生活形态智能家居产品设计研究

生活形态智能家居产品设计研究

摘要:

目的构建生活形态的家居智能产品设计与研究的方法。方法根据社会学、用户行为学、心理学的特点,遵循可持续发展的理念,分析家庭的生活形态与家居智能产品发展及设计趋势之间的关系,搭建产品设计与生活形态和智能化之间的桥梁,理清互联网时代智能化的要求,构想未来生活形态向着“数位生活”、“物联生活”以及“智慧生活”改变的理论,从而引出智能家居产品设计与用户生活形态发展的方向。结论通过对家居产品的智能化来探讨家庭成员生活形态对产品设计的影响,以及小米智能家居产品的案例分析,并分析生活形态对家居产品的空间布局的影响,总结出家居产品—智能化—生活形态三者之间的关系,为家居产品的智能化设计提供参考,提升设计效能。

关键词:

生活形态;智能产品;互联网;数位生活

随着社会的进步与发展,以及计算机、互联网技术的日渐成熟,人类生活条件的提高,健康、安全、便捷、舒适的生活形态将是人类选择优质生活的需求。全球大多数人已经过了求温饱、求穿暖的时代,消费者开始追求更为高大上的生活已经不可避免,人们从以前的衣、食、住、行、玩低级生活形态,向高生活质量的精神与物质生活形态转变[1]。尤其是家庭生活,比如核心家庭、单身家庭的增多,对享受自身舒适生活的需求自然而然增加,因此对家居产品的智能化需求也是十分渴望的。且用户“变懒”的欲望是无穷的,期望着向更高级“数位生活”、“物联生活”、“智慧生活”等生活形态方向迈进,因此搭建生活生态与家居智能产品设计之间关系及其可持续发展研究具有重要研究价值。探索未来生活形态与家居智能产品之间的相互影响、相互促进这种闭环系统下的关系,利用社会学、用户行为学、心理学分析目标群体的未来生活形态,进一步明确生活形态与家居智能产品设计的关系,推动消费者生活形态向更高一级的“数位生活形态”转变的趋势不可避免。

1生活形态理论的提出及其发展

自从20世纪20年代开始,首次被荷兰人阿德勒提出来,直到60年代之后被威廉应用到营销学领域,生活形态理论的研究与应用已经在世界上走了接近90年的历史。在物欲横流的今天,生活质量的普遍提高,消费者越来越关注自身的健康与舒适安全的生活环境,越来越喜欢用自己的生活形态去追求消费。那么什么是生活形态?很多人给出了不同的定义。广州美术学院的磨炼在他的论文中给出了这样的定义:生活形态(或生活风格、生活方式)是有关人(或团体)生活的方式,其中包括社会关系模式、消费模式及娱乐模式等[2]。由于生活形态的研究核心就是群体化的生活方式,这对产品设计具有极高的指导作用,因此,生活形态开始在20世纪90年代被设计师引入到产品设计中来,并得到了设计师的重视,被广泛应用在各类产品设计中。在生活形态的产品设计研究上,世界各国的企业、高校及各类研究机构都进行了一系列的尝试。微软公司创始人BillGates在2008年接受英国广播公司(BBC)采访时表示:未来的鼠标和键盘将被更自然、更直觉的科技手段所替代,而这个替代就是建立在消费者生活形态的消费追求上[3—4]。意大利工业设计师GiuseppeAndreoni[5]等人,以医院病人的生活形态为研究目的,提出人与产品之间的可持续性健康设计理论,并分析病人的生活形态对医用康复产品的可持续性设计的推动作用。美国工业设计师Ragheb[6]等人,分别根据不同人群的生活方式的追求,从不同方面阐述了生活形态对产品设计的影响,给设计师指明了设计的方向。台湾工业设计专家HuangShih-yen,研究了基于网络工具的产品意识与生活形态的关联性设计,系统地分析了利用生活形态去寻求设计灵感,具有很大的商业意义,同时也说明了生活形态意识下的产品设计具有诱人的市场前景[7]。韩国人HongSong-jai[8]则对三星Galaxy4s与苹果公司的iPhone5s手机的外形与内部接口等差异,分析了不同消费群体的生活形态,并进行了市场问卷调查,将不同用户群体之间存在的生活形态差异进行统一分析,通过用户对智能手机设计上的直接因素和间接因素,比如色彩、大小、价格的偏好进行了比较,找出新的设计理念。可以看出,生活形态对产品设计的影响是十分巨大的,而很多电子企业对产品的设计重心已经不再把技术等级放在第一位,而是根据用户生活形态来划分市场等级[9]。产品设计是一种创造性的思维活动,一方面设计影响着人们的生活、产品的属性、产品的艺术特色、产品的造型特征等,另一方面影响着人们的社会需求和生活态度的转变。自从进入21世纪以来,人们生活形态改变的步伐与节奏加快。从营销学或社会学去研究生活形态,已经不符合工业设计的基本要求,因为从营销学上去了解消费者的需求,只能预测现代,对于产品,市场调查可以确定消费人群,但无法预测未来的新产品,对于未来要设计的新产品,市场上并不存在,也无法确定目标人群,也就无从了解他们的使用需求、精神需求、产品品味,更无从谈起按照目标人群的需求设计开发新产品[10—11],所以要综合应用社会学、用户行为学和心理学去发掘消费者的需求,才能找出产品设计的突破口。

2生活形态下的智能家居产品设计的现状

随着计算机技术的发展,人们进入了互联网和信息化时代,在互联网技术的支持下,产品设计的智能化与自动化开始进入人们的生活中。智能化是指在互联网时代与物联网化的今天,利用某种介质可以对外部信息进行自动控制、认知加工、分类处理,以一种具有部分人类“智力”的机器实体参与到人类生活中,自觉从事更加复杂的工作[12]。20世纪90年代,人们开始将生活形态与智能化应用到产品设计中来,但大多都是将生活形态与智能化独立开来研究,很少有将其融合于一处研究。毕竟,人们的生活形态的改变从多个方面影响着产品设计的形态的改变,这必然会随着互联网技术的发展而激发更多的人对智能产品的需求。只要人们对美好、舒适、安全、便捷的生活向往存在,人们“变懒”的趋势不可逆转,产品的智能化也不可避免。从另一方面来说,产品的智能化已经从各个方面激发着人们向更高质量的生活形态追求,从而使得产品的智能化又无形中引领着生活形态的改变,这就形成了一种互相促进的现象。综合以上情况,单独对于产品设计来说,家居产品是占整个产品设计行业中最大份额的,市场占有量也是最大的,如果将其生活形态和智能化的设计模式带入此类产品的设计中,无形中会给家居产品带来更加广阔的市场和设计空间,更能获得消费者的认同,对设计师来说,这本身就是非常大的“肉饵”。面对着消费者的生活形态的不断变化,以及人类对舒适美好生活的追求,新世纪的人们对具有生活形态的智能产品需求的呼声也越来越高。鉴于此,人类已无法回到手工艺时代,19世纪末,WilliamMorris曾经提倡设计史上的复古工艺美术运动,但他没有改变历史前进的车轮,直到今天,这种跟随时代前进的设计方式也没有发生改变。对于家居产品的智能化设计,主要是根据家庭各成员之间的生活形态与不同的享受方式进行的创新性设计。每个人回家都想迅速进入一种自己理想状态的舒适、安全、便捷的生活环境,比如门锁被自动开启、房灯逐渐点亮、空调自动调配好、电视机自动打开、窗帘打开、饮料送上、浴室热水准备好、根据自己的需求自动献上营养可口的饭菜等,为了创造这种生活环境,增强用户对家的归属感,家居产品的智能化设计必不可少。基于互联网技术为基础的智能时代是人类社会生产力发展的必然产物,它与满足人类日益需要的物质与精神生活需求有着极深的联系。面对着“智能化”、“智慧化”等成为工业产品或日用产品的一种设计符号,人们越来越离不开智能化的产品。而产品形态的改变又刺激了生活形态的改变,反过来,生活形态的改变又引导着产品设计的变化。家居产品的智能化趋势是不可避免的,人们对家居环境的追求是集实用、舒适、美观、品质为一体的综合性需要。未来家居用品的设计发展趋势有:各种空间的整体化、高技术智能化、人性化、本土化和节能环保。先进科学技术的应用和消费者生活方式的多样性,使得家用产品不断推陈出新,个人的社会关系、生活环境、收入与消费水平,都对家居产品的设计贯穿始终。而且生活形态决定产品设计的方向,引发产品设计的智能化,而智能化的产品则又反过来促进消费者生活方式的改变,向着更高层次的生活前进,从而形成了生活形态—产品设计—智能化设计永无休止的循环中,对整个设计行业指明了一条长期的发展前景。

3生活形态与智能家居产品设计的关系

产品设计强调的不仅仅是产品的本身,而更应该强调其全生命周期内构成的系统基础上建立多方面的本质,包括设立流程、制造过程、销售渠道与对象、服务渠道以及材料回收等。人们对产品品味的提高,更证明了对产品生命周期的关注,与此同时,人们生活格调升高且影响人们向更高“质量”的生活方式去追求,自然而然导致产品不单单是产品,还是一种生活方式。由此可见,产品是由人创造的,也是由人使用的;那么生活形态也是人创造的,更是由人来享受[13]。也正是这种情况下,面对着智能产品充斥着的时代,使用更加便捷、舒适的智能产品,就是一种享受生活的方式,是一种生活形态的体现[14]。可以这么说,生活形态与智能化产品设计是人们追求生活的必然产物,也是时代进步到数字化时代、网络时代和智能化时代的一种符号象征。每个人都在随着时代的改变而发生着一些不为人知的改变,主要表现在生活形态上的追求。很多以前被看做违反道德伦理的东西,现在已经成为生活中很正常的一部分,正是由于这种改变,曾经所谓的主流生活方式正在瓦解和分化,那些被认为不合时宜的非主流和潮流逐渐被人们接受和理解,且成为人们生活或正在成为人们生活中的一种生活必备符号和情感象征[15]。新的东西出来,必然会受到传统的事物所抵制,但取代趋势是改变不了的,因此,在智能产品出现时,遭到了很多人的抵制与白眼,不信任、不敢用是当时人们的普遍心理。往往“第一个吃螃蟹的人才是真正的勇者”,每一种新的产品出现,都会有第一个尝试的人,然后出现需求高峰,之后趋于理性使用,最后出现低谷直至被淘汰。智能产品就是这样,人们由最初的欲迎还拒的心理,到现在的普遍接受,且生活中不可或缺,将来也有可能被更高层次的设计所取代,如何避免这种“你方唱罢我登场”的更迭规律,那就要找出生活形态与智能产品的发展规律。生活形态是人们追求美好生活的一种需求体现,古来有之。每一次生活形态的改变,背后都有着与其时代相适用的社会环境。根据马斯洛需求层次理论,之所以现代生活形态趋向于智能产品的需求,主要是因为产品的技术领域达到了实现需求的阶段,在技术条件满足的情况下,产品的设计就会将人们的需求实现。就如,几千年来人们飞天的梦想,但随着现代技术的发达,飞天就成为了现实。人们也就享受到了飞天所带来的体验,进而影响了人们的生活形态,自然而然就会向着更高一级的飞天梦想去追求。家居智能产品亦如此,当人们的生活条件达到时,智能产品的需求也就随之而来,等智能产品普及时,人们的生活期望值就会进一步升高,对更高质量的生活形态追求,从而影响到生活形态的变化。所以说,生活形态影响着产品设计的需求,而产品设计的变革又反过来促进者生活形态的改变,从而形成了一种永无止境的循环。经过以上分析,生活形态与家居智能产品之间到底存在怎样的相互促进作用,如何将两者联系起来设计家庭用户所需要的智能产品,如何去搭建它们之间的桥梁,又如何通过去推动“数位生活”、“物联生活”、“智慧生活”等生活形态的实现?可以从以下几方面进行分析。

1)从社会学层面来看,利用生活形态的特点发掘家居产品设计的机会。家庭生活是人们日常生活中占有较大比重的群体形态,且随着人们观念的转变和社会的转型,所谓三口之家的核心家庭与老年人家庭,将成为未来家庭的主要组成方式[16—18]。由于家庭子女数量的减少,抚养就会减轻,且社会福利的增加,老年人的赡养工作可能也会得到解决。届时,家庭成员之间就有更多时间用在舒适高、质量生活上的打理,生活的各方面追求就会增高,且各种技术的成熟与完善,给与了产品设计带来一些创新的机会,因此,在这种社会条件下,家庭用品的不断智能化是当前与未来的主要发展趋势。

2)从消费市场来看,家居产品占整个消费品市场的份额非常巨大,商业发展空间广阔,以此为桥梁,以智能化为目标的产品设计无疑是设计师正确选择的道路之一。智能化的理念已经深深植根于家庭消费者的心里,而且也是其追求高质量生活的一种形态,无形之中技术使得产品创新成为可能,产品的创新影响人的生活形态,生活形态的改变刺激更高的需求,需求的膨胀引发产品的高度智能化,因此利用消费者的需求心理是另一个桥梁。

3)从用户心理学来看,中国家庭结构的改变是社会发展商业化的结果。由于年轻人婚育年龄的不断推迟,更多的年轻人离开父母的家庭在外闯荡工作,使得单身家庭数量急剧增多。由于工作的压力,年轻人不同的生活方式的追求,很多年轻人就会选择更有利于自己工作形态的生活特色[19]。比如,很多在外务工的年轻人,累了一天,很少有愿意自己煮饭的,特别是男士,而且孤身一人,对食物的需求量也不是很多,每煮一次饭可能会吃几天,这不仅是资源的浪费,而且也是对健康的危害。很多人可能一天三顿吃泡面,要么选择去街上吃,但很难保证食物的卫生,很可能找不到适合自己口味的餐厅,毕竟中国很大,山南海北的人很多,各自的生活习惯和风俗文化都有一定的差异。这就导致,很多年轻人希望能有小型化、简单化、个性化的家电用品,方便、便捷且智能,不管上班还是下班回到家,劳累了一天谁也不想动,不能每天都订美团外卖,也不能每天都吃泡面,更不想拖着疲惫的身躯上街找吃的,就用这种小智能电器根据自己的事物需求量、口味、菜色等,烹饪出自己喜欢吃的饭菜来。

4)从用户行为学来看,家庭生活的多样化与特色化是新一代年轻人的追求。特别是80到90后夫妻的家庭生活更是追求一种简便、舒适、快捷、新潮的生活方式,由满足烹饪的简单要求向品质生活、艺术厨房转变[20],很多人只愿意抚养一个子女。这样的小夫妻,希望在厨房里不是从事着家务劳动,而是享受生活,享受科技带来的无比乐趣,促使了厨房的开放式设计,即客厅和厨房融为一体,三口之家,可以边看电视、边上网、边健身打球等娱乐活动的同时,边烹饪自己喜爱的菜肴。以及,室内的智能化清洁、温度的自动调节都是家庭生活所追求的。这些都是生活方式与家用智能产品连接的例子与桥梁,可以看出,生活形态与智能产品是息息相关的,也是互相促进的。以三口之家的“核心生活”向着更高一级的“数位生活”、“物联生活”以及“智能生活”迈进。

5)最后,从产品的可持续发展与全生命周期特点来看,家居产品大多数都是耐用消费品,很多家庭对产品质量太差和质量太好都不是特别期待。质量太差,影响消费者信誉;质量太好,影响消费者审美和使用疲劳,导致对产品的排斥。因此这就要考虑到智能产品的生命周期的问题,设计一个既不会使用太长又不会太短,复合家庭用户的求新的要求,不断在外观和造型上和功能上的创新,可以持久揽住顾客的心,使得目标产品得到可持续发展下去的动力。产品的生命周期,也是家庭用户生活形态中的一种产品使用心理元素,产品要想可持续发展下去,遵循家庭用户的生活形态是必然的选择。综上所述,生活形态是随着社会的发展而呈现不同的特征,社会生活的高度物质化,人们的心理、行为都会相应的改变,进而会对更加舒适、便捷的生活“贪婪”地追求下去,这种生活形态的改变,刺激着家居产品的智能化。此外,家居产品的智能化,同样会影响用户原有的生活形态和对智能产品的追求欲望,引领着家居产品向着更高层次发展,形成了一种生活形态与产品相互促进的可持续发展模式,因此,时代的特点造就了多元化的生活方式,改变着用户的心理,使用户呈现个性与差异化的产品需求,以及消费者的居家行为特点决定着家居产品设计的智能化。

4案例分析

2014年开始,智能家居的概念逐渐开始被提及,今年以来,更是逐渐被人们所知悉。随着互联网巨头纷纷布局智能家居市场,各大房企也借势联合推出各种智能家居产品,以期为客户提供多层次的创新服务,并提升品牌价值。人们现代的生活形态变了,产品的结构会变,设计模式也会改变。小米公司正是充分利用这一点,利用当前家庭用户的家具生活形态,2015年5月17日,小米公司开始联合正荣集团在苏州开始试点智能家居模式。正荣集团在其传统的样板房里植入以小米路由器为核心的多套智能设备,让购房人群在互联网时代下的居住更加便捷与舒适。小米推出的家用智能套装共包括小米路由器、小米电视、小米摄像机、门磁和安防用品等,而且一贯遵循小米的低价营销方式,每件产品售价都在1500元左右,符合一般大众的消费水平。小米公司就是充分利用当前的互联网时代家居生活的特点,充分发挥人们对“智慧生活”的需求愿望,逐渐向家居市场挺进,占有了市场的先机。小米门窗传感器模型见图1,里面带有磁性,可以轻易地吸附在门帘上,非常方便。它的主要功能是实时感知门窗的开合状态,随时可以让主人知道门窗是否关实了。当然,它还可以与其他设备连用,比如与空气净化器联动,开窗关闭空气净化器,关窗打开空气净化器。另外,也可以在自己智能手机安装一个安卓的客户端,不管外出还是休息,都可检查室内门窗关闭情况,通过客户端传送给用户,使用户不用担心家里门窗是否锁好,能够安安心心、快快乐快地玩好;如果回家了,还可以在回家之前将门窗打开,给室内透气。这些都充分体现了人们对家庭“数位生活”和“物联生活”与“智慧生活”的向往,也是互联网时代生活形态对智能家居产品发展方向的引导。据说小米现在有个业务是装修,订单式的,会植入很多智能控制产品,为家庭提供整套的解决方案,这都是生活形态下的家用智能产品设计与应用的一种尝试,体现了人们对构建不同生活形态的家居产品的需求渴望。不论什么时候,人们对于家庭的舒适、便捷、安全性的生活形态追求,一直是没有停止过的。虽然现在的家用智能设备更多展现的是一个概念,有的也只是初步的智能化构想,但是有了这个概念,立足于互联网时代的特点,追求未来家居生活的智能化,这个美好的憧憬一定会变成现实,也许就在不远的将来,会进入生活中充斥着各种智能产品的“数位生活”、“物联生活”和“智慧生活”时代。

5结语

家居产品设计尤其是产品功能上的设计,比如智能化,其核心任务就是对人类生活形态所产生的需求进行研究,并通过一定的载体(如计算机信息技术)和方式,去合理地满足这种需求。设计师在确立这种产品设计之前,要对特定人群进行调研和了解,因为对产品的设计不仅仅是设计了产品本身,而且还对用户的生活形态进行了合适的人与人、人与产品、产品与功能化之间的关系。生活形态可以帮助洞察家居产品的设计方向和需求,智能化的需求又影响家居产品设计的未来趋势,紧接着又会影响未来人们的生活形态,成为一种互相促进的可持续发展模式。互联网时代的到来,导致用户生活形态发生了巨大的改变,同时也影响到了产品设计的智能化需求。家居产品设计又是工业设计中占有份额最大的设计之一,应用前景和需求量都很诱人,其智能化的设计是影响家庭生活形态根本的推动因素,也是生活形态的追求产物,因此对家居产品的智能化设计,是基于用户家庭生活形态的需求的功能化设计,具有极大的研究空间。生活形态的家居智能产品设计,是一项长期而艰巨的研究与实践工作,可以充分展现设计人员的才能与创造性的发挥,在用户需求的指导下,不断发挥生活形态与智能化的连接,有助于产品的创新,更有助于设计师正确地把握产品设计的方向,才能保证产品设计的可持续发展。

作者:谭嫄嫄 耿道双 单位:桂林电子科技大学

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