机关公文写作培训方案范文1
一、现状及原因分析
（一）文秘工作专业化程度需要进一步提高
目前，虽然经过初步培训与规范，公司公文处理有一定起色，但仍然存在许多问题：
一是公文格式不统一。从公文的形式上看，存在着格式不规范，字体不统一，数字、序号、标点符号等乱用等一系列问题，尚需进一步进行规范。
二是行文水平不高。从公文的内容上看，各部门、下属子公司行文水平还较低，出现逻辑关系混乱、语句不通、错字别字、文种乱用等现象，专业水准急需提高。
三是文案写作需要加强。从实际工作需要来看，每个岗位都可能涉及到撰写尽职调查报告、分析报告、调研报告、项目策划书、工作方案等文案，但目前能基本掌握这5种文案的员工还很少，影响了工作质量与效率。
存在以上问题，其主要原因有两个：
一是绝大多数员工没有学过实用写作，更缺少专业、系统地知识培训，对公文及文案写作知之甚少也是情理之中的事。
二是部分员工不够重视，观念没有转变，觉得自己不是文秘，没有必要掌握这么多的写作知识，对发放的学习资料没有认真学习，行文时随心所欲，仍不按规定的格式与字体。
（二）党建工作需要进一步熟悉
目前，公司党支部才成立，党建工作才起步，有大量基础工作需要去做。主要存在的问题：
一是对企业党建工作还不熟悉。自己以前虽然一直在党政部门工作，但主要是搞文秘和宣传，对组织发展还不熟悉，且企业党建与行政机关党建有所不同，自己需要进一步加强学习，提高工作能力。
二是党建工作人手紧张。公司虽然只是党支部，但市国资委党委对党支部的考核要求与党委的要求一样，所以有大量的日常工作需要做。目前公司只有我一人兼做党务工作，需要承担组织、宣传、纪检等工作，而这些工作都需要做工作计划、总结及报送信息、建章立制等，杂七杂八的事还不少。
（三）参谋助手作用发挥不够
作为文秘，既要给领导当好参谋，为公司发展献计献策，又要给领导当好助手，妥善处理好各项事务。目前，自己参谋助手作用没有得到发挥，主要表现在：
一是身陷于具体事务之中，没有理清头绪，见子打子，没有站在更高的角度去思考与处理问题。
二是自身能力有限，需要进一步加强学习与总结，不断提高自己的工作能力与水平。
二、经验借鉴
目前，绝大多数企业在公文处理上，普遍存在着或多或少的问题，最规范的还是政府机关。因此，政府机关的有些经验与做法，值得我们学习与借鉴。
一是加强业务培训。政府机关每年基本上都要举办一些业务培训，如公文写作培训、信息写作培训、新闻写作培训等，既提高文秘人员的业务水平，又促进业务知识更新换代。
二是严格贯彻执行。政府机关对公文格式与印制，都严格按照公文处理规定执行，凡是不符合要求的文件，一律拒收，所以各单位都不得不按照规定进行公文处理，时间一长自然就收到规范、统一的良好效果。
三、下一步工作思路及措施
针对以上存在的问题，按照专业化资产经营管理公司的要求，立足本职工作，我对下一步的工作思路及措施进行了认真的思索。
（一）工作思路
用专业、系统的思维来统筹全部工作，勤学善思、开阔视野、苦练内功，提高整个公司系统的文秘工作和党建工作专业化水平，以此带动公司其他工作的专业化建设，做一个合格的参谋及得力的助手。
（二）工作措施
1、加强业务学习与培训，提高整个公司系统的公文处理水平
一是加强学习，不断提高自身能力。自己一方面要不断学习公文处理方面的新规定，及时更新业务知识，另一方面要不断学习国有资产管理知识，拓展思维，开阔视野，提高公文写作水平与质量。
二是加强培训，提高整个公司系统的公文处理水平。今年将通过举办培训讲座、编写培训教材、制作ppt等多种途径，让公司每位员工和下属子公司文秘人员掌握公文处理和应用文案写作的基本技能。
三是严格要求，细心辅导。对各部门和下属子公司和文件严格把关，凡是不符合规定的文件一律拒收，对文件中存在的不足之处予以当面纠正，耐心地辅导，逐步在整个公司系统建立起规范、专业的公文处理系统。
2、加强组织建设，发挥党支部的政治核心作用
一是尽快熟悉党建工作。通过自学、请教等方式，加强企业党建业务知识的学习，尽快熟悉业务，让公司党建走上正轨。同时，针对企业党建中热点与难点问题，进行探索与创新，积极探索企业党建的新经验、新做法。
二是发展壮大党组织。加强对公司管理骨干、业务骨干的党的知识培训，提高其思想政治觉悟，让他们积极向党组织靠拢，成熟一个发展一个，逐步壮大公司党员队伍，发挥党支部的政治核心作用。
三是开展丰富多彩的组织活动。今年，认真策划、精心组织一些组织活动，如学习交流活动、扶贫助学活动等，既让党员在活动中受教育，又体现××公司党员的精神风采，也是公司回报社会的良好途径。
3、加强统筹与协调，当好参谋与助手
一是力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图。要学会在复杂的环境中把握住事物的本质特征，争取工作主动权，提高工作效率与质量。要经常学习，思考问题，多接触各方面的情况，及时了解员工在想什么，部门经理在想什么，领导在想什么，做到胸中有数，超前思维。
二是严格执行领导指示，同时富有主见。对公司领导的指示，必须不折不扣地严格贯彻执行，做到执行到位、落实到位。以服务公司领导为中心，积极开展工作，下大力气帮助公司领导处理好日常事务，让公司领导腾出更多的时间来研究公司的发展问题。同时，要善于思考，敢于创新，敢于探索，在落实领导指示时，有时能提出自己的一些主见与观点，以便把工作做得更好。
三是脑勤心细，做好服务。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题自己要想到，别人没有考虑到的地方自己要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，为领导提供优质服务。
四是搞好参谋和协调等重要工作。努力提高理论、政策水平，增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力，在一些决策中，能够提出自己的见解与观点，供领导作决策参考。在协调方面，既要搞好对外协调，还要搞好部门协调、上下协调，创造和谐协调、团结协作的良好氛围。
机关公文写作培训方案范文2
关键词：培训；公文写作；教学改革
中图分类号：G72 文献标识码：A
军队转业干部培训是安置工作的重要组成部分，为加强新形势下的干部培训工作，国务院安置工作小组等六部门联合印发了《关于加强和改进军队转业干部教育培训工作的意见》，对培训工作的重要意义、指导思想、工作原则、目标任务、经费保障、组织领导等作了明确规定，在此背景下，国务院办培训中心制订了《军队转业干部教育培训试行大纲》，组织编写了一系列配套核心教材，这必将对今后一个时期的培训工作产生极大的引领和指导作用，有利于促进干部顺利实现由国防和军队建设人才向地方经济建设人才的迅速转变。《实用公文写作》作为干部培训的核心课程，其实践性非常强，可以说，应用文写作能力是干部实现转型的一项必备能力，作为培训机构，必须切实做好要教学大纲的解读与落实工作，采取积极有效措施确保培训取得实效。
一、干部公文写作教学存在的问题
目前，各培训机构均按教学大纲开设了应用公文写作课程，通过对现行教材的研究，教材采用的是“定义、类型、特点、基本格式、案例”的模式，教师在教学中往往也是按照教材的顺序一一讲解，重点放在了理论的讲解，学员实践的机会不多，所以就出现了课堂气氛沉闷、学习效果不佳的现象。另外，转业干部在部队的岗位各不相同，有的曾经从事过文字工作，有的一直从事专业工作，培训对象的情况千差万别，课堂教学的程序化使公文写作教学陷入了困境。
（一）教学理念出现偏差
近年来，干部的公文写作教学，无论在教学内容还是教学方法上，都更加贴近学员和用人单位需求，取得了明显进步。但不可否认，由于在观念上，还是把写作课看成一种技能和技巧的培养，而忽视了将教学对象作为主体，忽略了对教学模式和教学体系的改进，因而很多教学改革从一开始就被束缚了手脚，只在局部做文章，并没有在根本上彻底改变写作教学低效的现状。教学中，教师对公文写作的认识存在三大误区：
一是把公文写作仅仅看成是一种运用语言文字的能力或技巧，忽视了作者思想素养，实践工作经验等综合因素培养。
二是把公文写作仅仅看成是一种程式化的写作，忽视了公文写作具备创新意识。
三是把公文写作仅仅看成是机关一般性的事务性工作，忽视了公文写作的本质是党政军各级机关用来组织、管理、决策的重要工具。
（二）教学方法不够灵活
从教师队伍看，目前我国还没有应用文写作教师的专业人才培养或培训体系，大部分教师来自汉语言文学专业或相关专业，或专业针对性不强，或缺乏实践经验，或缺乏成人教育经验，所以应用文写作部分的教学乏味无力，在教学中这部分内容往往是一晃而过，犹如蜻蜓点水。应用文写作是一门综合性、实践性很强的基础课，它强调知识技能的实际运用，培养干部在社会工作、生活中面对现实的认识分析能力、语言表达能力等。传统的教学方法不但扼杀了干部学习该课程的积极性，也忽视了他们的主体地位和能力培养，导致了公文写作理论与实践脱节、培训机构与社会脱节、教师与学生脱节，导致学员应用写作能力难以提高。
（三）教学模式不够先进
现实教学中，一个教师需要面对很多学生，学生的知识水平和写作能力参差不齐，学习方法和盲点难点各不相同。教师不可能完全了解到各个学生的学习程度，即使安排了写作训练和评改的教学环节，仍然不能顾及到每个学生，使教学质量打了折扣。同时，照搬课本上的公文定义、种类、特点以及格式，不熟悉党的机关、行政机关的机构设置、工作职能、上下级关系及相互关系，也未能进行模拟公文写作练习，训练的方法和理论的架构都存在滞后性，接触例文少，公文写作框架建构困难。
二、提高干部公文写作教学效果的对策
（一）以提高学员能力为目标，不断更新教学观念
在教学思想上，做到真正以学员为本位，以其全面发展为目标，教学中不仅要注重学员公文写作能力提高，更要注重学员综合素质培养，通过写作和写作教学，使学员能“享受写作教学”、“享受写作”。每一位从事公文写作教学的教师应从自身做起，不断提高个人的专业素养：
一是加强对这门课程的研究，及时更新教育观念，潜心学习应用文写作的相关知识，积极探索课程教学改革和创新的新途径，教师的“教”应该为学生的“学”形成一种趋向，营造一种氛围，通过改变思维模式和拓宽视野，“授人以渔”，让学员运用进行终身学习。
二是尽可能到企事业单位去实践，积累一线的公文写作经验，只有教师自身真正掌握了公文写作的技能，才能将本领传授给学生。
三是任课教师要在具体的写作训练中，要以干部为中心，提供更多实践机会，教师要与干部同步练习、共同研究。正如陶行知先生所言的“要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守”。
（二）以整合教学资源为手段，不断更新教学内容
在教学内容上，要围绕着军队转业干部需求，区分教学对象，对无写作经验和在部队机关工作多年历练的学员，教学内容应区别对待。要突破以教室为唯一课堂的制约，将公文写作教学与实践由课堂内延伸至课堂外，让学员开拓视野活跃思维，使学员能在课堂之外更为广阔的生活空间去进行体验与感悟。从某种程度上说，它是课堂教学活动组成部分，是课堂教学活动的延伸，可安排学员去机关进行短期公文写作实习，要求学员在实习期间必须完成一定数量的公文写作任务，并进行写作效果的评估与考核。
此外，还可尝试把学员带出课堂组织教学，比如教学会议纪要、情况反映、工作简报等文体时，可参加或观摩有关单位召开的一次真实会议全过程，使学员转化为特定公务场景中的一员，解决了学员公文训练无针对性、无主题、无材料等难题，其效果要远远强于课堂的教学。同时，还要紧密结合专业特点和专业人才培养目标，在不违背应用文写作课程标准的基础上，设计符合各专业需求的教学内容，并适当调整重点难点的讲授，提高学员的专业素质和技能水平，如财经和商业类可适当增加经济类文书内容；行政管理专业可加强行政公文写作练习；理工科类则应以事务文书和商品说明等应用文学习为主。
（三）以创新教学方式为抓手，不断优化教学模式
在教学方式上，要以学员的积极参与为主，注重学员自己的学习、积累和总结，不宜将既定结论直接告诉学员，应该引导学员根据自己的写作实践和经验进行归纳总结，采用研讨式、互动式、情景式的教学方法，使学员真正成为课堂的主体：
一是把设定情境的公文写作训练作为教学起始环节，然后让学员把他们写作的文本作为案例进行交互式或集中式的评价和研讨，也可以让学员把自己的写作文本与典型范文进行对比分析、评价、研讨、讨论，在这一过程中让学员体验和感悟写作要领，深化对各种公文文体本质特征和写作规律的认识。
二是把对特定情境下的写作案例的评价、研讨作为教学的起始环节，学员对评点他人写作成果的兴趣会超过自己习作的兴趣，评点的形式应多样化，如对话、辩论、谈感想等，这一过程对学员的锻炼是全方位的，它包括了文章的阅读和理解能力、观点的归纳和概括能力、复述和口头表达能力等。教师在整个过程中要注意自始至终加以引导，把点评的焦点引导到对写作经验的总结和对写作规律的探讨上来，引导学员自觉而积极地展开思维，构建以学员为主体的开放式教学模式。
参考文献
[1]苏琼枝.中职学校应用写作教学改革设想[J].中国科教创新导刊，2007，（17）.
[2]崔利平.创设情境强化训练提高应用文写作教学效率[J].现代语文（教学研究版），2006，（11）.
[3]孙德军，王春迎，翟秀文.学员自主学习情况的调查与思考[J].继续教育，2013，（3）.
机关公文写作培训方案范文3
关键词： 应用写作 教学实训平台 人才培养
美国大学董事会全国写作委员会曾在2003年至2006年就写作的改革、重要意义及现实情况发表了3篇调查报告，对美国大公司和美国州政府的职员写作情况作了一个总体评价，就写作的重要性而言，美国大公司和美国州政府都认为这是职员必备的基本技能，是工作中不可或缺的素养。但同时也发出强烈的“警告”，现实中很多职员对于写作不重视，或者本身的写作能力相当欠缺。尤其是来自州政府的职员，大多数人的写作能力很难达到政府所要求的标准。著名教育家、作家叶圣陶先生曾说，大学生不一定非要会写诗歌、小说等，但一定要会写工作和生活中经常使用的文章，而且非要写得既扎实又通顺不可。无论是美国大学董事会全国写作委员会调查报告中的写作，还是叶圣陶先生说的工作和生活中经常使用的文章，其实都是我们常说的应用写作。应用写作作为一门公共基础课，在大学生的学习生涯中地位并不显得突出，但就其作用而言，它远比文学艺术类课程发挥的作用更明显。不管是大学生日常生活中的计划、总结，还是毕业之时的求职信，甚至是热门的公务员考试中的申论，都属于应用写作的范畴。但现实大学中应用写作的教学情况和大学生的学习情况，却让我们堪忧。由于应用写作相对而言，其格式比较规范、固定，现实案例相对死板，以至于让学生感觉应用写作就像“八股文”。而在教学中教师的主观能动性难以发挥，教学过程中显得比较呆板，导致应用写作课程并不受学生欢迎。
笔者在多年的教学过程中发现，学生在丰富多样的练习过程中会不断发现练习的兴奋点，对教师上课未能讲解自己有新看法的地方往往也比较大胆提出来，对不同文种之间的区别也会不断向教师提出新的问题。这些新现象的出现，在一定程度上调动了学生的学习积极性，也使得课堂教学效果更佳。换言之，应用写作教学实训平台的构建，能在很大程度上提高学生学习应用写作的积极性，增强应用写作教学效果，培养学生具备未来工作和生活要求的写作能力，使人才培养更全面，而构建应用写作教学实训平台，可考虑从以下几方面进行。
一、立足于人才培养方案，整合应用写作实训平台，针对不同专业的学生开展重点有所区别的教学实践训练。
不同专业的人才培养方案，对人才培养的目标是不同的。相对于理工科的学生而言，人才培养重视专业性强的应用型人才培养，其专业课程的设置也是强调专业的核心地位，但往往忽视其他方面的培养。理工类学生在学习过程中，除了对专业课程相当重视以外，其他课程基本上保持一种漠视或者说考试能过就行的态度。对于这样的人才培养目标，教师不仅要在教学过程中把应用写作课程的重要性分析透彻，更要在教学实践中与其专业密切结合，为学生的专业学习服务，从而改变学生的学习态度。而文科类的学生，由于其人才培养目标与应用写作的关系相对密切，就要考虑学生未来的就业和发展需要，对其进行相对全面的教学实践训练。整合应用写作教学实训平台，就要建立一个材料丰富的应用写作教学训练库，再针对这个教学训练库进行系统、有条理、有原则的分类。以笔者的教学实际为例，笔者将教学实训平台的对象分为三类：文科类、理工类、艺术类。在这个基础上，再将每个教学班按专业进行分类，如物流管理、市场营销、网络工程、电子应用技术、英语、景观设计等。教学实训平台分成三大类，并不等同于将教学内容分成三大块，而是对其学习的侧重点进行区别。通俗而言，就是将学习内容的重视程度作了区分。如对于行政管理的学生而言，公务文书即法定文书，是学习的重点和难点，要求每类文种都是理解并会撰写。但对于网络工程的学生而言，除了理解公务文书的格式，文种的学部分了解就可以了。
就应用写作教学实训平台的分类及其重点，笔者作以下说明，不足之处，敬请批评指正。第一，文科类学生，教学实训重点主要放在公务文书、事务文书和经济合同方面。但除此之外，对有些专业的学生还有其他的要求，如经贸类学生要求重点解决经济文书中的所有文种，人力资源管理的学生则还要求对信函文书、法律文书要进行更深入的学习。第二，理工类学生，教学实训重点则主要放在事务文书、法律文书和某些经济文书上，对计划、总结、调查报告、产品说明书、可行性分析报告、项目策划书等与之专业相关性较强的文种要作重点训练，理工类学生通常对于这些教学实训感兴趣，而且也较主动与教师交流。第三，艺术类学生，教学实训重点在说明类文书、企划类文书等。与文科类学生和理工类学生不同的是，艺术类学生思维较发散，创新思维活跃，跳跃较大，应用写作能力的培养也只能从对其感兴趣且有创造性的文种入手。而相对于公务文书、事务文书和法律文书，大部分则是其了解的范围，掌握基本知识点即可。
应用写作教学实训平台，从根本上来说应该是没有重点的，即几大类文书——公务文书、事务文书、法律文书、经济文书、信函文书等，应处于教学重点或中心位置，但由于学分分配、课时不足、人才培养目标差异等实际因素，将应用写作教学实训平台进行区分，是为了服务于学生的专业需要，也是其应用性的体现。
二、丰富应用写作教学实训形式，强化实践与训练的关系，打造基于师生互动交流为核心的课内课外、网上网下开放式教学实训体系。
从应用写作知识来看，其基本上属于块状式，即每类文书有每类文书的特点，教学过程也可以分成若干小块来进行。而从学生专业来讲，其专业方向又属于线条性，每个专业有其独特的专业性质，教学过程中教师又应根据这种专业性质有的放矢开展教学工作。实际上也就要求，应用写作必须进行条块式糅合起来教学，这就使得应用写作教学实训形式必须丰富多彩。而在教学实训开展的过程中，要尊重“教师主导、学生实践、师生互动、共同交流”的原则来进行。教师出于训练目标与专业匹配度来引导学生开展教学实训，同时也会根据课程体系、理论需要及学生的学习状况，组织教学实训。这类教学实训，视其课程需要可安排在课堂上或课外完成，也可以通过网络平台，定期或不定期对学生教学实训进行抽查。学生实践是教学实训的核心，通过教学实践，不仅要完成对知识、技能的掌握，更要举一反三将理论知识进行消化、挖掘，甚至要对应用写作理论体系有一定程度的了解、理解。在学习过程中对有疑问的地方，要及时与教师沟通，主动将学习情况向教师汇报。教师在教学实训小结中，要将教学实训过程存在的典型问题与不常见的问题整理出来，让学生们讨论交流，使学习效果更好。以通知的实训为例，在完成理论课程之后，通知的练习主要侧重在标题结构、主送机关、正文及落款四个方面。训练标题结构，教师要注重通知分类后结构的引导，即转发性通知与批转性通知的区别应该如何界定，任免通知与任免决定的异同在什么地方，事项性通知和会议通知的联系与区别是什么？只有把这些问题都解决了，学生对通知的分类及实际应用才会得心应手。而在通知的主送机关训练上，则反映出通知文种在行文方向的多样性，如何来区别通知、通告、公告甚至通报，都可以在主送机关上加以区分。除此之外，训练学生熟悉通知的写法、通知通俗易懂的语言及相对规范的格式，这些与其他公文训练大体相当。
当然，应用写作教学实训不能仅仅停留在练习与训练上，更要有丰富的教学实训形式。精讲多练已经成为很多应用写作教师的共识，也是学好应用写作课程的不二法门。但如果实训形式单一，就会显得枯燥无味，很容易让学生产生逆反心理，从而对应用写作课程产生排斥作用。丰富教学实训形式，使应用写作实训时常保持新鲜感，不断调动学生学习的积极性，让学生踊跃参与实践训练，增强应用写作教学效果。丰富应用写作教学实训形式，其主要的途径有：第一，建立、健全课程训练网上数据库，使学生通过发达的网络随时随地进行动手练习。网上数据库是学生学完理论学习后，第一时间接触到的应用写作实训材料，只有建立并完善课程训练的网上数据库，学生才有可能找到可靠的素材进行练习。网上数据库分类既要有体现各类文书和文种的区别，又要有题型的分类。不仅如此，网上数据库还要有相关教师的联系方式，方便学生对练习过程中出现的有关问题进行反馈。第二，开展参观、岗位实习、写作竞赛等实训形式，让学生主动参与到应用写作实训活动中来，从而在活动过程中激发学生的兴趣和增强学习的效果。参观有关国家机关和企事业单位，让学生直观感受各类文书的应用范围、作用及写作规范，学习各类文书整理的原则，使学生受到较强的感观冲击，是学生认识学习应用写作重要性较有效的办法之一。利用学校相关行政部门的需要，设立应用写作实习岗位，让学生亲自参与到各类文书的撰写、、入档等全过程，培养学生应用写作规范化处理能力。开展多形式的写作竞赛活动，如纠错知识竞赛、单一文种规范撰写竞赛、项目企划创新竞赛等，让学生在争取荣誉的过程中主动学习，透彻理解应用写作的有关文种知识。
总之，利用好课堂练习与课后作业相结合及网上数据库训练资料与网下答疑的个别辅导相结合，用丰富多样的实训形式形成教学相长、师生互动的有效教学局面，使之推动应用写作实训活动的开展，提高教学效果。
三、建立长效的评价机制，对应用写作教学实训平台进行有效的跟踪评价，接纳有效评价并反馈在教学实训平台上。
应用写作教学实训平台的构建，其设计以理想状态来进行，其实际教学效果对不同专业、不同年级也有差别的。因此，建立长效的评价机制，不断更新完善实训平台，才能使之更好地为教学服务，为学生服务。
长效的评价机制应是开放式的，其包括短期、中期、长期三阶段跟踪式的评价体系。其中短期评价为1年时间，中期评价为1—5年，长期评价为5年以上。短期评价基于学生的实际学习情况，包括对课室教学的评价、对网上数据库的评价、对师生互动情况的评价、对开展活动的评价、对实习岗位与知识关联度等多方面的评价。这种评价旨在对教学知识、理论体系、教学方法、实训方式等进行评价，有利于及时调整实训内容与方式。中期评价包括学生学习后的应用，以及学生初涉社会后应用写作知识发挥的作用。这包括学生在校期间各类文书的应用，如请示、求职信、学术论文等，也包括学生实习或毕业初所应用到的工作总结、转正申请、实习信函等文书。学生在学习后，对社会有了初步的认识，对应用写作各类文书的使用，有可能会出现一些疑惑的地方，或者因学习认识不够深入，对有些文种的使用范围和规范性区分不清，都可能会促进学生对应用写作实训平台进行中期评价。长期评价则是在学生工作了两三年后，对职场有较深入认识，且在规范化管理过程中可以体验应用写作实用性与规范性带来的便利，对运用应用写作知识的体会更深刻，因此，他（她）们对应用写作教学实训平台的评价和建议更中肯。鉴于学生可能在学完通过考试后，可能会对中期评价和长期评价不太积极，在学生学习的过程中，教师可以通过建立QQ学习群，或记录档案等方式，主动邀请学生进行中期评价和长期评价。在保障长效评价机制顺利进行的基础上，将短期评价、中期评价和长期评价的意见和建议整合，及时更新应用写作实训平台，对旧的材料和旧的标准也相应更新，有利于学生在反馈的过程中进一步学习，使学生养成终身学习的习惯。
长效的评价机制，纳入到应用写作教学实训平台的师生互动中，使之成为教学实训平台的一部分，并将其开放给学生，让学生进一步分享师兄师姐与教师交流的成果。在分享的过程中，更深刻理解教学的重点、难点，区分应用写作各种文书，为学好应用写作打下扎实的基础。
总之，应用写作教学实训平台的构建，需要在整合人才培养方案、网上数据库、实践实习岗位、师生互动、长效评价机制等诸多要素的基础上，形成一个开放的实训平台体系。这个平台既能为学生学好应用写作服务，又能为学生未来走向工作岗位服务。
参考文献：
［1］郭小琲.财经应用写作应走大写作和新写作之路，内蒙古财经学院学院（综合版），2004（1）：32-35.
［2］何洁，徐莉.情境教学在应用写作课中的运用，教育理论与实践，2005（7）：47-48.
［3］吴建萍.应用中的写作和写作中的应用，西昌学院学报（社会科学版），2005（4）：52-54.
［4］周国兴.研究性教学理念在高职应用写作教学中的实践，桂林师范高等专科学校学报，2007（2）：47-48.
机关公文写作培训方案范文4
为加强和改进企事业管理系统，规范行政管理职能，为企事业培养合格的行政管理人才，中国高等教育学会秘书学专业委员会邀请秘书界知名专家常年举办办公室行政管理师资格认证培训班。现将有关事项通知如下：
一、培训考试认证时间、地点
2013年3月23日至29日 深圳市 （3月23日全天报到）
2013年3月29日至4月3日 北京市 （3月29日全天报到）
2013年4月12日至18日 桂林市 （4月12日全天报到）
2013年4月18日至25日 成都市 （4月18日全天报到）
2013年4月26日至30日 北京市 （4月26日全天报到）
二、参加人员 企事业单位各职能部门办公室主任、主管、助理、秘书、文员；从事办公室综合管理、档案、、机要工作的相关人员。
三、培训内容 （一）办公室工作概述。（二）公文、商务文书写作与管理：1.商务文书的特点与格式；2.商品、租赁文书、建设项目计划任务书、商务信函、招标书、投标书、演讲稿的撰写；3.决定、通告、通知、请示、报告、函、会议纪要等常用公文的行文规范及撰写要点；4.公文写作常见错误分析与写作技巧；5.公文的处理程序与保管；6.商务文书的处理事项；7.最新《党政机关公文处理工作条例》与《党政机关公文格式》深度解读。（三）会议服务与管理：1.会议的类型和各类会议的组织思路；2.会场选择和与会人员审核；3. 会议突发事件预案的准备；4.做好会议记录、简报工作和印发会议纪要；5.会议生活管理和会议管理制度的制定；6.会议座次安排的学问；7.成功组织会议的技巧。（四）办公室日常事务管理：1.如何做好办公室的5S工作；2.如何管理上司的时间——帮领导做计划的技巧；3.缓急轻重的优先管理；4.办公室接待、工作与电话处理；5.如何提高调研能力，成为领导的“高参”；6.办公室日常商务活动中应注意的若干问题；7.陪同领导出访及外事工作实务。（五）办公室公共关系：1.危机公关与媒体应对；2.有效的沟通与说服技巧；3.如何提升办公室人员公共关系素养，搞好公共关系工作。（六）高绩效团队的执行力建设。（七）如何做好新时期领导工作。（八）办公室绩效管理：1. 绩效管理的目标设计（办公室工作的制度设计、人员的能力设计、绩效目标的环境设计）；2.办公室事务管理、文书办理工作、会务工作的考核评估；3.绩效管理的责任追究。
四、主讲老师 每期授课老师将从中国高教秘书学会的专家库中选配经验丰富的知名专家。
五、证书资格申报条件（具备之一即可） 1.各企事业单位的办公室主任、经理、科长、主任科员等持单位职务证明，参加指定培训机构规定学时的培训；2.凡获得国家、社团颁发的《高级秘书证书》、《三级秘书证书》者，持《证书》复印件，参加指定机构规定学时的培训；3.大学本科毕业，工作4年以上；大学专科毕业工作6年以上，参加指定培训机构规定学时的培训。
六、费用 培训认证费每人1980元（包含资料费、培训费、电子注册费及证书工本费）。转发文件或组织本单位统一报名人数达10人以上，可享受从优待遇。食宿统一安排，费用自理。费用报到时面交。
七、要求 请确定参加培训认证的人员于报到日前将报名回执表填好后传真或E-MAIL至会务组；具体报到地点，会务组收到报名回执表后另行通知。1.报到时请携带2寸近期正面免冠照片两张，身份证复印件一张，单位证明及相关证书复印件等材料以便办理行政管理师资格证书。2.参加深圳班学习的代表，请提前在户口所在地派出所办理港澳通行证！
八、联系方式 咨询电话：（010）68701028 68701868 联系人：李娟 13426207902
报名传真：（010）68701038 报名邮箱：
机关公文写作培训方案范文5
Vocational Marketing Majors' Public Relations Ability Research and Practice
ZHOU Yaqin
（Institute of Administration， Hu'nan Mass Media Vocational Technical College， Changsha， Hu'nan 410100）
Abstract Public relations is professional core courses of vocational marketing professional， to improve students' public relations marketing ability， we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills， on this basis， to take the project teaching， namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity， proven， this achieved good teaching results.
Key words vocational; marketing; public relations capacity
当前，许多高职院校的相关专业都开设了公共关系课程，如市场营销、传媒策划与管理、新闻采编与制作、文秘等，因为每个专业的人才培养目标各不相同，因此，即使是同一门课程，在专业知识的讲授和学生技能培养方面也应有不同的侧重。公共关系是市场营销专业的核心专业课，为开好这门课程，切实提高市场营销专业学生的公关能力，我们需要深究三个问题：第一、公共关系在现代企业营销体系中发挥着怎样的作用;第二、根据市场需求，学生需要具备哪些公关能力;第三、应该如何开展教学，让学生熟练掌握必备公关知识的同时具备这些公关能力。其中，第一个问题是基础，只有先把这个问题回答好，才能深入探究市场营销学生需要掌握哪些公关能力及如何培养的问题。
1 公共关系在市场营销中的重要作用
当今市场竞争是一种注意力的竞争，人心的竞争，传播的竞争和关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝，它运用各种沟通的策略、传播的手段和协调的方法，使企业营销进入一种艺术化的境界。
1.1 公共关系在市场营销中的信息采集作用
信息采集是指企业公关人员在收集与分析消息情报、资料、数据等方面的职能与作用。公关人员如同企业的感觉器官，需要灵敏掌握与企业有关的一切信息，并及时提供给相关决策管理部门，以便他们根据信息抓住企业发展机会、准确开发新产品、制定和调整市场营销计划、及时应对突发或危机事件等。公共关系的信息采集作用能有效帮助企业面对复杂多变的社会环境时刻保持高度的敏感性，维持企业与整个社会环境之间的动态平衡。
1.2 公共关系在市场营销中的形象塑造作用
现代社会，企业形象已成为竞争利器，“互联网上唯口碑者生存”也成了企业管理者们的普遍共识。当前企业塑造形象的方式主要有两种，一是进行CIS（企业形象识别系统）设计，让社会公众和内部成员更好地认知其组织理念、价值观、行为方式、以及具有极强感染力和传播力的视觉标识，进而在公众心中树立其优良且具个性化的组织形象，达到内聚人心，外扩影响的目的。二是企业通过开展良好的公关工作，有效提升其知名度、美誉度、和谐度，并增强其市场竞争力，从而获得更多消费者的认同和赞誉，不仅能够留住老顾客，而且还能有效吸引新顾客。可以说，良好的形象是企业极为重要的无形资产，并将转化为巨大的有形的物质财富。
1.3 公共关系在市场营销中的宣传推广作用
公共关系的宣传推广是指公共关系部门作为企业的“喉舌”，要不断向公众传播与企业有关的各种信息，以便让公众了解和熟悉企业，进而理解、信任和支持企业的决策和行为。企业往往通过制造舆论和引导舆论来宣传组织，美化组织形象。
1.4 公共关系在市场营销中的沟通协调作用
公共关系部是企业联系社会的桥梁，企业通过公关人员与内部员工及员工家属、外部消费者、政府、媒体、合作伙伴、社区、社会名流等公众经常性地沟通、交流，以保持友好和谐的关系，为企业顺利开展营销工作打下“人和”的基础。可以说，缺乏与公众有效沟通的公关活动一定是不成功的，也没法达成企业既定的公关目标，甚至还可能对企业的营销工作带来反作用。
1.5 公共关系在市场营销中的危机管理作用
在现代社会，优秀的企业管理者和公关人员必须要具备良好的危机管理意识和能力，在警惕防范危机发生的同时，更需思考如何为品牌构筑一道危机防范的天盾，在危机来临之时有效防范，在危机发生之后，能够迅速、有效地处理，将负面影响降到最低，并且及时进行危机修复，重获公众的信任和支持。否则，企业危机将直接导致消费者对企业的信任度降低，购买意图下降，进而使涉事企业的产品（服务）的销量急剧降低，利润下降，甚至出现财务危机，企业破产倒闭。可以说，公共关系的危机管理职直接关系到一个企业的生死存亡，每个企业，企业中的每一个员工都需时刻保持对危机的警惕性，公关人员更应具备防范和处理企业危机的能力。
综上，公共关系在企业市场营销中发挥着收集信息、形象塑造、宣传推广、沟通协调和危机管理等作用，与促销和广告效果的短期性、周期性比较起来，它更“走心”，更着重于长期的效果和影响，从而也能更有效推动品牌进入消费者的心智，最终大力促进产品（服务）的销售，帮助企业提高利润，实现可持续性发展。
2 市场营销专业学生必须具备的公关能力
根据公共关系在企业市场营销中发挥的重要作用，我们不难看出，高职院校市场营销专业学生必须具备的公关能力有：（1）信息收集能力;（2）企业形象塑造能力;（3）公关活动策划能力;（4）协调沟通能力;（5）处理企业危机能力。
3 市场营销专业学生公关能力的培养对策
对营销学生公关能力的培养，不仅要让他们树立通过公关来开展营销工作的观念，还需让其掌握公共关系的相关知识和理论，更重要的是，要通过开发与设计一些有针对性的实训项目来培养和提高学生的公关能力，即任课教师采用项目教学法来开展教学工作。
在具体教学实践中，可将全班学生组建成4～5人的项目团队，将项目的全部工作任务在课程教学中交予学生合作完成。学生从组建团队开始，需要共同完成公关案例分析、企业CIS案例分析、公关调查及调查报告的撰写、撰写一份公关活动策划书、在校园内组织开展一次公关活动、处理一次公关危机这六项实训任务，这些任务由学生自主完成，自主评价，在这个过程中，市场营销学生必备的公关专业能力以及自主管理能力将得到极大锻炼和提高。
实训一：公关案例分析。
实训目的：学生了解和熟悉现代社会公共关系工作开展的现状，通过典型案例分析出在新媒体环境下的企业是如何开展新公关的，同时深刻理解企业公关工作对市场营销带来的实质性重要帮助。
实训步骤：学生以组为单位，在网络、杂志、电视、报纸上查找相关资料，深入分析中国公关业的现状，并找出跟市场营销紧密相关的近年来的公关典型案例，并对案例进行专业、深入的分析，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。
实训评价：对公关行业现状了解程度、公关案例与市场营销的结合度、案例的典型性、分析的深刻性与讲述的精彩程度。
实训二：企业CIS案例分析。
实训目的：学生掌握CIS基本知识，能够运用所学知识分析某企业的CIS，理解CIS在市场营销中的运用，为自己今后帮助某组织设计CIS打下坚实的基础。
实训步骤：学生以组为单位，每个小组查找企业CIS的典型案例，找到其MI（理念识别系统）、BI（行为识别系统）和VI（视觉识别系统），并重点分析这三个子系统的内在联系和企业是如何运用CIS开展营销工作的，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。
实训评价：案例的典型程度、MI、BI、VI联系的紧密程度、案例讲述的深度和精彩程度。
实训三：公关调查及调查报告的撰写。
实训目的：学生掌握公关调查的目的、方法、步骤，能够独立或与人合作开展公关调查并完成调查报告的撰写。
实训步骤：学生以组为单位，根据前期对公关行业的调查、了解，选择一个典型组织的典型项目，为这个项目从各方面搜集资料，完成前期调研，并撰写一份公关调查报告。
实训评价：搜集资料时思路的清晰、完整性，资料搜集的全面性，调研方法的正确性、可行性，调研报告的准确性、逻辑性。
实训四：撰写一份公关活动策划书。
实训目的：学生掌握公关活动策划书的内容要求和写作技巧、方法。
实训步骤：学生在前期调研的基础上，开展公关活动策划书的撰写，内容必须包含项目背景、项目调研、项目策划、项目执行和效果评估，并且具备良好的创意和可行性。学生结合PPT文档进行演讲。
实训评价：策划书内容的完整性、公关活动的创新性、趣味性和参与度、学生演讲的精彩程度。
实训五：在校园内外组织开展一次能提高学校或班级形象的公关活动。
实训目的：学生真枪实战地组织开展一次公关活动，其有效执行活动策划书能力、组织协调能力、与人沟通能力、既周全又细致考虑问题等能力将得到极大增强，另外，学生在活动组织中的抗压、吃苦耐劳、坚持不放弃等意志品质也将得到有效锻炼。
实训步骤：学生在已完成的公关活动策划书的指导下，以班级为单位，组织开展一次真实的能提高学校或班级形象的公关活动，公关课程任课教师全程指导和提供力所能及的帮助。
实训评价：活动参与者的参与度、媒体的报道量、对学校或班级形象的提升度。
实训六：处理一次公关危机。
实训目的：学生掌握公关危机的产生原理、过程和处理技巧和方法。
实训步骤：学生以组为单位，通过各种渠道查找最近发生的典型公关危机，可选择的危机公关主体包括企业、明星、政府、学校等组织，分析其危机产生的根源、发展现状、对市场营销工作的影响，提出合理的解决方案，制作成PPT，在全班进行展示。
机关公文写作培训方案范文6
[关键词]编写；企业培训；大事记
大事记是按时间顺序简要记载企业一定时期内发生的重大事件，揭示重要事件和活动的发生、发展过程以及它们之间的关系的参考资料。以时为经，以事为纬，简明的记载和反映一定范围内各种重要史实的资料和工具书。它主要由时间和记实两部分内容构成。
记实是指记载企业主要的职能活动，展示企业发展概貌的大事和要事的事实。
一、大事记的作用
大事记主要是为技能培训中心的党政领导和有关职能部门研究工作时提供参考依据。党政领导在研究、探讨、部署工作时都离不开以往的工作方法、经验教训等，新任领导在进行培训教育改革和科学化管理研究时，必须要参阅过去的史实，有了大事记，便可提供可靠的材料；其次，大事记本身就是一种纪实档案，并且可弥补档案材料的不足。在培训中心各项管理工作中，往往有些大事并没有形成文字材料，如各级主管机关（部门）到本单位检查（视察）工作，与兄弟单位的友好往来，交流活动等，这些都不一定形成独立的文字材料，所以也没有存档的材料，大事记可以补上这一不足；再次，大事记可为编史、修志提供可靠的材料依据，大事记是基层单位的第一手材料。它不仅可为本中心编写校史提供可靠依据，还将为各部门的工作提供可靠依据，有了它，在编史、修志时，即可克服硬凭记忆去回顾的麻烦，又可保证历史事件的连续性和准确性。
二、大事记的内容
技能培训中心大事记主要应围绕电力教学科研工作、培训职工教育，选择作用大、影响深、具有历史意义和查考利用价值的事件来写。具体说，可有以下几个方面的内容：
（1）为贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和法令而制定各项重要决定、守则方面。（2）培训中心在教育、教学方面取得了重大成绩、科研技术、教学研究方面的重大发明改革、师资队伍的发展壮大、人才培养、基本建设上的重大突破（成绩）等。（3）培训中心召开的各项重要会议和举办的重要活动。（4）培训中心机构的设置、调整、领导班子的变化、重要教学设备增添、单位环境的改变、校舍的兴建等。（5）上级领导以及各主管部门领导同志来培训中心视察和调研工作及重要指示。（6）与兄弟院校来往的重要活动等，（7）培训中心领导、教师出国访问、进修等重大国际交往事件等。（8）需要记载的其他各种大事、要事。
三、编写大事记的基本要求
首先指导思想要明确。编写大事记，是要供人阅读，还要为编史、志提供重要线索和参考依据。为此，必须把它写成观点正确、内容充实、真实可靠、用语确切的材料。一般应遵守以下基本要求和注意事项：
第一、内容要真实。大事记的材料来源一定要真实可靠，要有依据，如培训中心档案室归档的档案材料，各级主管部门发出的正式文件和召开的各种会议材料，以及培训中心校务日记（志）所记录的事件等。编写大事记时，在核准材料的准确性后如实使用，切忌虚假、夸张，不能随意加进编者自己的主观见解，更不允许歪曲事实。
第二、时间要准确。所记载的大事的时间一定要与事件发生、发展的时间相一致，也就是要具体写清事件发生、发展的年、月、日。要注意的是，发行量不要用最近、近日、月初、上旬、中旬、下旬等这些不确切的表述。对于日期的表述，还可以做一些规定，如各级主管部门发出的文件，选用行文日期；会议选用如开的会议的日期，如会议天数，则写起止日期；选自报刊的，以报道事件所指日期，日期中只有年而没有月日的，则将此件大事放在年度或学年度末，以“本年”代替大事的时间；如只有月而没有日的，则将此件大事放在本月的最后，以“本月”代替大事的时间。
第三、文字要简明扼要。编写大事记文字不要冗长，只要能给人们一个一目了然的梗概就行。要做到事件的意思内容完整，语言表述简炼准确。如一份文件的标题能反映文件的主要内容，就采用标题即可，如反映不了内容的，则必须稍加补充。
四、大事记的体裁
常见的大事记的体载有记述式和表格式两种。记述式是按大事的时间顺序编写而成的大事记，主要包括大事发生的时间和内容两项。表格式是采用表格，列举发生大事的时间、内容摘要、出处等项内容。
五、大事记编写方法
技能培训中心大事记的内容主要是由事件的时间和内容两部分组成，编写时大体采用“回头编”和“随事（时）记”两种方法：
回头编就是若干年后，回过头来，靠查阅档案材料和当事人回忆等收集资料，进行编写的方法。这种方法，往往由于档案材料不足、当事人调动等原因，影响大事记的编写质量和提供利用的价值。
随事（时）记，就是建立校务日记（志）制度，培训中心的各部门分别确定一名兼职的记事人员，将所在部门所发生的大事随时记录下来，年终再由培训中心办公室档案管理人员收集起来，加以进行考订，系统地整理，就成为培训中心本年（学）度的大事记，若干年后，再将每年度的培训中心大事记装订成册，即可成为一部历史性的《技能培训中心大事记》。
这种方法好处是：（1）便于实事求是地按照事件的本来面目及时地记载一个事件的发生、发展过程及其背景。能够保证事件的原始性和可靠性，提高编写大事记的质量，防止大事遗漏。（2）把工作做在平时，既节省了人力、物力、财力和时间，又能及时有效地提供资料依据与利用。
