企业在从事促销活动之前应做好相应的费用预算,以确保促销活动的顺利及有效开展,从而尽量地确保达到预期的促销效果。
目前国内营销学领域内普遍认为促销策略依据促销过程中所用的手段不同可分为人员促销策略、广告促销策略、公共关系促销策略和销售推广促销策略四种,不过随着市场环境的不断变化,促销策略也会出现一些新的变化和发展,下面就这些相关方面予以阐述。
一、人员促销策略
人员促销策略是企业运用促销人员直接向消费者推销企业产品和企业服务的一种促销手段,即通过销售人员直接与客户接触带动企业产品销售。通过促销人员与客户之间的直接接触,使得消费者了解企业的产品,建立目标受众对企业产品的美好形象。
人员促销的基本形式主要有上门直销、门市柜台直销、产品会展等形式的会议推销、家庭直销等几种。其销售对象(即目标受众)主要包括消费者、生产者用户、中间商、零售商等。人员促销的基本策略则主要有刺激—反馈策略、目标—成交策略、诱导—购买策略等几种常用策略。
二、广告促销策略
广告作为一种传递信息的活动,它是企业在促销中普遍重视且应用最为广泛的促销方式,它是通过相关促销活动和媒体传播企业商品或服务等有关经济信息的大众传播活动。广告作为促销方式或促销手段是一门带有浓郁商业性的综合艺术,广告不一定能使产品成为世界名牌,但若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。
广告活动离不开广告媒体,依据不同广告媒体的特性不同,广告媒体主要有报纸、杂志、电视、广播及网络等几种常用媒体。除此以外,还有一些广告媒体,如户外广告等。企业在选择广告媒体时应结合企业产品的性质、消费者的习惯媒体、媒体的传播范围和特点、媒体的广告费用等相关因素进行综合性考虑,理性选择广告媒体。企业广告活动效果的好坏不仅与广告媒体有关,同样也离不开广告设计这一重要步骤,而高质量的广告设计必须遵循宣传真实性、鲜明的感召力、思想艺术性等几方面的设计原则。因此,企业在对企业产品做相关的广告设计工作中一定要注意广告设计的真实宣传性、新颖创意性、思想艺术性等几个方面的结合。
企业在广告促销活动实施后,应及时对广告活动所取得的效果做出合理的评估和测定,目前普遍采用的方法是对广告促销效果的评估测定为主。其测定方法主要有广告费用对比销售额法(即广告费用与企业产品销售额的比值)、广告费用对比产品销售数量法(即广告费用与企业产
品销售数量的比值)、弹性系数法(即广告费用投入量变动率与企业产品销售额变动率的比值)等。
三、公共关系促销策略
公共关系是一种社会关系,但它又不同于一般社会关系,因为它具有独特的特征,主要表现在以下几个方面:第一,公共关系是一定企业与社会公众之间所建立的相互合作关系;第二,公共关系的目的是为企业产品中树立良好的企业形象和产品声誉;第三,公共关系是一种信息交流与合作,是企业与消费者之间的协调艺术。
公共关系在企业营销管理工作占有重要地位,就企业内部而言,使企业内部各部门之间协调发展,理性地使用企业的有限资源,就企业外部而言,又起着协调好企业与社会公众尤其是消费者之间的良好关系的作用。公共关系在企业产品促销中的作用主要体现在以下几个方面:收集企业市场信息,检测企业所处的市场营销环境及其变化状况;为企业产品提供正面舆论宣传和导向,为企业营销创造良性环境;协调处理企业内外部关系,为企业的营销工作提供良性的人际环境。
四、销售促进策略
销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、企业产品或服务的促销活动。销售促进具有多种方式,但企业在采纳这些方式时应理性综合使用,要结合这些方式的各自特点、产品的特点、促销目标及目标受众、促销市场环境等多种综合因素予以考虑。销售促进的方式可以按针对消费者推广和经销商推广分别列举如下:
(一)针对消费者的销售促进方式产品样品赠送;产品的包装兑现;产品夹带(例如买一赠一);累计销售产品数量;购物券类赠送等方式。
(二)针对经销商的销售促进方式经销商一定经销期间的返点奖励政策;经销商累计销售价格折扣奖励销售政策;经销商销售任务完成及超额奖励政策;商渠道拓展折扣奖励政策;针对商及经销商的广告促销费用销售奖励政策;针对商所辖区域内的下一级经销商的相应奖励政策。随着市场环境的变化及飞快发展,促销策略也出现了一些新的变化和发展,这主要表现在以下三个方面:
1、从手段上讲,互联网络技术的发展为促销提供了新的手段和发展空间。从促销的沟通本质来看,决定促销策略发展的一个重要的因素就是沟通媒介的发展,即随着新的信息传递媒体的出现或发展,都会促进促销策略的发展。当前信息媒体最具革命性的发展就是互联网络,网络已成为自电视发明以来诞生的最新兴的媒体,由此,企业上网开展促销的步伐也随着网络的快速蔓延而加快,出现了所谓的网络促销,其中发展最快的就是网络广告。
2、从原则上讲,当前促销策略更强调互动,分众,可控和效果的可测性。传统的营销是在传统的市场环境下形成的,在相当的程度上,营销者对其的期望仅仅止于信息的传递上。现在,市场环境的变化,消费者的日渐成熟和技术的发展,使得有可能也必须对促销提出更高的要求。
3、从形式上讲,当前促销更强调整合促销。市场经济的推进也带动了促销市场的发展,新的促销方式也逐渐出现在现代社会,联合促销就是其中的一种。联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。这种做法的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果,联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。企业在使用销售促进方式时必须选择适当的促销产品、合适的促销目标对象、合适的促销环境、理性的宣传媒体、恰当的促销活动方式才能达到企业预期的促销效果,取得较好的促销业绩,而这促销业绩不仅是指暂时的,更应考虑企业的长远发展的空间,因此,企业在运用销售促进方式时必须制定较为详尽的促销计划,理性的实施运用。
成功的市场营销活动,不仅需要企业对其产品制定适当的价格、选择合适的分销渠道,而且需要采取适当的方式进行企业产品促销。企业在其从事市场营销活动中要想取得成功的营销业绩,除了要具备高素质的销售团队、完善的分销渠道以外,还应正确制定并合理运用促销策略,这是企业在激烈市场竞争中取得良好的销售业绩并获得较好经济效益的必备要素。
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广告促销的策略与实施范文3
1大型超市促销的促销现状分析
我国大型超市不断的壮大和发展,但受经济体制以及决策者个人因素的影响,在促销的过程中出现不少的问题:
1.1促销理念缺乏创新,促销文化无特色
许多大型超市只求在形式上的新、奇、特,而忽略了在实质上的创新,包括促销理念和促销文化的创新,因而常出现促销雷同和抄袭促销,例如:打折、抽奖、赠送样品、特价等,随着时间的推移,这种缺乏创新的促销很难调动消费者的胃口。
1.2没有实施促销策略组合
超市里的促销方式比较单一,即没有对不同产品、不同环境、不同客户进行灵活调配和合理组合,很难给消费者造成强烈的视觉冲击和留下深刻的印象。
1.3促销策划比较盲目
现在超市的促销策划都不能充分结合产品的特点和市场的变化情况,对消费者的购买行为也缺乏理性思考和详细分析,往往使促销整体效果不理想。
1.4促销人员素质不高,促销激励体制不完善
目前有很多超市没有建立科学的员工培训机制和绩效评估体系,不能很好地调动促销人员的积极性和工作热情,从而导致促销质量的下降。
2超市促销挑战的应对策略
针对大型超市促销中存在的问题,笔者从有关的市场调查资料及相关案例的分析中,归纳出有一定实用价值的应对策略:
2.1树立促销新理念,建立特色的促销文化
大型超市应在观念上应该由生产者为中心向消费者为中心转变,以顾客的观点看待商品的各项服务,树立“以人为本”的促销理念,形成超市管理以人为本,管理者以员工为本,员工以顾客为中心,顾客信赖超市的“经营循环链”。
建立特色的促销文化,可以从以下几方面入手:
(1)营造一个创新的文化氛围,不断向员工传递新思想、新观念、新方法,培养员工的创新能力,使其在具有较高文化素质和熟练业务水平,策划并实施出更有竞争力的促销极其机制。
(2)大型超市的促销文化要突出“以人为本”,建立三位一体的文化体系。通过把单一消费优惠向健康娱乐、文化休闲、家政服务等多方位服务延仲,与其他企业达成合作联盟,与顾客建立共同利益,形成富有特色的促销文化。
(3)大型超市在促销上应注重以文化为纽带,建立亲情感,赋予商业行为以更多的文化内涵和灵性。如,每年举办服装文化节,美食文化节等,更好地培养顾客忠诚度的活动。
2.2选择多样化的促销方式,并整合促销组合
促销组合就是在充分分析比较各种促销方式的优劣,并能准确预测其促销效果的前提下,企业有目的、有计划地把人员推销、广告和公共关系等手段综合运用,以取得最佳的促销效果,包括:选择哪些促销方式去完成促销目标和综合这些促销方式使促销效果最佳。不同促销方法和具体手段如表1:
表l促销的基本方法及其具体促销策略归类
基本方法 具体手段
亲身体验的方法 免费赠送样品、不范表演、产品使用监测
提供实惠的方法 包装赠送、有奖销售、以旧换新
竞争的方法 游戏与竞赛、公开抽奖
显示减价效果的方法 发放优惠券
形成制度的方法 加盖印章刺激、会员制
互惠互利的方法 公益赞助、展览和联合展销
大型超市应促使促销部门与其他职能部门之间的内部整合,并进一步进行价值链上如供应商、分销商和顾客的整合。在整合促销组合时,要充分考虑其适用程度,整合出适合超市的促销组合。
2.3科学策划促销活动
科学策划促销活动应遵循四原则:(1)寻求差异化,使促销活动有别于其他竞争对手,吸引更多的消费者,从而提高超市的竞争力。(2)明确和保持每一步骤的整体协调性,以增强促销的效果。(3)促销活动策划要立足实用主义。(4)在策划促销活动时,科学合理地分配资源,使其达到最优化。
2.4进行顾客关系管理
客户关系管理系统的宗旨是为了满足每一客户的特殊需求同每个客户建立联系,通过与客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行“一对一”的个性化服务,实现由“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式的转变。其具体做法:第一,了解原有客户的意见和新的需求;第二,不断获取新客户的基本信息以及其它需求信息;第三,企业决策者在此基础上对企业的市场营销、服务与技术支持等整个商业过程进行相应的调整。
2.5提高促销员工队伍素质,建立完善的管理机制
商品的促销活动过程,就是促销人员运用各种促销手段,说服顾客接受商品的过程。只有不断提高促销队伍素质,建立完善的激励机制,才能增强促销活力。
(1)完善管理机制。建立保障员工的培训和学习的机制,提高员工的学习兴趣和学习能力,建立能充分调动员工积极性的管理制度,使大型超市员工,为超市创造更大的效益。
(2)提高员工的思想素质和文化素质,使促销人员全心全意为顾客服务,把促销商品与解决顾客消费需求有机结合起来,为顾客提供专业和全面的服务,与顾客培养和建立起民期稳定的关系。
2.6正确实施促销策略
好的促销策略必须经过正确合理地实施,才能发挥出其应有的效用。不同的促销策略有不同的注重点:
折价促销在实施过程中应注意:经常性的折价会对产品和品牌形象造成伤害,不利于建立消费者的品牌忠诚度,还可能引起竞争对手的强烈反击,引发价格战,引起消费者的观望。
优惠促销在实施过程中应注意:优惠促销对于新品牌及没有知名度的产品,效果不大,其兑换率也很难预测;不成功的优惠券设计会损伤品牌形象。
有奖销售在实施过程中应注意:大型超市在促销时,要在法律允许的条件下,合理设计中奖的概率,或者采取多重连环抽奖的方式,增加消费者的中奖机会。
广告促销在实施过程中应注意:在广告形式和宣传手段上不能不切实际,杜绝过多或过滥的视觉形象。
公益赞助促销在实施过程中应注意:公益赞助应选择合适的活动时机,其费用多,风险较大,其促销工具和宣传手段也很多,需要时刻监控活动进程,要求活动的组织者具有全面、专业的实战经验和统筹能力。
服务促销在实施过程中应注意:服务促销对大型超市的整体素质要求比较高:需要建立相应的服务监督系统,以保障和改进服务的质量,把握顾客满意度。
广告促销的策略与实施范文4
应该说这些举措考虑到短期与长期策略的平衡,本身并没有错。但是,当同类企业都这样做的时候。特别是都同样在旺季投放广告的时候,问题就出来了。
营销传播的本质是抢占消费者的大脑,但是大脑拒绝繁杂。追求简单。同一时期,人们大脑接受各类雷同的信息时,信息之间会严重地相互干扰。具体信息的记忆度明显降低。看电视大多有这样的感受:央视2套尽是汽车类、家电类广告,5套是运动鞋服广告;夏天到处是饮料广告、冬天是羽绒服广告、节假日是保健品广告。但是仔细想想到底是哪些品牌的?多数想不起来。同类广告相互干扰、排斥,这是广告上的“噪音”现象。而噪音强度是影响广告效果的重要因素之一!
旺季投广告,会引起即时消费,促销,这是其最大的优点。但是当竞争对手们都这样投广告的时候,因为存在“噪音”现象,广告效果大打折扣,这是旺季投广告最大的且难以克服的弊端!许多公司也深知旺季集中投放广告的利弊,更深知品牌打造需日积月累,故也会在淡季投放少许广告,即采用波浪式投放策略。预算比一般为三七开。
兵法云“实则虚之,虚则实之”,为什么要在旺季强打广告与对手硬拼?我们为什么不可以避实就虚将广告预算分配为淡旺季7:3在淡季,在消费者大脑未受竞品干扰的前提下,通过一定力度的广告,让人们记住品牌,逐步积累品牌知名度、影响力。在旺季则集中力量实施各种各样的促销活动,用终端拦截战化解竞品的旺季广告战!
1998年,非常可乐在质疑中上市,几年内凭借在二三线城市和农村无所不在的销售网络、低廉的价格――比可口可乐便宜近20%、“中国人自己的可乐”有民族情感煽动性诉求,很快站稳脚跟,年销量突破10亿元大关。
可口可乐很快调整营销策略:换包装、调价,电视广告预算增加数亿元!是非常可乐的3倍,70%以上的广告安排在旺季投放。
非常可乐增长停滞,怎么办?在维持渠道避实就虚差异化的前提下,广告也避实就虚差异化集中投放,在传统的饮料市场淡季――冬季及春节前后大量投放广告,在这一时期的广告力度远超过可口可乐!娃哈哈不惜放弃已经宣传三年之久外界反响普遍不错的广告诉求定位――“中国人自己的可乐”,广告诉求更改为“有喜事,当然非常可乐!”“幸福时刻,非常可乐!”在夏天饮料旺季,非常可乐的营销重点则转移到各式各样的客户激励,促销活动上。
2001―2005年的冬天,当可口可乐们的广告偃旗息鼓的时候,正是非常可乐广告四面开花的时候,也是娃哈哈非常可乐销量高涨的时候。人们逢年过节,走亲访友时,喝着“喜气”的非常可乐,在中国广袤的农村、县市成为一种时尚。
现在,可口可乐不得不视非常可乐为一个长期的竞争对手,无任他们如何规范化运作,如何重兵投入,也很难动摇非常可乐的地位。因为他们是在不同的市场领域(季节不同、定位不同、区域不同)作战,无法硬碰硬短兵相接了。
淡季投放广告有以下优点:
减少广告干扰,增强广告记忆,逐步积累品牌影响力。
人们的大脑追求简单,雷同的广告容易混淆,当竞品都挤在旺季投放广告的时候,我们出其不意,避实就虚,在淡季重点投入广告,在无同类产品广告干扰的环境里,受众的广告记忆度必然增强。相同数量的广告投放。在淡季的广告心理认知效果显然要好于旺季。
即便是对淡季非重点投放规范运作的外企而言,他们也一定会安排20%~30%的预算在淡季投放,目的是维护品牌知名度,潜移默化积累品牌影响力。
激发渠道信心,抢占渠道资金。淡季是相对的,消费者需求虽然依据季节规律,但是销售渠道――经销商零售商们首先是企业客户,只有让经销商早日备货。才能保证自己渠道的畅通,先发制人抢占渠道资源。因为渠道资金、贮存配送条件的有限性,经销商们必然会相应限制、缩减竞品的库存、销售。在淡季打广告,本身就是企业必胜信心的表现,这会很大程度上激发经销商们的销售积极性,老客户早日进货。新客户订货踊跃,相比之下,竞品的销售自然受到渠道的打压。许多淡季创造旺季的案例指的就是经销商/零售商的积极进货、囤货,并不是顾客的终极消费。
淡季投放广告的最大缺点:因为顾客消费时间差问题,对当期的终极消费帮助不大,而能否对后期的旺季销售产生帮助,又受制于其它营销策略的支持。而且淡季广告集中投放应有以下的实施条件,若条件不具备。淡季打广告的效果可能适得其反。
确保淡季广告投放的同类企业极少,最好是本企业独此一家。淡季投放广告发挥的是无“同类广告噪音,增强记忆”以及短期内SOY(广告声音占有率)高于竞品的优点。如果同类企业也想出其不意,一起扎堆到淡季打广告,那本企业淡季广告的优点也就无法发挥。失去意义。
整体营销费用集中于淡季。淡季广告目的应以树品牌、建渠道为主,而旺季则以直接促销为主,即一些营销“野战派”总结的“淡季做品牌,旺季做销量”!在旺季集中力量实施各种渠道激励、消费者促销战术,用终端拦截战化解竞品的常规广告战!甚至可以借势营销,竞品的广告起到教育顾客的作用,而企业可在商超安排大量季节性临时导购的游说促销,直接将这些大量的游离顾客转换为忠实用户。
以淡季集中投放广告为中心,其它新品上市、渠道建设、公共关系、事件营销等也必须在淡季紧密跟进,整体营销运作集中在淡季,一方面己方焦点集中,容易产生聚合效应,另一方面,避实就虚,出其不意,攻敌不备,容易抢占市场先机。
广告促销的策略与实施范文5
民族:汉 政治面目:团员
学历(学位):学士 专业:商业企业管理
联系电话:123XXXX 手机:XXXXXXXXX 联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007
教育背景
毕业 另:其他培训情况
2006年于北京第二外国语学院自修英语;自修市场营销与管理本科课程;有驾照
工作经历
*2008年5月---至今 XX公司
企划部高级主管
产品广告计划制定及费用控制/策划促销活动并安排实施/竞品广告的日常监测、分析,及时调整产品的企划方案/市场走访调查。提出、制定、完成零售终端的改进方案/对全年市场投放与销售数据进行对比分析,制定下一年度广告提案
成绩:有效合理的市场策略使公司产品XX成为同业知名品牌、产品销售额稳步提升、达以公司预期销售目标。
*2005年3月---2008年3月 某国际知名企业
市场主任
统一促销策略的制定、活动的实施及评估总结/制定广告方案,与广告公司共同完成广告的制作及投放 / 走访零售市场,跟踪区域零售商、商的销售动态,监测竞品市场动态/对市场情报进行收集分析/ 协调外部供货商及媒体实施大型公关活动
成绩:公司形象及企业文化得到广泛传播,深入人心。产品销售及市场占有率稳步提高,成为同业知名品牌。
企划部助理经理
制定并实施产品的销售计划、促销推广计划/促销经费的管理 /负责产品在东北地区的销售/协调技术中心与经销商之间的售后服务关系
个人简介
多年来供职于大中型企业的市场、策划部门,使我积累了丰富的工作经验,对把握市场动态、进行整体市场策划与实施都有深入地研究,并自修了市场营销与管理本科课程。我工作认真、负责,喜欢接受新的挑战并努力完成。
业余爱好
爱好广泛。喜爱球类运动及爬山,大学曾任校足球队队员。另外还喜欢唱歌、音乐等。
本人性格
温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
广告促销的策略与实施范文6
快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品,即兴的采购决策,对周围众多人的建议不敏感,取决于个人偏好、类似的产品不需比较,产品的外观/包装、广告促销、价格、销售点等对销售起着重要作用。同时品牌知名度对于销售是非常重要的因素,相对于耐用消费品,消费者对快速消费品的敏感度不高,产品的可替换性大,产品质量很容易被销售者直接感受和判断,而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。
综观整个快速消费品行业,影响竞争成功因素主要有1、通过具有高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近消费者,达到高铺货率;2、合理的分销模式和有效的渠道控制和管理;3、以强大的市场营销功能为导向的营销组织,实现市场和销售有效的协同;4、品牌知度度的提升和营销效率的提升和正确的市场拓展策略 分销模式
著名的快速消费品公司宝洁公司依靠其强大的品牌效应及完善的分销渠道,宝洁产品无论是铺货率还是市场占有率都很高。宝洁在中国建立了多渠道并存的分销网络,来充分接近消费者。在拓展新市场时,宝洁的通路模式为宝洁――一批――二批――零售,这种模式利用既有的日用消费品分销渠道,销售人员同时拜访批发商和零售商,采用双重手法来将产品推到渠道中,有效进行市场渗透,缩短拓市周期,抢占市场份额,树立品牌。当某一地区的销售已达到一定规模时,宝洁的通路模式就演变为宝洁――分销――二批――零售,宝洁从第一层批发商中寻找一个合适的批发商,将之发展成为分销商,分销商与宝洁签定合同,承担责任、接受培训并享有优惠和权利,批发商则只有购销关系。我们称之为区域分销模式。在宝洁的客户类别中有一种直接客户,直接客户是指宝洁那些较为重视的那些有实力连锁零售商,这些零售商目前所占的销售比重不大,但成长潜力很大,最终会成为日用消费品分销的主渠道。宝洁对它们则直接供货,并在公司内部设有专门的部门来负责直接客户的工作。
区域分销模式目前已经成为快速消费品行业的主要分销模式。根据一级批发商的背景(国营、集体、私营、外资、直销)和其它条件挑选最合适的,发展成为分销商,从而实现区域及当地分销,减少了中间层次,将传统模式的二、三级合并,并通过与直销的结合,提高了销售的主动性。在此基础上,拥有多种产品多种品牌的公司各下属企业采用统一的销售渠道,让客户实现一站采购,公司的区域分销中心和全国销售总部相联形成有计划、有组织、控制良好的体系,在销售中心与关键最终客户之间建立反馈,提高销售体系的反馈速度。这种联合分销模式广泛地被跨国企业所采用,如联合利华、可口可乐、百事可乐、宝洁等公司。
但并不适合于中小型快速消费品企业所采用。联合分销模式往往是企业在有多个不同地域的生产基地的情况下采用的,为降低物流成本和提高对市场的反应速度,而对区域渠道进行整合,成立分销中心,生产地址靠近分销中心,以提供方便和良好的销售服务,同时建立全国分销中心体系,需要较大的投资,不仅反应在硬件上(仓库、电脑)等,而且往往需要电子化的销售管理和物流管理软件进行支持,最新的发展趋势是通过与主要经销商联网,实施电子数据交换(EDI)和即时库存(JIT)。
中小型快速消费品企业最佳方式是建立以分销商为核心的区域分销体系和核心客户体系,同时迅速进入新兴的分销渠道。在每个区域选择一定数量的批发商发展成为分销商,除了正常的购销关系外,企业还应该提供优惠、折扣和其它权利,并帮助分销商进行分销和存货管理,建立完整的分销商管理和服务体系,这是渠道建设的核心所在。分销商必须有广泛的销售网络,网络必须含有一定数量的二级批发商和零售商,并且能达到要求的覆盖范围,分销商需要向地区内的批发商和零售商送货、提供信用、仓储产品及POP资料。零售商是渠道建设的另一个重点,通过货柜管理、促销宣传、卖场建设等手段和指标来拉动终端消费,并维护市场秩序和控制终端价格。核心客户主要指一些大型连锁超市和新兴的零售业态(如大卖场),企业应建立专门的部门和采用完全以客户为导向的销售模式来拓展这一渠道。 经销商管理和控制机制
在快速消费品行业中,经销商的素质与实力直接影响着企业的营销战略的实施效果。分销商的筛选标准主要考虑以下方面:应该具有充裕的资金来支持其在区域内的运作以及支付公司的货款,在当地有一定的网络基础,符合公司在当地销售规模的需求;既有的信用情况良好,无施欠帐款的不良记录;对于公司的产品知识有相当的了解,熟悉该类产品的运作方法,以便进行专业经营;所的其它产品不影响对企业产品销售的投入。
合格的经销商可能一时难以获得,这就需要企业从众多的批发商中培育出合格的经销商,企业可以在某地区中挑选有较强的分销和运输能力的,并且资信状况较佳的批发商进行跟踪分析,在实力确信的基础上开始重点培育。选中的批发商将开始担负起向该地区其它批发商和零售商分销产品,提供信用的责任,作为回报,企业则承诺价格上的优惠,以及赋于其当地独家分销的权力。确定后,企业将监督该准分销商的销售,对其制定的价格提供建议,协助其网络的扩张,并对其部门进行培训,等该准”经销商“的各项实力符合企业的标准之后,企业将正式确认其为当地的经销商。
完善的分销商管理体系包括经济利益保障机制、管理和控制机制、服务和支持机制三个方面。大的快速消费品公司保障自己的分销商利润稳定,除返利外,对其经营利润的部分承诺(在拓展时期),分销商积极维护渠道秩序良好的可获得额外的定货折扣。由于自己的产品营销,分销商可以比以销其他产品承担更小的风险,获取更大的回报。
宝洁公司通过经销商和自己的业务人员一起配合来有效实施经营规划、存货管理、零售覆盖、运输与仓储、售点广告与促销等工作,来协助分销商履行渠道职能控制分销商行为。对于大的分销商,委派客户经理进驻其总部办公,小的分销商则由一个客户经理同时监控几个。企业应明确各项职能在企业和经销商之间的分配,并确定各自的工作重点。宝洁对分销商的支持足以激发分销商的信心,同时以实际行动来推动分销商的业务发展。在业务上帮助分销商拓展二级网点,分销货物;在管理上协助分销商按照宝洁的要求进行重组,帮助分销商分析问题并制定解决方案;在培训上定期对经销商的业务人员进行培训,介绍产品知识和营销知识;在广告支持上会有定期的广告促销,区域广告中出现经销商的名称。
新产品上市,渠道沟通与激励非常重要。企业应该成立相应的推广组织,与销售系统进行内部沟通并制定客户激励的方案。为了提高产品推广的效率,在新品上市之前应该准备好有关的销售支持工具,新产品的迅速上市必须辅以整合的外部沟通并保证足够的频率以加速目标的实现,同时根据客户对新产品的接收程度和合作模式的不同,企业可以采用差异化的激励方式。新产品推广期间需要与分销商和客户建立紧密的联系,这有助于发现产品自身的弱点,强化了产品营销和销售之间的联结纽带
经销商管理和控制机制的主要内容是将渠道职能在企业和经销商之间进行合理分配。宝洁与经销商的职责划分: 以市场营销功能为导向的营销组织
许多跨国企业都建立了以市场营销功能为导向的营销组织。可口可乐的市场部通过对特定客户和特定渠道的专人负责来对销售部的运作进行指导。可口可乐统一投放形象广告,并负责全国性的消费者促销,以此来对各地区瓶装商进行广告和促销支持;各地瓶装商主要从事渠道促销以及地区性消费者促销,费用与可口可乐共担。联合利华的市场部负责统一的产品/品牌营销策略制定、市场分析以及媒体投放。宝洁公司建立了完全以营销策划功能为导向的营销组织,设有三个部门:市场部、销售部、销售市场部。市场部:制定分销目标和营销策略、促销活动规划以及配合销售相关活动。销售部门只负责具体执行实施,为产品争取促销机会,执行批准的促销计划和既定的营销策略,实现预定的销售目标。销售市场部是市场部和销售部之间不可缺少的剂,负责销售监控、销售预测以及培训等工作,沟通品牌与销售之间的关系以及产品策划和销售之间的关系,推动销售和市场有效地结合。
建立以强大市场营销功能为导向的营销组织,全面强化市场营销功能的配置,建立起市场策划、产品策划、产品管理、信息研究等市场营销功能,强调销售在市场策划的指导下进行;强调市场和销售进行有效的协调,建立专门的岗位负责市场和销售之间的协调,适应以分销商为核心的分销体系结构,同时加强对于大型直接客户的快速渗透和管理; 以服务对象为导向进行营销策划,策划和推广工作分别针对核心客户、区域客户和消费者;精简的管理层次配置,缩短反应时间以提升市场反应速度,建立起适应于企业运作的管理体系,与企业各职能部门进行合理的职责划分。 提升营销效率
在快速消费品行业,不仅需要通过必要的营销投入来提升品牌知名度,更重要的是营销效率的提升。总体上,对营销投入效率的量化分析要求营销组织体系拥有完备的营销数据和完善的营销信息系统。
将企业对目标消费者希望达到的营销意图(如提高知名度强化卖点,提升形象等)通常以广告形式加以体现,但缺乏创意的表现形式,无法引起消费者的兴趣,产品卖点无法引起目标消费者购买动机。要提升营销效率就须针对目标消费群推出有力的产品卖点,并以创新的表现形式予以有效地表达,对消费者表在及潜在需求的系统分析,对竞争对手广告卖点监测,通过媒体采购来将广告向目标消费群进行传达。但应注意盲目或不合理的媒体组合及投入使得到达率过窄或是暴露频率不能达到产生认知的最低要求,既定的媒体采购费用应在各媒体之间的科学分配,以获取满足暴露频率需求的最大的消费群达到率。平时注意搜集各媒体的受众情况,到达率等资料形成数据库,以备营销之之需。
通过针对经销商的渠道促销来加大网点覆盖,提升消费者购买便利性是快速消费品行业常用的营销方式,有效的渠道促销形式以及促销力度在各层级渠道间的合理分配可以提升各层次经销商的产品销售热情,加大网点覆盖率,但乏力的渠道促销或是渠道促销无法在各层级合理地分配使得网点覆盖过低,降低消费者购买便利性。这需要在渠道促销前营销人员对经销商的需求进行调查,对对竞争者渠道促销形式调查,分析各渠道促销形式的效果。
快速消费品行业终端为王,通过针对消费者促销来强化其购买决定,诱发购买行为。雷同的促销形式或是过低的促销力度无法诱发消费者购买行为,了解消费者可接受并感兴趣的促销形式,分析促销形式的效果,新颖、有效的消费者促销以促成目标消费者的实际购买。 市场拓展策略
在资源有限的情况下,实施有效的市场拓展策略可以帮助企业分阶段地实施营销目标,最终实现总体目标。
大多企业的目标是在全国范围内进行广泛分销,取得最好的展示空间和货架陈列,而日用消费品的特征是高消费频率,广泛的消费群和消费便利性需求等,这些消费特征对分销渠道的设计和拓展提出了很高的要求。需要一个具有很高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近最终消费者。
宝洁从1988年开始,就在中国实施其一贯的高投入,高回报的策略。在经历了最初几年的因高投入而带来的亏损之后,从1994年开始赢利,并且其销售以每年50%左右的速度快速成长,其广泛分销策略可以说是支撑其成长的主要支柱。宝洁的做法是在拓展初期,宝洁将其分销重点放在城市,在成功地将其网络拓展到500个城市后,从1995年开始,宝洁开始将其分销重点转向农村,并将农村作为今后分销工作的主攻方向,时至今天,无论是在世界还是在中国,宝洁业已占据了行业领先者的地位。
宝洁的城市市场扩张策略:市场部确定分销目标并划分分销区域, 在每个城市进行调查,分析并确认其各自的消费水平和市场容量. 按照调查结果将各城市排序,并确认拓展先后次序. 在城市地图上将所有找到的各类零售点标出. 招聘当地的销售员挨家挨户地拜访批发商
和零售商,向他们介绍产品,派发样品张贴POP广告. 当销售量超过一定水平后,宝洁会从当地的批发商中选择合适的培养为分销商。
宝洁的农村市场扩张策略:在全国范围内选择理想的农村地区,他们一般有着相对较高的消费水平和人口规模. 对于特定地区,确定零售分布地图和拜访路线. 销售队伍按照既定路线来拜访零售商,以免费赠送样品的方式来打通渠道. 对于那些愿意做宝洁产品的零售商,宝洁就将他们介绍给就近的分销商。
所以快速消费品行业具体来说市场拓展方法如下:
1. 成立突破小组。挑选最优秀的人员组织若干个销售突破小组,选择最有机会进行突破的市场,授予销售突破小组充分的权力,和必要的资源(政策、促销资源、补贴等),在限期内的明确销售增长目标(主要是铺货率和销量)。
2. 区域市场突破。在最有机会的区域市场,由突破小组全面负责当地销售,根据每个市场的不同,设计不同的渠道拓展策略,运用各种销售方式(包括赊销)短时期内大量的铺货(主要在城市),促销主要以经销商促销为主。
3. 区域市场提升。开始筹建当地的办事处,销售突破小组仍然负责当地的销售工作,发展新的经销商,重点选择对农村市场有直接覆盖能力的经销商,在城市集中资源短期内大量投入广告和促销活动。
4. 区域市场稳固。区域市场的销量已经形成一定规模,开始选择少数几家经销商发展成为区域核心分销商,进行网络调整和优化,形成以分销商为核心的渠道体系,办事处全面负责当地的销售,工作重点由渠道拓展转为分销商管理和控制