一、三亚亲子游发展概述
三亚作为国内亲子旅游发展的先锋，凭借其高品质、高密度、多特色的度假酒店，2018年年消费额超过100亿元人民币。以三亚亚特兰蒂斯酒店、地中海俱乐部等具有代表性的机构每年都接待大量以家庭为单位的亲子游客人，产品形式以潜水、游艇、高尔夫、生物自然和民族文化为主题。游客对一些定制产品的需求不断上升，对景区景点的旅游产品需求逐渐弱化。其中，以上海客源人数最多，占比客源总数的14.0%。自提出“儿童友好型城市”的概念以来，三亚一直致力于打造亲子游目的地、升级完善儿童公共空间的设备设施、积极推动首批儿童友好型社区示范基地的落户，为游客营造良好的亲子互动空间。
二、亲子旅游特点
（一）多样性
亲子旅游的样式非常多，人们可以选择旅行的全程都由自己规划，包括旅游的路线、进行体验的旅游项目等；也可选择某个旅行社，按照旅行社的安排参与旅游。亲子旅游的多样性不仅体现在自己安排旅游或是跟团游的形式，还体现在住宿安排、出游时间、冒险程度等方面。住宿方面，游客既可以选择在常规酒店住宿，也可选择在民宿住宿；出游时间方面，游客既可以选择夏季出游，也可选择冬季、秋季出游等；喜欢冒险的家庭，选择旅游项目时可以适当选择更加具有冒险性的项目，如不喜欢冒险则可选择一些仅具有观赏性的项目。亲子旅游的多样性还体现在其他多个方面，多样性的旅游方式为家庭提供了多种选择，可以使其产生不同的体验。
（二）体验性
亲子游的一个重要的主旨是“体验”，家长在选择产品时尤其关注其体验性，子女也希望在旅游过程中能见识到社会的多样性，在没有危险性的前提下，游客仅仅当作亲子互动对项目进行体验能充分调动感官进行判断。此外，既然选择亲子旅游，就意味着此时人们可以在比较宽松的时间条件下进行充分体验，所以家长与孩子都能实现身心放松。
（三）教育性
与其他旅游形式不同的是，亲子旅游主体一般都希望旅游产品具有寓教于乐的作用，通过旅游的轻松模式，让子女探索自然、熟悉文化、欣赏艺术、增加阅历和激发生活热情是很多家长的选择标准之一。更重要的是，在旅游过程中，亲子之间可以在轻松的环境下和谐相处，彼此沟通情感，增进了解。因此，对亲子游产品进行设计时应重点关注教育的植入，让孩子和家长在旅游活动中获得体验和成长。
三、发展路径分析
（一）加强政府管理
随着教育改革的深入推行，政府在改革的方方面面都发挥着更加重要的作用。亲子旅游也是教育改革中的一小部分，需要由政府进行统一且全面的管理。亲子旅游在我国的发展时间短，还不具有系统性，在许多层面较为混乱，因此，更加需要政府进行管理与引导。亲子旅游是近些年来才出现的项目，缺乏专业的人才，一般是由规划普通旅游的人员进行亲子旅游的规划，所以项目体验、路线规划等都缺乏合理性。目前许多亲子旅游项目都仅仅是对原本的旅游项目内容进行简单更改，所以难以达到亲子旅游的目的。甚至有许多商家利用家长的不了解，打着亲子旅游的幌子乱收费、高收费等。面对这些问题，政府需要及时进行管理。首先，政府部门应规范商家行为，进行统一管理。规定推售亲子旅游项目的商家应事先取得相应的资质和许可。商家进行资质申请时，由政府部门进行严格的审查，对审查合格的商家颁布相应的许可证。其次，在商家组织亲子育旅游的过程中，也要检查商家是否存在乱收费、高收费的情况，是否存在虚假宣传等情况，通过定期检查提高商家的自觉性。再者，对不规范地进行亲子旅游项目销售的商家进行处罚，如针对商家有乱收费、高收费等问题，可视情况的严重程度处以不同数目的罚款。最后，在宣传方面也要进行管理，以防出现虚假宣传等情况。
（二）强化家校联合
学生的教育不仅仅需要依靠家长和家庭环境，而且学校与教师的教育也是另外同样重要的因素。学生们在学校的时间长，其成长离不开教师的引导与教育。教师与家长应相互配合，对于学生在学校的出现问题，教师应及时反馈给家长，遇到难题时家长与教师应共同解决。教师与家长应互相帮助，共同引导孩子健康成长。家长也应及时将孩子在家中的问题反馈给教师，由教师从专业角度提供帮助。学校可以根据不同阶段孩子的不同情况，组织亲子旅游，既有教师参与，又有家长参与，从而使家长和教师可以进行沟通与讨论。学校组织家长与孩子进行旅游，可为家长与教师沟通提供机会，也可为家长与孩子旅游提供选择。学校与家长在孩子的成长过程中并不是两个独立的主体，二者应该相辅相成、共同在孩子的成长过程中发挥重要作用。
（三）改进企业管理
除了上面提到的主体以外，亲子旅游的组织和提供主体主要是相关企业。由于时间与经费的要求，所以学校不可能经常组织亲子旅游，考虑到安全问题，所以也不会选择具有冒险性的项目，这就导致个别项目体验较差。企业是亲子旅游的提供主体，但企业人员的素质参差不齐，在组织过程中提供的旅游质量也大不相同。对此，企业应该采取一定的措施予以解决。首先，引进相关的专业人才。通过考察应聘者的学历与专业、工作经验等，录用素质高的人才，由专业人才规划和组织亲子旅游。工作人员在组织和规划的过程中，应充分考虑孩子的年纪和特点，对年纪较小的孩子，则组织其与家长进行冒险性较小的旅游活动，或者是观看一些赛事等，对年纪较大又具有冒险精神的孩子，则可以组织其进行具有冒险性的旅游。此外，在组织过程中，应定期检查相关设施设备是否安全，以免使家长或孩子在运动过程中受到伤害。工作人员在组织亲子旅游的过程中，应将教育目的贯穿始终，亲子旅游除了具有增进家长与孩子之间的感情、提高假期的趣味性的作用以外，还应达到一定的教育目的。这里所指的教育目的，不仅仅是指使孩子学会一定的知识，还包括教会孩子学会如何与亲人或者陌生人相处、尊重父母等。企业是最主要的亲子旅游产品的提供者，因此，企业一定要加强自身管理，提供优质的亲子旅游服务。
（四）规范市场行为
随着人们对亲子旅游的接受程度的提高，更多人参与其中，参与到其中的企业也会增多。当企业增多时，各个企业之间便会产生竞争。在市场中，企业之间的竞争十分正常，但企业应规范市场行为，避免恶性竞争情况的出现。企业在市场竞争过程中，不可采用虚假宣传、破坏其他商家商誉的方式进行恶性竞争。企业自身应当树立良好的竞争意识，在竞争过程中不采用恶性竞争方式。企业良好的竞争意识的树立和竞争方式的采用，可以创造良好的市场环境，规范自身市场行为。
四、结语
亲子旅游不仅可以增强家长与孩子间的沟通，而且还可以在旅游的过程中达到对孩子的教育目的，值得推广。为了更好地发展亲子旅游，应当加强政府管理，充分发挥政府的作用，由政府部门对相关企业进行引导与监督；强化家校联合，保证学校与家庭共同发挥作用，使亲子旅游的作用发挥到最大；改进企业管理，企业应引进专业人才，使用安全设施设备，根据孩子情况制定旅游规划；最后，还要规范市场行为，创造良好的市场环境，从而达到更好地促进亲子旅游发展的目的。
作者:王琦 宁如 单位:三亚航空旅游职业学院
