摘要：随着互联网的普及应用，网络信息传播逐渐成为了一种信息新的传播态势，人们逐渐由从电视、广播上获取资讯转由从网络平台获取资讯，这为信息传播乱象创造了机会。本文通过分析当下网络信息传播乱象，从网台、法律法规等角度提出了相应的治理策略，以期为相关人士提供参考。
关键词：网络信息；传播乱象；治理策略
互联网便利了人们交流互动，也便利了人们获取资讯，快餐文化逐渐盛行。目前，我国网民数量已超过7.51亿，网络对人们的生活产生了巨大影响。网络信息传播由此更加简便、高效，但由此也引发了诸多乱象。为了发挥网络的积极作用，净化网络环境，有必要采取一定的治理措施。
一、网络信息传播乱象
自本世纪初以来互联网、信息技术发展极为快速，网络逐渐走进了千家万户，我们迎来了信息时代。网络成为了信息传播的主阵营，由于面对网络这种新事物，社会缺乏相应的规范机制，因此存在大量传播乱象[1]。07年某地“信息时报”进行了有关香蕉感染“蕉癌”(巴拿马病)的虚假报道，从广东香蕉致癌最后演变到海南香蕉致癌，此类消息不绝于网络，被大肆传播，导致海南香蕉一度滞销，严重影响了海南区域经济以及相关焦农生活。13年类似宣传又出现在了网络上，仍旧使用07年的案例，又一度导致海南香蕉滞销，焦农经济损失极大。15年歌唱家于华文艺术家阎肃逝世的信息，网站未经核实予以推送，这并非第一次名人“被死亡”事件。近几年还存在女子未就幼儿被狗咬成重伤，男友募捐的新闻，经证实该事件纯属骗捐行为，引起了极其不良的社会效应。互联网兴起但对网络媒体的监管不足，许多未经训练过的从业者为了吸引受众眼球、追求时效，随意传播、转载信息，杜撰虚假信息、制造谣言，引起社会恐慌等问题层出不穷。就女子被狗咬募捐一则新闻来看，从记者采编到传播整个过程都未对新闻的真实性进行核实，导致网络媒体成为“骗捐”的有力助推者，对网络传媒发展十分不利。另外，还存在网络媒体从业者采编信息直接从网络上拼凑、组合资源，形成新闻予以的情况，频频突破底线。
二、基于网络信息传播乱象的治理策略
(一)发挥网台作用，做好事实把关
西安电视台设有西安网，属于西安主流媒体，在报道与传播热点公共事件时应当严守“5W”要素，做好事实把关工作，为受众提供真实的信息。西安网属于西安地区独家门户网，虽然目前主流媒体传播网络信息受到微信、抖音等自媒体冲击，但受众大多更倾向于信任地区主流媒体，西安网可以运用自身优势将真实事件呈现给受众，严禁道听途说。某电视台曾播报了一则为了帮助市民避开危险老人在雨中站立一小时的新闻，该新闻事件线索源于网络，创作者为了验证事件的真实性到实地调查，但当地无监控且范围广，核查难度高。后经由一名细心的记者发现老人身后有一个巨大的漩涡，这印证了该新闻确实为真，善举才得以传扬，但老人终未出现。该电视台就十分负责，在全民皆媒的网络信息时代不主观臆断，在印证事件真实的情况下才进行传播，在根本上规避了事件为谣言的风险，有助于提高媒体影响力。
(二)立足网络传播，注重双向互动
在移动终端、网络逐渐普及的今天，人人都可作为网络信息的传播者，一般用户传播信息主观感情色彩浓厚，对所传播的信息可能存在偏颇。作为主流媒体人面对这些带有真实情感的新闻线索有必要进行核实，并进行反馈。互联网的交互性便利了媒体人与大众交流。记者可以将调查核实对话公布出来，供人们参考，若有必要应当到实地调查。新时期，单纯的事件传播难以满足人们求真心理。对此，主流媒体，如西安网可以利用网络技术打造互动平台，与受众进行沟通，在满足受众需求过程中还有助于抓捕新闻线索。另外，在这一过程中主流媒体还能够更有效地承担社会责任，引导广大网民注意自身网络言论，学会辨别信息，安全、合理用网。另外，还可以向网民普及一些安全用网注意事项，比如说不宜过多暴露个人信息等，培养网民网络安全意识的过程中还有助于提高主流媒体的亲和力，提高网民对媒体的信任感，继而促进媒体发展。
(三)完善相关法规，提高监管力度
法律法规作为规制社会的上层建筑对于治理网络乱象具有积极作用。它能够规制电视台及其网络平台，可以完善传播信息相关法律制度，加入辟谣内容，同时引导电视台、网络媒体引进先进技术，加强对网络信息筛选、识别效果，鼓励网络平台积极承担社会责任[2]。另外，还应当发挥政府的作用，采取直接有效的措施对网络信息传播乱象予以规制。在法律的引导下积极与网民、媒体从业者交流，端正相关人员态度，促使其理性传播信息，发表言论，培养网民用网素质。
三、总结
总而言之，在互联网普及的今天，电视台、网络媒体信息传播具有广阔的发展空间，面对信息传播乱象，西安广播电视台、西安网作为主流媒体，应当积极主动迎接挑战，采取相应的应对措施，从自身做起杜绝网络乱象，严格要求媒体从业人员谨守媒体人职业操守，在不断规避乱象的过程中提升媒体公信力与影响力。
参考文献：
[1]蒲建国.网络时代，垃圾信息霸屏的隐忧——浅析自媒体信息传播的乱象、危害及对策[J].中国地市报人，2017(09)：26-28.
[2]朱浙.微信传播乱象及合理规制途径研究[J].传播力研究，2017，1(03)：77.
作者:高蒙 单位:西安广播电视台西安网
