前言：中文期刊网精心挑选了档案的管理要点范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
档案的管理要点范文1
在信息化的社会里，合理有效地利用信息资源给档案的从业者提了一个很高的要求，需要相关从业人员具有一定的信息处理技能，并具有一定的信息管理能力。没有一定水平和素质的现代化信息管理人才，是没法在这个行业立足的。而在我国，我们的档案部门保管型人才过多，创新性人才较少；传统型人才较多，具有与时俱进思想的人才较少；管理人员多，而具有一定的信息处理能力的人才少。因此，必须改变档案行业从业人员结构单一、素质较低的状况，建立一支人才结构合理、具有较高素质的档案人才队伍。
二、硬件和软件的升级要跟上时代的步伐
在科技进步的同时，信息技术的更新升级的速度很快。在电脑的硬件方面，集成电路的集成度不断提高，硬盘的储存量不断加大。在这种情况下，档案管理的硬件也面临着升级换代的形势。在软件方面，不同的编码方案不断涌现，新的编码方案不断地在取代着旧的编码方案。在这种情况下，文件格式加速老化，旧的文件很难在新的编码方案下读取。因为一定的数字技术取决于技术平台的硬件和软件，这就需要我们适时更新硬件系统和软件系统，并将已存在的信息不断地升级,来应对信息技术更新升级的问题。
三、信息的准确性、时效性和网络的容量问题
时代在发展，电脑走进了千家万户，人们可以通过网络了解这个大千世界。随着人们素质的逐渐提高，人们对档案信息的质量、数量等要求也越来越高。同时，网络的点击量也开始加大。这些都给网络档案管理工作提出了新的要求。为此，网络档案管理人员必须具有较高的素质，注重档案信息的时效性；同时，掌握好网络的容量，以满足相关人员的需求。
四、信息的采集重视度不够
在我国，国内互联网有关信息采集工作具有很大不足。对于大多数网络档案管理者而言，网络硬件建设是摆在他们面前最重要的工作，想不到开发信息资源，并把能公开的档案信息发到网上。档案部门要想做好服务工作，就要开发出大量的档案信息资源，然后再通过互联网，服务于社会。互联网为档案的公开创造了良好的条件，因此，我们必须利用好互联网这个工具。
五、转变档案工作重心
随着互联网的发展，使得档案工作的性质有了变化。以前，档案部门管理纸质档案，信息很难流通。而现在，可在网上档案信息，档案部门成了一个信息采集与供应部门。所以，作为档案管理人员要做好工作重心的转变，将原来的实体档案管理向信息采集、开发，为大众服务转变，为了提高档案的质量，要努力提高自身素质，提高信息采集、开发、维护等方面的能力。
六、保密问题
在网络档案的管理工作中，保密工作是其中的重中之重。档案信息不是公开的，不是人人都可以看到的。档案的安全管理与档案的开放利用是一个矛盾的有机整体，因此，可以制定相关的政策和法律规程，把档案的秘密程度划分为几个等级，以确认档案是否能够进行严格保密以及有限的共享。例如：与国家安全和利益有关的档案，要受到相关法律法规的制约，有的可以在一定的年限后公开，有的属于永久保密。再如，可以设定一个这样的规章：严格保密的档案不能上网，一般保密的档案上局域网，不需要保密的档案可以上互联网。从业人员在日常的工作中，要对现存的档案进行鉴别、归类。根据相关的规定，灵活处理好档案的公开问题。该公开的一定公开，不能公开的要严格保密。总之，在开放工作中既要积极开发提供档案信息为社会服务,又要坚持保密原则。
七、防止网络攻击——病毒、黑客
档案的管理要点范文2
[关键词]企业 档案 现代化管理
自从进入二十一世纪以来，电脑等各项具有高效信息化特点的工作装置就随之出现了，此时就出现了形式多种多样的电子格式的资料，在传统的工作方式中，我们多是依靠笔和纸张来完成工作，不过在现今的时代中，随之信息技术的发展，我们已经将这种传统的方式改良，而这种变化运用到我们的档案工作中就更加的明显了。我们如何的确保新时代下档案工作朝着正确的方向实现科学有效地管理，成为当前我们的工作重点也是一大难点，需要有关机构认真地重视此点。 企业档案管理现代化，即应用现代管理理论、思想、技术、设备、方法对企业档案和企业档案工作实行科学管理，提高工作效率和效益，以适应社会政治、经济、文化、科技发展对企业档案的利用需求。用最简单明了的语言来说即，花费最小的时间以及各项资源，比如资金等等来获取最好的收效。
一、 档案管理规范化、标准化
档案管理现代化的前提以及基础条件就是规范化和标准化。我们都知道，在过去的方式中，要想开展活动，只能单纯的借助纸张以及笔等工具进行，通过多年来的工作实践我们得到了一系列的完整的工作规则以及程序等内容，但是我们在新时展的这种工作方法却非常的排斥我们以前总结得到的那些程序以及规定等内容。举例来讲，现今使用的电子形式主要的是借助电脑等高科技的信息手段来实现的，我们在对其进行整理运用到时候只能用磁盘的方法对其进行操作，而且它的活动领域除了文件内容之外，还涵盖它的相应运行体制等。除了这点之外，因为这种方式的独特性，我们对其进行的各项活动，比如保存或者运用等等的相关方面也和我们过去的方法有非常大的差异。假若企业档案部门没有制定统一的标准作为管理依据，各基层部门及所属子公司档案部门各行其是。因此研究和制定具有兼容性和可操作性的管理标准，坚决贯彻到档案管理的每一个环节，是实现企业档案管理部门要按照国国家相关标准对电子文档进行分类、组卷、著录、标引，保证归档文件齐全完整、分类科学合理，检索灵活便捷，以适应档案现代化管理的需要。
二、 档案信息资源数字化
我们常常提到的数字方式具体的指借助电脑一级扫描设备等先进的装置，把我们实体保存的各项数据以及文件信息等通过电子形式展示给大家。实行档案信息数字化后，可以通过计算机进行智能化检索，检索速度快、范理的目的，通过网络互联和馆际互借来增加馆藏，站在一定的高度上来看，能够取保相关机构工作所需的数字形式的信息可以合理的拓展，不管是时间还是地域上的距离，使用人员都能够通过最有效地时间获取我们想要了解的文件，这样就可以打破过去方式中的弊端，也就是不便于管理的问题，因为它有很多的优点，首先不会像纸张形式的会占用很大的空间，而且它可以容纳非常多的内容，在传统的方式里这点是做不到的，最后一点是我们不需要做一些额外的花费，具有很高的经济性能特点。除了上面讲述的这点内容以外，单位所需的信息领域不断扩大。首先，电脑的普遍使用以及其他一些相关的先进技术的进步，带动了我们过去的以纸张为主的管理方法出现了本质上的发展，因为我们的相关活动已经慢慢地进入一种不需要纸张，非常简单有效地方式中。 档案资源共享是档案管有计划、分步骤地对现有传统载体的档案信息进行数字化转称。缩微摄影技术和数码影像技术的应用为档案管理实现数字化提供了有力支持。缩微摄影技术就是把大量的纸质文件转化到很小的缩微品上并制成电子文件；数码影像则是通过数码相机和光磁转换实现对影像的高清晰处理。它们有很多的相同的地方，比如通过电脑对信息进行各项确认以及保存或者相应的其他活动等 。这种方式的优点是它可以从最基础的源头上讲我们过去的方式中因为纸张的容量问题导致我们的空间存在严重的局限性的特点，这就很好的将我们在开展工作的时候遇到的很多问题很好的处理。
三、 确保技术能够符合时展
档案管理技术现代化是档案管理现代化的主要内容，是指档案的记录、存贮、整理、加工、查找、交流、传递等都广泛运用通讯技术、计算机技术、印刷技术、复制技术、缩微技术、声像技术等现代化科技手段进行操作，实现工作手段的现代化。同时，企业档案工作的组织与管理，要运用现代管理科学的原理，遵循档案工作客观规律，研究和处理档案管理中存在的各种问题，使企业档案管理机制更加科学和完美。
四、确保基础设备符合时代的发展特点
我们都知道，即使是最优秀的员工，如果不给于进行工作所必需的条件，那么他就算是有非常惊人的专业水平，也不可能做好工作。因此，单位应该将工作所需的设备的各项相关活动放到工作的重点上来抓，只有有了科技含量高的装置，我们才可以开展有质量的工作。 要根据企业各职能部门的工作范畴和职责，设立档案管理子系统，并与档案部门联网，使其产生的电子文件能安全及时地通过网传输到信息管理中心，再由信息管理中心统一鉴定、整理编目，以保证电子文件的真实性、准确性。
五、 确保从业人员具有必备的职业能力
企业档案部门应根据本单位档案工作的实际需要，加强对档案人员的专业培训，培养他们的知识结构，使之具备良好的政治理论水平、业务工作水平；强化人才管理，不断引入竞争机制，充分发挥档案工作人员的积极性、创造性，建立一支适应企业档案管理现代化要求的档案干部队伍。档案管理人员也要加强学习，注重用现代化科学技术武装自己，增强自己的工作能力，提升自己的业务水平，掌握档案管理、计算机管理等技能，以适应新时期企业档案现代化管理的发展要求。
参考文献：
[1]陈榕.浅述完善企业流动人员人事档案管理工作的措施[J].经济研究导刊，2009（18）
档案的管理要点范文3
关键词：提升；企业经济效益；档案管理；分析
企业的档案管理是企业的管理工作的基础，科学的档案管理工作能够让企业在激烈的市场竞争中占有绝对的主动权，能够快速提高企业的经济效益。针对我国目前大多数企业档案管理的现状，企业管理人员要秉着科学的管理理念，抓准实际，健全企业的档案管理制度，坚持可持续发展的理念，保障企业的经济效益的快速提升。
一、目前企业的档案管理滚里工作中存在的问题
企业档案管理所涉及的门类很多，信息量大，包括生产管理、经营管理、人力资源管理、财务管理等等，它是企业一切的生产经营活动的原始记录，对企业的生产经营管理起着决定性的作用。根据相关调查，我国企业档案的管理工作仍然处于发展创新的时期，各企业的档案管理水平参差不齐，大多数企业的档案管理工作仍然会存在很多问题。
1.企业对档案管理存在认识偏差。一个企业进行科学的档案管理工作的关键就是管理人员要对档案管理工作有一个科学的认识。目前，不少企业对档案管理工作仍然存在很多认识上的偏差，严重影响了档案管理工作的优势的发挥。人事档案并不能当作企业档案的全部，否则会直接影响到企业在爱发展过程中对企业档案管理的应用，即企业档案管理工作要有一个明确的主体性，保障企业生产经营活动的正常进行。
2.企业档案管理工作人员的素质参差不齐。企业的档案管理工作是一项系统专业的工作，由于档案管理工作所涉及的门类很多，信息量丰富，因此，档案管理人员不仅要熟悉企业档案管理的相关理论，而且还需要具有广阔的知识面，能够自如应对工作中出现的任意问题。但根据调查，大多数企业的档案管理并没有专业的人来进行工作，通常情况下兼职居多，这种情况由于档案管理人员没有太过硬的专业知识而不能够胜任档案管理的工作，从而无法满足企业发展对档案管理的需要。
3.企业档案管理不规范，利用价值不高。由于企业对人事管理不够重视，大多数企业都会出现人事资料信息不全、档案不完整的心想，严重抑制了档案管理工作的正常开展。目前，大多数企业的人事档案中只对员工的基本信息进行登记，对于本人的业绩、能力等动态材料并没有太多的登记，这样的人事档案无法准确的反应出一个人的全貌，在客观上很容易造成“断档”的现象，在一定程度上降低了企业档案的利用价值，不利于企业的健康发展。
二、企业档案管理的要点分析
1.健全档案信息管理系统
（1）保证数据录入的实时性和准确性。企业档案管理系统的研发的目的就是为了满足企业发展的需求，若信息数据录入出现错误，就会直接导致档案信息管理系统显示错误，从而使企业档案管理工作无法发挥实效。目前，大多数数据录入是靠手工输入来完成的，操作人员要想处理好这项工作，首先要具备强大的处理能力，另外，档案信息管理系统的处理速度也是档案管理的关键。
（2）保证数据的一致性与完整性。为保障数据的一致性与完整性，各企业要设立专职人员去对系统进行维护管理，在数据录入的过程中，设定完整性规则，使系统自动拒绝不符合完整性约束的数据。
2.强化企业内部上下人员的法制意识
要做好企业档案管理工作，强化企业内部各阶层人员的法制意识是关键。搞好企业文化，让法制意识深入人心。提高企业全员对企业档案管理工作的全面认识，加强企业档案管理工作的网络建设，将档案管理工作纳入企业的年度计划，并要保证企业档案管理工作的专项资金，落实责任工作制，建立出一支高素质的企业档案管理团队，依法将企业档案管理工作落到实处。
3.更新观念，加强企业档案管理工作
做好企业档案管理工作是提升企业经济效益的最根本的保证。要向做好企业档案管理工作，就要做到以下几点：
（1）做好企业档案的宣传教育工作。大力宣传企业档案管理的重要性，提高企业全员的档案管理意识，尤其是企业的高层管理人员。只有将企业高层管理人员的档案管理意识提高，才能保证企业档案管理工作的顺利进行。
（2）建立档案管理目标责任制。完善档案管理的基础建设，建立档案管理责任制，责任到人，聘请高素质的档案管理人员，并对其进行业务培训，定期进行档案抽查，全力提高企业的档案管理水平。
4.保证档案的利用价值，全面为企业的发展服务
作为企业档案管理人员，要针对档案门类多、涵盖广的特点，积极探索档案开发的内在价值，加强与各部门之间的联系，将企业档案的信息不断进行丰富，保证企业档案的利用价值。
5.加强企业档案的保密性
由于企业档案室一个企业进行一切生产经营活动的原始记录，因此，加强企业档案的保密性对企业的发展有着至关重要的影响。保护企业知识产权、企业技术机密等。尤其是企业的创新方案或是科研成果等基本上都在企业的档案中，所以说，要想企业在激烈的市场竞争者谋求发展，并获得最大的经济效益，就必须要及爱情那个企业档案的保密性，维护好企业的自身利益。
三、总结语
随着改革开放的不断深入，市场竞争越来越积累，要想企业在激烈的市场竞争者站住脚跟，最好的办法就是从企业管理方面着手，转变观念，完善企业档案管理制度。只有在实践中不断总结与创新，才能够真正促进企业档案管理工作的健康发展，从而逐渐提高企业的经济效益。
参考文献：
[1]于丽娟，逄凤霞.提高创新能力、探索民营企业档案管理新模式[J].兰台内外，2010（02）.
[2]陈丽萍.我国企业档案管理体制的发展与演变[D].福建师范大学，2011.
档案的管理要点范文4
1电力营销管理中客户档案的重要性
1.1客户档案可以有效地维护供、用电双方的权益
客户的档案为电力企业查看、管理供电用电双方的交易明细提供了重要依据，客户档案信息在电力企业工作中起着非常重要的作用，尤其是在出现用电纠纷等问题时，客户档案为纠纷提供了有力的证据。随着社会法制不断完善，人们的法制意识不断增强，维权意识越来越高，对自身的合法利益非常看重。在这种大背景下，电力企业想要保障自身利益，有效防止用电纠纷，就要有效地管理统计用电客户的信息，防患于未然。
1.2客户的基本信息的重要性
在电力企业的营销管理中，客户的基本信息有：用户名、地址及联系方式等，这些基本信息是需要进行详细记录的，只有将客户的基本信息管理好，才能够实现客户与供电企业之间关系的明朗化，方便解决意外问题。若是这项工作没有做到位，很可能会导致双方的利益受损，进而导致企业的服务质量及工作质量低下。因此，在实际工作中，电力企业必须加强对客户信息的管理，保证客户信息的真实性，由此推动工作的顺利开展。
1.3客户的用电信息的重要性
在电力营销管理中,用户的用电信息主要包含用电类型、用电量及使用地址等，这些信息可以帮助电力企业营销部门审核实际用电情况，并能够明确用电类型的目的，为用电费用计算的精准化提供了保证，减少企业的经济损失。这就体现出了客户用电信息的明确对电力企业的重要性。
1.4建立用户档案，可以有效化解风险
在人们的日常生活中，难免会出现漏缴电费的现象，这种现象严重影响了电力企业的利益。建立用户档案，化解未知风险，这样的工作模式才能够最大限度地降低一些无良用户给企业带来的损失。完善的用户档案可以帮助企业对用电交易等状况有深刻的了解，可以将那些投机取巧、不缴纳电费的客户凸现出来，帮助电力企业规避风险，促进企业的健康发展。
1.5用电地信息对电路检修的重要性
在实际工作中，在整理客户信息时，非常容易出现以下三种问题：线路、电压和电源问题。在电路出现问题时，用户的用电信息不能够及时准确的出现在供电线路上，使供电部门不能够准确统计用户的用电量。在进行电路检修时，电力营销部门一般会在提前通知用户的状况下进行工作，避免在用户不知情下断电所造成的影响。因此，在实际工作过程中，电路维修人员必须及时对电路进行检修，保证电路的稳定，为用户用电信息的准确性提供物质保障。
2提高电力管理中客户档案有效性的尝试
2.1主要技术尝试
2.1.1客户复查工作管理方法研究
客户信息在不断地改变，只有将客户信息的复查列为供电所班组的日常工作，才能够很好的保证客户信息的准确度。可以设定为周期性工作或者具有针对性的任务，结合于目前班组日常作业当中，研究客户复查工作具体的管理办法以及管理细则。本项目研究的重点是在不加重班组人员工作量与工作压力的同时带来客户信息准确度的提升。
2.1.2信息化复查手段研究
要以台区为单位开展客户信息复查工作，并将其设定为周期性（临时性）的工作计划，将班组人员所负责的区域划分都相互结合起来，并将工作计划发送给各相关的供电所班组人员。对于工作提醒方面，在出现重要事件时，应以短信的方式（暂定方式）进行提醒，如工作计划新增与变更、紧急任务通知及未完成情况通知等。要保证能够按具体需求以每天、每周、每月的方式发送提醒短信以确保班组人员能够及时获悉自己的工作计划的情况，并及时完成复查工作。针对现场客户信息复查结果应用研究，以明确结果数据能够以规范化的流程，及时的在相应的业务系统进行更新。通过信息化手段对复查工作的情况进行汇总，可以按照周期时间来统计复查工作的进度情况，发现问题能够跟踪到班组人员以分析原因，同时能够配合考核管理制度来确保客户信息复查工作的有序推行。对于现场客户信息复查结果应用研究，通过明确的结果数据以规范化的流程在相应的业务系统及时进行更新。系统通过复查的工作计划来明确所需要的客户信息范围，并提前将数据通过数据接口（暂定数据集成平台）来获取；通过数据同步服务将核查确认的数据同步到后台管理系统。文章结合移动GIS电子地图，用GPS定位模块设定出客户的复查路径，以此为依据指引班组人员进行现场复查，帮助不熟悉现场的班组人员顺利完成复查工作。除此之外，文章区分已复查的用户点与待复查的用户点通过的是移动GIS电子地图上的颜色，不通颜色代表不同用户，通过点击相应的用户点来查询、编辑客户信息。当一个用户点做完复查之后，其状态也会标示为已复查，同时在地图上也会做相应的处理。复查人员可以直观的看到待复查的用户点位置，配合导航功能可以轻松的复查到每个用户点。
2.2关键技术难点
通过寻找复查工作与班组现有工作的切入点将班组现有的工作结合起来，把复查工作平常化，且不会增加工作人员的工作负担。并通过利用GPS、GIS电子地图、客户信息按台区规划复查路径来实现客户信息复查的自动导航。为了适应城市化建设的节奏，电子地图需要定期进行更新维护，以保证客户信息的准确。制定的自动化复查工作计划主要是利用划分好的班组人员来负责区域，将工作周期性的建立起来，无需工作人员手工逐条编排客户信息，减轻了工作及管理压力。在图形处理方面，作者提供多种查询方式满足用户的定位、定性查找设备，可核对设备的数据属性信息，还可以实现在线确认提交和离线确认同步到后台数据库。本项目所涉及的技术研发包括以下两点：一是后台管理系统，二是现场复查终端。后台主要负责的是复查工作计划的编排，通知短信接口自动发送，将复查结果的查看情况与工作进度情况进行汇总。现场复查终端主要利用GIS电子地图技术，并将其与GPS结合，形成客户复查路径导航，能够很好地完成客户信息的复查工作。具体结构如图1所示。以任务为向导，将业务由户内延伸至户外，形成工作闭环。通过集成平台把营配低压客户信息数据同步到后台管理系统，由后台管理系统将业务数据打包和工作单信息采用Push的方式下发到终端设备，核查人员在复查过程中通过图形核对当前设备的位置和属性信息，经过修改确认把数据提交到后台管理系统。在GIS系统的支持下实现终端上设备离线、在线情况的可视化图形查询、数据信息核查。传统上，数据信息核查是通过使用纸质地图，用铅笔勾勒形状和设备信息，然后进入了一个地理信息系统或CAD系统将核查的数据信息保存到数据库中。传统的核查工作存在着多种弊端，主要概括为以下四个方面：第一、核查人员在工作过程中不到位，导致核查工作名不副实；第二、由于无法准确把握核查人员的工作状态，给工作考核带来了难度；第三、核查人员在工作过程中需要携带大量的工作资料，增加了核查工作的不便；第四、核查工作周期较长，核查结果无法及时反馈。使用平板电脑结合GIS移动技术，可以建立高度集中的移动地理信息系统，设计特定领域的工作流程，直接与地理数据库进行同步。
该项目充分利用了平板电脑的移动特性，结合GPS、无线通信等技术手段，从根本上解决了传统核查工作中存在的问题。本次项目的关键技术主要有以下几点：（1）地理应用服务器（GIS引擎）与业务处理服务器物理隔离，提升系统响应性能。（2）平板移动终端支持离线、在线作业形式，使用移动数据库技术（复制、同步、缓存等数据库技术）实现在多种网络条件下都能有效地访问完成移动查询和事务处理。（3）地理GIS信息数据库与业务数据库物理隔离。（4）分布式数据库技术，在物理上分布、逻辑上集中的分布式结构，按地理分布（例按县）加载数据信息。（5）后台采用甘特图展示复查工作计划：计划工作时间、跟踪工作进度、测定工作负荷等。与外部系统接口；与现有广西GIS系统同步地理信息数据（按地理位置同步）；与广西营销MIS系统同步需要复查的客户信息数据。接口都采取主动获取的数据同步服务方式来实现。本次项目实现了以下几条技术：实现技术：后台管理系统基于J2EE技术规范的B/S架构模式，采用组件化，多层系统架构。整合Spring、Struts2、SpringSecurity、SpringAOP、Hibernate3、EXT3.4等成熟开源技术。终端平板基于Android系统，采用移动GIS组件，按分层架构：数据管理层，GIS数据统一规划和管理，构建在统一的数据库上，利于GIS数据的维护和更新、降低管理工作的难度，提升资源的利用效果。通信服务层：通过多种网络格式实现外业终端与数据中心的数据交互，数据以服务的方式提供。本项目的研究和开发涉及到嵌入式系统的开发，应用到嵌入式硬件软件、移动计算和移动数据库、移动GIS、无线通讯等关键技术。由于我单位现阶段暂没此方面人力资源和技术应用，所以需要外委单位合作完成项目，本项目选择珠海市恒源信息技术有限公司为外委单位，该公司是广东省信息产业厅认证的“双软企业”，针对供电系统领域开发各类应用软件，并获得所有客户一致好评。该公司已在广东电网、云南电网、广西电网、贵州电网众多供电局和供电公司成功实施配电网各类系统。公司多年来从事基于GPS技术电力配网采集和巡检系统，掌握移动GIS、移动终端等关键技术的应用，产品先进性、科学性和实用性均领先于国内同类产品。
3结束语
档案的管理要点范文5
（河南省档案局 郑州 450003）
摘要通过对企业档案利用文献的量化分析与梳理，得出研究者更多关注利用时的安全与保密，而较少关心开放、公开和公示的结论。期望通过转变观念、确立共享理念、主动参与、运用信息技术和利用模式的多样化、个性化来改变企业档案利用的现状。
关键词 企业档案 档案利用 企业档案利用 现状 观点
中图分类号G27; C931：C931.4 文献标识码A 文章编号150605-7014
企业档案利用及服务工作是企业档案工作的重要组成部分，在企业档案工作研究中占有重要地位。“企业档案的利用指采取多种有效方式，提供利用者档案，及时满足用户利用需求。”而“企业档案的利用服务，是指采用多种有效的方式，直接提供企业档案及其信息加工材料，及时、准确地满足用户对企业档案的利用需求。”
一、企业档案研究相关文献总量比较
我们以知网数据库为样本库，以企业档案、企业档案工作、企业档案管理、企业档案利用、企业档案安全、企业档案保密、企业档案开放企业档案公开、企业档案公示这检索词，分别以主题、标题、
关键词 、摘要、全文为检索项，对检索的相关文献总量进行比较与对比。表—1是与企业档案研究相关的文献总量的对比情况。
从表—l的数据可以看出，虽然企业档案利用是企业档案工作的重要内容，但对于这问题的研究却远不及对企业档案工作和企业档案管理的关注。在五种不同的检索方式中有三种的文献占比数接近1%，一种检索方式的文献占比为2.21%。平均只有企业档案工作或企业档案管理文献的1/20~1/30。而企业档案开放、公开、公示等与企业档案利用直接相关的文献数量则更少，均少于企业档案安全和保密的文献数量。这表明有关企业档案利用研究中，人们更多关注和研究的是企业档案利用时的安全与保密问题，而较少关心和研究企业档案的开放、公开和公示。
二、改变企业档案利用现状的主要观点
由于企业档案利用需求的主体和形式都存在很大差异，这就要求企业档案利用服务必须针对企业档案利用的不同用户所希望的方式，提供相应服务。现实的情况是“企业档案管理受到国家档案管理体制影响，采用自上而下的分级管理方法，没有一个共同的目标和利用体系，在服务方式上还是被动地提供利用服务，档案室只负责接收档案、保管档案和利用档案，而不能去主动地了解掌握企业生产经营和科研开发对档案信息的需求变化，不能够针对性地提供档案信息利用。”对此，学者们提出了许多建议和意见，归纳起来有：
一是转变观念。企业档案管理人员应转变观念“面向市场，探索企业档案信息开发利用服务方式，主动出击开发企业档案中的有用信息，变“档案守护者”为“档案信息开发者”。
二是运用现代信息技术。“进行企业档案部门基础设施建设，积极采用现代化信息技术，丰富档案信息资源数据库，促进企业档案信息化网站建设，实现企业档案信息数字化、企业档案信息传输网络化和共享化，加强企业档案信息资源的开发、利用，进一步创新企业档案工作服务机制，为企业各项部门提供优质的档案服务。
三是参与企业文化建设。企业档案工作者应立足于企业档案管理和开发利用，积极参与企业文化建设，从而达到为本企业科技、经济发展服务的根本目的。
四是确立共享利用新型管理与服务理念。在企业档案管理的全部实践活动中，始终将注重解决实际问题、满足企业发展需求为重点，利用信息化、网络化优势，使企业档案管理更好地服务于企业生产、经营、科技创新等工作。
参考文献 [1]王俊艳．企业档案管理之我见[J].科技信息，2011，07:603+629． [2]乔振涛．对企业档案管理服务机关工作的思考[J]．档案管理，2009，04:75.
[3]朱松涛．基于价值网的企业档案信息资源共享模式研究[D].南昌大学，2013.
[4]李佳妍．企业档案信息化探究[D].云南大学，2010．
[5]张锐，论企业档案管理的模式重构与建设策略[J].黑龙江档案，2010，03：10-11.
档案的管理要点范文6
在抄核收工作中，工作人员有时发现需要客户携带资料办理相关业务来完善管理，而山于纸质档案资料的各种问题，导致这些业务迟迟未能办理，严重影响抄核收工作的开展，因此建立客户档案电子化管理对抄核收工作十分必要。本文将通过抄核收工作中遇到的问题，对档案管理现状进行研究，进而详细分析客户档案电子化管理的必要性和可行性，并提供初步的实施方案。
2档案管理对抄核收工作的影响
2. 1抄核收工作与客户档案的联系
抄核收人员在现场工作时，需要核对资料中的客户姓名、地址、表号、用电类别等数据与现场是否一致;核对计量装置与记录是否相符;对电能计量装置的运行和完好情况进行检查;核对电能表安装位置是否正确;核对电能表是否长期未使用等。如发现以上涉及到改名、改类、迁表、销户等方面的情况，需通知客户带相关资料办理业务。
2. 2客户无法提供档案资料的原因
根据以上情况，客户需要办理相关业务，但客户不一定能提供到所需资料，出现这种情况主要有两方面原因:
2.2.1客户方面。(1)客户不愿花时间寻找繁杂的资料;(2)客户遗失资料需另补办，因程序繁琐、难以证明等原因而放弃。
2.2.2供电部门方面。(1)纸质档案的管理具有一定的时效性且容易被损坏而导致客户资料遗失; (2)客户档案存放的顺序比较混乱而难以寻找;(3)档案员因工作繁琐而拒绝调阅档案。
2. 3建立新型的档案管理对抄核收工作的重要性
鉴于以上原因，客户或者供电部门无法提供办理相关业务所需的资料，导致业务迟迟未能办理，严重影响抄核收工作的顺利开展。而这两方面的原因都是山于纸质档案的局限性引起的，如果不能解决好，这方面的抄核收工作就会毫无规范，为此建立一种便捷和高效的档案管理对抄核收工作非常重要。
3客户档案管理的现状与存在的问题
3. 1纸质档案管理的现状与缺点
传统的档案管理模式是实行就地、属地化管理，将客户的档案资料以纸质形式，分门别类存放在档案室，但它具有很多缺点:
3.1.1对保存环境要求高。纸质档案易黄、易脆、易粘，对温度、湿度要求极高，另外还要注意防火、防水、防虫、防鼠、防霉等。
3.1.2易遭受人为毁损。纸质档案极易受到磨损、撕毁、遗失，甚至遭到人为故意损坏，这对档案的安全构成极大的威胁，无法充分保证档案的完整性。
3.1.3不能实时共享资料。处理口常工作往往需要多人同时查询各种数据资料，但传统的纸质档案是分门别类存放在档案室，只能供一人翻阅。
3.1.4查找速度极慢。纸质档案的查询通常需要身份验证、档案检索、档案取出、档案翻阅、档案归还等程序，需要较长的时间以及花费较大人力。
3.1.5占用大量储存空间。档案通常采用橱柜的形式存放，并且橱柜之间必须保留较大的空间。随着客户档案信息量的不断增加，占据空间越来越大。
3.1.6缺乏安全有效的备份。传统的档案利用都是基于纸质文档原件，而纸质文档原件无时无刻不面临各种威胁，迫切需要安全有效的备份。
3. 2目前对档案管理的需求
现有的档案业务办理及用户体验依旧存在诸多不足的地方需要改善，需要一种新的平台来承载实现这些优化，这些不足围绕用户需求体现出来(见图1)。
3.2.1完善业务办理流程，提供工作效率的需求。
3.2.2提高业务办理速度，扫描速度，阅读速度的操作需求。
3.2.3实际业务中，快速检索查询的需求。
3.2.4避免纸质档案遗失、损坏等所造成的客户资料管理的需求。
3.2.5数据的计算机、管理系统存储和备份档案的需求。
3.2.6档案信息实现安全性、稳定性、不间断运作的保障需求。
4实行客户档案电子化管理的必要性和可行性
基于各方面的需求特性，客户档案电子化管理可完全满足这些条件。客户档案电子化管理是指通过电子化技术手段，采用海量储存技术和计算机网络技术，把所有档案以电子文档的形式储存、分类及查询，提高数据查询的效率，实现快速查询客户信息，有效提升了客户档案可视化管理水平的操作管理。
4. 1实行客户档案电子化管理的必要性
档案电子化管理是对现有纸质档案管理进行的一项改革，不仅对抄核收工作带来好处，而且对整个档案管理工作都是意义重大的(见图2)。
客户档案电子化管理降低保存成本，简化工作流程并可以为相关人员提供方便快捷的信息查询，有力推进了档案管理科学化、规范化、精细化;对查阅档案之类的工作，直接在计算机查找搜索就能完成，提高工作效率，并为提高服务质量做铺垫，提升企业形象。当抄核收工作需要客户办理业务时，只需调阅出电子档案资料，通知客户办理即可。
4. 2实行客户档案电子化管理的可行性
为实行客户档案电子化管理，需要落实步骤是:组织+模式+环境+实施。
4.2.1组织:领导统一目标立项、成立项目小组、组织推广与维护队伍建设。
4.2.2模式:根据业务需求开发档案电子化平台，档案信息从载体录入到保存与查阅均采用电子化手段运作。
4.2.3环境:提供财务支持、自上而下推广应用，明确项目人员分工。
4.2.4吐实施:设定运作流程制度与实施计划，先试点再逐步全面推广，最终以实现电子化档案系统全面运转和取消不必要的纸质档案为目的。
具体实施步骤如下:(1>领导统一目标，以成立项目小组的方式运作，确定成员，明确分工。需购买相关平台软件，并与软件公司达成合作共识，同时对客户档案运作流程进行详实调研，提出标注与开发需求，明确目标，开发合适的平台;(2>在购买存储设备上要结合实际需要购买设备，提供合适的机房环境与电力设备;(3)平台的应用需要规范制度与流程作为保障，比如对相关岗位操作人员进行绩效考核，同时制订专门的推广计划及开展对使用人员的培训等。
4. 3实行客户档案电子化管理可能存在的问题以及解决措施
4.3.2设备购置成本高。实行客户档案电子化管理需要购置的设备主要有服务器或存储器、电脑、复印机等，花费不少，需评估可行性采购方案，然后购买满足平台的设备。
4.3.2开发前期需花较大的人力物力。公司在未能满足系统管理平台自研开发的情况下，需对平台开发商进行招标。在这个过程中涉及到意向达成、合作期限、合作方式、需求确认、系统设计、验收标准、平台后期维护、收费标准等协议的落实，需要不断进行协调。
4.3.3设备存在故障风险。用来承载档案资料的电子设备可能会发生故障，必须做好电子档案数据的备份恢复工作，备份技术能保证关键信息在发生灾难性故障后得以恢复，对此在系统建设时需要对设备功效进行详细考虑。
4.3.4吐电子文件的原始信息存在被删改的风险。要通过采取技术处理将已归档的电子文件改为“只读性”文件，从而识别和保护电子文件的原始结构，保证电子文件的可靠性。
4.3.5电子化管理改革需要一定时间推进。实行档案电子化管理不是一蹦而就的事，应使纸质和电子档案逐渐接轨，同时需分别在纸质和电子档案中注明对应的文件号及存地，以便参照互补，建立相互准确的标识关系。
5档案电子化管理应用的成功案例
财政局:2009年，云梦县财政局以目标管理推进档案业务规范化建设，加强电子档案管理系统的推广应用，加大档案安全保护力度，增强档案电子化程度的开发利用功能;全县的财政所档案管理全部达到省一级水平。2009年底，财政局机关档案管理顺利通过省特级验收。
供电企业:2011年12月9口，开封供电公司客户电子档案管理系统正式运行，该系统拥有完整的客户档案信息，能清晰反映出客户用电管理的全过程，可以方便地从系统中查询受理申请、供电方案、业务收费、受电工程设计审查、竣工验收、送电等各环节的工单内容，实现客户业务档案的全痕迹管理。
以上案例说明档案电子化管理模式已被应用到政府机关和企业的口常工作中，是适应档案管理现代化的趋势，也是新形势下对档案管理工作的新要求。
