摘要：本文以服务管理学生为目标，指出了改进学生档案管理的一些建议，包括加大档案知识的宣传教育力度、建立健全学生档案管理制度、加强学生档案过程管理等几点改进方法，期望能为高校学生管理工作提供一定的借鉴作用。
关键词：档案管理；高校学生管理；创新研究
档案是重要的信息资源，它是信息资料存在的重要载体，也是了解某件事物、某段历史的重要工具和认识途径。在新时代背景下，档案管理工作不断取得新的发展和进步，所以创新档案管理工作理念、实现档案管理信息化、发挥档案资源应有的价值和作用是一项非常有必要的工作。大学生的档案管理工作具有一定的复杂性，同时随着高等院校的扩招，在校大学生的人数的不断增加，学校需要花更多的人力、物力和经历去管理学生档案。互联网信息时代背景下，需要充分利用新兴技术的优势，建立更完善的大学生档案管理系统，提高学生档案的妥善保存和管理水平，从而为今后大学生就业提供可靠的证明和依据。
一、目前高校学生档案管理工作存在的问题
近年来，包括职业教育在内的我国整体高校教育都处于高速发展期，为国家和社会培养了大批高学历实用型人才。随着高校学生人数的不断增加，在基于档案管理范畴的前提下的高校学生管理工作的重要性就日益凸显了出来，其中所存在的各种各样的问题和矛盾也随之显现。
（一）缺乏有效的管理理念
首先在高校学生的档案管理工作中，部分高校仍沿用传统管理理念，档案管理工作人员缺乏全局性思维和服务性思维，使得学生档案管理工作一直被忽视。档案管理工作的主动性不强，严谨性不够，对待具体而繁杂的资料收藏整理缺乏耐心，从而导致了学生档案资料在建档、归档、检索及使用的过程中出现信息错误、资料不齐全和更新不及时的种种问题。甚至存在部分档案管理工作人员还片面简单地认为，学生档案管理工作就是简单的学生信息收集、分类，归档和储存简单管理过程，管理思维仍旧停留在被动管理的层面，缺乏充分有效地利用档案资源开展对高校学生更有针对性的管理服务的工作理念，造成了学生档案信息资源未能发挥作用的被动状况。
（二）高校学生对档案的认知较少
学生对于档案的相关重要性认知不足，对于档案漠不关心，有的甚至是毕业好几年了，档案仍然放在学校，甚至是放在家里，很容易丢失损坏，进而在参加工作时带来诸多不利影响，面临诸多麻烦。
（三）高校学生档案管理制度不健全
现阶段，很多学校并未形成一套健全而规范的学生档案管理制度。目前一些学校在进行学生档案管理过程当中方法较为陈旧落后。由于部分高校对于学生档案管理工作的重视程度不高，因此没有聘用专业的管理人员，导致档案管理人员的整体素质和专业水平均不高，管理人员缺乏档案管理的专业知识和技术水平，导致管理工作从本质上就不能达到较好的管理水平，从而使得管理效率以及管理规范程度较低，对学校的管理工作以及学生档案的安全性保管工作均会带来较大的影响。
（四）缺乏管理人才及技术支持
档案管理人员是实施档案管理的主体，其自身素养及业务水平的高低，直接决定着档案管理工作的成效与质量，进而也影响其育人功能的实现。然而，目前一些学校的学生档案管理人员大多以兼职为主，档案管理相关理论认知较为不足，业务水平较为匮乏，整体素养有待于提升，对其所开展的专项培训又较少。互联网信息时代，大学生的档案信息内容也非常丰富，对于学生档案的录入工作也相当繁琐，而部分高校没有有效结合互联网的优势，没有充分利用高科技设备等为学生建立完善的电子档案管理系统等，反而更注重传统的人工管理，从而不能够顺应时代的发展和需求，使得学生档案管理存在较大的弊端，降低了整体的管理水平。
二、加强高校学生档案管理工作的策略
（一）提高管理理念
由于档案管理人员是学生档案管理的直接接触者，因此需要对其管理理念、责任意识等进行有效提升。主要是通过对档案管理人员进行定期培训，提升管理人员对于档案管理工作的认知度和责任感，同时还需要对其进行定期考核，制定合理、科学的管理制度以此来规范档案管理者的行为，并且将管理人员在档案管理实践的过程中所出现的问题进行统计和整理，采用不同的方法和手段充分化解相关问题，从而提高整体管理效率。
（二）加大档案知识的宣传教育力度
为了能够加强各方，尤其是学生方对学生档案的重视程度，为学生档案管理工作的有效开展开启一个良好开端，就必须要加大档案知识的宣传教育力度。对此，首先要让学生搞懂档案材料的内容，了解档案的相关理论知识，为此可以在新生入学教育或者是毕业生就业指导课当中，开展档案有关的主题教学；其次要让学生档案管理工作人员及全体教师形成对学生档案管理的重要性认知，对其开展宣传教育，尤其是要着重于其责任意识的培养与提升；最后要对宣传教育阶段性成果进行核查，以为接下来宣传教育内容及方法的选择提供有效指导，具体可在上下学期进行学生档案形成的全方位检查。
（三）提高管理人员的综合水平
由于档案管理人员个人素质以及专业水平具有较高的差异性，因此高校在对管理人员进行招聘之前，需要确定人才方向以及需要具备哪些能力等，从而进行针对性的招聘高素质、高技术性的人才，并且定期对管理人员进行专业培训，不仅是对其技术水平进行培训，同时还要对其社会意识、责任意识等综合素质进行培训，从而能够减少人员因素所造成的档案管理工作问题。
（四）加强高校学生档案过程管理
加强过程管理，是学校学生档案管理工作深化推进及内涵式发展的切实需要，更是有效贯彻落实职业素养教育，培养学生良好学习及成长习惯，实现养成教育的切实需要，纳入学生档案材料中。当然，学生档案管理要注重结果管理与过程管理相结合的办法来进行，在突出与强调过程管理的同时，也要充分发挥结果管理各项指标的指导作用。
（五）提高档案管理技术支持
由于时代在不断地发展和更新，因此学校对于学生的档案管理工作需要提供有力的管理设备支持，可以适当引进一些高科技的管理设备、管理软件等，充分利用互联网信息时代的优势，将传统管理与互联网管理充分结合，采用半人工半机械的方式进行管理，建立更高效的电子管理档案，从而提高管理效率以及整体管理水平。
三、充分利用学生档案资源，促进学生管理工作创新
（一）依托学生档案信息，有的放矢开展对学生的思想道德教育工作
学校要在充分掌握了解每个学生的具体情况的基础上，积极开展思想道德教育。思想道德教育不能单纯停留在课堂讲授知识上，而是必须采取各种形式和方法，通过感化、熏陶等各种途径，春风化雨、润物无声地使高校学生形成积极向上的思想观念和价值取向。首先要通过提高学生的认识，帮助他们形成明确识别善恶美丑的能力，这是思想政治教育的起点和基础，还要通过各种课内课外活动，陶冶他们的情感，锻炼他们的意志。高校学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期，在这个阶段，给予他们正确的引导和教育，帮助他们正确的选择人生道路具有极其重要的作用。
（二）规范高校学生的学习生活是学生工作者的重要职责
学习知识是学生的主要任务，也是围绕高校学生生活的主旋律。高校学生的学习范畴和目的具有多样性，他们不仅仅是简单地学习文化知识，还要学会掌握科学知识的形成过程和科学研究的方法，随时注意了解自己所学专业学科发展的动态。让每个高校学生尽快进入角色并更好地适应大学生活，学好知识掌握本领是我们高校及管理工作者的职责。针对高校学生管理必须以教学工作为中心，在充分利用学生档案资料的基础上，以严格管理和积极引导为主抓手。高校、班主任、辅课老师及管理工作人员应该严格执行考勤制度，组织学生定期开班会和各类学习交流活动，促使高校学生重视学习，教育他们珍惜大学的美好时光，帮助他们树立起现在学好本领、将来服务人民，报效祖国的理想信念。从国家对高等院校大学生进行扩招培养以来，我国众多高校呈现出在校大学生人数不断增长的态势，这就对高校如何做好学生管理工作带来了一定的挑战，也提出了更高的要求。在对高校学生进行学生和生活管理时，我们既要注重管理人员的整体素质和专业水平，也要利用现代化技术和信息作为支撑开展工作。加强改革与创新，是提高学生管理质量的必然之路，是实现学生管理技术与社会发展接轨的重要过程，更是服务学生成长成才有效选择。
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作者:晋晓辉 单位:山东医学高等专科学校
