医院信息论文范文1
基础设施的完善与否是医院图书档案现代化管理的保障，当下，医院正处于飞速发展阶段，为了满足医院发展的需要，必须投入一些质量好的、耐用的基础设施，但是并不是所有的医院都有先见之明，更多的时候他们忽视对图书档案管理中基础设施的投入，使得工作不能良好的展开，最终导致图书管理的信息化没有一丝进展。此外，我国很多医院在建设档案信息化的过程中只重视档案的数字化加工，对于图书档案标准规范化建设则是不管不顾，在软件的使用方面，也是那种单机版的设备，这种单机版存在着很多的缺陷，完全不能满足医院发展的需要，扫描仪等的型号、等级等也没有统一的标准与规范。
二、促进医院图书档案信息化建设的对策
2.1正确认识并提高领导的重视程度，加大投入
随着医院的发展，图书档案管理的规模也不断扩大，工作人员所要面对的信息量也大大的增加，传统的手工管理与实体管理已经不能满足现代化发展的需要。因此，医院必须加强员工对图书档案管理现代化的认识，首先要不断的提升员工自身的素质，员工作为医院发展的最重要的因素，其素质的提高直接关系着医院的未来；其次要在医院建立起和谐、温馨的工作环境，只有在一个良好的环境中，员工才能真正的投入到工作中去，并真正的做到为医院服务；最后，医院也要给足提供档案信息化建设的经费，众所周知，医院的发展与资金一直挂钩，只有有了足够的资金，才能真正的提高医院的办事效率，从而不断的促进医院的发展。总之，在促进医院图书档案信息化建设的过程中，领导的重视是关键，加大投入已获得足够多的网络设备是基础。
2.2不断加强工作人员的信息化建设意识，完善网络信息技术知识
在医院图书档案信息化建设的过程中，员工发挥着异常重要的作用，因此，必须充分发挥工作人员的作用，努力的实现档案管理的信息化，本文从以下几个方面论述如何加强工作人员的信息化建设意识。首先，在医院内部，要积极的转变员工的传统观念，进而推动档案信息化建设的进程；其次，医院还要不断的加强工作人员技术方面的学习，只有拥有超强的技术，才能在工作的时候得心应手；最后，由于信息化内容的不断变化，医院必须培养出一批全能的工作人员，以适应档案工作管理的新要求。近年来，网络得到了飞速发展，在医院图书档案管理中，网络已经成为促进其发展的必不可少的因素，完善网络信息技术知识，是医院、员工的共同心愿。除此之外，还要建设一个比较完备的信息管理及共享系统，实现档案管理的统一化协调管理，使档案通过网络信息技术能够被人们广泛的应用。
三、结语
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对医院会计信息进行有效监督和控制，作为运行相对独立的系统，包括很多不同的财务数据，分布在医院财务系统中的每一个子系统中，通过多个监测服务器和监测平台，能够对医院各项服务工作中产生的财务信息进行及时有效的监控和传输，发出实际的预警报告。分散存储的各种财务信息数据由于缺乏必要的监督和管理，很容易出现实质性的漏洞，为了能够进一步提升网络技术下的医院会计信息达到完整、安全性以及有效的要求，可以结合实际发展状况采取立体式、全方位的监督以及管理模式，也就设计利用网络服务器对各种会计信息实时统一的管理。针对每一个系统的运行状况设立安全的监控管理服务器，并有这些服务器对不同的会计信息进行科学处理，最后，将其集中到整个信息库中实施储存，从而保证医院会计信息产生过程中的每一个环节都能够得到控制和管理，提升会计工作的科学性和安全性。
(一)管理会计信息数据的录入环节
在对每一个阶段的会计信息进行输入之前，都要进行系统的检验，实施分工录入的方法。例如在对门诊收费系统进行管理时，输入会计信息数据之前，管理工作人员要对门诊收费相关信息进行仔细核对，安排不同的工作人员对每一个产生的会计信息进行准确科学的核对，一旦出现任何错误，要及时进行纠正，避免出现较大的损失。
(二)管理会计数据信息的形成环节
例如在对医院住院项目收费工作进行管理时，病人住院阶段产生的各种费用，通过工作站可以将住院费用进行完整记录，还要对病人住院过程中相关收费实施严格的监管，通过表格设定，将有关数据及时汇总到工作监督管理中心，由财务管理部门对其进行监管和检查，对于出现的各种错误要及时进行纠正。
二、做好财务信息的监督、管理以及预测工作
(一)对财务报表进行分析
根据现阶段《医院会计制度》相关标准和要求来分析，医院会计报表主要由收入支出总表、资产负债表、药品收支表、医疗收支表、基本数字表、基金变动状况表进行分析。保证每一个表格都能够对每一方面的财务信息进行反映。利用相关的信息网络技术把能够反映各项经营事项以及活动进行分析。从而保证经济和交易事项能够及时进行处理、记录和报告，财务工作人员能够及时对相关数据进行处理和监管，对于各种医院财务报表的相关软件进行开发和利用，利用计算机取得相关的目标软件，让医院财务管理工作人员能够对信息进行收集、整理、分析和计算。
(二)设定医院会计信息监控
在医院会计信息监控系统进行设计过程中，要注入相应会计监控经济指标，设置相关的数值，从而保证数据达到一定的临界点时，在对各项信息监控指标进行设定时，要通过专家访谈法和统计学方法实施设定。
三、利用网络信息技术提升会计监督工作水平
(一)做好医院信息管理资金支持工作
网络信息技术在整个医院会计工作中发挥着较为重要的作用，要想提升网络信息技术利用水平，为医院会计工作创造相应的条件，投入一定数量的资金支持。医院网络信息技术的实际利用能够从根本上反映医院经济管理工作，反映财务管理以及会计工作系统，所以，做好网络信息技术的管理工作，能够提升会计信息化建设水平。医院管理和领导阶层要创建相应的监督以及引导工作，做好资金支持工作，保证网络信息技术能够在医院会计工作中发挥实际的作用。
(二)建立并完善信息管理工作制度
信息管理工作对于医院会计信息起到较为重要的作用，因此，会计工作人员要从根本上对会计系统的相关制度进行制定和完善，保证会计工作系统能够顺利运行，按照医院在每一个阶段的实际现状，对网络信息技术的管理以及监督工作制度进行建立和完善。
(三)提升网络信息技术管理工作人员综合素质
网络信息技术管理工作人员是会计工作顺利进行的基础，在对会计工作人员进行招聘时，要对卫生信息专业工作人员进行引进，从而强化信息管理工作人员的工作素质，定期对会计工作人员进行培训，从而提升他们的综合素质，提升网络信息技术的运用水平，保证医院各个阶段的会计工作能够顺利进行。对于医院会计工作人员管理阶层要实施相应的考核制度，利用理论联合实践等工作方法，对年龄较大或者资质较老的工作人员进行培训，从而保证他们的网络信息技术利用水平不断提升，产生更大的经济以及社会效益。
四、结束语
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由于医院业务性质和运营方式较为特殊，内部计算机技术人员相对较少。但是在医院的信息化管理过程中，对于计算机人才的需求量较大，尤其是了解医院工作流程及运营模式并同时掌握计算机技术的综合型人才。这一现象决定了医院仅仅针对员工的专业知识及基础技能进行培训是远远不够的，还应集中火力培养计算机技术复合人才。否则，不仅会降低医院信息化管理工作效率，还会影响整个医院的信息化管理水平。
二、硬件因素
(一)服务器
服务器上所有局域子网络系统的中心，它储存着整个子网络系统的共享信息，实时监控着子网络系统的一举一动。医院所选择服务器的好坏，会直接影响到整个计算机管理信息系统的运行效率及性能好坏，因此，选择一个价格合理性能优秀的服务器，对于医院信息化管理来说是非常重要的。医院信息系统的关键服务器中，数据库服务器及存储服务器应进行备份，并存放在磁盘陈列柜当中；应用型服务器应为三级集群，互相备份，这样即使其中一台服务器发生故障，其他服务器也能代替其进行工作，在故障服务器恢复正常前保证其工作不间断。除此之外，还应加入异地备份计划，这里所指的异地至少应为两栋楼之间的距离，利用软件和网络定期将服务器中的数据信息进行异地备份，作为紧急事件的应急计划。
(二)客户和打印机
客户和打印机的选择空间非常大，首先配置上应满足目前信息系统的基本要求；其次，打印机和计算机应尽量选用国内外知名企业所生产的品牌，以确保设备可靠性和稳定性。为了避免重要信息泄露或感染病毒，工作站不允许安装光驱及软驱，封锁所有USB接口，禁止私自拆机等情况发生，必要时安装网络版杀毒系统。客户机一旦陷入故障，将会引起信息系统中某些部位发生异常，阻碍流程，导致严重后果。因此对于客户机也应采取相应的防护措施，例如可以配备一台备用机器，或者利用GHOST软件设计相应文件，一旦客户机发生异常，运行GHOST即可恢复正常。
(三)网络设备
随着网络技术的迅猛发展，我国医院信息化建设也蒸蒸日上，网络系统的重要性日益凸显出来。当医院的网络规模不断扩张时，医院内部网络的故障率也不断提高，而网络设备的错误选择是导致网络故障的主要原因之一。网络设备主要由中心交换机、二级交换机、网线等部分构成。在对网络硬件进行设计或选择时应充分考虑使用者的便捷性，并体现产品的实用性和可靠性，具体应遵循以下原则：产品性能与网络设计要求相符合；产品具有较高的可靠性和安全性；产品与其他设备的兼容性较高；产品性价比高；产品售后服务具有保障等等。
三、软件因素
软件因素所指的主要是医院信息化管理过程中使用的软件，它是医院信息化建设的核心内容，也是将管理理念导入信息管理系统、为医院改革指明方向的重要因素。软件因素的好坏最终会直接影响到医院信息化管理的工作效率，目前主要存在以下两个问题：一是市场上出售的软件难以满足当前医院管理需求；二是医院管理需求是在不断发展不断变化的，这必然将要求信息化管理软件也不断进行完善，一个软件不可能永远跟随医院的管理需求进行更新。除此之外，系统在运行过程中经常会出现漏洞，存在着各种故障隐患，这些问题都要求医院在最初选择软件时，就应考虑周全，尽量选择实力雄厚的软件开发商，并注重开发商的市场口碑、可持续发展情况。
四、安全因素
在任何一个信息化环境当中，所有资料和信息都是以数字形式储存在电子媒体中，医院信息管理系统一旦正式开始运作，其内部管理数据及运行数据就面临着非法泄露或非法破坏的危险，甚至还可能遭遇网络病毒的侵害。而医院特殊的业务性质，要求信息化管理系统能够24小时不间断运作，数据丢失或者破坏等情况是万万不可的，否则将会引起严重后果。因此，确保信息安全是医院进行信息化管理必须关注的问题。由于医院信息数据是进行分散处理并实现高度共享的，系统使用者包括医院全体医生、护士、技术人员、管理人员，可以根据这个特点来设定一套稳定且可行性较高的管理手段，使任何一位用户都拥有自己的系统帐号，这样既方便操作，又能够根据自身需求来查阅数据或更改数据，有效地防止了文件丢失及病毒侵害。
五、制度因素
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全面、准确、及时的统计信息有利于医院管理者开阔思路，提升其领导决策能力。医院管理者从统计信息中获取自己所需的资料，通过科学的分析发现医院工作的问题所在，对问题进行深入分析探讨，并提出解决问题的方法与具体措施。比如，通过分析医院工作效率数据信息，可以加强对手术患者术前平均住院日及出院患者平均住院日的管理，平均住院日可以反映医疗资源利用情况和医院总体医疗服务质量；通过分析诊断质量相关数据，可以强化医院医疗质量方面的管理，促进医师专业水平的提升；通过分析医院医疗质量数据，可以加强对治疗患者出院情况的真实记录，以此反映出医院真实的质量；通过分析医院医技科室的质量数据，可以全面了解大型医疗设备的具体使用情况，对医院的经济效益有更为明确的了解；通过分析医院的费用结构数据，认识到医院经济效益提升的重要环节在总费用不变的情况下，如何降低药费构成比、相对提高医疗服务费用比例，最终提高医院经济效益，而患者在此过程中也能享受到优质的服务、使用到合理的用药；通过对患者疾病构成的分析，可以使医院根据疾病的不同规律和特点，合理分配床位，合理配置人员、设备，加强重点专科建设。以上各种分析都是基于统计信息而得出的，这有利于医院树立医疗品牌，提高其社会信誉，打响医院知名度，最终实现应有的社会效益，更好地服务于社会。
2统计信息有利于医院制订合理的计划，引导医院实现可持续发展
“凡事预则立，不立则废”。合理目标是任何事物发展的重要前提。在目标的制定过程中，医院要依据各科室相关指标的实际完成情况，运用医院的统计信息为接下来的工作制定一个预期目标。信息统计人员要对各科室的信息进行科学分析整理，让医院的管理者、领导者对各科室的情况有全面客观的了解。将住院病床的使用率、出院人数、平均住院日及日平均住院人数等各项控制指标分派到各个科室，让科室明确工作指标与具体任务，这样一方面服务于阶段性的计划，另一方面又能服务于长期目标，让医院能够循着正确的轨道运行发展。
3统计信息有助于医院对管理工作进行科学化分析
综合性的统计信息分析是医院进行经营管理的重要内容，综合医院的经营情况和管理水平，建立完整的合乎科学的统计信息分析体系，以期达到科学使用统计信息的目的。医院通过比对分析不同时期的各项医疗指标，找出其中的差距所在；通过与同级医院之间相同目标完成情况的比对分析，从中找出对医疗工作产生影响的各种因素，然后提出有效的建议。医院领导者通过综合的统计信息分析，了解社会对于医院医疗工作的各种要求，把准医疗需求变化的走向，做好医疗布局的调整，将院内的各项资源合理分配利用，最终提高医院的整体医疗服务质量，获取更大的社会效益与经济效益。
4统计信息有利于医院进行人力、物力、财力资源的合理开发
医院作为专业知识人员密集区域，怎样将各个科室工作人员的积极性调动起来，并提升全体员工的责任感，让他们发挥出最大的能力，为国家和社会创造出效益，这对于医院的管理和发展都是十分重要的。医院的管理者可以将医院的统计信息作为确定和完善各科室规模建设、医院人员编制、人力资源调配的准则，使之最大程度地实现高效合理的目标。通过统计信息可以看出：①门诊规模是否扩大取决于门诊量的升降情况；科室规模建设取决于就诊病人及疾病分类信息，如近些年慢性非传染类的疾病如糖尿病、心脑血管疾病、颈椎病等发病率的提升，医院就应该购置相关的医疗设备，并成立与之相配套的科研实验中心。②根据地区医疗卫生资源的分布情况及医院内的已有设备利用情况决定要不要进行大型医疗设备的购置，避免出现设备闲置、资源浪费的情况出现。③通过统计信息，可以更全面地了解医院的财务状况，科学合理地安排各项资金，将有限的财力运用到医院重点项目上，让医院得以持续健康的发展。
5结语
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医院的传统看病流程是：挂号，看病，划价结账，拿药。这些都依靠医务人员手工的操作，既造成办事效率的低下，又大大增加了医务人员的劳动量，使医务人员的大量精力都被消耗在处理这些琐碎的工作上。而对患者来说，每个环节都免不了长时间的排队，耽误了患者的时间。而医院信息系统的应用，就诊患者挂号时就在医院办理一卡通，输入患者的基本信息，实现基础信息共享，患者直接持卡就诊，临床医师通过就诊卡直接调出病人基本信息，并通过门诊医生工作站给患者下医嘱，并打印指引条，告知患者开药情况，需做检查，对于医保患者告知自费项目。减少了医务人员反复书写的工作量，避免了重复劳动，从而提高工作效率。临床医师在为患者开具药品或检查单时，可以调取药品及检查的信息，避免开出的药物名称和剂量发生错误，提高了处方的书写质量。同时，医务人员可以从繁杂的病历书写中解脱出来，从而有更多的时间和患者进行沟通，治疗。医院信息系统的应用，有效解决了门诊病人看病过程中的挂号、交费、取药排队时间长，医生诊断治疗时间短的“三长一短”问题，提升了医院服务质量和服务水平，减少了医生和患者之间的矛盾与隔阂。另外，我院信息系统建设始终坚持以病人为中心，病人可持银行卡进行住院缴费或刷卡结算。计算机系统存有大量的划价收费信息，门诊大厅设有触摸查询系统，病人随时可以查询各种项目的价格，使患者对医院的收费放心，确保医院和患者之间的共同利益，促进医患关系的和谐。
2加强经费管理，提高了经济效益
医院不仅是救死扶伤的场所，也是自主经营的企业主体。医院管理不仅包括医务人员的业务水平管理，还包括医院的医疗经费等财务管理。医疗经费的管理和医院药品的管理是一个十分复杂的问题。通过医院信息化，可以实现医疗经费和药品等的更有效管理，降低成本，节约和利用医疗资源。在医院信息系统中，医生通过工作站下达医嘱后，住院收费管理系统直接记录并扣除经费消耗，这就最大程度地减少了各种原因引起的错费和漏费。同时，护士站可以为病人提供一日清单，以便于患者查看每天的医疗消费。这种医疗经费的信息化，可以减少医疗经费管理的漏洞，有效地保障医患双方的经济利益。另外，利用药品管理系统,可以时计算出各种药品的库存数量及消耗情况，控制积压药品的采购，最大限度的减少库存量，及时发现和处理积压的药品，从而达到经费和药品的使用效益的合理循环。我院是以骨科为主的综合性三甲医院，医院拥有CT、核磁共振、彩色多普勒超声、X光机、动态心电图等多种临床诊断、治疗仪器，这些医学成像技术为临床诊断和治疗提供了丰富的影像学资料，是医院信息化管理的重要组成部分。目前医疗行业的竞争十分激烈，医院要想在激烈的市场竞争中永立潮头，就必须引进先进的医疗技术和医疗设备。通过信息化系统，可以计算分析各类仪器的使用率和经济效益，运用成本效益分析的方法可以对医院投资方案进行选优，提高医院的硬件实力。
3规范医疗行为，提高医疗服务质量
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1．1医院信息指标不能满足医院科学管理的需要
医院的科学管理离不开科学的决策，科学的决策离不开准确的医疗统计数据信息，所以医院信息工作必须主动适应新时期医疗事业发展形势要求。可是目前医院信息指标体系只是局限于医疗工作，而没有全面反映人、财、物的经济效益情况和医疗市场的状况，单纯的医疗业务信息，在医院决策过程中是一个“缺腿的统计”，它不能满足医院科学管理的需求。现行的信息指标，还不能全面、真实地反映医疗质量的全部，还不能较好地反映医技科室的水平。同时信息人员在指标的掌握运用上也存在概念不明确，计算不统一等情况，人为地导致标准不能统一，致使信息指标缺失了实际的意义。
1．2基础信息系统标准程度低
新的信息工作模式要求各系统工作人员(一线人员)，收集数据录入信息，对他们是一项新的工作，这些信息的准确程度直接关系着信息工作。但是目前没有一个系统的标准，没有明确的基本要求，工作人员还没有掌握好计算机网络操纵技术。医院信息数据大部分来源于病案首页，而它全部来源于一线的医务人员，目前主要问题就是项目漏填，项目错填，直接影响了统计信息的准确性。另外在统计报表的填报上，多张院内统计报表中同一数据存在不一致现象，主要表现在⑴从病人流动与治疗结果两个方面统计当月出院病人人数上，出现人数不一致现象。⑵病案编目程序统计的死亡病人数与科室通过护士站查询的死亡病人数不一致。⑶在计算占床天数时一统计占床情况中间表计算与通过对当月病人出院日期减去入院日期的天数进行求和，会发现数据不一致。造成这些不一致的主要原因就是缺项与错填所造成的。
1．3业务素质低责任心不强
由于一线医务人员对HIS系统各项功能学习不够，理解不透，所以经常出现录入数据差错，同时不能掌握疾病分类的原则，致使各项数据填写不规范，数据不准确，同时不执行严格的规章制度，违规操作随意删除，修改已提交的数据，不经审批核实修改病人的信息。一些专职信息人员，缺乏医疗业务工作实践，对医院各科室的业务熟悉不够全面，有的不能胜任本职工作，同时只忙于资料收集报表汇总，致使信息仅是单纯地提供医疗活动统计数据，仅以报表为轴心转，很少进行调查研究和综合信息的分析工作，业务素质有待于进一步提高。
2提高自身素质强化基础工作
2．1加强信息人员自身的学习
信息工作质量高低与信息人员的自身业务素质密切相关，这就需要信息人员热爱本职工作，具有高度的事业心和责任感，同时要加强信息理论的学习，深刻理解统计报表的内在关系和范畴，准确把握各种报表之间的相互关系。同时还要掌握一定的计算机网络知识和技术，学习各网点数据采集和传输程序，并对各网点数据的采集进行相应的指导和疑难解答，以保证网络的顺利运行。加强医疗业务学习，提高业务技能，广泛熟悉医院各科室的业务知识和管理知识，重视数据质量，努力成为高素质的统计人员，使信息工作在医院管理中显示出无可替代的作用。
2．2加强对一线人员的学习培训
新的信息模式，要求一线医务人员采集的数据，录入的基本信息必须及时准确，它直接关系到医院的管理水平。为此从医院领导到各科室必须重视这项工作，同时要定期的组织学习和培训，讲解一线收集数据的重要性，讲解计算机网络操作技术存在的问题和注意事项，讲解统计工作的基本要求和要树立全院一盘棋的思想意识，通过培训使他们不断提高数据质量，为全院医疗信息工作打下良好基础。
2．3加强基础工作，健全岗位责任制
为了确保数据的准确性，必须有一个完善的制度，只有依照制度办事，才能确保数据录入质量。建立门诊工作量检查制度，以提高门诊工作量统计的准确性;建立病房工作检查制度，确保病区日报的及时准确;建立病历首页信息查对制度，确保存入计算机网络中病历信息数据准确无误;建立各种报表的审查制度，以保证每份统计报表之间数据信息准确一致。
3积极努力，充分发挥好信息的职能作用
3．1及时提供准确信息
信息人员通过收集各部门医疗过程中的相关数据，经过信息整理获取科学的数据，及时提供统计信息，及时监督医院管理中出现的问题，找出医院管理中存在的新情况，新问题，从而揭示医院整个医疗过程的变化趋势和规律性，使管理者能够在更高层次，更大范围，更短时间内获得各种信息，拥有更多更科学的决策依据，促进医院管理在科学，健康，快速的轨道上发展，真正体现出医院信息工作在医院管理中最大的实用性价值和作用。
3．2完善发展信息服务
随着信息服务网络系统的建立和信息职能的拓展，医院决策层需要了解的不只是医疗方面的统计，而是需要全面了解医院的投入与产出的有关数据和各种经济运行，收入支出，药材器材等综合统计资料和多层次、多方位的信息资料。这就需要信息工作者不断发展和完善统计服务，设置交叉组合的统计指标体系，不断拓展统计范围，实现由单纯的医疗业务统计向综合管理统计过渡，以适应新时期医疗事业发展的形势要求，为医院领导的宏观管理和决策提供调查分析预测资料，只有这样才能更好的为医院的科学管理服务，使医院的综合管理水平不断向前推进。
3．3加强数据信息分析工作
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在物理架构上实现了整个网络架构的高度冗余、容错能力,在网络平台架构中或业务关键节点不存在设备或线路单点故障。我院网络架构主要分为5个部分：
①内网区-业务区域：内部业务系统、服务器及存储服务器所属的网络域；
②内网区-科室访问内部应用：此区域为业务终端所处的网络域，各科室业务终端中能访问内部业务平台；
③外网区：临床、行政普通办公区，用于用户访问互联网；
④外部接入区域：第三方接入域，如：新农合、省医保、市医保及银医一卡通等；
⑤外网网站区：医院门户网站所处的网络域，与其他网络域物理隔离。逻辑架构上实现整个信息化基础架构平台的合理区域化划分，尽量合理的设计和规划安全区域，调整逻辑架构，在网络骨干设备间实现三层架构，避免因为不同故障而引起对业务产生大范围影响。
2完善信息安全管理制度
目前我院主要完成以下制度建设：
（1）加强用户密码管理。对于系统管理员和数据库管理员，分别拥有各自的密码，以便明确责任。做好普通用户的密码保管，定期提醒更换密码。
（2）做好数据备份与故障恢复。每日检查备份日志，确保数据的本地和异地备份顺利完成。定期开展信息系统应急演练，做好极端情况的手工处理，保证医疗流程不中断。
（3）针对医院终端设备进行策略管控，即根据医院现有的终端访问需求，作以下安全区域划分：
①内网终端：指的是医院内部仅需访问内部应用系统的用户；
②外网终端：指的是医院内部少量用户仅需访问Internet，可以通过认证和访问策略限制，不允许其访问内网；
医院信息论文范文8
1.1有利于提高统计工作的准确性、及时性
人事统计数据的使用和资料管理是人力资源管理的重要的基础性工作。随着医改的深入开展，人力资源信息的需求量逐日增加，统计范围越来越广，指标日益复杂，而且在准确性、时效性上也要求甚高，给人事统计工作带来了巨大挑战。大部分医院目前仍用Excel数据库结合手工操作进行数据查询、统计，工作量大、差错率高，而且也存在着工作难题。信息化后，各种报表的准确性、及时性能够得到保证。在查询统计基础信息时，工作人员只需进入系统轻点鼠标，即可查询、提取出各项数据，而且还可利用系统做到从不同维度对信息进行统计分析，利用图表的形式显示和输出，传统方式下的统计难题可轻松准确完成。
1.2有利于进一步优化人力资源配置
运转良好的人力资源管理要做到最大限度地发挥人员作用，就需要不断优化人力资源配置。各专业技术人员具有个体差异性，为了有效的进行资源配置，需要全面掌握每位人员具体情况，如年龄、学历、专技特长等各方面，这时详尽科学的人事资料数据库就显得非常重要。完整的人员数据库可以详细记录人员信息，能够随时更新查阅，使管理者更加系统了解各科室人员配置状况，若科室出现人员紧缺，负责人可以登录系统，向人力资源部人员需求信息，人力资源部会同其他相关部门通过此系统提取该科室人员的个人档案信息，迅速了解科室人员的年龄结构、学历结构、专业技术职务结构等，并结合科室工作量计算科室所需的各专业人数，从而进一步优化人员配置。
1.3有利于提高人力资源管理效能，改善服务形象
员工招聘、工资管理、考勤管理等日常事务，需要占用大部分时间，工作人员每天从事重复、工作量大而且繁琐的工作，工作满意度不高，科室对人力资源部的服务满意度也不甚理想，部门服务形象受损。信息化后，用人计划的上报与审核，应聘简历的审核与筛选，均可通过系统招聘模块实现，节省了招聘成本与时间。此外员工考勤、试用期到期提醒等琐碎工作，可以通过批量操作系统自动处理来完成，降低了差错率，节省了工作人员的时间与精力，使其能够更好的做人力资源预测、分析、规划等工作，大幅提升管理效能，细心、耐心的解答工作疑问，提升服务形象。
1.4有利于提供医院决策支持，提高医院管理质量
通过信息系统，有效的分析内容，丰富人事信息，人力资源管理的预测、监督、控制等职能能够得到更好运用，为医院发展决策提供支持。工作人员通过系统信息的收集、审核、汇总、提取，可以快速、准确的为领导提供详尽的人员量化信息，领导可随时掌握目前医院规模、职工学历、专业结构、学科优劣以及与兄弟医院的对比、甚至与国外医院对比情况等，从而为人才队伍建设提供支持。通过对职工学历结构、教育结构等信息进行分析，也能够确保人才培养、干部聘用等工作的合理性和公正性，为医院可持续发展夯实基础。
2人力资源管理信息化进程中需注意的问题
2.1领导高度重视
实现人力资源管理信息化的前提是软硬件设施的配备。长期的资金投入和技术支持是该系统能够持续为医院提供服务的基础，而领导的重视则可以确保医院每年持续性的经费投入、信息化技术队伍的有效投入，促进医院信息化建设的良性发展。同时领导不断的对系统提出新的功能诉求，也是推进整个系统建设提高到新水平的关键因素。
2.2统筹规划，循序渐进
信息化建设是一项需要循序渐进的系统工程。在实施之前，需要制定整个系统建设的总体规划，对每项工作制定明确的时间期限，确保医院在系统的建设与应用中，能够始终掌握主动权，坚持正确的方向，使得耗费了大量时间、人力、财力所建设的系统能够发挥效用。
2.3选择适合自身医院特色的软件产品
整体规划形成后，明确医院自身工作需求是首要任务。在此环节中，需要系统的使用者-管理人员与系统的建设者-工程技术人员紧密合作，及时沟通，变被动为主动，根据医院现有人员特点、管理特色以及自身多年的管理经验，准确提供系统诉求，打造符合自身发展特点的人力资源管理软件，满足医院管理和发展的需求。
2.4加强人力资源管理人员培训
医院人力资源管理需要一支懂技术、会管理的行政后勤人员。实行信息化后，需要对工作人员进行人力资源管理理论、基本方法的培训，使其改变工作习惯，重新定位管理角色。同时在系统软件的使用方面，需要由技术人员对其进行专业的、系统化的培训，使其充分了解软件的功能和使用技巧，发挥系统整体作用，避免资源闲置与浪费。
2.5全员参与
在人力资源管理信息化的进程中，全员参与能够提高管理效率。在日常工作中，人力资源部经常接到员工电话咨询，例如工资增减的原因、请假手续的进程等，每天应对此类简单咨询占据了大部分时间。信息化后，可将工资、年度考核结果等自助服务项目让员工、部门自己查询，节省了工作人员的时间，工作效率也就大幅度提升。
2.6注重信息系统的动态维护、发展
信息系统的动态维护和发展，是保障其长久生命力的源泉。信息化的实现是一个长期过程，在系统的使用过程中，会遇到各种情况，需要在使用过程中不断总结经验，不断改进、升级。只要人员信息发生变化,人力资源部就需要及时登记,实时更新,以保证信息的准确，而且随着医院发展，将来有可能会用到其他的管理模块，因此在现有系统上也应预留一定空间，以保证系统功能扩展的需要。
3总结
