公司营销理念范例

公司营销理念

公司营销理念范文1

个性化市场营销与知识营销是常用营销理念,个性化市场营销指的是在开展营销工作的过程中将消费者个性需求作为出发点,利用消费者信息档案或数据库等提供具有针对性、人性化特点的营销服务,并在全面把握市场动向的基础上满足顾客需求。知识营销指的是利用科普宣传的方法让消费者了解新科技产品带来的有利影响,由此强化产品概念及刺激购买欲。为了有效培养中职学生的个性化、知识营销理念,可以应用模拟教学法。模拟教学法能够在课堂中为学生构建出与真实情况相近的市场营销环境,使学生在模拟环境中更好地掌握如何了解消费者的个性化需求,并学会如何运用知识营销理念增加市场份额。首先,应采用模拟演示法进行教学,在模拟演示时可以采用VCD资源及网络资源等为学生讲解如何针对消费者的个性需求选择广告营销方式。例如,可以为学生播放国内外经典广告,包括戛纳国际广告节获奖作品、中国国际广告节及纽约广告节获奖作品。在模拟演示后引导学生分析广告表达手法、分类与特点、适用范围等,让学生能够在模拟情境中增强个性化与知识营销理念。此外,可以采用沙盘模拟的教学方法培养个性化与知识营销理念。在教学中教师可对学生进行分组,4人~6人组成一个公司,各个公司互为竞争对手,引导学生采用个性化的市场定位方法与知识营销策略开展营销大战,让学生在模拟实战环境中学会提高顾客的忠诚度及改善企业形象、提高销售业绩。

二、应用探讨教学法,培养创新、绿色营销理念

绿色营销是一种被广为提倡、符合市场发展趋势的营销理念,具体指将环保元素及环保理念融入到市场营销的各个环节中,保证营销的服务或商品与道德准则相符,且具有无污染及有益身心的特点,让消费者在接受服务或购买商品时可以形成绿色环保型消费习惯与消费心理。创新营销理念指的是优化企业所采用的销售模式,以新型销售模式确保产品能够实现快速清库及提高销售额。培养中职学生的创新营销理念时要强化创新营销技能、营销组织、营销产品教学。为了培养中职学生的创新营销理念及绿色营销理念,可以采用讨论式的教学方法,让学生在参与课堂讨论的过程中积极创新营销思维,并了解如何使营销过程体现出绿色环保理念。为了维持课堂中的讨论秩序,教师需要做好课题导入工作,同时对班上的学生进行合理分组,确保讨论过程具有一定的竞争性与针对性。对于讨论的话题,应避免设问空洞或问题简单,可以从企业营销失败教训及成功经验、企业家战略思想及营销实践方面入手,保证讨论话题具有培养创新及绿色营销理念的作用。另一方面,在提供探讨话题时,应选用中职学生感兴趣及符合学生实际能力的话题,避免问题太浅或太深,一般可采用引申或扩展连锁问题的探讨教学法。此外,应针对创新营销理念与绿色营销理念的培养要求提供广泛的营销教学探讨素材。例如,可以让学生关注央视《对话》、《消费主张》、《市场分析室》等栏目,或订阅《商界》等报刊,以便让学生的视野变得更广,从而为课堂上的探讨教学提供更多市场营销素材。

三、融入案例教学法,培养综合性营销沟通理念

综合性营销沟通是适用范围较广及较为常见的市场营销理念,指的是利用公共关系、广告反应、销售促进等多种沟通形式对产品营销现状进行综合评估,并根据评估结果综合性利用各类分散信息开展营销工作,在市场营销中应用综合性营销沟通理念可以有效改善销售效果。对此,在市场营销的课程教学中要重视培养中职学生的综合性营销沟通理念。由于营销沟通过程较为复杂,为了使中职学生能够更快掌握营销沟通技能,可以将案例教学法融入到课堂当中,在选择案例时要保证时效性、专业性、本土性及深浅适宜。例如,在对品牌营销策略进行教学时,可以选择苹果公司、耐克公司的相关业务作为案例。在组织案例教学时还应注意在培养行动能力的基础上强化综合性营销沟通理念,保证在课程教学中教师能够顺畅将信息传递给学生,学生在接收到信息后可以积极与教师或同学交流,由此把握案例所采用的营销沟通理念,并在学习案例的过程中形成市场营销职业能力、社会能力等。例如,在对营销环境进行教学时,教师可以将中国地区沃尔玛市场环境作为案例,并通过引申案例说明沃尔玛所采用的营销沟通理念。在说明沟通理念后,可引导学生利用所学知识设计营销方案,将综合性营销沟通理念运用到所制定的营销方案及策略当中,从而在培养营销理念的同时有效训练专业技能。

四、结语

公司营销理念范文2

(一)营销文化及其作用

关于营销文化的结构,学术界尚未形成一致的观点。但支持者较多的一种观点认为营销文化应当分为三个层次:处于营销文化内核的精神层面、处于中间层次的制度和行为层面、处于表层的物质层面。本文也认同这种观点。精神层是营销文化的核心,是企业关于营销活动的意识形态的总和,包括企业的经营理念、价值观、营销道德等对企业的营销活动起决定作用的观念,这些观念是企业经过长期营销实践形成的基本信念和行为准则,也是评判企业和员工行为的标准。处于中间层的制度层是指那些保障企业的营销活动、员工行为、企业形象严格按照企业的营销理念进行和设计的一系列规章制度和行为准则,是企业营销精神文化的载体和表现形式。行为层包括企业及其员工在营销活动过程中的一切行为,它是以人的行为为表现形式的企业营销文化,是企业精神面貌、经营作风的动态体现。营销行为文化包括营销礼仪、营销习惯等。按照人员划分,行为文化包括营销管理层行为、榜样行为和员工群体行为。物质层是以物质形态表现出的企业营销文化。营销物质文化是指企业对外所展现出的形象,它是可见、可听甚至可触摸的,包括企业的产品、宣传手册、广告、商标、员工形象、设备设施等,是营销文化建设的物质基础。营销文化作为决定企业竞争力的一种非常重要的软实力,除了具有指导营销活动开展,促进企业获取利益与长远发展的作用之外,还在以下方面发挥着难以替代的作用:第一,营销人员会自然地把个人的命运与企业的兴衰联系起来,产生强烈的归属感和主人翁意识,形成凝聚力和向心力。第二,营销文化对营销人员的个体行为具有重要指导作用。第三,营销文化作为一种软约束能够在营销人员心中形成一种定势,自然而然地按照企业的要求行动。第四,具有辐射作用。营销文化通过各种渠道穿越企业组织的围墙,传播到更广阔的领域,并得到社会的认同,因而使企业乃至整个行业的整体形象都因此得到改观。

(二)保险企业营销文化的特色

保险企业营销文化是指保险企业通过长期营销活动,在产品开发与设计、费率厘定、销售管理、促销开展以及售后服务等方面逐渐形成并向外传播的,独具企业特色的营销理念以及与之相适应的企业形象、行为习惯与营销制度等。除了具有一般企业营销文化所具有的社会性、民族性、市场性、差异性外,保险企业营销文化还具有独特之处,即更注重诚信文化、合规文化、服务文化的培养。这是由保险经营和保险产品特殊性决定的,是保险企业营销文化的内在要求,也是保险企业构建营销文化的目标和方向。

1.保险企业营销文化更注重诚信文化。

从本质上来讲,保险企业所生产的产品是一种信用契约,是一种规避风险的承诺式服务。如果在契约生效之后保险企业不能按照保险合同规定履行赔偿和给付责任,那么投保人所持有的保险单就如同一张白纸。诚信是保险企业营销文化的核心理念之一,也是保险企业营销文化的灵魂。一般的企业文化中也涉及“诚信”,但由于保险企业经营的是一种无形的产品,诚实信用就成为保险经营活动成立的必要条件,也是保险企业营销文化中最基本、最本质的特征。

2.保险企业营销文化注重合规文化。

保险企业的经营活动必须时刻保持与相关法律法规、监管规定、规章制度、行业习惯等准则相一致,即要保证合规经营,这是保险业稳健运行和长远发展的内在要求。保险营销活动是保险经营的重要部分,营销人员必须遵章守规,才能为企业创造价值。因此,无论是产品设计还是售后服务,都要求员工严格按照规定执行,并将合规作为营销员的行为准则,培养员工的合规意识,将合规操作的意识和理念渗透到营销活动的各个部门的各个环节,使合规文化融入营销文化之中。

3.保险企业营销文化注重服务文化。

保险服务存在于保险售前、售中以及售后的整个过程。目前我国保险市场上产品同质现象十分严重,那么衡量保险产品价值的高低在很大程度上取决于服务的好坏。谁的服务更好,谁的产品就更加物有所值,更容易获得客户的认可。规范化、始终如一、贴近客户个性化需求的优质服务既能满足客户的需求,又能提高保单的续保率和顾客的忠诚度,树立良好的企业形象。因此,服务文化是保险企业营销文化中核心内容。激烈市场竞争中,客户的选择很大程度上取决于服务(尤其是延伸服务)的差异性。服务文化就是赋予保险产品和服务以文化含量,让客户在购买保险产品和服务的同时,享受到产品和服务中所蕴含的文化,在满足客户的文化消费需求同时,实现与客户的心灵沟通。

二、构建我国保险企业营销文化的必要性

(一)我国保险企业营销文化现状分析

1.缺乏有特色的营销理念。

“营销文化”这个概念在保险企业还没有得到广泛关注,营销文化更多地是作为企业文化中的一种亚文化而存在,受企业文化的影响和指引,服从于企业的经营理念和价值观。近年来,随着文化理论研究的不断深入,各保险企业开始重视文化软实力的培育和应用。目前我国规模较大的保险公司纷纷建立起具有自身特色的企业文化,例如中国人寿的“成己为人,成人达己”的“双成”文化;人保集团“以人为本,诚信服务,价值至上,永续经营”的经营理念;太平洋保险的“诚信天下,稳健一生”的核心价值观。这些理念虽然并不是完全意义上的营销精神文化,但这些理念正是保险营销文化应当涵盖的服务文化、诚信文化等文化内容,在现实中确实充当了各保险企业的核心营销理念和价值观,指导并规范着保险企业营销行为、营销活动的开展以及营销部门中人与人、人与物的关系。但是目前我国许多企业的营销文化存在雷同的现象,“创新“”一流“”奉献”等词语频繁出现在企业的营销理念之中。这样不考虑本行业、本企业特点,盲目地简单模仿所总结出的营销理念必然成为空泛的政治标语。在这种缺乏生命力的营销文化中进行的产品开发和企业形象设计也必然毫无特色,营销文化也难以被客户、市场以及社会所接受和认同。因此保险企业的当务之急是加深对“营销文化”的重视和理解,确立一套适合自身实际的、科学的、具有特色的企业营销理念和精神。

2.缺乏与营销理念相匹配的营销制度文化。

目前保险企业营销制度方面还存在着制度与精神“脱节”的现象,制度与营销理念不匹配,没有起到应有的辅助与保障作用。例如,我国寿险公司仍以保险人为主要销售产品的渠道,这种以推销为主的“人海战术”式的营销制度,以及营销人员高度的流动性、营销人员缺乏归属感,导致大量“孤儿”保单产生,影响了保险售后服务水平,也为保险公司的保单续期等后续工作带来麻烦,影响了保险企业的形象和声誉。因此,我国保险企业应在营销制度设计和创新方面加快步伐。

3.保险服务质量有待进一步提升。

营销是保险企业经营中至关重要的环节。管理层一般都对营销活动给予高度重视。我国保险企业通过选拔和塑造在营销各个环节中最能体现企业营销文化并做出卓越贡献的员工给予奖励和表扬,引导其他员工尊重和效仿模范榜样的行为,潜移默化地将企业的营销文化灌输到每一个员工的头脑中。营销方式上,保险企业在“以客户为中心”的营销理念引导下,逐渐改变以往依靠“狂轰滥炸”的“煽情式”的游说方式,取而代之的是真正站在客户的角度上,设身处地地帮助客户设计最佳的保险方案,赢得了客户的信任,与客户建立起合作互惠的良好关系。我国保险企业一贯重视营销人员的礼仪修养培训,提高员工的素质和自身价值,树立企业的良好形象。在营销行为文化方面,未来我国保险企业应当在如何选择一套科学的营销策略,不断完善营销方式,提高服务质量方面下功夫。

4.尚不能满足国民迫切需要的保险需求。

我国保险企业在产品开发、服务创新和硬件技术等物质营销文化建设层面取得了不小进展。保险产品种类不断丰富、覆盖范围不断扩大;开设理赔绿色通道、开通全国统一客户服务电话;建立网络、电话保险销售支付平台等。尽管目前保险产品种类繁多,但在“以合理的价格提供满足国民迫切需要的保险保障”方面,还存在巨大差距,这是当前保险产品设计亟待解决的一个问题。

(二)保险企业构建营销文化的必要性

加速构建保险企业营销文化是保险企业做大做强、长远发展的必然选择。

1.是提升保险企业核心竞争力的重要手段。

美国著名管理学家C.K.Prahalad和GaryHamel认为企业的核心竞争力包括两个部分:即产品、技术等硬件和价值观、使命、远景等软件。其中产品和技术是归属于营销文化物质层面的元素,价值观和使命等则归属于营销文化中的精神层面。企业的营销文化决定了企业在市场中的定位和目标市场的选择,也就决定了企业生产什么样的产品,采用什么样的技术。产品质量是产品的生命,也是企业赢得客户的前提。体现在保险企业中就是保险公司履约能力和其他售后服务水平。质量的关键在于员工的质量意识。如果保险企业营销文化顺利形成,质量文化就会成为员工的整体文化,质量意识被灌输于每个员工心中,那么履行约定,提高服务水平就会成为员工的行为准则。这种约束方式既节省了企业的监督和管理成本,还可以保证约束力的持久性。营销价值观渗透于企业营销过程的各个环节,决定了企业营销方式的走向。在产品同质化较严重的保险行业,能够赢得客户的信任,不仅仅取决于产品和服务的质量,还在于它的营销方式是否能够被客户接受,它的营销理念能否被客户认同。可见,优秀的营销文化构成了保险企业在激烈的市场竞争中的持久竞争力,有力地提升企业的核心竞争力。

2.是保险企业打造品牌做大做强的需要。

品牌不仅是一种文化现象,更是企业文化总体的一个缩影。好的品牌必定凝结着深厚的文化底蕴,能够带给人心灵的慰藉和精神的享受。好的品牌不仅仅是好的产品和服务,还要使客户获得额外感受上的附加价值。客户对一个品牌的了解和忠诚度,往往是通过与品牌的产品、服务、营销员工的接触逐渐形成的。优秀的营销文化正是通过优质的产品和服务向客户展示企业形象,传播企业的核心价值观和理念,以获得客户的认同和支持。因此,通过建设营销文化,能够增加企业产品和服务的附加值,使产品和服务升华为一种精神,一种象征,将企业的产品和服务打造成响亮的品牌,形成企业的生命力、竞争力和吸引力,增强客户的忠诚度。保险产品容易被复制,开展价格竞争和品种竞争的空间较小。但如果将企业打造成一个品牌,在产品中融入文化因素,融入企业的精神和价值观,满足客户的精神需求,就会将企业形象提升至更高的境界,实现企业长期盈利和做大做强的目标。此外,通过打造品牌还可以激发员工的工作热情,使员工认同和共享企业价值观,凝聚成一个积极进取的队伍。

3.是规范企业和员工行为的需要。

营销文化作为一种软性的约束,更强调精神理念的灌输,用理念去规范员工的行为。当保险企业营销文化形成之后,由于共同观念的约束,企业的经营决策、员工的营销活动都会自觉地按照企业营销文化所规定的标准去做。建设符合市场规则要求的营销文化,有助于提升保险行业整体形象。

4.是满足客户个性化的需求。

不同企业的营销文化各不相同。即使两家企业推出的产品在保障范围、费率设定等合同内容完全相同,但由于其背后的营销文化不同,凝结在产品中并传递给客户的知识、习俗、道德、情感等内容会给客户带来不同的感受,使产品焕发出独具一格的文化光彩,为产品创造出惊人的差异性。可见,构建营销文化是打造个性化产品,满足保险客户差异化需求的有力支撑。

三、构建我国保险企业营销文化的建议

1.在精神文化层面,倡导诚信文化,建设合规文化,提升服务文化,鼓励创新文化。

诚信是保险业的立业之本,是保险企业必须坚守的生存之道。诚信营销理念要求秉持道德的正确的利益观,要保证客户利益的实现,在客户满意的同时才能实现自身的价值,获得经济效益和社会效益。同时还要求对同行竞争对手同样保持诚信,抵制不正当竞争行为。建设诚信文化,要求保险企业制定明确的诚信行为准则,将企业价值观和理念融入其中,并作为评判企业政策和员工行为的标准,教育、引导员工树立诚信观,规范员工的行为。在建设合规文化方面,可以借助我国儒家传统文化中的自觉、克己的理念,强调遵纪守法的价值观和行为观,倡导合规创造价值、自觉合规等理念。有了合规意识还要有完善详细的规范标准。除了国家法律和行业规范外,保险企业还应当结合自身情况设立企业内部的规章制度。在提升服务文化方面,保险企业要用真诚、细致入微的服务为客户提供便利,提升客户忠诚度,扩大企业的市场占有率。这就要加强对员工进行服务意识和服务水平的培训教育,使员工自觉改变以往被动的、基础的服务,取而代之的是发自内心的真诚的主动的个性化和感情化的服务。用面对面、情系情、心连心的服务,带给客户热情和温暖,激发客户的信任。特别是保险售后服务,更要求提供充满真情和人文关怀的服务。为此,保险企业要制定一套员工服务行为准则,明确每一个岗位员工的服务要求,便于企业内部开展服务监督检查以及开展量化考核。保险企业可以建设顾客满意度CS系统,请客户配合企业的满意度调查或者委托专业机构调查客户满意度指标,及时掌握服务中存在的漏洞,并积极寻求方法加以完善。保险企业营销文化的创新不仅指营销文化精神层面的创新,还要求相关的制度、行为和物质方面不断创新。以保险产品为例,创新文化需要保险企业开展市场调研,研究保险需求,科学地开发新型保险产品。此外,在保险营销策略方面,保险企业也需要不断探索,学习世界先进的营销方法。例如引入文化营销的方法,给保险产品注入文化元素,借助文化的力量促进营销的开展。在宣传保险产品时除了宣传产品的功效之外,还应当宣传保险产品本身蕴含的“一方有难八方支援”的互助精神和我国传统文化的“孝道”,使保险产品从一种经济补偿产品升华为一种文化产品,开发潜在客户的需求。

2.加快营销制度文化与行为文化建设。

制度是根据企业的营销理念和价值观等精神制定出来的,反映了企业的营销观。制度在企业的营销文化还没有完全被员工接受时,可以作为一种外在约束引导员工的行为,保证员工行为不违背企业的营销理念,同时硬性约束久而久之会成为员工的工作习惯,进而成为企业的一种文化。因此,企业制定的制度首先必须严密,尽量不留漏洞;其次必须切实可行,切忌简单照搬照抄;再次必须公平,即企业营销制度一旦实施就要对公司所有员工具有约束力,不应有例外者。保险营销制度并没有一个统一的标准或模型,每个企业应针对自身实际设计相适应的制度。面对的市场环境瞬息万变,保险企业必须结合实际持续地对营销制度文化进行优化和完善。在具体操作步骤上,保险企业一要根据已经确立的营销核心精神构建与之相匹配的营销制度框架体系,具体的制度规章可以逐步出台,但是整体框架应当尽可能一次性设计好,避免出现完善过程中偏离最初预想的现象;二要根据拟定的制度框架体系,有计划分步骤地逐步出台相关营销制度,先出台基本的营销制度,具体的产品开发、销售等环节的制度办法可以逐步完善;三要结合营销过程中出现的实际问题,及时制定、完善相关制度的标准化文件,保证制度体系的科学性、合理性、可操作性。目前改革人的薪酬制度、建立责任明晰的权责制度、完善的客户管理制度以及完善员工培训制度等。尽快建立起与企业营销理念相匹配的制度,避免营销文化流于口号。构建保险企业的营销行为文化,就是要在企业营销理念的引导下,在规章制度的约束下,由各个级别的员工共同努力、实践,打造具有企业特色的营销行为文化。根据营销人员职位级别不同可以将员工行为分为高层领导行为、中层管理者行为和基层员工行为。不同级别员工的行为在保险企业营销行为文化中发挥的作用不同。高层领导是文化的提炼者和推行者,他们在企业营销行为文化构建中起到重要的引导、带动、传播和示范作用,还负责理念的提炼宣传并以身作则;中层管理者是企业营销行为文化贯彻落实工作的操作者,发挥着承上启下和监督管理作用,他们需要正确理解企业营销理念,自觉践行营销行为文化的要求,还要指导和帮助员工理解营销理念,实践行为文化,监督员工行为;基层员工是保险企业营销活动的直接操作者,他们直接面对客户,充当了企业形象代言人,客户从他们的一言一行中感受企业的营销文化,其行为对企业核心营销理念和规章制度的实施具有重大影响,关系到理念和制度设置成功与否。具体选择何种营销行为,需要各个保险企业根据自身实际进行选择和创造,保证营销行为既有特色又具有适用性。例如,针对目前消费者对保险公司和保险产品认知度低、信任度低的问题,保险公司可以选择开展公共关系营销———不以销售产品获取利益为首要目标的营销方法,通过开展公关活动,回报消费者对企业和产品的支持和厚爱,树立良好的企业形象。具体操作上,保险企业可以通过参与社会公益活动,建立慈善基金等方式,树立回馈社会、奉献社会的企业形象,传播企业关注社会、服务社会的价值观,提高企业的知名度和美誉度。以此增强公众对保险公司与保险产品的了解和认同,水到渠成地实现产品热销。

3.建设营销物质文化。

公司营销理念范文3

营销是指企业在生产经营活动中一种新的指导理念。从营销观念看,企业要想得到良好的发展,就必须正确的了解市场需求和欲望,并能比竞争对手早一步,将市场需要的物品送到市场中。营销观念就是引导企业了解用户的需要,是企业经营思想的一次重要改革。营销观念和推销观念有很大的区别,推销观念关注的是卖方的需求,而营销观念注重的是买方的需求;推销观念的出发点是卖方,重点关注将产品变为现金,而营销观念重点关注的是如何创新产品,保证产品能满足用户的需求。营销观念体现出用户主权理论,生产什么样的产品是由用户决定的,而不是由企业决定的,企业应该根据用户的需求生产产品,这样既能提高用户的满意度,还能保证企业获利。不同的营销理念能产生不同的营销活动,企业的生产经营活动在营销理念的指导下,逐步向下发展,企业在不同的情况下,需要运用不同的营销理念,这需要对营销理念进行创新,而营销策略的改变就是营销理念创新的体现。创新不是单纯的模仿学习,而是将过去不合理的理念去掉,根据企业自身的发展特色,创新一种新的方法进行企业销售活动。简单的说,现代企业的市场理念不再是对传统的理念进行修改,也不是模仿别人的理念,而是全新的市场营销理念方法。营销理念不仅能帮助企业积极的面对激烈的市场竞争,还能为企业的带来突破性的发展。为了解区域营销理念的作用,就必须熟悉区域营销理念的具体内容和流程。一个典型的区域营销的具体流程为:第一,企业在营销过程中,要将目标客户放在中心位置;第二,企业要对总体市场进行详细的划分,将总体市场划分为细小的分市场,然后从中选出最有开发价值的小市场,集中力量为最有价值的小市场提供服务;第三,设计由产品、价格、渠道、销售等组成的市场营销组合;第四,企业要对区域营销进行分析,并制定区域营销计划,然后实施和控制区域营销。

二、区域营销管理的应用

企业在进行区域营销活动时,整个区域营销活动可以分为区域营销分析、制定营销计划、实施区域营销、营销控制等四个阶段,下面分别对这四个阶段进行分析。

1.区域营销分析。

区域营销分析是企业营销活动顺利进行的基础,只要做好区域营销分析工作,才能保证整个营销活动低风险的执行,因此,企业要全面分析营销环境,从中找出最有利的发展机会,并对潜在的风险因素进行分析,制定合理的预防措施,从而规避区域营销环境中的不利因素。

2.区域营销计划。

营销计划是指为实现企业的总体营销战略目标,做出的决策。企业在生产经营过程中,每一个产品、业务都要制定详细的营销计划。营销计划主要包括以下几个方面:

(1)营销计划实施概要:区域营销计划中要有一个详细的营销计划实施概要,并对营销计划中的主要目标进行简要的介绍,从而帮助管理人员能快速的了解整个营销计划内容。

(2)区域营销现状:在制定营销计划时,要提供详细的区域、市场、产品、竞争、销售等相关资料,为营销决策提供依据。

(3)潜在风险和发展机会:营销计划制定人员要认真分析产品在区域市场中可能存在的风险,并制定相应的对策,同时要在区域市场环境寻找出有利于发展的机会,从而为企业的健康发展提供依据。

(4)目标和问题:要根据潜在的风险和机会,设立相应的发展目标,并对影响发展目标的因素进行认真的分析。

(5)营销策略:营销策略是指根据营销目标制定的营销方案,从而逐步实现营销目标,营销策略是实现营销目标的具体过程。

(6)预算:根据营销目标和营销计划对整个营销活动进行预算,从而粗略的计算出营销活动的盈亏情况。

(7)控制:控制是区域营销计划的最后一部分,对整个营销活动进行监督,发现问题后,根据实际情况进行合理的调整,确保营销活动的顺利进行。

3.区域营销实施。

区域营销实施是指为实现制定的战略营销目标,将制定的营销计划转变为具体的营销行为。企业要将行动方案、组织结构、企业文化、奖惩制度、人力资源等构建一个可以支持企业战略的方案,从而保证区域营销的顺利实施。在执行区域营销计划时,首先要对下一级区域的计划和目标进行分解,一般区域分支机构的设置都是在某个地区的市场设置一个点,负责对该地区的市场进行开发和管理,因此,企业总部的区域营销计划传递到地区分企业时,还要对该地区进行进一步分解,将营销计划分解到每一个销售人员身上,这样才能保证营销计划真正的落实到实际工作中,同时在分解过程中,每个层面的销售人员能了解自身的职责。分解目标的主要目的是为了保证营销计划分解后能有效地执行,对于不同的时期,要设置不同的分目标,从而对整个营销计划的完成情况进行总结分析,掌握总目标和实际执行情况之间的差异,然后对这种差异进行探讨,制定合理的措施进行改进。

4.区域营销控制。

区域营销控制是指对区域营销战略进行科学的评估,并制定合理的行动确保营销目标的实现。区域营销的控制包括对目标、工作方式、销售信息等方面进行监控,对目标进行监控包括对整体营销目标、硬性目标、软性目标等的监控,确保整个营销计划能稳定的开展,通过对目标进行综合监控,能掌握整个营销计划的落实程度,同时在调整目标结构的过程中,还能对销售人员的行为进行引导。对工作方式进行监控就是对销售人员为达到目标采取的方式进行监控,在实际运作中,由于销售人员对区域营销计划的理解程度不同,制定的营销方法也各不相同,这就很容易造成区域营销计划在执行过程中,没有统一效果,因此,要对销售人员的工作方式进行监控,尽量规范工作程序,从而提高营销计划的执行效果。销售信息是市场实际情况的真实反映,能直接体现出营销计划在执行过程中存在的问题,因此,必须对销售信息进行监控,通过整理分析,找到解决问题的措施,确保营销计划和市场状况相适应。

5.案例分析。

随着市场的动荡,某企业总公司的市场占有率从13.5%降至10.3%,子公司在当地的市场占有率从15.4%降至13.2%,该企业的销售经理通过对市场进行调查分析,得出造成企业市场占有率下降的主要原因是企业产品比较陈旧,导致客户逐渐减少。该企业及时创新产品,与此同时,由于同行企业的产品比较新颖,迅速的打开了市场,赢得客户的青睐。该企业为了做好新产品的营销工作,对市场进行了分析,然后根据实际情况,制定了合理的营销计划,并分解成多个小目标落实在每个子公司身上,各个子公司在进行产品营销过程中对每个销售人员的行为进行了规范,同时还对产品的销售信息进行动态跟踪调查。为扩大产品的影响力,各子公司还在当地开展慈善捐献等活动,这极大的提高了该企业的社会影响力,通过对营销过程进行控制,该企业的新产品逐渐获得新老客户的认同,营销计划逐步实现,在年底统计,该企业产品的市场占有率达到18.4%,极大的促进了该企业的发展。

三、结语

公司营销理念范文4

一、企业市场营销管理中出现的主要问题探讨

一是市场营销理念落后。经过40年的改革开放,我国的社会和经济结构都出现了翻天覆地的变化,人民的物质生活水平不断提高,精神生活也得到了巨大的满足。但是由于地区和城乡发展水平的差异,不同地区的市场机会也大不相同,人民大众的需求正在从较强的产品需求转向服务需求,同时随着我国人口结构的变化,老龄化日趋严重,养老成为当今社会的一大问题。目前社会分工正在不断的细化,社会中的工作类型也正在发生着变化。但是目前很多企业没有意识到社会宏观环境和微观市场发生的这些变化,依然采用过去传统的市场营销理念,缺乏量化的市场调查和研究,没有很好地把握市场机会,对细分市场和目标市场缺乏研究,没有有效的市场营销组合,市场营销预算不合理等。二是市场营销队伍跟不上时展的步伐。市场营销和管理人员是进行市场营销的基础,但是一些企业的市场营销队伍的专业素质参差不齐,工作效率较低,不能与企业其他部门建立良好的沟通机制。一些营销管理人员没有持续学习的动力,不能进行有效的自我学习和提高业务素质,不能真正地了解市场变化等。三是品牌建设不到位和缺乏网络营销。品牌是一家企业的门面,当人们谈起一家企业时,首先想到的是这家企业的品牌如何,这反应了人们对不同品牌和企业的认可度,以及市场的认知度。一些企业在品牌建设上不到位,深信“酒香不怕巷子深”;还有的企业在品牌建设上较为混乱,同时推动好几个品牌的营销,市场证明这些都不可取。21世纪是互联网的时代,通信技术和智能设备的快速发展给生产生活带来了极大的变化,但是一些企业缺乏有效的网络营销。

二、针对企业市场营销管理中出现的问题所采取的对策

(一)根据市场机会创新营销理念

在企业市场营销管理中首先要做的是创新营销理念,营销理念是企业发展和市场营销的指南针,只有创新营销理念才能推动企业朝着正确的方向持续发展。对于营销理念的创新,主要可以从以下三方面进行。一是针对消费者或者买方从对产品的强需求转向对服务的需求的转变趋势,企业在市场营销上要从“卖产品”到“卖服务”转变,即在保证基本产品质量的基础上,做好售后服务以及宣传,同时要做好客户管理,采用CRM系统,提高客户的满意度,并且努力与客户保持良好的长久联系。通过不断改善服务态度和服务的环境,提高服务的质量。二是针对社会分工的不断细化和不同的细分市场,要实行个性化营销,针对不同地区的市场、不同人群和不同的消费者,采用不同的营销策略,根据客户的具体需求,为其定制产品和服务,并且做好营销和宣传工作。三是根据国际国内市场环境的变化,以及老龄化趋势,要积极地开拓国际市场和深挖市场,策划符合国际市场和老年人习惯的营销方案,从而做好市场营销管理。

(二)着力提高市场营销和管理人员的水平

要做好企业市场营销的管理,市场营销队伍和其管理人员的水平是一个关键。市场营销人员直接对应不同的市场和广大的消费者,他们的一言一行、个人水平和文化素养代表着一家企业的形象,而市场营销管理人员则负责他们的主要管理,对市场营销效果负责,所以对两者都要进行积极地培训。企业要经常对市场营销队伍进行理论和技能培训,同时也要要求他们进行持续地自我学习。引导他们经常进行市场调研,积极地了解市场变化,努力学习新产品和服务的知识,学习企业文化,根据顾客心理和市场热点进行市场营销的策划。

(三)加强品牌建设和进行网络营销

品牌是一家企业对外营销的招牌,跨国公司和国内外著名公司无不是通过打造强大的品牌去面对市场的。企业在保证产品质量的基础上,一定要加强品牌建设,做好品牌的营销宣传工作。比如我们在日常生活中,一提到汽车品牌会想到大众、奔驰、宝马、奥迪、丰田、别克等;一提到家电品牌会想到索尼、东芝、日立、海尔、美的、格力等;一提到手机品牌会想到苹果、华为、三星、小米等。这些著名品牌已经深入到我们生活中的各个地方,深刻地影响着我们的生活。所以在品牌建设和营销方面,一定要参考国内外著名公司和品牌的建设和营销经验,通过电视广告、互联网、视频媒体、综艺节目赞助等途径和方式,积极做好品牌营销工作。在网络营销方面,企业市场营销队伍要积极适应新时代的变化,拥抱互联网,搭乘网络的快车进行网路营销。现在很多电视台的广告营收大幅下滑,主要的原因是看电视的人群少了,在电视上投放广告的企业也少了,所以企业市场营销应该将主要的资源转移到网络营销上,将营销资源投入到手机资讯、公众号、网络视频片头广告中,提高市场营销的有效性。

三、总结

公司营销理念范文5

关键词:市场营销;理念创新;精准营销

从理论体系的角度看,市场营销理念创新不仅是市场营销和管理学研究的重要项目,也对从业者的发展性研究有着重要意义。在企业市场营销调整过程中,存在着对管理模式较为落后的弊端,对于电商企业的市场营销决策有着直接性的影响。

一、概念综述

(一)市场营销。在现代市场营销背景下,市场营销观念同生产观念、产品观念以及推销观念存在着一定的差异。其中,推销观念的基础是生产观念、产品观念,但涉及到商品的流通与货币交易,但无法脱离生产什么就销售什么的本质,通过以产定销进行企业商业贸易。而市场营销是以顾客需求为生产导向,先确定销售内容在进行生产,改变传统重视人员推销、广告推广、公共关系和设计促销的营销组合,将潜在客户变为现实客户,提高交换活动的可能性。市场营销是维系企业运营发展的重要方法,这不仅需要国家政策的大力扶持,更要通过企业自身进行管理创新。在现代营销理念模式影响下,重视营销策略创新,强调精准营销,有效降低生产成本,成为提高我国企业经营效益的关键要素,关系着我国经济现代化发展进程。

(二)精准营销。精准营销是一种在市场营销现代观念范畴内的、时下非常时髦的营销术语,目前学术界还没有对其进行统一定义。就普遍认知而言,精准营销主要是通过对消费者的特征进行细分市场后,经过自动化技术进行受众群体模拟,将所要发送的与商品营销内容精准推送到自己目标市场的消费者中,完善市场销售规划,制定合理营销计划,从而既节省了企业人力和时间成本,也使得客户的让渡价值达到最大化的营销效果。随着日益激烈化的市场竞争,以及网络环境的不断变化,市场营销越来越得到电商企业的重视。而精准营销是通过在某段时间内对某种产品进行管理服务,已达到营销目的的管理方法,它利用资源实现新产品的有研究和开发,强调在市场营销过程中对从计划决策开始到组织实施结束的整个过程中进行全阶段管理。通俗来说就是为企业营销搭建竞争性的工作平台,用以激发企业员工的工作热情,保证企业经营活动的组织性,使得市场营销管理更加高效便利[1]。

二、理论综述

(一)人力资源营销管理。人力资源作为企业的宝贵资源,对于企业发展,以及精准营销规划起着至关重要的作用。而我国但员工规范化施工管理却刚刚起步,许多非管理专业人员把企业管理思想照搬照用,使得企业销售人员薪资激励管理策略建设水平较低,严重阻碍了精准营销现代化发展。在实际管理过程中,经常出现由于领导层人员管理观念落后,导致营销管理出现同实际销售不符的情况。随着现代营销理念的研究,企业精准营销涉及到的高端技术越来越多,而工作人员大多没有经过专业化的技能培训,这对企业发展是个不小的挑战。

(二)满足市场营销政策。“互联网+”时代下创新市场营销理念,应紧跟时代步伐,发挥精准营销的预见性,实现市场营销与用户意向的有效结合。强调精准营销的规范化管理,销售网络信息能够直观化体现商品销售状况,为企业相关实际营销决策提供了理论基础。管理人员在进行精准营销之前,借助互联网中的信息明确企业销售性质,以及市场数据变动情况,根据不同数据有效进行精准营销管理[2]。

(三)相关营销理论研究。市场营销作为一项企业发展核心规划内容,已经有近百年的历史,各行各业都有对自己市场营销的定义,其自身也已经历了有生产观念、产品观念再到推销观念的传统市场观念,向以市场营销观念、大数据营销观念、顾客让渡价值理论、绿色营销理念为代表的现代市场营销观念变迁的过程。市场营销理念创新重视信息数据的交接工作,强调市场信息完整性,帮助市场营销管理工作有序发展。在现代化市场背景下,应强调销售数据的应用意义,根据互联网收集到的大数据,规范精准营销的企业战略部署,通过数据分析对精准营销进行规划,完善营销制度和结构[2]。

三、现代市场营销理念

(一)重视行业精细营销。现代化的经济社会体系导致人们对于商品的品质要求越来越高,人们更加注重商品的质量,基于市场营销理念创新的精准营销,要求企业做到精细化营销。通过已有的销售数据,将其作为理论支撑,完善市场销售布局调整,已成为现代化营销理念中的主流趋势。一方面,是从零售终端进行基础数据的采集工作,这是进行精细营销的基础工作,利用现代化信息系统,能够实现对每一笔商品流通的有效追踪。但需要注意的是,当下发展技术条件下,暂时无法完成具体信息回收任务,以烟草企业为例,同一消费者对于烟草的消费使用周期、口味、品牌、类型偏好等方面的需求不尽相同。所以在开展烟草零售数据终端采集工作时,应注意把每一盒烟草的最终售卖对象的具体信息录入到整个营销系统之中。另一方面,是对销售统计数据的分析工作,即在精准营销理念的影响下,如何使用合理的分析技术手段,并借此完成市场营销调整,是其理念创新的最终目的。应结合行业的销售特点,抓住行业消费者具有稳定性的特点,分析现有客户群的消费规律。通过对不同地理环境,不同品牌,不同年龄段人群的市场消费情况进行有效分析,提出更精细化的零售营销计划,完善工艺指标设置,让客户能够在最短时间内购买到最需要的商品[3]。

(二)强调营销活动规划。随着日益激烈化的市场竞争,以及网络环境的不断变化,市场营销越来越得到企业的重视。但是,许多企业市场营销管理人员的理念落后,依旧沿用着传统的推销理念、生产理念及产品理念等,并在这种经营理念的指导下进行生产营销活动,对企业产生较大影响,缺少专门的市场营销战略体系构建管理人员及机构。此外,许多企业对市场营销的战略认识不足,员工参与市场营销战略体系构建的积极性不高,忽略了营销环节的创新性,缺乏专业的管理技术指导,导致商品滞销、营销服务脱节等现象,无法发挥市场营销项目化管理作用。基于市场营销理念创新的精准营销,应该在营销活动项目化启动阶段,转变工作人员的市场营销理念,市场营销并不只是对销售数量进行规划,而是根据消费者的消费喜好,进行销售模拟,从而制定销售计划。它涉及到企业生产经营环节中的各个方面,尤其是在网络发展日新月异的今天。要让企业管理者认识到市场营销战略创新的重要性,并积极向下级部门传达精准营销理念,通过多元化的指导方式,加强对企业工作人员的市场营销重要性宣传,提高全员服务意识。定期召开阶段总结会议,通过对现阶段的营销收入数据统计,及客户反馈信息,指出企业营销过程中存在的问题,并提出个性化解决方案。市场营销管理不仅关系着企业的经济效益,更对工作员工个人发展有着重要影响,一个完备的市场营销模式,能够帮助工作人员便捷、高效地完成销售任务。在项目化管理背景下,应强化市场营销管理部门或领导小组履行监管的责任意识,重视营销活动规划,针对企业经营活动中涉及到的各项问题进行统一规划,树立服务至上的营销理念,通过产品特色及自身服务水平打造企业管理竞争优势。

(三)完善销售布局调整。市场营销理念创新,应该考虑到零售经销商的效益。企业销售终端的忠诚度主要来自经济利益的刺激,零售户的利润主要受到其经济活动的影响,主要包括零售点销售商品的势力范围,即零售点的生存空间。在同一区域新增过多的烟草零售点,会压缩原有零售点的生存空间,使烟草经济社会体系崩坏。现代社会人们对于烟草的要求越来越高,人们更加注重烟草的质量,城镇化发展下的烟草零售合理化布局,要求企业做到精细化营销。鉴于零售点的规模和赢利之间存在的差异性,在进行市场营销理念创新发展下的零售合理化布局时,应保证零售点的“年人均净利润”高于当地“人均年收入”的1.5倍以上。在现代化发展背景下,如何使用合理的分析技术手段,并借此完成市场营销零售布局调整,是精准营销活动的最终目的。应结合行业的零售特点,抓住行业消费者具有稳定性的特点,分析现有客户群的消费规律,设计与之符合的销售布局密度[4]。

(四)完善消费受众体验。精准营销,强调的就是有利于提高消费者的满意度,“消费者利益至上”是所有营销经营活动的核心要求,更是行业经济价值观的核心内容之一。在进行市场营销理念创新时,应充分考虑到消费者的实际体验,不断提升客户价值,让消费者满意是整个行业赖以存在的基础,也是精准营销的最终目的。进行市场营销时,应为消费者购买提供便利条件,有利于降低顾客的消费成本,保障消费品的质量。通过对不同地理环境,不同品牌,不同年龄段人群的消费情况进行有效分析,提出更精细化的市场营销计划,完善工艺指标设置,让客户能够在最短时间内购买到最需要的商品。作为一个综合的经营活动管理问题,在市场营销数据统计时应设立“消费者满意度”指标,其中主要包括“价格”“便利”“可靠性”等提高用户消费体验方面的内容。其中“价格”是指在一定销售范围内,通过控制分销成本来降低消费者的购买价格;“便利”是指销售点合理化布局应该能满足当地消费者的购买需求;“可靠性”是指市场营销合理化布局应该坚决打击假冒伪劣产品,从而为消费者提供可靠的正规商品,强调消费满意度[5]。市场具有高度敏感,它的实际需求会随着社会经济发展及环境情况所持续变化,企业应合理进行市场营销,对已有数据进行分析,估算出下一步的生产销售计划,规划工艺指标设置。现代化科技计算手段的进步,可以为基于市场营销理念创新的精准营销调整提供技术支持,探索出一条可行性较高的技术改革路径。即在准确预测市场需求变动趋势的基础上,科学制定商品营销计划,最大限度做好“按需求衔接计划”,完善零售布局。通过统计数据分析,明白消费群体的消费意图,了解市场需求项目,并就此进行营销指标设置,适时对货源计划进行调整。只有对未来客户的目标需求进行精确定位,根据需求进行零售指标改革,企业才能构建出满足市场需求的产品,使企业在零售竞争中立于不败之地。

(五)网络市场营销模式。互联网技术的应用,使网络与市场的距离越来越近,对传统营销模式产生较大冲击。随着手机、平板等电子信息设备的应用普及,消费者逐渐养成网络购物的习惯,通过网络营销渠道的建立能大幅度提高市场营销效率。在这种环境下,利用网络传播营销优势,结合网络资源,为企业的发展提供了便利条件。在企业营销活动项目化执行阶段,科学的市场营销管理模式能够保证企业优质服务的有效落实,结合企业实际发展状况,对市场营销模式不断进行优化改革,分析电商用户及物流企业的实际服务需求,有效提高企业市场营销的工作效率及服务质量。针对不同企业服务项目,选择与之对应的项目化管理模式,保证管理与服务的一致性。自改革开放以来,我国加强了同外部联系,对产品和服务的总供给量,超过总需求量,这就形成了买方市场。在现代经济背景下,信息技术不断更新,网络营销逐渐走进大众视野。以企业在进行市场营销发展规划时,应通过网络信息技术,加强企业与消费者之间的联系,了解其对产品的个性化需求,并就此进行相应调整。传统的市场营销已经不能满足市场需求,4C理论逐渐战胜了四P理论,即主要强调顾客是上帝的思想,通过以人为本进行销售计划制定。此外,构建企业品牌,创建企业品牌营销管理模式,树立良好的企业形象。企业应当构建较为完备的内部组织结构,通过创新市场营销模式构建企业项目化服务项目的动态调整,使企业发展水平不断提升。明确各营销监管部门的工作职能,实现从业人员的合理调度,做好与消费者的交流管理,制定最为优质的企业市场营销创新模式。

(六)发挥营销降耗功能。虽然近年来我国企业市场营销体系得到了一定改善,但在实际开展过程中,管理流程过于繁琐,缺乏对现代化科学技术手段的应用,无法保证市场营销的有效性。缺乏对造价范围的规划,使得服务管理混乱,难以对时展作出反应,逐渐被时展所抛弃。在企业营销活动项目化收尾阶段,其涉及到的工作范围广、专业性强,为有效降低生产消耗,提高企业经济效益,应建立科学完整的市场营销管理体系,实现对企业市场经营活动的科学化管理。针对企业运营模式进行细化研究,根据所经营产品特点分析其中可以降低营销支出的方法,为后续营销计划做好铺垫,结合实际情况制订所需的市场营销管理体系。充分发挥项目化发展规划的经济效用,根据实际生产经营活动中的数据信息,明确市场营销的工作范围,充分考虑到价格管理项目编制的方式、地区销售特点、实际生产条件、消费者实际需求等因素对产品价格制定产生的影响。利用市场营销管理,不仅能减少物资材料设备的损耗浪费,更能提高市场管控效果,为后续造价审核工作的开展打下基础。对于市场营销管理部门而言,为了确保有效提高企业经济效益,应邀请专业人员参与市场营销工作,制定出企业生产经营活动管理的最佳方案。

四、结论

公司营销理念范文6

关键词:网络经济;市场营销;涵义;策略

一、网络经济时代市场营销的涵义

1.含义。网络经济属于新型经济体系,是知识、信息、数字等经济形态的混合体系。网络经济模式下,通过互联网技术、移动网络、大数据等技术来实现经济的运行发展,让传统市场营销模式发生了巨大变化。网络营销主要以网络为媒介,通过网络实现与客户之间的有效沟通,并在客户需求、爱好分析基础上,制定对应的网络营销策略,以此满足用户需求,实现自身利益的最大化。2.特点。网络经济时代市场营销具有网络化特点,具体表现:首先,交易不受空间、时间、地点限制。在网络背景下,企业能够借助网络进行产品的营销推广,由于推广途径主要以网络为主,因此市场营销更加灵活,没有局限性,只要具备网络就能够随时随地进行产品推广。其次,营销范围更加广泛。在网络时代,电子商务已经成为贸易的新模式,无论在国内或是国外,只要具备网络就能够通过网络开展自由交易。作为市场主体,在市场营销活动中,无须再以区域作为核心进行业务拓展,只要将产品放在电商平台就能够满足国内各个区域用户的消费需求,甚至在具备出口资质时,能够满足世界范围内消费主体的消费需求,市场营销范围不再受局限。再次,支付便捷化。网络经济时代,支付方式发生了巨大变化,在交易当中无须再使用现金或者到银行进行转账业务办理,在第三方支付的快速发展下,已经完全可以通过支付宝、微信或网银进行自主转账交易,且交易安全性极强,这为市场主体开展多元化营销提供了便利,更好地满足了业务拓展需求。3.意义。网络经济时代,市场营销策略转变对企业发展具有深远意义。首先,有利于刺激消费,提高企业经营效益。网络信息时代,企业能够通过网络信息技术实现对用户信息的有效搜集,并通过大数据、云计算等途径对用户消费偏好予以分析,在此基础上开展个性化营销,在充分满足客户需求的同时,实现自身利益的最大化。挖掘客户潜力也成为网络经济时代企业营销策略制定的主要依据之一。其次,有利于节约营销成本,提升营销效率。网络经济时代,企业在制定营销策略时,能够获得更为精确的市场数据信息,并在先进数据处理系统的基础上制定科学合理的营销策略,以更为有效实现营销目的。通过这种方式可以有效节约营销资源,实现营销策略的最优化,在成本最小化的同时达到营销利润的最大化,实现企业经营发展的可持续性。再次,有利于创新营销模式,完善营销体系。网络信息时代,市场需求将会成为企业营销策略制定与实施的主要依据,在此背景下企业生产、经营均会以市场需求为导向,营销模式将会不断创新,体系则会日趋完善。

二、网络经济时代摩拜单车的发展历程

1.发展历程。北京摩拜科技有限公司成立于2016年,创始人胡玮炜,产品主要为共享单车,创业初衷是为社会提供短途出行所需的交通工具,解决人们“最后几公里出行需求”。摩拜单车主要以手机APP为主,通过在线实名注册进行扫码满足用户的骑行需求,注册之初需要交纳押金299元。2017年,摩拜单车与招商银行进行战略合作,双方在押金监管、信用卡积分、绿色金融等方面展开深入合作。同年3月,摩拜科技公司开展海外业务,单车业务在新加坡运营,月底又实现了与微信之间的合作,且在短短1个月内新注册用户突破2400万。4月,摩拜公司《共享单车与城市发展白皮书》,旨在为城市出现提供更有解决方案,满足城市绿色出现需求,与此同时,摩拜人工智能平台“魔方”成立。5月,摩拜公司与中国移动、高通等进行合作,努力构建物联网共享单车平台。6月,摩拜单车开展月卡免费送活动,预计送1000万张,获得者可以免费骑行30天。8月,摩拜单车入驻泰国,开始泰国业务拓展模式。2018年2月,摩拜构建用户信用评估体系,根据用户信用确定对用的收费标准,以此控制风险,让客户不断提升守信度。4月,美团以27亿美元全资收购摩拜,摩拜单车更名美团摩拜,成为美团旗下公司。6月,摩拜单车免收押金,在此营销策略下,美团摩拜用户突破2亿人。2.营销策略。摩拜单车是共享单车领域内的佼佼者,之所以在短短三年内被美团以27亿美元的资金收购,凸显了创始人及其管理团队在营销方面的独特。网络经济时代,摩拜单车采取了传统与网络相结合的营销模式,一方面,借助大型活动不断扩大摩拜单车的影响力,另一方面,通过与微信、百度云等网络平台进行合作,开展互联网营销,并借助网络媒介的优势,实现自身业务的快速拓展。例如2017年8月,摩拜单车与世界国际环境组织进行合作,推出“9·17骑行日”,并将“骑行改变城市”理念推向世界,不仅展现了摩拜单车的绿色环保理念,更提高了摩拜单车在世界范围内的影响力,其品牌价值大幅提升。

三、网络经济时代摩拜单车市场营销策略的启示

1.转变思路,创新市场营销理念。网络经济时代,人们获取信息的途径更加便捷、多元,能够通过多元化信息对比分析选择自己喜欢的产品、服务。作为企业,必须要充分借助网络经济的优势,利用互联网、物联网、大数据等现代化信息技术全面、深入、科学的对市场消费主体进行分析,转变传统营销思路,通过市场营销理念的创新来生产、经营市场消费者需求的产品。而且,在坚持以市场需求为核心的同时,不断激发消费者潜力,实现经营效益最大化。成本是企业经营中考虑的重要问题,也是营销企业可持续发展的关键因素,传统市场营销模式下,由于对市场信息掌握不全面,不仅使得市场营销成本增加,而且造成了资源的极大浪费,对此,可以通过市场营销理念创新来解决这一问题,运用网络信息技术制定科学合理的市场营销策略,更好地实现企业战略目标。当然,网络经济时代,市场营销理念不是一成不变的,必须要结合市场发展以及企业现状进行不断优化,毕竟市场消费者需求以及消费观念是随着社会发展而不断变化的,如果不注重产品、服务的升级,那么就会面临生存危机。摩拜单车在网络经济时代始终在探索发展,不断利用现代化技术提升自身在市场上的影响力,创新是摩拜单车市场营销理念的核心,创新使得摩拜单车始终向前迈进,并从国内市场逐渐迈向国际市场。网络经济时代,摩拜单车市场营销理念在不断创新,例如,在价格方面,摩拜单车根据市场用户特点以及自身发展需求进行不断创新。摩拜单车在最初上线时收取299元的押金,每小时的骑行收费为0.5元;随后,摩拜构建信用体系,与招商银行、微信、百度云等金融平台进行合作,通过用户信用评估构建押金与信用免押金并存的模式,通过这种模式让部分信用较好的人能够免押金骑行,提高了注册数量,同时也激发了骑行者守信的力度。在价格方面,信用分以80分为界,超过80分以为信用较好,Mobike每30分钟内收费为1元,Mobikelie每30分钟收取费用0.5元;信用如果不满80分,则每30分钟收费100元。在摩拜单车被美团收购后,实行了免押金策略,当然,不同地区的收费标准还是存在差异的。2.拓展营销手段,提升营销技术。网络经济时代,各种新型网络媒介层出不穷,极大地丰富了市场营销多元化需求,在此背景下,企业必须要不断拓展营销手段,优化营销技术,通过多元化营销途径实现产品价值的最大化。在科技推动下,市场营销模式变得日趋多元,不仅有淘宝、天猫、京东、当当等大型互联网电商平台,还有微店、微博、抖音、快手等诸多微营销媒介,营销渠道十分广泛,营销技术更为精准化、个性化。作为企业,要充分借助网络经济时代的优势,借助多元化营销媒介,不断拓展营销手段,扩大企业产品的市场影响力,树立品牌形象,提升企业的软实力。同时,在营销技术方面,企业要借助大数据、云计算、物联网等先进技术,通过数据信息的收集、整理,对市场消费主体进行精准定位,准确分析,并为之提供个性化服务,满足客户的个性化需求。摩拜单车在发展初期就借助了网络经济时代优势,将现金的GPS定位技术应用到自行车当中,同时利用APP软件进行实名认证注册,最大限度降低了运营风险,这是摩拜共享单车能够顺应时代需求,推动共享产业发展的关键。当然,在市场营销方面,摩拜单车更是将多元营销手段,先进营销技术充分运用到了企业发展当中,通过短短几年时间,实现了国内外市场的高效拓展,并在世界范围内获得了诸多声誉。例如,为实现摩拜品牌的树立和影响力的扩大,摩拜单车构建了开放的平台,在2017年5月构建了“摩拜+开放平台战略”,实现了摩拜在大数据、生活圈、物联网三大平台的全面开放,其中运用生活圈将百度地图、招商银行、中国联通、神州专车等企业产品有效地融入了摩拜平台当中,实现了摩拜在地产、金融、电信等多元领域的拓展,极大提升了摩拜影响力。

四、结语

公司营销理念范文7

1.企业缺乏相应的财务管理制度

财务管理工作在任何企业都被看做是一个十分重要的内容,它能够保证企业的资金正常运转,在很大程度上支撑着整个企业的运营。在经济制度转变的过度时期,更是要很好的认识到财务工作的地位和关键性。然而部分煤炭企业并未认识到财务工作的重要性,企业内部也缺乏具体的财务管理制度,这在很大程度上影响了企业利润的获得。企业的财务管理工作涉及许多方面,其中包括财务管理的方法、财务管理的规范等等,但是在我国的煤炭企业中,普遍存在较重视会计管理,而忽略财务管理的局面。企业在生产效率、资金使用等方面所花费的精力较少,这都体现出企业对财务管理工作的忽视。企业中乱用资金、造成资金浪费等现象层出不穷,这都与缺乏具体的财务管理制度有着直接的关系。

2.煤炭开采的技术水平较为落后

由于近几年我国煤炭行业开采政策的不断放宽,全国各地中小型煤矿大量涌现,这在很大程度上加剧了环境的污染,生态的破坏,这都与开采技术的落后有关。小型煤矿开采的环境较为简陋,技术水平不过关,因此造成开采的浪费,采矿效率偏低。有资料曾显示,我国煤炭开采行业的机械化水平不足七成,这一点与发达国家相比是有很大差距的,高水平开采技术更是少之又少,与此同时,中小型煤矿对煤炭开采只停留在对煤的利用上,其他资源如:煤焦油的提炼,燃料等开发的都很少。

3.煤炭行业信息化建设迟缓

我国已经步入信息化建设的新时期,煤炭行业也不例外,实现信息化发展已成为煤炭行业未来发展的大势所趋,我国煤炭行业的信息化发展水平仍处于初级阶段,对于信息利用的还不是很充分,机械设备的数字化建设也并未取得全方位的成就,信息化建设不仅仅要停留在对信息的了解和掌握的层面,而是要对信息作出全面的分析和研究,以此来发现市场的需求方向,走适合企业发展的道路,我国煤炭企业的信息化进程还有待进一步加快。

4.忽视营销理念的重要性

一个正确的营销理念可以为企业带来巨大的经济效益,煤炭企业最为科学的营销理念则是要尽可能的扩大份额,占据市场中的主要部分,从而提升企业的市场竞争力。我国部分煤炭企业仍沿用着旧的经济体制,对于市场竞争的概念并不具有较深刻的认识,传统的营销理念的束缚严重阻碍了国有煤炭企业的发展。

二、提升国有煤炭企业经济管理水平的具体措施

1.创新煤炭企业的管理理念,丰富管理方式

传统的经济管理方式已经不再符合当今煤炭行业发展的趋势,经济制度的转变促使煤炭企业需要面对复杂的市场竞争的局面,管理理念的创新可以再很大程度上增强企业的核心竞争力,因此企业必须做到管理思维上的转型,向国外先进的管理理念学习,取长补短,与自身实际情况充分结合,形成具有本企业特征的管理方法。

2.注重企业上的精细化管理

在复杂的市场环境中,情况是多变的,且煤炭企业数量较多,相互之间竞争较为激烈,煤炭企业必须较快推进管理模式的改革,注重管理上的细节,采用精细化的管理模式,所谓精细化管理主要指要在不同的部门,根据其所处的实际情况,抓住安全生产、质量监管、人员的工作态度等细节,切实做好煤炭企业的经济管理工作。

3.推进企业财务管理工作的规范化进程

首先要强化企业管理人员的思想意识,制定出符合企业实际发展状况的经济管理上的规章制度,将传统的生产思想彻底的进行革除,逐渐向完善销售理念、注重生产安全等先进管理理念过度;另一方面,若想实现财务管理工作的规范化,还要建立健全制约和监督机制,措施企业内部员工能够形成自主意识,严格按照规章制度办事,实行统一管理。

4.以人才促发展,注重企业员工综合素质的培养

企业中的具有较强工作能力的技术型人才,是决定企业发展高度的重要限制因素,因此企业需要加大对人才培养的力度,积极聘用高端技术型人才,带动企业的快速发展。此外,企业也应注重对员工的定期进行技术培训,适当给予技术上的指导,快速提高员工的综合素质,增强企业核心实力。

5.转变营销理念

企业的营销理念决定了企业的经营业绩,正确的营销理念可以为企业获取更多的利润,企业应根据市场上变动的供求关系,以扩大市场占有率为目标,注重市场竞争的影响,打破传统的营销理念,一切以客户满意为原则,调节好企业与客户之间的关系,抓住市场上的商机。

三、结束语

公司营销理念范文8

关键词:钢铁;营销理念;产品

引言:

钢铁市场发生的变化意味着钢铁企业必须要面临更加的竞争压力,而与当前市场环境相适应的营销理念与产品策略则能够帮助企业在竞争中占据有利地位,因此,对于钢铁市场营销理念与产品策略的分析是非常具有现实意义的。

一、当前我国钢铁行业面临的问题

1.产能严重过剩

随着市场经济的不断深入,目前我国钢铁市场在新常态下一直处于持续低迷的状态,钢铁行业也正面临着很多非常严峻的问题,而产能过剩正是其中之一。据调查数据显示,近年来我国的粗钢产能大约在12亿吨左右,但其产能利用率却在70%以下,同时由于我国钢铁产业的规模已经比较大,而发展时间又比较长,因此,在前期新建产能释放、发展惯性推动等因素的影响下,未来短时间内我国钢铁行业产能仍然会呈现出持续增长的趋势。但与之相对的是,由于我国经济增长速度已经逐渐趋于稳定,因而单位GDP对钢材的消费强度也会随之降低,这意味着在未来很长一段时间内,我国钢铁市场的需求量都会不断下降,而钢铁市场中产能与需求间的矛盾也会变得更加严重,简而言之,就是供需的严重失衡。

2.市场需求下降

市场需求的下降与产能过剩是分不开关系的,而除了我国经济增速放缓以外,当前钢铁市场需求的下降还存着其他方面的原因,这也使得钢铁行业当前所面临的供需失衡问题更加严重。一方面,近年来经济全球化的趋势虽然在整体上正不断加深,但受政治、国际关系等因素的影响,国际贸易环境却不断恶化,这使得国际钢铁市场的风险大大增加,而钢材产品的直接出口也因此大大下降,这样一来,在钢铁行业产能持续增长的情况下,钢材出口的减少自然会给国内钢材市场带来很大的压力。而在另一方面,近年来,环境污染问题在我国尤其是华北、华东等地区已经变得愈发严重,在这样的形势下,很多钢材产品都已经无法满足客户的环保节能需求,这同样对钢铁行业的整体市场需求造成了一定的影响。

3.自有资金不足

在钢铁市场不景气的背景下,钢铁行业的盈利情况也并不理想,据统计,2015年钢铁企业的销售收入较上一年度下降了19.05%,利润亏损高达645.34亿元,其亏损产量占钢铁总产量的近50%,与此同时,钢铁行业的固定资产投资也出现了接近14%的大幅下降。更为令人担忧的是,钢铁生产的各项费用在这一时期反而集体呈现出了上升态势,各项费用的增长幅度均在10%以上。受此影响,很多钢铁企业的授信都受到了很大的限制,而融资难问题也逐渐凸显了出来,其面临的资金风险是非常之大的。

4.价格长期低迷

现阶段,我国钢铁行业主要为粗放型的发展模式,因而对于大多数钢铁企业来说,其在产品质量上并不具备较为明显的优势,与此同时,在我国钢铁市场供需矛盾愈发严重的情况下,钢铁企业间的市场竞争也变得更加激烈,面对巨大的竞争压力,企业通常会选择通过降低产品价格的方式来提升产品的竞争力,从而吸引到更多的客户。例如在2015年,钢铁协会公布的各月中国钢材价格指数平均值为66.43点,与2014年相比下降了27.26%,其中长材每吨价格的下降幅度在800元以上,而板带材及管材的每吨价格下降幅度则超过了1000元,价格的长期低迷对于给钢铁企业带来的生存与竞争压力是非常之大的。

二、钢铁市场营销理念的转变

1.尊重市场客观规律

在市场经济下,市场营销工作必须要围绕市场规律展开,而钢铁企业也必须要具备正确的市场思维。因此当前钢铁企业需要清醒地认识到,虽然当前钢铁市场的需求量增速已经放缓,并呈现出下降的趋势,但从整体上来看,国内钢铁市场仍是十分广阔的,当前的市场低迷仅仅是钢铁行业在供需情况上出现了转变,这属于市场发展的正常现象,同时也是对钢铁企业核心竞争力的更高要求,只要企业能够不断提升自身的实力,那么就仍然存在着良好的发展空间。只有明确了这一点,钢铁企业才能够将市场是第一决定因素的核心观念树立起来,主动转变自身营销观念,迎合市场与行业发展的客观规律,尽快在新的市场形势中抢占先机。

2.明确目标市场定位

一般来说,市场需求是由人口、购买力以及购买意愿这三个要素所决定的,也就是说只有在人口众多且普遍具有购买力与购买意愿的市场中,钢铁贸易才能够顺利完成。因此在国内市场压力越来越大的今天,钢铁企业必须要结合实际情况来确定合理的目标市场与目标群体,从而制定出的更具针对性的营销战略,实现精准营销。同时,钢铁企业也要注意对目标市场的拓展,消费群体的购买意愿会与钢铁企业的营销理念存在密切的联系,以此企业需要转变自身营销理念来激发消费群体的购买意愿。

3.重视绿色营销理念

近年来,随着环境问题与能源的日益严重,国家已经将生态文明建设列为了民族发展的根本大计,并对生态文明建设与生态环境问题的解决给予了大力支持,而在这一背景下,国家也对钢铁行业提出了更高的要求。因此,钢铁企业必须要对绿色营销理念提起高度重视,不仅尽快转变思想观念,对自身的环保管理体系进行完善,使环保指标能够得到全面落实到企业生产经营的全过程之中,从而为绿色营销的实现创造良好的基础条件。同时也要加快节能环保工程技术的研发工作,打破当前的技术瓶颈,对钢铁生产的节能减排技术水平进行提升,从而为企业对绿色营销理念的贯彻提供技术支持。这样一来,企业就能够将绿色营销理念真正纳入到核心经营理念之中,从而尽快适应新时期、新政策、新规定下的市场环境。

4.强调产品竞争力提升

对于市场营销来说,真正决定消费者购买意愿的实际上仍然是产品质量,只有产品质量能够得到保障,产品与企业在市场竞争中的核心竞争力才能够更具优势,而企业的营销工作也才能够开展下去,反之如果企业产品质量指标无法满足消费者的需求,那么无论采取哪种营销策略,都无法真正让大多数消费者产生购买意愿。因此,当前市场环境下的钢铁企业必须要真正认识到产品质量指标对于消费者购买力的影响,将工作重心放到产品质量的提升上去,之后通过长期贸易在市场中树立良好的品牌声誉,这样企业的市场营销工作才能够更好的开展。换言之,只有在自身产品质量拥有充分保障的情况下,企业与产品才会赢得市场的广泛认可,并具有更大的市场需求,从而使自身的竞争实力得到提升。

三、新时期钢铁产品策略的制定

1.推动产销研一体化

钢铁市场供需关系的转变使得钢铁企业已经无法在产品贸易中占据主导地位,因此如何更好地满足客户需求就成为了影响产品营销的关键因素。因此,当前钢铁企业需要提高自身服务意识,尊重客户需求与市场需求,将自身角色从生产商、供应商转变为服务者,这样才能够尽快适应供需关系转变背景下的市场环境。从具体上来看,钢铁企业一方面可以要对企业内部的营销队伍进行重新构建,安排相关的技术工程人员、一线生产人员加入到营销部门中来,实现营销、生产、研发三方面工作间的信息共享、统一决策与高效协同,从而更好地针对客户需求进行产品开发,使产品的附加值能够得到提升。

2.提高各环节服务质量

对钢铁企业来说,激烈的市场竞争既是挑战也是机遇,企业只要能够在营销工作中取得客户的信任,就能够在竞争中胜出,因此,如何为客户提供更好的服务,提高客户的满意度,就成为了当前钢铁企业营销工作的关键所在。在钢铁市场的贸易中,钢铁企业的服务不仅仅是产品的供应,如便捷的物流、个性化服务、按期交货等都能够对客户服务体验产生直接的影响,因此,企业必须要从生产、营销的各个环节入手,对服务质量进行全面提升,凭借良好的服务体验来吸引到更多的客户。

四、结束语

总而言之,在产能过剩、资金紧张等诸多因素的影响下,钢铁行业目前所面临的形势是十分严峻的,钢铁企业必须要对此拥有清醒的认识,并结合当前形势对自身营销观念与产品策略进行调整,从而为新时期的市场竞争与企业经营发展做好准备。

参考文献:

[1]李宏志.我国钢铁企业营销理念的演变与实践[J].中国市场,2014(07):91-93.