【摘要】本文采用问卷调查与访谈相结合的方法，从社会文化理论角度研究商务英语学生的专业身份认同，旨在探究影响专业身份认同度的因素。研究发现：一、学习者对自身专业身份认同度较高，认同自身为独立身份，即认为商务英语是商科和英语科学融合的独立专业。二、影响学习者专业身份认同的因素排列顺序为家庭关系＞师生关系＞同学关系。同时，授课内容、教学方法、课程设置、职业目标、区域大环境、兴趣和学习动机等也有影响。三、在系统分析社会需求的基础上，学校需进一步提高专业建设及教学效率，学习者应明确职业目标及学习动机。
【关键词】商务英语；社会文化理论；专业身份
2007年，教育部批准设置商务英语本科专业，至今已有411所高校招生。商务英语专业培养具有英语语言能力与商务技能水平的复合型人才。在复合型人才的培养中，学习者在专业学习过程中会产生身份认同的变化，并影响其能动性，做出有目的、深思熟虑的行动。即，身份认同是动态的、可变的。在同一个阶段期内，学习者在不同的场合有不同的身份认同。(Bhatia,2002;Norris,2007;Zhang,2015;张淑华等,2012)社会文化理论的辩证论思想认为人类通过“具有目的导向的、社会组织的”(Marx,1978,citedinLantolf&秦丽莉,2018(1):2)实践活动创造和改变世界和自己。因此，只有学习者认同其专业身份变化，才可能反思反省。对身份的认同不仅有利于学习者的职业发展，也有利于学校的教学管理。
一、理论基础
（一）社会文化理论
社会文化理论主要用来探讨个体思维层面与历史、文化以及教育背景之间的关系(马成武,2015年)，包括“social”和“cultural”，其核心的观点为人类本质上是“社会交际性生物”(秦丽莉,2017年)，即人类通过“具有目的导向的、社会组织”(Marx,1978,citedinLantolf&秦丽莉,2018(1):2)的实践活动创造和改变世界，同时改变自己。据此，Vygotsky(1978年)提出，人类的认知建立在生理思维过程之上，同时受社会文化环境(包括社会文化活动、社会文化产物、社会关系等)调节。即，思维不能够脱离社会实践。他认为，人类从外部社会建立起与思维的关系，控制思维，同时也通过思维控制自己的身体。在外部社会中，教育这一因素对人类思维发展影响深远。所以，人类思维发展分两个层面：一是“基于人与人、人与社会、人与社会文化产物之间的相互调节”；二是基于“人类大脑的生理功能本身”。(Lantolf&秦丽莉,2018(1):2-3;Vygotsky,1997)
（二）专业身份认同
1.身份和认同
Gee(2001)提出了四种身份：一是主体自然产生的“自然身份”，如子女的身份；二是社会、机构赋予主体的“机构身份”，如大学生的身份；三是在与他人对话时建构的“话语身份”；四是在一个亲和群体中建构的“亲和身份”，例如新产品开发团队队员的身份。Bucholtz和Hall(2005:585-614)强调身份的社会性，认为身份是“自我和他人的社会定位”“在多层面同时浮现”。就身份的构建，他们提出了五个原则：浮现、定位、指示性、关系和部分原则。身份通过社会行为（特别是言语）构建，是一种社会文化现象，并随特定立场及参与的角色的变化而变化。个人的意识形态结构对身份的构建起很大的指示性作用，如在言语交谈时，会根据个人/他人的身份定位来做出含蓄的表达和假设。主体间会通过一些重叠和互补的关系构建身份，如“相似”与“不同”等。身份部分是有意构建的，同时有的部分是习惯性构建的；部分是相互协商的结果，同时部分是受他人看法和陈述的结果。
2.商务英语学生专业身份认同
商务英语专业要求学生不仅需掌握英语语言知识，更需熟悉商科领域的专业知识，如经济学等，以适应国际化应用领域的工作。(刘法公,2019年)教育部颁布的《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》对商务英语专业的培养目标中，也明确强调“国际化、复合型和应用型商务人才”。专业身份认同包括Identification和Negotiability。Zhang(2015年)认为商务英语专业学生正成为在ESP领域中日渐重要的群体，但其专业身份很大程度上被忽略了。影响商英学生专业身份认同的因素有多种，如技术能力、话语能力、职业目标、价值观等。现存的客观因素让商英学生陷入了身份困境，如商务与英语知识的资源分配制度、对商务英语学生的培养方式与社会需求的差距、学生对商务英语的兴趣等。(胡剑萍,2011年)而最近的研究显示，商英学生对独立身份认同度最强，认为自身是商科专业和英语专业的交叉融合，其次则分别是商科身份、英语身份，身份认同缺失的情况不明显。(卢立程等，2018年)
二、研究方法和对象
本研究采用问卷调查与访谈相结合法，以某沿海独立学院商务英语本科专业三年级学生40人（其中男生6人，女生34人）为研究对象。问卷共16题（选择题为主，评分与开放型问题为辅），有效问卷对象39人。在问卷基础上，访谈5人，试图回答：（一）你如何理解你的专业定位？这些定位中，你最看重、最同意哪些？（二）他人对你的专业看法是如何？你受到他们哪些方面的影响？（三）你的职业目标是什么？为什么？
三、数据分析
（一）专业认同度
与卢立程(2018年)的研究数据相符，超过90%的商务英语学生有较强的独立身份认同度，即认为商务英语既非简单的英语与商科专业的拼凑，而是两者科学合理的融合。这同时也符合商务英语专业国家标准对商务英语专业所设定的培养目标(王立非,2015年)。独立身份不是学习者与生俱来的，而是学习者能动地进行社会实践后浮现的，如学习专业知识，从事外贸类工作等。而构建独立身份的原因受社会文化环境因素影响深刻，如学习者对商务英语的兴趣、复合型人才的培养目标和就业环境等。
（二）影响因素
学习者的意识对身份构建有指示性作用（Bucholtz&Hall，2005年），而意识不能够脱离社会实践，所以“区域大环境”“授课内容”和“教学方法”对商英独立身份学习者更具有指示性，而“兴趣”与“家庭关系”分别影响英语和商科身份认同学习者的意识。因此，专业课程和社会环境对商务英语专业的学习者起更重要的作用。
1.社会层面
人际关系方面：第一，近44%学习者认为与同学的关系一般。主要问题有：（1）与本班同学之间缺乏团结合作。（2）与室友之间缺乏包容理解，存在认知偏差，如自我认知偏差。追寻自我、自我为中心的观念流行，会导致寝室摩擦。第二，超半数学习者认为家庭关系为非常融洽。虽有时与父母有代沟，但总体非常融洽。第三，43.58%的学习者认为师生关系为较融洽。但访谈中，学习者表示“与教师之间缺乏交流沟通”，很大程度上导致师生之间产生异化现象，如师生关系冷漠化或疏离。学习者身份具有定位性，会随特定立场及参与的角色的变化而变化，身份不是单一稳定的而是多样变化的。在人际关系中，学习者有自然身份、机构身份和话语身份等，这些身份的转换都与社会文化环境相关，如家庭环境、班级氛围、宿舍环境等。总之，在社会层面，影响商务英语学生形成专业身份认同的因素按强弱程度排序为家庭关系＞师生关系＞同学关系。在家庭关系较难改变的前提下，可以加强与教师和班级同学之间的联系，从而加强学习者的专业身份认同。如专业讲座、研讨会、师生合作项目和外出游玩活动等。只有当学习者在个体与其所归属专业群体的关系层面上具有较强的认同感时，才会形成更强的专业身份认同。
2.学校层面
商务英语专业课程效果方面：第一，近半数的学习者认为商务英语课程设置一般。在访谈中，S同学表示某几门课的课时安排不够，如国际贸易实务。她认为，这门课教授国际贸易所涵盖的操作流程、专业术语等知识，有利于实现其职业目标，培养技术和话语能力。第二，近半数的学习者认为商务英语课程教学方法一般。教学方法对学习者形成专业身份认同有很强的导向作用。在访谈中，T同学表示教师更注重理论教学，而非教授实操课程。经访谈分析，学习者在评判课程效果时，更以主观意识为准来评判，而非依据商务英语专业国家标准，但不可否认的是课程效果对学习者形成专业身份认同有非常重要的影响。商务英语专业课程授课内容方面：调查显示，目前的授课内容与学习者预期的授课内容有冲突，即英语基础知识和商务相关知识，谁占主导地位的问题。经访谈分析，学习者认为冲突的根源在于商务与英语知识的资源分配制度不合理。课程效果和课程内容既有区别又有联系，两者是对立统一的关系，对学习者的身份构建起着十分重要的作用。而学校是影响这两个因素最关键的社会环境之一，所以学校应根据实际情况，在兼顾课本知识外，为学生安排一些实践课程，提高同学的实操能力；开设专门的课程，让学习者缩短信息差、了解商务英语专业的课程规划等。
3.个人层面
第一，学习者对自身英语语言水平和商务技能水平的评价呈较大差别，学习者认为自身的语言能力大于商务技术能力。学习者的身份，部分受他人看法和表征而形成，部分受自身意识形态的结果，所以其对自身能力的评价也具有部分性。据访谈得知，学习者在评判自身能力时，会部分根据自身真实情况，部分与英语和国贸专业比较而得出的结论，具有主观性。第二，职业目标方面对学习者专业身份认同的影响：71.79%的学习者的职业目标与专业相关。例如，M同学的职业目标是外贸业务员，因为她所在地区具有良好的就业前景和社会环境，并且所学专业与工作联系紧密，具有目的性。所以在个人层面，职业目标是学生形成较高专业身份度的最重要的影响因素。总之，学习者有较明确的职业方向，这也从侧面验证了学习者有较强的专业身份认同度，但商务技术能力亟待提高。
四、总结与建议
影响商务英语学生专业身份认同因素有家庭关系、师生关系、同学关系、授课内容、教学方法、课程设置、职业目标、区域大环境、兴趣和学习动机。从整体而言，商务英语学生对自身的专业独立身份认同度较高。学校可以从授课内容、教学方法、课程设置等方面着手，提高专业的管理和教学水平；个人可以从培养兴趣、设立明确的职业目标和学习动机等方面来提高自身的专业身份认同；社会可以在已有的区域大环境下，鼓励校企联合和职业导向的培训，以提高大学生的就业率和就业质量。总之，只有学习者认同自己身份时（不管是自然身份还是商务英语学生的专业身份等），才会发挥自己的主观能动性，有选择地利用各种个人、家庭、学校和社会资源去行动、创造和改变他们所生活的物质环境，同时也在改变世界的过程中改变了自己（获得专业能力），也就是与外部社会建立起与思维的关系（建立能动性），同时也通过思维控制自己的身体（进行学习行为）。
作者:宋佳伦 李万里 单位:宁波大学科学技术学院
