公司公文管理范例

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公司公文管理

公司公文管理范文1

【关键词】综合办公室;精细化;管理

综合办公室是企业或单位的中枢管理部门,起到外部接待和内部沟通衔接的重要作用,保障各部门的正常运转。综合办公室的责任重大,任何事物如果处理不到位都有可能影响企业各部门的运转效率,推进综合办公室实现精细化管理,有助于规范企业发展,提升市场环境下的竞争力。

一、综合性办公室精细化管理概述

(一)重要性。现阶段国际市场竞争如此激烈,无论对企业还是行业而言,专业化、精细化的职能划分才足以应对残酷的竞争,维护企业经营利益最大化。综合办公室作为企业对外的窗口,负责处理各项对外事务,同时也是企业提升管理能力的基础,是向各部门下达企业高层决策和各项规章制度的重要路径。对于办公室而言,精细化管理有助于将繁琐的工作进行高效的分类,根据时间的轻重缓急程度合理统筹安排,有效提升企业的工作效率。

(二)特点。综合性、枢纽性、时效性、服务性是办公室职能的四项基本特点,充分体现了综合办公室实行精细化管理的迫切性,只有精细化管理才能确保各项工作准确无误运行。综合性办公室承担着整个企业或单位外事、行政、通信、公文、机要、印章等管理职能,同时负责各级高层领导的服务保障、组织协调和接待等工作,工作内容范围广泛,多而繁杂,几乎无现有的规章或规律可参考和参照,很多内容属于临时交代,这就要求办公室合理安排、分清主次,才能确保工作运转正常。

二、综合办公室的精细化管理措施

综合办公室精细化管理,简要来说,就是岗位责任和工作内容的精细化分工,在细化的过程中应对不同的职位和职责制定相应的要求和标准,严格执行绩效考核制度,推动综合办公室实现精细化管理。

(一)提升管理理念和责任意识。综合办公室是企业重要的中枢神经,涉及的工作责任重大且繁杂,需要精细化的管理理念和方式,提高服务意识和员工的责任意识才能确保各项工作顺利、无误地运行。精细化管理需要将办公室职能从传统的被动服务形式更改为主动服务,不仅服务好各级领导,同时还需要处理基层各部门的关系,增强责任意识,本着严谨负责的态度,确保各项事务准确无误。

(二)简化办公流程。经营规模和领域繁杂的企业,其内部组织结构必定庞大,作为企业的综合办公室需要同时具备行政管理、人事、财务、对外宣传等多项职能和功能,是系统而复杂的管理部门。综合办公室的日常工作量巨大,内容繁杂,推进精细化管理方式、简化办公室流程,梳理日常事务的繁杂程度使其清晰明了,同时将整体目标进行阶段性划分,细化到具体负责人进行任务分解,促进完成办公室整体工作任务,这样能够有效避免发生杂乱无序的状况,保障事务处理的完整性。

(三)公文处理能力。企业综合办公室的基本技能——公文的书写和处理能力必不可少,在日常的工作中调查研究报告、撰写文稿、提供数据信息等都需要良好的写作能力和公文处理能力。精细化管理要求办公室人员必须具备和掌握各种公文相关的写作理论和规划,并且熟识公文处理各个环节的注意事项,主动向经验丰富的人员请教和确认,保证公文语言组织的合理性和准确性,言简意赅、清晰明了,保证正式决策的顺利传达到位。企业综合办公室对于公文的处理需要建立完善的公文传阅登记制度,针对公文的传阅实行登记和跟踪,详细记录文件编号、送阅或审批部门、接收人及时间、退回时间及其他相关备注信息,避免公文正在传阅过程中出现丢失或积压的情况。注意公文传阅的督办,提升公文流转速度,从而有效提高办公效率和办公室精细化管理水平。利用现代化管理软件对公文进行精细化管理,提升办公效率,在交接过程中需严格检查文件的数量和质量,确保其数据符合目录所列,并详细记录公文交接等手续。注重公文归档和保密工作的处理,精细化管理审批、传阅、完结、归档、涉密等文件,确保各项文件资料安全、完整,并交由档案管理室进行备案。

(四)决策依据的确定。综合办公室通过精细化管理掌握企业内外部各项经营信息和数据,为管理层提供有效的决策依据,保障企业正常有序的管理和经营。精细化管理将各项工作细化为若干任务,依据管辖范围直接分配给相关负责人,明确岗位职责和任务,并安排相应的办公室员工实时跟进状态,及时回馈确保解决对策方向性无误,任务顺利完成。

(五)工作效率的提升。众所周知,综合办公室的工作内容繁杂,因此难免会在具体事务上出现疏漏,工作职能和流程上出现不清晰和混乱的情况。对办公室各项工作任务进行精细化划分,提升办公室各项工作效率。同时注意完善和健全办公室工作流程、明确岗位职能、量化工作绩效考核等内容,有助于企业核心竞争力的提升。

(六)外事事务的处理。外事事务是综合办公室重要工作职能之一,是企业与外界的官方对话窗口。精细化管理不仅要应对各领导层或上下级之间工作联系和往来,同样需要处理好外事关系,使企业始终保持在和谐融洽的企业氛围中。

三、结束语

企业或单位机关综合办公室实行精细化管理是必然之举,对于繁琐和庞杂的办公室日常工作而言,其特殊的企业管理地位和责任,将精细化管理与各阶段工作任务、目标和发展计划等各方面相结合,有效提升办公室工作水平,为企业的发展提供支持。

【参考文献】

[1]徐静.综合办公室的精细化管理探析[J].现代企业文化,2015(07):83.

公司公文管理范文2

文书工作的主要任务是负责对来自不同渠道的各种文件进行收发、登记、传阅、督办,并对相关信息资料予以整理、保管,并对所有材料按不同类别、不同来源进行归档。而档案管理工作的主要任务是对前述所有文件、相关信息资料进行接收、分类、整编、保管,使之日后得到有效利用。文书工作为档案管理工作和企业后续的经营管理工作提供有力支持和科学依据。其次,文书工作与档案管理工作二者既是紧密联系的,又是相互促进的。文书工作质量的高低及其效果如何,对档案管理工作的质量和效果起着决定性作用。

如果文书工作阶段所提供的不是全面、完整、可靠的文件资料,就不可能有日后全面、完整、有据可依的档案。从另一个角度说良好过硬的档案管理工作会促使文书工作更加科学化、规范化、系统化。档案管理工作的过程是要通过审查需要归档文件资料是否齐全、完整来发现文书提供的文件材料是否系统、规范、齐全、完整等,这对于做好文书工作无疑是一种促进和考验。

二、文书工作人员的档案意识与能力素质直接影响档案基础管理工作水平

文书工作人员在文件处理过程中,从工作初期就要具有高度的档案工作意识,始终与档案工作联系在一起,把档案工作看作是自己工作的下一个重要环节。文书管理工作表面上看是一些具体的日常事务性工作,而其实际工作内容却是一项专业性很强的工作。文书工作从业人员所需要具有的专业知识和其自身所必须具备的良好的个人素质、工作能力和工作态度直接或间接的影响着后续档案管理工作质量的优劣、高低。

如果一个文书工作人员不熟悉本单位的业务流程,不了解文件材料的相互关联,就很难做好文件的立卷和归档工作。因此,文书工作的从业人员首先必须在认真学习和掌握好《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》及《归档文件整理规范》等相关国家政策和法律、法规的同时,还要依照本单位工作的实际情况努力学习、掌握好相关业务知识,努力提高自己的业务能力和工作水平、不断增强工作责任心,认真履行文书处理工作条例,以严肃、认真的态度检查经手的每一份文件、资料,对于来自不同渠道的每份文件、附件等都务必做到规范、齐全、完整,确保各种文件资料达到立卷归档的要求,做到每一项工作都有据可查,发现材料缺少要及时查找和追要。

对于一些重要文件的附加材料,如重要讲话、领导批示、会议纪要等,更要及时收集,加以整理,并确保文件资料齐全、完整。正是因为文书工作从业人员所具备的这种较高的档案工作意识,为后续的档案归档、立卷工作提供了方便,并为档案管理工作打下了坚实的基础。文书工作人员的定期立卷、归档工作对档案管理工作中的作用意义重大。立卷归档是文书处理工作的一项重要工作内容。它既是公文处理的最后一个环节,同时又是档案管理工作的开始。

所以文书工作人员在平时工作中就应重视收集,从公文撰写开始到公文制发、传阅、督办,到最后的归档管理,都要进行全过程监督、管理,确保不疏漏和每一个环节的完整。文件资料办理完毕,应及时收集围绕文件形成过程所有相关材料,做好所有需要归档材料的前期基础性工作,按文件形成所需的附件和相关资料,及时地将文件对号入座,确保文件材料系统、规范、齐全、完整。这样,为后续的档案归档、立卷工作能够顺利完成提供有力的保证。

三、文书工作通过办公自动化在“文档一体化”中发挥枢纽作用,影响和决定档案信息化建设水平

公司公文管理范文3

理论联系实际,在实践工作中检验理论、提升理论,是企业对毕业生的要求。理论指导实践,在实践工作中运用科学的理论指导实践,是企业对工程技术人员的要求。作者曾在电力系统就职,体会比较深刻。对于变电站而言变压器检修经常要做空载和短路试验,工程上变压器空载试验方法采用调压器在低压侧加压,空载容量应小于调压器容量的50%,试验电流为额定电流的1‰~1%,以测量变压器的铁损。一般电力变压器在额定电压时,空载损耗约为额定容量的0.1%~1%。变压器短路试验用自耦变压器调节原边电压,原边电流达到额定值时,测量变压器铜损。通常电力变压器在额定电流下的短路损耗约为额定容量的0.4%~4%。通过亲自动手做压器空载、短路试验及观察实验现象,联系《电路》、《电机学》中关于变压器的相关知识,加深了对变压器的学习与理解。发电厂自动化控制是电力系统的发展趋势与要求,已投产和在建的大型发电厂的自动化控制水平非常高,已达到“无人值守,少人值班”管理模式。发电机组的自动开停机、自动同期并网技术验证了《自动控制理论》、《继电保护》等相关理论知识。在电力系统工作的4年中,笔者的理论知识在工作实践中不断得到深化和提升。

2电力系统工作经历对电气工程本科教学起到的积极作用

2.1教材选用目的更加明确

教材是高校实施培养计划的重要介质,直接影响着教学质量和人才。高质量、合理化的教材是提高教学质量与水平、完成人才培养计划与目标的保证。作者在施教时参照自身的工作经验,选用更具有方向性与实践性的教材,提高毕业生与企业之间的契合度。智能电网、数字化电站是电力系统的发展趋势,其要求电网信息化、自动化程度更高。因为这一目的,可编程控制器(ProgrammableLogicController,PLC)被广泛应用到电力系统中,目前国内应用的PLC有西门子(SIEMENS)公司生产的S7系列、施耐德公司生产的Quantum等系列、三菱公司生产的FX3G系列等。随着日系PLC退出中国市场,西门子PLC被普遍应用于电力系统自动化控制。例如三峡电厂、葛洲坝电厂、溪洛渡电厂等大型水电站使用PLC对发电机组、辅助设备系统等设备进行控制。因此在向电气工程与自动化专业教授《电器与可编程控制器》这门课程时,应该选用以西门子PLC为基础讲述电厂及电网自动化控制的教材,教学内容更接近电力系统工作实践,使电气工程及自动化专业毕业生在走上工作岗位时具有更强的适应能力。

2.2培养学生更具有方向性

现代电力企业对高校毕业生有着严格的职业要求。扎实的专业能力、较强的实践动手能力以及必要的公文写作能力是毕业生就职于电力企业所必须具有的素质。电力系统设备分为一次设备、二次设备两大类。就发电厂而言,从事电气一次设备的检修、维护及管理工作需要毕业生熟练掌握《发电厂电气主系统》、《电力系统继电保护》、《电机学》等专业课程的内容,熟悉电机、开关电器、载流导体、电抗器、补偿设备、避雷器、继电保护系统相关知识,这些是为适应发电厂工作而储备的理论知识。从事电气二次系统工作的毕业生则必须重点掌握《自动控制理论》、《电力系统继电保护》、《电子技术》、《电器与可编程控制器》的相应内容。因此拥有扎实、丰富的专业知识来服务电力企业,是电气工程及自动化专业的培养目标。实践动手能力在促使毕业生快速融入到企业生产工作中扮演着积极、重要的作用。发电厂电气设备维修工作需要毕业生有较强的电气二次配线、布线及PLC编程能力。发电厂中大量布置电气二次控制盘柜,实际的检修与维护工作需要高强度的控制回路布线与配线工作,电力系统高度自动化则需要毕业生具备基于PLC的自动化程序读写能力。公文写作能力是现代化大型企业对职工的基本要求。我国各级电力系统的运营、管理、维护已经实现了规范化、制度化、标准化。实际的工作中需要职工撰写大量的公文,例如对发电厂而言,每个月要写电厂运营报告、机组检修报告、技术改造方案等,特别是实行工作票制度后,每天都要写设备缺陷处理报告及巡检报告。这些工作要求职工具有一定的公文写作能力。对于毕业生而言,必要的公文写作能力在求职及就职中有着不可替代的优越性。

2.3将工作经验融入教学

将宝贵的工作经历融于课堂教学,可极大地丰富教学内容,提高学生的学习兴趣。作者讲述《电路》第十一章时,结合自己的工作经历深入浅出地讲述了变压器的原理、空载和短路实验,使学生更好地理解和掌握课堂内容。在讲述《电器与可编程控制器》时,以发电厂开停机控制流程、辅助设备自动化控制流程为例,将专业课程学习与电厂实际工作紧密结合起来,以培养更适合企业要求的应用型人才。

2.4将企业中应用的前沿技术带进课堂

随着数字化电站、智能电网的建设,大型发电机组实现并网发电,状态检测技术投入使用,开始对1000KV特高压技术进行实验研究。电力系统的发展日新月异,设备更新速度非常快。电气工程自动化专业的教学应当将当前电力系统的先进技术、发展趋势带进课堂,在丰富教学内容的同时,增加学生对前沿技术的求知兴趣。笔者从事过175MW、770MW水电机组的自动化控制系统改造及维修工作,巨型水电厂厂用电系统运行及维护工作,水电机组状态检测与故障诊断系统的组建与维护工作。其中770MW发电机组自动化控制技术、巨型水电组状态检测与故障诊断技术都是当前电力系统的前沿技术。将这些知识带进课堂,有利于学生充分认识本专业的发展动向与趋势,积极地规划自己的职业发展方向。

3结语

公司公文管理范文4

关键词:档案信息化;档案管理;服务;利用

信息科学大规模发展后,信息技术的使用已经成为企业发展的重要竞争力,企业为了提高自身综合实力,必须加快信息化建设的步伐。企业档案是企业的基础性信息资源,它记录了企业生产过程、核心技术、科研成果、和经营发现等过程,在企业发展中发挥着重要的作用。在新时代,档案工作也需要通过先进技术,重新出发。档案工作非常重要,它能总结经验,认识规律,延续历史。企业的历史和发展,都需要以档案发展的方式进行传承,在信息化时代中,档案信息化管理已成为企业发展的必备手段。对企业档案中包含的智慧进行利用和二次开发,既能为企业新技术开发和科研活动提供支撑,也能为领导提供决策支持,确保企业发展策略的一致性。信息化档案要学习创新的管理模式,先进的技术手段,提高自身的服务意识,做好档案的利用工作,从而更好的为企业发展提供服务。

1企业档案信息化的意义

企业档案信息化必须满足合理合法的前提,运用科学的管理方法中先进的管理手段,利用信息技术、网络平台,对企业在生产过程中产生的公文、设计文档、音像等档案信息数字化、网络化,方便企业整合利用。所谓档案信息化,其功能是对档案进行数字化加工,进行一系列包括信息采集、处理转化、存储归档等全过程管理,让其档案具有可扩展性和实用性,实现企业资源共享,档案利用率大幅度提升。企业档案信息化的方式管理,能有机结合先进技术,以网络作为平台,实高效的为企业各部门提供准确的数字信息,为生产经营提供优质服务。传统的档案模式,是由档案工作人员对文件进行手工收集、管理、查阅且无备份。其他部门查阅资料,档案工作人员需根据编号,目录等检索方式,去档案库房仔细查找,费时费力。纸质版的借阅,会导致纸张受损或遗失,特别是对于建筑、铁塔等需长期保存的档案,一旦文件缺失或损毁将无法复原,不便于文档保管工作。如果企业使用档案信息化管理手段,录入的数据变成电子文件,既方便查阅,又不用担心文件损毁、页码遗失等问题,还可实现资源共享,做到档案利用最大化。档案信息化管理工作除了是要加强对电子文件的归档管理,要求电子文档标准化、统一化,对不同类型载体的档案做到数字化统一管理,还要注重档案信息安全,档案工作人员要确定企业在生产过程和经营过程中所产生的需要保密的档案类型,做到加强管理。设置档案利用的查看权限,把握好保密与利用的关系。最后要提升企业档案管理人员的工作能力及自身素质,充分发挥企业档案的作用,为企业的发展提供有用资源。

2企业档案工作标准规范

档案工作中,收集资料是第一步。收集信息的全面性和多样性是做好档案工作的基础。随着网络的不断发展,纸质文件逐步向电子文件转化,利用电子文件的特征,可以直接检索,方便快捷,从而提升了档案利用效率。企业档案大多数来源于公司公文,公文的完整性、规范性是推进企业档案信息化工作的前提条件。因此,公文收发人员在实际操作中必须要形成一套完整的操作流程,规范的操作程序可以提高企业档案质量,为企业档案电子化工作的打下坚实的基础。办公软件系统中收发的大量电子公文,要及时归档,若是纸质文件则需要人工扫描。音像文件信息的采集包括照片、多媒体课件文本类、音频、视频类电子文件的采集。可以作为企业宣传、技术存档等。电子文件虽然慢慢会成为档案的主体,但是仍存在大量陈旧的且有价值的纸质文件,在及时做好电子文件归档的同时,保持之前的纸质文件的存档要求,确保企业档案的一致性和完整性。企业档案材料收集的档案是否完整决定了信息化利用的程度和企业档案的最终价值。因此,在推进企业档案信息化工作规范化、标准化的工作过程中,必须做好档案分类与检索的问题,方便企业其他员工在档案信息化管理中的快速查阅、利用。标准与规范的数据是档案管理系统中档案信息的保障,电子化档案可细化档案目录,增加子目录,如:作者、编制日期、主题词、地域等更细致的检索条件进行查找,快速读取关键信息避免无意义的重复工作,提升借阅效率。还可通过提升档案丰富性吸引大家来使用电子档案,增加档案利用率。利用音频、视频等信息,结合会议、活动、设计等文档,更加直观的了解历史情况、项目现状等。档案的目的是为了更好的解决问题,更好的保留前辈的经验、技术。企业档案信息化的根本是改变原有的手工作业方式。在网络环境下将企业档案各种类型、各种载体的企业档案数字化,利用通信技术完成信息转化与传输、归类与存档,实现企业资源的重复利用和二次开发,最终实现信息资源共享。

3严格把控档案信息安全

实现企业档案工作规范化、标准化的要围绕企业档案的保密工作,只有信息安全万无一失,才能实现档案利用价值的最大化。对于企业来说,档案是其拥有的重要信息资源,一旦企业涉密信息丢失或泄露,会直接影响到企业的知识产权等问题,严重危急企业利益,因此,档案信息安全极其重要必须做好信息安全管理工作。信息安全管理的是保障硬件、软件上存储的、传输的、用户使用的档案数据真实、完整、有效,同时,必须禁止非法用户访问。做好企业档案信息安全保障工作包括管理与技术两个方面。在管理方面,领导要大力要推行企业档案工作规范化、标准化;大力宣贯企业档案工作要点,让各部门对信息安全引起重视;提升企业档案管理人员自身素质,加强制度建设,强化档案工作人员对信息安全和保密的认识。在技术方面,要防止病毒对信息系统的破坏,对计算机做到监控管理,定时查毒,对计算机进行扫描,检查发现病毒,保障档案信息安全;利用物理和网络的有效手段,设定符合系统要求的安全策略,最大限度地保护档案信息;设置分级密码,定期更换核心密码,确保快捷,安全,保密。

4提高企业档案管理人员自身素质

推进企业档案信息化,电子档案将以多种形式存在,使得电子档案管理与传统档案管理截然不同。人才作为企业管理不可或缺的一部分,只有人才建设跟得上发展需要,才能满足档案信息化的需求。提高企业档案管理人员自身素质是做好企业档案保密工作的保证。档案管理人员应具有坚定的政治信念,专业的工作方法,大量的知识储备以及对信息安全的足够重视。企业档案管理人员必须在政治上始终与党中央保持一致,不计较个人利益,讲道德,守纪律,有献身精神。由于企业档案本身具有一定的秘密性和政治性,因此,企业档案管理人员应具备严格要求自己,遵守企业秘密,熟悉相关法律法规,应具有为人民服务和为企业服务的精神。有较强的责任心,具备专业知识,能熟练掌握档案规章制度,充分了解文书、会计、科技、照片等档案的操作要点。清楚领会上级档案部门的工作指示,对档案条线进行梳理,制定下一步工作要求,将工作细化分解,年初编制档案工作计划,年底编写档案工作总结等。灵活运用所学的专业知识到自己的实际工作,努力完成好迎检工作及领导交办的各项工作任务。信息安全素质是企业档案管理人员的在信息安全领域所具备的基本信息素质,更是集中于网络环境下管理电子信息文件的信息安全的意识和能力。现在企业网络环境良莠不齐,不法之徒可能利用档案信息化对商业机密进行窃取,一旦成功,会有损企业发展。所以作为档案工作人员应加强安全意识,时刻保持警惕,规范操作流程,避免错误发生。

5结语

企业档案信息化以不破坏企业间的公平竞争为前提,遵纪守法。推行信息标准化、统一化的管理模式,一方面通过硬件完成网络信息平台的建设,适应档案信息化管理的需要,另一方面,企业应注重档案科学的管理和服务理念,找准定位,提高综合实力。档案信息化是当今企业发展的大趋势,作为一名优秀的档案工作人员,必须从根本上改变工作重心,调整心态,努力适应新的工作方式,既要高效的完成档案工作,又要紧跟时代步伐不掉队,加强学习新的管理理念,用科学的管理方法,先进的技术手段,提升档案信息服务的满意度。我们要努力提高的综合能力,克服困难,迎难而上,与其他部门共同进步,为公司创造经济效益,为企业带来新的生机。

参考文献:

[1]李桦.谈如何做好企业档案信息化建设工作[J].黑龙江档案,2010(02):15-16.

[2]荣华.推动档案文化大繁荣大发展的思考[J].中国档案,2010(10):26-29.

[3]李锡湘.论知识管理环境下的企业档案管理[J],科技信息,2010(22).

[4]刘国伟.以信息化建设促进档案管理利用与开发2012(35).

[5]梅雪伟.档案信息化建设有关问题探讨,黑龙江史志,2014(11)

[6]李志红.新时期档案管理工作者应具备的素质,2012(8)

[7]赵平阳.浅析档案工作者的信息安全素质,农村实用科技信息,2014(11)

公司公文管理范文5

一、2020年上半年工作完成情况

(一)加强经济分析研判。一是监测全县经济和社会发展变化情况,拟定年度国民经济和社会发展计划,编制经济形势季度月度分折情况报告。为县委、县政府相关决策提供依据。二是修编社会事业项目十三五规划。

(二)推进重点项目建设。2020年,共有74个项目列入重点工程项目,较去年同比增长10%,其中续建项目15个,新建项目46个,储备项目13个,项目计划总投资77.48亿元,较去年同比增长156%,全年计划完成投资20.41亿元。一批大项目、好项目高速推进,为县域经济发展积蓄强大后劲。大觉山景区二期项目加速推进,大觉山国际酒店、国际会议中心建成投入使用,独轨观光车等其余项目全部开工建设。游客集散中心完成主体建设,即将进入装修阶段。竹科技产业园一期基础设施建设基本完成,竺尚公司建成投产,浙庆工贸、汉望、兴宇新能源等企业完成标准厂房建设即将投产。面包食品产业城已开始动工建设,费歌食品肉松厂占地115亩,投产后可年产3.6万吨肉松、肉脯等系列食品,总投资1亿元;鲍才胜食品加工,投产后可年产3万吨面包等系列食品,总投资2亿元。

(三)积极争项目争资金。认真研究投资政策,争项目争资金,为经济发展多做贡献。资金短缺一直是制约我县经济发展的最重要因素。因此,重点从棚户区改造和补短板领域政府支持引导民间投资下功夫。上半年,棚户区基础设施项目和(嵩市)有机农业科技示范园项目已列入中央预算内投资计划,预计能争取资金1300万元。

(四)推进生态文明建设。一是积极应对省市生态文明考评工作。完成2018年度生态文明各类总结材料及省、市生态文明考核自评材料申报工作。生态文明建设工作获评全市第一名。二是认真谋划2020年生态文明建设工作。4月15日,县委书记、县生态文明建设领导小组组长吴建华主持召开了县生态文明建设领导小组2020年第一次全体会议。会议传达了全省生态文明领导小组2020年第一次会议精神,听取了2018年生态文明建设工作报告,审议通过了《2020年生态文明建设工作要点》,并以县生态文明建设领导小组办公室名义发文(资生态办字〔2020〕2号)。各项重点工作均落实责任领导及责任单位,正按计划有序推进。三是扎实推进生态文明制度创新工作。生态产品价值实现机制试点方面已完成了生态产品价值实现案例2篇(毛竹产业发展、全域旅游),形成了生态产品价值实现经验材料,并在5月23日全市生态产品价值实现试点工作座谈会上进行交流。目前正在着手起草《生态产品价值实现机制试点工作方案》,其他制度创新任务也在启动中。四是积极申报生态文明建设项目。申报2020年抚河流域生态保护及综合治理三期项目,包括城区污水处理厂提标改造、扩容以及污水管网建设工程、垃圾分类及餐厨垃圾处理中心建设项目、新建生活垃圾压缩中转站建设项目、高田乡防洪工程等项目,根据工作要求每月进行调度。

(五)加强物价调控管理。一是积极落实价、收费政策,着力加强事中事后监管。联合县财政局发文,要求各单位按时上报年度收费情况和做好收费公示、建立台账及确立一名收费管理联络员,按时上报收费情况,经汇总后上报年度收费统计报表。二是坚持做好价格监测分析、认证和价格信息宣传和调研等工作。坚持每周二专人负责关注粮、油、菜、气、主要副食品、重要生产资料等关系国计民生商品的价格,以便及时掌握价格动态,采取相应措施,保持了价格的基本稳定。半年共上报监测数据24条。积极从事发改、价格问题调查研究,撰写政府办约稿《降低一般工商业电价调研报告》。到供电、工信委及部分企业调研、征求峰谷电价意见。对我县公交出租车情况、制造业情况、服务业龙头企业情况和景区情况进行调研并将调研情况上报省市发改委。三是进一步优化我县价格环境,做好价格监督检查和巡查等相关工作。组织开展元旦、春节市场价格巡查4次,对县农贸市场、各大超市、汽车站、出租车、餐饮行业及旅游景点进行了价格监管,规范明码标价,制止各种乱收费、乱涨价行为。四是实施好价格临时补贴机制,4月及时启动我县社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制,发放价格临时补贴30576元,有效化解物价上涨影响,保障低收入群体基本生活。

(六)抓好信息中心工作。一是加强政务网、“乡乡通”工程、政务视频会议、电子公文系统的运维。在县委、县政府的推动下,我县进行了政务网的升级改造,目前各乡镇政务网已实现全覆盖,县直单位覆盖率也达到90%左右,在电信与移动的共同协助下,保障了全县各单位政务网的日常正常运行。目前已完成8个乡镇场的政务网扩容改造工程,还有4个乡镇场设备已到位,正在进行调试。在市里举办了全市政务外网网管平台的培训后,加强了政务外网的网络管理。积极保障3个政务网视频会议室会议的正常召开,同时为了迎接全省农村经济现场大会的召开,县信息中心与现视频终端运营商一起完成了大觉山视频设备的安装与调试。各单位的电子签章已完成安装,OA系统已全面取代老一版电子公文系统进行我县电子公文的传输,目前运行正常,全力保障了全县OA系统(电子公文)的日常运维。二是推进政府门户网站集约化建设及全县信息资源整合工作。我县政府门户网站新平台由市里统一进行集约化建设,南京大汉公司在2018年中标,经过近一年的建设,于2020年3月15日正式上线运行,目前网站的版面与栏目正在进一步完善,同时信息中心通过OA系统向各政府单位征求反馈意见,6月14日完成收集,并协调南京大汉公司进行解决。依托抚州大数据平台,进行全县信息资源整合,同时推进“一网通”改革事项,经县政府同意,在2020年1月24日,在市信息办的协助下,县信息中心邀请了中科曙光公司技术人员对我县各单位进行了一次统一的培训会,县直各单位都有各自的数据上报帐号,县信息中心在对各单位报送的信息资源数据进行整理上报。三是推进信息化建设项目的谋划与建设。2018年3月县政府与中科曙光公司共同注资成立了中科曙光公司,承接的智慧生态,智慧旅游等生态旅游城市及大数据应用项目建设,2020年1月,信息中心与中科曙光公司对全县信息化项目进行了整理,并制定我县信息化建设近年规划。今年重点对智慧旅游、智慧城管及“APP”进行建设。为了对接我县“智慧城市”建设,对我县各单位的信息平台进行了统计,为下一步的信息平台整合做好准备。与中科曙光分公司合力对全县各单位进行数据调研,起草了《“APP”实施方案》,为“APP”建设打下基础。

二、下半年的工作目标和打算

(一)扎实做好经济社会发展工作。认真研究政策,把握经济发展走势,制定出合理的科学的2020年国民经济和社会发展计划,为政府当好参谋助手。同时,做好经济社会发展月度、季度监测工作,及时掌握经济社会发展动态,提出合理化建议,为政府决策提供依据。

(二)加快项目建设,增强经济发展后劲。全力实施好省市县重点项目。加快推进316国道改造、农村路网改造、师公山旅游公路等项目建设,有效改善城乡交通环境;进一步扩大中心城区棚户区改造范围,加大“两违”拆除力度,全力推进“整洁美丽、和谐宜居”新农村建设和高速等主干道沿线农村环境综合治理项目,有效改善城乡整体面貌。

(三)加快推进生态文明建设。对工作要点涉及的主要任务进行精细化管理,建立调度机制,抓紧抓实,按预定目标稳步推进,发现问题及时向县领导报告,协调解决有关问题。特别是生态文明制度创新方面加快工作进度,尤其是在生态产品价值实现机制试点工作,切实抓出成效,形成可复制可推广的经验。加大对典型经验做法和创新成果的宣传力度。构建生态文化传播平台,培育普及生态文化,大力倡导循环低碳的绿色发展方式和生活方式,提高生态文明意识,形成浓厚的舆论氛围。

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1.1快速处理数据

企业信息化平台的搭建实现了企业内部所有软件系统的集合。这些系统软件的使用使信息数据更易于存储,对数据的计算、统计、分析的速度更快、更全面,同时数据在企业内部的流动更容易。这些优势是人工情况下无法实现的。

1.2提高企业的生产、管理效率

信息化软件不管对数据的存储或分享,还是数据的计算或统计,都依照一定的机器语言和规则来完成,就整体来说,即为企业管理机制在信息系统中的再现。如此一来,因人为因素(人情、意识、行为习惯等)导致业务运作受到滞阻的情况有所减少,工作效率得到了提高。通过系统督促、提醒人员按时进行工作处理,能够强化组织执行力,使企业的管理更加有效。

1.3整合资源,避免浪费

由于信息化管理系统的建立,必须对已有的信息和设备进行重新审视,即这些信息和设备需要符合企业战略发展和运行需求。如果不符合,就需要看有没有进行改造的可能,同时也要看改造是否经济可行。因此,在信息化建设过程中,需要对原有的信息化数据、设备、资产作出合理的方案并进行处置。信息化系统中的数据,是组织运作的重要载体和资产,通过对数据的分析和整合,能有效利用资源,避免浪费,提高企业内部经费使用效率。

2目前企业信息化存在的问题

目前,在我国大中型企业,计算机已经在生产、经营、管理的各个环节得到应用,各种计算机管理软件不断涌现,如财务系统、生产管理系统、人力资源管理系统等。可以看到,随着企业自身的发展,其对信息化的要求必然提高,而企业信息管理应用领域的拓宽,使信息化与核心业务关联度不断提高。同时,信息化的复杂程度也在增加。在当前一些所谓实现信息化的企业中,人、财、物等各种资源的投入带来的不是信息化过程的加速,而是系统经常出现各种问题,计算机辅助管理的效果不明显,从而造成“信息化成本高,效益难以显现”的尴尬局面。造成这一问题的原因主要有以下几个方面:

2.1信息与数据的问题难以发挥信息系统的作用

在企业信息系统中,容易出现信息分散,数据不同等问题,这是由于系统不同、服务的部门不同、岗位不同,使企业内部系统互相割裂,数据格式不统一,无法实现数据共享,还会造成同一数据的反复录入。这种情况导致相同数据在不同系统中反映出来的结果不同,既浪费了人力和物力,还给管理工作带来了困难。

2.2无专业人员维护数据与系统

企业购买一套系统,一般是由厂家进行几次培训之后就交付管理人员直接使用。在使用过程中如出现问题,一是管理人员自己摸索解决,二是寻求厂家的帮助。实际上,信息系统的维护与管理工作是分割的,没有专业人员对系统中的数据进行维护和使用。在工作中,一些管理人员认为,用或不用信息化管理系统,对于管理工作并无大的影响,而学习使用新的系统繁琐复杂,传统的人工办公形式在企业中依然可用可行。这种思想的存在,直接导致了有系统无人用的局面,也使管理系统成为了面子工程。

2.3将信息系统作为事后记录的工具

由于企业内部一些员工的学习能力不强,在实际工作中较少使用信息系统,而只是在总结归纳工作整体情况时利用系统汇总数据,出具分析报告。这样,系统就成为一个事后记录工具,通过记录工作中的一些数据,导出管理者需要的报表,实现影响决策的目的。这样使用信息系统在总结分析工作中确实提高了效率,但在日常工作中并未改变企业原有的传统人工模式和管理流程,也就丧失了竞争优势,创造的效益也微乎其微。

2.4信息系统的更新问题

一些企业购买信息系统时间较早,但并未使用,待实际使用时,系统已不能满足信息化的要求。一方面,管理工作的需求是与时俱进的,对信息系统的要求也是要紧跟时展,这就要求信息系统不断进行升级和更新;另一方面,企业追求的是成本支出的最小化与效益获取的最大化,在某些不影响生产经营的环节上,企业不愿意支付大量的资金对信息系统进行升级改造。此外,领导的重视程度、员工的配合程度等也是信息化系统上线使用的重要因素。

3企业信息化实施策略

随着时代的发展与技术的进步,信息化管理已成为企业发展的必由之路,企业要提高管理效率,应在信息化系统规划设计之前,解决以下问题:

3.1规划设计统筹阶段全公司核心部门

信息化管理系统的开发不只是技术人员的工作,由于每个核心管理部门都会使用到信息系统,因此在设计之初应让所有核心管理人员参与系统开发,完善系统的各个工作环节。只有经过员工充分讨论才能真正设计出适合实际工作的信息系统,在未来使用过程中规避一些问题。同时,设计讨论的过程也是员工熟悉系统、参与学习的过程,从而使一些固守传统的员工能够真正体会到系统带来的便利,提高他们在实际工作中使用系统的热情。

3.2制定信息化发展的长远规划

企业信息化不是攀比,也不是荣誉,其目的是解决企业管理工作中的问题。因此,这项工作应设定为长远工作。随着企业的不断发展,管理工作日趋庞大,信息化系统则应结合企业的实际情况不断更新。信息化系统既要能解决当下企业管理工作中存在的问题,也要能预见未来3~5年内企业发展变化带来的新需求。

3.3将信息化理念植入员工思想

信息化在企业中能否成功普及,一方面在于领导的重视程度,资金的投入力度;另一方面,也是尤为关键的一方面是企业员工是否真正愿意使用该系统,他们的理念是否“更新”。因此,在企业内部应从上到下深入灌输信息化的理念,让全体员工能够并且愿意随信息化一同发展进步。

4企业信息化管理系统列举

企业的信息化管理系统应以管理、沟通、协作为目标,将信息处理、流程管理和知识管理融合为一体,实现个人办公、协同办公、公文流转、工作流、邮件管理、信息共享、人事管理等功能以及人员相互之间的有效交流和沟通,及时提供各方面的信息和动态。

4.1电子邮件系统

该系统可包含企业各部门公共E-mail地址以及“领导信箱”,便于公司内部各部门之间的沟通和信息传递,如通知、公告及发文等有关文件的传阅。对传阅给各管理部门领导的文件,请领导“签名”反馈。同时,可增设“重点工作反馈”栏目,将一些热点工作反馈给公司领导或部门领导。还可设“公司BBS”,员工可在网上就工作问题发表感想,畅所欲言,拉近职工间的距离。

4.2公文管理系统

该系统包括“行政公文”和“生产管理文件”两大部分,行政公文主要是将近期企业内规章制度,内部发文、收文的条目进行公示;生产管理文件可公示生产部门的成果与进度,以及销售部门的业绩等。

4.3档案系统

该系统可上载企业近两年来收集的文件目录,供职工查找自己所需文档,从而也简便了档案部门的工作。可设“档案信箱”,收集各部门当年准备存档且可通过网络传送的文件。还可设“档案知识”,宣传档案的重要性以及文件存档的条件,保证全年档案的系统性与完整性。

5结语

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1.1标准体系框架结构的三维模型

标准体系框架采用的结构主要有一维或二维,前者的优点在于直观简洁,后者的不足就在于容量偏小,且只能简单地表达出标准二维要素之间的联系,但是由于标准是由三个要素组成:对象、级别与内容,若标准要素存在错综交汇时,则该结构不仅不能明确定位其在整个框架体系中的位置,还易发生相互干扰的现象。印度国际著名标准化理论与实践家魏尔曼博士在广泛比较的基础上,最早提出采用标准层次(X轴)、专业序列(Y轴)以及行业门类(Z轴)构成的三维结构的思想,该结构的优势在于可以在每一维结构中增加小门类,改进了二维结构中容量较小的缺陷,使得该结构成为解决实际问题的有效工具。在魏尔曼的三维结构思想中,X轴、Y轴、Z轴都是相对独立,三个坐标轴结构形成的立体区域构成了相应标准体系的范围。(X,Y,Z)坐标位置决定一个点,这个点一般而言是在标准体系中的一个子体系,研究对象的复杂程度和框架的分解深度(X,Y,Z)共同决定子体系的大小,一般而言,要想提高子体系的有序程度就必须精细地划分各维度缩小维度的范围。本文采用魏尔曼的方法,根据高速公路公司的实际情况,设定X、Y、Z这三个属性维,其中:X轴设定为标准分类,Y轴设定为运营管理标准门类,Z轴设定为运营业务系统。

1.2框架结构模型各属性维的分解

在高速公路运营管理标准体系框架结构的三维模型中,对各维的属性细化分解。由于本文重点研究如何建立高速公路运营管理标准体系,所以三个属性维均以运营管理标准门类为主维,为了达到最佳效果,其余二维的属性分解应以主维为参照标准,为达到三维之间最小的重复性以及最大交叉性,同时三个维度之间保持相对独立,为达到三维最大的覆盖性和最小的重复,具体分解原则考虑以下4种关系。(1)共性形成的制定关系。共性关系含义是需要从底层中的各个标准间挖掘出共性的东西,并加以归纳和总结,最终集合形成标准性的文件、制度等。(2)指导制约与贯彻的关系。目前我国的标准体系中存在两类标准,一种是推荐性标准,另一种是强制性标准。前者与后者相比,在实践中具有更大的灵活性。下层标准依照上层标准,上层标准指导下层标准,下层标准不能违背或与上层标准冲突。下层标准可以结合具体实际情况在实践中加以改进。(3)互相补充的关系。主要是体系间的补充、下层对上层的补充等。其中,上层标准是普遍适用和综合性特点,下层标准更多是专用性和个性。因此,上层标准和下层标准之间形成互补关系。(4)互相协调的关系。所有的标准都是用于指导产品生产、提供服务、管理实践,因而要达到运营管理标准化的目的,所有的标准必要建立协同关系。

1.2.1标准分类属性维(X轴)的分解

根据《标准化法》,我国将标准分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准4类,故将标准分类属性维分解为:国家标准、行业标准、地方标准、企业标准这4个节点。

1.2.2运营管理标准门类属性维(Y轴)的分解

(1)运营管理标准门类属性维的一次分解高速公路运营管理标准化涉及基础标准、服务标准、管理标准和工作标准等内容,故本文先将运营管理标准门类属性维一次分解为:基础标准、管理标准、服务标准和工作标准四个节点。(2)运营管理标准门类属性维的二次分解1)基础标准:涵盖标准化导则、符号与标志标准、术语与缩略语标准、数理统计标准等内容。2)管理标准:由综合管理、收费管理、养护工程管理、路政管理、机电与信息运营管理、服务区经营管理等构成。3)服务标准:包括服务规范、服务提供规范、服务评价与改进标准等。4)工作标准:包括决策层、管理层、作业人员这三层的工作标准。

1.2.3运营业务系统属性维(Z轴)的分解

运营业务系统属性维的分解主要考虑高速公路企业运营管理的实际情况,分解为:综合管理、收费管理、养护工程管理、路政管理、机电与信息运营管理、服务区经营管理等6个节点。根据以上研究和分析可得如图2的高速公路运营管理标准体系框架结构的三维模型。该模型为一次分解模型,还可以进行二次分解,对所需要的坐标轴进行二次分解,这样能得到更加科学、精确的标准体系框架结构三维模型。

2高速公路运营管理标准体系构成

2.1框架结构图

高速公路运营管理标准体系应站在顶层设计的高度,建立一个“量身定做”的运营管理标准体系建设,该体系涵盖基础标准、管理标准、服务标准、工作标准四大子体系的标准体系构架。着力点在于对人、财、物等方面提出更加严格、规范的管理和服务标准。高速公路运营管理标准体系共分3个层次、4个子体系,4个子体系构成四大模块。高速公路运营管理标准体系框架结构图如3所示。第一层是通用基础标准子体系。这个体系由标准化导则、术语与缩略语标准、符号与标志标准等二级子体系组成,在高速公路企业范围内作为其他标准的基础,具有广泛的指导意义并普遍使用。第二层是管理标准子体系和服务标准子体系。管理标准子体系对高速公路企业运行过程中涉及的关键环节和因素进行管理和控制,保证行政服务标准体系的顺利运行。服务标准子体系主要为窗口提供的服务行为提供技术上的依据和规范,包含服务质量标准体系和服务工作流程等多个二级子体系。第三层是工作标准体系。它的上层标准体系是管理标准子体系和服务标准子体系,实质上就是落实所有岗位职责,且制定岗位的作业要求。

2.2主要内容

(1)基础标准子体系(第一模块)结构:由标准化导则、术语与缩略语标准、符号与标志标准、数理统计标准等二级子体系组成。标准化导则主要包括标准化管理基本规定、方针目标管理办法、标准体系编制原则等通用基础标准。术语与缩略语标准主要包括适用于高速公路运营管理方面的国家、行业、地方的术语和缩略语标准,高速公路企业制定的用于高速公路企业内部信息沟通用的概念定义和(或)术语含义标准以及高速公路企业将经常用到的较长词句缩短省略成较短的语词并将对照关系制定成缩略语标准。符号与标志标准主要包括适用于高速公路的符号与标志相关国家标准、行业标准、地方标准以及企业对符号与标志的样式、颜色、字体、结构及其含义制定的规范性文件。数理统计标准主要包括适用于高速公路企业的数理统计相关国家标准、行业标准、地方标准以及数值与数据标准、量和单位标准等。

(2)管理标准子体系(第二模块)结构:由综合管理、收费管理、养护工程管理、路政管理、机电与信息运营管理、服务区经营管理等6个二级子体系构成。综合管理标准还可分为党群管理标准、财务管理标准、人力资源管理标准、后勤保障管理标准、安全与应急管理标准、信息管理标准、节能与环卫标准、文化建设标准等三级子体系,其结构见图6。人力资源管理标准涵盖人员的招聘与配置、劳动关系管理、人力资源的培训与开发、监督与考核以及薪酬与福利管理等。财务管理标准主要包括资金和资产管理标准、预算管理标准、会计核算管理标准等。后勤保障管理标准主要包括会议管理、接待管理、印章管理、车辆管理、采购管理、物业管理、宣传管理、文印管理、公文管理、档案管理等内容的相关标准。其中,公文管理标准主要包括行政服务的有关行政公文的国家标准、行业标准、地方标准以及在行政服务活动中应该规范的公文写作、格式要求等的标准。信息管理标准主要包括适用于高速公路信息化的相关的国家标准、行业标准、地方标准,高速公路信息化所需的网络管理标准、信息管理等标准。安全与应急管理标准包括安全、卫生及相关应急管理标准,含突发事件应对预案、上报程序、检查与处置程序标准,安全管理、安全防护等标准,设施、设备安全标准等。节能与环保标准主要是落实国家有关节能、环保等相关标准,制定办公环境卫生、绿化等相关管理标准。党群建设标准主要是围绕党建、团建、工会及妇女工作所制定的相关管理标准。文化建设标准主要是结合高速公路公司实际,建立精神文明建设、文化建设、重大决策征求意见工作规范等标准。

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用电检查工作是供电企业确保供电质量的必要措施。本篇文章主要从基层供电企业用电检查工作的工作现状入手,对基层供电企业用电检查安全管理的应对策略问题进行了探究。

关键词:

用电检查;安全管理;安全问题;应对策略

引言

随着我国市场经济的不断发展,人民生活水平的提高,让电力资源在人们日常生活中发挥了较为重要的作用。农村城镇化的快速发展,也让农村地区的电力需求有所增加。在国内电力需求不断增加的情况下,配电电网技术和配电设置的应用,给基层供电企业的电力检查工作带来了一定的挑战。为了提高供电企业的服务质量,完善服务体系,提高服务质量,促进用电检查的科学化管理三大问题,成为了供电企业自身发展过程中需要解决的问题,因此我们有必要对基层供电企业的用电检查安全管理工作进行探究。

一、基层供电企业用电检查工作的发展现状

在对基层供电企业的用电检查安全管理工作进行探究之前,我们首先要对基层供电企业用电检查工作发展现状进行了解。通过对基层供电企业用电检查工作的现状进行研究,我们可以发现,在基层供电企业之中,电力需求侧管理化技术和电力负荷预测技术已经在基层供电企业的用电检查工作中得到了应用。电力需求侧管理技术的应用使得供电企业可以给通过制定激励措施的方式,让用户自行提高用电效率[1]。负荷预测技术的应用,为供电企业在不同条件下制定不同的侧管理计划指标提供了帮助。但是在用电检查工作安全管理领域,供电企业还存在着以下几个方面的问题:第一,在用电检查工作开展过程中,一些供电企业对用电检查工作缺乏重视,受到地区发展差异的影响,一些基层供电企业经常对用电检查工作进行忽视,在用检设备的配置方面也存在着配置不足的问题;第二,用电检查工作人员工作技能欠缺,安全意识淡薄,也是影响基层供电企业用电检查安全管理的重要问题,监察人员工作技能欠缺所带来的用电检查事故除了会造成设备损毁以外,还会造成人员伤亡等严重后果。除此以外,用电检查人员在日常工作中遇到的用户配合热情不高的问题,也会对用电检查工作的开展造成一定的阻碍。

二、基层供电企业用电检查安全管理的应对策略

(一)对现有的用电检查制度措施进行完善

用电检查制度是维护正常用电秩序的重要措施,在基层供电企业用电检查管理中,加大用电检查制度的完善,是提升用电检查安全管理水平的有效措施。在对用电检查安全管理体系进行构建的过程中,国家电网佛山供电公司从自身的用电检查工作特点入手,制定了《安全生产一体化管理手册》和《生产班组一体化工作手册》两本读物,供用电检查人员使用[2]。在对这两本读物中的内容进行应用的过程中,该公司的用电检查管理工作呈现出了一种工作制度化、制度流程化、流程表单化的特点,这就对用电检查的安全管理水平的提升起到了促进作用。

(二)加大客户服务力度,开展专项宣传工作

在日常生活中,电力企业开展的用电检查工作既是对供电方和用电方的权利进行明确的措施,又是对供电方和用电方之间的义务责任进行明确的有效措施。在用电检查制度安全管理体系的构建,要求用电检查人员在日常工作中要通过用电检查的方式,提升用户的安全用电水平,也就是说,用电检查人员在日常工作中要通过转变工作思想,用心开展巡查工作的方式,让用户对用电检查工作的重要性进行了解。在加大客户服务力度的过程中,宣传措施的完善,是帮助用户了解电力检查工作重要性的有效措施。在开展相关宣传措施的过程中,供电企业可以通过报刊、电视广播等方式,对安全用电常识进行宣传。针对出租屋、网吧等人员密集场所,供电企业可以通过发放宣传单、张贴宣传海报的方式,对安全用电的基本常识和基本方法进行宣传。除此以外,供电部门还可以与公交部门进行合作,利用公交车的车身广告和车内广告宣传安全用电常识。

(三)加大培训力度,促进检查人员的能力提升

针对基层供电企业用电检查过程中暴露出来的技术素质不足和安全意识缺乏的问题,基层供电企业可以通过加大检查人员培训力度的方式,让用电检查人员的专业素质和安全意识得到强化。在对一线检查人员进行培训的过程中,供电企业要通过电工基础理论知识的讲解,让检查人员对电动机、发电机、变压器等电力设备的结构性能,电工仪表的使用方法进行熟练掌握。进而让检察人员对违章用电和窃电行为的判断能力得到有效提升[3]。第二,在对检查人员进行培训的过程中,供电企业还要对检查人员的公文写作能力进行强化,在检查人员的日常工作中,用电检查报告和供电用电合同是他们经常要接触的公文材料,通过对检查人员的公文写作能力进行强化,检查人员的专业素质会得到有效的提高。第三,供电企业也可以通过开展事故警示教育的方式,提升检查人员的安全意识。

(四)在基层供电企业中构建安全文化

在供电企业的自身发展过程中,企业文化的完善,也是构建用电检查安全管理体系的有效措施。因此,在基层企业中构建安全文化,也是提升用电检查安全管理水平的有效措施。南方电网公司采用的“三不一鼓励”活动,就是以安全文化建设促进员工安全意识提升的有效措施。

结论

用电检查管理是维护电网安全的有效保障,用电检查安全管理模式的构建,是提升供电单位用电检查水平的有效措施。在用电检查安全管理模式的构建过程中,检查人员的技能培训和事故警示教育,是提升监察人员自身能力和安全意识的有效措施,安全用电宣传工作的开展,是为用电检查工作减轻阻力的有效措施,只有对这些措施进行合理应用,才能对用电检查安全管理水平的提升起到促进作用。

作者: 单位:国网湖北省电力公司襄阳供电公司

参考文献:

[1]李伯文.浅谈用电检查的安全管理[J].中国电业(技术版),2013,11:105-107.