应用导向下市场营销教学改革研究

应用导向下市场营销教学改革研究

摘要:随着现代职业教育的发展,地方本科院校必须准确抓住“应用型”定位,在教学中将理论与实践相结合,注重学生实践技能的锻炼和提升。“市场营销”是一门应用性很强的专业基础课,教师要充分利用课堂教学培养学生的实践技能,为学生更好地走向工作岗位打下基础。

关键词:应用型本科;市场营销;教学改革

随着社会经济的发展和产业结构的调整,传统高校培养出来的毕业生与社会需求和就业结构之间的矛盾愈发明显。2014年国务院召开常务会议,部署加快发展现代职业教育,明确提出要“引导一批地方本科院校向应用型技术型高校转型”[1],2015年,《引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》,国务院提出要把办学思路转到服务地方经济社会发展上来,加强校企合作,增强学生就业技能的培养,国家对应用型本科的办学定位指向更加清晰。因此地方普通院校必须要转变办学理念,要立足服务区域经济的发展,注重培养技术型、应用型人才。新疆工程学院(以下简称我校)以应用型本科为办学定位,如何更好地培养符合定位标准的职业型技术型人才是我校这几年在应用型本科教育教学改革中探索的主要方面。“市场营销”课程是我校经管类专业的一门专业基础课,该课程知识的理论性和实践性都较强,但是在教学过程中却存在着重理论轻实践,教师在课堂上满堂灌与学生互动不够,教学内容与时展联系不紧密等问题,如何解决这些问题使得教学真正为培养应用型人才服务就显得尤为重要。

一、市场营销课程教学中存在的问题

(一)教学内容与专业背景结合不深,缺乏实践能力的引导和培养。参看现有的”市场营销”教材来看,主要还是根据传统的市场营销的知识体系STP+4PS理论来进行教材设计,知识点抽象难理解,教师在授课过程中也未能与学生专业相结合进行讲授,并且本科教材多注重理论知识传授轻实践技能培养,未能紧紧地围绕培养应用型人才的目标来设计规划教材,教材从形式上缺乏对学生职业技能观念的培养。

(二)知识点衔接不够紧密。市场营销课程各知识点有较强的系统性,涵盖了企业进行市场营销活动的一系列过程,但是教师在授课过程中未能考虑到知识的系统性特点,在对知识点分析时所举案例过于分散,缺乏设计,不利于学生对知识的系统化的理解,也影响日后的实践能力的培养。教师所举案例也较陈旧,与学生专业结合度不深,缺乏针对性、时代性、人文性及趣味性,对学生思维的启发及学习兴趣的激发不够。

(三)教学方法单一,缺乏信息化教学的融入。在教学过程中,教师往往固守教材及传统的教学方法,教学过于程序化,虽然辅以案例分析小组讨论等方式,但是学生参与的积极性及深度不够,未成为课堂的中心,学习效果不够理想。目前虽已利用学习通雨课堂等信息化线上教学平台,但是线上教学资源开发较晚,未有效整合且不够系统,未能发挥线上资源的效用,影响了学生主体作用的发挥。

(四)考核手段不够精细,缺乏有效的考核方法。这几年我校经过教学改革,对教学考核进行了一定程度的改革,逐渐改变了传统的以期末考试成绩为主导的考核方式,加大了针对平时学习的考核力度。虽然平时、期末成绩各占50%的考核比例较过去更注重学生平时知识的积累,但是考核方式还是不够客观量化,并且太过于强调过程考核而忽略期末考试的做法本身也有待商酌。

二、市场营销课程教学改革的措施

(一)精心设计教学内容,力求与行业实际接轨。1.教学内容与专业深度结合。由于市场营销知识有较强的应用性的特点,因此在给不同专业的学生讲授时因有所侧重的与学生的所学专业相结合,注重不同领域的企业对市场营销知识的需求与应用,将知识点与企业生产运营深度结合,便于学生的理解和应用技能的培养。但这对任课教师的素质要求较高,需要教师将目光投放到学生所学专业,对与专业相关的企业要更加了解,并且探求行业内的企业对市场营销人才的需求,设计与专业有关的案例进行分析讲解。如给物流工程专业的学生在讲解产品策略时就要具体分析物流企业提供的产品有哪些特点,如何对物流产品进行产品的五个层次的分析,物流专业的学生需具备哪些营销素质;给能源经济专业的学生讲授时就应结合能源企业进行具体4P的营销策略分析,加深学生对与行业有关的知识的理解。2.更新升级教学案例。在互联网急速发展的今天,抖音、快手、微信视屏号等社交平台是“数字原住民”的主战场,教师还需要对教学案例、教学资料进行更新和升级以适应新时代对市场营销知识的需求。比如教师可以结合当下很火的抖音直播带货现象来讲解促销策略中此类方式对主播的选择要求,及增加短视频营销环境下用户购买决策的关键影响因素等知识点,为讲课内容注入新的信息激发学生的学习兴趣。3.提高教师能力,培养“双师型”教师教师是学校的一线教学力量,教师的整体素质直接关系到教学的质量。教师虽然对市场营销理论知识烂熟于心,但是很少真正实践过,缺乏企业锻炼,对如何真正培养学生的应用能力总是模糊不清,因此应安排教师到企业多实习锻炼,进而促进教学水平的提高。

(二)开展案例追踪教学法,将知识点系统整合。应用型高校强调对学生专业素养及实践技能的培养,市场营销课程内容具有模块化特点,因此在教学过程中可运用案例追踪式教学法,既系统整合知识点,又可以锻炼学生的实践分析能力。首先,教师在教学过程中应选取一家知名的市场营销特征比较典型的企业作为教学案例,在每个模块讲解过程中可穿插该企业进行具体分析,如可选取学生熟知的海尔企业为例,在讲到市场营销环境分析时可分析海尔在进入国际市场时需从哪些方面对国际营销环境进行分析;在讲到市场营销战略规划时分析海尔是如何对家电市场进行细分的,如何选择目标市场,进一步如何进行产品的市场定位;在讲到4P时进一步以海尔的家电产品为例来进行深入分析,通过每个模块对海尔进行追踪式分析力求让学生对知识点的理解更透彻更系统。其次,学生在开课前先进行分组,四到五人一组,然后根据小组兴趣选取一个企业进行小组案例追踪分析,在每个模块结束后就需对该企业进行相关教学点的分析,并要求学生利用课前五分钟对分析结果进行讲解,既锻炼了学生的分析能力和表达能力,也对上节内容进行了回顾,最后等学期课程结束后以小组为单元形成企业分析报告,增强学生的学习兴趣和成就感。

(三)采用多元化的教学方式和手段,丰富课堂内容。1.充分利用网络资源,提高学习效率。随着互联网的发展,如何利用网络打破传统的教与学的限制,对其有效利用是当下对高校教师的考验。教师利用互联网教学平台如学习通、雨课堂作为日常教学的补充,给学生提供相关的视频学习资料,不仅提升教学效率、优化教学效果,也为学生个性化的学习提供了平台;并且教师可通过平台推送作业进行阶段测验及在线给学生答疑解惑进行教学管理,与学生更方便地进行教与学的互动,通过互联网平台的打造让学生改变传统的学习习惯,提升学习效果。2.开展各种竞赛,充实教学内容。为了充分培养学生的学习能力及实践技能,教师可在教学活动过程中开展形式多样的教学活动以提高学生的学习兴趣。如推荐学生以小组形式共同阅读与课程相关的经典书籍,并提炼出思维导图,再以小组为单位推荐一名学生参加讲书比赛。在比赛举办之前可让各小组结合此次活动形成一个营销策划方案,然后再根据优选出的方案开展实施,最后对活动举办的效果和影响进行总结。通过类似活动的举办可以给学生提供特定场景将市场营销知识运用到实践中,调动了学生的学习兴趣,激发了专业情感,培养了学生的团队合作能力及创新能力。还比如教师可组织学生以线下方式在校园举办营销大赛,锻炼学生的沟通组织能力及营销技能,将知识活学活用。

(四)优化考核手段,加强考核管理。教师在上课过程中要严格上课纪律,注重过程考核,通过考核对学生的学习过程加以监督,根除学生上课睡觉考前“抱佛脚”心态,保证学生学习的效果。过程考核的形式要灵活多样,可从课堂讨论、课后作业、阶段测验、小组学习等多方面进行,但是要仔细衡量各考核环节在过程性考核中所占的比重,避免过程考核走过场,除此以外还要健全考核评价体系,不仅要考察知识的掌握程度,还要考察学生的品德思想,提高学生综合素质,符合社会对人才的需求。

三、结语

当下,应用型本科的教育立足点是对人才的应用实践技能的培养,此类院校的市场营销课程应从人才培养目标出发将理论知识与实践充分结合,通过教学改革给学生提供多场景的理论与实践相结合的机会,让学生充分体验到知识的应用价值,激发学生的学习兴趣,为社会输送真正有用的人才,为地方经济的发展做出应有的贡献。

作者:马小婷 单位:新疆工程学院经济管理学院