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医院专业技术知识培训范文1
2013年08月16日，我有幸参加了江华县第一人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
三、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
四、加强医患沟通，如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
医院专业技术知识培训范文2
1、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
2、病案质量管理
(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
3、重点科室监管
(1)针对ICU质量的监控，每周不定期对ICU进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及品管理的执行。
对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
4、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20**年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
二、继续医学教育
1、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
2、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。
3、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。
4、每半年组织一次“三基三严”理论考核，并与九月份正式进行本院实践技能考核工作，对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度，进行品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。
5、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。
6、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。
7、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
医院专业技术知识培训范文3
摘要医院外事工作是人才培养的重要手段和措施。本文介绍了湖南省儿童医院如何将外事工作与人才培养相结合，出国境培训管理怎样促进人才成长，论述了外事工作在人才培养战略中的作用和意义。
关键词医院外事工作 人才培养
随着经济、科技、信息全球化进程的不断加速，卫生管理日益国际化，新形势下，医院如何提高整体医疗水平，与国际接轨面临诸多挑战，而人才培养问题尤为突出和重要。人才培养工作既是实现短期目标规划的需要，更是实现远期目标、保证可持续发展的需要。人才是医院核心竞争力的核心，人才培养战略工程是医院发展的头等大事。医院外事工作是医院人才培养总体规划中不可缺少的重要组成部分，充分发挥外事工作优势，积极探索国际型人才的培养模式，加速优秀医学人才的成长，才能为医院的可持续发展提供保障。湖南省儿童医院多年来的外事工作实践表明，外事工作是培养人才的重要途径和有效手段之一，直接推进了医院人才战略目标的实现，具有重要意义。
一、医院外事工作与人才培养相结合方式
医院领导高度重视国际合作交流工作，将外事工作列入医院年度计划和长期发展目标。于2010年设立国际合作办公室挂靠人力资源部，院长牵头进行顶层设计和规划，一名副院长分管外事工作，配备一名专职外事主任，两名外事专干分别协助援外培训项目和国际合作项目，制定了完善的外事管理办法、工作制度和流程，建立了院领导-人力资源部-国际合作办的三级管理模式。人力资源管理中人才培养的重大举措和工作要点与医院外事工作进行有机结合，充分发挥了医院外事工作的优势，一方面通过外事工作及时了解儿科国际的新动态、新理念、新知识、新技术、新方法为医院人才建设提供信息和建议，一方面从学科发展的角度出发，找出专业国际接轨的差距，人才差距，就用何种形式加快学科建设，用何种形式提供有效培训，设计出精准有效的模式。
（一）外语学习与人才培养
外语人才是医院开展外事工作的前提，也是学科发展国际化的必要条件，医院加大了对专业技术人员外语的培训，医院成立了英语协会，召集英语基础好的业务骨干定期开展英语交流活动，自2010年以来坚持每周组织英语角活动，迄今为止已经组织近300多场，每次活动有主题，形式多样，同时邀请在院培训的各国医务人员共同参与；各科室坚持英语学习，双语交班，每年组织英语病例讨论或英语查房至少1次，学习情况和质量纳入学科建设评分。医院定期组织各种类型英语比赛，如“50强英语比赛”、英语辩论赛、英语讲课比赛等等。医院国际合作办坚持不懈地为医院营造了良好的英语学习氛围，取得了显著的成效，医院建立了英语人才库，制定了相应的激励机制，进入“英语人才库”的医务人员根据学科发展需求，逐步安排参加国际学术活动，选送海外研修等，同时也为上级主管部门选派人员出国培训做好了人才储备。
（二）援外培训平台与人才培养
我院自2006年起承办国家商务部援外培训项目，是全国唯一的儿科医学援外培训单位，迄今为止已经承办了29期培训项目，为60多个发展中国家培养了近900名医务人员。医院充分利用医学援外培训平台，培养综合型人才，建立援外培训师资库，甄选优秀专家教授，青年骨干建立专业的师资队伍；培养了一支近20人的医学翻译队伍；在为各国医务人员提供培训的同时，拔高自身队伍的建设，做到教学相长。援外培训为优秀的专家、教授、骨干提供了交流分享经验的机会，通过国际学员的动态评估形成了优胜劣汰的激励机制，促进了教学质量的提升，也不断督促了人才了的成长。援外培训工作的参与锻炼人才，提升了综合能力和素质，增加了人才的信心。
（三）国际学术活动与人才培养
近年来，医院加大了引智力度，通过“请进来”的形式邀请国际知名专家教授来院讲学、查房、会诊、手术等，引进了新理念、新技术，分享交流了各国经验，启发了医院管理人员、专业技术人员的思维。医院自2012年起每年主办中美（潇湘）儿科医学国际论坛，汇聚世界一流的儿科精英，为国内外同行搭建了学术交流平台，通过组会、参会、交流等各种形式开阔了医务人员的视野，让医院员工不出国门就能接受国际先进技术知识的传播。
二、出国境培训管理与人才成长效应
医院积极利用对外交流工作，把握机遇，努力为专业技术人员培训搭建渠道。医院出台相应的文件鼓励医务人出国培训进修，主要面向学科带头人、中青年学者、英才计划人选、研究生博士生及年轻业务骨干。2010-2015期间，医院通过国家和省外国专家局立项、上级单位选派、自行选派等形式，派出了120名专家、骨干赴美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、意大利等进行研修、交流。医院将出国境培训管理与人才激励机制有机结合，形成了独特的管理方法。
（一）出国境培训管理
1.严格培训前选培管理。培训前重点是五个细节。一是人员选拔。必须符合我院“出国人员管理条例”的要求，工作满三年、中级职称或以上，英语交流能力良好，获得相关外语证书，通过个人报名、科室推荐、医院资格审查符合要求后，参加医院组织的笔试、面试选拔产生出国培训人员名单。二是签订出国培训责任状：针对各种形式出国境培训人员的管理，医院采取“目标管理”的原则，签署培训协议书。培训目标是根据学科发展需要，针对不同层级的专业技术人员和培训时间长短，提出了不同培训要求，主要体现在新技术引进、科研能力水平建设、专业等方面，让培训者明确培训目的和努力方向，提前做好各种准备。三是语言强化培训。根据每位培训人员的英文水平，量身制定了英语学习计划。四是相关知识培训。重点介绍对方单位基本情况及出访国的环境、法律法规、人文地理和文化习俗，让培训者提前对要去的国家、医院有个更深层次的了解，更好的适应工作、学习和生活。五是行前外事纪律培训。
2.实施培训中动态管理。医院国际合作办始终保持与对方医院及培训人员和团组的联络，一是利用网络，建立微信群或者QQ群，动态了解培训过程中的情况，随时掌握进展和信息，及时排忧解难[5]。二是团组负责人每周动态报告学习进展和生活情况，及时发送学习体会，并刊发在医院内部网站供大家参考学习，让院内员工及时了解他们在海外的学习状况。三是与培训机构负责人密切联系，及时将培训人员的想法、培训要求与对方沟通，及时调整培训内容或者实训科室等。
3.搞好培训后追踪管理。出国培训管理的难点是培训后的管理，回国后，繁忙的日常工作，逐渐淡化的激情，目标考核成为难点。如何做好追踪管理和服务，成为人才出国培养的难点和重点。一是及时提交书面总结报告。按照管理规定，回国15天内提交正式书面总结，由国际合作办审阅合格后提交上级部门。二是大会PPT汇报，全院分享。医院每年组织出国境人员汇报大会，每人选择一个主题，旨在分享，激励。通过交流报告会议形式，为医院广大职工打开了一扇了解国际发展动态，海外医疗状况的窗户，这不仅开阔了医务人员的视野，树立了学习榜样，还激励了更多的年轻骨干学习外语和业务的热情，营造了良好的学习交流氛围。三是落实培训目标考核。根据学科发展和“目标管理”的原则，为不同层级的专业技术人员完成培训要求提供帮助，与相关部门合作在新技术引进、科研立项、课题开展、SCI专业等方面搭建平台，让培训者实现培训目标，促进学科发展。
（二）出国境培训成果
出国境研修培训经历者，在不同的岗位发挥着重要的作用，他们中大部分能承担本专科的翻译工作，其中15为年轻骨干通过竞聘成为科室主任或者副主任或者主任助理，7人获得医院年度十佳科技能手称号，人才成长得到了激励。另外，人才海外培训平台的搭建让员工看到个人努力的方向，人才海外培训选拔机制的建立让大家看到到公平竞争的现实，国际化素养医学人才得到了快速成长。
出国境培训的追踪管理中，由于服务的提升和平台的搭建，4人发表SCI论文；引进新技术多项，并积极与国外导师开展科研合作，获得省医学科技奖7项、省科技进步奖3项并成功获得国家“十二五”重大科研课题。临床开展新技术多项如：体外膜肺技术，连续血液净化治疗、纤维支气管镜检技术，脑功能监测，钬激光体外碎石技术、儿童实体瘤标准化治疗等。医院还与洛杉矶儿童医院合作开展了国际远程医疗。
三、讨论
（一）医院外事工作为人才培养提供了更高的平台
医院外事工作的特点决定了它在人才培养战略中的重要性，外事工作具有直接和国际上医疗组织机构打交道，最能把握国际医学发展动态，了解医学领域新技术、新知识、新方法的职能，能够为医院决策者提供前瞻性的人才培养信息和建议。外事管理者了解医院学科发展需求和人才选派情况，把握国家相关政策，了解相关办理程序，为国际间的学术交流和人员出国境培训学习提供了方便。医院援外培训工作的高要求也鞭策着医院人才的进步。通过外事交流活动，宣传了医院的发展，为医院与国境外医疗机构开展合作搭建了渠道，为人才培养提供了更高的平台。
（二）医院外事工作增强了医院人才实力
有层次，有计划地选派人员出国境培训，为医院人才实力的积淀打下了基础，规范有效的出国境管理保证了培训效果和成果产出，回国后，个人职业规划和专科发展规划起点更高，有效激励机制为想干事想发展者提供了广阔的平台，有利于人才能干事、干成事，使其自我价值得到实现，凸显人才优势，形成良性循环。
通过不断的培训，不断的积累，医院加快了人才的成长速度，缩短了人才培养的周期，随着医院国际化人才数量的积累，拔高了医院自身队伍整体素质，推动了医院学科建设发展，临床医疗工作和科研工作逐步实现与国际水平接轨。医院外事工作增强了医院人才实力，保证了医院核心竞争力和可持续发展的动力。
参考文献：
[1] 聂小莺.关于医院外事工作中人才培养问题的思考.中外医学研究杂志，2010.12（8）.
[2] 申光.浅谈外事工作在医院人才培养战略中的作用.中国医院杂志，2006.10（6）.
[3] 张凌.浅谈国际交流在医院建设中的作用.现代医院杂志，2012.9（12）.
[4] 朱丽辉，王莉，梁游游.医疗机构专业技术人员海外培训的精细化管理.中国卫生人才杂志，2015.10.
医院专业技术知识培训范文4
在认真学习卫生部副部长马晓伟“转变模式、求真务实”的报告中，以推进“优质护理服务示范工程”深入发展的精神指导下，为了彻底改变护理服务理念，更加体现人文关怀，我院门诊换药室自2009.11进一步推出“人性化护理新举措”，每月定期检查考评，并不断改进，产生了良好的社会效应，患者满意度明显上升。现具体情况汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料：我院自2009.11以来门诊换药室进一步开展人性化护理，每月随机发放患者满意度调查表15份，回收率100%。医院成立考评小组，由护理部成员、院感科、门诊部护士长等组成考评小组。
1.2 实施方法：制定目标，转变观念。坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，夯实基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗护理安全，努力为病人提供安全、舒适、满意的护理服务。聘请礼仪大使到医院对全院护理人员进行培训，规范护士的职业形象：统一规范着装，淡妆上岗，挂牌服务。全面推行普通话及文明用语、礼貌称呼，做到患者入院有“迎声”；换药时有“称呼声”；患者不适时有“安慰声”；操作失误时有“歉意声”；合作后有“感谢声”；节日到来时有“祝福声”；患者离去时有“送行声”，并不断加强专业技术知识的学习。请本院外科主任医师给我们培训。学习伤口的分类，伤口的护理，换药前准备，合理的换药方法，伤口用药，引流条放置，适当的敷料，恰当的换药间隔时间，换药步骤，创口内用药，特殊伤口换药等等。通过考核上岗服务，并推出人性化服务举措；为患者准备一次性纸杯、卫生纸、温开水等，环境设施齐全并摆放规范。
2 讨论
2.1 人性化护理减轻了患者躯体上的疼痛。人性化护理“尽可能的减轻患者的痛苦”。护士操作娴熟、动作轻柔。
以拆线为例：拆线时，常规用无菌生理盐水局部浸渍，伤口小于3cm者，用棉签蘸生理盐水直接湿敷缝线处；伤口大于3cm者，用无菌纱块湿敷，湿度以完全浸透又不滴水为宜。一般湿敷10分钟左右，经观察缝线湿润，线头能分离时，除去棉签或纱块，常规消毒拆线，从而减轻拆线时对伤口部位的刺激，减轻疼痛，达到缓解疼痛或无痛拆线的目的。再有为患者选择适当，避免患者直接观察伤口，产生紧张焦虑情绪。护士所做的一切都是“以病人为中心”。为患者提供保护、支持和帮助，并促进康复和减轻痛苦，从而更贴近患者，贴近临床，贴近社会。
2.2 人性化护理增加了患者的信赖感。改善护患关系，创造良好的人性化服务氛围，营造一种充满人性化，人情味的人文环境。记得在为一位双侧狐臭患者术后换药。因患者双侧手术后不便，换完药，我用力得当地由平卧位扶患者坐起，帮她穿好衣服。她感激地对我回头一笑说：“谢谢！”您的服务我很满意！“谢谢！谢谢！”虽然只是一句很普通的话语，但是，这是患者对我们工作满意度的评价！关心患者、尊重患者，以患者满意为质量标准，增加患者的信任感。转贴于 加上各种礼貌用语的配合，让患者及家属倍感亲切，有宾至如归的感觉。对于患者的隐私如会或大面积创口，可采用屏凤隔开或单独在室内换药，消除患者的顾虑。在无缝隙护理过程中体现了浓厚的人情味，融洽了护患关系。还可通过健康教育。让患者更加了解伤口及创面的治疗愈合情况，也让护理人员更加了解患者，关心患者，从而拉近了护患之间的距离，杜绝医疗纠纷和投诉的发生。
2.3 人性化护理也提高了护理质量。第一，通过加强专业技术知识的学习，掌握了正确的换药方法，包括创口内用药方法，创口引流方法，特殊伤口换药方法等；第二，严格执行无菌技术操作；第三，换药前做好充分的准备；第四，掌握换药时间；第五，采用新观念，更正“错误观念”。“错误观念”包括：保持伤口干燥；多涂药水；必用抗生素；伤口包扎得密不透风；伤口必须每天换药，这些都是错误的。通过以上保证了创口愈合条件，达到治疗目的。患者满意度也不断上升，护理质量得到进一步提高。
2.4 人性化护理促进了护理人员的发展，提高了护士职业形象，规范的着装，娴熟的操作，高度的责任心，一丝不苟的工作态度，是当代护士天使形象的集中体现。
3 结论
医院门诊换药实施人性化护理，是医院管理的重要举措，是推进“优质护理服务示范工程”的深入发展，是护理质量及护士整体素质提高的重要体现。活动的开展加大了对患者的尊重，赢得了患者的信赖，减轻了患者的痛苦，实现了患者满意，社会满意，政府满意，医护满意的工作目标，促进护理工作更加贴近患者，贴近临床，贴近社会。
医院专业技术知识培训范文5
有人认为后勤工作不重要，其实后勤先出于军事上的用途，后勤工作最先是战争艺术中重要部分之一，那医院后勤个人工作总结有哪些?今天小编整理了医院后勤个人工作总结最新五篇供大家参考，共同阅读吧!
医院后勤个人工作总结12020年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：
一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象
抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。能够说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工
主要工作有：完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，用心开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。
首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。以前，我院食堂一向采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改善了伙食。从目前的运行状况来看，基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，后来又修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用的目的。
另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有___人，精神病患者达___人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位职责制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生;依法办事，严肃查处违纪乱章人员。
三、坚守岗位，及时完成维修任务
院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
四、立足本职，用心做好物资采购工作
每逢重大节日，后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
五、专业创新，持续用心进取的心态
为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。这就是所谓的“用自己的眼光注视世界，始终持续创新意识!”
以上就是我科今年的工作状况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但我相信，透过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤个人工作总结22020年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了2020年的后勤工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作
1、对卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查;
2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作;
3、对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
五、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，为医院发展起到积极作用。
医院后勤个人工作总结320__年度，后勤管理科在院部的领导和支持下做了超多、卓有成效的工作，现将20__年的工作总结如下：
一、水电安全管理方面
1、20__年我院各项工作处于高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多的状况下。
每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理，对于无法及时完成的事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。
2、加强水电安全监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废，节约成本，对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。
节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来，由于行政后勤人员不足，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不贴合医院财务管理规范，在财务部门指导下，我们尽力改善了这一情况。
2、了解市场价格，坚持"质好价优"原则，杜绝关系进货的不良状况。
计划、采购两条线的实施，有效地构成了约束机制，医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的状况下，及时的安排一名人员充实到消防值班岗位，弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训，保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。
每日安排专人24小时值班，定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。
按照环保部门的要求，每日8小时定时工作，做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下，按照工作计划，全年组织2次消防安全知识培训，使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。
深得消防管理部门的好评。20__年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修，医院安全生产和惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。具体做法是：自行巡查电器设备的运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。
一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生，提高了工作效率，杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的状况下，合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象
我院是全县唯一的二级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办，在数次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆)，配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定，受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题，是院领导关注的重要事情之一，4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点，晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、下一年工作计划、安排
下一年度后勤科主要是围绕院部的工作思路，完善基础设施的配套功能，保证基础设施的安全运转，及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度，认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。
做好物资管理清
3、成立保卫组织，明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查，增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作，迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
医院后勤个人工作总结4当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，2020年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：
一、认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象
抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工
主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的化工扫除了障碍。
三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作
首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。2020年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生;依法办事，严肃查处违纪乱章人员。
第三，坚守岗位，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四，立足本职，积极做好物资采购工作。每逢端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第五，专业创新，保持积极进取的心态。为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。
以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤个人工作总结5今年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：
一、加强理论领悟，提高思想政治觉悟
认真组织全体科员树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的领悟，落实岗位职责制
没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则，是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的领悟，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，发奋完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识，专业技术知识的领悟
医院后勤工作纷繁复杂，不一样工种有不一样的专业之术，有不一样的岗位职责，要完成不一样的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时，加强科学文化知识的领悟，加强各岗位的专业技术领悟，单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋
新医院项目建设于_月_日举办搬迁庆典，并启用试运营。之后，全体项目工作人员一如既往，继续完善项目建设的收尾工作，落实专项验收，做好项目跟踪服务，收集整理项目技术文件资料，管理文件资料、信息文件资料等，用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。
五、完成了日常的后勤保障供给任务
在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车____台次，工人数千人日次;物资办公用品供应___万元;中心供氧____立方米。物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务。
六、加强院容院貌建设，美化绿化环境
1、落实医院保洁制度以及分区保洁职责制，持续医院清洁以及环境的卫生清洁。
2、绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积_____平方米。
3、用心参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。
七、存在问题
后勤虽然做了超多的工作，但医院在发展，要求在提高，需要咱们不断的发现自我的问题，解决问题，跟上时展的需要。
1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需要加强领悟，不断完善自身建设。
2、有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。
3、未做到量化管理、社会化管理。
八、明年的工作计划
1、继续加强思想政治领悟，法律法规、规章制度、岗位职责制的学习，职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟，不断提高后勤人员自身的素质，提高后勤服务水平。
2、进一步落实岗位职责制，确保后勤服务工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。
3、进一步解决存在的问题。
4、推进医院迁建项目第二期工程的建设，确保急救中心项目_月底前建成投成。
开发医院东院投入运营，规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。
5、做好职工之家住房房改工作。
医院专业技术知识培训范文6
1．1开展临床药师的选拔工作由于临床药学人才严重缺乏，在医院药学人才中兼备专业知识和临床经验的人才少之又少，因此选择合适的药师至关重要。目前我国药学教育课程设置严重偏向化学类课程，医学和生物类的课程过少、过浅，因此承担临床药师就力所不及。这种形势下我院要开展临床药学，就将面临缺少具有临床药学专业资格人才的问题，因此我院应该面向社会广招具有药学专业本科以上学历，并取得中级以上药学专业技术资格的人员［2］，再进行临床药师的培训。我院应该严格挑选药师，不仅要有学历，还要求药师有扎实的基础知识。我院应该先进行初步筛选，符合资格的人员再进行专业知识的考核，最终进行面试，确保进入面试的人员符合我院对临床药师的要求。
1．2开展临床药师的培训工作药师的知识结构不合理，欠缺临床医学知识与临床思维，如果药师下临床直接开展用药指导，不仅不会达到预期的指导效果，很有可能适得其反。因此就要求我院的药师要细心学习，对临床相关知识可以向临床医请教，并参与到临床治疗方案的制定和讨论中。我院应该把招进来的药师分成两批分别进行培训，药学专业刚毕业的大学生，由于他们刚刚进入社会，未曾涉及过处方用药或临床药品使用等有关工作，因此对于他们的培训计划，我院领导应全面讨论并详细规划。而对于在医院药房或药剂科工作过的并具有很多实践经验的人员而言，对于他们的培训工作，我院也应该制定专门的计划进行培训。我院应该开展的培训工作如:①选派一些高学历、高职称、业务能力强、责任心强的中青年药师到全国性的临床药师培训基地进行脱产学习。②聘请医学专家进行教学辅导。③采取医院及科室内部教学交流相结合的方法，促进各科室人员之间的相互学习，挖掘在职专业技术人员的自学潜力。然后再通过参与查房、会诊及病案讨论等诸多实践，从工作中汲取经验，不断学习和完善自我。同时医院要制订好激励机制，做到奖罚分明，为开展临床药学工作做好充分的人才保证［3］。
1．3开展药物咨询工作我院应设立专门的开放式用药咨询窗口，并且该窗口必须由经验丰富而又擅长文献检索的药师轮流值班，耐心解答患者、患者家属、医生、护士等咨询的各方面问题。如果有的问题当场无法解决，就留下咨询者的联系方式，待检索相关文献并整理后，再以书面或电子邮件的方式送到咨询者手中［4］。我院还应设立专门的咨询电话，使得社会公众也能咨询到用药的相关信息。此外，还可以在我院的网站上设立咨询板块，定期定时由专业药师为广大咨询者提供各类用药品的信息咨询，如药物的适应证、使用方法、剂量和疗程、禁忌证、注意事项等，老年人、孕妇、哺乳期及儿童等特殊人群用药，心、肝、肾功能不全者用药注意事项，药物潜在不良反应及联合用药，药品的贮存、有效期，各种剂型正确使用方法，药物与食品有无配伍禁忌，中毒的解救等信息［5］。这种免费提供合理的用药咨询服务，充分体现了医院的公益性，大大提高了医院在公众心中的地位，增强了医院对社会的影响力。
1．4发挥网络优势现代科学技术发达，网络不仅普及到各个家庭，在医院中网络的功用贯穿整个医疗体系。我院可利用先进的网络技术，建立药物信息服务网络系统，为促进临床合理用药提供高质量的网络平台。建立专业的药学管理平台，进行相关的资料查询及存储，并开展药学情报(ID)活动，及时掌握药品最新信息及国际用药动态，以便药师能够及时掌握最新药品动向，服务于广大咨询者，并向临床科室介绍新药、老药新用、药物不良反应、药学法规、国内外药学动态等。定期编制医院常用药物手册，分类收载医院常用药物的通用名称、别名、外文名称、规格、剂量、用法、用量、作用、常见不良反应及注意事项等，以达到规范和方便临床用药［6］。
1．5监测药物的不良反应(ADR)药品由于其特殊性，在治愈疾病发挥疗效的同时也可能因为剂量问题、药物的相互作用或患者的个体因素引起不良反应，从而对患者造成伤害。我国于2010年12月13日颁布了《药品不良反应报告和监测管理办法》，对医疗机构的不良反应(ADR)监测报告提出了更高的要求。近年来，由于各种原因造成药品滥用，药源性疾病和严重不良反应发生不断提升，因此安全、合理、有效、经济用药成为医药系统的当务之急。监测药物不良反应对于防范用药失误提高用药的安全性起着重要作用，这就对临床药师提出更高的要求。按照国家食品药品监督管理局的文件，我院应成立药品不良反应监测小组，并由专人负责。对临床上发生的ADR，详细记录并及时按要求通过网络上报给国家药品不良反应监测中心。同时进行分析，提出改进意见，并以简报形式印发给各科室，防止或减少相关疾病ADR的发生［6］。
1．6开展治疗药物浓度监测(TDM)临床药物浓度监测并非对所有患者都进行，主要是对重点患者(儿童、妇女、老弱、慢性病、危重病)所使用的特殊药物(如:地高辛、氨茶碱、氨基糖苷类苯妥英钠、环孢菌素等)作必要的监测，实行个体化给药。我院应开展治疗药物监测，以提高用药安全性，我院治疗药物监测工作的开展将促进医、护、药人员的紧密配合，充分发挥我院药学人员的专业技术特长，为患者设计个体化用药方案，以提高药物的疗效，避免或减少毒性反应，提高我院医疗质量［7］。
2临床药师的主要职责
深入临床了解药物应用情况，对药物临床应用提出改进意见;参与查房和会诊，参加危重患者的救治和病案讨论，对药物治疗提出建议;进行TDM，设计个体化给药方案;并指导护士做好药品请领、保管和正确使用工作;协助临床医师做好新药上市后的临床观察、收集、整理、分析和反馈药物安全信息;提供有关药物咨询服务，宣传合理用药知识;结合临床用药，开展药物评价和药物利用研究等［8］。
2．1药师应实现真正意义的下临床传统药师的工作职能仅停留在药品调剂、药品供应、药品制剂和药品采购等繁杂、技术含量低的事务性工作上，对于临床病房的环境以及工作模式都相当陌生，因此在药师参与临床工作之前应该进行全方位的培训及短期的临床实习(深入指定的临床科室及病房、参与查房、会诊、抢救及病历讨论等工作)，有助于药师下临床后能够很快地适应工作模式并进入状态，否则很容易被动依附于临床。我院应严格确保临床药师每周有80%的时间在临床，参与查房、医嘱审核、患者用药、抢救及病例讨论等工作。我院还应该制定专业式或轮转式的临床药师参与查房制度和会诊制度，让药师参与临床查房，同医护人员进行讨论交流，共同制定治疗方案，特别是对疑难病例、典型病例的用药讨论。我院应督促临床药师养成查阅病历的习惯，使药师能够通过查阅病历发现问题，并及时与临床医师沟通，做到及时发现、及时解决，并进行专科病的用药调查分析，收集与反馈有关药物信息，学习和了解专科病的特定用药规律，协助医师完成合理用药工作［8］。临床药师应与其他医师紧密合作，虚心向临床医师学习并积累经验，提高自身能力，与患者、医师、护士构建交流平台，这不仅可以促进医院发展，而且可以最大限度地服务于患者。
2．2药师进行处方审核及病历审核我院的药学工作人员应严格审核处方，审方时应查看处方规定项目是否齐全、正确、清晰(药名、规格、剂量、用法等)，医生、调配人、复核人员是否按规定签名，更改处方是否有医生签字和修改日期的注明，特殊药品是否用专用处方书写，尤其注意特殊药品在一张处方中的用量，所用药物有无配伍禁忌等事项。病例审核:我院的临床药师应以“药品说明书”、《中华人民共和国药典临床用药须知》等权威性专业书刊为依据，对存在不合理用药，或用药监测指标不够完善等情况的病历进行记录、整理、提出合理化建议，反馈给临床医生，并与医生沟通交流，促进我院的合理用药［9］。我院的临床药师还应该对以往病历进行审查核对，并对新、老药品的疗效和毒副作用进行评价，揭示我院在一定时期的用药现状和趋势，统计药源性疾病的发生率，特别是抗生素的不合理用药，发现问题并迅速干预解决，制定改进措施，防止各种影响患者健康问题的发生［10］。
2．3临床药师应建立患者的药历我院的临床药师应详细了解患者的药物治疗史并取得患者的药物治疗档案，确保药物合理使用。还可通过患者合理的抱怨，检查药物的过敏性和相互作用。一个患者的药历大体可包括以下基本内容:姓名、地址、电话号码、出生年月、过敏反应，特异反应和其他药物反应、患者的疾病和病情、预先的无效治疗、看病日期、药品名称、药品剂型、药品用量、药品用量的分配、开处方医生的姓名、药师的签字［11］。
