在我国，经济发展在依靠资本和市场的同时，更对创新型人才的培养和技术的更新换代提出了要求。2014年9月总理在夏季达沃斯论坛上提倡的“大众创业，万众创新”，对世界以及全民族产生了极大的影响。改革开放以来，由于经济的快速发展和创新驱动力的影响，对大学生的要求也逐步提高，如何在竞争日益激烈的时代走出自己的创业之路显得尤为重要。本研究主要从大学生群体出发，构建大学生创业胜任力模型，通过问卷调查了解影响大学生创业胜任力的障碍因素，从而寻求解决途径，进一步丰富创业胜任力理论。
一、大学生创业胜任力的含义及重要性
创业胜任力主要包括创业者所拥有的知识、技能、能力和特质等要素，是指在创业过程中一个优秀的创业者所表现出来的创业核心竞争能力，这些要素促成创业者更好的完成创业任务。经过几十年的发展，大学生入学率进一步的扩大，但随着规模的扩大，大学生面临着学习压力大和就业压力大等方面的问题。同时，我国各高校也面临着创业数量和质量不高等问题，这与创业教育时间短以及创业教育不成熟具有较大的关联度。因此本文探讨了大学生创业胜任力问题，找出提升大学生创业胜任力的培养途径，对缓解大学生就业压力、学习压力以及提高创业数量和质量具有一定的借鉴意义。
二、大学生创业胜任力模型构建
（一）提取创业胜任力构成要素
本文运用文献资料法，提取出影响大学生创业胜任力的特征词条，经过逻辑分析，总结出创业胜任力的构成要素，具体包括以下40个因子：社会规则、诚信、自控力、意志坚定、责任感、有信念、创业相关法律常识、计算机知识、经济形势与国家政策、财务知识、执着、资本知识、成功欲望、管理知识、社交能力、媒介素养、协作精神、自律、抗压力、战略眼光、敏锐洞察力、创新思想、营销知识、团队意识、创意激发、沟通能力、勤奋敬业、捕捉市场机遇、精力充沛、学习能力、超前意识、爱思考、心态积极、冒险、分享意识、乐观进取、良好的人际关系、人格感染力、事业心、挑战心。
（二）创业胜任力模型构建
在文献阅读法的基础上，增添、删减和整理以前的大学生创业胜任力模型构成要素，形成最终的大学生创业胜任力模型的特征词条。该胜任力模型由智力商数、情绪商数和挫折商数三个维度构成。智力商数是指具体对创业有利的知识，依据冰山模型解释，就是位于水面上的冰山，漂浮在水面上，容易被发掘和利用，是创业胜任力提升的基础。该商数包括自主学习能力、专业理论与技能、战略决策能力和市场把握能力。情绪商数是指创业者在创业活动中与社会人打交道的能力。为了实现创业的目标，识别创业中的机会，抓住机遇，掌握相关的技术和能力，形成自身的竞争优势，就必须拥有较高的情绪商数。该商数包括社会责任感、人际关系能力和自我管理能力挫折商数是指创业者所拥有的创业内在潜质，能够展现自身的魅力。根据洋葱模型来解释，就是位于洋葱的最内层，这部分是创业胜任力中最关键的部分，一般较难被发掘和评价。该商数包括抗压能力和解决问题的能力。
三、大学生创业胜任力调研与分析
（一）问卷的设计与收集
1.问卷设计
该问卷主要是围绕大学生创业胜任力的构成要素展开，问卷设计注重开放式问题与封闭式问题相结合，以大学生为主要研究对象，前6题是关于大学生基本情况的调查，后33题是关于大学生创业胜任力的特征词条，最后一题设计成开放题，其目的在于进一步补充大学生创业胜任力的影响因素。为保证问卷的数量和质量，同时也为增加学生在填写问卷时的效率，问卷采用李可特5级量表设计的方法，从1-5由低到高表示创业胜任力因素对大学生创业影响程度的高低。为减少问卷的误差，本人在查阅相关文献资料后对文献进行了修改和完善，确定了最终的问卷调查。
2.问卷发放与回收
问卷调查通过问卷星软件编制题目，通过微信、QQ等网络平台发放问卷。本问卷调查对象选取了湖南工业大学、安徽师范大学、安徽大学等学校的大学生。问卷发放时间为一周，共回收160份。
（二）数据信度与效度分析
本文运用数据分析中常见的spss.23软件对大学生创业胜任力的问卷调查结果进行信度和效度分析。
1.信度分析
信度分析，即分析数据的可靠性。在通常情况下，量表的信度越大，数据误差越小。本问卷采用克伦巴赫a系数进行分析，a系数通常介于0-1之间，介于0.65-0.7之间较为勉强，介于0.7-0.9之间比较合适，介于0.8-0.9之间非常好。通过表中数据显示，α系数0.8以上，说明量表具有较好的稳定性，数据误差较小，适合进行研究。
2.效度分析
效度分析是对数据有效性进行分析，它是问卷调查结果分析中科学测量的重要条件，它具有预测误差、预测效标分数和预测效率指数等功能。在运用spss.23进行效度分析时，一般情况下，需要对数据进行KMO和Bartlett球形度检验，如果KMO的值在0.9以上，表明有效性较好；在0.7-0.8之间表示适合；在0.6-0.7之间表示尚可；在0.5-0.6之间表示很差；在0.45以下表示应该放弃。通过表中数据显示，Bartlett球体检验值<0.05，并且KMO值在0.8以上，说明量表具有较好的效度。
（三）大学生创业胜任力存在的问题
根据对智力商数、情绪商数和挫折商数数据分析可知，大学生都普遍认为这三大维度在创业中起着重要的作用。但就目前创业数据显示，大学生创业失败率较高。本文主要从以下三个方面分析大学生创业胜任力存在的问题。
1.创业智力商数不佳
在21世纪，我国各大高校都开始开展创业性课程，丰富大学生的创业知识，便于学生更好的与社会接轨，培养创新创业型人才。以大学生教育为例，由于教育资源紧张、学生自我学习能力差和部分创业课程讲师没有实际经验等问题，就极容易导致大学生所学的创业理论知识不能跟社会实践很好的结合，从而不利于大学生在创业时拥有更好的战略决策能力和市场把握能力。
2.创业情绪商数不佳
根据调查结果大部分大学生都不乐于创业，缺乏社会责任感。但大学生具有较好的创业和专业知识的培养，理应大胆创业，为社会做贡献。其次，由于大学生只在学校拥有小小的朋友圈，未曾与社会接轨，这也阻碍了大学生创业情绪商数的提升。最后，对于大学生而言，虽学习了基础的创业专业知识，对管理企业提供了很大的帮助，但学生自我管理能力较差，这也成为阻碍大学生提升创业胜任力的一大因素。
3.创业挫折商数不佳
创业具有实践性和社会性，在创业过程中，如何理性机智冷静的面对创业阻力，对大学生而言尤为重要。根据调查结果所知，大学生在创业专业知识方面都有过相关创业课程的培训，虽有大部分同学参加过创业大赛、创业讲座等活动，但参加创业竞争模拟、创业实战等实践活动的学生较少，不能将理论与实践相结合。一直以来，我国各高校都建立了心理健康辅导机构，对大学生在校园生活中出现的消极情绪较为关注，而对积极求上的积极情绪关注较少。
四、大学生创业胜任力培养措施
为了使大学生具备良好的智力商数、情绪商数和挫折商数，提高创业的成功率，本文分别从个人层面、学校层面和社会层面进行阐述。
（一）个人层面的措施
1.加强创业信心的培养
相关数据表明，大学生受其他创业案例的影响，认为自身创业成功的可能性较小。在日益竞争激烈的创业环境下，大学生在面临创业瓶颈时，应从客观实际出发，保持清醒的头脑，不忘初心，坚持不懈的努力，找回自信，坚信创业是可以成功的。大学生应该根据个人性格特征，找出自己的优点和缺点，采取积极乐观的态度，有针对性的培养自身的创业信心。
2.提升人际交往的能力
大学生活区别于小学、初中和高中生活，相比于高中生而言，大学生拥有较多的休闲娱乐时间。在大学这个“小社会”中，对创业有意向的大学生可以积极报名参加各种创业理论和实践活动来提升自己，如创业大赛、创业竞争模拟、创业实战等，结交校内校外的创业人才，积累创业经验，拓展自己的交际圈，从而提升人际交往的能力。大学生在创业过程中，通过个人力量有时候很难成功，这就需要大学生主动结交创业人士，建立团队合作的能力。
3.加强创业知识的学习
对于大学生而言，为保持对外部环境的警惕除了课程上的创业基础知识的学习外，还可利用互联网、图书馆等资源，积极主动查阅相关创业知识来丰富自己。通过专业知识的学习，大学生在复杂的社会环境中，可以拥有保持良好的创业素质，洞察外部宏观环境和市场变化，找到创业商机。在日常生活中，大学生应该加强主动学习知识的能力，培养基本学习素养，为以后的创业之路扫清障碍。
（二）学校层面的措施
1.构建创业经验交流平台
在学校党委的领导下，各学院的创业组织和创业社团应积极组织社会实践活动，召集各高校的创业人才集聚一地，一起打造创业孵化园，提升创业者的人际交往能力和市场把握能力，构建创业经验交流平台，互相学习借鉴。同时，学校可以结交各大高校的优秀创业者，召开创业讲座、会议等，为学生分享创业经验，找回学生的创业信心和创业激情。
2.把握课程建设关键环节
一个优秀的创业者必然拥有高质量的创业知识。课程教学作为教育活动的核心，在传授知识、培养大学生创业胜任力方面具有重要的作用。在课程学习中，注重创业课程设计的科学性、全面性和系统性，将理论与实践相结合，建立全面的创业课程体系，培养学生的创新创业意识。此外，学校可以改善与创新和创业有关的课程，为课堂雇用具有相关创业经验的老师，丰富课堂内容，并提高创业意识和学生的能力。
3.补足实践教学短板
在理论知识学习的同时，各大高校还应补足实践教学的短板，具体可以通过上机模拟创业，使学生产生创业兴趣，学生可以通过基本的专业知识，与创业小组共同决策商讨创新方案，培养学生的团队意识。此外，学校可与各种创新创业企业通力合作，丰富创业竞争的实训环节，为学生创造实习机会，让学生走出校园，感受社会创业气息，初步了解创业商机。
（三）社会层面的措施
1.建立完善创业支持体系
在当今社会，大学生面临着创业资源不足、创业环境恶劣和创业技能有限等问题，政府应该推行积极的创新创业政策，对症下药，为大学生提供免费的创业资金，减轻创业负担。此外，政府可以通过财政政策和货币政策改善创业环境，具体可以采用扩张性的财政政策和扩张性的货币政策，积极完善创业支持体系，方便大学生将可用资本用在有用之处。
2.改善创业舆论氛围
创业对于家长、朋友和大学生个人而言都是一项冒险和不稳定的活动，这就需要通过电视、网络等大众传媒宣传创业人才的先进事迹，为大学生树立创业榜样，重拾创业信心，使家庭和大学生个人改变以往保守的就业观，树立正确的就业观。此外，政府应规划市场秩序，加强市场监督，完善市场政策，建立有效公平的市场氛围，从而做到除黑扫恶的作用。
3.完善法律保护体系
大学生具有较强的想象力和创新性，然而由于大学生社会阅历少、法律知识薄弱等原因，在创业活动中，较容易被阅历丰富的创业者侵犯其合法权益，因此政府应完善现有的法律体系保障大学生的创业权益，使大学生在初创时期更有安全感和幸福感。此外，教育部可通过下发通告的方式为各大高校增设与创业相关的法律知识，培养大学生学法用法的意识，在自己创业过程中，假若自身合法权益受到侵犯，可以有效使用相关法律法规进行维护，从而提高大学生的挫折商数，在创业中越挫越勇。
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作者:潘金玉 单位:安徽大学管理学院
