医院内部控制问题及改进措施

医院内部控制问题及改进措施

摘要:公立医院是我国医疗服务体系的主体,基于此,公立医院应重视加强内控管理,建立以质量为核心,以公益性为导向的医院考评机制,实现对公立医院医疗费用的合理管控,优化医院资源配置,提升医疗资源的利用率。公立医院由国家财政提供支持,财政资金能否得到有效利用,直接关系到财政资金的使用价值和经济效益,因而重视公立医院的内控管理势在必行。本文主要探析公立医院内部控制中存在的问题,并提出相应的优化策略。

关键词:医院;内部控制;问题;改进策略;探析

一、公立医院内部控制的基本要求

第一,医院管理层面,公立医院加强内控,应注意全员性,内控管理不仅仅是财务部门的事,需要各个科室相互协调、配合,发挥联动作用;同时建立完善的内控制度,可以明确公立医院关键岗位、责任部门的职责,便于其更好发挥履职作用,避免岗位职责不清、权责混淆,造成工作中相互推诿。公立医院完善内控机制,可以形成决策、执行、监督三者既相互协调又相互监督的管理体系,保证公立医院各项经济活动在监督、管控下进行,实施内控管理可以对不相容岗位进行分离。第二,业务层面,公立医院内控管理可以从预算管理、收支管理、采购管理、资产管理四个方面落实。重视内控,公立医院需要发挥预算导向作用,对医疗资源、资产等进行最优化配置,同时以预算编制为基础,可以保证医院工作流程和方式的规范性。公立医院在收支管理过程中,要严格遵循相关法律法规和医院会计处理规范进行核算,对于业务收入应进行集中管理、统一核算,相关收费凭证要及时上交财务部门。采购管理,公立医院的采购活动应遵循预算要求,业务程序和方法必须规范。资产管理,公立医院在管理资产时要遵循“谁购置、谁使用、谁负责”的原则,保证资产完整性;同时定期对资产进行核查,确保账实相符。

二、公立医院内控管理中存在的问题

公立医院内控管理存在的问题主要表现在以下方面:其一,内控意识薄弱,公立医院在管理上具有行政化色彩,加之受传统管理模式的影响,使得部分公立医院尚没有形成一套行之有效的管理体系,在工作中更多侧重于个人工作经验或者主观判断,由此导致科学性不足;同时,部分工作人员认为医院的工作重点是业务,即医疗服务,从而在管理上更加倾向于业务管理,而忽视财务管理,而内控管理要求业财并重,发挥整体效益。其二,内控制度体系不健全,当前部分公立医院在制定内控制度时,广度和深度不足,使得内控制度的可操性不强,内控约束力无法体现;部分医院内控制度中对于各岗位的权责细化不足,由此易导致工作中相互推诿,影响工作效率;另外,部分医院虽然制定了内控制度,但是落实度不足,在开展工作中缺乏对内控制度执行有效性的考评,由此使得内控制度束之高阁,降低管控效果。其三,缺乏完善的风险管控机制,公立医院加强内控管理的一个重要目的是发挥事前评估预测、事中控制、事后评估分析的作用,但是部分公立医院缺乏风险管控机制,在工作中不能及时识别和分析业务与财务工作中的关键风险点,并及时制定防范措施,由此容易诱发风险。

三、公立医院内控管理优化的有效对策

(一)完善治理结构

新医改对公立医院内部管理体系提出了更高的要求,基于此,公立医院应重视完善组织架构,优化权责分配体系。首先,公立医院可以构建以医院党委会为领导核心的组织体系,并由医院院长负责对全员进行任职资格审批,负责激励约束体系的构建,负责对各科室的问责和奖惩,形成工作有权限、执行有监督的长效管理机制。其次,应重视组建内部审计委员会,公立医院需要发挥内审的监督作用,改变当前监督乏力的现状。内部审计委员会主要负责对日常业务开展和管理工作进行监督,发挥约束作用。公立医院应给予内部审计委员会适当放权,以保证内部管理问题和业务问题及时披露。在内审过程中发现问题,审计委员会要及时制定解决方案,并报请医院党委会备案。公立医院完善治理体系,可以提升内部管控效率。

(二)重视收支预算管控

收支管控是公立医院内控管理的关键环节,公立医院应基于预算对收支业务进行严格把控。首先,公立医院应依据国家相关制度要求,制定完善的预算管理制度,规范预算流程,实现医院目标下达、预算编制、预算执行、预算调整、预算绩效考核全过程的流程化管理;公立医院应重视预算编制,预算编制是预算执行的基础,直接影响执行效果,在编制预算时应遵循“两上两下”基本流程,保证全员参与,体现预算的全面性。其次,重视预算执行管控,公立医院应明确各预算主体的权限和责任,制定授权审批制度,确保预算执行在授权范围内进行,保证各项工作落实到位。最后,对于医院的收入活动,应明确规定收入标准和范围,确保项目应收账款的规范性,保证项目收入透明;对于支出应注意加强审计监督,严控不合理开支,支出可以实施责任制管理。

(三)建立健全风险评估体系

公立医院应重视成立风险评估小组,定期组织风险评估活动,对公立医院科室的业务活动、财务活动进行分析、预测。公立医院可以结合大数据技术加强对关键风险点的识别和控制,设置指标权重、风险等级,在系统检测异常时提示,避免风险管控的滞后性。医院应在每季度开展不少于一次的风险评估工作,确保业财工作中的隐性风险及时发现,及时解决。

(四)重视搭建医院信息化管控平台

随着大数据、区块链等技术的逐渐成熟和普及,对于信息化管理提供了一定的支持,公立医院要提升医院内控管理效率,应重视加大信息化建设投入力度。第一,构建医院全方位信息共享平台,公立医院内控管理要求要各个部门统筹管理、协调沟通。基于信息共享系统,公立医院可以形成统一标准,各个科室可以实现信息的实时共享和沟通,如此能够保证及时发现问题并解决问题,提升风险管控的敏捷性。第二,重视信息基础建设,公立医院信息系统安全是保证效率的关键,因此应重视对现有系统的定期更新和维护,使系统能够适配实际业务操作和财务管理的需要。系统管理人员要不定期检查系统是否存在安全隐患,对于系统中存在的漏洞要及时修补,以避免出现系统运行不畅等问题,给医院业财管理工作带来风险。第三,目前大部分公立医院都已引入HIS系统,该系统基于C/S架构,可以为医疗机构提供标准化、信息化、可共享的医疗信息服务。公立医院引入HIS系统可以将借助健康云计算平台的技术优势,建立统一的健康档案存储平台,有效实现医疗数据的共享和交换,解决数据重复采集以及信息孤岛的现象。

四、结语

综上所述,公立医院是保证人们生命健康的医疗服务机构,随着我国经济社会的快速发展,人们对于自身健康的关注度更逐渐提升,这在一定程度上驱动了公立医疗单位的发展。然而伴随着市场多元化发展,以及新医改的不断推进,医疗行业的规模逐渐扩大,市场竞争愈演愈烈,私立医院的发展对公立医院造成了一定的冲击。在此形势下,公立医院要取得良好的发展效益,提升自身竞争力,应重视加强内部控制。基于内控管理,公立医院可以从控制环境优化、会计系统完善、业务程序规范三方面入手,制定完善的内控制度和会计工作操作规范。这能够保证公立医院会计核算、会计分析等的科学性,提升会计信息的有效性;同时健全内控体系,可以强化对公立医院收支资金的管控,确保公立医院发挥长效医疗服务的作用。

参考文献:

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[2]于红峰.论新医改背景下医院内部控制问题及对策[J].北方经贸,2017(3):134-135.

[3]张海芳.试论医院财务管理中内部控制制度的重要性[J].中国集体经济,2017(29):117-118.

作者:胡文升 单位:天津市第四中心医院