商业模式研究范例

商业模式研究

商业模式研究范文1

【关键词】有为教育;商业模式;经营风险

一、佛山市有为教育培训中心的概况

佛山市有为教育培训中心成立于2015年,是一家专门从事中小学课外辅导的培训机构,致力于中小学各学科的课外辅导教育。公司发展势头迅猛,短短几年时间,便从佛山南海的丹灶镇扩展到金沙、里水等地,遍布9家分校,累计培养了15000多名学员。有为教育目前拥有100多名专职教师,任课教师大多有多年学校教学的经验,熟悉广东省考试命题特点及方向。公司秉承“教育以人为本”的办学理念,培养了一大批优秀学员。丹灶镇中考状元连续三年花落有为教育。仅2018年中考,南海区前600名(673分以上)的学生,有24人是有为教育的学员,650分以上的占了103人。有为教育成了佛山市南海区教育培训行业尤其是中小学教育培训领域不容小觑的新锐力量,也成了学生、家长们报读课外辅导机构的优先选择。

二、有为教育的商业模式分析

(一)主要业务构成

有为教育教育主要有小班教学和一对一个性化辅导两种课外辅导形式,教学课程覆盖小学、初中、高中各年级语数英等各学科,同时还开设中考美术辅导班等。具体如下:1.小班教学。15到30人的小班教学是有为教育教育赖以发展的核心项目。其小班教学按照学期和假期区分为常日班和假期班,在授课内容上涵盖中小学教育的全部学科。常日班在每年的春秋季学期展开,通常为32至36课时;假期班在寒暑假展开,一般为14到30课时。一课时时长40分钟,每上一次课消耗两课时。小班教学以大约50元/课时的标准收费,在行业内属于中等偏上收费水平。有为教育会在学生报名之初,详细了解并记录学生的实际学习情况,在正式分班时按学生的基础分成高、中、低三个层次的班级,并配以相应的教学方案,以保证学生的学习效率和教学效果。2.一对一个性化辅导。一对一个性化辅导课程由有为教育的教师根据学员的个人情况为其定制个性化的辅导方案。每课时同样为40分钟,课时收费110元至150元不等。但从整体而言,一对一个性化辅导并非有为教育的主打业务,其竞争力和利润率要稍逊于小班式教学。

(二)核心资源

有为教育教育非常注重企业文化建设。公司秉承“激情工作,快乐生活”的文化理念,致力打造活力向上的团队。公司负责人用人观非常宽松,不看重专业、学历、家庭背景,只看重你有没有能力,是否认同有为教育的公司文化。而且拥有较为完善的管理制度,如定期组织员工聚会、旅游,给新员工配备有经验的指导老师,为广大员工提供广阔的晋升空间等,大大提高了员工的积极性。然而有为教育保持竞争力最核心的资源当属其专门的教研团队。由学科带头人负责,每一学科都有专门的教研小队,定期开展教学研究工作并建立资源共享库,供9个校区的教师教学使用。这在有为教育随着校区扩张、专职教师数量不够之时,一定程度上保障了兼职教师的教学质量。

(三)产品战略分析

在教育培训买方市场中,顾客的需求日趋个性化和多样化。以下将从有为教育教育的产品定位、价格、风格等方面分析其产品战略。1.差异化的产品定位。有为教育教育在把学习成绩差的学生作为目标客户的同时,把“精英教育”的产品定位植入顾客内心,颠覆了学生和家长心中“补课”就是“补差”的传统观点,成功树立“补习可以是补优,好学生更应去补习”的理念。例如,在根据每个学生的实际情况配以相应培训方案的基础上,对于成绩好和具有特殊身份的目标客户(如教师子女),有为教育会“特别关注”,在各方面的服务上做得更加细致周到,以提高该类客户群体的忠诚度。这样做的好处是,该类群体的口碑宣传更具影响力,于普通学生和家长而言更具说服力。2.教育产品性价比高。在努力提供高质量教学产品的同时,有为教育教育配套的服务和设施也较完善。服务人员热情周到,教学设施齐全,教室宽敞都配备有空调、白板和投影仪。高品质的产品和服务加上中等价格的定位,使有为教育的产品有较高的性价比优势。3.风格化的教育产品。现在的中小学生都是“90后”、“00后”,有不同的性格特点和偏好,对沉闷的课堂气氛和单一的教学模式非常反感。而有为教育的老师大多较为年轻,且不乏多才多艺者,授课风格激情幽默,善于激励,受到了广大学生和家长的青睐。4.个性化的体验式营销。有为教育从细节处设计了个性化的用户体验。在学生和家长报名前,可以免费体验一次课程教学,由客户自行体验后决定是否参报。同时有为教育还注重客户心理。每次课程结束后,老师会根据每个学员不同的表现通过微信或电话等方式向学生和家长反馈,给予详细的学习建议并鼓励学生。这些举措拉近了任课老师与学生之间的距离,让学生与家长收获到不同的情感价值。

(四)经营模式分析

有为教育的课外辅导业务是从小学开始的,它采取了从低年级开始招生的方式,然后采用优惠政策让学生“续报”。“续报”可以说是“有为教育”的一大法宝。有为教育一开始高中的业务极少,最初是从初一甚至从小学五六年级开始,集中力量招收低年级的学生进行培优。举例来说,第一年,有为教育经过一年的招生工作,招来了100名初一学生;第二年,这100个学生对“有为教育”的老师和产品有了很大的认同感,有了学习的惯性,大多继续留在“有为教育”学习初二年级的课程。同时,由于口碑影响,新的一年原本的学生又介绍给学校其他同学……由此,有为教育的业绩增长非常快,甚至学校里同一个班有十几个同学同时在该机构补习,而且有为教育的学生群体非常稳固,连续几年报班的学生很普遍。而几年过后,当年那批学生已经到了高三,总量也已经数倍于当年的规模,同时,初一到高二五个年级的学生总人数已经非常庞大,迅速占领其校区附近的中小学市场,甚至不乏学校教师向学生推荐有为教育的现象出现。但这样的运营方式也有其自身的缺点,由于有为教育培优体系的特点,从低年级加入这个“升级大军”的学生比较容易融入这个体系,到高年级,学生将很难再融入这个圈子,所以有为教育的学生总量一直呈现正三角形,越是年级高,人数越少。

(五)品牌传播策略分析

有为教育在营销推广方面主要靠口碑宣传,而在广告宣传方面投入并不大,除了校区附近有张贴关于机构介绍的大幅广告外,其余地方几乎看不见“有为教育”的任何广告。公司创始人多次在员工会议上强调“良心办学,诚信办学”理念,且公司配有专业、强大的教研团队,准确把握当前教育政策,把握考试命题走向,切实提升教学质量。而“有为教育”在注重教学口碑的同时,还为家长提供优质的服务,如每一次课后都要求教师向家长反馈学生学习情况、给予学生学习建议,升考前期召开志愿填写指导会议,优秀学生表彰大会等,从细节入手赢得学生家长的信任。此外,有为教育还会不定期采取优惠政策回馈老客户,如送续报学生部分免费课时或折扣、假期为学生提供教师作业辅导等。并以“老生带新生”享受课时费一定折扣的方式激励家长主动帮其宣传,带动新客户的开发。

三、有为教育潜在经营风险分析及建议

在有为教育以“燎原之势”在佛山市南海区扩展的同时,教学质量与分校扩张的平衡成了其经营的主要风险之一。随着校区的不断扩张,有为教育专职师资数量的增速跟不上学员人数的增速,在职专任教师的工作量不断加大,导致员工工作时长并不长,企业内员工流动性很强。虽然有为教育也有通过招聘兼职教师来平衡这一矛盾,但也存在教学质量参差不齐的隐患。长期以往,势必会导致整体教学质量下降,客户群体大规模流失。因此企业必须正确认识平衡教学质量与规模扩张、业务拓展之间关系的重要性,在综合考察成本收益的情况下,不断投资研发新的教学内容和课程体系,开发出更高质量的课程内容以吸引学生购买教育课程产品,否则有为教育将很难实现新的突破发展,并可能因此遭受经营和财务上的双重损失。

【参考文献】

商业模式研究范文2

[关键词]文化产业;未来导向;新媒体;商业模式

当今的文化产业变化很大,短短不到十年的时间,整个产业都在快速变动,业态也在发生很大的变化,最显著的是传媒业受到了重大的冲击。我们现在做文化产业,需要更多的思考,这种思考要重新换一个视角,以未来导向的眼光审视当下文化产业的发展,如此才能在瞬息万变的时代中保持自身发展的持续性。[1]具体到文化产业来讲,我们需要考虑用什么样的理念和什么样的商业模式,走向未来,赢得长远发展。

一、文化产业发展中常见的错误观念与做法

目前文化产业在具体项目的种类和数量上都有极大的增长,呈现一定程度的繁荣景象;但是很多项目不能适应产业的快速变化,尤其是一些跟风而为、匆匆上马的项目,这些项目往往缺少优质的内容做支撑,而有些项目即便有很好的资源,却没好的理念或商业模式去运作。以上种种问题,都与缺少未来导向思维直接相关,即没有清晰的理念和商业模式的文化产业项目,往往会采用各种模糊甚至错误的观念和做法,从而导致发展中的各种障碍和挫败。当前我国文化产业的发展要及时调整发展观念、转变经营方式、创新商业模式,只有这样才能紧紧跟上形势,使我们文化产业的发展与这个伟大的时代相匹配。[2]具体而言,下文将列举十种常见的错误:第一,媒体融合方式错误。媒体融合并不是老想着报纸、电视台怎么去跟新媒体做融合。媒体融合主要是做新媒体,只有新媒体能够代表未来的方向。当下,传统媒体基本上是全线亏损,很多媒体融合中心花了很多钱用于维护住传统媒体,却不用来发展新媒体,这是极大的资源配置错误。同时,即便媒体融合的思路是正确的,如果融合方式不到位,项目发展也会受挫。正确的融合方式是在融合过程中迭代,单纯地把传统媒体和新媒体拼在一起并不是融合。第二,新媒体只做广告。新媒体只能做广告吗?现在很多人说互联网的红利已经过去了,实际并非如此。如果说互联网是新媒体,然而,新媒体并不是只能做互联网广告。这里有两个阶段:以广告为主是新媒体发展的第一个阶段;以互联网作为卖场是如今正在步入的第二阶段。很多新媒体已经考虑以别的东西为主而不纯粹依赖广告。现在的BAT是以广告、广告+游戏、广告+电商等模式为主。像这样的新媒体,广告之外很大一部分收益来自自己的电商模式。因此,新媒体第一个阶段是要做广告,但不是只能做广告。现在正在进入以综合的卖场为主的第二个阶段,红利可能才刚刚开始。第三,只搞观光与门票经济。现在很多地方都在发展旅游业,然而,很多地方在理念上把旅游业等同于观光业,结果把旅游业搞成了诸如建一个花海、种一片郁金香之类的活动,以为这样就算推动旅游业发展。但是这样做旅游业,游客往往只是站一会、拍个照、欣赏一下,缺乏进一步消费的动机。地方做旅游业,要认真考虑这个问题:怎么能让大家留下来呢?要让游客不仅是拍一两张照片,而是500张也拍不完,那他今天就走不掉了,晚上就要住下来,然后配合上吃喝玩乐,这才构成一个旅游产业链。还只是停在观光阶段的旅游业,大概只有门票经济。第四,做地产的文化街。现在一些地产商转型做文化产业,实际上是打着文化的旗号做地产,用地产掌控文化。比如,很多地方都在做特色古镇,最后只做成了一个打着文化旗号的商业街。这完全是本末倒置。真正的文化地产一定是以文化为主的地产,否则不如就单纯做地产,免得两头都没做好。作为文化产业的文化地产,要做的是有文化的地产,而不是做地产的文化街。第五,没文化的仿古街。现在很多地方在做仿古的建筑、仿古的街区、仿古的产品,以为这样就可以做出好的仿古街。但是我们要知道,古人的生活方式有些可以融入现代生活,有很多则不能。比如说古人豪宅里都有戏台,但是在今天搞一个戏台是不可能了;再比如我们的皮影戏,皮影戏的皮影元素可以拿来做时尚设计元素,但如果要拿来做演出,怎么跟电影《阿凡达》竞争?所以做仿古街,首先一定要承认,现在有很多事情做不成。比如有些有文化底蕴的地方反而做不成文化产业,因为它的观念太保守。而现在的旅游是多种多样的,传统的仿古街观光即使再经典,也不一定能吸引足够多的人。但是,仍然可以抽取传统文化的一些文化元素用来做文化产业。第六,只有卖家的平台。有些互联网平台有上千万人注册,但基本都是卖家没有买家,这样的平台注册用户再多也无济于事。尤其是一些艺术品平台,平台上有很多艺术品,但却乏人问津,无人购买。其中的部分原因与当下艺术品市场本身不景气有关,艺术品价格在普遍暴跌,但是,如果做艺术品的平台不认真做与艺术相关的衍生品,它就很难触达到消费者那里。艺术品本身没有内容,也没有相关衍生品,消费者就会缺乏购买认同,从而很难实现盈利。第七,没有规模的平台。交易型平台,通过买卖双方做交易然后提取中介费或者服务费来盈利,这需要以巨大的交易量为支撑。这意味着,这样的平台往往需要很大的规模。然而,很多平台既没有达到规模,还面临着相互之间的压价竞争,所以最后没有很好的效果。在当下的市场前景下,不要轻易做交易型的平台,但可以考虑做垂直型的平台。第八,孤立的文创产品。只有产品没有产业链的公司不可能成为大公司,现在很多博物馆都在做设计,做文创产品。问题是做了这些东西,怎么走出去?怎么让大家知道?开发文创产品,重要的是给产品安上“脚”,让它能走路,能把顾客带到你这里。这需要一个思路的转变,即从过去努力推广自己的产品的做法,到现在通过产品把大家吸引过来,要让大家主动地找你。因而,做文创产品,一定要有产业链、要有规模,要把大家吸引过来,而不是做孤立的文创产品。第九,投资网络电影。苹果公司为什么盈利?一个原因是:你只要买苹果公司的手机,只要用手机下载东西,苹果公司就可以天天收你的钱;所以,苹果公司的粉丝和消费者是累计的,基数越多、分成比例越大,而其他的手机公司往往只是卖手机。同样的道理也适用于电影公司。许多电影公司规模小、没积累、没利润,今年赚明年亏,或者今年亏明年赚,最后算下来,账目上是盈亏平衡。但这样就等于亏损了,因为这些公司做了很长时间,投了很多电影和电视,但却未能实现像苹果公司那样的盈利模式。实际上,在网络平台上做网络大电影,首先要靠平台推。但是这个难度很大,因为现实情况是,很多网络电影人都在给视频平台打工,免费为平台提供生产内容,然后做好了才有一点盈利。因此,要么就不做网络电影;但如果要做,就不要投资孤立的电影,积累电影的版权价值,做到“IP一鱼永吃”。第十,一味拒绝亏损。我们现在做电影、做平台以及做很多商业,跟传统最大的区别是:亏损的公司可能很值钱。爱奇艺连续亏损十几年,2019年的市值却突破200亿美元[3]。它亏这么多为什么还这么值钱?很简单,因为大家看好它的未来。投资人所需要的并不是一个公司当下赚了多少钱,而是这个公司在未来是否会越来越有前途。今天做平台和过去不一样的地方是:要讲质量、讲增长、讲积累。这要求你无论做什么平台和电影,都要学会花钱,学会合理亏钱,在赚钱和亏钱中找到平衡以促进公司未来的价值。

二、文化产业商业模式创新的建议

上文对文化产业中出现的种种错误做了一定的分析和纠正,我们要避免步入这些理念和思维的误区。同时,当前文化产业的发展过程中也涌现出很多值得注意的趋势,敏锐捕捉时展的趋势将极大地促进文化产业的发展。下文将针对当前的发展趋势提出关于文化产业发展的若干建议,这些建议主要在于促进商业模式的创新以实现产业的持久和良性发展。第一,转“平台为王”的思路为“平台+为王”。现在的平台可分为三种:第一种平台是产业链的大平台,如腾讯和阿里;第二种平台是中平台,中平台做的是专业,比如今日头条、京东;第三种平台是小平台,比如微信公众号。目前最重要的一个趋势是,不管是大平台、中平台还是小平台,它们都渴望内容。为什么会这样?因为平台竞争越来越激烈,内容竞争也越来越激烈。例如,目前腾讯和阿里都进入了收入增长瓶颈阶段,它们都在进行升级换代,腾讯的“创造101”节目通过跟偶像经纪公司合作打造综艺节目,让团体选出的偶像做线下广告代言和演出,其中一个经典的商业模式是让大家推荐海选,推荐时跟腾讯的会员用户结合在一起,一下子吸引2千万的会员,这就是典型的“平台+”思路。这种“平台+”在今后会越来越显著,因为光靠平台的广告是不够的,需要构成一个链接。比如“一条”视频也属于垂直化,每天推一条短视频,它只让你看视频,没说让你买东西,然而大家看到视频里所体现的工匠精神,就会不自觉地想买。这就是我们讲的新媒体电商,做内容做得垂直变成商场,也就是“平台+”。商业模式从“平台为王”变成“平台+为王”将成为一个趋势,接下来可能还会有“+物联网”“+大数据”,还会“+医疗健康”。第二,科技赋能。中国互联网上最赚钱的公司都是高科技公司,业态是文化产业,用我的话说,叫“IT男赚文艺女青年的钱”。我们原来最值钱的是IT产业,现在最值钱的是互联网文化产业,互联网文化产业有IT做支撑,它不仅依靠IT,还要造平台。其中,平台是很重要的力量,平台里面虽然有IT技术,但是要把文化产业作为主营业务,平台就要引入很多文化产业的人跟它合作。这个时候就会发生跨界,而且未来跨界只会越来越多。总而言之,科技赋能在互联网上已经达到了很重要的阶段。举例来说,接下来娱乐机器人会很重要。可能有人会奇怪,娱乐机器人跟我们文化产业有什么关系?太有关系了!娱乐机器人会讲故事,而你要下载一个故事,要不要付费?机器人唱歌的时候,你要不要付费?我们有无数种方式可以让机器人跟文化产业融合。第三,轻奢化的文创电商。电商可以分四类:第一类是普通的电商;第二类是网红电商;第三类是新媒体电商;第四类是文创电商。文创电商类似于衍生品,是先有内容、再有后续的电商。这是一个趋势。由于生活美学化和创意常态化的要求,接下来的流行产品可能是轻奢化的产品,它本身也是消费品,又有较高附加价值,而且消费者不觉得太昂贵,所以能够很快融入生活。这是另一个趋势。比方说,我们现在有一个奢侈品瓷杯和一个普通瓷杯,前一个卖1000元,后一个则卖10元,但是如果轻奢化的瓷杯只卖30元,你会买哪个?轻奢化产品是所谓大众化产品的升级,它的利润很高,又有大众化的基础;对消费者来说不太贵,附加价值又高,所以很容易被接受。这样的轻奢化产品是未来的一个发展方向。第四,未来模式:企业整体价值最大化。企业的整体价值需要企业有知名度、重视人才、会做积累、考虑成长性、考虑未来导向的业态,等等。若让大家回忆,在过去的五年中看过最好的中国电影和电视剧有哪些?大家可能会马上脱口而出,至少说出一两个。但是若让大家回忆,这些最好的中国电影和电视剧是哪家公司生产的,大家可能会陷入沉思,因为大家并不会主动地关注这些。但是大家没主动关注公司是一回事,公司没有主动推广自己则是另一回事。未来的企业要学会推广自己,去提升自己的品牌,去扩大影响力,而不是让出品公司都在明星后面。很多文化公司永远在明星后面,没有知名度,没有影响力,自然很难有整体价值。要提升企业整体价值,一定要有独到的地方。而要想有独到的地方,就要具备有竞争力的创新内容或者具备较强的平台整合能力。因而,未来更好的模式是“平台+IP+文创电商”。第五,“一鱼永吃”,扩建IP以及其持续性。所谓的IP不仅仅是因为它有知名度,而是它有持续性和变现能力。我们需要做IP四合一,即故事IP、形象IP、产品IP、企业IP。这种四合一模式,可以从故事入手,然后植入形象,再植入产品,最后是企业IP,企业IP承载前三种IP及其企业品牌。换言之,可以先做产品并赋予它一个故事,然后逐渐做成一个系列,这样IP才是不断扩建和有驱动力的。除了要做系列的IP,还要关注消费者的迭代,因为“80后”喜欢的IP,“95后”可能不喜欢,而“95后”喜欢的IP,“00后”可能也不喜欢。所以,需要不断孵化IP,使IP差异化,进而使之适应不断迭代的消费者。第六,跨界体验:城市文化体验中心。城市文化体验中心是一个不错的发展方向。这方面,可以先结合城市特质和传统文化来做城市故事,在城市故事的基础上做体验中心,这样可以有丰厚的内容为依托。然后,可以用系列微电影表达,在互联网上进行传播,在线下的城市文化中心进行实地体验。最后,在配套的商业中卖文化衍生品。这将形成新的城市文创综合体。第七,古今合用。很多传统文化不能做产业,但很多能做产业的传统文化反而被忽视了。灯是中国传统文化最重要的代表,灯除了日常照明作用,还有节日的装饰作用。过去的元宵节实际上就是灯节。古代的灯和灯柜就可以组合在一起,复杂一点,则可以做成一个“灯光秀+天天音乐节+啤酒节+旅游过夜”模式。而且像灯这样的东西,也可以将它的传统因素加以改造,融入现代家庭里面。第八,活动经济。活动经济,就是举办一个活动把人吸引过来旅游。活动包括观光和体验,也包括把观光的元素做成体验。现在的游客都喜欢拍照,照片拍得越多,体验的时间越长,所以实际上照相也是一种体验。现在的旅游种类有很多,比如研学旅游、体育旅游、健康旅游、会展旅游、夏令营旅游、音乐节旅游、商务旅游等,这些都可以做活动经济。活动经济以吸引年轻人为主,因而最好是要做成重点的体验商务,要克服单纯的硬件设备思维,打造具有吸引力的地方活动性的品牌,让大家参与进来。第九,化腐朽为神奇,改造传统项目。很多项目都需要改造,包括原有的游乐园、商业街、各种特色小镇等。我们要做的是产业升级,包括对传统观念做出的产品升级,包括商业模式升级,而且要做到专业化、持续化、精细化、系列化。专业化是指用最好的团队,持续化是指收入可持续,精细化是指一定要耐久,最后是要有“一鱼永吃”的内容IP。要想办法改变收入的模式,在文化节里要加上产业的集聚和互联网的平台,这样才会形成面向全国的市场。做这样的文化节的地方,可以进一步做成新型的“四创基地”和新型城市文创综合体,从而成为新的文化地标。在这个文化地标里面,有网民、网红、内容、体验、购物社区等,最终做成一个体验性极强的文化中心。第十,资本运作。资本运作并不仅仅是投融资。投融资是文化产业必做的课题,业务和投融资的匹配是其中最重要的工作。资本运作可以从两个角度入手:一是大公司自己可以不做商业模式,只做投资和并购;二是轻资产和重资产剥离的形式———轻资产变成运营方,然后项目复制。现在做一个项目要有很多的投入,在各种各样的文旅项目上沉淀的资本太多,多数的文旅项目是不赚钱的,如果把重资产和轻资产放在一起,会导致没有条件上市,这样资产就会被套牢。如果采取轻资产和重资产剥离的形式,轻资产变成运营方,运营的项目就能够复制。以上是笔者根据文化产业的发展趋势,对商业模式创新提出的十条建议,希望能对文化产业的良性发展有所助力。简而言之,在现阶段做文化产业,必须把握时代的发展方向,要有未来导向和商业模式创新的意识,结合互联网新媒体和自主IP的营建,打造自己的文创平台和产业链,这样才能促进文化产业的有效积累和持续发展,进而保证持续的吸引力和盈利能力。

[参考文献]

[1]陈少峰、李源:《文化产业发展的八个未来导向》,《北京联合大学学报(人文社会科学版)》2018年第2期。

[2]陈少峰、李源:《文化产业的产业变动与商业模式创新》,《北京联合大学学报(人文社会科学版)》2017年第2期。

商业模式研究范文3

关键词:大型商业地产;运营管理模式;产权出售;物业持有

近年来,大型商业地产快速发展,通过不断吸收整合的方法,将房地产和商业有机融合为一个整体,也是目前城市规划发展的主要平台。随着商业经济体制的不断完善,大型商业地产普遍保值升值。在住宅限购政策的影响下,我国大型商业地产投资不断升温,受到了社会各界人士的广泛关注。但很多国民对大型商业地产运营管理模式不甚了解,相关文献和资料也比较少,在一定程度上限制了我国大型商业地产事业的发展。基于此,本文结合实际案例,对大型商业地产运营管理模式研究及应用做了如下分析。

一、大型商业地产运营管理模式

(一)产权出售模式

目前我国大型商业地产还处于高速发展的阶段,但很多大型商业地产在运营管理模式上仍然采用传统粗放型的管理模式,也没有脱离出传动住宅地产的运营思维模式,为提升资产回笼速度,在大型商业地产运营管理中经常采用产权出售模式。最典型的代表是SOHO中国,从2005年就开始投资建设大型商业地产,从2005年到2017年一直贯彻应用产权出售经营管理模式。此种运营模式也为SOHO中国缔造了很多销售神话,产权出售模式的成功应用大幅度缩短了大型商业地产的销售周期,提升了资金回笼速度。产权出售运营管理模式的特点是通过整体或者拆零销售的方法,达到快速销售、滚动式开发的目的。在项目施工阶段就开始销售,有效缓解了开发商的资金压力,逐步形成快速开发、快速销售、快速回笼、再次开发,循环经营管理模式。但此种大型商业地产运营管理模式也存在较大的弊端,比如:商业运营的不确定性,使得采用此种运营管理模式的投资者具有较大风险。在新时期背景下,产权销售模式有其存在的必要性,但并非大型商业地产运营管理的主要模式。

(二)物业持有模式

大型商业地产的运营及管理并非只是单纯生产和销售的过程,而是通过对商业物业的持有和运作来实现增值的过程,是“地产业+商业”发展的主要成果。如果把大型商业地产运营管理模式比作一个人,则地产是骨骼和肌肉,而且商业就是心脏和血液,任何一个环节缺失都会影响大型商业地产运营的效率。需要二者协调配合,才能持续、健康、稳定的运转。而物业持有模式具有很多优点,能更好适应多变的市场环境,从而被广泛应用在大型商业地产运营管理中。最典型的是大连万达大型商业地产,也是在我国境内最早应用物业持有运营模式的大型商业地产。曾为回收资金将部分物业出售,增加了运营管理的困难,开业后人流量比较少,最终选择拆除重建,并决定选择只租不售运营管理模式,取得了良好成效。物业持有经营管理模式的好处比较多,通过和大型商业结盟,促使各大商业企业积极参与到大型商业地产运营管理中,有助于弥补大型商业地产运营管理中人才缺失和经验不足的问题,还能提升各项资源的利用率。但在具体实施中也存在较大的难度,因此,很多大型商业地产在运营管理中,选择边设计、边建造、边招商的方法,从而缩短资金回笼速度,目前绝大多数大型商业地产企业还做不到先招商再建造。

(三)售后返租模式

所谓出售返租模式指的是大型商业地产开发企业,在建设阶段或者出售阶段买受人签订相应的合同,出售后在特定年限中,由出售人通过出租的方法进行包租,并以部分租金冲抵部分售房价款,或者每年支付相应比率的回报。此种运营管理模式的本质是用特定的回报来换取商铺的经营权,以解决由产权分割出售而引发的各种问题。并在出售后统一返租,统一招商运营。常用的售后返租形式有:返租回报、带租销售、利润共享、保底分红等。从表面上看,此种运营管理模式的投资回报比较稳定,但如果长期运营也会带来一定的风险,如果运营商运营不当就无法获得收益,而发生的多数风险最后也只能由投资者承担。因此,在应用出售返租模式时,需要对运营商的能力和信用等级进行全面评定,才能降低运营风险,提升经济利益。

二、大型商业地产运营管理模式的应用

(一)选择合理地开发运营管理模式

不同的大型商业地产运营管理模式具有不同的优缺点,因此,在选择运营管理模式时,必须充分结合大型商业地产企业自身发展情况、大型商业地产所在的位置、所在城市的未来发展趋势等。根据实际情况,选择与之相适的运营管理模式,才能发挥出应用的价值和作用。比如:如果大型商业地产开发商资金有限,规模比较小,则可以借鉴SOHO中国的产权出售模式。而针对规模较大,资金充裕的大型商业地产开发企业,则可以借鉴万达物业持有模式。建造完成一个项目,推广一个项目,一步一步发展,合理应用现有的融资渠道,提升运营管理能力,从而逐步建立起一套独具特色中大型商业地产运营管理模式。

(二)全面打造体验式大型商业地产

如今,网购已经成为人们生活的一种方式,很多人都通过互联网来购买自己所需的物品。但在网购不断冲击下,实体店也要迎难而上,目前美国、德国等发达国家的大型商业地产呈现一种集娱乐、休闲、社交、购物为一体的体验式商业模式,从而为消费者营造出一种身临其境的的感觉。从目前消费者的发展趋势而言,未来消费者更容易为体验、环境、情感等服务买单。为迎合消费者心理可大型商业地产在建造时需要对消费空间以及环境进行全面改造。大型商业地产需要不断强化休闲、娱乐等社交体验,才能进一步提升大型商业地产项目的附加值,获得更多的经济利益。消费者进行购物时并非只是购买商品的过程,更是一种休闲方式。如果在购物过程中融入餐饮、交流、文化、享受等内容,势必会吸引更多的消费者。同时,对某些商品而言,如果进行亲身体会,亲自试穿、试用、试尝等是无法激起消费者购买欲望的[1].而此种体验正是网购难以提供的,因此,大型商业地产项目要想在激烈的市场竞争中占得一席之地,就必须努力为消防者营造更多的体验,比如:在运营管理中可加入餐饮、休闲、娱乐等项目,为消费者营造更加轻松愉悦的购物环境,通过全新的“体验感”吸引更多的消费者。

(三)加快发展电商平台

电子商务的发展对人们生活、工作、教育、娱乐等带来了巨大的影响,传统零售业需要及时变革经营管理策略,积极融入电子商务,才能提升市场竞争力。发展至今很多大型商业地产开发商已经开始转型,比如:银泰百货、苏宁等都建立独具特色的电子商务平台。比如:银泰网是建立B2C电商平台比较成功的企业,得益于银泰企业准确认识到电子商务和传统百货的区别。通过利用银泰百货2000多家时尚品牌供应商资源构建了一个专属电子商务平台,电子商务平台和银泰百货中的品牌基本相同,有效挽留住两种互联了消费用户,并对互联网消费用户进行细分,既提升了客户的满意度,又增加了消费者数量,值得广泛参考借鉴。

三、结语

综上所述,本文结合实际案例,分析了大型商业地产运营管理模式研究及应用,分析结果表明,不同运营管理模式适用于不同的大型商业地产。在选择模式时,需要根据大型商业地产实际情况和区域位置,以及所在城市的发展趋势,选择与之相适的运营管理模式,才能实现持续稳定发展,为大型商业地产企业获得更多的经济利益。

参考文献

[1]徐诚.商业房地产运营管理模式的创新与应用研究[J].信息化建设,2016(6).

[2]盛琦筱.商业地产项目运营管理模式的创新与应用[J].商场现代化,2015(21).

商业模式研究范文4

关键词:创业实践;民族地区;商科;培养模式

2015年总理在政府工作报告提出“大众创业,万众创新”,为创新创业的商科人才提出了新的要求,商科学生作为创新创业实践的主力军,特别是民族地区,受地理位置的影响,难以吸引外来人才。民族地区高校地理位置偏僻,造成商科大学生创业实践的机会少,培养模式不完善。但是高校商科人才的培养是民族地区的经济发展的保障,在创业实践的背景下,民族地区高校商科人才培养的模式研究具有重大意义。“大众创业,万众创新”为现代商科人才培养模式提出新的要求,在创新创业的要求下,针对地理位置偏僻,经济发展水平落后的湖南民族地区高校,培养出适合社会需求的商科人才,通过创业实践的系统化人才培养,为民族地区的创业教育做出指导性工作。

一、基于创业实践的商科人才培养模式研究综述

美国的一些学者最早开始探索创业教育,并从学术上展开创业研究活动。1970年在普渡大学召开第一次创业学术会议,参会专家探讨了大学对创业发展的作用;1973年在加拿大的多伦多举行了第一届国际性的创业研究会议,参会专家结合案例探讨了创业研究与大学创业教育的之间的影响,在其后的曼谷会议正式提出创业教育的要求,并在印、泰、中、菲等国家开展实验(Hebert,RFandANLink,1989)。在我国,2016汪陈友认为我国高等学校的创业教育开始于1999年清华大学主办的首届“创业计划大赛”;刘星喜、王聪等学者(2014)以及孙畅(2014)指出创业教育是一门实践性很强的课程,创业教育不仅是理论知识的传授,更重要的是商务技能和创业实践能力的体验和培养,为培养学生创业意识,增强学生创业能力。冷志明(2008)、纪宝成(2006)认为商科是一门比较年轻的学科,它发端于19世纪后半叶第一次技术革命时代,后来商科教育经历了1953、1963、1987、1993及1998年的5次专业调整改造,由几近取消到重新恢复到快速发展。但从商科教育发展的规律看,目前各有关专业的归类划分还不够规范、科学,在不远的将来,还应设立专门的“商学”学科和“商学”学位,从而奠定商科教育在中国高等教育体系中的相对独立地位。钟高峥(2008)、李用俊、白林(2009)、赵海峰(2012)等指出我国高等院校商科类专业人才的培养应确立以职业经理人为目标的商科人才培养理念,把“模拟公司”实践教学模式运用到人才培养中去,加强商科学生的创业实践教育是商科人才培养目标的必然趋势。夏黎、赵杨(2013)、李朝阳、杨晓雁(2013)、赵婉鹛(2011)等研究表明民族地区高等商科人才培养应从单纯专业型向复合素质型人才、从被动的知识传授向知识创新、从封闭型育人观念向开放型育人观念的模式转变。在现有研究中,有较多的专家学者对创业教育进行研究,受学科特殊性的影响,现有创业教育的研究只停留在第二层次,在向第三层的发展过程中受到障碍;虽然有部分对实训实践教学的研究,但缺少商科知识的支持,无法有效开展创业教育。因此现有研究中,结合商科人才培养模式的创业实践教育只有很少一部分人,在融于民族地区高校的区域性研究还是一片空白。

二、构建基于创业实践的商科人才培养研究模式

商科是一门实践性很强的应用性学科,必须贴近社会经济和企业界的现实需求,要通过创业实践给学生以思维素质的训练、基本技能的训练、行为规范的训练和适应环境的训练,让学生紧跟经济社会的发展,了解最新的经济管理信息,接触最前沿的经济管理活动。因此将商科人才培养模式与创业实践相结合具有重要的意义,特别是针对相对落后的民族地区。构建基于创业实践的商科人才培养模式,对民族地区这一国家扶贫重点区域具有重要的现实价值。理论依据构建合理的人才培养模式,理论是前提需求,本研究以实用主义教育(progmatismeducation)和建构主义(constructivism)为主要理论依据,以管理学、区域经济学和民族学等理论为辅助。实用主义教育是西方现代资产阶级教育思想的一个重要流派。19世纪末出现于美国。美国哲学家、教育家杜威是其倡导者和最主要的代表。与传统的经验主义不同,杜威认为经验是有机体和环境相互作用的结果。所谓相互作用,是说有机体不仅被动地适应于环境,而且对环境起作用其结果,环境所造成的变化又反过来对人的机体及其活动起反作用行动和遭遇之间的这种密切联系,就形成了所谓“经验”。建构主义也译作结构主义,是20世纪80年代以后,以认知主义学习理论为基础在教学领域中逐渐流行起来的一种教育理论,最早提出者可追溯至瑞士的皮亚杰。他坚持从内因和外因相互作用的观点来研究学生的认知发展。他认为,学生是在与周围环境相互作用的过程中,逐步建构起关于外部世界的知识,从而使自身认知结构得到发展。以这两种教育理论为主要依据,再结合管理学(主要以创业管理与工商管理为主)、区域经济学、民族学等辅助理论依据,逐步建立具有时代特征、高校特点和本土特色的民族地区大学生创业环境。构建培养模式的目标结合民族地区的实际情况构建了适合民族地区创业实践发展与高校商科人才培养的新模式,实现民族地区高校商科教学在理论教学、实验教学到实践教学的高度统一,培养学生知识点的理解—知识面的关联—知识的运用—创业实践的开展的四位一体的能力,建立民族地区适应创业实践需要的复合型商科人才培养体系。构建“四位一体”人才培养模式民族地区创业实践受到区域环境的影响,从而与高校商科人才创新能力培养的要求产生一定的矛盾。民族地区经济发展对创业实践人才的需求趋势增加;民族地区创业发展对高校商科人才培养的要求提升。但是民族地区高校创业实践需要的平台缺乏,由此对基于创业实践的民族地区高校商科人才培养模式提出了“理论知识—专业定位—跨专业应用—创业实践”的“四位一体”培养模式。

1.强化理论教学对知识点的掌握

针对商科人才培养的特点与社会对本专业人才的要求,配合人才培养方案课程培养的目标,最好在大一时让学生打好基础,对专业知识的每一个知识点都有所理解。为后期的专业理解做好准备。如对商科各专业的核心课程《管理学原理》《经济学原理》等课程要深入理解。

2.掌握理论知识便于对专业定位的理解

通过大一一学期对专业基础课的学习,学生开始对专业有一个初步的认识,可以培养学生的专业思维,在不同的专业中找到相关综合性课程让学生有意识地进入专业训练,让学生在训练中找到自己的专业定位。如工商管理专业的同学可以进行ERP沙盘模拟课程的训练,让学生通过沙盘模拟了解企业管理决策的全过程,树立全局思维观;让学生在实际操作找到本专业的定位,在企业实际运营过程中不仅仅是财务重要,生产、营销、采购都需要合理分配有限资源,保证企业在运用管理的各项职能中正常经营,树立正确的专业定位。

3.理解专业定位促进跨专业的专业应用

对于发达区域的本科生到这个阶段可以去实际的企业中实习,在真实的场景中对所学生专业知识进行应用。但是对于欠发达的民族地区,实际正常运营的企业少,无法提供学生实际应用的机会。虽然所有同学的学习能力都很强,但是将学到的知识应用到实际企业中,是民族地区商科学生遇到的最大问题。但是商科学科本向就是一门应用性学科,如果不能将所学到的知识应用到实际企业中,就会让学生造成“大学学不到东西、大学学到的知识没有用”的错误解理。我们在前期的专业定位中找到了相应的课程可以让学生清楚自己专业的定位。在这个阶段,以工商管理专业为例,在理解了专业定位的基础上如何应用到跨专业的实践中呢?我们也准备了一门《跨专业实训》的课程,仿真一个商业社会环境,让学生实际操作跨专业知识的应用。

4.在跨专业应用中进行创业实践

经过前期的培养,学生从“点、线、面”三个方面有了整体认识,对专业定位及跨专业知识有所全面理解,同时在心理上也增强了个人的承担风险的能力。可以说具备了创业前期的准备条件,这一时间可以开展一系列的创业实践活动,也可以与现在很多高校都有的创业学院进行对接,进行真实的创业实践。

三、培养成效及总结

创业实践背景下民族地区高校商科人才培养模式结合民族地区高校的实际,从思想观念、教学方法、师资队伍建设、教学硬件条件、创新环境等方面建立评价指标体系,并结合实地调查的资料进行评价和比较,找出一条创业实践背景下民族地区高校培养商科人才的新型培养模式,大大提升了教学效果,培养出合格的商科专业人才。在创业实践背景下,构建民族地区高校商科人才培养模式。通过在教学目标上,利用实用主义理论,改革教学目标,鼓励学生创造性和挑战性意识心理;在教学内容上,改革教学的层次性,大一培养学生的理论知识点,大二培养学生的知识面,大三培养学生的知识运用,大四培养学生进入创业实践的“四维培养”过程;在教学方式上,改进课堂教学、实验教学到模拟实践整个过程的创新意识;在实践基地建设上,研究如何培育孵化基地,建立合理的企业家+教师的辅导模式,建设合作基地进行产学研的一体化合作教育的实践,从教师个人、教育部门、学校和合作企业四个层面组织和支持培养双师型教师。创业实践的发展与民族地区高校商科人才培养模式的政策研究。从政府的角度入手,分析推进高校创业实践人才培养的鼓励措施,保证建立的人才培养模式能够有效延续。

参考文献:

[1]斯晓夫,王颂,傅颖.创业机会从何而来:发现,构建还是发现+构建?——创业机会的理论前沿研究[J].管理世界,2016

[2]赵海峰.应用型本科院校的商科人才培养模式[J].高等教育研究,2012

[3]易开刚.商科人才的企业社会责任教育:理念、困境与对策[J].教育研究,2012

[4]冷志明.民族地区高等商科人才培养模式改革研究[J].民族教育研究,2008

商业模式研究范文5

[关键词]互联网+;商务英语;人才培养;交互式理论

高等教育领域也把教学改革目光投向了互联网+,从2012年起成为目录内基本专业的商务英语专业人才培养为了适应新形势的人才需求,也积极地加强教学改革,力图使得人才培养与市场需求接轨。众多高等教育研究专家、学者们对商务英语专业人才培养在互联网+的背景下的教学改革展开了研究,形成了一些研究成果。作者以“互联网+商务英语”为关键词在中国知网上查询,相关文献仅有215篇,这些研究成果主要表现在:一是宏观上呼吁利用互联网教学,如钟秉林的《互联网教学与高校人才培养》,张忠华等的《“互联网+”背景下的教育变革》;二是微观上探讨商务英语的学科建设,如翁凤翔的《论商务英语“双轨”发展模式》,吕世生的《商务英语学科定位的学理依据:研究目标、主题与主体》;三是互联网与商务英语教学的结合,如梁婧的《互联网+外贸背景下地方性应用型本科高校商务英语专业实践教学存在的问题与对策》,熊有生的《基于智能手机的商务英语写作移动学习研究》。然而,这些成果主要集中在宏观上的互联网+教学方式和人才培养的研究,或微观上的商务英语专业的教学模式研究,而将两者结合起来,对于商务英语专业教学模式在互联网+的大环境中进行研究的较少。随着互联网+对教育的逐渐深入接轨,商务英语专业教学模式也必将大受影响,因此,本文拟结合教学实际从互联网+背景下对商务英语专业“交互式”教学模式予以探讨。

一、“交互式”教学模式

交互式教学法是由学者Palincsar在20世纪80年代创立的,是支架式教学理论的延伸,后来众多学者在此基础上进行了众多的理论研究,使得交互教学法在教育的各个领域和层次获得了长足的发展。“高校多元交互教学模式是由教学环境、主体和关系构成的有机整体,是适应现代教育改革和发展的创新性教学模式。”交互式教学是在宏观教学背景中,运用多样化的教学方法,多话题切入的教学平台,让学生和老师围绕某一知识点或内容进行面对面的沟通交流,强调教学过程中的多元性,师生互动交流性。因此,交互式教学在一定程度上“改变了传统课堂教学以教师讲授为主,而是以学生为中心,改变了学生被动接受的局面,让学生在课堂上更多地参与到其中,成为教与学的同样地位的重要组成部分。”可见,“交互式”教学模式是改变商务英语专业教学现状的有效方法之一。鉴于商务英语专业课程的特点和知识交叉性,商务英语专业教师就可以突破传统教学模式的局限性,将“交互式”教学法运用到商务英语教学实践中,可以某一知识点或某一实操能力为主题,通过多元化方式,利用各种网络教学平台让学生充分参与到学习沟通中来。

二、“交互式”教学模式的实施途径

(一)课程模块之间的交互教学(互联网+课程内容)。当前,绝大多数商务英语专业教学都是按照传统的以课程为单位各任课教师分开各自教学为主。这样的教学模式利于单门课程的系统性讲授,可是不利于商务英语人才培养的综合素质打造。而商务英语专业课程当中很多课程在知识点和实操中有众多交叉之处。比如《外贸函电》课程中会利用《国际贸易实务》当中的国际贸易术语、国际货物运输、付款、保险等相应的知识,也会交互实操性课程《国际商务单证制作》中的内容,而商务英语口语教学中又可交互商务礼仪、跨文化交际等等,基于课程内容的交互性,我们可以实施教学改革,在传统的各门课程教学中交互其他相关知识,这可以有效解决以往课程教学模式中偏重单一方面的能力锻炼或知识讲授,而达到整到全方位的综合能力培养及综合素质的锻造。此外,也可以在课程模块内容交互式教学过程当中积极利用“互联网+”,将传统的课本教材交互网络素材教学,如《国际商务谈判》课程在进行某种谈判策略的讲解时,除了利用课本提供的谈判案例素材,还可以交互使用当前互联网截取的国际谈判热点事件进行解读,这样可以使得教学内容更紧跟时代,提升学生的学习兴趣。这样的课程内容交互可以让不同课程各自发挥自己的优势,让学生吸取不同课程背景下教师对同一问题的教学,综合进行超语言能力、职业能力和综合能力的培养,从而帮助学生更好地掌握该课程的内容和商务英语技能。

(二)课堂内外之间的交互教学(互联网+教学评价)。一般来说,大学课程都是每门课程教师单独教学,而且没有固定的自习和答疑时间,这对于师生关系的培养和教学反馈都带来不利影响。通过教改,可以考虑教师与学生之间建立微信群、微博和朋友圈等,课堂内教师与学生有面对面的交互,课堂外可以网络交互的形式,从而“下课”不“下线”,“课内”与“课外”同时进行。“师生”关系成为“朋友”关系;而且微信群的多重交互功能,比如可以随意建立不同群组,可以对课堂上布置的不同作业进行不同的课外交流,大大调动学生学习的积极性,进而提升教学效果。比如布置学生进行商务模拟谈判某一策略演示教学活动中,老师可以在上课前将演练主题在微信群,学生自主挑选队伍,并进行课前预练,遇到问题老师可以积极在微信群进行指导解释,课堂的实际演练环节老师可以录制微视频发在朋友圈,激发学生高涨的参与热情,也将收获课堂外对实际演练的评价,反馈教学。

(三)信息资源的交互教学(互联网+教学活动)。在多元网络环境下,信息资源交互变得十分便捷。师生均可以把从图书、网络平台获取的与商务英语相关的资源随时通过课堂、移动网络转发和推送给相关的课程群组、班级群组或者朋友圈等与他人进行共享交流。同时,跨境电商平台资源可以让有想法、敢实践的同学在线创业,与相关企业进行网络沟通,实现学以致用,创新创业。“互联网+”的蓬勃发展,为商务英语交互教学提供了更为便捷的资源,教师和学生可以从互联网上汲取课堂教学所需的各种资源进行交互,尤其是热点话题,提升课堂教学的时效性和与市场的接轨度。

三、“交互式”教学模式的实施效果

(一)变“广播式”教学为“交互式”教学,增加学生课堂参与机会。交互式教学模式在商务英语专业教学当中的应用,可以有效改变以往课堂老师授课为主、学生被动吸收的“广播式”教学状况,学生通过课堂模块教学交互,课堂内外教学方式交互,教学资源互联网线上线下交互,能积极主动的参与课堂知识的教学掌握,使得教学内容与职业要求更加接轨,能在教学活动中最大限度地参与和应用商务英语技能,让学生真正学有所用,学有所获。

(二)促进学生商务英语知识的提高,全面培养商务英语能力。商务英语是应用型、技能型专业,旨在培养具有国际视野和人文素养,掌握语言学、经济学、管理学、法学(国际商法)等相关基础理论与知识,熟悉国际商务的通行规则和惯例,具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力,能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。通过互联网平台,采用“互联网+”及交互式教学模式,商务英语专业教学能进一步拓宽教学渠道、及时更新教学内容,能大幅提升学生实际商务应用技能的掌握,有利于技能型、应用型、专业化商务英语人才的培养。

(三)打破时空的限制,实现理论与实践的平行发展,为学生创新创业打下基础。随着科技的日新月异的发展,移动网络平台(智能手机、平板电脑等)的运用和在教育领域的普及,现在教育手段和方式突破了原有的时空限制,可以在任何时间任何地点进行教与学,对于商务英语专业教学而言,以跨境电商课程为例,现代网络跨境电商平台的运用及各种跨境电商模拟软件的平台构建,可以为学生创造真实环境中的电商运营,从而帮助学生有效掌握跨境电商知识,并为学生在校内或离校后实现创新创业铺就道路,实现理论知识与社会实践平行发展。总之,在“互联网+”的大环境背景下,结合商务英语专业的课程特点,在商务语专业教学中实行交互式教学模式,是提升教学质量,提高学生商务实践能力,拓展学生就业途径的有效模式。

参考文献:

[1]钟秉.互联网教学与高校人才培养[J].中国大学教学,2015(9):4-8.

[2]张忠华,周萍.“互联网+”背景下的教育变革[J].教育学术月刊,2015(12):39-43.

[3]翁凤翔.论商务英语“双轨”发展模式[J].外语界,2014(2):10-17.

[4]吕世生.商务英语学科定位的学理依据:研究目标、主题与主体[J].外语界,2015(3):76-82.

[5]梁婧.互联网+外贸背景下地方性应用型本科高校商务英语专业实践教学存在的问题与对策[J].百色学院学报,2016(2):137-139.

[6]熊有生.基于智能手机的商务英语写作移动学习研究[J].长沙大学学报,2016(6):153-156.

[7]童俐.交互式教学模式的构建与实践[J].全球教育展望,2012(3):83-86.

[8]胡小勇.问题导向促进在线学习者认知能力发展的研究[J].远程教育志,2011(4):21-26.

商业模式研究范文6

关键词:ESP;需求分析;商务英语;职业化教学模式

一、社会需求分析

要做好商务英语职业化课程改革,就要以就业单位的要求作为基本导向。本次目标需求分析的对象是吉林省长春地区和四平地区的商务英语用人单位,采用调查问卷和访谈的方式。本次调查的用人单位包括外资企业和个体公司,主要有双环机床附件厂,宝泰珠宝有限公司,雅明轩茶叶进出口贸易公司,吉平宾馆等,涉及外贸,制造和服务行业。这些行业目前已有商务英语毕业生就业,同时有意向进一步招聘商务英语专业的毕业生。

1.用人单位对商务英语学生知识结构需求

通过走访调查表明,大多数企业对商务英语学生的英语能力和商务能力都较为重视。当被问及:“你希望商务英语毕业生具备哪些英语能力?”时,企业皆表示希望毕业生具有较好的英文阅读能力和基本的口语表达能力,能较熟练地撰写外贸英文函电,并具备一定的翻译能力。

2.用人单位对商务英语课程设置的建议

以上数据表明,大多数企业对商务英语专业毕业生的应用能力和实践能力需求较强,既要求学生具备扎实的英语基本功,掌握听说读写等基本知识,也要求学生掌握一定的国际贸易基本理论,同时具备必要的现代化办公能力和商务洽谈能力,最重要的是企业需要与其岗位对接,具有其岗位职业能力的商务英语毕业生。

二、基于需求分析的商务英语职业化教育模式研究

1.准确定位人才培养目标

商务英语专业的基本目标应设定为培养应用型商务英语人才,即把人才培养目标定位为两个层面,既注重英语应用能力,又注重商务操作能力,要培养具有较扎实的英语语言基础、掌握宽泛的商贸知识及一定的商务操作能力、创业能力的复合型实用商务人才。

2.优化商务英语课程体系

目前很多商务英语专业开设的课程基本沿用了传统的一些课程,英语类课程主要集中于综合英语、英语视听说、交际英语等;商务类课程主要包括金融课程、国际贸易实务等。这些以理论教学为主的课程,不能具有针对性的培养出企业所需要的应用型人才。具体说来,课程设计应该分为三个类型,包括语言应用课程,商务综合知识课程和实践操作课程。其中,语言应用课程应包括商务英语视听说、商务英语阅读、商务英语写作、商务报刊选读等,针对不同岗位可以设置对应选修课,例如旅游英语、酒店英语、物流英语等。商务综合课程应包括国际贸易理论与实务、国际贸易单证实务、国际金融等,针对学生不同的职业规划可以设置不同的选修课程,例如商务礼仪、财务管理等课程,让学生能够直接学到与岗位需求对应的商务理论知识。

3.创新人才培养模式

根据企业需求进行数据分析可以看出,目前企业需要的是直接与其岗位进行对接的商务英语人才。因此,商务英语要完成职业化教学,应该采取“定向式”培养的人才培养模式,按照企业提出的专业知识和技能方面的要求对学生进行有针对性的培养,以满足该企业对于人才的需求。

三、结语

商务英语属于ESP范畴,其职业化特点已成为衡量商务英语人才培养的重要指标。而商务英语专业要创新职业化教学模式,就要在充分考虑到社会需求的基础上,准确定位人才培养目标,优化商务英语课程体系,创新人才培养模式,为学生提供切合职业发展的学习环境,帮助学生拓展就业渠道,实现职业化为导向的商务英语人才培养目标。

参考文献:

[1]徐微.外语教学中的需求分析研究综述[J]中国ESP研究,2012(01)

[2]蔡基刚.基于需求分析的大学ESP课程模式研究[J]外语教学,2012(03)

商业模式研究范文7

【关键词】“互联网+”;商务英语;微课教学;学习模式

进入“十三五”建设以来,国家积极推进教育信息化发展和建设,鼓励学生利用信息技术创新学习模式,更新学习理念,提升学习质量,更好地适应信息时代社会人才培养的需要。《教育部高等教育司2020年工作要点》中指出要持续打好打赢全面振兴本科教育攻坚战,通过举办首届世界慕课大会,把学习革命作为一种新的教育生产力,建立“互联网+教育”新形态,促进学生学习方式变革,激发学生创新自主学习新活力。因疫情影响,在线教育得到全面推广,对学生的在线自主学习能力提出挑战。本项目以商务英语大学本科生为研究对象,依托潭州课堂线上学习平台设计在线互动学习模式,通过对商务英语学习者在备战相关考试及自主课程学习进行实证研究,借此高效促学外语,为高校大学生自主寻找在线互动学习模式,提高学习效率提供借鉴。

一、调查目的、对象及方法

(一)调查对象。研究对象为湖南女子学院文学院英文专业商务英语本科生(二、三年级学生为数据采集对象,一、四年级学生不做考虑),数据采集对象为已参加过CET4考试的大二年级学生。其中二年级本科生研究对象为80名,来自商务英语1班(40人)和2班(42人),平均年龄为19岁,学习英语的平均时间为11年;三年级本科生研究对象为86名,来自商务英语1班(43人)和2班(43人),平均年龄为20岁,学习英语的平均时间为12年。根据问卷测试与CET考试通过率的结果分别将数据采集对象分为高、低水平组,二年级本科生为低水平组,三年级本科生为高水平组。

(二)调查工具。调查工具主要分为三部分:一是实地调查CET4过级率,以两组学生的高考英语成绩作为参考数据,分组阶段性调查针对低水平组和高水平组学生的两次CET通过率。二是发放调查问卷,具体了解两组不同水平学生是如何备战CET,以及运用网上互动在线学习模式的情况。三是课题组成员参与录制微课视频,实时与学生进行在线互动,一段时间后,统计学生采用在线互动学习模式的结果。

(三)调查目的和方法。线上发放调查问卷,通过了解两组学生的高考成绩,对两个不同水平组能力做出基本情况了解。课题小组向高水平组发放了90份问卷,收回90份,有效问卷85份,向低水平组发放了80份,收回80份,有效问卷75份,并检测两组学生网上互动学习情况。研究分两次进行调查,统计高低水平组的两次CET通过率,了解网上互动学习模式对两组水平组的影响。

二、调查结果与分析

针对“‘互联网+’背景下商务英语专业学生在线学习模式”这一课题,本研究通过高水平组与低水平组两组调查对象所填写的调查问卷得到研究结果。

(一)学习模式方面。第一,学生倾向于认为自己选择商务英语的原因是出于个人兴趣,占比达到49.08%,但调查发现,在商务英语的学习过程中,学生出于被动学习的占比达到55.83%,这表明大部分学生对选择本专业的目的并不明确。第二,问卷显示“很了解”各种学习模式的学生仅有5人,占比仅为3.07%,因此,对多种学习模式缺乏了解是影响学习效果的重要原因。第三,对于商务实操这一重要环节,学生“偶尔有”实操机会,占比达48.47%,“很少有”实操机会,占比达26.38%,而“总是有”实操机会的学生仅占3.68%。调查数据表明,学生缺乏实践经验。第四,喜欢课堂教学和互联网教学相结合的学生有135人,占调查人数的82.82%(表1),愿意尝试在线互动学习模式的人占比85.89%(表2),可见,“互联网+商务英语”模式有可能激发学习者的真正兴趣。第五,“老师利用多媒体教学,同学根据演示进行商务场景模拟”的教学场景更为学生所喜爱,共137人,占比84.05%,表明学生更倾向于发挥主体地位,主动学习。

(二)学习成绩方面。第一,高水平组和低水平组CET4成绩(表3,表4)425~500分之间占比为52.46%、67.35%,在500~550分之间占比为24.59%、24.49%,高水平组成绩良好的人数较多,比重较大;分数在550分以上占比9.84%、2.04%,成绩优异者差距比较明显,高水平组网上学习途径更为多样、学习模式也更为系统。第二,高考成绩在110~130分之间占比72.13%,学生英语学习基础较好,但四级成绩却有很大差异,可能是受传统学习模式的限制,缺乏学习主动性。第三,四级备考过程中,未使用网课进行学习者占比86.36%,软件用时时长仅为0~30分钟的学生占比55.45%,表明网络资源未得到充分利用。由此可知:互联网的运用在商务英语的学习过程中不可或缺,网络资源与传统课堂、书本、试卷的结合是教育发展的必然趋势,网络资源的浪费、网络必要学习的缺少、甚至是电脑操作技能的缺失都可能会阻碍大学生的进步发展。

三、问题与建议

(一)问题。1.学生的主观能动性较差。学生的四级成绩表明,学生在进行在线英语学习的过程中,倾向于被动学习,即学生们不能自主自动自发的进行学习计划的安排,造成学习成绩无明显提高。2.学生不能正确选择自己的学习方式有效率地进行学习。虽然大多数学生们采用两种及两种以上的学习平台获取知识,但是学生对在线学习模式缺乏了解,不能利用在线平台高效率开展学习,进而导致学生学习成绩无明显改善。3.学生学习内容过于片面。大部分学生可以保证1~3小时的在线互动学习时长,但是只能进行针对性学习,缺乏商务实践经验。4.视频受众群体少。课题组成员自身参与了录制微课视频,但录课分享内容单一,提升空间有限,且微课视频受众群体较少,难以得到推广和普及。

(二)建议。为了增强学生对专业课程的学习兴趣,提高学生的学习效率,本研究提出以下建议:一是学生可以在教师指导下,用自主学习的模式提高学习能力。学生通过使用不同平台一段时间去学习同等难度的知识,择优选取适合自己的学习平台,同时增加网上在线互动学习时长,从而形成一套适合自己的学习模式。二是针对学生不了解互动在线学习模式这一情况,学生可以通过小组形式寻找多种途径,了解、接触、实操各种各样的学习和实践模式,如:微课、雨课堂、抖音直播、钉钉等在线学习平台以及课前预习、小组讨论、课后巩固等方式。通过多种尝试,选择适合的学习模式,利用传统课堂以及线上线下相结合的方式,提高学习效率,增强实践能力。

四、结语

商业模式研究范文8

关键词:产教融合;校企协同育人;现代学徒制;电子商务技术专业

0前言

近年来,互联网、尤其是移动互联网的广泛普及和深入应用,已给人们的工作、生活带来前所未有的改变,在此背景下,电子商务行业在过去十多年中发展迅猛,已逐渐成为社会贸易活动的基本经济形态。随着经济结构调整和产业结构的转型升级,社会各行各业对电子商务技术领域高素质技术、技能人才的需求日益增大;同时,电子商务行业的发展日新月异,新理念、新技术、新方法、新应用层出不穷[1]。然而,高职院校培养的学生在知识、能力、素质等方面仍与电子商务产业的发展及社会需求存在十分明显的差距,高职院校在电子商务技术领域高素质技术技能人才培养方面仍存在诸如“人才培养定位与社会需求不匹配”、“校企合作缺乏行之有效的长效运行机制”等诸多亟待解决的问题。

1产教融合、校企协同育人的高职人才培养模式理念

以产教融合协同育人理念为指导[2],依托清远市信息技术类专业职教联盟,电子商务技术专业与清远本土电子商务领域知名企业清远市寻乡记智慧农业发展有限公司、清远市稻味电子商务有限公司等企业广泛开展合作,组建了电子商务技术专业技术、技能委员会。借助专业技术、技能委员会,充分发挥学校与企业各自优势,共同推进电子商务技术专业各项专业建设工作,制订了“贴近行业、面向主流、以实践项目引导人才培养”为总体建设思路;并紧紧围绕这一建设思路,规划设计“以实践项目引导课程”、“以岗位任务驱动知识与技能的掌握”、“以创业实践引导创新意识的培养”三大人才培养特色。以企业的产业项目任务需求为指引,结合学校教学管理要求,校企协同梳理制订电子商务技术专业课程体系、优化和完善教学与实验、实训设施建设。深化产教融合、探索推进校企协同育人,一方面要建设一支既能满足电子商务技术专业教学、又能服务于清远当地电子商务行业发展的综合型教学团队;同时,以岗位职业能力为本位、以创业实践引导创新意识的培养,探索校企协同育人的电子商务技术专业人才培养模式,致力提升电子商务技术专业的教学效果和教学质量、提高专业人才培养质量[3]。

2产教融合、校企协同育人的高职人才培养模式实施举措

2.1深化产教融合,建设专兼结合、结构合理的专业教学队伍。深化校企合作,全面、深入地与行业企业开展校企合作,探索“请进来、走出去、结对互助”的运行管理模式,促进专、兼结合的教师团队有机融合、全面提升教学团队的教学能力、科研能力、技术应用与服务能力[4]。2.1.1将企业行业专家、技术能手请进校园聘请电子商务领域的知名企业家、高级技术人员、总监等富有实践经验的专家加入教学团队,全面提升教学团队的实践技能水平;同时,定期邀请企业兼职教师进校园,参加教学团队的各项工作,从常规教研讨论、举办讲座、担任课程实践指导或主讲教师,让企业兼职教师通过多种方式、多维度地参与教学团队建设中,全面强化企业兼职老师在教学团队中的作用。2.1.2让校内专任教师走出校园、走进企业定期组织校内专任教师走出校园,到电子商务领域的企业中开展考察、交流、顶岗实践、技术应用研究与服务等工作,提升专任教师的行业实践能力和技术应用服务能力。2.1.3建立专任教师与企业兼职教师的一对一互帮互带关系校内专任教师与企业兼职教师存在着明显的差异,一个熟悉教学工作、一个熟悉实践应用,在教学团队中,将校内专任教师与企业兼职教师进行一对一组队,校内教师可帮助企业教师更快、更好地开展教学工作,企业教师可帮助掌握行业的新技能新应用,形成良性互助的关系,促进专、兼结合的教师团队有机融合、共同进步。2.1.4坚持教学与科研并行发展,相互促进教学工作是教学团队的基本任务,也是提升人才培养质量的根源,而科研工作则是提升教学团队整体素质的重要途径。坚持教学与科研并行发展,在推进课程建设、教育教学改革研究与实践,全面提高教学团队教学能力的同时;要坚持在电子商务领域开展科学研究和技术应用研究,增强教学团队自身的综合水平,教师综合水平的提升,反过来也可促进其教学工作更好的开展。

2.2深化产教融合,探索校企协同育人的专业人才培养模式。2.2.1深入开展调研,构筑产教融合协同育人的基础。为实现产教融合、校企协同育人,首先要广泛开展专业建设调研,本专业教学团队通过深入了解电子商务行业相关企业的人才需求,明确专业培养目标,制订贴合市场需求的人才培养规格,针对市场对网站优化推广、网店运营与管理、网店装修和美化、电商平台开发与维护、数据分析应用等岗位的实际需求,重点突出“对网站进行SEO优化”、“运用软文、友情链接、广告投放等多种手段进行网络推广”、“能配色、构图,进行网页美工设计”、“能熟练运用PHP开发语言、数据库技术等完成电商平台的开发与维护”、“能对运营数据、营销数据进行统计、分析,撰写分析报告”等技术、技能应用能力的培养,全面提升。2.2.2以能力为本位,以岗位任务强化课程知识的联系。积极开展教学改革研究与实践,以实践项目引导课程,促进专业核心课程有机的结合在一起,通过实践项目的支撑,加强课程之间的横向联系;同时,以岗位任务驱动知识与技能的掌握,培养学生掌握能胜任未来工作岗位的知识与技能,让学生知道为什么而学、学了能做什么,做到学有所用。电子商务技术专业现有的核心课程教学都是注重实践、并以实践项目引导课程的教学和学生的学习,如网店经营类的课程以学生实际开设的淘宝网店作为学习的载体,而网页设计和网络营销类的课程以学生实际运营的网站作为学习的载体,从而提高学生的实践动手能力,做到学以致用。2.2.3深化校企协同育人,以创业实践引导创新意识的培养。电子商务技术是一个实践性很强的专业,企业往往希望学生一入职就能参加应对实际工作、就能有业绩;然而,对于学生而言,电子商务活动实践又有一定的门槛,需要有货源、仓储和资金等,受此制约,很多学生在校期间未能开展有效的创业实践活动。电子商务技术专业教学团队将深化校企合作,与行业企业深入合作,共同探索构建电商运营资源平台,为学生的电商经营实践提供货源、仓储、物流和资金等全方位支持,有效降低学生创业实践的门槛,让学生提前接受市场的锻炼,响应“大众创业、万众创新”号召,鼓励学生在学期间积极开展各类创业实践活动,锻炼创业实践技能、培养学生的创新意识和创业能力,做到学以致用。

2.3开展电子商务技术专业现代学徒制试点专业教学实践。2019年9月清远职业技术学院与清远市寻乡记智慧农业发展有限公司联合申办的电子商务技术专业现代学徒制试点专业获得广东省教育厅批准开展招生办学,2020春,电子商务技术专业(现代学徒制)1班全体同学已于2020年4月完成入学报到手续(原计划2020年2月报到,受疫情影响延缓),进入常规教学阶段,各项教学任务有序开展。电子商务技术专业现代学徒制试点专业的课程教学活动分为集中授课、网络学习、在岗培养、任务训练等4种类型,大多数的专业课程每一门课程都同时包含以上4种教学类型,凸显学校与企业“双主体”地位和“产教融合、协同育人”的办学理念[5],可充分发挥学校和企业各自优势,学生的理论知识学习和实操训练有机结合,实现在岗学习、在岗成才。

3产教融合、校企协同育人的高职人才培养模式实施成果与特色

3.1产教融合协同育人,提升专业人才培养质量。电子商务技术专业在产教融合协同育人理念的指导下,通过多种方式,建设专、兼结合、结构合理的电子商务技术专业教学队伍,全面提升电子商务技术专业教学队伍的应用技术水平和实践教学能力。专业教学团队深入开展专业建设调研、深入了解电子商务行业相关企业的人才需求,明确专业培养目标,制订贴合市场需求的人才培养规格,针对市场对网站优化推广、网店运营与管理、网店装修和美化、电商平台开发与维护、数据分析应用等岗位的实际需求,突出“以实践项目引导课程”、“以岗位任务驱动知识与技能的掌握”、“以创业实践引导创新意识的培养”三大人才培养模式改革探索特色。在专业人才培养过程中,充分发挥校企双主体优势,推进专业教育、教学改革和专业人才培养模式改革研究与实践,达到提升专业教学质量、提高专业人才培养质量的目标。

3.2提升电子商务技术专业的社会服务能力。电子商务技术专业教学团队深化产教融合,加强与清远市电子商务领域行业企业开展合作,推进电子商务领域相关应用技术的研究,致力于为清远本地的中小型电商企业提供技术支持和人才输送,提升清远本地经济及本地企业专业服务的能力,为清远电子商务经济的发展添砖加瓦。2019年7月,以电子商务技术专业教学团队骨干教师组成的“农副产品网络运营推广”团队获得广东省科技厅农村科技特派员任务立项,承担清远市多个省定贫困村落的对接帮扶任务,自2019年7月至今,特派员团队多次到广东省清远市、英德市九龙镇宝溪村等10余个贫困村落开展送科技下乡对接帮扶,特派员团队走入田间走到地里,了解村民农副产品收成和销售情况,并根据村民具体需求,送上农村电子商务、农副产品网络运营推广、公众号运营与推广管理、网络营销推广、庄园农旅路线设计、农旅活动策划与网络推广、社群运营、社群营销等方面的科技服务和技术支持,全面提升本专业社会服务能力,努力践行地方高职院校服务地方经济的发展目标。

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