消毒供应室质量工作计划范文1
关键词：消毒供应室；三区划分；布局设施管理
消毒供应中心是医院实行灭菌、消毒工作的地方，与医院各个科室的预防感染工作和护理工作密切相关，其管理质量直接影响医疗质量和医疗安全[1]。消毒供应室的合理布局可以避免交叉感染，节省人、材和物力，提高工作效率，是消毒供应室各项工作顺利开展的前提条件[2-3]。
1 资料与方法
1.1一般资料 2015年2月，重新规划设计新的消毒供应室，进行设施、布局的重新安排。将新的供应室设为观察组，老的供应室设为对照组。两组的管理人员、设备数目等不具有统计学意义，具有可比性。
1.2方法
1.2.1消毒供应室设施 重新建设消毒供应室：①引进新设备：老肯牌清洗机3台、山东新华脉动真空灭菌器3台，配有解毒装置的全自动环氧乙烷气体灭菌器1台，多功能蒸汽消毒喷枪1台，多功能洗涤槽，密封的不锈钢下收车、下送车，快速生物监测仪等。②无菌区、清洁区用层流空气净化，并进行温度、湿度控制。③装修：无菌区、清洁区地面贴地板胶，污染区贴防滑、耐磨地砖，抛光砖墙面铺、彩钢板天花板，设备送风窗口入天花板内，线路等埋入式安装。
1.2.2消毒室供应室的布局 ①污染区：主要负责物品的接收、分类，器械的清洗、消毒，一切物品器械必须经过清洗、消毒并及时擦拭。工作人员须戴口罩、眼罩、帽子，穿防水服等，所有仪器经消毒机消毒处理后传至清洁区。②清洁区：负责器械的包装、检查，灭菌物品的装载等。清洁区的地面要易清洗、耐潮湿，定时对操作台及地面进行消毒，医疗器械需用洗涤消毒剂擦拭。③无菌区：负责无菌物品的卸载、储存及发放。卸载台应远离空调、冷风入口，保持自然冷却，湿热无菌包勿堆放；无菌品储存应紧邻灭菌设备；无菌品通过专门的无菌品运送电梯运往手术室。
1.2.3消毒室供应室的管理 ①进入清洁区、无菌区的工作人员须经缓冲间洗手、更衣、换鞋、戴口罩及帽子方可进入。②在我院的消毒供应室各项管理规范、各项质量管理体系文件的基础上，引进ISO9001管理标准，规范管理。③加强对各个环节严格管理，所有人员须经培训、考核上岗，熟悉岗位内容及要求。科室质量管理小组每天跟班检查，护理部定期组织检查，院长把关，严格管理。
1.3观察指标 《医院感染管理规范（试行）》，《消毒供应室工作人员自身工作满意度调查量表》调查满意度，百分制，对工作人员进行两次问卷调查，其中工作中受伤情况包括利器伤、灼伤、压伤等方面进行新（实验组）老（对照组）供应室进行对比评估。
1.4统计学分析 采用统计软件对进行数据统计，数据用均数±标准差（x±s）来表示，采用t检验来比较计量资料，采用秩和检验来比较计数资料，以P
2 结果
观察组消毒供应室的洗涤、包装、湿包灭菌、发放及表格记录的工作质量明显优于对照组（P
3 讨论
随着社会的进步与发展，传染病的患病人数也呈上升趋势，迫切需要医院加强管理，开展医院医疗卫生质量管理的年检查、督促和指导，要求消毒供应室改变管理模式[4-7]。医院通过对医疗设施改进，污染区、清洁区及无菌区的布局合理安排，加强各项管理，提高消毒供应室的管理质量。改进管理以后，无菌区的无菌产品质量得到提高和有效的保障，消毒供应中心的服务范围大大扩大，工作人员的工作内容更全面，从而推动消毒供应专业学科的发展[8-9]。消毒供应中心配备了更加先进更加专业的消毒、灭菌设备，而且也注重提高消毒供应中心人员的整体素质，要求工作人员必须经过严格培训、考核之后才能上岗[10]。
本院通过对新的消毒供应室与老的消毒供应室的情况进行对比，新的消毒供应室经过设施、布局、管理三方面的改进之后，新的消毒供应室的洗涤、包装、湿包灭菌、发放及表格记录的工作质量明显优于老的消毒供应室，分析发现新的消毒供应室的工作人员对环境、设施、布局及工作的满意度高于老的消毒供应室，受伤次数低于老的消毒供应室，新的消毒供应室给工作人员带来了舒适、安全的工作环境，严格的管理制度，不仅使工作人员的工作效率提高。
总之，新的消毒供应室的工作质量提高，工作人员的满意度提高，受伤情况减少。
参考文献：
[1]黄咏梅，杨金炜，张明德，等.现代综合性三甲医院消毒供应室的质量管理[J].中华医院感染学杂志，2013，23（4）：764.
[2]王晓霞，张权，何利，等.消毒供应中心新管理模式的应用及效果[J].中国消毒学杂志，2012，29（9）：855-856.
[3]芦亚静.消毒供应室集中式管理的效果评价[J].中华医院感染学杂志，2013，23（12）：2818.
[4]李璐.消毒供应室护理人员职业教育在医院感控中的重要性[J].医学信息，2015，（17）：297-297.
[5]李玉英，赵莹，关永冠，等.广西中医医院消毒供应室建设现状调查分析[J].中华医院感染学杂志，2013，23（20）：5020-5022.
[6]冯志芳.消毒供应室工作人员职业危害与安全防护[J].中华医院感染学杂志，2012，22（16）：3663.
[7]王武芝，左名秀.中医院消毒供应中心持续质量改进途径与效果[J].中国消毒学杂志，2012，29（12）：1158-1159.
[8]耿敏，张文娟，郑莉，等.供应室质量技术管理及实施效果探讨[J].中华医院感染学杂志，2014，（8）：2063-2064.
消毒供应室质量工作计划范文2
消毒供应室作为医院供应必不可少的链条，承担了医院灭菌、一次性用品供应及清洗医疗器的重任，其工作质量对医护人员及患者的安全问题有着极大的影响，所以对于消毒供应室的管理不能有丝毫疏漏，稍有不慎就会导致医院感染等风险事故的发生[1]。所以对消毒供应工作做好严格的把控，杜绝出现医院感染事件，是每个医护人员都要重视的事情。为了更好的管控集中消毒供应室的各个环节，我院采用了细节管理，为了对细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用进行探讨分析，特进行此次研究，效果显著，现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 我科于2015年1月起在集中消毒供应室护理管理重实施细节管理，分别选择2014年间在我院工作的40位医护人员（对照组）及2015年间在我院工作的40位医护人员（观察组）进行对比研究，对我院行细节管理措施前后两组的护理质量和临床科室满意度进行对比分析。
1.2方法 对照组实施普通管理，观察组实施细节管理，对两组的临床满意度进行对比分析。观察组细节控制方法如下。
1.2.1构建质量控制小组 将参与研究的护理人员划分小组，并进行差异化组内分工，责任到人，每一个人都需对自己的责任范围及任务有确切的认识。临床实践显示，很多的消毒问题都是因为护理人员间没有明确自己的责任范围而导致的，职责范围不明确会造成重复工作或是交叉错漏等多种问题的出现。构建质量控制小组，并选择专人对消毒的过程进行把控，不但能够提高护理人员的责任感，而且还可以对护理人员的消毒情况进行评比，督促工作能力的提高。另外要注意定时对护理工作人员进行多种形式的培训教育，从各个方面提护理护人员的工作素质及业务水平[2]。
1.2.2规范操作流程，提高清洗质量。在日常的工作中对回收器械等进行分类清洗，按照器械不同的属性来分类，以防止对医院的环境造成污染，避免产生细菌或感染病毒，并注意按照操作规程选择正确的方法清洗、消毒。在清洗、消毒等工作完成之后，要及时将物品转交到包装部门进行包装，根据器械、器具和物品的实际状况选择合适的包装材料。包装时要认真检查器械的清洁度、干燥度及数量等，标明已消毒物品的灭菌时间、有效使用时间等。
1.2.3环境控制 消毒供应室是整个院方消毒、灭菌的工作中心。要进行合理的分区，区域划分明确可有效防止细菌及病毒感染的发生。选择专门的护理人员对区域内器械进行贮藏及管理。
1.2.4发放流程控制 消毒供应室完成消毒工作后将物品发放到临床各科室，在此过程中，护理人员要严格遵守核查及交接规定，防止出现混乱。回收及发放物品人员要分工明确，需要回收的物品坚决不能使用发放车运输，发放的物品也杜绝使用回收物品车装载。消毒供应室要与各科室之间做好联系，处理好工作的交接问题，保证物品发放过程中无其他不良影响因素出现[3]。
1.3统计学分析 对收集到的数据采用SPSS16.0统计学软件进行分析，计数资料行χ2检验，计量资料行t检验。
2 结果
两组在满意度方面相比较显示，观察组为92.5%，对照组为77.5%，观察组明显优于对照组，且差异具有统计学意义（P
3 讨论
消毒供应室质量工作计划范文3
摘要目的：探讨消毒供应室护理管理中PDCA循环应用效果。方法：选择2013年1~6月我院消毒供应室以PDCA循环管理法为质控重点的资料100份（PDCA组），与实施PDCA管理前的2012年7~12月（对照组）常规管理资料100份进行比较，比较两组清洗灭菌合格率。结果：PDCA组手卫生、灭菌物品、消毒液浓度、除锈、呼吸管路清洗消毒、手术器械清洗消毒合格率均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：加强消毒供应室护理管理中PDCA循环法的应用，可提高工作质量，保障整体工作水平，从而提高科室的满意度。
关键词 PDCA循环；消毒供应室；护理管理；效果
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.04.052
经济体制改革在近年取得巨大发展成就，医疗科技随之不断进步，各级医院医护水平明显提高，公众对医疗安全有了更高的要求。消毒供应室是一个在各级医院内综合性的、向各科室供应无菌物品的科室，主要担负医疗器械的消毒灭菌、供应等工作，技术性、科学性、操作性均较强。医疗器械管理质量的好坏对各科室医护工作正常运行有直接影响，并关系到患者和医务人员的生命安全［1］。PDCA循环管理法是一种科学化、标准化、程序化的基本管理方法，由美国著名质量管理专家提出，是制定计划（Plan）、分步实施执行（Do）、检查（Check）、处理总结（Action）的原理，在不断循环往复中，促使工作质量最大程度的提高［2］。我院于2013年在消毒供应室护理管理中应用PDCA循环法，效果满意，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料我科护理人员共30名，均为女性。年龄21~40岁，平均（28.6±4.7）岁。未婚11名，已婚19名。正式护士18名，合同护士12名。学历：本科13名,大专12名，中专5名。
1.2方法
1.2.1制定计划阶段（P）依据消毒供应室日常工作开展的实际需要，对照《医疗机构消毒技术规范》和《消毒供应中心管理强制性行业标准（3项）》，围绕质量管理目标和方针就质量保证体系文件进行编写，制定行之有效的质量管理计划［3］。成立质控小组，提出问题并进行信息收集，包括每月临床意见记录、满意度调查反馈、护士长发现问题、科室持续质量改进记录、每月感染监控办公室和护士长查房记录，完成针对性分析。总结的问题包括：（1）缺乏规范管理。消毒供应中心未合理设置工作流程，缺乏规范管理，未严格执行相关制度，清洗工作相对薄弱，设施配备未及时更新，呈较低利用率。（2）缺乏风险预见。工作中存在安全隐患的环节未引起足够重视，对潜在风险无预见性，认识不足，增加不良事件几率［4］。（3）自我防护意识薄弱。护理人员缺乏安全管理知识，自我防护意识较差，易造成职业暴露和医源性感染。（4）清洗、灭菌技术性不强。对医疗中可重复的物品、器具、器械存在多点消毒、清洗情况，缺乏规范性技巧。目标制定：依据医院情况，制定严格的操作规程和消毒隔离制度，供应室、感染管理科、手术室、护理部结合，对临床需求展开调查，对无菌物品分时段、分病区供应目标进行确定，规范各区域工作流程，使质量管理模式规范化、标准化和科学化。消除对消毒灭菌造成影响的因素，使医院感染自源头即被有效控制［5］。
1.2.2计划分步实施（D）由专业人员监督，及时解决问题，设置不同岗位组长，落实责任到个人，提高护士长责任意识，组织开展培养，完善跟踪调查，记录管理质量并及时反馈，具体实施要点包括：（1）深入开展全员培训。（2）严格落实职业安全防护措施，加强手卫生管理，提高依从率，掌握意外伤害处理方法和各种防护措施。（3）严格执行清洗、灭菌、消毒规范，强调下收下送管理，依据流程密闭回收污染器械，做到专车、专人、专通道，在污染区分类、核查、清点处理［6］。应用正常的清洗步骤和方法，严格各环节质量检查，保证清洗效果；消毒员持证上岗，设备运行前行安全检查，每周做生物监测，确保灭菌质量。专人管理无菌间，依据时间顺序分类、分架存放无菌物品，做到标识清楚，位置固定。（4）每日测定消毒剂浓度，每月对工作人员手、物体表面、室内空气、无菌物品行细菌学监测。（5）发放满意度调查表，与临床各科室建立良好沟通，征求意见和建议。
1.2.3检查阶段（C）应用各岗相互制约、各岗自查模式，提高检查频度，加强指导，并及时整改问题为全面检查实施重点，工作围绕环节包括清洗、包装、终末质量。每日由护士长抽查，每月由质控小组专项检查，护士随时检查与定期检查，质检每日检查，联合小组开展工作指导，每月实施考核，全面检查按季度进行。依据质控检查是否达标，决定奖罚情况，并适当鼓励和批评，激发护理人员工作热情［7］。
1.2.4处理总结（A）每月质控小组召开1次总结研讨会，定期分析并公开检查结果，并行讲评、通报，对质量改进措施进行总结，分析遗留问题，重视经验教训，避免类似不良事件发生。每月对PDCA循环改进情况进行汇总记录，以实现程序化。
1.3指标观察随机选取2012年7~12月（对照组）实施PDCA前100份样本资料，与2013年1~6月（PDCA组）实施PDCA后随机抽取的100份样本资料进行比较，观察两组手卫生、灭菌物品、消毒液浓度、除锈、呼吸道管路清洗消毒、手术器械清洗消毒合格率。
1.4统计学处理采用spss 13.0统计学软件，对所得数据进行分析，计数资料的比较采用χ2或χ2c检验。检验水准α=0.05。
2结果（表1）
3讨论
医院感染目前已引起广泛关注，是严重的公共卫生问题，为医院质量管理核心内容。医院消毒供应室以对应用过的需重复使用的管道、器械、器具等物品处理为工作内容，担负全院医疗用品清洁、灭菌、发放、回收等工作，为防控医院感染的重要科室［8］。PDCA循环法具有综合应用科学管理方法的特点，在消毒供应室应用，经全员参与、防控为主、持续改进、控制过程，保障管理质量的整体提高，使安全隐患消除，进入下一个PDCA循环。
通过制定计划，使工作人员有据可依，各项工作规范化，提高了工作效率。同时，完善分步实施，专业人员在此过程中，需到场指导、监督，了解计划的具体执行情况及应用有效性，及时发现问题并制定应对措施。依据供应室护理工作不同流程环节特点，可设置岗位组长，责任落实个人，并提高管理工作中护士长的责任意识，完善质量检查过程中的跟踪调查；开办专题专科讲座，由全科人员参与，定期培训，组织人员外派学习，从根本上提高护理人员的专业水平。监测供应室供应服务水平，特别是回收、清洗、灭菌、消毒等工作效果，记录管理质量并及时反馈，以促进改进。加强检查，依据事前控制，层层质控，事后严肃处理原则，达到降低不良事件发生率，规避风险事件发生的目的。最后，重视经验总结，使日常工作贴近标准化流程，不断解决问题，持续改进工作质量。结合本次研究结果显示，PDCA组科室手卫生、灭菌物品、消毒液浓度、除锈、呼吸管路清洗消毒、手术器械清洗消毒均高于对照组。
综上所述，加强消毒供应室护理管理中PDCA循环法的应用，可显著提高工作质量及效率，保障整体工作水平。
参考文献
［1］车莹，王卫.持续质量改进在医院感染管理中的应用［J］.中华医院感染学杂志，2011，21（20）：4296-4298.
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［7］韩平平，吕永杰，赵云霞.探讨持续质量改进在消毒供应中心质量管理中的应用价值［J］.中华医院感染学杂志，2009，19（16）：2158.
［8］王秀娟.PDCA循环法在传染科医务人员手卫生管理中的作用［J］.中国消毒学杂志，2013，30（1）：88-89.
消毒供应室质量工作计划范文4
关键词：细节管理；消毒供应室；护理管理
消毒供应室作为医院供应必不可少的链条，承担了医院灭菌、一次性用品供应及清洗医疗器的重任，其工作质量对医护人员及患者的安全问题有着极大的影响，所以对于消毒供应室的管理不能有丝毫疏漏，稍有不慎就会导致医院感染等风险事故的发生[1]。所以对消毒供应工作做好严格的把控，杜绝出现医院感染事件，是每个医护人员都要重视的事情。为了更好的管控集中消毒供应室的各个环节，我院采用了细节管理，为了对细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用进行探讨分析，特进行此次研究，效果显著，现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 我科于2015年1月起在集中消毒供应室护理管理重实施细节管理，分别选择2014年间在我院工作的40位医护人员（对照组）及2015年间在我院工作的40位医护人员（观察组）进行对比研究，对我院行细节管理措施前后两组的护理质量和临床科室满意度进行对比分析。
1.2方法 对照组实施普通管理，观察组实施细节管理，对两组的临床满意度进行对比分析。观察组细节控制方法如下。
1.2.1构建质量控制小组 将参与研究的护理人员划分小组，并进行差异化组内分工，责任到人，每一个人都需对自己的责任范围及任务有确切的认识。临床实践显示，很多的消毒问题都是因为护理人员间没有明确自己的责任范围而导致的，职责范围不明确会造成重复工作或是交叉错漏等多种问题的出现。构建质量控制小组，并选择专人对消毒的过程进行把控，不但能够提高护理人员的责任感，而且还可以对护理人员的消毒情况进行评比，督促工作能力的提高。另外要注意定时对护理工作人员进行多种形式的培训教育，从各个方面提护理护人员的工作素质及业务水平[2]。
1.2.2规范操作流程，提高清洗质量。在日常的工作中对回收器械等进行分类清洗，按照器械不同的属性来分类，以防止对医院的环境造成污染，避免产生细菌或感染病毒，并注意按照操作规程选择正确的方法清洗、消毒。在清洗、消毒等工作完成之后，要及时将物品转交到包装部门进行包装，根据器械、器具和物品的实际状况选择合适的包装材料。包装时要认真检查器械的清洁度、干燥度及数量等，标明已消毒物品的灭菌时间、有效使用时间等。
1.2.3环境控制 消毒供应室是整个院方消毒、灭菌的工作中心。要进行合理的分区，区域划分明确可有效防止细菌及病毒感染的发生。选择专门的护理人员对区域内器械进行贮藏及管理。
1.2.4发放流程控制 消毒供应室完成消毒工作后将物品发放到临床各科室，在此过程中，护理人员要严格遵守核查及交接规定，防止出现混乱。回收及发放物品人员要分工明确，需要回收的物品坚决不能使用发放车运输，发放的物品也杜绝使用回收物品车装载。消毒供应室要与各科室之间做好联系，处理好工作的交接问题，保证物品发放过程中无其他不良影响因素出现[3]。
1.3统计学分析 对收集到的数据采用SPSS16.0统计学软件进行分析，计数资料行χ2检验，计量资料行t检验。
2 结果
两组在满意度方面相比较显示，观察组为92.5%，对照组为77.5%，观察组明显优于对照组，且差异具有统计学意义（P
3 讨论
消毒是医院医疗器械回收清洗、包装、消毒、灭菌等工作的关键环节所在，是控制及预防感染的重要工作，集中消毒供应室是医院不可缺少的一个部门，也是各种病原微生物大量聚集的地方，所以做好消毒供应室的管理工作是医院工作的一个重点，必须将细节管理认真落实[4]。临床实践显示，在行集中消毒供应工作时实施细节管理，可以显著降低医院感染的发生率，满意度良好[5]。在进行细节管理时可具体分解医院的医疗工作，对整个工作内容做出合理计划，重视消毒过程中的每一个环节，以构建工作小组的方法将责任分派到人，提高每个医护人员的工作积极性、针对性及责任心。在消毒供应护理管理中采用细节管理，能够有效的抑制病毒传播，查杀感染源，提高医护人员对消毒供应护理管理的满意度。此次研究显示，两组在满意度方面相比较显示，观察组为92.5%，对照组为77.5%，观察组明显优于对照组，且差异具有统计学意义（P
综上所述，细节管理模式应用于集中消毒供应室护理管理中，能够有效的提高临床科室的满意度，值得推广应用。
参考文献：
[1]高丽艳，李艳，孙敬梅，等.细节管理模式在供应室护理管理中的应用研究[J].中国实用护理杂志，2014，30（9）：39-40.
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[3]彭泉.细节管理在临床护理用药安全管理中的应用[J].基层医学论坛，2014，18（15）：2012-2013.
消毒供应室质量工作计划范文5
【关键词】 医院；消毒管理中心；现代；管理
【中图分类号】R197.38 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4949（2013）06-267-02
安全，指的是没有危险，不受威胁，不出事故。医疗护理方面的安全则是指运用理论、技术、管理等，从根本上采取有效措施，把事故减少到最低限度，确保病人安全，创造安全高效的医疗环境。消毒供应中心作为医院临床工作的重要组成部分，是关系病人安危、保证医疗、护理质量及控制医院感染的关键科室为临床科室提供各种无菌物品。其工作每一个环节的质量与医院感染密切相关，任何细节都会影响医疗护理质量和患者安全。因此，现代医院建设要求高度重视消毒供应中心的质量监控，加强科学管理，确保无菌物品的安全使用，进一步规范和促进其改进和发展。
1 目前消毒供应中心存在的问题
在现代化医院的建设和管理运作中，消毒供应中心的工作显得尤其重要，在医疗护理工作改革发展中消毒供应中心也面临着工作繁忙、节奏紧张、消毒灭菌质量管理等严峻的考验。目前基层医院的消毒供应中心仍存在着主要问题有：消毒供应中心的工作空间相对狭小、拥挤，无法实现真正相对独立；在布局设置上区分了污染区、清洁区、洁净室和生活区，但实际缺乏有效的隔离屏障，洁污路线容易引起交叉；缺乏机械清洗消毒设备，和有效清洗消毒的处理设备；管理负责环节还相对薄弱，缺乏针对消毒供应中心人员的专业培训及继续教育；消毒供应中心从业人员的职业防护还不到位，队伍建设重视力度不够等。
针对以上存在的诸多问题，现代消毒供应中心应切实提高工作质量及服务质量，建立完善、合理的布局、工作流程；尽快制定合理有效的管理规章制度、以及消毒供应专业管理人员和工作人员的岗位培训制度；逐步完善消毒供应专业的相关技术标准，如消毒灭菌设备检测标准、包装材料标准、无菌物品清洗标准等；协调相关部门加强对消毒供应中心的管理、监督和技术指导等，是保障医疗安全的一项重要的基础性工作。
2 合理布局、高效管理，建设现代化消毒供应中心
消毒供应中心是医院供应无菌物品的单位，质量是供应中心的核心，是降低医院感染发生和保证医疗质量的重要环节。因此，要从源头把好设计关，规范基础设施及布局，配备必需的清洗消毒设备，落实创建消毒供应中心的管理体系，具体来说要做到以下几个方面：
2.1 合理布局，科学划分各个功能区域，发挥专业效能，保障医疗安全： 医院消毒供应中心是全院无菌物品、无菌器械、一次性无菌器材的供应场所，其功能发展得好与坏直接影响医疗质量。因此，在设计消毒供应中心时应把握以下几个原则：安全、方便、便捷，满足临床需求，确保工作质量。
首先，要合理选择位置，形成独立区域，并保持周围环境清洁，无污染源，宜接近手术室、产房和临床科室或与手术室有物品直接传递专用通道，不宜建在地下室或半地下室。
其次，中心内部要合理布局，科学划分各个功能区域。内部区域划分为工作区域和辅助区域，工作区域包括去污区，检查、包装及灭菌区和无菌物品存放区。辅助区域包括办公室、更衣室、卫生间、休息室等。各工作区域为独立的区域，设有缓冲间。物品由“污”到“洁”，不交叉，不逆流，即物品回收――分类――清洗――消毒――干燥――器械检查与保养――包装――灭菌――储存――无菌物品发放。
2.2 加强硬件设施建设，优化消毒灭菌物品管理，控制院内感染，节省资源、综合协调、资源共享：
现代消毒供应中心将全院医疗用品进行统一消毒、集中管理、按需发放，有利于加强消毒供应中心布局等硬件管理。
同时，进一步对手术器械实行一体化管理，即改变原来手术器械由手术护士完成清洗及包装，供应室只负责消毒灭菌下送的传统做法，手术再生器械由供应室进行处理，解放手术护士，让其专注本职工作，专心服务病人，符合现代医院发展需要。
此外，集中处理需灭菌的物品，有利于控制污染源，还可以净化科室、手术室环境，减少院内感染，加强医院感染的控制，提高医院整体医疗水平。
2.3 重视设备管理，对操作人员进行定期培训，熟练掌握操作程序：
现代化的消毒供应中心在建设和管理上应尽可能采用国际先进技术武装自身，及时与国际接轨，做到符合我国卫生部颁发的《医疗机构消毒技术规范》技术要求的规定，满足全院医疗卫生事业发展的需求，合理配置清洗消毒设备及配套设施和空气净化装置等。
要大力重视设备管理的规范和准确性，由具有专业知识和水平的专业人员对相关操作人员进行定期培训，熟练掌握操作程序，制定具体操作流程并定期训练，及时进行设备维修与保养。
2.4 严格标准化质量管理与监控，健全规章制度，制定操作规程、工作流程及班次人员职责，重视监测与信息反馈环节。
首先，在物品管理上要严守物品的流程管理，严格监督物品的回收、分类、清洗、消毒、干燥、器械检查与保养、包装、灭菌、储存、发放制度，由污―洁的流水作业方式。严把工作中的每一个环节，做到清洗彻底、记录可靠、灭菌合格、安全发放。做好物品的灭菌监测：加强物理监测、化学监测、生物监测，做到每项操作均符合监测操作规范程序。
其次，认真执行规章制度，把卫生部《中华人民共和国卫生行业标准》、《医疗机构消毒技术规范》作为消毒供应中心各项具体法规，各项工作及操作必须按《中华人民共和国卫生行业标准》、《医疗机构消毒技术规范》执行，以此为模板，逐项建立健全适应本消毒供应中心的各项规章制度，做到合理制定、严格执行、确保质量。
再次，还要制定完善《职业防护》计划，对各级人员强化培训，区分污染器械与感染器械的回收、消毒、清洗。
2.5 重视各级人员的培训，提高整体素质： 在消毒供应中心（室）工作人员的职责分配上，基本包括运送、清洗、包装和灭菌，此外还有管理、指导及带教。随着消毒供应中心管理模式的快速转变、新技术的广泛开展，现代化消毒供应中心必须鼓励护理人员转变思想，接受新事物、新观念。制定切实的培训计划，学习与消毒供应中心相关的学科理论。把握消毒供应中心的工作特点，进行人员培训；每月理论、操作各考核一次，开展业务学习及继续教育，使工作人员掌握相应的专业知识和操作技能，了解器械的结构和特点，严格执行卫生部颁发的各项规定。
3 结语
现代化消毒供应中心实施科学的工作流程和管理，能够树立现代化消毒供应中心的新形象，提供一流的服务水准和高质量合格的无菌物品，降低院感的发生率，同时能显著地改善护士的职业环境，减少资源的浪费，更好地服务于患者，提高患者的满意度。创建现代化的消毒供应中心是医院发展的需要，体现了现代医学及医疗技术和管理的发展，提高了医疗、护理质量，提高了工作效率，节约了资源，降低了成本，保护了环境和职业安全，为医院高质量完成医、教、研提供了可靠的保障。
参考文献
[1]张静.走进现代化的消毒供应室[J].护理园地，2006，1.
[2]杨顺秋.护理安全管理[J].男方护理学报，2004，11.
消毒供应室质量工作计划范文6
格率100%。结论 有效地减少感染风险，确保患者医疗安全。
【关键词】 消毒供应中心；集中管理；实践
文章编号：1004-7484（2014）-02-1108-02
2009年4月卫生部颁布了消毒供应中心的三项强制性标准，给所有医院的消毒供应工作提出了更高要求[1]。标准中明确规定了医院重复使用的诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应由消毒供应中心承担。
1 转变观念，提高认识
1.1 集中管理的必要性 随着医疗专业技术的飞速发展，各种新技术新疗法被广泛引进和应用，侵袭性操作越来越多，如手术器械、各种导管、插管、呼吸治疗仪、内镜检查、介入性治疗、微创手术及透析等器械、器具在使用后的清洗消毒灭菌工作，分散式管理模式下，由各科室人员承担，缺乏专业技术知识，工作场所布局不合理，设备不足，不能保证清洗质量，从而影响消毒灭菌效果，存在医疗安全隐患。
1.2 集中管理的好处 节省空间，减少医院的重复投入、提高设备利用率、减少设备维护成本、有效利用专业技术人力资源、减轻临床护理人员负担，把临床护理人员还给了病人，使她们全身心地投入到护理病人工作中去、标准化、规范化管理，能有效地确保无菌物品质量。
1.3 消毒供应中心工作的重要性 消毒供应中心具有供应品种多、数量大、周转快、接触面广、质量要求高等特点。工作流程是一个大循环，即消毒供应中心将无菌物品下送到医院各科室，各科室使用后再回收到消毒供应中心这一全院性大循环。
2 为实行集中管理做好充分的准备工作
2.1 消毒供应中心护士长向院方提出实行集中管理书面申请报告，争取获得医院领导和护理部的重视和支持。
2.2 制定和完善各项规章制度 根据消毒供应中心工作内容，制定科室各项工作制度（消毒隔离、质量管理、监测、设备管理、职业防护、安全管理等制度）、岗位职责、工作流程、操作规程、应急预案、制定全面的工作质量标准等。
2.3 与设计人员共同完成消毒供应中心设计 严格按照消毒供应中心由污到洁的流程合理布局，根据医院实地情况，划分污染区、清洁区、无菌物品存放区，各区之间有实际屏障相隔，分别设有洁、污物品传递窗，不交叉、不逆流。
2.4 配备必要的设备、设施 消毒供应中心护士长应根据医院床位数、门诊量、手术量、未来医院业务发展等情况，写出购进设备、设施计划，在设备、设施安装过程中，要监督检查，以保证开展工作后能正常使用。
2.5 人员准备
2.5.1 增补人员 消毒供应中心护士长应根据工作需要写出增补人员书面申请，增补人员。
2.5.2 组织培训 我科室采取各种形式组织学习培训，主要学习医院消毒供应中心三项标准、工作流程、操作规程、科室制度、岗位职责、应急预案；分批到手术室学习器械敷料包装；分批到兄弟医院参观学习物品回收、分类、清洗、包装、消毒、灭菌等实际操作；请设备生产厂家培训各种设备操作及注意事项；分批接受消毒供应中心岗位培训。
2.6 日常工作物品准备 清洗消毒剂、防护用品、包装材料、设计打印各种记录表格，将工作流程和操作规程制作成版面粘贴在各区醒目的位置。
3 顺利开展集中管理工作
3.1 将全院重复使用的诊疗器械、器具和物品进行清洗消毒、灭菌，无菌物品供应全部由消毒供应中心进行集中管理。
3.2 合理排班 消毒供应中心护士长应根据医院具体情况，按照工作流程，合理安排各班次人员数量及具体工作内容、工作时间，做到人员分工明确，责任到人，人员新老搭配。
3.3 标准化、规范化管理
3.3.1 严格执行各类器械、物品的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、储存、发放等工作流程及各种机械设备技术操作规程及工作质量标准，牢固树立无菌观念，严防差错事故发生。
3.3.2 三级质量控制 我院现实行三级质量控制，护理部每月工作质量检查一次，将检查结果以书面形式反馈给科室；消毒供应中心护士长每周至少抽查工作质量两次；科室质控分为四个小组，定专人对每一工作环节工作质量进行检查，每周至少一次，并做好质控记录。每月科室召开质控会，总结本月工作情况。
3.3.3 积极开展优质护理服务，坚持每日及时下收、下送物品，根据各科无菌物品使用量，安排下收、下送物品时间及次数。由于器械清洗应做到无锈、无污渍、关节灵活，科室必须更换不符合要求的器械，为此增加了科室的成本，引起使用科室的不理解。针对此问题深入各科室进行面对面的交谈，耐心向临床科室讲解，达成共识，保证了无菌物品的安全使用[2]。
3.3.4 环境管理 按照标准要求控制各区温度、湿度及机械通风换气次数。各区洁具分开使用，用后清洗消毒悬挂晾干备用。物品定点定位放置，及时清理废弃物，垃圾分类收集处置。
3.3.5 设备管理 对各种机械设备严格按照操作规程进行操作，按照使用说明做好日常清洁维护保养，定期进行检测校验并做好相关记录。在使用过程中发现异常，及时与相关科室联系维修，并做好维修记录，从中不断总结经验，确保器械设备的正常运转。
3.3.6 细菌学监测 空气、物体表面、工作人员手细菌学监测每季度一次，消毒物品、灭菌物品细菌学监测每月一次。
3.3.7 安全防护 工作人员应有完整的防护装备，加强手卫生管理，掌握手卫生知识；熟练掌握洗涤剂、消毒剂特点、配制方法、使用注意事项等。
通过我们的努力，我院消毒供应中心顺利投入使用，将全院重复使用的诊疗器械、器具和物品清洗消毒、灭菌以及无菌物品供应工作由消毒供应中心完成，实行集中管理。现各项工作已步入良性发展状态，保证了全院无菌物品的质量合格率100%，从而有效地减少发生医院感染风险，确保患者医疗安全。
参考文献
