网络传销范例

网络传销

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一、网络营销概述

1.网络营销的定义。

企业为了立足于日益激烈的市场竞争,逐渐积极采取网络营销的手段。因此,在不断的实践中,网络营销已经成为企业重要的经营战略,一切网络营销活动都是围绕实现企业总体经营目标而开展的。其实,从本质上来说,网络营销就是对网络经营环境下各种活动的总称。网络营销是以计算机为媒介,借助传统的营销方法,何时何地都能满足顾客的实际需求的一种行之有效的营销方式。总体概括下来,网络营销主要分为以下几个过程:网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销以及网络服务等等。

2.网络营销的意义。

随着社会经济的不断发展,加上网络技术的不断发达,逐渐延伸出新型的营销手段——网络营销。网络营销作为一种全新的营销模式有效改善了以往传统的营销方式,网络营销渠道与传统营销渠道之间的关系可以运用一个恰当的比喻来详细说明。如果将渠道系统比作一座城市的交通系统,在该城市中必然存在多种多样的交通方式,有历史悠久的公交车,也有先进的地铁,城市的顺利运转都是建立在不同的交通方式之上的,没有了交通方式城市将处于瘫痪的状态。由此可见,网络营销渠道与传统营销渠道都有各自的利弊,应该积极寻找正确的方式进行科学合理的整合,充分发挥两者的优势,弥补相互间的不足,实现一种高效的营销渠道,促进企业长远稳定地发展。因此,在实践过程中,积极运用传统营销渠道提供给顾客优质真实体验的优势和网络营销渠道低成本、高效率的优势,为企业增添强有力的竞争砝码,切实提高企业的综合竞争实力,为企业赢取相应的市场份额,促进企业越来越好的发展。

二、网络营销渠道和传统营销渠道的整合策略

1.整合思路。

要想切实实现网络营销渠道与传统营销渠道的整合,首先要树立一个明确的整合思路。根据网络营销渠道和传统营销渠道各自具备的优势,最行之有效的整合思路是构建旅行社营销整合模式。在该模式的指导下,一贯坚持拓宽旅游分销渠道,尽一切可能给企业提供新型的营销平台。然而,对于这种新型的营销模式,大部分群众一开始抱着观望的态度不敢轻易尝试。因此,为了吸引更多的顾客,旅行社必须加强自身的质量,给顾客提供专业化、人性化的优质服务。在旅行社营销模式不断完善的过程中,逐渐形成了以INTERNET为平台,以旅行社为后台支持系统的网络营销模式。在这种营销模式下,良好地衔接了市场调研、产品研发以及接待等各个环节,正式彰显了我国新型的营销模式的来临。这种新型的营销模式,很好地将传统与现代自然顺畅地结合在一起,取长补短,形成旅游网站与旅行社业务互补的旅游经营新格局。

2.整合营销措施。

通过相关归纳和总结,要想有效实现网络营销模式与传统营销模式的整合,必须从以下五个层次入手:

第一层次:内部营销。为了加强旅行社内部高效管理,便于对各分社具体销售状况的及时掌握,在旅行社内部应该适当建立一个完善的管理信息系统。有了完善的管理信息系统作为保障,不仅能够实现信息资源的共享,而且能够实时掌握各营业点的具体状况,形成一个系统化的管理模式。同时,建立内部的网上培训课程,给所有员工提供随时随地学习的机会。使用内部网络不仅拓展了信息渠道,而且有效增加了管理的透明度,显著提高了旅行社的管理水平。有了良好地管理作出基础,才能推动旅行社营销模式高效地运行。

第二层次:信息提供。合理利用网络采购与传统采购的优势,加强与旅游协作商高效地合作。给顾客提供全面的信息资源,同时给网络营销渠道和传统营销渠道提供更多更为详细地信息,给顾客传达了深度旅游资讯,提供了大大的便利。

第三层次:营销宣传。为了切实增加销售量,必须加大宣传的力度。利用传统营销渠道的旅游中间商和门市,借助广告或人员促销等方式推广营销。同时,充分利用旅行社网站,进一步拓展营销。合理设计网页,制定四大主要板块,即量身定制板块、机票酒店预定板块、各类旅游线路推荐板块和信息资讯板块,将各项功能清楚明确地展现给浏览者。其中,在量身定制模块,顾客可以根据自身的实际情况,自行选择,是专门为有特别需求的游客定制的充满个性化的营销。这种一条龙服务模式,给游客提供了全面详细地服务过程,深受游客喜爱。

第四层次:主动营销。在新型的营销模式中仍然要注重传统营销中与客户的积极沟通,有了沟通才能清楚顾客的实际需求,有了需求就能进一步促进顾客消费,有效推动了网络营销中主动营销的实现。同时,提供网络沟通的平台。顾客在浏览网页时,能够与网络信息员及时进行沟通,将顾客的真实想法反馈给旅行社。另外,还要建立客户资料数据库,总结不同客户的需求,给客户提供更加全面地服务。会员制营销也是行之有效地营销方式之一,通过客户填写的联系方式,第一时间将新产品发给给客户,让客户及时了解新产品的信息,进一步刺激客户主动消费。

第五层次:信息反馈。不管是上旅行社网站查询相关信息,还是与促销人员或电话咨询相关问题时,都能产生不同的反馈。旅行社应该及时归纳总结客户反馈的信息,了解客户的实际需求,在营销过程中针对客户的反馈加强客户购买的欲望。另外,旅游行业作为一种新兴的第三产业,具有特殊性,是一种集生产和销售于一体的行业。因此,在游客体验旅游的时候,给游客提供顺畅的信息反馈渠道,游客可以通过各种有效途径将意见反馈给旅行社。然后,旅行社根据这些反馈信息,不断完善旅游产品,推动该行业的顺利发展。同时,不能忽略售后服务,优质的服务能够给客户留下良好的印象,为旅行社增加了良好的商誉,形成良性营销循环系统。

三、结语

综上所述,随着市场竞争日益激烈,为了立足于市场,企业应该加强自身的综合竞争实力,有效利用网络营销渠道和传统营销渠道各自的优势,寻找积极的措施高效实现两种营销渠道科学合理的整合。同时,结合企业的实际发展情况,不断优化合作模式,切实发挥每个营销渠道的最大效用,实现自身长远地发展。

作者:张宇洁 单位:普华永道咨询(深圳)有限公司北京分公司

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信息技术加速了互联网与商业之间的融通,网络营销成为了新时期崭新的营销渠道进入到中国市场经济的舞台。商品的生产者与消费者之间以互联网作为中间环节。商品的生产者可以向消费者必要的并具有一定宣传效应的商品信息,消费者则可以根据自己的需要和喜好选择合适于自己的商品,然后在互联网上完成支付交易。对于一个企业而言,运用网络营销进行商品经营是营销战略中的重要组成部分,主要是在互联网上营造商品经营环境,以完成企业经营目标。网络营销是在互联网上为商家和消费者建立网络空间,形成交易的平台,其是基于上网访问的人数的逐渐增多而建立起来的网络营销渠道。对于企业而言,网络营销渠道已经成为了企业的常用营销渠道,企业、消费者以及各个团体组织都可以进入到指定的营销空间中进行信息交换,以促成交易达成。此时利用互联网进行营销,可以使消费者自主选择商品,与企业之间实施信息的传送和反馈,而企业则可以降低成本,以对营销预算以有效控制。网络营销对于传统营销渠道具有一定的补充作用,促进传统的营销途径向着更新的方向发展,同时也产生了冲击,毕竟传统营销渠道与网络营销渠道之间存在着不可调和性。对营销业存在着阻碍的作用,严重地影响了营销渠道的展开。

二、传统超市网络营销发展现状

网络超市的开通,不仅方便了居民购物,也为居民提供了更多的选择机会。一些在常人看来不适合在网上销售的商品开通了网络销售渠道。网络超市以网站的形式开通,通过在网络平台上商品信息供用户选择,在网站上支付交易。大型省会城市的一些传统超市纷纷进军网络经营渠道,成为了网络中的一大亮点。

(一)传统超市开通网络渠道给城市居民带来了购物的便利

传统超市开通网络渠道促进发展,一方面是基于网络技术使然,为了迎合社会发展的需要而开通;另一方面是符合了现代都市生活的节奏。目前的城市生活节奏非常快,人们在白天都在忙于奔波而无暇顾及超市购物。当传统超市开通了网络营销途径之后,为奔波劳碌的人们节省了更多的购物时间,不仅可以够到自己满意的货物,而且价格低廉,享受送货上门的服务。传统超市网络营销正在被越来越多的人所青睐。此外,城市正在逐渐向周边延伸,城市居民为了享受更为祥和而安静的生活环境,就要躲开喧嚣市中心,在静谧的城市周边居住。这部分居民要亲自到超市购物,就避免不了劳碌之苦,而且还未必能够购到量自己满意的货物。通过访问网络超市,可以对不同超市的商品质量以及价格都予以对比,从而挑选出令自己心仪的商品,解决了交通不便的问题。

(二)传统超市的经营模式得以改变

传统超市的经营模式不再是与消费者之间的直接交流,而是通过网络交易平台进行交易之后,采用配送模式,即直接配送模式和间接配送模式。所谓的直接配送,就是网上超市直接与货物生产基地之间签订有供货合同。网络超市接到订单之后,要进行统计汇总之后,向供货单位统一发出订单。供货基地可以获得进行爆装置后,由超市的网络营销途径运输配送。由于货物节省了多个批发环境,所以,其优势主要体现在价格低廉上,而且能够保证货物的质量。通常诸如北京、上海等等的大城市会采用这种货物直接配送的模式。间接配送模式,就是目前传统超市普遍采用的配送模式。这种配货模式主要体现为货品来源于城市的批发市场,而不是生产商。那么,当超市接收到订单之后,就会到货品批发市场采购,并分类包装,逐一配送给消费。通常采用简洁配送模式的超市为大型的连锁超市。

三、传统超市网络销售渠道运行中存在的问题

信息时代,网络购物成为了鲜明的时代标志,也成为了流行的购物方式。根据互联网发展状况统计数字显示,到目前为止,我国的网民已经超过了1.5亿人,网络购物的人群就已经超过了6000万人。虽然网络购物已经流行了多年,但是其发展潜力还值得进一步挖掘。被广为熟悉的购物网站包括“淘宝网”“卓越网”“京东网”“拍拍网”等等,经过多年的经营都已经成为了网络购物领域的一方霸主。现在城市中的各大超市也与各生产商建立起了网络购物契约,开通了网络营销渠道,成为了网络购物中的新的一族。新的事物进入市场,总是要经历不断完善的过程。但是在市场竞争日益激烈的今天,由于我国的网络营销起步较晚,加之发展迅速,各方相关的政策还不够完备,导致了传统传统超市在网络营销的过程中出现了诸多不尽如人意的方面,并因此而制约了网络购物的发展。

首先,从买家的角度而言,网上的信息不对称现象严重地制约了超市的商业信誉。对于买家而言,网上超市支付多数为信用卡支付,如果在支付的过程中出现透支现象,甚至于使用伪造的信用卡,就存在着骗取超市货物的嫌疑。对于超市而言,如果其网路营销渠道不够畅通,就会导致货款拖延支付,货物延期上路,此时超市就要承担这些风险责任。另外,在网络上购物还存在着心理上的问题,即与传统的超市购物相比,已经不再是处于实体环境中购物,更不会有手摸、眼看、耳听,乃至口尝的条件,而是仅仅凭借商家的接受和消费者的评价为商品予以价值定位。超市通过网络营销渠道为消费者以诸多的便利,而消费者更为熟悉传统的超市购物,因此会使消费者产生心理上的障碍。消费者无法与商家之间就交易条件建立起沟通,会令消费者对网上购物形成心理上的不安全感。

其次,从卖家的角度而言,超市利用了消费者无法亲自接触到商品的特点,就会采用各种方式以诱导消费者,从而形成了欺骗现象。网路超市首先面对的是信誉问题。如果超市无法为消费者提供保质保量的商品,并且无法按时地发送给消费者,就意味着超市与消费者所签订的合同没有履行,甚至于有超市会设计陷阱,让消费者遭受损失,对超市的未来发展更是不利的。网络超市的售后服务是最为关键的一环。如果消费者已经在网络超市上已经选中了自己需要的商品,在进行电子交易的时候,却由于商品的售后服务不令消费者满意,就会因为引起消费者的顾虑而导致交易失败。目前在中国的网民中,有超过一半的人认为,如果售后服务得不到保障,就会放弃网上交易。这其中的一个重要原因就在于,消费者对传统的超市消费观念根深蒂固,如果没有网络超市在销售的配套服务没有给人以安全感,就会认为一旦商品出现质量问题,就意味着需要由自己承担一些损失,而无法就商品的质量问题而实现退货或者理赔。

四、传统超市网络营销策略

(一)对超市的营销市场细分化

传统超市实施网络营销的主要冲突就在于其具有网络营销的优势,同时也维持着传统营销的模式,而目标市场却是相同的,因此而导致双方之间出现了销售上的冲突。实现传统超市营销途径与网络营销渠道的结合,虽然以跨时空性和交互式实现了信息整合,从而达到了低成本、高效性的营销效果,却由于目标市场没有细分化而导致交叉销售渠道冲突出现。基于此,就需要将传统超市的营销渠道与网络营销渠道之间细分化,对不同的营销目标,采用不同的销售渠道,经过细分之后,形成了相互间隔的营销渠道,因此而方便了消费者。

(二)实施传统超市网络营销的品牌化战略

品牌效应可以形成强大的销售吸引力,是消费者对超市的商品更感兴趣。那么,超市的管理人员就有必要实时进行市场调查,对消费者的需求、感兴趣的商品以及崇尚的服务都有所了解,以根据消费者的需要引进新的产品。这种与消费者的间接互动,需要遵循一系列的程序,除了市场调研之外,还要从超市的品牌战略角度度产品进行包装设计,直到售后服务,都要从品牌的角度实施营销策略。当超市相同的产品进入到不同的营销渠道的时候,就要进行品牌分流,比如传统超市的营销渠道与网络营销要各有特色,并是消费者根据这些鲜明的特点予以辨别。

(三)超市传统营销渠道与网络渠道之间要有效整合

实施超市传统营销渠道与网络渠道之间要有效整合,以使分销商不再需要承担分销职能,而是提交给专业配送公司,以使货物运输配送服务与营销渠道和谐共存,省去了专业的物流配送公司配送环节。虽然网络营销已经运行了多年,但随着网络时代的发展,网络营销越来越快捷而完善。这就需要传统超市改变营销理念,从多方面与消费者之间建立沟通方式,实施必要的营销管理,同时维持传统的优势,以通过优势互补提高传统超市的销售效率。超市的传统营销与网络营销经过整合营销之后,营销策略会更为满足消费者需求,并可以根据超市的资源对营销策略进行调整,以提高市场竞争力。

五、结语

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关键词:房地产;传统营销;网络营销

随着我国进入网络信息化时代,网络应用已经成为人们日常生活当中不可或缺的一部分。网络营销以其效果佳、成本少、受众多的特点对传统营销模式造成强烈的冲击,然而传统营销模式具有成熟的理论与实践基础,企业也无法将传统营销模式完全放弃。因此,为了能够使其企业经济效益最大化,将网络营销与传统营销模式进行整合是必然要求,也是唯一途径。

一、房地产网络营销与传统营销的比较

(一)房地产传统营销的优缺点

房地产的传统营销手段主要是有房地产的推广工作人员利用大众媒体等方法来对其房地产产品进行销售。而对于消费者来说,这种类型的推广是被动接受的。即使房地产销售者可以将房地产资讯清楚的将有关信息传递到消费者那里,但房地产销售者却无法获取消费者的反馈意见,这种营销手段严重地影响了销售者与消费者之间的有效沟通。然而传统营销手段拥有者成熟的理论与实践基础,受众人数较多。

(二)房地产网络营销的优缺点

房地产网络营销已经超越了传统的营销模式,相较于传统的营销手段,网络营销主要是通过网络技术进行对房地产产品的推广。网络营销可以为人们提供一种全新的信息传播方式,这使得消费者或者接受信息传播着可以主动的接受信息。另外,消费者还可以通过网络实现对房地产产品的推广,消费者主动转变为信息的传播者。网络营销的信息传播速度加快,满足市场变化以及需求。然而对于一些不善于使用网络技术的客户来说,网络营销手段还有一定的局限性,只有将传统营销与网络营销整合起来,才能促进房地产事业的快速发展。

二、网络营销对传统营销的冲击

(一)营销战略的冲击

网络营销具有信息公开化及透明化的特点,网络营销的出现使得营销市场变得更加透明、公开,这使得大部分企业的产品竞争优势极大地遭到削弱,由此大部分企业不得不改变传统的营销模式,同时也将改变其原有的营销战略,在这一过程中,企业经济效益受到严重损失,使其市场竞争力逐渐下降。企业只有通过对市场营销模式的改变,以此应对市场的变化,同时做出相应的战略改变保全企业自身实力,只有这样才能不被市场所淘汰。

(二)营销策略的冲击

网络营销能够使企业在一定范围内进行市场调研,从而获取关键的市场信息,这有利于企业根据用户信息以及爱好制定相对应的策略,以满足市场的需求。另外,网络营销具有促销费用少,推广成本低等优点,这使得房地产商为了加大产品优势而降低价格,以此使得消费者更容易接受产品,这大大增加了房地产的竞争力。还有网络营销可以利用网络技术的优势更加快速方便对产品进行随时随地的推广,这会更进一步的改变以及影响企业的广告策略。除此以外,通过网络营销,企业工作人员可以直接与客户进行联系,这种方式严重影响了传统营销模式中间商的作用,从而改变了传统的营销渠道,这也使得网络营销与传统营销的渠道发生冲突。

三、传统营销与网络营销整合

(一)以传统营销方式为基础随着网络技术应用得越来越普遍,房地产商和消费者之间的沟通与交流方式也更多地利用网络进行合作交流。企业通过网络营销的方式,建立和消费者的沟通桥梁,这座桥梁就是网站,网站上包含企业产品的相关信息,而消费者通过网站可以了解自身所需的信息内容。通过网站进行相关信息的传播,能够提高信息传播的效率,也能够更加方便、快捷。此外,还可以借助传统的媒体宣传方式对企业网站进行宣传,提高网站的推广范围,帮助企业树立良好的品牌形象和社会形象。

(二)网络营销作为主流营销模式

现如今,传统营销和网络营销正在进行整合,这种销售的战略方式,不仅具有传统营销中直接让客户接触销售产品的优势,还具有网络营销中信息量庞大的优势,为消费者提供更为多变的服务。同时,利用网络平台和传统营销结合的方式进行交流,能够有效的提高消费者的看房体验,增强消费者的购买欲望。

(三)建立以及推广企业品牌与网站

房地产企业通过将网络营销和传统营销结合的方式,能够实现企业品牌的建立,同时也有助于网站的完善。由于房地产企业销售的产品具有昂贵及复杂的特点,在获取人们认可的过程中,存在很大的难度。因此,在企业进行销售的过程中,应考虑用户对自身产品的需求度。企业通过将传统营销方式和现代化的网络营销方式进行有效结合,既可以在网站上将产品的优势进行详细的面描述,做好网站推广工作,又能够帮助企业在消费者心中树立良好的企业品牌形象

四、结论

综上所述,网络技术已经逐渐改变人们的生活方式,随着时代的发展,房地产行业对于网络营销的应用已然成为一种趋势。现阶段,企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就要将两种营销手段充分结合在一起,从而使其房地产行业得到进一步的发展空间。

参考文献:

[1]高腾玲.互联网背景下网络个性化营销创新趋势探究[J/OL].商业经济研究,2017,21(19):52-54.

[2]游静.基于电商生态系统的中小企业可持续营销研究[J/OL].商业经济研究,2017,15(19):84-87.

[3]杨莹.电子网络环境下的营销渠道管理[J/OL].河南科技,2016,25(18):1-5.

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关键词:传统营销;网上营销;渠道冲突;整合研究

当今的商业社会为互联网社会,越来越多的企业利用互联网来开展营销活动。但这并不是就摒弃了传统营销,网络营销的基础是传统营销,传统营销也要通过网络提供售后服务。只有把传统营销与网络营销相结合,扬长补短,相互作用,实现双赢,才能在激烈的社会竞争中立于不败之地,为企业获取最大的利益。

1克莉丝汀营销模式分析

1.1企业简介

克莉丝汀(Christine)是一家有着25年历史的台资企业,它的经营范围包括面包、蛋糕、月饼、糖果等。克莉丝汀公司的座右铭是质感来自于用心。克莉丝汀每天做出好的面包,努力让顾客吃的安心、吃的放心。同时,克莉丝汀人也是懂得感恩,知道回报的,知足的心态关心着身边的每一个人。现在越来越多的消费认可克莉丝汀。

1.2克莉丝汀传统营销分析

由于在网上购物,消费者只能在网页上看到图片和文字介绍,而无法亲眼见到、亲手触摸到食品,无法直接感受到食品的口感与质量。由此,“克莉丝汀”在上海,南京,苏州,杭州等地都有自己的实体店,其与网上购物形成互补关系。克莉丝汀不仅有线下门店经营,同时也有淘宝、京东的网上销售和微信公众号销售。通过零售门店、地铁店、旗舰店等抓住不同客户的味蕾。克莉丝汀传统营销方式以直销为主,这种方式使商品直接与最终消费者进行交易,克莉丝汀就是利用直销方式,能在较大范围内找准市场目标。直销是一种花费最少的营销模式,没有了中间商的层层,也就减少了一些不必要的费用支出,最大限度得到了利润最大化。克莉丝汀消费者的购买方式多样化,消费者可以在实体店当场购买,也可以利用店里提供的电脑上网下单,还可以回家之后手机上下单。这种多样化的购物方式,极大的吸引了许多消费者的眼球,让他们更喜欢,并且更愿意的去克莉丝汀实体店进行选购,最后综合多方面因素,在哪里购买由消费者自身决定。

1.3克莉丝汀网络营销分析

现在社会流行网上直销,消费者足不出户就能跟卖家完成交易。克莉丝汀品牌面包实现了网上直销,展示给消费者的是款式齐全的商品品种,各式各样的商品吸引了一大批网上购物的消费者。通过克莉丝汀网上直销,提供消费者喜爱的商品,直接与消费者零距离对话,给消费者最大的方便与实惠。网上直销是一种分销模式,只有需要的客户才会去光顾网上店铺,它没有特别的销售环节或尽量减少了重要环节,可以看出销售效果,克莉丝汀可以利用销售人员直接把产品直接销售出去。可以说,目前而言网上直销最能把员工的创业激情与产品消费紧密结合。克莉丝汀在网络上进行了大量的广告投放,网络广告营销是配合企业整体营销战略,发挥网络互动性、及时性、多媒体、跨时空等特征优势,策划吸引客户参与的网络广告形式,选择适当网络媒体进行网络广告投放,通过广告的内容把克莉丝汀品牌传送到世界各地,让更多人知道。

2克莉丝汀营销渠道冲突分析

2.1网络营销和传统营销渠道目标冲突分析

克莉丝汀网络营销他有自己的网络平台,便于收集市场信息,相对的交易成本相对较低,克莉丝汀希望通过网络营销方式继续降低成本,更好的满足消费者。而对于克莉丝汀传统营销商,其目标主要是通过自己的传统渠道更多地销售产品,同时降低单位销售资本,落实利润最大化。由此可见,克莉丝汀网络营销的目标是想方设法的降低交易成本来获取利润,而克莉丝汀传统营销则希望卖出更多的产品,两者虽然有共同之处,但网络营销渠道与传统营销渠道成员间的目标显然是不一致的。

2.2网络营销和传统营销渠道销售领域冲突分析

克莉丝汀及其传统营销人员建立的网络营销渠道都希望获得更大的市场份额。当市场容量变化不大时,两者的目标直接冲突。无论建立在线营销渠道的方式如何,克莉丝汀都可以直接面对最终客户并抓住原始营销人员的市场份额,这样传统营销人员已经支付的销售成本无法通过销售回收。与此同时,传统的克莉丝汀营销人员也可能承担网络营销所产生的售后服务,而这些售后成本无法通过销售收回,导致渠道成员发生冲突。

2.3网络营销和传统营销渠道工作内容冲突分析

克莉丝汀的在线营销渠道与传统营销渠道之间也存在冲突,因为他们了解其产品在市场导向过程中的作用。在克莉丝汀网上营销的工作人员只负责网上销售,可能完全不知传统营销的工作任务;而实体店的工作人员,也不懂网上人员的工作内容与要求,更不会了解他们的工作流程。

3克莉丝汀传统营销与网络营销整合建议

就现在的国内经济发展情况而言,渠道冲突经常发生在电子商务环境不成熟阶段、产品和服务适合或非常适合网络营销这两种情行。目前,中国的网络营销环境正在慢慢走上正轨,网络监管也越来越严格,对于网络营销渠道我们要进行保护,同时传统营销渠道我们也要进行适当的保护,针对产品和服务的不同要各有侧重。首先克莉丝汀要分析现在的市场环境,自己在整个市场中所处的地位,对现在自己的传统营销和网络营销资源进行整合,通过对一些没有达到预期效果而产生的一些不必要的开销进行删减,降低传统营销渠道和网上营销渠道的成本。做到网上营销与传统营销同时进行。第二,克莉丝汀应该在线确定有效的销售机制下保证两种营销渠道公平公正公开的进行良性竞争,促进产品的销售。可以同时在网上网下定期做相关的促销活动,来增加销售量。譬如可以在一个星期内只是在网上做促销活动,而传统营销没有活动,这样就可以有效的增加网上营销的销售量;接着在下一个星期单单对传统营销搞活动,这样交替进行,相信能最大限度的提高克莉丝汀网上营销与传统营销的销售量。第三,制造商自己也要认清渠道变更和发展的需要,不断制定相对应的生产和买卖打算。可以根据相应销售渠道的反馈调整生产和管理。克莉丝汀可以对在线消费者来源进行在线调查,以分析收集的数据。如果消费者的个性化需求越来越强,制造商可以通过在线营销渠道了解消费者的个性化需求,尽可能地引入灵活的生产技术,并在满足传统的同时生产个性化和差异化的产品。消费者和在线消费者的需求。同时,要自觉培养自己的网络营销渠道。在确保价格不冲突,售后服务一致的前提下,让两个渠道竞争并从市场中选择。第四,在管理传统营销与在线营销渠道之间的冲突时,制造商不能放慢网络营销渠道的发展速度,以保护传统分销商的利益。每个人都处于竞争激烈的环境中。如果他们落后于在线营销渠道的建设,他们可能在未来的竞争中处于劣势。在保证传统营销人员利益的前提下,要综合考虑二者,认清最近几年电子商务环境发展趋势,为企业的发展道路提供科学依据。此外,网络营销的作用也不容小觑。我们不能一味的崇尚网络营销,从而把传统营销丢在一边,甚至代替传统营销,不是所有的企业都适合网络营销。

4结束语

渠道建设的最终目的应该以本渠道利益最大化为目标,虽然网络营销与传统营销有着矛盾,同时也应该是一种友好的合作关系,网络营销是一种新的营销理念和策略,通过互联网和计算机对传统营销产生了巨大的挑战,但这并不是说网络营销可以完全取代传统营销,网络营销与传统营销是一个整合的过程。只有通过两者的互相促进与补充,才能更好地实现企业的营销目标。所以说,渠道建设真正的成功不是渠道本身的成功,而应该是渠道整合的成功。

参考文献

[1]谷苗苗.广西北部湾经济区港口物流整合营销策略分析[J].现代营销,2019(10):89-90.

[2]王思,马坤.H&M品牌新形势下整合营销对策研究[J].农家参考,2019(11).

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关键词:网络营销渠道;传统营销渠道;支付方式

目前,网络营销运作的过程中主要有以下几种方式:网络联盟推广、病毒式营销、自媒体、SEM、SNS等。通过这几种网络营销运作方式,能帮助企业将自身商品全方位、多角度的展现给消费者,提升企业自身的销售业绩。网络营销具有回报大、效率高、周期短、成本低的特点。我国的网络影响力已发展到一个新阶段,出现了一些新的特点。首先,网络的冲击已经迎来了网络营销时代的搜索引擎。其次,网络会员营销制得到了广泛的应用,这样对企业的宣传以及推广具有重要的意义,受到了很多行业的认可。最后,我国已经初步形成了网络营销服务市场,以及快速增长的商场,为网络经济市场奠定了坚实的基础。同时其对传统的营销渠道,产生了重要的影响,间接的改变了人们的消费方式。但是部分企业在应用网络营销渠道时,出现了重心偏移的问题,未能处理好网络、传统营销渠道之间的关系,不仅未能提高企业的经济效益,反而使企业面临着各类风险与威胁。

一、网络营销渠道的不足

(一)不健全的网络基础设施

随着网络通讯技术的不断发展,使得网络营销模式逐渐普及开来,营销的手段呈现出多样化的发展趋势,这种营销手段的开展是以互联网技术当作基础,所以畅通的网络环境便显得尤为重要。但目前我国的网络基础设施,以及相关的配套建设,还有所欠缺,尚无法满足网络营销的运行需求[1]。首先,网络技术水平较为落后,部分区域还不能够很好的进行互联网操作,或是接收到畅通的网络信号,这就对网络营销的开展,产生了重要的影响,尤其是对二三线城市与偏远地区而言,因为受到网络线路问题的困扰,不能够对当地产生一定的促进作用,一线城市即便有着很高的网络覆盖率,但其竞争环境也要更加的激烈,而对二三线城市与偏远区域的开发,是推动网络营销能够有效开展的关键;其次,网络传输速度较慢,并且网络的安全性较低,使得用户在使用网络的时候,会产生高额的费用,从而使得用户无法提起对网络营销的兴趣,也就不再去关注网络营销。这对该类营销的主体而言,是一个非常糟糕的信号,对其在全国范围内的普及极为不利,也使得网络的营销主体,丧失了很好的市场机会。

(二)网络支付不安全

网络支付是一类较为先进的支付方式,交易的双方无需面对面,便能够完成交易支付,极大的降低了沟通的成本。也为交易的双方,提供了非常大的方便,并且能够有效防止麻烦的出现,但目前在网络支付方面,还有着一定的不足之处[2]。第一,网络支付系统,可能会涉及到银行等有关部门,而且银行在网络支付方面并未制定出完善的网络支付制度,使得网络支付在发生的过程中存在一定的安全隐患,如在网络支付的时候,会产生客户已经完成交易支付,但在银行的系统中却没有显示出有关的支付信息,导致交易的双方无法有效的实现网络交易;第二,电子商务的快速发展,大部分人在交易的时候,都会选择网络支付的方式,尤其是第三方支付平台的崛起,如微信、支付宝等移动网络交易平台,都能够很好的完成第三方支付[3]。诚然此类主流的第三方支付平台,所存在的问题并不多,但是相比于其他的支付平台而言,因为缺少完善的监管制度,是以在完成网络支付的过程当中,便会发生一定的风险,而其安全性问题,是有效展开网络营销的关键性前提条件和基础保障。

(三)网络诚信机制不完善

网络营销这类营销模式,在我国的起步较晚,相比于欧美等发达国家来说,还存在着一定的差距。这类营销模式在展开的过程当中,还有着一定的不足之处,社会大众群体对这种营销模式,依然存在着一定的顾虑,许多人觉得它的可信度较低,存在一定的诚信危机[4]。第一,电子商务的不断进步,使得这类全新的营销模式,得到了极大的发展机遇与空间。面临错综复杂的网络营销信息,导致社会群体对此类营销方式,仍然是心存顾忌,尤其是各类虚假的网络信息,被大量的揭露出来,从而使得网络营销陷入到极大的诚信危机中。第二,有关部门的法律手段和政策,对网络营销的监督管理还存在着一定的问题,并且技术水平也较为落后。网络营销的实现基本上都会应用先进的网络技术,经过不一样的载体,实现营销信息的“病毒式”传播。有关单位因为较为落后的网络技术,从而不能够有效的完成对网络营销的监督管理,致使互联网上出现了大量虚假信息,或是非法经营的企业等,进一步加剧了网络诚信问题,使得国内电子商务的发展,受到了一定的阻碍,对网络营销的有效开展也产生了一定的影响[5]。

(四)企业网络系统利用率低

网络营销的有效开展,大部分取决于是否具备完善的物流体系,或是配套的物流网络系统。目前,随着网络技术的不断发展和电子商务的进步,对物流系统的建设提出了更高的要求,因为它是有效的网络营销的关键环节。首先,我国大部分物流企业多是以中小型企业为主,受到资金、技术以及其他相关因素的影响,使他们的物流能力受到一定的限制。而且效率不是很高,客户完成一单交易,并进行网络支付之后,从买家接单再到物流发货,这其中的时间将会很长,客户无法在最快的时间内收到商品,从而影响到客户的体验[6]。其次,在电子商务的刺激下,网络营销得到了巨大的发展空间,但如果物流系统不完善,或是利用率较低,就会使网络营销收到一定的影响,因为物流会影响到发货的速度,甚至是产品的质量,在运输的途中,会因为各种各样的突发状况使得商品受到不同程度的损害,进而影响到消费者的体验,这对于网络营销的有效传播,有着极大的负面效果。

二、传统营销渠道的优势

相比于网络营销渠道的不足,传统营销渠道的优势,主要体现在几个方面。第一,传统营销渠道的用户,其资金支付方式相对安全,而且风险与压力相对较小,不存在较长的账期,可以有效的保证企业资金链的流畅。第二,操作简便快捷,基本上是货款达到即发货,不会出现延期发货的问题。生产厂家可以时刻占据主动权。第三,其渗透能力更强,可以渗透到城市当中的每一个角落,而网络营销渠道只可以渗透到城镇的主要街道及路段[7]。第四,实现库存的合理分配,降低库存积压的风险。网络营销渠道虽然有着极大的优势,但是企业也不可以片面的注重网络营销渠道的建立,而忽视传统营销渠道的维持与创建[8]。对消费者而言,购物的效率性一般要比购物的收益性更加的重要;对企业而言,他们并不能对消费者的消费需求全面掌控,而传统营销渠道则可以对消费者的消费需求及原因,进行客观直接的反应。企业惟有融合这两类营销渠道,利用传统渠道获取消费者的各类消费信息,在运用网络渠道使销售的成本降低。对企业的发展来说,融合两种渠道,摸索出一条符合自身发展的策略,显得尤为重要,惟有融合两种渠道,并实现二者的优势互补,根据企业长期的战略发展目标,才能在扬长避短的基础之上,实现企业的可持续发展。网络营销渠道的不断发展,极大的冲击了传统营销渠道。与此同时,营销渠道当中的各类冲突,也日益暴露出来。生产厂家为了可以更好的实现两种渠道的结合,他们在构建网络营销渠道之前,需要对渠道间可能发生的问题,或潜在的冲突、风险,进行全面的调研与思量,并通过调研得到的数据,对市场进行细致的分化。通过全面分析与评价市场上的差别商品、价格、渠道及销售等因素,将渠道发生冲突的可能性降至最低[9]。企业还要对网络营销渠道可能会引发地区及特殊产品的营销冲突,进行重点的关注。惟有如此,才可以实现两种渠道的优势互补。

三、网络营销渠道对传统营销渠道的影响

(一)稳步发展网络营销渠道

在网络营销的过程中,企业应该加大对网络基础设施建设的投入,使其在覆盖范围上与传统营销渠道相当,进而提升网络营销的硬件水平。通过加强网络基础设施建设,可以实现网络营销渠道的稳步发展,有效的提高网络信息的传播速度,使社会群体可以在第一时间内了解到信息的主要内容,并针对相关的优惠政策,进行适度的消费,从而扩大网络营销的影响力[10]。提高网络基础设施的硬件条件,在一定程度上还可以使网络覆盖率的比重有所增加,并打破电信行业的垄断经营,在这个过程中,可以适当的引入市场竞争机制,从而改善电信服务的质量,为大众营造出一个相对宽松网络营销环境。无论是商家在信息,或是群众在接收信息的过程中,都可以快速的做出反应。所以说,加大对网络基础设施的建设投入,可以有效的促进网络营销的正常开展。

(二)完善电子支付方式

在交易的过程中,不应局限于现行的支付方式,可以使用多种支付手段,在支付的过程中,仅使用口令授权的方式,无法有效的满足电子商务的发展的,还可以采用数字签名的授权方式。只有签名密码的拥有者才可以签署相关信息,而了解相应的公开秘钥,才能够保证支付的安全,从而减少这方面的担忧,促进网络营销的有效开展[11]。除此之外,企业还要多对员工进行支付安全知识方面的培训,完善电子支付方式,有效的弥补了传统营销渠道中现金支付交易的不便,可以极大的节约交易时间,使企业的效益得到提升。

(三)提高网络的利用效率

企业网络办公模式,已经成为当今企业在运行和发展过程中重要的组成部分,海量的网络信息资源,以及网络快捷的运用,都能够为企业带来大量的客户资源,促使企业在发展的过程中,愈发的离不开网络信息。因此企业应该注重网络运营体系的构建,根据自身的发展方向以及客户的需求等因素,积极提升网络的利用率,从而实现对企业网络营销策略的集中化管理,以及网络信息体系的创新发展与建设。建设企业的网络系统,可以采用构建多渠道的方式,通过利用网络信息的宣传,提升企业的知名度等。因此在网络营销推广的过程中,一定要应用正确的传播方式,避免在推广的过程中,出现负面的新闻,防止相反效果的出现。

(四)制定完善的网络诚信体系

网络传销范文6

高校在建设的时候,网络规划、网络安全设计等都是根据当时的实际情况再预计未来一段时间的扩展性来设计,许多网络系统、设备等到目前为止已经开始落后。网络数据的井喷与网络应用的飞速发展,更是进一步考验高校现有网络的安全性、可靠性和稳定性。虽然,许多高校随着时代的不断发展,也在不断地更新换代新的设备,但是更换新一代的设备只是性能上的进一步提升,对于数据处理、转发是跟得上时代的发展,不过对于网络安全来说却远远不足。

关键词:

网络安全;校园网;策略

1校园网络基础网络架构

早期大部分高等院校校园建设的时候,信息化规划跟不上学校教育的扩展,许多高等院校的基础网络架构都是简单的层次化网络结构(见图1):接入层、汇聚层、核心层级联,再通过防火墙出口外部网络,同时保证外部网络对内部网络的威胁被阻止,相对高级一些的设计还可能包括IDS(入侵检测系统),随着学校的不断发展,一步步在原有的基础网络上添加新设备来丰富网络组成,并提供更多的网络服务。

2传统网络攻击过程

在从前,主要的网络安全威胁来自基于各种漏洞而进行的网络攻击和下载带病毒的软件包而导致的系统病毒感染。而这些传统的网络攻击手段之后,才是在被攻破的系统中留下木马、后门,或者破坏、窃取数据。这些传统的攻击手段是层层递进式的(见图2),从攻击的开始到结束以递进的形式进行,如果前面的步骤无法实现,则整个网络攻击过程将会中断。这些传统的网络攻击包括诸如DoS攻击、DDoS攻击、系统入侵、网络渗透等。不断重复这样的一个网络攻击过程,当累积到一定的量后所组成的网络僵尸大军将对整个网络造成非常严重的影响。

3传统校园网络安全防范体系

根据传统的网络攻击过程,在许多的院校的基础网络中都会加入相应的网络安全防范措施,这些网络安全防范措施就构成了常见的校园网络安全防范体系。而在传统的高校校园网络安全防范体系中,将网络安全防御定义为外部网络、内部网络和用户3个层次,而每个层次中有针对该层次的网络安全设备和措施。对于外部网络这一个层面,直接面对的是防火墙,很多的院校网络都采用防火墙作网络出口,承担着网关与防火墙的双重功能。采用防火墙作为外部网络与内部网络的边界,可以有效地阻止大部分来自于外部网络的恶意攻击,保证内部网络的稳定。在防火墙之后部署一台入侵防御系统,可以进一步检测可能避过防火墙的安全检测而进入网络的恶意流量。在内部网络这个层面,传统的网络安全体系中一般没有什么网络安全设备,在这个层次主要采用的是基于策略的网络安全措施,也就是所谓的软设备。通过网络设备中进行软件层面的安全策略设计,保证内部网络流量的正常稳定的转发。例如,采用访问控制列表来对网络进行一些控制,不允许学生访问教师网络资源;使用QoS功能保证数据的高效转发,设置安全端口,MAC与IP地址的绑定,甚至更高级的基于802.1x的认证。到了用户层面,主要确保的是操作系统的安全,因为很多恶意的攻击软件、病毒、木马或入侵软件都是基于操作系统漏洞进行渗透破坏的,所以在用户这个层面,针对操作系统要打好操作系统的补丁、安装功能强大的杀毒软件,开启操作系统自带的软件防火墙或者杀毒软件的防火墙,进一步,加强用户层面的安全性。即使用有瞒过防火墙,混过入侵防护系统的漏网之鱼,也可以在用户层面进行补救。采用这种传统的网络安全体系进行网络安全的设计部署,在以前的网络时代还是有很好的效果的,但是,现今进入了网络时代2.0,新的技术、新的威胁层出不穷,此时旧的网络安全体系在网络安全防护上表现得就有些捉襟见肘了。校园网络需要推陈出新,结合现在的校园网络及互联网络的发展趋势,设计更合适更合理的网络安全解决方案。

4传统网络安全策略应用分析

传统校园网络安全解决方案使用的网络安全策略应用是基于不同层面进行区分的,针对不同层面分别部署相对应的网络安全设备或网络安全策略。这种网络安全策略应用主要是针对从外部网络进入内部网络的流量进行检测控制,正如防火墙功能一样,定义了外部非安全区域、内部安全区域和DMZ区域,然后给这些区域定义安全等级和默认策略。这种安全体系的设计对于以前的网络攻击过程(见图4)来说是可以满足校园网络安全的需求的。在以前的网络环境中,攻击主要来自外部,内部的安全等级是可信的,所以外部的攻击流量经过防火墙后,基本上已经抵御了,再经过IPS或IDS设备后,到达用户层面时还要经过操作系统或杀毒软件防火墙后,可以成功攻击目标的恶意行为已经降到了可接受层面范围。所以,从前的校园网络安全情况比现在相对要好一些。如图4的攻击过程示意所示,基于原有的网络安全策略应用对于起源自外部网络的攻击可以做到有效防范,但是正如前文提到的,现在越来越多的现象是,内部用户通过其他途径感染了自动下载代码或木马端等恶意源后,从内部发起攻击或者自动下载各式各样病毒木马直接破坏用户操作系统,并以此为跳板,从内部网络感染、攻击其他用户主机、学校服务器等设备,导致学校网络受到严重影响进一步影响学校的正常教学秩序。原有的校园网络安全策略应用基于单向防护、由3个独立层面以递进的方式构建的校园网络防御系统,其性能已经无法适应现时复杂多样化的校园网络环境。因此,针对这个旧的网络安全策略应用的不足,需要一个更合适更优秀的校园网络安全策略。

5传统网络安全策略架构分析

在院校用的旧的校园网络解决方案中,采用的基础架构简单实用,在从前的网络时代,无论是外部网络还是内部网络的数据流量都不并是很大,而且那时候无论是师生的日常生活还是教学活动中,对网络的依赖程度也不高。不过,随着人们对网络的依赖性的不断加强,以及信息化教学的广泛推广,校园网络中产生了越来越多的数据,并且日常教学也有绝大部分是基于网络的。这个时候,传统的网络架构就存在不足,主要体现在网络单点故障现象导致的网络中断而影响师生的生活学习和学校的教学秩序。现在新规划的校园网络中,校园网络基础架构相对复杂,但是性能和安全性都有所提升。现有校园网络基本上都是基于双网络核心热备以提高网络的安全性和可靠性的设计,根据学校的需求,可以选择在关键节点部署双机热备提供安全可靠性,避免了原有基础网络架构的不足。

6网络安全策略应用技术分析

经过调查了解,现在校园网络中采用的技术有很多都不符合标准,例如密码的复杂性,这个最基本的一条都做不到。另外,学校管理中使用的技术不足,如管理网络设备使用telnet协议而不是采用ssh,对管理流量与数据流量没有区分控制,无线网络的加密算法采用容易破解的算法等等。这些技术细节上的不足,也会导致校园网络安全受到威胁。因此,在新的网络安全策略应用中,应该注意相关网络安全技术的使用是否符合安全等级的要求。

7传统高校校园网络安全策略应用的优点

对于传统的高校校园网络安全解决办法来说,好处就是学校的信息化建设方案相对简单,管理相对便捷,在数据量以及网络依赖性不高的院校,或资金不足的院校具有一定的参考作用。

8传统高校校园网络安全策略应用的缺点

对于传统的高校校园网络安全解决办法来说,弊端就是学校校园网络安全受到严重威胁,来自校园网络外部、内部、系统自身产生的安全威胁汇集起来使用整个校园网络的复杂性、不稳定性大大增加,最后导致网络安全性大大降低。

作者:周怡燕 单位:南华工商学院

[参考文献]

[1]邹县芳,孙道德.高校校园网络安全问题及策略研究[J].阜阳师范学院学报:自然科学版,2010(27):87-90.

[2]杜芸.高校校园网网络安全隐患与解决策略探析[J].信息安全与技术,2015(6):13-15.

[3]王超,林峰.高校校园网络安全管理策略[J].科技资讯,2007(7):160-161.

网络传销范文7

文章阐述了传统品牌企业开展网络营销的优势及其限制因素,研究分析了传统品牌企业开展网络营销策略:搭建独立的网络营销体系;充分利用社会化网络营销手段;有效协调线上和线下营销渠道;建立以顾客为资本的网络营销策略;建立产品形式与服务营销策略;加强顾客关系管理。

【关键词】

电子商务;传统品牌企业;网络营销策略

网络营销具有信息功能强大、互动性强、成本低、效益高以及不受时限的优点,网络营销逐渐成为企业经济增长的最佳途径。根据权威机构的《中国网络购物行业发展报告》显示,中国网购市场规模、网络购物用户规模呈快速扩大趋势,为企业开展网络营销提供了良好市场基础。[1]在良好的市场形势下,传统品牌企业开展网络营销,挖掘互联网消费需求,可成为企业新的增长点。互联网应用也逐渐向传统品牌企业渗透,李宁、国美、格兰仕等传统品牌企业均制定一系列网络营销策略。但是,传统品牌企业的思想更加保守,与开放的网络营销理念冲突,如线上和线下营销模式、企业文化与网络营销文化矛盾均对传统品牌企业开展网络营销带来障碍。[2]传统品牌企业该如何顺应电子商务环境,充分发挥网络营销的优势创造经济效益,成为传统品牌企业亟需思考和解决的问题。

一、传统品牌企业开展网络营销的优势

电子商务快速发展使传统品牌企业无法“独善其身”,传统品牌企业必须主动融入时代潮流,接受并利用电子商务带来的影响,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。如若传统企业仍抱守线下市场销售,企业的市场销售理念将与消费者的消费观脱节,无法适应激烈的市场竞争环境。因此,传统品牌企业必须积极利用电子商务的趋势,结合企业已有的优势,在线下市场销售的基础上开展网络营销。[3]和网络品牌企业相比,传统品牌企业在开展网络营销上具有以下优点。

1、网络营销资金充足

通过长时间的积累,传统品牌企业具备强大的资金储备,企业运作资金的能力也远远高于网络品牌企业,因而传统品牌企业开展网络营销具有充足的资金保障,现已开展网络营销的传统品牌企业通常会花费上百万资金用于网络营销。以福建省某传统运动品牌企业为例,2010年该企业用于电子商务网络营销的成本预算为1000万。而对于大多数网络品牌企业,资金处于流动状态,企业的网络营销费用不稳定。一旦企业的营销出现问题,造成销量不足,企业将面临资金短缺、现金流断裂问题,网络营销力度乏力。

2、生产能力强大

传统品牌企业已形成相对成熟的生产链,或者具有一套加工企业和产品管理制度,因而传统品牌企业的资源丰富,企业可整合更多的资源用于产品研发及生产。借助强大的生产能力,传统品牌企业可结合线下营销,在维持线下消费群体的同时开拓新的消费群体和消费市场。

3、信誉优势

传统品牌企业已树立较好的市场形象,在消费者心中有着良好的口碑。在线下销售市场中,传统品牌企业具有完善的营销服务体系,可为消费者提供强大的售后服务,打消消费者的顾虑,提升他们购买欲望。多数网络品牌企业则陷入信用危机,网民对网上开展商务活动的信任度较低。《中国网络购物市场研究报告》显示,多数网购消费者因商品质量问题对网购不满意,因而决定消费者对网购满意程度的主要因素在于商品质量。[4]因此,与网络品牌企业相比,传统品牌企业的良好市场形象可为开展网络影响打下良好的基础。

4、传统品牌企业开展电子商务的起点更高

传统品牌企业不仅在资金、生产能力和品牌信誉方面具有优势,企业在开展电子商务初期已具备完善的品牌管理体系。企业可利用其自身品牌的良好形象打开网络市场,加快网络推广品牌的步伐。同时良好的品牌形象也有助于规范企业的网络营销行为,促使企业规范运作,从而快速融入和适应网络营销环境。[5]以传统品牌服装企业为例,自杰克琼斯加入淘宝网后,杰克琼斯的官方网络旗舰店连续2年成为中国网购市场最受欢迎品牌。杰克琼斯网络旗舰店上线3天,网店单日交易额接近50万元,单日销售总额为20家杰克琼斯线下商店单日销售额的总和。

二、传统品牌开展网络营销的限制因素

虽然传统品牌企业在发展网络营销方面具有资金、生产能力以及信誉许多优势,但网络营销依赖于互联网,网络市场营销具有全球性、虚拟性、互动性等特点,与传统市场营销理念、企业运作模式存在许多差别,传统品牌企业开展网络营销必然存在许多限制因素。

1、传统品牌企业的组织结构与消费需求理念冲突

传统企业的主要生产方式为分工和协调,属于标准化的生产方式。电子商务环境下,消费者的消费需求大、需求类型多样,产品也必须具备多样化、小批量的特点,网络消费特点导致传统品牌企业开展网络营销活动时暴露出企业组织结构僵化弊端,企业无法及时根据消费者的消费需求作出调整,也无法满足消费者多样化的需求,造成市场营销受限,阻碍网络市场扩展,制约企业经济。

2、企业发展观念限制

对于传统品牌企业,互联网属于“蓝海”,大量传统企业和传统投资机构涌入互联网。但是从结果上看,多数企业和投资机构均以失败结束,企业和投资机构失败的主要原因就在于发展观念滞后。传统品牌企业的传统意识较强,其网络营销活动受传统营销观念的影响较大,忽视互联网、电子商务和网络营销自身的特点,造成网络营销依据标准化和专业化的经营方式进行。[6]

3、企业文化限制

互联网文化具有开放、创新的特点,如google公司,其企业文化为互联网文化典型代表。但是传统品牌企业的企业文化更倾向于专业和严谨。而网络营销方式、工作内容变化大,难以采用传统标准量化营销方式和内容。如若企业文化与互联网文化产生冲突,必然给网络营销团队带来不利影响。降低营销团队的稳定性、工作积极性等。

三、传统品牌企业开展网络营销策略分析

鉴于传统品牌企业开展网络营销的优势和限制因素,传统品牌企业在开展网络营销时必须结合互联网及电子商务的特点,采取适当的营销策略。

1、搭建独立的网络营销体系

一般而言,传统品牌企业具有强大且成熟的营销体系,而传统品牌企业的组织结构体系中缺乏独立的网络营销体系。但由于网络营销与传统市场营销存在显著差异,因而企业必须组建独立且专业的网络营销团队,而非将网络营销团队依附于传统市场营销部门。网络营销团队专职负责企业的网络营销工作,形成一个直接与网络市场接轨、为客户提供直接服务的部门,从而更好的适应网络消费者的需求变化特点和网络销售市场的变化特点,提高网络营销的效率,提高企业的生产经营效率。[7]以苏宁电器为例,苏宁电器推出苏宁易购后,企业专门成立了1000人的B2C运营团队,依据互联网经济独立运营体系构建苏宁易购。网络销售形成了自主采购、独立销售、物流共享的运作机制,同时实现网络销售与实体店销售全面充分协同。基于网络营销的特点,传统品牌企业也需要根据网络营销的特点建立相应的业绩考核标准,充分调动营销团队的积极性和工作热情。

2、充分利用社会化网络营销手段

互联网发展对消费者和企业都带来巨大影响,消费者和企业之间的交流更加频繁,消费者在市场中的作用越来越大。基于该情况,企业必须充分利用互联网的沟通媒介,加强与消费者的交流,以适应不断变化的网络市场和消费者需求。例如企业可设立产品在线服务社区,社区管理人员可密切关注消费者对企业产品或服务的看法,及时收集有价值的观点。[8]再比如开设博客营销,利用企业博客及时企业产品信息或相关新闻,设置投票、发言等板块,让消费者参与其中,更好地了解消费者的需求。此类网络营销方式不仅可以让消费者及时掌握企业产品信息和新闻,还可深入了解产品的市场表现和营销效果,以便及时改进产品和调整营销策略。

3、有效协调线上和线下营销渠道

在进入网络营销前,传统品牌企业需要根据自身特点和网络市场环境制定网络营销策略,明确企业线上营销和线下营销结合比例,或重新打造新品牌进行市场营销。网络营销的特色在于成本低,产品成本降低、价格也随之降低。因此企业需要正确协调线上销售和线下销售,避免出现网络营销与传统营销两种渠道下产品价格出现较大冲突,引发消费者群体出现冲突。因此,一种有效地做法是,传统品牌企业需要针对网络市场开发新产品,明确产品在网络市场的定位,与企业线下产品相区别。只有如此,传统品牌企业才能更好地协调线上和线下营销渠道,推动线上和线下销售,实现企业总体销量上涨。[9]以优衣库网络营销策略为例,优衣库网上商城固定在周五开展促销活动,新款产品则在促销活动开始前半个月上架,从而既不影响实体渠道的新品销售,又实现线上营销效果。

4、建立以顾客为资本的网络营销策略

互联网企业和消费者是紧密的联系在一起,消费者不仅是营销的对象,也是网络营销的参与者和控制者。消费者具有大量信息资源,可为企业开展网络营销活动提供创新价值,企业让消费者参与到网络营销中,实现企业和消费者双向互动,可更好地将线下市场营销和以顾客为中心的网络营销相结合,及时掌握消费者消费行为、心理特点,以便制定恰当的网络营销策略,激发消费者的购买动机。网络营销策略应赋予消费者更多的自主权利,以个性需求作为提供产品及服务的出发点,不受限制进入他们感兴趣的虚拟商,让顾客更加方便地获取产品信息,并参与产品设计、开发和生产,查询产品情况,向企业或生产商提出建议。[10]企业也可以及时满足消费者的个性化需求,从根本上提高消费者的满意度。

5、建立产品形式与服务营销策略

传统品牌企业的质量已被众多顾客认可,消费者无需花费大量时间对比产品,消费者根据产品信息即可直接购买。传统品牌企业更应该重视营销策略的人性化和导向服务,针对客户需求提供一对一营销服务。不仅如此,企业还需要做好相关配套营销服务,如物流配送信息平台服务。企业可利用已有的完备物流配送体系及物流信息平台为消费者提供配送信息查询服务,消费者可直接查询产品状态,减少消费者的等待时间,提升网络营销的运营能力。

6、加强顾客关系管理

不同于实体市场销售,网络销售无需面对面,只需向消费者提供相应的信息即可,该销售特点为企业加强顾客关系管理提供了便利。传统品牌企业应利用互联网收集消费者的信息,建立消费者信息数据库,及时掌握消费者的需求、满意度变化情况。当消费者进入企业销售网站,就可以收集消费者的浏览数据。如消费者查看了哪一类商品,在什么页面停留时间最长等。通过这些信息判断消费者的需求特征,及时向消费者推送相关信息。此外,还需详细记录消费者的消费情况,如购买产品数量、产品类型等。根据消费者消费数据库信息,企业可提出针对性改进措施,完善销售服务,提升网络销售的粘性。

四、结语

随着电子商务快速发展及持续成长,电子商务已经成为我国市场发展的必然趋势。并且电子商务受经济危机影响最小,未来发展前景最好。主动顺应电子商务趋势,开展网络营销成为传统品牌企业发展的必然选择。传统品牌企业需要认清自身开展网络营销中的优势和不足,充分利用传统市场基础,借助互联网平台进行网络营销,拓展新的市场,扩大消费群体。只有如此,传统品牌企业才能在激烈的市场竞争中不落下风,也才能更好地应对经济危机,在危机中寻求机遇、获得发展。

作者:陈姝 单位:西安外国语大学商学院

【参考文献】

[1]康耀武,秦烨,高桂华.网络营销方式对传统企业发展的影响分析[J].中国商贸,2012.09.45-46.

[2]杨路明,季宁,黎涛.电子商务环境下传统品牌企业网络营销策略分析[J].电子商务,2012.04.30-32-35.

[3]张媛媛.浅析电子商务企业的网络广告营销策略——以凡客诚品为例[J].广东经济,2012.11.53-55.

[4]李渊.企业网络营销与传统营销模式的比较分析[J].北方经济,2012.20.51+53.

[5]李娜.论电子商务环境下的企业网络营销策略[J].现代营销(学苑版),2012.12.230-231.

[6]巩恩伟.传统品牌企业在电子商务背景下的网络营销策略[J].电子商务,2015.09.32-33.

[7]高超,李冰.中小企业网络营销策略中的网络广告探析[J].经营管理者,2014.10.250.

网络传销范文8

关键词:高校;网络新闻宣传;思想文化;阵地建设

历经几十年的发展,我国高校数量不断增多,规模也在不断扩大,高校在校学生人数更是呈现出猛增趋势[1]。多年来,以高校校报为代表,高校媒体成为了国家新闻事业中一个重要组成部分。而伴随网络信息技术的发展、传播媒介的更迭,高校网络新闻宣传活动应运而生,这为高校网络新闻宣传思想教育带来了挑战和机遇。

一、我国高校网络新闻宣传现状

(一)高校的媒体形式。目前,高校校园媒体比较多样,既有传统媒体,如校园广播、校报或宣传栏等,也有现代媒体,如手机媒体、QQ群、微信群、公众号、抖音、快手或火山等,校园传统媒体与现代媒体相融合,影响着新一代学生的观念形成与行为导向[2]。

(二)高校媒体传播信息存在的问题。不管是校园内的传统媒体,还是现代媒体,它们在信息传播中都存在诸多问题。问题的主要表现是:第一,传统媒体中的报纸媒体对信息的报道,呈现一种较为严重的同质化现象,致使报纸所报道的信息内容相对单调,在一定程度上影响了信息的传播效果;第二,高校内现存的各种媒体形式未实现良好的互动,各自进行信息传播或宣传,难以起到良好的信息传播效果;第三,高校内用于各种媒体进行信息传播的设备,有些还相对简陋,不能产生相对较好的信息传播效果;第四,有些高校负责媒体宣传的工作人员的专业素质并不高,不能很好地完成目前的媒体宣传工作。

(三)大学生对待高校各种媒体的态度。针对高校媒体存在的问题,从大学生视角去审视他们对待目前校园内各种媒体形式的态度、对校园媒体形式的青睐与应用程度,都有不同的表现。目前的大学生一般更青睐现代媒体形式,尤其喜欢QQ群、微信群、公众号、抖音、快手或火山等[3]。这是因为这些媒介传播信息速度快,且信息容量大,信息内容更新频率较高,不受时空限制,方便信息接收。同时,大学生在一定的闲暇时间内,还喜欢听一些校园广播内容。这是因为他们觉得,听校园广播内容相对方便,并且信息内容比较丰富。同时,校园广播内容也比较贴近他们的校园生活,主持广播的人往往也是大学生。而对于电视和报纸这样的传统媒体,大学生则接触较少,这是因为他们认为报纸仅仅是一种传统的纸质媒介,这种传统的纸质媒介只适合于一些老年受众,并不适合他们从中接收信息。而针对电视,大学生已经将其视为一种娱乐媒介,很少花时间观看电视节目。大学校园内电视的普及率不高,尤其是学生宿舍内没有配备电视,大学生观看电视不方便。综上所述,这就为高校校园网络新闻宣传阵地建设提出了一定的挑战。而迎接挑战的重点,是构建适合大学生接收信息传播特点的新型媒介信息传播机制,形成一种新的引导方式[4]。而这种新的引导方式,就是要大力加强建设高校网络新闻宣传阵地,使网络新闻宣传阵地成为弘扬高校校园文化的一种重要载体,使网络新闻宣传阵地在一定程度上起到引领高校校园思想文化方向的作用,更多传播高校校园自身特有的教育与文化,以这样的信息传播内容,影响大学生形成新时代科学文化素养。想要构建适合大学生接收信息传播特点的新型媒介信息传播机制,需要站在构建高校网络新闻宣传思想文化阵地的视角,整合好高校校园内各种媒体资源,并发挥出网络媒体传播信息的作用。这是建设高校网络新闻宣传思想文化阵地的第一要务。

二、高校网络新闻宣传思想文化阵地建设途径

目前,QQ群、微信群、公众号、抖音、快手或火山等,已经是高校进行思想宣传、信息传播的主体,怎么使这些媒体成为高校开展思想政治宣传教育的阵地,是我国各所高校开展思想政治教育宣传工作所要面临的一个十分重要的课题,需要各高校根据各自现存的媒体形式,联系高校思想政治宣传教育的实际,加强高校网络新闻宣传思想文化阵地建设。

(一)整合和优化高校新闻网资源。网络逐渐走进高校校园,并建立了高校校园网络。经过各所高校的多次改革和创新、不断进行技术改进,有很多高校都对学校科学研究、人才交流、理论学习、校报和宣传部门的新闻中心等功能进行了有效整合,由以往只具有新闻单一功能的网站,变成了立体式、各种功能相对齐全的校园网络平台,这个平台在构建和谐校园、丰富高校校园文化方面,发挥了任何一种媒体形式都不能代替的作用。不仅如此,这个平台还为各高校的对外宣传工作提供了一个十分重要的推介窗口,促进了各所高校思想政治宣传教育工作的有效开展。各高校可利用QQ群、微信群、公众号、抖音、快手或火山等媒体,存储以服务大学生为中心的学习内容。在一般情况下,各高校在校园QQ群、微信群中的学习内容,都是以展示高校教学、高校科研风貌为主,并且在对人物的宣传上突出重点,重点介绍或宣传本校的教育教学或科研取得优异成果的教师,或介绍宣传品学兼优的学生,以此宣传教育的正能量,促进当代大学生树立正确的三观,朝建立社会主义核心价值观方向发展。同时,高校校园网站的板块设置也要突出特色,做到内容明确,使大学生通过运用校园网络,就能够快速搜索到想要找到的相关内容,并且大学生找到的内容还都是重点突出的内容。除此以外,各高校在校园媒体对接方面,校园网站还紧密结合了大学学报,但凡大学学报上呈现的信息内容,都能在校园网站上查询到。同时,高校校园内的新型媒体为体现资源内容的丰富性,还与多家网站紧密合作,实现了有效的网站链接,基本实现了高校传统媒体向现代网络媒体的转变,既适应了现代传媒的发展形势,又满足了高校师生利用校园网站搜寻信息资源的需求,方便了师生。

(二)整合高校媒体人力资源与媒体传播内容。高校校园媒体的宣传需要相关工作人员的紧密配合,才能实现各种信息资源的顺畅传播。为了更好地发挥高校校园网站传播各种信息的作用,各高校都在根据信息传播需要,对自己校园现存的各种媒体形式进行科学的整合。在整合的过程中,尤其整合了高校的人力资源与媒体的传播内容。要想彻底改变以往的传统思想政治教育宣传方式,就必须改变过去各个媒体形式的“单打独斗”的宣传教育模式。报纸媒体不能仅仅编辑和出版校报,校园广播站(室)的工作人员也不能只负责录播校园内容的广播,高校校园网站的网络管理人员更不能只负责通过校园网站各类校园消息,需要将这些校园媒体和负责这些校园媒体的工作人员进行高度整合,构建一个以高校QQ群或微信群为主体的校园信息传播平台。要实现这样的整合,首先需要集合高校现有负责各种媒体宣传的工作人员,进行人力资源管理整合,建设一支既合理又稳定的高校校园新闻工作团队。在条件允许的情况下,各高校可以考虑将这些媒体形式整合以后,统一设置一个总编室,在这个总编室的下面,根据传媒职能分工,进行职能部门的分设,比如可以设置音像组、图片组、编辑组或文字报道组等组别,明确各组分工,以实现高校校园各类信息资源的共享。同时,还可以根据所要采访的具体内容,由各个职能小组进行讨论或研讨,选择一个最佳的播出方案,以提高高校校园新闻信息内容传播的时效性与准确性,以提高高校校园信息传播的权威性,起到相对较好的信息传播效果。高校整合好这样一个合理的新闻工作团队,并未说明高校新闻传媒实现了彻底的整合,还需要对高校媒体传播的信息内容进行整合。要实现高校媒体传播信息内容的整合,主要是需要精心策划,在策划的过程中根据各媒体特点,扬长避短。尤其要根据信息内容出现的时间,依据信息内容描述事件的不同,在高校校园各种媒体中,选择比较适合的传播途径。比如校园广播媒体可以重点关注校园内的各项活动,如大学生组织的健康娱乐活动、各种球类活动或比较重要的校园通知等;校园网络平台则重点依托其海量的知识内容,发挥其便捷性优势,以时效性较强的新闻内容信息,创建QQ群或微信群,吸引更多的大学生,方便大学生对校园信息内容的搜寻阅读;以校报为主的报纸传媒则需要以多视角,体现多层次,对某一个新闻信息内容进行深入、翔实、细致的报道,以吸引大学生阅读校报。

三、结语

对高校而言,高校网络新闻宣传所起的作用,在现代媒体高度发达的背景下,不可小觑。构建文明和谐校园,离不开高校网络新闻宣传的助力,其起着方向导引作用。想要充分发挥高校网络新闻宣传的作用,就必须有效整合人力资源与信息传播内容,这样才能更好地开展高校网络新闻宣传工作,使其朝健康的方向发展,以此增强高校师生的向心力和凝聚力,为我国高校新闻思想政治宣传教育工作发展作出更大的贡献。

参考文献:

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