销售人员转正工作总结范文1
对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都倡导的美德。心得体会我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习，在接下来的实践工作中，我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技，我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的渠道，永远没有最好，这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到提高，可以说是“两全其美”的事情。
至于跟同事和老总的沟通方面，目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的，因为这涉及到价格，客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点，所以我一直不断的去学习去完善，和争取做到最好。
销售人员转正工作总结范文2
尊敬的各位评委、各位同事：
大家好！今天，我之所以勇敢地站在这个讲台上，是基于自己以下三个方面的优势：
第一，我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质，这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道，多年的销售管理工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质，具备了成为一名部门领导者的前提条件。
第二，我具备开拓进取、勇于创新的精神，这是基础。从入司工作那天起，我就时刻以高标准来鞭策、激励自己，给自己制定了一个目标，那就是：无论什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奋斗，我就一定能成功！多年来，我也一直都是这样做的；在实际的工作中，我带领的销售处同事们勤学善思，接受新生事物快，创新意识和超前意识较强，从1999年起，我们与各级领导共同策划，创新营销手段，在设计上我们在怀化首家设计错层式住宅，成功地推出了住宅项目——世纪花园及公司首个商业项目——银河电脑城，通过此两个项目成功地推出，大大地提升了__这一企业和品牌的知名度，为公司的后续快速、健康发展提供了有力的资金及品牌保障。
第三，我具备从事部门管理和部门领导的知识和能力，这是关键。大家知道，本次我竞聘的房产事业部副总监，主管的是房产公司的销售工作。因此我自信这一关键中我具有以下几点优势：
一是我系统学习了房地产销售管理知识。我是公司目前首位获得“全国注册房地产经纪人”的员工，具备了扎实的理论功底，掌握了系统的销售管理理论知识。
二是我有丰富的工作经历和中层管理经验。我做过销售员，熟悉销售流程；做过销售处主任，主持并参与了公司不同阶段不同项目的前期定位及营销策划工作；2005年4月至7月，在房产事业部总监休假期间，本人过总监管理工作，在一定程度上熟悉产、供、销全过程的管理方法，学会了站在全局的高度观察和思考问题。
2000年，由本人主持销售的第一个商业项目——银河电脑城，通过成功的招商工作，销售取得了良好的成绩，并于2001年顺利开业，她为公司的发展、壮大打下了坚实基础；
1999年——2002年，曾连续3年获得销售处个人销售第一名；
2001年，本人所带领的销售处获取了全省房产销量第一、销售额第三的好成绩；
2002年，本人领导的销售部门，在世纪花园7#楼开盘当天即取得了85的销售率，创下了__乃至于怀化房地产界的销售奇迹；
2003年，本人在×××项目负责项目营销工作，由于项目扎实的前期工作，为冷江项目后期的良好销售打下了坚实基础；
2005年4月至今，本人担任房产事业部总监助理、湖天一色项目总监兼任营销一处主任期间，由本人筹划、主持的金滩春天、湖天__商业广场、世纪花园南苑楼、世纪体育用品中心、湖天一色酒店式产权公寓等多个项目均取得了良好的销售业绩；
我知道，过去的十二年中，我们虽然取得了一定的成绩，但在目前的工作中，我们房产事业部还存在有以下几点不足：
1、营销渠道开发的比较窄，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。
2、置业顾问的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果我能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中能有幸当选的话，我将会在总监的带领下，牢记“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“五项工作”。
牢记“一个原则”。就是当好参谋助手，服从集体决议和上级领导决策。在工作中，我将尊重总监的核心地位，同时要主动为总监献计献策，真正为总监当好参谋助手。
实现“两个转变”。一是实现自身角色的转变，即由一名中层干部和具体项目管理工作者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员，又要当好战斗员，与全体员工思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。二是实现思维方式的转变，即从“正确地做事”的思维方式向“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维方式转变。围绕销售结合实际制订工作计划，有安排，有检查，保证各项工作落到实处。
抓好“五项工作”。首先要优化管理流程和业务流程。优化的前提是对现有流程进行梳理整顿，做到标准化。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等，实际上是规范化的内部运作机制。主要是规范目前总台的工作流程、交房流程、项目运作流程等，加大执行力度。
第二提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度，调动他们的工作积极性。提高员工对企业的满意度要从分析员工的需求层次开始，员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境等几个方面去测量。我们要做的工作实际上也就是三点：建立健全具有竞争力的薪酬体系和激励机制，构建良好的职业发展通道，营造以人为本的企业文化氛围。
第三开拓发展。我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。
第四提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。
1、在房产事业部中实行首问责任制。首先是对房产事业部全员进行礼仪培训，并对培训进行考核，使全员掌握基本的礼仪规范；其次是对总台及置业顾问工作人员定期进行培训，通过培训提高房产事业部各形象窗口人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来，满意而归。
2、要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第五加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为公司创造更加完美的形象，使房产事业部成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。
“空谈误事，实干兴邦”。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好房产事业部的副总监。
坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
销售人员转正工作总结范文3
撰写人：___________
日
期：___________
xx年4月销售员试用期转正工作总结
作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。
xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了
九月份的“房展会”，“xx园国庆看房专线车”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。
从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。
协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
销售人员转正工作总结范文4
销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分配等等……
我的工作计划：
第一、督导销售人员的工作
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。
作为销售经理，需要督导的方面：
1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施；
4. 根据业务发展规划合理进行人员配备；
5. 把握重点客户，参与重大销售谈判和签定合同
6. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；
7.组织建立、健全客户档案；
8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
9.向直接下级授权，并布置工作；
10.定期向直接上级述职；
11.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
12.负责本部门人员晋升的提名；
13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
14.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计；
15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作
作为销售经理，需要督促的方面：
1. 销售部工作目标的完成；
2. 销售目标制定和分解的合理性；
3. 工作流程的正确执行；
4. 开发客户的数量；
5. 拜访客户的数量；
6. 客户的跟进程度；
7. 销售谈判技巧的运用；
8. 销售业绩的完成量；
9.良好的市场拓展能力；
10.所辖人员的技能培训；
11.所辖人员及各项业务工作；
12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；
13.销售人员的计划及总结；
14.潜在客户以及现有客户的管理与维护；
第三、销售目标的制定
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及市场，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应该是多少，季度销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、定期的销售总结
其实，销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
销售人员转正工作总结范文5
做好工作总结，升华工作内容，让工作清晰明了，使得工作进展顺利进行。那么具体的销售人员工作总结可以怎么写呢?下面是小编为大家带来的2021年度销售工作总结范文_销售人员工作总结报告，欢迎大家查阅!
2021销售年度工作总结范文1回首过去的一年，有太多的完美的回忆，通过今年的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我会拥有更完美的明天。现对今年销售工作进行以下总结。
一、销售工作分析
在销售顾问岗位上，首先我要感激销售部的__经理，我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。今年我都是在__经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户时我总想到他，直到后来本人的销售业绩及本事才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，仅有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
三、工作中的不足
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我销售业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、尽快提高自我的销售技能。我将一如既往地按照公司的要求，对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，好稳定与客户关系。要更加珍惜客户的资源。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
每月应当尽努力完成销售目标。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着__的服务理念对待每位进店客户。要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。为了销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。
2021销售年度工作总结范文220__年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对商的情况很了解，既可以招到满足的商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
2021销售年度工作总结范文3现在站在年末往回看，自己这一年间，从一名基本没有经验的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积经验，最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显，但是努力过后所得到的收获，依旧是值得庆祝的。现在工作了一年，我的经验也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自己，让自己有跟多的收获，我将这一年来的工作情况总结如下：
一、工作的情况
作为一名家电销售，我最重要的职责，就是负责将公司的产品卖出去!在工作中，我善于先做好准备，同时对潜在的客户做好判断，积极主动的去推销我们的产品。
在工作的准备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情况，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。这样充分的准备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在面对客户的质疑的时候，也更有充足的底气和证据证明，我们的产品可靠且值得信赖。
在对客户方面，经过了一段时间，自己也有了一些客户群体。虽然还很小，但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护，以及对产品的讨论，自己对买家群体的也有了不少的认识，这大大的增加了在工作中存在的推销机会。
二、学习的情况
作为一名家电销售的新人，自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路，慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种情况的变化都是可能的，做好万全的准备，充分的累积好经验，才能真正的做好这份工作。
在开始的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简单的工作，看着他熟练的工作，我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。
在之后的工作中，我开始作为一名销售从实践中学习，不断地推销，不断的受挫，但是我也不断的在改进自己的方法，找到适合自己的道路。最终，在领导和同事们的帮助下，我渐渐的掌握了推销的工作节奏，不断的更新自己，让自己能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。
三、总结
自己的成就，如今确实让我感到骄傲，但是作为一名家电销售，就想我们家电产品在不断的更新变化一样，我们也要适应市场，不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中，自己能有更多，更好的转变!
2021销售年度工作总结范文4一年时间迅速就过去了，做了一年的汽车的销售经理，也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候，我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。
一、员工管理工作
本年度，我作为整个汽车行业的销售经理，对自己的销售员工，我是很严格的进行管理的，在员工的行为上，我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为，还有上班绝对不能迟到，否则处罚很重。一年内，全部销售员在这样的管理下，开始还会有那么几个不服从管理和规定的，到后面全部都按照规定做事，认真的上班，认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了，都尽个人的努力遵守各项工作规定，把汽车销售做好。
二、策划好每场汽车销售会
这一年，我们车行举办了_场销售会，全部皆有我进行策划，我接下这个工作，就在助理的帮助下调查市场，进行汽车销售市场分析，把每场销售会都策划好，让我们的汽车能够被客户选中，为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力，让我们的汽车在会场里售卖，因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%，这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好，也是我吸取往年的教训和经验，在做出不少的改变之后才有今日的成绩。
三、现有缺点
虽然自己已经坐上销售经理这个位置，但是自身的学习力度还不够，对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错，并且还获得较好的成绩，但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时，我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切，虽然他们都服从我的管理，但是在工作上不能很好的合作，这也是一个要解决的问题。身为经理，是所有销售人员的上级，我必须要做好表率，才能服众，也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。
随着旧年的过去，也预示着我将面临新年新的工作，我就一定要把过去的不足改正，并且带领好整个销售部门销售好汽车，让我们的汽车受到更多人的喜欢，服务好前来看车的客户，给予优质的销售服务。明年的我会更好，我们这个团队也会有进一步的发展的。
2021销售年度工作总结范文5在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为__企业的每一名员工，我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气，__人之拼搏的精神。
我是__销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20__年与__公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，__同志进取配合__公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售高潮奠定了基础。最终以5个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，__同志从中得到了不少专业知识，使自我各方面都所有提高。
20__年下旬公司与__公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，__同志担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，__同志立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与__同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
销售人员转正工作总结范文6
感叹之余，便越想把朋友的故事付诸于笔端。类似的营销经理人也许不胜枚举，只希望大家更加关心、爱护他们。
初试牛刀
想当初，就读于某大学财经专业的王凡，可谓出类拔萃。不光学习成绩优秀、在班级里名列前茅，而且在大学时已经牛刀小试：涉足经商，可算得上学校里的“大款”。在同学中间也因此获得了当时社会最流行的称呼：“王老板”。
其实在大学前，他也不是一帆风顺。
出身贫寒的他，自幼饱尝生活的艰辛，同时也培养了他吃苦耐劳、面对困难临危不惧的坚毅性格。他的父老乡亲们至今仍过着面朝黄土背朝天的生活，上大学曾是家乡人跳出农门的唯一出路。他也正是抱着这种强烈的改变生活的愿望，埋头苦读，自小学至高中一直属于班里的“尖子生”，并以优异的成绩考入了理想的大学。
大学报名前，老父亲东拼西凑借来一千多块钱。王凡交去学费后，已经所剩无几。但是，面对生活的窘境，他并没有气馁，他一直信奉“车到山前必有路”。开学不久，他便毅然走上了勤工俭学之路，家教、促销、跑保险、发宣传单等。功夫不负有心人，第一学期寒假，他人生第一次只身闯荡北京之后，他拿下北京一家公司产品在当地的。还记得，每个暑假他均需在俗有火炉之称的城市里煎熬。每天头顶烈日、汗流浃背地骑着自行车跑遍大街小巷。平时，利用课余、节假日，加上招聘学生及社会兼职人员加盟，倒也做得有声有色。
毕业时，王凡并没有为学校里的“成功”冲昏头脑，他指点江山，胸怀大志。不甘心继续其时的小本经营，决定深入正规的大企业去锻炼，成就一番更大的事业。
基层磨练
毕业后，王凡选择了当时极其风光的一家大家电企业。他自己制订了人生职业规划：从基层做起，一步一个脚印。三年之内，学到真本领；五年之内，可以独当一面。
王凡坚信：“一屋不扫，何以扫天下！”开始，他便一头上扎进车间三个月，学习产品知识、了解生产工艺流程、当车间搬运工、操作工也不厌其烦，和工人师傅打成一片；随后，他又被调往北京分公司当促销员，在商场站柜促销三个月。一天八小时下来，腰酸腿疼、脚板起泡、口干舌燥。而且，每天上下班，他都要坐一个半小时的公交车，经常一上车便呼呼大睡，感觉从来没有睡得那么香。他并没有被眼前的劳累所吓倒，他相信：天将降大任于斯人也，必先苦其心志、劳其筋骨、饿其体肤。也就是在此期间，他渐渐地学会主动招揽顾客，并会视察顾客心理，介绍产品也是滔滔不绝。其产品在该商场的销量直线上升，每卖出一台机器所获得的成就感，难以言表。
结束基本的锻炼后，王凡被正式分配到总公司市场部。其间，他走访了全国大部分省份，掌握了全国家电市场状况，学会了市场操作的诸多实用方法与手段。同时，也逐步了解了社会关系的复杂，待人处事能力得到大大加强。但是，王凡清楚：自己更倾向于实际销售业务工作。经过申请，他被调往分公司任销售代表，从事基层业务操作。此时的王凡更是大开眼界：网点开发、客户管理、促销活动、相关业务流程的执行等既熟悉又陌生。他便处处用心，虚心学习，力争做个生活的有心人。平时严格要求自己，给自己制订月、周工作计划。经销商的每件货物在何时以何价流向哪个客户； 经销商的下线：何时进货、何时销完、应进多少货等等情况，他了如指掌。结果，他所分管的业务片区成长迅速，销售完成率在分公司遥遥领先。
机会总是给有准备的人。王凡很快被总公司调往一家销售分公司任分公司总经理，全面负责分公司的管理。
独当一面
王凡上任后，有所失望。原来，该分公司三年之内换了七位总经理，其销售额排在整个公司的倒数第二位。再深入了解发现：现有业务人员大部分三心二意，很多促销人员已经离职，客户类别单一，且有效客户数量极少。
是进是退？王凡犹豫再三，还是决定：背水一战！他迅速摸清情况后，制定了三步走战略。
第一、稳定。
稳定是发展的前提，能否在团队中建立起威信？能否稳定住现有的有效客户？这是下一步发展的关键。王凡先后与业务经理、市场经理、维修经理和四位二级办事处主任详细沟通了解存在的问题、向他们阐明下一步分公司的发展思路、征询大家对分公司的发展意见、并安排他们向现有业务代表和促销员传达新的思路，改革促销员激励措施。大部分人员逐渐认识到新来的总经理求真务实，敢于面对并解决问题，愿意为员工的利益着想。分公司大部分人员还是想改变现状，对分公司的期望值较大，当然也关系着各人的自身利益。王凡组织分公司业务经理、业务主任和业务代表一起，逐个详细分析现有客户状况，将客户分为四种类型：重点客户、良性客户、一般有效客户和不正常客户。对于重点客户和良性客户作重点扶持，积极向公司申请解决其存在的遗留问题；对于一般有效客户，力求稳定目前的现状；对于不正常客户，找出原因，对症下药。
第二、样板。
根据二八法则，往往是20%的客户完成80%的销售额。培养重点客户，以点带面。建设样板市场的意义非常之大，无论是对整个分公司的销售团队，还是广大客户，都是一根强行针。
王凡要求每个二级办事处列出一到两家有潜力的客户，集中分公司所能调动的资源，加大其现场形象建设、派驻公司得力的促销员、有计划性开展现场促销活动、周末全员现场促销等。两个月下来，样板客户的销售大幅攀升，极有说服力地影响了现有的其它客户，整个分公司的销售业绩也在稳步提高，销售团队也看到了分公司的希望。
第三、发展。
接下来，王凡着手全面的改革：
重新优化业务人员。人是最关键的因素，业务人员又是整个销售工作的核心。将三心二意、业务能力极差的业务人员淘汰。招聘业务后备业务力量，激发业务人员的紧迫感。引导业务人员相互学习、不断提高。
引进有能力的促销人员。终端的促销员是销售环节的“临门一脚”，优秀的促销员对产品的直接销售起到巨大的作用。以前，整体销售上不去，促销人员能力不强，人员流失严重，好的促销员留不下来，形成恶性循环。王凡招聘了一名极具威望的促销管理人员，其负责促销人员的招聘、日常管理、考评等。由于样板工程的成功实施、促销员激励措施的改革、促销管理人员的方法得力，很快挖到一批高素质的促销员，直接促进了产品的销售。
整改售后服务工作。改变完全由公司自建维修队伍、直接维修的局面。每个地级市设立两家特约维修网点，形成相互竞争的态势。厂家售后服务人员转变为售后服务管理人员。
终端形象再造。随着产品销售的快速上升，商家的重视程度在不断地提高，王凡趁机加快更换场地的谈判。趁更换场地之机，全面改造销售终端的形象建设。
加大网点开发力度，发展中小商。改变过去客户类别单一，客户数量偏少的局面。制订详尽的网络建设计划，增加部分中小区域商。
通过以上三步战略的顺利实施，分公司的整体销售业绩突破历史最好水平，增长速度超过100%，在整个公司的排名已上升至中上等，王凡也获得了年度优秀分公司总经理奖。回想在统领分公司期间，王凡自身的业务操作、管理能力均有了空前的提高，考虑问题也日趋全面。
另谋高就
其实，王凡早就感叹生不逢时：毕业分配进入这家大家电企业时，其已刚过颠峰期。近年来整体经营业绩日趋下滑；另外，企业规模庞大，营销系统高管人员毕竟有限；由于体制因素，制度的灵活性也相当有限。因此，他认为企业已经很难有更大的发展，自己的再升职的希望已相当渺茫。再说，经过五年的历练，自己也算得上是一位较成功的家电经理人。为了使自己的职业人生再上一个台阶，王凡开始接触国内较知名的猎头公司，谋求更大的职业发展。
不久，南方A市的一家民营小家电企业老板：李董与王凡相见恨晚、不谋而合。王凡被李董的创业经历、发展规划、求才欲望所感动。李董也非常欣赏理论与实践兼备的王凡。王凡很快空降A市，就任公司营销副总，负责全国营销的管理工作。他满怀雄心壮志，准备大干一番，决不辜负李董对自己的信任。
经过深入细致的了解发现，公司的现状并不容乐观。公司是一家典型家族企业，家族企业的弊端在公司随处可见：包括财务、生产、采购等主要岗位全部是李董的亲戚；员工整体素质不高，中层管理能力非常薄弱；李董自己“太忙”，厂里大事小事必须亲力亲为；内部人员排外心理比较严重；员工缺乏市场观念。另外，公司虽然有近五年的发展，但是年销售额不足4000万，在行业内处于中下等水平，只是在南方和东北市场有一定的影响。其它市场销售额总共不到1000万。在短期内要想在全国市场有所作为，并非轻而易举。
王凡清醒地意识到：任何企业都存在问题，只能在发展中解决问题。同时，正是因为企业存在问题，所以才需要引进人才。通过与李董的仔细沟通，王凡制定了详细的全国市场营销方案，决定稳固南方和东北市场，重点进军华东市场，其它市场暂不作为公司的重点。随后制定营销系统新的组织架构、新的销售政策、新的薪酬激励措施、以及可行的招商方案。
两个月之后，新聘的销售人员已经熟悉公司的基本情况、并对产品与销售政策也已相当了解。加上以前的销售人员，基本的销售团队已逐渐形成。王凡重新调整了销售职能部门的部分人员，南方区域、东北区域人员基本上不变，华东区域以新老人员结合而形成。
接下来，华东战役如期打响。分析华东市场情况，王凡认为：制胜，终端为王。第一步发展商，快速进入市场；第二步着手建设终端，加快销售。
王凡亲自督阵。华东销售同仁团结一致，全力以赴。首先，以二三级市场为主，地级商的谈判工作进展十分顺利。经过三个月的时间，华东的地级商基本确定，形成了初步的销售网络。接着，督促地级商进入销售终端，并加快一级市场的重点终端谈判。又过了半年时间，华东已建成良性的销售网络，尤其二三级市场的产品铺市率相当之高。完成了基本销售平台的建设，锻炼了销售队伍，也为公司长期的发展奠定了基础。销售额从以前每月几十万元增长到如今的每月两百多万。
在稳固南方、东北及华东市场以后，王凡正式着手图谋全国市场。第二年，王凡从李董那里接下1个亿的年度销售指标，他心里暗自盘算：南方和东北市场稳定在4000万，华东年销售3000万，其它市场只要完成余下的3000万，应当是胸有成竹。他详细地制定了新的年度营销计划，加大销售人员的激励力度，制定新营销系统薪酬体系。并将全国市场重新划分为东区、西区、南区、北区、中区五大区域，分别委任了五虎干将。同时，原有区域加大促销力度，其它区域的招商工作也如期开展。由于公司在南方市场的知名度逐步提高，在华东多处样板市场的成功，销售网络迅速在全国拓展。值得可喜的是：第二年的四月份，全公司的月销售就突破了1500万；半年以后，全年的销售指标已完成了60%。
可是，天有不测风云。
就在王凡春风得意之际，公司引进一名新的投资人：陈总。李董安排其分管市场工作兼管南区销售，王凡仍主管其它区域的销售工作。王凡虽有不悦，但也欣然接受公司的安排。
九月底，王凡请假回家办理自己的终身大事，由陈总暂时直接指挥整个营销系统的工作。国庆后，王凡带着喜糖到公司上班。李董召集陈总和王凡召开一个碰头会，李董首先说：由于陈总和王凡分别分管销售与市场工作，自己又较忙，没时间过问营销事务，想设一名营销总经理，全面管理营销系统。考虑到王凡职业历程中一直侧重于实际销售工作，陈总的职业经验相对全面一些。因此，建议陈总担任营销总经理，王凡的营销副总职位不变。王凡一下懵了，突如其来的变革自己却毫无准备。他心里清楚，这种安排只不过是一个过渡而已。
正式的人事任命文件很快下达到整个公司。当晚几位大区经理打电话给王凡，为其明不平。原来在王凡请假期间，陈总曾特意陪同李董视察了部分业绩发展不理想的办事处，还反映说业务人员成天花天酒地，销售费用同比增长过快。本来可以花更少的钱就能达到今天的良好销售态势。
一个不眠之夜。
王凡一再暗自咽回心中的泪水，却内心不甘：自己近两年辛辛苦苦打下的江山，却要拱手让人！难道不能改变创业人员一般都会当“炮灰”的命运？几天后，王凡递交了正式的辞呈。他毅然决然地踏上了归途，南方之梦就此熄灭。
转行之痛
稍作半个月的放松之后，一向忙忙碌碌的王凡愈感失落。
冷静下来，王凡更加感到：家电行业越来越步入微利时代，竞争也越来越激烈；家电经理人迫切需要转行，以期更大的发展。随后，王凡便大量浏览各大招聘网站，搜集招聘信息。可是，他很快发现：几乎任何一家公司招聘时，均要求具有行业经验。转行又是何其之难！而王凡却始终认为：不同行业不同产品的营销基本思路是一致的，只不过面对具体行业具体企业时所考虑的营销策略不同而已。对于一个高级营销人而言，熟悉一个行业是很快的，何况自己本来就关注多个行业的状况。相反，凭自己多年的营销理论与实践，王凡倒觉得需要行业经验也许是一个误区。营销工作需要激情、需要不断地创新。具备同行业其它企业工作经验的人，往往是带着原有企业的工作方法、惯用的思路去解决现在公司出现的问题；况且，不同的公司企业文化不同，其制定的销售策略经常会脱离现在公司的实际情况。
一个月后，王凡接触到东部B市一家新上马的速冻食品公司。他了解到：随着经济的发展，人们生活水平的提高，速冻食品已经成为世界上发展最快的食品之一，在我国它也是九十年代以来成长最快的食品，每年以20%以上的速度在增长。目前，我国速冻食品行业也是鱼龙混杂的局面，虽然已经出现了诸如三全、思念、龙凤等全国性知名品牌，但行业集中度远远不高，整个行业应该是大有可为的。该公司背后是一家大型上市集团企业，具有雄厚的经济实力。准备投资速冻水产、速冻蔬菜、速冻水禽三期项目，总投入将超过1.5亿元。
经过集团人事部、速冻公司总经理、集团总经理和董事长的面试，王凡一路过关斩将，顺利地进入了公司。便很快就任速冻公司营销副总经理。
可是同上家公司一样。进入公司以后，一系列的问题随之而来：
公司属于新上马不久，营销人员严重缺乏，总共销售人员只有3人，还均是去年刚毕业的学生；销售职能部门几乎没有，只设有市场部，其实是做销售部的工作；销售人员费用标准过低：基本工资只有500元，出差住宿加补贴总共是每天25元；再加上公司地处B市下面偏僻的小镇，周围全部是农田。很多人员过来一了解，便没有下文。
由于集团主产业是为生产企业配套的业务，完全没有大众消费品的营销经验，销售策略与大众消费品完全不同：销售人员不需要太多，单笔业务量大，销售人员主要收入靠提成即可；不一定需要投入更多的宣传；销售渠道也完全不同。然而，他们自然而然地认为速冻公司应当走集团主产业的销售思路。
集团要求子公司独立核算，子公司却基本上没财务的管理权。子公司的帐号只是纯粹的费用帐号，相当于一个销售办事处的财务管理模式。因此，子公司并没有适当的周转资金，工资、费用拖欠现象相当严重。子公司的相关管理制度也必须经过集团董事长亲自签批，而且程序更加复杂。子公司的财务人员的管辖权几乎全部归集团，经常出现子公司总经理签字同意的文件，到财务那里照样是一纸空文。
员工整体素质偏低，没有基本的市场观念。其实，速冻公司基本上不存在中层，一切事务全部需总经理出面，甚至是集团总经理和董事长也需处理普通员工的工作问题。
面对重重困难，王凡力求改变。
王凡花了半个月的时间，经过了解市场情况、并与公司人员座谈后，制定了全国营销方案，提出改革营销系统薪酬激励计划，逐步组建营销基本的组织结构，市场网络和人员滚动式发展等。总算得到了速冻公司总经理的口头批准，而且吩咐执行。可是，他不签字，又不让直接交往集团领导签批。
得到这样的允诺后，王凡左右为难。他决定：承诺销售人员的基本工资，引进了一部分人员。之后便一头扎进了市场。根据营销方案，他将国内销售渠道分为五大类别：A类（传统批发流通渠道）、B类（餐饮渠道）、C类（商超渠道）、D类（便利店和街边小店渠道）、以及E类（交通和旅游景点渠道）。利用公司有限的资源，他决定大力发展全国A类渠道，其它渠道在本省市场作试点，以期做成样板市场，再图其它市场的发展。
经过三个月的基础工作之后，销售势头明显好转。可是没想到的是，由于上游原料日趋紧张，速冻公司周转资金有限，生产能力严重出现问题。
王凡经过多方周旋，力争出现转机，还是事与愿违。总经理告诉王凡，公司决定以国际市场为主，且将国际市场全部委托给一家外贸公司；国内市场只要处理公司出口剩下的次品就可以了。国内销售工作渐渐地又出现停顿的局面，王凡的工作逐步地没有了实际的内容。公司其它部门的人员也觉得销售人员没有存在的必要性，认为销售部门只花钱，却不回款。无奈之下，他又得再次选择离开。临走前，董事长找他谈话，劝他考虑留下，可以选择其它的子公司，很多子公司也都缺少营销副总。但王凡考虑，其它子公司规模也较小，项目也不被看好。主产业这一块情况又比较复杂，一般人又不可能进去。王凡便谢绝了董事长的挽留，又被迫踏上了归程。
陷入迷茫
职业生涯的连续受挫，王凡变得身心疲惫、心灰意冷。
自己该何去何从：创业？营销咨询？继续跳槽？一连串的问号浮进脑海。创业：要等待合适的机会，况且如今的创业起点要求越来越高，自己又没有大的资金积累。营销咨询：一方面，不是自己的喜好；另一方面，近年来也不是太景气，竞争也非常激烈。继续跳槽：国内的人才“经济人”——人才机构还不太完善，信息的真实性难以考证；一旦又误入“火坑”，后悔已晚；又能在哪里找到归宿感呢？跳来跳去何时了？
王凡陷入了无尽的迷茫：
