物业工作思路范文1
关键词：新形势；农业；财务工作；创新思路
在“公平、公开、竞争、择优”原则的促进作用下，农业财务工作在追求创新管理及创新服务方面，已经进入了向好的发展状态。但是近些年农业企业发生的经营变化、管理制度改革等，给企业的财务工作带来了巨大的冲击，这样的冲击不仅仅体现在财务管理上，也体现在农业经济成本运营和控制上。
1农业财务工作的现状
目前，农业财务管理在理念上过于保守，依然采用传统的营销记账、账目转入转出、经营成本预核算等常见的工作机制，这不仅给农业财务经营设立了很多条条框框，也让财务工作实现了新突破，同时也面临诸多困难。例如，财务管理的局限，某些农业企业财务管理局限于对产品的经营管控，而某些农业企业在财务管理方面针对各类有“经济标签”的财务信息。二者对比财务工作的结果，无疑后者要优于前者，究其原因在于，前者给农业财务工作的工作对象设置了相对严格的标准，而后者则能够更广泛的搜集、整理财务管理信息，为企业的财务管理提供更加科学、全面的依据。同时，农业发展处于相对低端的营销行列，所以从事于农业财务工作的人员大多为“农业转财务型”员工，在接触财务工作之前，他们从事于农业生产，因为企业涉及到相关财务工作才转型，使得农业财务工作由于缺乏人才队伍支撑，而越来越僵化。在具体工作行为方面，农业财务工作行为的漏洞也很多，以某农业企业为例，在其企业内部网站上，可以看到由财务部门的单位内部局域监管信息，这些信息通过网上传播，造成了较为显著的监管影响。但是由于有的信息内容涉及单位职工、法人等其他组织的切实利益，存在违法问题，所以备受单位职工诟病，甚至有人举报要求停止这种错误“监管”行为。此次事件说明，该企业在开展财务工作寻求突破创新的时候，并不会过多考虑其“负面”影响作用，只为达成某种目的，这样充满负面影响的创新，创新有余但效果却差强人意。
2基于新形势下农业财务工作的创新思路
当前农业发展财务管理的模式内容改变会让本就能力水平较低的财务工作管理形势变得更加复杂，因此要想为企业创造一个稳定的财务管理环境。首先企业需要作出改变，从体制创新、人力资源优化、决策改革等几方面入手，以正确认识、对待财务管理工作。
2.1创新理念
改变企业的财务管理理念和思想，从工作人员入手，改变薪资、绩效报酬奖惩制度，通过一系列约束、监控机制，从内而外的普及正确工作思想，改变其财务管理工作的服务目标。同时，定期开展宣传活动，在官方网站、企业局域网、公告栏等宣传平台上，宣传本企业的财务管理工作效果，让企业全体职工、其他部门、领导层三方能在透明环境下，进行财务监督、管理工作，此举不但使企业财务管理工作人员的服务思想和意识得到了有效提高，而且使企业整体财务管理工作的矛盾性也会大大弱化。由此可见，理念创新是企业下一阶段财务管理工作的重点发展项目，需要相关部门多加协调，有计划、有程序、有目的的改革思想、创新理念。
2.2丰富现代化财务管理内容
一方面，采取激励机制，将企业相关财务建设、管理内容分配给单位工作人员，由领导层、管理者、各职能部门共同监督，丰富服务对象，并按劳分配财务管理给企业日常管理经济成本带来的节约收益，将财务“管理”变成一种“服务”，让单位工作人员感受到财务管理的亲和力，乐于、愿意配合相关工作；另一方面，完善财务标准和规范体制，使得企业可以更加科学、有效的开展财务管理工作。
2.3强化财务管理体制建设
财务工作可直接体现一个企业对自身资本控制的管理与控制能力，因此在既定的财务管理方案落实过程当中，财务管理的矛盾点最为尖锐。为此，企业应强化企业内各职能部门的财务工作，让财务工作在各产业链中发挥影响作用。例如，从现实工作情况入手，大力推行管理理念创新、管理制度改革，弱化内部岗位职能的交互影响性、关联性，给予财务管理者、工作者更多的资源与行政能力，让他们能够接触企业最真实的财务情况。同时，将工作重心从“平面结构”引入“立体结构”，利用现代网络媒体、先进科学技术、监管平台，创建立体化的财务管理体系，使财务信息的管理影响、决策影响更全面、更科学。
3结语
通过对农业财务工作的研究和学习不难发现，从发展角度看企业的财务管理工作，它代表了企业未来发展的行为准则。从经营角度讲，它肩负着企业未来经营和服务行为的标杆。因此，财务管理工作的理念重要性、执行力影响性都不容忽视。
参考文献
[1]孙秀梅,赵晓菊,祝晓军.在新形势下开展农业财务工作的新思路[J].知识经济,2017,(10):36-37.
[2]本刊讯.农业部副部长张桃林在全国农业财务工作会上强调推动全国农业财务工作不断提高服务水平[J].中国农业会计,2016,(10):2.
物业工作思路范文2
关键词：煤炭企业；物资库存管理；工作思路
煤炭企业经营生产的过程当中，其需要大量的材料，并且材料的种类复杂，这对于供应链与库存管理工作的开展提出了很高的要求。为了更好的对生产和经营提供服务，在物资库存管理上，应该确保管理的科学性和有序性。引入科学化的管理策略，实现精细化和标准化的管理，能够让企业经营管理水平得到提升，继而满足新时期企业降本增效的各方面目标。
一、提升煤炭企业物资库存管理水平的思路
第一，做好物资需求计划的制定。在煤炭企业物资库存管理工作开展的过程当中，应该对于物资需求进行充分的了解，制定合理的工作计划，这样才能实现对于采购方面成本的降低。相关生产单位和物资供销单位应该积极的进行协调和沟通，对于大安全物资生产的各方面需求和计划进行告知。物资库存管理部门应结合实际情况，做好科学化的管理和控制。另外，煤炭企业也应该对于物资库存的结构进行合理的优化。适当的保证一定量的物资库存，对于煤炭企业的正常经营生产进行保障，做好硬件方面的支持。可以说，如果物资库存管理的计划不能得到有效的制定，那么整体物资库存的管理结构就难以保证其合理性，不利于煤炭企业运营成本的控制，并且对于有企业计划、决策等制定也会产生一定的影响。第二，对物资库存管理工作的机制进行合理的构建。在现阶段煤炭企业物资库存方面工作执行上，应该引入精细化、科学化、全面化的管理模式和机制，实现多方映射的管理。具体管理制度的制定上，应该对以往工作制度当中的缺失和不足进行充分的改进，积极、有效的做好都放的沟通与合作。如果出现库存物资的积压、缺货等方面的问题，则应该进行问责，提升相关岗位工作人员的责任意识。对使用部门来说，其物资使用计划的报备也需要确保定时、及时、准确，从而构建一个多方协作的科学化物资库存管理机制和模式。另外，对于物资供应部门来说，其需要和生产部门进行深入、全面的沟通。对于实际生产过程当中物料需求情况、现有库存情况、生产供应维持情况等信息进行充分的共享。只有细致入微的进行全方位合作，打造一个通畅的信息沟通渠道，这样才能够提升物资库存管理工作的开展效果。第三，做好技术的创新和应用。在实际物资库存管理的过程当中，技术的创新也是必不可少的。当前科学技术快速发展，煤炭企业物资库存管理工作开展当中，应善于对于各类新技术进行借助和利用，进而构建一个现代化、先进的物资管理模式和机制。例如，射频识别技术就能够应用于煤炭企业物资库存管理当中，对于实际入库管理、盘点、查询、出库等方面的工作有着良好的应用效果，实现对于库存管理行为的全面跟踪，降低了管理成本，同时也进一步提升了库存管理的精度和效率，减少了人为失误，这是构建现代化、标准化、规范化管理体系的一个重要的手段。物资库存管理部门应该善于对新技术进行借助和利用，进而发挥技术的价值和作用，实现对物资管理经济效益的全面提升。第四，构建高水平管理队伍。物资库存管理工作的专业性强，这对管理队伍的素质能力提出了一定的要求。在日常工作当中，应定期组织相关培训与学习活动，让库存管理人员掌握相关管理技能，并对于一些新的管理理念和物资管理技术进行掌握，进而达到提升库存管理队伍业务素质能力的目标。在培训内容的选择上，应该确保所选择内容具有足够的先进性，能够贴近实际煤炭企业物资库存管理的生产环境，进而避免理论和实践的脱节，切实提升岗位人员的工作能力。在培训方式的选择上，应考虑不同岗位人员的工作范围，合理制定科学的培训方式，提升参与效果和效率，力争在有限的培训时间内尽可能达到更好的培训效果。另外，在人员管理的过程当中，也应配合绩效考核策略，提升岗位人员的工作积极性和热情。对于工作当中敢于创新，负责严谨，做出贡献的人员进行嘉奖，鼓励他们更好的投入到库存管理工作当中来。第五，供应商管理。物资库存管理当中，供应商是其中的重要参与者，做好供应商的管理也是非常关键和必要的。在对于供应商进行选择上，应该对于供应商的信誉、服务能力等进行全方位的评价和筛查，确保其供应物资产品质量符合需求，具备良好的环境，生产稳定，价格合理，能够良好的履行合同，按时进行供货。库存管理部门也应与其进行充分的沟通合作，就供货的计划、时间、渠道、方式等进行细节化的确定，进而构建良好的合作供应关系，实现双方的共赢。
二、结语
综上所述，煤炭企业物资库存管理工作的开展肩负着重要的职责和使命。在相关管理工作开展当中，我们应做好全方位的优化，引入科学化的管理路径和手段，打造一个现代化、规范化、标准化的物资库存管理体系和机制，更好的提升煤炭企业物资管理经济效益。
参考文献
［1］孙志伟,张兆响.煤炭企业物资库存合理化问题［J］.中国煤炭,2001（1）.
［2］伯彩云.浅谈如何加强煤矿物资的库存管理［J］.企业文化（下旬刊）,2011（11）.
［3］赵晓莉.企业物资库存管理优化策略［J］.中国经贸,2010（2）.
物业工作思路范文3
关键词:住房租赁；物业管理；思路
随着全国各地市房价不断上涨，城市人口不断增多，租房人群迅速扩大，对各类租赁住房的需求逐渐显现。国家于近几年先后出台多项政策提倡发展租赁住房、保障租房人群合法权益，作为维修养护各类房屋设施设备、满足业主服务需求的物业管理行业，对租赁住房物业管理的研究就显得尤为重要。
一、住房租赁新体系的特点
相较于以往由公租房、商品房、公房等老旧住房、小产权房组成的住房供应体系，住房租赁新体系的特点主要体现为住房政策转变、供应主体多元的新变化，以及供需渐趋平衡、人群由买转租的新方向。
(一)住房政策转变
1.集体土地开始建设租赁住房。2017年，北京市印发年度住宅用地供应计划，全市计划供应住宅用地1200公顷，包括集体建设用地200公顷。2018年，国土部了关于沈阳等11个城市利用集体建设用地建设租赁住房试点实施方案意见的通知，并正式批复成都、广州利用集体建设用地建设租赁住房试点的实施方案。2.地市政府开始引入专业投资机构。2018年，建行与沪政府签订《推动上海市住房租赁市场发展战略合作备忘录》，进一步深化银政合作关系，共同推动上海住房租赁市场培育和发展，建行在沪机构将全面跟进，提供住房租赁产品和住房金融解决方案。同时，中行以人才公寓为住房租赁金融细分市场切入点，与上海相关部门及地方国企进行签约合作，签约金额达1700亿元。3.住房资源的集中配置。自2017年1月开始的一年多时间里，全国先后有几十个城市了人才吸引政策，湖北、山东、四川、湖南等省省会城市及部分其他城市，在引进人才时给予适当租房或购房补贴和优惠。各种引才政策是对劳动力的争夺，也是对于住房资源的集中配置。
(二)供应主体多元
1.传统行业企业。在物业管理行业，物业企业开拓租赁业务的方式，一种是较为常见的代替业主对外招租，按照约定收取中介佣金，规定房租是否包含物业费、水电等相关费用则按使用量缴纳。另一种是建立长租公寓。一些具有房企背景、资金较为集中的物业企业，利用新建楼房或批量买入适合房屋，改造为公寓出租并实行集中式专业化管理。在房地产行业，2018年8家房地产企业与中行签署了住房租赁市场金融服务战略合作协议，融资规模超过2000亿元。部分房地产企业除了采取与银行合作的方式，也与基金管理机构进行联合，发行各类住房租赁REITs。2.互联网企业。互联网企业出租住房一般采用包租的形式，从房租中获取差价，由于互联网企业不具备物业企业提供清洁、安防服务的优势，会将部分服务分包给专业公司，并通过多种增值服务弥补成本支出。同时，互联网企业类似于不具备资金优势的创业公司，故而采用低成本、灵活分散的租赁经营模式。此种租赁模式的灵活性表现为灵活控制租期长短、灵活提供不同档次功能的租住房屋，以满足租户的多种需要，使房屋租金收益最大化。
(三)供需渐趋平衡
随着各试点城市利用集体土地建设租赁住房形成模式并推广，金融机构、传统行业企业、互联网企业不断提供各类住房租赁产品，未来租赁住房的供需矛盾有望得到缓解，对住房有不同层次需求的人群都有可能获得良好的居住环境和租赁体验。
(四)人群由买转租
境外发达国家或地区的住房供应体系经历了几十年甚至几个世纪的发展历程，已基本形成普惠的社会保障体系，其在保障住房人群的不同层次需求、建立住房保障体系、处理房屋私有化和公租房关系、协调社区与社会环境等方面，已经形成了较为成熟的发展理念，最终经济增长不再靠房地产业拉动，譬如德国有完善的房租补贴和充足的房源，使得德国租住人口占比超过50%。随着各类租赁住房供给数量的增加、社会保障体系的不断完善，未来城市人群很可能考虑地理区位、价格、家庭生命周期等因素，形成由购买住房向租赁住房的意识转变。
二、住房租赁新体系下的物业管理新思路
无论是集体土地建设住房、租住公寓、商品住宅，都需要房屋维护以保证房屋质量和配套设施设备的完好，提供住户服务以保持环境整洁、舒适、安全。面对住房租赁体系新的发展变化，物业管理新工作思路可以从以下几点展开：
(一)做好基础服务
对于利用集体土地建设的租赁住房，目前部分试点城市颁布的实施方案中，会将物业管理内容整合到建设方案中，对此物业企业应当制定配套服务方案，根据服务对象特点进行精细化管理，积极探索、形成行业标杆。对于各类租住公寓，根据不同的消费人群，提供不同的配套服务，保障和提升服务质量。以三个较具代表性的消费人群为例，分析如下表所示。需要注意的是，各项服务内容并无明确界线，如部分定位于年轻人群体的白领公寓，也会提供影院、健身服务，或者为创业者发放贷款；蓝领公寓也可以根据需求，设置洗衣、快递收发服务。对于与年轻人群体和高端群体形成对比的中等收入家庭群体，可以选择租住商品住宅。商品住宅一般配备物业管理，物业企业可以通过深入开展文化活动拉近住户关系，给予租户温馨和亲切感，消除隔阂；提升工程维修、秩序安全管理标准，在环境清洁和秩序维护方面，为租户留下良好印象；推动房屋中介、家政服务、车辆维修保养、搬家等生活性服务工作规范化、标准化开展。
(二)拓展服务内容
1.辅助政府行为。辅助政府部门对适租人口进行统计、身份识别、退出管理，进行政策宣讲和落实，保障租住人群医疗、教育等公共服务权益。另外，2017年深圳市规土委牵头制定的方案意见，鼓励原农村集体经济组织及继受单位，成立住房租赁企业或委托专业化的住房租赁企业，将符合规定条件的住房统一出租、规范管理，并委托物业企业提供服务。物业企业可承接此类政府购买服务项目，实行“统租运营+物业管理+综合整治”的管理模式，接管区域进行统一全方位升级改造，提升基础设施及环境、美化公共界面、优化公共步行体验及活动空间，进行房屋界面及内部改造装修，植入物业管理、长租公寓、商业物业的管理运营方式。2.配套增值服务。按照租住群体的不同类别，有针对性地配套餐饮、洗衣、旅游、出行、健康、娱乐等增值服务。如构建年轻人生活圈，着重于交流与新意，搭配健身、餐饮、放映厅等功能；为年轻夫妇提供房屋装修设计，着重于环保与舒适，搭配环境监测及智能家居设计；为老年人提供居家养老服务，着重于健康与舒心，搭配医疗卫生服务；为儿童提供娱乐服务，着重于安全与氛围，搭配儿童教育与看护。3.规范租赁流程。规范业主出租住房行为及租赁双方人文意识，如物业企业充当房屋中介，需做好合同备案，制定规范性服务条约，保障承租者合法权益，防止租金随意上涨及其他租赁纠纷，引导租户参与社区治理；对于通过其他中介机构入住小区的租户，物业企业要就租赁市场秩序规范对租户进行善意提醒。
(三)进行服务创新
1.整合空间管理。在没有房企资金支持的背景下，物业企业宜采取轻型运营模式，如住宅类物业可采用包租形式，收取成本服务费差价，获取利润；商业类物业可整合提供与管理办公交流共享空间；公寓类物业可整合各类出租房源和空间，做到空间资源的最大化利用。2.建设交易平台。如具备建立科技平台条件，物业企业可建设住房租赁交易服务平台，利用信息管理平台对业主实施动态管理，借助平台及时提醒业主更新租户信息，方便业主租房信息，构建业主房屋租赁信用机制，提升存量房的流通和运营能力，并通过与公安、房管、人社、民政、司法等行政部门对接实现网上备案，对租户进行管理。3.打造智慧住区。目前物业管理行业收费普遍较低，需要充分利用智能设施设备、物联网和信息化技术，如智能停车、智能缴费、智能门禁对租户进行管理，减少服务人员数量，提供有管理品质、有安全保障、价格为大众接受的住房租赁产品，提高住房含金量。
三、结语
近来，国内部分地市不断有新的住房租赁政策出台，一方面体现出国家的政策正在不断发酵、产生积极作用，各地市政府越来越重视租赁住房管理，更加关注租赁住房居住人群；另一方面，体现出国内消费者对于住房需求的转变，不再单纯依靠买房解决住房需求。为此，物业企业需要采取充分利用科技手段、深入挖掘消费者市场需求等多元化措施实现增收。同时，政府部门需要采取推崇完善制度建设、加快推进租购转换等措施，保障住房租赁体系的稳定发展。
参考文献：
[1]施继元,李涛,李婧骅.构建住房租赁市场之国外经验借鉴[J].中国房地产，2017(32).
[2]王艳飞.国内住房租赁研究进展及展望[J].中国房地产，2017(36).
[3]陈博.深圳：租售并举迎来“后租赁时代”[J].城市开发，2018(01).
物业工作思路范文4
石油企业管理部门需要充分认识未来市场竞争的激烈性与残酷性，紧紧抓住当前资金宽裕且市场相对稳定的良好时机，完善并且创新相关体制，成立具有较强专业性的管理集团或服务公司，使现代物业管理逐渐走向规模化与专业化，进一步提升企业在市场中的核心竞争力，与此同时，为服务者提供更加高效、全面并且优质的物业服务。此外，石油企业物业管理要争取创建自主品牌，管理者应树立强烈的品牌意识，全面创造品牌，提升服务质量，从经营理念、服务质量、宣传与技术创新方面打造品牌。
二、加快实现网络化管理进程
借助网络优势，建立独立的物业管理网络系统，将最新物业信息通过网络平台及时，并建立用户管理网络平台。通过此平台，用户可以及时反映日常生活中遇到的物业管辖范围内的问题，或是针对现在的物业管理方法提出个人建议，真正让用户积极参与到物业管理中来，此种方式既有利于增强物业管理部门与用户之间的沟通，全面提升管理水平与服务意识，减少不必要的纠纷，又可以减少管理成本，获得最大收益。
三、转变传统管理理念
现代人们对工作环境与生活品质的要求逐渐提高，人们更期望有一个舒心、美化与人文的居住环境。此种形式下，物业管理也不再仅是单纯的绿化、保安或者工程维护等功能执行者，现代物业管理需要在做好本职工作基础上，全力缔造良好健康的社区文化。重庆公管中心坚持“大文化”工作思路，突出企业文化的引领作用，倡导形成了“同唱一首歌、共建一个家”特色文化理念，并通过采取多种形式培育基层特色文化，逐步在各基层单位形成了极具特色的文化理念，如保安大队的“做企业忠诚卫士、保一方稳定平安”、养老保险代办所的“同是石油人，相伴到永远”等特色文化理念，形成了重庆公管中心不断发展的文化动力。而且中心坚持以优秀的企业文化引领健康社区文化的发展，坚持利用春节、“五一”“、国庆”等重大节日开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动来凝聚员工队伍，坚持每年举办社区文化周和开展文明小区、文明住户的评比活动来融合社区群体，提升社区文明度。
四、多元发展，扩大物业管理范围
现代物业管理不再仅局限于小区住宅物业或者建筑物业，而应该对物业概念进行丰富，对物业范围进行扩大，在广义上对物业管理内涵充分诠释。石油企业的物业管理可以向公共街道、机场、码头、山林、湖泊、旅游区等物业辐射。石油企业物业管理工作核心为管理物业，但是在对本职工作做到充分完善的情况下，还需要尽量的拓展空间，主动与金融行业、保险行业、房地产中的销售与租赁、社区中的商品零售、教育业、旅游业与信息产业充分交流，构建一条多链条式的产业结构，使生存空间得到尽可能的扩展，以谋求更大经济效益。
五、提升管理者专业素质，储备人才
石油企业物业管理经过十余年的发展，培养出一批懂技术而且会管理的优秀人才，但是此种服务以及管理通常仅是围绕石油企业员工生活实施的。要对外部市场需求充分适应，这些人员的业务水平与管理知识尚存欠缺。因此，管理者需要花费精力去专门打造一支技术精湛且对物业管理知识精通的员工队伍，做好优秀人才的储备工作，制定恰当培训计划，理论结合实践，采取定向培训，提升整个队伍素质，以适应未来市场需求。
六、结束语
物业工作思路范文5
油田社区现如今承担着企业的生产以及职工生活服务的重点职能所在。社区要通过不断的进行服务理念、服务方式以及服务水平的提高，才能够保证服务措施的进一步完善，让区域内的居民享受到优质的服务，保证社区和谐的建设。该如何改进和提升油田物业的管理水平，实现如今油田物业管理中的重点研究方向。
关键词：
油田物业；管理；建议
1.强化油田物业服务和管理的主要做法
首先对于油田物业服务人员来说，要不断的强化物业管理人员的技能培训，从人员的能力提升角度进行物业服务质量的提升。现如今，我国油田物业管理与服务水平一直因为物业管理素质的低下收到阻碍，为了能够更好的处理这种现状问题，我们应当通过狠抓物业人员业务能力的手段进行改善，通过开展一系列的培训活动让使得物业服务人员在工作的过程中坚持人性化的服务需求。这就需要我国油田物业系统在日常的工作中不断强化物业从业人员的沟通能力，从沟通方法、沟通艺术等角度进行培训。可以通过进行系列读物案例的读物编制，并将其下发到每一个油田物业管理人员的手中，从而使物业管理人员能够通过学习先进工作者的工作经验，达成职工间的工作交流与工作经验的共享。我们还应当按照严格的物业管理规章制度，借助多元化的活动对我国现行的油田物业管理条例进行解析和运用，使得物业管理人员的服务能力得到更好的提升。其次，要加强对油田物业从业人远的教育引导。通过对油田物业管理干部们进行有限教育培训，使物业管理干部在物业管理工作中充分发挥其带头作用。油田物业管理相对比较简单重复，有的时候还会遭受误解。我国正处于油田神话改革的初期，发展前景尚不明确，使得油田物业干部的内心不稳定，从而导致物业管理服务的品质得不到提升。在我国不断的明确油田物业的管理定位和发展定位以后，油田物业管理提出了崭新的工作思路，使物业管理职工们，从根本上意识到物业管理工作的简单。通过不断的进行教育引导使得员工们的文化生活得到丰富，日常的生活变得有规律，从而促进油田物业工作人员的思想观念开始转变。第三，加强油田物业管理队伍的制度建设。只有拥有明确的规章制度才能够将油田服务的改进落实到实处中去。对于油田物业管理队伍的制度建设首先要完善好油田物业职工的考核机制。不断的推行对员工们的绩效考核，并通过公示的方式，使职工们能够感受到“做多做少不一样，做好做坏不一样”还应当通过制度不断的加强职工们的监督意识，使得职工们能够在日常的工作生活们积极地对物业管理干部以及先进物业管理人员进行监督。只有这样才能够促进物业服务的持续改进。第四，要不断的对油田物业管理细节的完善。只有通过人性化的服务才能够改进现在的油田物业管理服务的现状。首先应当对职工们的需求有所了解。可以通过问卷调查等方式，将职工们的意见和建议进行收集，通过对意见和建议进行统计，及时对物业管理中存在的问题进行处理，使处理结果满足职工们的日常需求。还要建设还油田物业管理的服务经验交流，通过日常的运行，推行实时服务的制度，充分的调动好油田物业管理人员的工作积极性。
2影响油田物业服务品质的主要因素
油田物业管理队伍的结构不合理是物业服务受阻的关键问题所在。现如今油田物业管理系统存在人员的缺失的问题。造成这种问题出现的主要原因可以分为一下两个方面:第一个方面就是政策性的缺失，因为物业管理领导阶层对物业管理人员的设置䟔。导致很多员工不能够承担起实际的工作量，有些员工不断的空闲。另一个方面就是从结构上来讲，主要是物业管理队伍的人力资源没有进行合理的培植。使得物业管理服务的一线人员因为存在各种各样的原因，不能够正常的完成自己的岗位职责。对于油田物业管理人员来说，其管理人员的技能普遍比较低，对油田物业管理服务的认识不全面。有的油田物业管理人员缺乏与他人的合理沟通技巧，在沟通的过程中存在各种各样的态度问题。现如今油田物业管理的服务理念相对比较落后，要坚持以认为本的要求，我国油田物业应当明晰现如今物业管理服务中存在的不合理的地方。
3加强和改进油田物业管理服务工作的方向
对于油田物业管理服务的提升来说，首先要不断的坚持物业管理人员的教育，不断的增强物业管理人员的服务意识。通过让物业服务管理人员能够做到换位思考的方式，通过自己的不断努力来满足油田工作人员的工作生活中的服务需求，不仅如此还要不断的照顾到油田员工精神和心理上的需求，让油田管理服务能够更好的做到“以人为本”。要不断的对物业管理干部们的服务意识和服务能力进行提高，让干部们以身作则，在日常的物业管理工作中以自身的行动带动油田物业管理职工的工作积极性。从而达到，精化管理服务、亲情式服务的目标实现。通过不断的进行服务技能培训，使得物业管理人员的能力能够满足油田广大职工的需求。现如今物业管理发展作为一门新兴的产业，看似简单但同样需要丰富的专业知识、技能。油田物业管理应当首先从思想上高度重视对物业管理人员的培训，积极地创造良好的条件为物业管理职工们进行培训。让油田物业管理系统更加的优质化、亲情化、人性化。坚持以人为本、礼仪服务的具体要求。
作者：单振阁 单位：辽河石油勘探局兴隆台公用事业处
参考文献：
物业工作思路范文6
一、抓队伍，提升班子的整体合力
一是深化“创先争优”活动。结合开展庆祝建党90周年活动，开展一次以“如何立足岗位创先争优，推进街道各项事业上新台阶”为主题的大讨论活动，以达到创建一批“五好四强”优秀基层党组织和培养一批“六带六争”优秀党员的目标，进一步提振干部积极向上、勤奋工作、争创一流的干事创业激情。
二是强化党风廉政建设。结合市里出台的《关于治理庸懒散混的工作意见》，进一步深化街道正在开展的“作风与制度落实年活动”，把效能建设深化到日常工作的方方面面。积极探索反腐倡廉科学新机制，加强反腐倡廉教育、预防、监督、惩治制度建设，同时要努力做好党政（居）务公开工作。
三是积极配合做好街道、社区换届工作。要以此次换届调整为契机，以落实好明年社区组织换届选举准备工作为抓手，进一步营造“干与不干不一样，干好干坏不一样”的良好氛围，充分调动干部积极向上、勇于突破工作重难点的激情，增强街道、社区班子的凝聚力和战斗力，推动各项工作的齐头并进。
二、抓重点，提升经济发展的品质
一是抓项目，促发展。着力跟踪督促项目建设，促使各项目早开工、快建设、见成效。
二是抓转型，强后劲。仁风工业区位于清源山、南少林寺风景区及海峡旅游商品步行街的衔接地段，街道要充分发挥该特殊区位优势，高起点、高品位规划，打造宜居宜业的投资环境，使其相互呼应辐射，达到社会效益和经济效益双赢的目标。今年要力争转型3万平方米。
三是挖潜力，增财税。在继续做大做强“一带两圈三市场”的基础上，有重点的培育壮大4项“龙头”企业，跟踪服务年纳税超500万元以上的楼宇企业，促使其增资扩营。今年要新增纳税超1000—5000万元楼宇11幢，新增限上企业7家，培育上市企业3家，培育总部企业4家。
三、抓文明，提升街道的整体形象
一是抓管理，促提升。①坚决实行街道挂点领导包社区、社区领导包小区、社区人员包“街巷”，一级抓一级，层层抓落实的网格化管理制度。②创建“二街二区”的城市管理示范街、区目标。③坚决制止“两违”。要加强“技防”手段建设，在重要路口增设若干个视频监控点，始终保持对“两违”的高压态势。④要紧紧围绕2014年区委、区政府各项中心工作，对各方面工作广泛深入的宣传和落实，营造大干快上的良好氛围，争创省级文明单位“五连冠”。
物业工作思路范文7
关键词：社区管理与物业管理；融合创新；模式
在社区与物业管理工作融合之前，需针对二者之间的关系进行全面的分析与了解，在掌握二者之间关系的情况下，创建现代化的融合创新模式，全面提升自身工作效率与质量，满足当前实际发展需求[1]。
1社区与物业管理工作关系分析
对于社区与物业管理工作而言，二者之间存在相同与差异点，需全面了解具体的情况，创建管理工作模式，以此提高整体管理工作效率与质量。具体为：
1.1相同点分析
社区管理工作的对象属于社区居民，能够促进社区居民的稳定与和谐发展，而物业管理工作对象主要将物业作为管理内容，将居民作为缴费的主体，可以创建供求平衡的管理模式，在一定程度上，物业公司与居民之间能够直接的接触，可了解居民在物业方面的需求，利用合理的方式开展管理工作。社区管理工作的主要手段就是根据居民的需求，减少社会矛盾与隐患问题，在一定程度上，能够通过合理的方式开展社区管理工作。物业管理工作主要是将合同的续签作为目的，使用合理的方式为居民提供高质量服务，全面提升自身的经济效益，达到预期的工作目的。
1.2差异性分析
社区与物业管理工作的目的存在差异，社区管理工作目的就是提升社区的和谐性，重点关注自身发挥的社会效益。而物业管理的目的是为了维护社区的安定，取得经济效益。且社区管理与物业管理之间的区域存在差异，社区管理通常会涵盖很多个小区，要针对居民的生活情况进行分析与了解，开展各方面的管理工作。对于物业管理工作而言，只针对一个小区开展管理工作，了解小区内的管理工作，提升物业管理工作水平。同时，社区管理与物业管理的内容存在差异，社区管理的内容很繁琐，且关注居民事物，能够创建良好的管理模式。对于物业管理工作而言，重视小区环境的维护工作，提升物业管理的安定性[2]。
2社区与物业管理工作问题分析
2.1缺少居民数据信息
在社区管理的过程中，管理面积很大，且居民的数量很多，难以快速的搜集居民数据信息，无法针对居民的需求等信息进行合理的了解与分析。对于物业管理而言，管辖的范围很小，但是未能与社区管理机构之间取得良好的沟通与协调，无法利用科学的工作方式获取数据信息，严重影响物业管理工作效果。
2.2缺乏管理内在动力
在社区管理工作中，缺乏内在动力，且无法利用互动模式等开展管理工作，难以利用科学的方式开展管控活动。一方面，在社区管理的过程中，管理机构没有利用科学的工作方式开展管理工作，严重影响社区管理工作效果。另一方面，在物业管理工作中，管理机构没有创建多元化的管理模式。
2.3缺乏完善的合作模式
社区管理机构与物业管理机构在实际发展期间，没有制定完善的合作模式，难以利用科学的工作方式开展管理工作，且在社区与物业管理的过程中，管理机构没有创建完善的合作模式，且在合作期间，社区与物业管理机构还未能建立多元化的管理体系，严重影响各方面管理工作的可靠性与有效性。同时，在社区与物业管理的过程中，管理机构没有利用合理的方式开展合作活动，且工作效率与质量降低。
2.4开放商与物业、居民存在矛盾
在物业管理工作中，开发商与物业、居民之间存在矛盾，没有创建合理的开发模式，且未能树立正确的工作观念与意识，且在管理工作中，物业与社区机构没有创新管理工作模式，难以成立合理的服务模式与合同管理模式，严重影响整体管理工作的可靠性与有效性[4]。
3社区与物业管理融合创新模式
在社区与物业管理工作中，需针对二者之间的融合模式进行创新，协调各方面工作之间的关系，建立多元化的管理模式，以此提升整体融合创新管理工作效率与质量，满足当前的实际发展需求。具体措施为：
3.1物业管理工作进入社区管理
在社区与物业管理工作中，需明确居民的实际需求，明确业务与居民管理工作要求，统一为居民提供合理的服务，创新管理内容与形式，加大物业与社区管理工作力度，提高整体管理工作效率与质量。且在物业管理进入社区的过程中，应明确具体的入社区管理工作目的与要求，签订管理合同，制定完善的管理工作方案。且在前期管理工作中，需针对居民的实际矛盾与纠纷情况进行分析，维护开放式的利益，以免损害居民利益。且在管理工作中，需维护物业的自身利益，在一定程度上，能够提升物业管理工作效率与质量。同时，开发商在物业管理的过程中，需要签订物业合同，在成立业主委员会之后，能够开展物业公司的管理工作，提升整体管理工作效率与质量，满足当前的发展需求[5]。在居民物业管理工作中，需要创建和谐相处的管理模式，在管理工作中，缓解开发商与物业管理之间的矛盾，在了解居民冲突与纠纷的情况下，创建多元化的管理体系，为居民提供高质量的服务，在基层管理的过程中，能够更好的创建管理体系。对于社区管理工作而言，需明确具体的优势与问题，维护业主的实际权益，制定完善的管理与控制方案，全面提升整体物业与社区管理工作效果，增强融合创新模式的管理效果，满足当前的实际发展需求。对于社区与物业管理而言，需了解经营管理工作内容与模式，协调各方面工作之间的关系，建立科学的管理体系与模式，利用合理的方式解决工作问题，创新管理工作方式，提高整体管理工作效果[6]。
3.2物业与社区管理平台的融合
在物业管理工作中，可以将其作为社区管理的平台进行管控，创建完善的管理模式，从微观层面分析管理与服务工作，创新管理工作形式。同时，在创建物业与社区管理平台的过程中，应建立合理的细化管理模式，合理理解与开展沟通工作，能够促进社区管理工作的配合。同时，在物业管理的过程中，应创建社区管理的一线平台，通过二者之间的良好配合，了解具体的管理限制，加大管理工作力度，且在管理的过程中，应了解社区与物业管理的融合创新管控体系，提升创新管理工作效果与水平，达到预期的管理目的[7]。
3.3将物业作为社区管理中的盈利渠道
在社区与物业管理工作中，管理机构需创新管控模式与体系。通常情况下，社区管理注重社会效益，因此，为了获取更多的经济效益，可以将物业作为主要的盈利渠道，创新管理工作体系与模式，全面提升社区与物业管理融合创新管控水平[8]。
4结语
在社区与物业管理的过程中，需创建融合创新模式，建立多元化的管理体系，加大管理工作力度，全面提升整体管控工作效果，协调各方面工作之间的关系，提升社区与物业管理之间的融合效果。
参考文献
[1]汪维清.电梯事故认识误区及如何正确开展电梯维护保养探析[J].中国住宅设施,2016(Z1):121-122.
[2]汪维清.物业管理市场拓展工作思路探析[J].商,2015(41):15+2.
[3]肖雨.社区管理与物业管理的融合创新模式研究[J].区域治理,2017,1):76,78.
[4]中国指数研究院.“互联网+”时代，物业服务企业乘风飞舞[J].中国房地产（市场版）,2015(7):12-15.
[5]谢家瑾.用心服务值得托付--从20强企业经验再谈行业的立足之本[J].中国物业管理,2014(4):1-1.
[6]谷峰.社区管理与物业管理的融合创新模式[J].商情,2017(10):121.
[7]牛亚方.社区管理与物业管理的融合创新模式[J].建筑工程技术与设计,2017(26):1974-1974.
物业工作思路范文8
【关键词】物业管理；成本核算；问题；对策
1引言
在我国经济快速发展的过程中，我国物业管理工作的进步也非常明显，但是对于物业管理公司来讲，因为开展业务时存在复杂性以及多样性的特点，导致成本核算控制工作存在核算原则模糊、成本核算对象不够明确等缺陷，所以对于我国物业管理公司成本核算管理工作来讲是处于一个比较艰难的背景下的。对于物业管理工作来讲，成本核算工作和企业的资金链正常运转具有很大的联系，所以对于物业管理企业来讲，需要就当前的成本核算工作存在的问题以及相应对策进行探讨[1]。
2物业管理成本核算系统的建设原则
物业管理成本核算系统的建设原则主要有：管理效益与成本全程管理相结合以及二级成本核算和集中核算相结合。
2.1管理效益与成本全程管理相结合。对于物业管理工作来讲，进行成本核算是为了保证运营模式的整体优化得以实现，相关物业管理公司需要在成本全过程管理体系下，就各管理环节进行优化与完善，然后才能够对成本核算工作进行全面完善。因此，需要在开展相应的成本核算工作时，将管理效益和成本全过程管理进行充分结合，在这种背景下，物业公司和业主才可能在降低成本的同时，最大化地实现自身的利益。
2.2二级成本核算和集中核算相结合。对于物业管理公司来讲，在进行组织系统建设时，设置了较多的管理部门，而且各管理部门之间联系并不紧密，处于比较分散的状态，对于管理部门来讲，其工作涵盖了管理、经营和智能服务系统。对于成本核算系统来讲，如果进行统一化建设，会导致任务变得更多，从而在众多任务压迫下使成本核算工作流于形式。所以需要就当前成本核算中的集中核算进行完善，建立总部和管理处分级归口的核算组织制度，工作人员需要对各级所需要承担的成本控制目标和管理职能进行确定，保证成本控制目标的准确以及管理的合理化。
3物业管理成本核算存在的问题
物业管理成本核算存在的问题主要有：成本核算科目设置不科学以及成本核算手段落后。
3.1成本核算科目设置不科学。对于当前物业管理公司的成本核算工作来讲，在进行成本核算时，明细科目设置较为简单，而且因为财务部门在进行成本核算工作时没有进行明细科目的分区以及设置，所以导致在开展实际成本核算工作时照搬集中核算的工作模式，只是设立了收支总账，而公司所管理的数十个小区的实际收支情况，则在成本核算工作当中不能够得到真实体现。所以在这种情况下，没有进行类别以及项目设置，会导致明细分类账目和相应的辅助核算账不能够实现，使公司成本核算工作变成一笔糊涂账，不能够为公司可持续发展以及决策制定提供有效的支持。
3.2成本核算手段落后。对于我国当前大多数的物业管理公司来讲，在人工作业模式下，会计人员在进行数据的记账和对账工作时，会出现较多的重复计算工作量，这会导致大量的财力以及人力被浪费，而且也可能导致出现相应的误差，不能够为后续的各项工作提供保障，也不能够有效追踪公司的后续作业。在这种情况下，对于物业管理公司来讲，成本的降低将难以得到真正实现。
4物业管理成本核算的改进对策
4.1强化绩效考核，降低人力成本。对于物业管理公司来讲，在开展相应工作及服务时，本身只有拥有大批量的服务人员，才能够体现物业管理公司的服务水平以及服务质量，所以人工成本对于物业管理公司来讲，会占据总成本的80%左右。对于物业管理公司来讲，若想降低运营成本，那么降低人力成本是最为主要的途径。在降低人力成本的过程中，通过绩效考核的方法来降低人力成本是行之有效的手段。所以，需要在开展成本核算工作时增设人工费科目，而且就该科目下的一些辅助核算单位进行设置，例如，人工成本、外包劳务成本等。将人工成本和责任大小进行直接联系，为了能够切实保障人工成本得到降低，而且同步提升服务工作质量，需要保证绩效考核制度真正落实而且科学实施[2,3]。
4.2提升成本核算工作人员素养。对于物业管理公司来讲，在开展成本核算工作时，工作人员的专业技能以及道德品质，对于成本核算工作所产生的影响是至关重要的，对于现如今的现代化企业发展来讲，高素质的人才是当前现代化企业发展过程中最需要的力量。所以物业管理公司需要在提高成本核算工作水平的同时，增强对复合型人才的引进，提高物业管理公司的人才储备水平，从而保证公司在激烈的市场竞争环境下取得优势竞争地位。需要注意的是对于物业管理公司来讲，在进行高素质人才引进的同时，还需要就现有的企业内部从事成本核算工作的人员进行业务技能培训工作，因为对于当前的成本核算工作人员来讲，对企业的运转模式以及工作内容都具有一定的了解，所以开展技能培训以及业务素质提升等培训工作能够使工作人员自身的技能得到进一步提升。
4.3科学应用成本核算方法。对于当前的物业管理公司成本核算工作来讲，采用作业成本法，能够将传统的成本计算工作方法存在的不足进行有效的补充以及剔除，而且对于物业管理公司的管理人员来讲，在开展成本核算时，所投入的资源数量相比较于传统工作方法也会有所下降，所以物业管理公司人员需要在进行成本核算方法应用时，进行科学合理的选择。需要就当前成本发生的前因后果进行科学合理的分析，然后就成本核算工作进行科学合理的设置及应用。对于作业成本计算法来讲，其是在当前物业管理公司开展成本核算工作时应用较为普遍和具有实际作用的核算方法，所以能够在很大程度上使成本核算工作的效率及质量都得到改善与提升[4]。
4.4更新成本管理理念。对于物业管理公司来讲，若想在开展相关工作时就成本核算工作质量进行提升，那么必须从根本上对成本管理工作理念进行更新，这样才能够使成本管理工作真正向着现代化方向转变，开展全面成本管理工作，推动物业管理公司的转型升级。在物业管理公司进行成本管理理念更新升级的过程中，需要明确全面成本管理不仅仅是对企业内部现有的物力以及人力所产生的消耗进行管理，同时，还需要就企业在经营与运作过程中内部结构调整、市场开拓以及企业规模调整等不断发生变化时，所产生的成本进行核算。所以对于物业管理企业来讲，如果想要在开展成本核算管理工作时，真正实现全面的成本管理，那么需要综合物业管理企业内部各部门进行共同成本核算工作，在统一以及协调指挥和调度下对成本核算工作进行加强。
5结语
综上所述，对于当前的物业管理公司来讲，因为工作过程中本身产品就具有特殊性，所以在现代化的市场竞争环境下，如果想要获取优势竞争地位，那么就需要对当前的工作方法以及工作思路进行更新，在成本核算工作当中做好改善工作。通过对当前的成本核算工作进行分析以及探讨能够发现，成本核算工作的方法以及理念仍然比较落后，所以在新时展背景下，需要积极引进先进而且科学的成本核算方法，对成本核算管理工作进行精细化运营，这样才能够使企业在激烈的市场竞争环境下获取优势竞争地位。
【参考文献】
【1】纪玉东.物业管理成本核算中存在的问题及对策[J].住宅与房地产,2018,510(25):31+83.
【2】欧阳度.浅谈物业管理成本核算中存在的问题及对策[J].经济,2016(11):66.
【3】王悦.物业管理成本核算的问题分析及对策探讨[J].中国经贸,2018(07):216-217.
