物业工作思路范文1
一、20__年主要工作成绩：
今年物业公司按照“以责任制为主线，以科学管理、优质服务为手段，通过不断深入挖潜，实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路，重点在以下几方面开展工作：
1、建立并不断完善核算体系，提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率，为全面责任制各项指标奠定基础。
对部门职能及人员进行调整优化，重点加强了统计和数据分析的规范化工作，以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上，通过对各项计量、收支数据进行及时的分析，发现问题，迅速采取应对措施；制订了《报表管理办法》，规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作，保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性，使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道，实现相关信息的合理、高效流动；重视当期成本支出与费用回收间的关系，力求真实反映当期实际情况；制订并颁布了《计量及统计工作规程》，将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道，为提高统计分析的效率奠定的基础；经营分析活动向班组延伸，在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。
2、以“依法治企年”活动为契机，修订完善内控制度，规范管理和服务工作程序。
按照集团公司“依法治企年”的要求，对现有内控制度进行全面梳理，对存在问题进行了排查，重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作；规范了退还住房押金的流程；重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施；加强合同管理，实行会签制度，严格合同事前、事中、事后各环节的管理，以达到杜绝合同失误、避免合同纠纷、提高经济效益的目的；严查不合规住房，规范外租房管理，全年共收回不合规用房220平米，解决了原粮站长达16年占有25楼的问题；结合集团公司对公司审计提出的各项问题，逐一进行了分析并立即实施了整改；协调关系，使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决；“五.七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。
3、以集团公司利益为重，坚持原则，加强各项费用的回收工作，确保责任目标的实现。
把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多，账龄长，当期费用回收周期长等问题，一方面完善内部台帐，改进工作流程，运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分，以平房及未出售楼房为重点，针对长期欠费户，加大催缴力度，对收费标准进行了重新明确，坚持原则，不徇私情，对所有欠费户一视同仁，对住户进行耐心的解释，充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约，加大历史欠费回收力度，当期费用回收情况况良好，为实现年度责任目标奠定了坚实基础。
4、科学管理，深入挖潜，强化成本意识，严格成本控制，减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理，最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小组，动态地掌握情况发现问题，主动征求住户意见，以便及时地消除管理盲区；进一步加大查窃电力度，提高电费回收率；实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制，收到了良好效果，使供暖成本较上一采暖季降低近20万元；优化岗位设置，合理核定工作量，压缩临时用工，改进和优化工作流程，实现岗位间、部门间的协调配合，降低了人力成本和工作衔接成本；提高全员节支意识，对公司办公区、执勤点均实行单独计量，限额使用；严格执行费用使用审批制，努力降低管理费支出；对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造，仅此一项每年可节约水费1.5万元。
5、加强学习不断提高员工整体素质，增强员工服务意识和法律意识。
加强员工业务培训和学习，强化职工服务意识，重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规，向每名员工发放了学习资料，并以考试的形式，及时检验了学习效果。开展了培训分享学习交流活动，由物业公司参加过省公司培训班的领导就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高，为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。
进一步夯实管理基础，在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作，针对各部门的工作职责和工作范围，结合当前工作存在的问题，制定考评细则，并逐一对照检查及时整改，以达到提高管理水平的目的。
按照公司今年关于服务工作向工程现场延伸的计划安排，4月份由书记带领卫生所人员远赴榆林地区几个工程现场，向一线职工提供了医疗服务。
6、精神文明建设取得成效，公司内部和谐稳定，安全管理体系处于良好的运行状态，治安状况良好。
针对物业公司的实际工作岗位特点情况，开展了“金点子”合理化建议活动，激发和调动了广大员工的工作热情和积极性；加强班组建设，按照集团公司 工会创建“星级化”班组的要求，积极开展创建活动；关心员工身心健康，活跃员工生活，坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩，并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。
办公区及社区管理秩序良好，无较大不稳定事件发生，消防等项安全工作有序开展，未发生重大治安案件。
二、形势和问题分析
（一）20__年物业公司工作形势分析判断：
集团公司新建职工住宅及临街商业开发项目将于20__年竣工，物业管理问题成为物业公司面临的重大课题。由物业公司对新建物业实施管理，应当对其可行性有着理性的认识：
由物业公司对新建物业实施管理，具有以下有利因素：
1、新建物业特别是新职工住宅业主主要为在职及离退休职工，且“1+1”住房占较大比例，新住宅的管理与旧住宅的管理存在较大的关联。
2、物业公司能够全过程关注和配合新住宅及商业物业的建设，并具备尽早介入前期管理的有利条件，便于验收等项工作的开展，与基建办等相关部门的沟通不存在障碍。
3、物业公司具有一定的管理基础，若对管理力量和技术力
量在现有基础上进行补充，应能够担当对新建物业的管理责任。且“至诚物业”相关证照齐全，具备市场准入资质，可随时进入市场化运作模式。
4、物业公司对商业物业设施、设备的管理、维护能够最大限度地维护集团公司的利益，避免外来物业只注重经营期内利益，对设施、设备的不当使用和维护。
（二）存在的主要问题和不足（不利因素）：
1、对于住宅物业的高层住宅和商业物业，物业公司缺乏相关管理经验，火电社区房屋类型的多样化和居民的复杂性，新、旧水、电、暖系统并存，旧管道及线路存在问题多，维修量大，部分地下管网系统资料缺失等，将给小区管理带来较大难度。
2、员工的整体素质、思想观念和意识与市场化存在较大差距，普遍缺乏物业管理经营理念，服务意识和服务水平相对于新增物业的管理要求存在较大差距。
3、人员结构、知识结构不合理，专业技术人员不足，管理人员缺乏相关专业知识，无法满足今后管理的需要。
三、 20__年工作思路和安排
（一）20__年工作思路：
明年的工作思路是：以实现物业管理规范化为目标，以提高物业服务水平为重点，以规范各项基础管理为手段，积极介入新建物业的前期管理，为今后实现小区的全面管理打下坚实基础。
（二）20__年重点工作：
1、扎实有序地开展新建物业的前期介入管理工作，与基建办等相关部门密切配合，在人员岗前培训、制度体系建立、接管验收工作、入住管理方案拟定、装修管理规定制定，公共设施及设备管理、环境管理等方面为新建物业的前期介入做好心理上、技术上和制度上的充分准备。
2、制定并不断完善服务标准，规范服务流程，努力实现服务的标准化、规范化，为全面介入新建物业的管理打下坚实基础。重新修订、明确部门和岗位职责，建立健全维修服务制度，以服务的及时性、质量、态度等问题为重点，根据新的工作要求,拟定工作标准，根据工作标准,拟定操作程序，根据实际效果对标准和程序进行调整。建立住户满意度调查制度，及时听取住户意见反馈。
3、做好收费的规范化工作。以满足新旧小区管理需要，方便住户缴费为目的，进一步完善收费管理系统，修订《收费管理办法》等相关制度，对收费部工作岗位和工作流程作出适当调整，形成一整套完整规范的收费工作程序，使收费工作能够尽快适应新增物业管理的需要。
4、进一步规范内、外租房的管理，增加外租房租收入。开展住房普查工作，加大对“问题”住房的清理力度，重点对“借用房”、无相关入住手续住房等进行清理回收工作。同时规范收回房屋的相关管理，对到期的外租房的合同进行全面梳理，重点是完善外租房屋合同的条款及内部相关管理流程，使外租房在管理方式及价格等方面能够与市场接轨，从而实现增加物业公司收入的目的。
5、以增强服务意识，提高服务技能为目的，有计划、有步骤地开展员工的学习培训工作，进一步完善业绩考评体系和激励机制，消除员工的惰性，充分调动积极性、主动性、创造性以尽快适应并担当对新建物业的管理、服务职责。
6、就如何处理好对集团公司的后勤服务职能与物业管理经营职能间的关系问题进行深入研究，集思广益，积极探索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上，积极发展家政、委托、、中介、商业服务等项目，不仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使物业服务获得经济效益。
四、对公司的意见和建议：
物业工作思路范文2
关键词：企业；后勤；管理；思路
中图分类号：C29文献标识码： A 文章编号：
一、坚持以人为本
1、发展依靠人。人是生产力中最积极最活跃的要素，也是企业物业后勤发展中起决定性的重要因素。针对物业后勤工作特点，应把队伍建设作为加快改革发展的基础工作来抓。一方面，要结合行业创“三好”、创建“三型机关”和“满意机关”活动，积极营造以勤奋学习为乐，更新知识为荣，奋发作为争创一流的良好氛围，努力加强知识化、专业化人才队伍建设。同时，要坚持把建设一支与时俱进的基层单位领导班子作为加快发展的关键来抓，弘扬开拓进取、谋政干事、争创一流的精神，充分发挥基层领导班子的模范带头作用和领兵作战能力。
2、服务为了人。站在为“两率先”服务的高度认识服务保障的重要性，不断增强工作的主动性和创造性。切实把提供优质高效服务、让服务对象满意作为物业后勤改革与发展的最终落脚点，认真分析服务对象和需要，研究切合实际的服务内容。努力改善服务设施，完善服务条件，优化服务环境，改进服务态度，兑现服务承诺，提升服务档次，提高服务质量，在服务中增强两个效益。真正使服务工作能不断适应领导和机关干部职工日益增长的物质文化生活需要。
3、管理促进人。管理也是项目、效益。严管理总结为三句话：目标定位要科学，规章制度要健全，纪律责任要严肃。从建立健全和完善的各项规章制度抓起，努力规范工作行为，强化工作责任。落实对口管理，抓好基层党支部的管理，按分工重点抓好分部门管理，工会抓好会员管理，共青团抓好团员管理，确保每个干部职工都在管理之中。加强监督检查，发现问题，及时纠正，严格责任追究，不搞特殊化，不搞下不为例。
4、改革激励人。改革的宗旨是激活工作机制，激发人的潜能潜质，不是简单的撤和并，甩包袱转移矛盾。在深化改革中，要以人事和分配制度改革为突破口，全面推行竞争上岗、轮岗等制度，采取任用制与聘用制相结合的方式，不搞一“聘”定终身；用人、用工上，坚持全员聘用合同制、岗位合同制、专业技术职务评聘分开制、工人技术等级考评制。因事设岗，以岗定人；在分配上，全面推行岗效工资制，将工作人员的劳动报酬与岗位责任、技术含量、劳动强度、工作条件和劳动成果紧密联系起来，建立起“岗位靠竞争，报酬靠贡献”的分配激励机制，真正体现按劳分配的原则。对工作能力强，表现突出的同志，不仅要让他们有干事业的舞台，还要给他们政治上的荣誉，帮助他们解决工作和生活中的实际问题和困难，全方位给予激励。对改革中富余的或落聘、落岗的人员进行妥善安置，保证其基本生活的安定，做到落聘不灰心，落岗不断情。
二、抢抓机遇
1、要有强烈的机遇意识。随着改革不断深入，物业后勤改革也进入了一个新的关键时期和转型阶段，新形势给后勤工作提出了更高的要求。后勤将面临更重的任务，更大的压力，更多的挑战。同时，也提供了新的发展机遇。从宏观背景看，国家已进入了新一轮发展时期，各行各业都在与时俱进，快速发展，后勤工作也融入了时展主旋律，赶上加快发展的好时期；从发展走势看，市场经济体制日益完善，遵循市场经济规律办事的观念和氛围已比较浓重。深化改革，加快发展正是题中之意；从内部条件看，经过多年的努力，物业后勤工作领导支持，得到认可，上下同心，创业干事，创新作为的劲头很足。这些良好的条件为后勤改革发展提供了前所未有的机遇。
2、要切实把握机遇。机遇和挑战并存，在此面前人人平等，关键看是否能积极应对，及时把握，抢抓先机。因此，我们要有抢抓机遇的胆识和把握机遇的能力，善于研究和探索改革发展的客观规律，把握市场需求，适应市场，促进发展。强化市场竞争意识，彻底消除守摊子、看院子的陈旧观念，以勇于参与市场竞争的勇气和谋略，大胆走向社会去争抢市场；善于借用别人的优势和条件，为我所用，共谋发展。近几年，根据市场需求，在抓好传统项目的建设管理上，先后增设和扩大一些基础服务设施项目，以一定的投入，在较短的时间内取得了明显的成效。这样既扩大了服务阵地，又增强了保障实力。事实证明，只要我们解放思想，拓宽思路，正确应对挑战，主动把握良机，开拓市场，就能把挑战变成工作的动力，让机遇变为发展的优势。
三、求真务实
后期工作要坚持以求真务实的指导思想来认识改革，对待改革，推进改革，不断探索管理、服务、经营的思路和方法，从中找出基本规律，遵循客观规律办事。既不能因循守旧，也不能违反规律，更不能盲目从事。各项改革工作都要坚持从自身的实际出发，做到脚踏实地、一步一个脚印地抓落实。
1、突出重点方面，找准切入点。改革的目的是发展物业后勤生产力。我们要认真分析长期以来形成的管理体制、运行机制、服务保障形式与市场经济条件下做好后勤服务保障不相适应的问题，找出阻碍和影响发展的热点、难点问题，作为改革的重点和切入点。
2、努力规范运作，稳步有序推进。改革涉及广大干部职工的切身利益，是十分敏感的课题。一要规范操作。从方案的酝酿准备、基本确定到组织实施，无论哪一个环节，都要做到调研深入、论证充分、程序严密、工作过细，努力使方案更实在，内容更详尽，各项措施更到位。二要稳妥操作。各项改革工作的前期准备要充分，估计可能产生的各种矛盾，制定好积极应对措施。实施中要做到精心谋划、精心组织、精心操作，避免操作失误影响。三要人性化操作。在人员安置上，要切实尊重职工意愿，在政策规定范围内，符合提前退休条件且自愿申请提前退休的，积极给予办理提前退休手续；该发给经济补助的，按政策规定及时协助办理；劳动关系、社会保险关系，要及时给予办理。从个方面确保各项改革措施顺利落实到位，推动物业后勤工作向良性方向发展。
四、以服务为大局
围绕企业的中心工作，为高效有序运转提供有力的后勤服务保障是物业后勤必须履行的首要职能。找准自身职能与全局工作的最佳结合点，把握切入时机，充分发挥职能，体现价值和作用。摆正局部利益与全局利益的位置，努力克服困难，积极创造条件为中心服务，为大局服务。
1、主动参与。要真正确立有“为”才有“位”、有“位”要有“为”的观念，积极主动争取服务，主动上门争取支持，自加压力发挥作用。同时，要对物业后勤现有的资源进行整合或重组，形成资源优势，并积极投身到重大的经济活动、重点工程建设、阶段性创建工作中去。充分发挥后勤会务、餐饮、洗浴等服务保障资源的优势，主动参与到企业各类重大项目建设活动中去，最大限度地利用物业后勤的自身优势，树立创品牌意识，向广大职工开展服务。
2、到位服务。随着经济的发展和社会的进步，机关干部职工对物质文化的需求日益增长，对生活质量的要求越来越高。我们必须切实增强压力感和危机感，根据广大服务对象的需求，坚持以“态度好、服务好、廉政好”作为衡量服务保障质量高低的重要标准，始终把“主动、热情、周到、细致”的要求，贯穿到物业后勤服务保障工作的始终，并严格按照承诺及时兑现服务，使各项服务工作真正做到快捷、便利、优质、超前，做到人无我有，人有我优，人优我全，人全我便。以我们的行动赢得广大干部职工的信任，以工作实绩提升后勤的地位，以一流的质量巩固服务保障阵地。
物业工作思路范文3
关键词：思想政治工作 高速公路 重要作用
1.引言
思想政治工作在新时期企业管理中的重要作用是不可忽视的，企业思想政治工作直接关系到企业的管理经营活动和其它所有的活动的正常开展，直接关系到企业职工能否以最饱满的热情投入到企业工作中来，直接关系到企业的长远生存和发展。本文根据当前一些高速公路运营企业成功的管理经验，结合笔者的工作实践，首先详细阐述了思想政治工作在高速公路企业运营管理中的重要作用，然后提出了体现出思想政治工作在新时期高速公路企业管理中的重要作用的对策建议，以供高速公路运营企业借鉴。
2.思想政治工作在高速公路企业运营管理中的重要作用
2.1科学有效地开展思想政治工作，能够更好地激发公司职工的工作积极性，进一步提升高速公路有限公司的运营利润
高速公路公司是十分关键的交通运输的部门，它的发展对于我国的经济社会的持续健康发展具有十分关键性的意义。与此同时，鉴于在新时期社会经济与政治的关系十分密切，高速公路运营企业也具备一定的社会及政治角色，并且，高速公路运营企业自身的文化氛围也直接影响着公司职工的工作积极性。高速公路运营企业一方面要进行社会主义物质文明建设，另一方面，也必须进行社会主义精神文明建设，这是社会主义国家的高速公路运营企业和资本主义国家的高速公路运营企业的一个重要区别所在。在进行社会主义物质文明建设方面，高速公路运营企业能否取得最佳的运营利润，一方面决定于是否具备现代化的科学技术、现代化的用人机制、现代化的管理理念，另一方面，也决定于高速公路运营企业职工的工作积极性和创造性是否已经得到有效的调动和激发。基于此，高速公路运营企业思想政治工作必须贯穿在运营管理过程的每一个环节当中，切实从公司职工的利益出发，使思想政治工作做到切实有效。
2.2科学有效地开展思想政治工作，能够更好地了解到公司职工的思想动态，进一步提升高速公路运营企业的运营利润
高速公路运营企业的一个十分重要的目标就是要实现运营利润的最大化，而公司职工是实现这一目标的重要载体。在高速公路运营企业中，管理和运营是公司职工的主要实践活动。在运营管理过程中，不可避免地会出现公司职工的情绪起伏变化情况，使公司职工出现喜怒忧乐的情绪。例如，会出现公司职工的小孩入学入托、提干、晋级、工资奖金、福利、入党等各种各样的问题，与此同时，在公司管理层人员与普通职工之间、公司管理层人员之间、普通职工之间也会出现一些小的误解或者争吵，这些通常都是和公司的运营管理过程存在着一定联系的，都是在工作中出现的。如果出现了这样那样的分歧、矛盾或者是摩擦，就必须努力并且及时地科学有效地开展思想政治工作，了解到公司职工的思想动态，才能够在最短的时间内寻求消除分歧、矛盾或者是摩擦的方法，才能避免公司的正常运营管理受到阻碍，才能真正能够更好地高速公路有限公司的运营利润的提升。
3.体现出思想政治工作在新时期高速公路运营企业管理中的重要作用的对策建议
高速公路运营企业思想政治工作必须真正贯穿到高速公路企业运营管理过程中来，真正体现出思想政治工作在新时期高速公路运营管理中的重要作用。具体来说，有以下的几点对策建议。
3.1物质激励和精神激励相互配合
对于高速公路运营企业职工的物质激励和精神激励是相互配合的，二者是密切联系的，不能够相互代替。物质激励是物质利益在思想政治工作和运营管理过程中的实际体现，必须在给予公司职工一定的物质激励的基础上，再对公司职工进行适当的精神激励，比如一定的表彰等荣誉，才能够使公司职工的运营管理积极性得到充分的发挥和调动，进一步真正促进高速公路有限公司运营管理过程的顺利进行。
3.2思想政治工作和高速公路运营企业科学管理相互配合
思想政治工作和高速公路运营企业科学管理必须两手抓，必须以高速公路运营企业的创新以及公司职工的利益作为着眼点，科学合理地制定高速公路运营企业的重大决策和经营战略，努力适应激烈的市场竞争形势，不断创新高速公路运营企业的运营管理机制，保证思想政治工作和高速公路运营企业科学管理相互配合。
4.结束语
综上所述，思想政治工作在高速公路企业运营管理中的重要作用是十分巨大的，做好企业思想政治工作刻不容缓、意义重大、任务艰巨，必须予以关注。高速公路运营企业内部的思想政治工作人员以及所有职工共同努力，崇尚理性，科学有效地开展思想政治工作。相信，在不久的将来，通过各方面的共同努力、密切合作，一定能够将企业思想政治工作融入中心，营造出良好的企业思想政治工作氛围，真正为高速公路企业运营管理工作创造良好的思想氛围。
参考文献：
[1] 王彦平. 浅谈如何开展新时期思想政治工作[J]. 科技信息, 2010,(29)
[2] 黄代红. 坚持谈心 注重引导 架起思想政治工作的“连心桥”[A]. 湖北省职工思想政治工作优秀科研成果汇编（1999-2000） [C],2001
物业工作思路范文4
关键词：市场形势，思想政治，新举措
中图分类号：D432.62 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-02-00049-02
一、严峻的市场形势决定了物流发展的思想新途径。
河北钢铁集团承德分公司地处燕山深处，生产原燃料物资和产品外发紧紧依靠铁路难以保证生产的稳定，大部分物资依赖于公路汽运运输。从2009年下半年，国家加大了公路整治力度，对超载汽运物资实行了控制，承担公司原燃料和产品运输的汽运公司从利益的角度出发，纷纷退出运输或要求承德分公司增加运费。与此同时，世界性金融危机不期而至，给原本困境中的企业又增加了困难。在双重不利因素的影响下，承德分公司的发展再次受到了重创。
在国家公路治超政策的影响下，公司不得不调整物流运输方向，由公路向铁路方向转变，由此物流管控中心承担了这一重任。为了实现这一目标，物流中心党委的思想政治工作也随之发生了变化。
二、加强和推进思想政治工作的必要性。
企业思想政治工作是企业现代化管理不可缺少的重要组成部分，是实现企业各项任务的重要保证。企业的进步取决于技术进步、管理完善和职工素质的提高，而职工素质的提高又同职工的精神状态、教育培训密切相关，企业思想政治工作对此负有重要的任务。除了企业新的机制没有完全形成，社会的改革措施还不配套，企业技术和管理落后等原因外，企业思想政治工作薄弱也是一个重要原因。为此，发挥职工的聪明睿智，建言献策，为加快物流方向的转变必须从做好职工的思想政治工作入手。
做好企业思想政治工作只靠少数人不行，要建设一支政工干部以及党员、团员、先进模范人物、班组长和工会、妇女工作积极分子组成的宏大队伍。还要注意邀请有学识、有威信、善于做思想政治工作的老职工来参与企业思想政治工作。这些人物和组织分布于职工的深处，与职工有着密切的联系，能够掌握职工的思想动态，知道职工想什么、做什么，如果把职工的力量和智慧引导到挖掘物流思路上来，这将对加快物流的转变起到极大地推动作用。
三、加强和改进思想政治工作要同具体工作相结合。
1，是与学习教育相结合，用科学理论武装人。物流中心党委在推进物流方式转变上，把思想政治工作与学习型党组织建设相结合，从党员领导干部、基层党支部、党员队伍“三个层面”，坚持党委中心组学习、党组书记讲党课、党员接受教育再培训“三个平台”，每季举行一次党委中心组学习，每月举办一次党组书记讲党课活动，每旬开展一期党员业务知识再教育培训班，加强科学发展观教育、理想信念教育、形势任务教育，用最新的理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，提高党员领导干部思想政治素质。
2，是与改革发展相结合，用优秀业绩鼓舞人。改革发展是思想政治工作的物质基础，也是思想政治工作的价值体现。中心党委将思想政治工作与企业改革发展相结合，以改革发展的优异成绩鼓舞职工群众，引导职工群众坚定信念、增强信心、推动科学发展。2008年以来，在全体干部职工的艰苦奋斗和共同努力下，克服了国际金融危机的严峻挑战，通过实施技术改造和精细化管理这把双刃剑，先后组织完成了受卸二三线、四九线技术改造，投入使用后，满足了进厂火运物资直接接卸入仓。接着，在受卸接卸现场又先后建成了火运物资临时线和十一线两条接卸线路，实现火运外矿直接进厂卸车。
3，是与企业战略相结合，用宏伟愿景凝聚人。从2010年开始，物流中心加快同中铁物流的紧密配合，超常规组织接卸车工作，克服困难开辟了承德站卷板装车场地，多方协调投用了热轧卷板专用车，为加快进厂物资接卸和产品外发创造了硬件条件。积极推进物流业务整合工作，完成了原由集团采购总公司、集团国贸公司二家单位分散管理承钢物资进厂的运输工作，改由物流中心统一管理，在规范物流秩序的同时，更降低了物流成本。
4，是与企业文化相结合，用先进文化引领人。中心党委认真学习贯彻党的十七届六中全会精神，坚持以党建工作引领企业文化建设，把软实力建设与硬实力建设相结合、企业文化建设与企业品牌建设相结合，从2010年开始稳步推进企业文化建设工作，2011年开展了“五型文化”建设活动，营造出了物流中心具有特色企业文化的“三重文化”。
5，是与关心职工相结合，用实际行动关爱人。坚持以人为本、执政为民，加强科学发展观教育、党的群众路线教育，保持党和职工群众的血肉联系。坚持党员领导干部“一年一月一线”调查研究制度和联系点制度。实实在在地为职工解决实际困难，是稳定职工思想，安心职工队伍建设的基础。为此，物流中心党委班子成员定期到工段、班组倾听基层意见和诉求，为基层解决一些实际困难。南山料场是公司储备原燃料的最大场地，两年前，南山料场无路可走，现场一片脏、乱、差，职工对此意见较大，也严重影响了公司的对外形象。从2010年下半年开始，物流中心便对南山料场的环境进行整治，重新规范了料条、修建了场内公路、规范了行车路线、栽种了绿植，对料堆实施全覆盖，美化亮化了南山料场环境，为职工打造了一个良好的工作环境，受到职工的称赞。
四、新形势下对加强和改进思想政治工作提出的新要求。
随着国企改革的不断深入，一些深层次的问题也随之浮出水面，这就要求必须深刻分析新形势下的思想问题，以制定措施化解思想问题。
1，是思想政治工作要提高政策水平。企业的改革都是在政策范围内进行的。干部群众如果对政策不理解，很容易引起思想上的疑惑、情绪上的波动。帮助干部群众学习政策、掌握政策、用好政策是思想政治工作的重要任务。因此，每一位政工干部都要迅速提高政策水平，做一个政策的明白人，并在实际工作中把党和国家的政策原原本本的交给群众，帮助他们了解政策出台的背景、掌握和熟悉政策内容，提高执行政策的自觉性。
2，是思想政治工作要有针对性。在国企改革发展过程中，职工群众处于相对弱势地位，如何通过改革促进企业发展，同时又能较好地维护职工的权益是思想政治工作所应研究关注的重要课题。思想政治工作要发挥作用，在促进改革的同时，保证职工队伍的稳定，在改革中充分发扬民主，调动职工参与改革的积极性。
3，是思想政治工作要实现机制创新。当前职工思想更加活跃，观念不断更新，民主法治意识、生命价值和人身权利意识不断增强，精神文化需求日益增长且复杂多样。因而思想政治工作在机制上也要创新，要富于主动性、要主动地研究问题，化解矛盾，促进团结，把思想问题化解在萌芽状态。
4，是思想政治工作要注重实效。思想政治工作的实效性关键要贴近群众，解决实际问题，要使思想政治工作在方式方法上为群众所接受。同时围绕不同的热点问题开展各种形式的思想政治工作。解决思想问题同解决实际问题相结合是必须坚持的一项方针原则，要针对不同的问题，调查了解情况，制定实施方案，把实事办好，好事办实，使职工的思想问题从根本上得到解决。
物业工作思路范文5
关键词：思想政治工作 物业管理 作用
新形势下如何搞好物业管理，使物业管理走向现代企业的物业管理新模式，巩固改革改制成果，促进经营公司发展，建立和谐企业，推动社会和谐稳定是摆在我们物业管理公司政工干部如何发挥作用的新课题。
一、发挥思想政治工作在企业的优良传统和政治优势
企业改革步伐的不断加快，社会结构发生了深刻变革，各种思想相互碰撞，人们思想的独立性、选择性、多变形、差异性增强，民主参与意识，诉求意识越来越强烈，思想出现多元化特点，而这些特点都集中反映在物业的日常管理工作中，如房改、医改、就业、治安、环境卫生，群众关心的热点、难点问题，正确引导处理好物业管理，群众对改革改制后在一定程度上失去组织，缺少心理依靠，进而引发的错误言行或不合理诉求、诉愿，是关系到社会稳定和构建和谐社会的大局。思想政治工作者必须充分认识到政治工作的重要性，要为自己能成为政治者而自豪，要为企业发展和社会稳定工作出力而努力，要正确看待改革成果分享存在“一手硬、一手软”的现象，既要旗帜鲜明的批判“钱是解决问题的唯一方法”的思想，又要克服思想政治工作是历史的偏激思想，必须用科学发展观引路，把教育引导放在首位，把思想政治工作同经济、行政、法律、道德等手段结合起来，因势引导，化解矛盾，促进员工和物业区群众思想观念更新，在解放思想中统一思想认识，真正营造和谐氛围，使和谐思想深入人心，把做好思想政治工作成为员工的自觉行动。
二、打造学习型队伍，让思想政治工作真正成为企业改革发展的有力保证
改革发展稳定必须依靠强大的政策理论支撑，而要将政策理论较好的贯彻执行，没有过硬的职工队伍是根本行不通的，这就要重视学习，建设学习型党组织，打造一直学习型的政工队伍。“工欲善其事、必先利其器”，物业管理工作涉及方方面面，既有党群关系、离退休干部管理、劳动关系终结、转移等，又有安全保卫、环境绿化、集资建房、生活用水、用电、用气房屋管理等与群众生活息息相关的工作，物业管理企业用人少，大多兼职，很难说什么是政工工作，什么是业务工作，加之管理人员都来自于不同岗位，没有系统的参加过专业培训，光有干好工作的热情是很难完成物业管理的综合性工作，不管是从企业稳定和长期发展都要求我们的工作队伍个个要成为优秀的宣传员、战斗员。要成为宣传员、战斗员就必须努力加强队伍学习，学习党的各项方针和政策，学习好“物权法”、“物业管理条例”、“治安消防法”、“劳动法”、“合同法”、“劳动仲裁条例”、“条例”“集资建房”、水、电、气等法律、条例、法规知识，武装头脑、指导具体工作，并从实践中结合本单位实际制定出一系列可行性管理方案，深人群众倾听意见，不断完善，使党的路线、方针、政策得到宣传，把群众引导到正确的方向上来，使我们的管理水平更富有政策性和实用性，建立起管理者与被管理者的和谐局面，从而使综合性管理队伍通过学习都成为各方面管理的行家里手，发挥出思想政治是改革稳定发展的有力保证的作用。
三、深入做好思想政治工作是构建和谐发展物业管理企业的关键
发挥思想政治工作在物业管理中的作用，构建和谐物业中，必须坚持变“空洞理论说教”为扎实为群众办实事、办好事。坚持以人为本，激发全体员工爱岗敬业精神，要关心员工生活、学习以及工资分配中的各种困惑，提高他们克服困难的勇气。尤其要和他们打成一片，积极和他们工作在一线，学习他们的吃苦精神，走家串户了解物业区住户的各种情况，帮助他们解决实际中的问题，做他们的知心朋友，克服空洞说教。在集资建房上不搞特殊，坚决不与职工争利益，要把集资建房分配为职工解决住房困难放在第一位，要把牵扯到职工利益的集资建房工程建成职工满意的放心工程。要把加强基础建设的事情变成“连心路”、“开心花园”、“养老院”，要充分认识到物业管理区居住的大都是企业的功臣、元老，他们的安居是集团职工队伍稳定、集中建设的推动力，他们的利益就是大集团利益的表象的反映，因此，在思想政治工作中还要克服急躁、粗暴、简单的工作方法，要深入细致，和风细雨，对群众关心的物业管理经营中的房管、水、电、气、治安、社保、医保等工作中的问题要耐心讲解有关政策规定，坚持以情打动人，以政策法理说服人，以身作则感化人，让全体员工和物业区居民真真正正感到思想政治工作成为具体的实实在在的一种方法，把员工和群众引领到正确方向上，从而自觉的维护和执行各项法规、制度。
四、创新思想工作新方法，推动和谐企业建设
物业工作思路范文6
[关键词]道路运输 不和谐因素 思想政治
一、目前道路运输行业存在的不和谐因素
和谐的道路运输行业应当是行业从业人员之间、从业人员与政府管理之间、从业人员与社会用户之间以及行业与外部环境之间的共同和谐。面对这一要求，我认为目前仍存在以下不和谐因素较为突出：
(一)部分从业人员的思维方式已经落后于生产力发展的要求。主要表现在三个方面：一是对行业体制改革不理解。部分从业人员和经营者，在国有汽车运输企业转制、长途客运行业线路公司股份制改造以及出租汽车行业优化整合时，面临筹钱入股、转变身份、买断工龄、竞聘上岗、甚至退出市场等诸多现状时，无法承受个人身份、经济利益的巨变，出现行动滞后、抵触、甚至越级上访、堵门、闹事等激化矛盾的不理智行为，影响了行业的稳定和工作的推进；二是对新生事物不接受。三是对新的服务方式不适应。
(二)部分从业人员诚信缺失，与和谐行业创建要求格格不入。在社会转型、道路运输行业体制改制的过程中，各项法规、制度都处于不断完善之中，部分素质低下的从业人员心存侥幸，出现不按承诺事项提供服务、敲诈乘客、私自占有乘客遗失物品、企业与经营者之间签订不平等合同等诚信缺失、道德失范的行为，不仅危害了道路运输市场经济秩序的顺利运转，也直接影响到人民群众对运输行业的信任，与创建和谐行业背道而驰。
(三)经济收入分配差距使一些人员心理失衡。随着企业股份制改造、行业体制改革，以及按劳分配与按生产资料分配相结合分配方式的深入推进，不同行业、不同车型、不同线路、不同班次，以及员工与企业负责人收入的差别达到了几倍、甚至几十倍。
(四)人际关系的淡化，使从业人员、企业经营者、管理部门等各方彼此缺乏有效的交流和应有的信任。道路运输行业劳动价值的体现在于实现人和物体的空间位移，因此无论是人员还是车辆，其流动、分散的特点均十分显著。加之近年来国有运输企业改制、下岗职工的增加，个体经营、“单兵作战”已占绝大多数，每天起早贪黑、独立驾车经营，使很多从业人员头脑中原有的“单位”、“工友”等意识和人际关系越来越淡化，彼此间的信任程度和互帮互助的意识骤然降低。
(五)行业、区域经济发展和文明创建的差别，制约了和谐行业、和谐社会的全面发展。不同地区、不同行业的人员因经济发展和文明创建进程的不同，思想认识和文明程度是有所差异的。
二、切实加强思想政治工作。解决构建和谐道路运输行业中的不和谐因素。
思想政治工作手段与立法落后于社会发展的进程是问题存在的原因之一，因此就需要我们通过不断加强思想政治工作，推进构建和谐道路运输行业的进程。
(一)强化“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线”意识。思想政治工作本身就是做“人”的工作，而人的思想始终处在“增加”和“变换”之中，要想对“思想意识进行加工”决不是短期行为所能包揽的，因此，就必须肃清“思想政治工作可有可无”的错误思想，使思想政治工作能够参与和宣传道路运输发展决策，教育和调动从业人员建立和谐运输行业的意识，引导和规范从业人员日常的经营和生活行为，营造构建和谐行业的良好氛围。
(二)坚持创新发展，拓宽渠道，增强思想政治工作的活泼多样性。面对构建和谐道路运输行业的新要求，思想政治工作必须摈弃各种过时、教条、呆板的教育方式，充分运用各种有效的思想政治工作载体，通过影像教学、网络信息、文体活动、技能竞赛等一些喜闻乐见的形式，进行理论灌输、形象感染、政策疏导、榜样示范、知识启迪和物质激励，积极弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，将传统的思想政治工作内容与新的理论、新的文化、新的经营工具、新的服务方式有机结合，增强思想政治工作的吸引力和凝聚力，让道路运输从业人员在观看、收听、阅读中去思索，形成“和谐”的政治思想环境。
(三)坚持开展行业精神文明创建活动，建设新时期先进的道路运输行业文化。加快构建和谐道路运输行业，必须加强道路运输文化建设。而建设道路运输的行业文化，核心内容就是通过广泛开展群众性的行业文明创建活动，建设道路运输行业的精神文化。通过明确主题，确立从业人员的核心价值观；通过选树典型，弘扬正气、倡导新风；通过建立服务标准、管理制度体系，规范从业人员的经营行为；通过转变行业风气，解决从业人员态度生硬、服务粗糙的问题。从而达到建立团结互助、和睦融洽的人际关系，提高向心力、凝聚力和战斗力，从而形成和谐的内部环境的目的。
(四)坚持以诚信促和谐，积极构筑行业诚信建设体系。我们要在构建和谐行业过程中，大力倡导诚信负责的新风尚，通过加强诚信建设，把诚信建没的要求转化为广大从业人员的内在素质，转化为全行业和谐的社会形象。通过广泛开展诚信教育，强化广大道路运输从业人员的诚信意识，使诚信成为全行业的共同准则和自觉行动；通过推行诚信服务、承诺服务和服务质量信誉考核等，公开服务规范、收费标准，自觉接受社会监督；通过从业人员诚信档案、诚信信息平台、失信惩戒机制的建设和落实，真正使诚信者受益、失信者受损、违法者受惩，提高道路运输行业的信誉度。
