校园外卖食品安全问题及监管对策

校园外卖食品安全问题及监管对策

[摘要]近几年,校园外卖因其快捷、省时、多样化的优势,受到越来越多大学生的青睐。但外卖食品安全问题层出不穷,“黑作坊”、地沟油等安全事件频频发生,外卖食品卫生安全状况不容乐观,这无疑给学校食品安全监管带来了一定的困难。基于此,通过对浙江衢州高校周边校园外卖状况进行调查,分析目前校园外卖食品存在的问题,从学校、政府、第三方平台等多方面探究其原因并提出解决策略,为其他高校校园外卖食品安全监管提供思路与借鉴。

[关键词]校园外卖;安全;监管;对策

近年来,美团、饿了么、口碑等外卖APP在高校校园异军突起,外卖食品风靡大学校园。比起传统的食堂就餐,外卖食品品种多、价格便宜,由专人配送,方便快捷,一定程度上满足了学生需求,给学生生活带来了不少便利,受到了学生的追捧和青睐。但是,外卖食品缺乏科学有效的监督和管理,卫生安全得不到保障,给校园食品安全监管带来了隐患。同时,外卖配送车辆在校园内横行,给校园治安管理带来一定的困难[1]。因此,本文通过调查分析浙江衢州高校校园外卖现状及存在问题,提出合理性的监管对策,为校园食品安全管理提供思路。

一、衢州高校校园外卖现状调查

为深入了解高校校园周边外卖商家的真实情况以及监管现状,笔者对衢州高校订餐学生、学校周边的外卖商家、政府监管机构进行了走访及问卷调查,调查情况如下:外卖已成为目前高校学生的主要就餐方式之一,90%的学生都有过外卖订餐的经历,甚至有学生一天三顿都吃外卖;校园周边外卖商家较多,一般以小餐馆、夫妻店、小作坊为主,有些商家无实体店面,仅配送外卖,加工环境卫生较差;美团、饿了么等第三方外卖平台对外卖食品加工制作过程缺乏监管,对配送过程亦未采取任何监管手段;监管部门对高校周边餐馆监管力度不够,存在不少监管漏洞。

二、校园外卖食品安全存在问题

(一)外卖食品安全质量无保障

校园外卖一般采取“线下制作,线上销售”的模式,环境卫生、加工制作过程不透明,食物的卫生安全无法保障[2]。一些商家未办理营业执照、健康证等证件,也无实体经营店面,常常将车库、楼梯间等改造成厨房,加工场所十分简陋,卫生条件非常差。同时,外卖食品一般以劣质塑料饭盒包装,在配送过程中极易造成食物污染。

(二)第三方平台存在审核漏洞,政府监管部门监管薄弱

外卖商家只需通过网络将营业执照、身份证等信息上传至第三方平台,即可开展外卖业务。第三方平台并没有专人对店面进行实地考察,商家入驻平台十分轻松[3]。这样低门槛的入驻条件,导致一些不法商贩利用平台的审核漏洞,食品加工未按规定操作,存在很大的安全隐患。同时,外卖商家数量众多,管理相对比较困难,政府监管部门恐难以监管到位,往往存在“监管不力”的现象。

(三)学生安全意识薄弱,学校监管乏力

大学生安全意识薄弱,在订购外卖时往往以价格、品种、卖相为选择重点,容易忽略了食品的卫生质量和营养。大学生维权意识也比较薄弱,在订购外卖时很少主动索取发票等购物凭证,在发现食品质量问题时,只能选择忍气吞声。校园外卖对学生身体健康、校园环境卫生、交通秩序都存在安全隐患,学校缺乏相应的监管措施,既不能“一刀切”,更不能放任不管。

三、校园外卖食品安全监管对策

(一)加大政府监管部门和第三方平台的监督检查力度

第三方外卖平台要加强外卖商家入网资质的审查,建立健全资质审核制度和流程,提高外卖商家准入门槛,不定期地对外卖商家进行实地检查,确保商家的经营地址、经营项目、营业执照、从业人员健康证明等信息真实有效;建立淘汰机制,杜绝无证经营和非常经营的现象出现。同时,政府监管部门要加大对校园食品安全监管工作力度,协调推进与第三方平台实施“共治”[4]。主动约谈第三方平台,推进政策和法律宣传,强化第三方平台的监管责任;加强对第三方平台及其商家的资质审查和信息备案,不定期进行突击检查,当发现违规操作时,立即通知第三方平台关闭店铺并施加行政处罚,形成线上线下共同监管[5]。

(二)建立行业标准和完善相关的法律法规

校园外卖有其便利性和特殊性,传统的餐饮行业标准可能并不适用。政府和第三方平台应联合建立相关行业标准,明确外卖服务、餐具、配送过程的具体标准,杜绝食品安全隐患。新《食品安全法》中并未明确规定第三方平台、政府监督部门的职责,对于第三方平台与商家的违法行为的处罚力度也相对笼统。因此,完善相关法律法规,制定校园外卖行业标准是校园外卖食品安全保障的制度基础。同时,学校可与外卖平台签订协议,确保其配送食品的卫生安全。

(三)加强学生食品安全教育,提升食堂服务水平

校园外卖虽然存在食品安全隐患,但盲目禁止外卖进入校园也不是解决问题的办法[6],应该加强学生食品安全宣传教育,增强学生食品安全意识,引导学生养成良好的饮食卫生习惯,培养学生树立正确的饮食消费观,尽量选择营业资质齐全、环境卫生良好的商家。同时,学校要加大食堂投入,改善食堂的环境卫生,增加食堂菜色品种,满足学生的口味需求,提高食堂竞争力,吸引更多的学生到食堂就餐。

四、结语

校园外卖已成为大学生重要的就餐方式之一,无论是学校、政府监管部门、第三方平台、商家还是高校学生,都应该足够重视并承担起应尽的责任。学校加大食堂投入,提升竞争力,政府监管部门加强监督检查,第三方平台严格准入门槛和资质审查,商家改善环境卫生,规范操作,学生承担监督责任。只有多方合力,才能营造一个良好的校园外卖消费环境,促进校园外卖的发展。

参考文献

[1]杨福忠.校园外卖对绿色校园建设的影响及对策——以山东英才学院为例[J].高校后勤研究,2018,(5):19-21.

[2]王文静,方文清,崔银等.大学生网络订餐的安全问题浅析[J].食品安全导刊,2018,(6):16.

[3]张舒恺,雷欣.互联网外卖食品安全监管问题[J].现代食品,2016,(6):42-45.

[4]王久月.论网络订餐环境下的高校食品安全监管[J].经济研究导刊,2017,(23):190-191.

[5]曾凤霞.网络订餐食品安全监管问题初探——基于第三方平台和政府监管有效衔接的视角[J].法制与社会,2017,(17):192-193.

[6]吴国丽,赵庆胜.高校外卖,岂是一禁字了得[J].中国食品药品监管,2016,(12):36-41.

作者:胡颖菲 单位:衢州职业技术学院