管理哲学企业文化建设分析

管理哲学企业文化建设分析

上世纪八十年代末,国内开始渐渐重视企业文化的相关理论,越来越多的学者和国内企业家根据国外企业文化建设的相关案例以及国内传统文化成果,开始了自己对符合中国实际国情的企业文化建设的探索。几十年来,国内的企业文化建设已经获得了一定的成果,但是依旧存在着很多的不足和欠缺,这其中最主要的问题就是有些企业的企业文化仅仅停留在想象阶段,并没有应用到实际工作中,发挥出自己的效力。近些年来,部分企业的社会责任缺失就是对这种企业文化不一致的反应。

一、企业文化和管理哲学的定义与两者间的相互关系

究竟什么是“企业文化”呢?所谓企业文化就是指在现有的整体社会文化环境中,企业经过长期的发展和经营,在企业领导者不断的提倡下,经过企业的实践所产生出的,为企业的员工们所认可的价值观点,行为标准,道德标准,工作风格,企业习惯等等的总和。企业文化实际上包括三个层面,第一个层面为物质层面,第二个层面为制度层面,第三个层面为精神层面。企业文化能够给与企业员工指引,激励他们更加积极的工作,协调企业内部的矛盾。总之,企业文化对于整个企业的发展有着基础性的作用。那么企业管理哲学又是什么呢?管理哲学主要是指企业经营管理者借以帮助自己进行经营,指导整个企业运转的实践价值观念。管理哲学的内容涵盖非常广泛,它包括道德标准,也包括思维方法等等,它是一种运用于企业管理的世界观和方法论。需要注意的是,企业管理哲学和企业文化之间有着较为密切的联系,其具体表现如下。

1.企业管理哲学中有着对企业文化内涵的认知,在企业管理哲学的视野里,管理是企业文化的关键部分,它对于企业的日常运营有着决定性作用,为企业的运营和发展指明了方向。

2.企业文化的核心就是企业管理哲学。企业应该利用文化特有的强大凝聚力使员工产生强大的企业归属感,使员工产生更强的工作热情和工作积极性。企业可以利用企业文化来白管理哲学应用到实践中,帮助企业投入到社会实践中,将管理目标付诸实践。根据这两个因素的相互关系不难发现,对于企业文化建设而言,企业管理哲学有着非常重要的影响。

二、管理哲学视角下的国内企业文化建设问题

(一)国内企业文化建设存在的问题

现在,作为企业软实力的重要组成部分,企业文化对于企业的生存发展所产生的影响也越来越重要。越来越多的企业管理者开始重视企业的文化建设。而国内企业尽管也已经渐渐具备了对企业文化的正确认知,在日常管理工作中也注意进行企业文化的建设,但是很少由企业能够将这种建设坚持到底,大多数国内企业对企业文化的兴趣都是三分钟热度,缺少长久坚持的韧性。比如曾经非常著名的巨人集团。该集团的创始人史玉柱曾经是国内改革开放的先头军,他一手建立的巨人集团在九三年就已经成为了国内最强大的计算机企业。很多国家领导人都曾经到该企业视察。就在巨人集团发展迅猛的关卡,史玉柱决定带领整个军团进军房地产市场。但是,在这个过程里,企业管理变得越来越混乱,企业氛围也渐渐地变得浮躁。这个时候集团高层认识到需要对企业进行改革,但是改革的阻力又非常巨大,这渐渐使巨人集团陷入发展的泥沼,最终在九六年,巨人集团不得不以失败告终。随着经济全球化的深入,企业间的竞争变得越来越激烈,企业文化在这样的局面中发挥的作用也越来越强。这也就促使企业文化成为国内企业管理的重要环节:不少企业正是利用了企业文化这个法宝促使自己走向了成功,在激烈的市场竞争中占据了专属于自己的一席之地。不过国内却很少出现一直维持良好发展状态的企业,那些经过漫长努力,好不容易获得成功的企业往往也只是享受三五年的风光就消失在市场的大海里。这样过分快速的企业更迭暴露出了国内企业存在的不足和问题———这些企业的企业文化建设中存在的漏洞阻碍了他们的长期发展,也对国内经济发展起到了一定的阻碍作用。这里所说的漏洞和不足主要包括以下几点:

1.对优秀企业的企业文化直接照搬,并未结合企业自身的特点和实际情况。

2.仅仅将企业文化当做一种宣传手段,缺少对企业文化的必要重视和建设。

3.企业对于企业文化的构思仅仅停留在想法的层面,并未将其付诸实践。这些企业的价值观点本身是没有问题的,但是这些观点却并没有得到员工的认可,这就导致企业文化无法对实践产生任何影响。

4.过分追求文化建设的物质层面与制度设计,精神建设并未跟上前二者的发展脚步。

5.有些企业在进行企业文化建设的时候,仅仅注意物质利益,忽略了企业文化对人的影响,没有坚持以人为本的原则。国内企业的企业文化并没有真正做到价值传递,他们所宣传的文化并未得到企业上下的认可,这就使企业管理缺少必要的规划。再加上有些企业单纯强调制度建设,过分重视经济利益,没有给与员工必要的人文关爱,这就渐渐使企业内部缺少必要的凝聚力。

(二)国内企业文化建设问题的原因

国内企业文化建设环节里存在的问题导致其变成了空想,这种企业文化根本无法对日常的经营管理产生良性影响。企业文化能否真正发挥出积极的作用,帮助企业上下团结一心,共同谋得发展的关键在于企业文化的设计蓝图能否真正落实在日常的工作中。从目前来看,大多数企业由于自己的规模变大,领导也会越来越重视自己企业的企业文化建设。当企业文化无法和企业管理实现统一的时候,企业文化就变成了一张空头支票,毫无意义可言。近几年由于企业价值观念问题暴露出的丑闻不胜枚举:三鹿毒奶粉事件,苏丹红一号事件,地沟油事件等等。这些企业常常有着非常完美的企业文化构想,他们为员工和社会允诺了非常美好的企业发展蓝图,但是其实际工作却和其宣传的文化背道而驰。究竟是怎样的原因导致有些企业的企业文化出现了这样的问题呢?对此,国内很多专家和业界人士进行了探讨,他们总结出的原因有很多。一些人觉得是因为管理者本身并没有对企业文化产生正确全面的认知,这就使企业文化建设根本没有联系企业的自身情况,难以付诸实践。另一些人认为,这是因为国人固有的封建观念产生的影响,保守落后的状态阻止了先进的企业文化观念的最终落实,一些企业家并没有应有的社会责任意识,他们习惯于一切向钱看。还有些人觉得这是国内经济体制上的欠缺导致的困难局面,企业文化很难在实践中发挥出自己应有的作用。这些原因不无道理,他们都是国内企业文化建设中存在的漏洞和不足,但是这些原因并不是真正的致病菌。国内企业的企业文化建设问题最重要的症结就是企业管理者本身的管理哲学存在着较大的偏颇。马克思主义里有一个常见的观点叫做:意识能动性。它告诉经营者,任何企业的决策都将最终影响企业的管理行为和日常运转,企业本身坚持着怎样的管理哲学,就会有怎样的企业行为。尽管对于企业文化,社会上存在着很多的不同认知。大部分的经营者认为企业文化中最重要的组成部分是在企业运营过程中坚持以人为本,每一个企业都有着自己的企业文化,不同的地方是,有的企业的企业文化发挥的作用是积极的,有的企业的企业文化所发挥的作用是消极的。企业文化建设的过程中会遇到各种各样的困难,其中最重要的环节就是企业在进行企业文化建设的过程中没有良好的环境进行促进,企业内部也并没有达成建设共识,这就使建设本身缺少必要的动力。国内的不少企业为了获得消费者的信赖和信任,在激烈的市场竞争中抢夺一片领地,纷纷向消费者宣扬自己企业的良好形象,告诉消费者和整个社会,自己是一个有社会责任意识,充满人文关怀的企业。可是,这些企业的管理者并没有真正将这些观念留在自己的脑子里,他们秉承着浅薄的功利主义观点,在日常经营中仅仅是为了追逐经济利益而进行生产,在这样的企业管理哲学指引下,企业是不会和他们构建的企业文化共同行动的,这样的企业没有任何社会责任观念,他们的生产活动也不会对社会负责。因此,国内的企业文化和企业行为存在较大出入的关键就是企业管理哲学本身和企业宣扬的形象观念上的出入。企业文化应该是企业内部所有的人都坚信且遵守的信念,它是企业日常管理的指路灯和大方向。现在国际上一流的企业都有着自己坚定的企业文化,比如百事可乐,肯德基,家乐福,尼康等等。从上世纪三十年代改革开放开始,国内出现了不少本土的优秀企业,比如美的,华为等等。这些企业也有着自己特别的企业文化,他们用符合国内市场需求的经营管理哲学,进行自己的文化建设,在市场的大潮中屹立不倒,获得了成功。

三、小结

企业文化本身就是企业实力的一个重要组成部分,它对于企业的发展有着非常重要的影响。企业经营者应该加强对企业文化建设的注意,坚持以人为本的原则,实行符合企业发展需要的,充满社会责任意识的管理制度。这样才可以激起企业员工的工作热情,使企业长远的发展和运行下去,成为市场中常青树和不倒翁。自改革开放以来,国内的企业文化建设进过已经获得了一定的成果,但是依旧存在着很多的不足和欠缺,这其中最主要的问题就是有些企业的企业文化仅仅停留在想象阶段,并没有应用到实际工作中,发挥出自己的效力。本文主要对管理哲学视角中的企业分化进行了探讨,分析了国内企业文化建设中存在的不足和其相关原因。笔者针对提出的问题提出了一定的建议和意见,对企业文化建设的相关理论和实践情况进行了分析。总之。企业文化建设对于企业发展而言还是非常重要的。

作者:马潇琦 单位:广西大学