专业心得体会范例6篇

专业心得体会

专业心得体会范文1

实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有必须的感性认识,从而帮忙我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,下面是小编给大家整理的酒店专业实习心得体会800字,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。

酒店专业实习心得体会800字1一、实习目的

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。打开了视野,增长了见识,为我们以后的工作奠定了基础。

二、实习岗位

前台接待

三、实习内容

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的职责很不清楚,职责不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。所以,务必解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且能够给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料,我们明白,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

四、实习体会及想法

通过这段时间的实习,我发现已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有必须的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。在很多状况下,客人的选取是具有集中性的,这主要是由于客人的选取具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提出,必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和职责分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房,这样的操作是为了避免上述状况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又能够提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

酒店专业实习心得体会800字2为期一个月的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。

一、实习目的

通过实地实习,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合。

二、酒店总体介绍

__酒店座落于__路111号,建筑面积3万多平方米,其独特的“白宫”式建筑造型更体现出豪华气派,是一间集商住、饮食和休闲于一体的综合性标准酒店。

酒店环境优雅、功能齐全,设有总统套房、豪华套房、商务房、豪华房、高级房等近_间;可容纳千人的多功能大型宴会厅、中餐厅、咖啡厅、美食坊、火锅城、商务中心、商场、休闲俱乐部、美容美发厅和健身中心等。

三、实习内容

我实习的部门是客房部,客房部的班次主要有四种:

早班主班:7∶30——17∶00

副班:8∶30——18∶00

中班:15∶00——24∶00

晚班:11:30——08:00

由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。主班负责主要工作,副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心,然后由主任部长召开例会及分配楼层。

我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、抹尘、洗吧房等,而铺床又是最辛苦的,如不讲究技巧,手是会很伤的!刚开始每天被分到不同楼层,跟不同主班工作,一起工作的同时,主班会教我们新来的实习生一些技巧,也很关心我们。

酒店客房分三栋楼,分别是三号楼,八号楼,九号楼,在这三栋楼中八号楼是的,设施比较新比较齐全,是豪华房和商务房及套房等。三号和九号就稍微差点。广交会大多外宾都会入住八号楼,所以我们实习生就分配到八号楼的各个楼层,也固定下了,熟悉之后会好办事吧。广交会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句型!但对于那些不会说英语的外宾,又没有翻译在身边,交流起来就有点困难了,说话完全听不明白,只有靠身体语言去理解了。

四、实习总结

实习一个月,刚开始过的是度日如年,几天习惯之后感觉时间很快就过去了,实习时间不是很长,在这短短的一个时间里,体会了很多东西,感受也很多。

刚来到酒店,住进员工宿舍,宿舍是是十六人间的上下床,两排柜子,一个空调,很简单。对于我们这些实习生来短短的实习住是没什么问题,对那里的员工来说,条件是差了点,不够人性化。首先是人太多,即使不是住满十六人,也会让人感觉到拥挤,宿舍没桌子凳子不说,连厕所也没有,造成很大不便。厕所在这层楼的尽头有间大房就是的,洗漱台很高,水龙头很远,厕所很多,能冲热水的就几个,其他都坏了却没人来修。门坏了也就一直坏在那!这样的住宿环境自然使员工不爱惜酒店设施。住宿条件很难改变,但可以改善,现在最主要将厕所弄坏的东西修好,这也是对员工的关心,自然员工也会注意,不会轻易弄坏!

员工服,衣服代表形象,员工衣服也就代表酒店的形象,我们实习穿的员工服没有一件是完整无损的,几乎都有破烂,里面很烂看不到,外面的衣服袖子严重的,线掉了一半。这件衣服是一年四季不变的,冬天穿了觉得冷,夏天穿了又很热。洗衣时间又是定在周二和周六穿,时间相隔很远啊,夏天怎么能忍受穿这么久呢,自己洗衣服材料又是很难干那种,第二天又穿着湿衣工作。穿着破烂的衣服工作,既不舒服,被酒店客人见到还破坏酒店形象。目前十分有必要对员工服进行改革,原本这种员工服不分季节就已经很不人性化了,加上已经很多破烂,换是很应该做的。

同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。

酒店专业实习心得体会800字3一、实习目的

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。打开了视野,增长了见识,为我们以后的工作奠定了基础。

二、实习岗位

前台接待

三、实习内容

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的职责很不清楚,职责不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。所以,务必解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且能够给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料,我们明白,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

四、实习体会及想法

通过这段时间的实习,我发现已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有必须的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。在很多状况下,客人的选取是具有集中性的,这主要是由于客人的选取具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提出,必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和职责分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房,这样的操作是为了避免上述状况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进_态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又能够提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

酒店专业实习心得体会800字4根据学校的安排,我被分配到度假酒店实习酒店管理专业课程,这段时间的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,用心的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和实习的紧密结合,不可分割,学习和实习的同等重要,个性是实习的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景完美的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一完美的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得此刻的酒店能够说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力、压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

一、实习岗位

前台实习生

二、实习内容

1、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭个性的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的情绪是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

2、之后的用心工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TA_I外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是十分的不能理解,两个月过去了,出于学习的思考,开始用心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争与烦恼。

三、实习总结

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不必须在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个接触社会的过程,透过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。透过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

酒店专业实习心得体会800字5短短的一个月的社会实践一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在楚天卢酒店工作的一个月中,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。第实践,第工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。

一 挣钱的辛苦

整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。

二 人际交往

在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。

酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。

三 管理者的管理

在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,这样你的员工才会服从你。

四 自强自立

在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立。凡事都要靠自己,现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。

在这一个月的实践中我中途差点就放弃了,工作的单调,脚上的病痛,天气的炎热,身上的痱子,都差点使我放弃。但是我还是撑了过来,我战胜了自己,我也能自强自立。

五 专业的重要性

专业心得体会范文2

光阴荏苒,为期三个月的全国中职会计专业骨干教师培训已经结束了。我有幸参加了东北财经大学职业技术学院的组织培训,也满载着回忆与收获回到了工作岗位。首先非常感谢培训学校给我这次培训的机会,使我开拓了眼界,提升了教师素养,强化了专业技能水平和实践教学能力。我也深深地被学校各位教学领域的精英对教育教学中的许多精辟见解所折服,更被班级学员们参加培训的热情所感染,虽然苦点,累点,但我要说:“累,并快乐着。”同时也感谢教育部和基地学校给我们搭建的这一学习平台,让我有机会再次来充实和完善自己。

这次培训自3月至6月共三个月,主要在东北财经大学职业技术学院进行理论学习,并到大连市方圆会计师事务所参观、实习。学院为我们安排了丰富的培训内容,包括先进的会计电算化软件,会计理论,会计专业教学改革课程开发以及现代职业教育课程、教师专业发展、税收知识、审计实务等三十多个专题的专家讲座和专业研讨、以及教学演练和企业参观实习活动,虽然培训已经结束,却给我留下了人生中一笔永恒的财富。

现将我个人在教学理论与教学方法方面的学习情况总结如下:

一、聆听名师讲座,更新职教理念

来到这里,就感受到了浓厚的文化气息。东北财经大学职业技术学院附属于东北财经大学,成立于1999年11月。是教育部批准的具有硕士研究生、本、专科层次的高等职业教育院校,是教育部确定的部级重点职业教育师资培训和辽宁省教育厅确定的省级职业教育师资培训重点建设,是大连市财政系统干部教育培训基地,是以培养经济、管理专业高技能人才为主的高等职业教育单位。学院位于滨城大连,拥有独立的校区。占地面积64000平方米,建筑面积42000平方米。本次的培训教师有高水平的专家、有高等学府的教授、有会计行业中的高级会计师、注册会计师以及大型国有企业的总会计师,更有我们中等职业学校的特级教师。他们全新的专业理论和创新思想,高超的专业技能和授课水平,给我们带来了一次精神上的盛宴。在本次培训中,东北财经大学职业技术学院王觉教授从会计制度与会计准则关系和会计专业课程教学方法两个专题讲座中为我们阐述了其高层次的独到见解,胡燕鸿教授在用友U8软件课程中为我们讲解了工资、固定资产和存货购销存的核算,弥补了以前教学中的不足,并解决了一些在日常教学中存在的问题。在赵合喜教授的指导下,我们还分组进行了沙盘模拟实训。老师将全班分成6个组代表6个企业,每组5个人,每个人分别扮演CEO、财务经理、采购经理、生产经理、销售经理不同角色。然后模拟企业开始生产经营。当我们组完成第三年的生产经营时,企业达到了发展的鼎盛时期在市场上占有明显优势。这时每个学员都具有相当的成就感。这样的学习非常充实让我们深入体会到一个企业在供产销、人财物等各个方面的管理。沙盘模拟对抗是一种体验式的互动学习,它融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,经过两天虚拟的经营模式来进行商业运作,让我切实的感受了市场竞争的精彩和残酷。培训基地还邀请了大连市方圆会计师事务所齐圆圆总经理,为我们讲解了国有企业会计改革的进程与发展,邀请了东北财大两位特级教师张桂春和于江,让我有机会向先进同行单位学习了中等职业学校改革发展示范校建设的先进经验,同时也在中等职业学校怎样做个好老师专题中找到了自己的目标与方向,紧张的学习中,所开设的课程在我头脑中已形成较清晰的知识体系轮廓,实实在在学到最新的专业知识,并拓宽了专业视野。在专业知识学习过程中,我们被杨洁、陈岩、赵恒群、刘雪清、董纪阳、韩霜等老师渊博的专业知识所折服,对他们高深的专业素养和高度的教书育人敬业精神赞叹不已。尤其是杨洁教授讲解的管理会计前沿理论给我的印象最深,她大方的教态,丰富的专业知识,以及好的教学方法都是值得我学习的。在他们身上,治学的严谨和诲人不倦的精神竟然结合得那么完美,我真切感受到了名师的风采,这些都会成为今后我学习的楷模。

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,永无止境。我虽然不是教育教学的专家,但我可以从现在起就行动起来,像专家一样投入到读书学习的活动中去,让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。 其次,我觉得这次培训,给了我无穷的力量,主力了我的信心。它就像一根指挥棒,坚定了我前进的脚步,是我觉得自己有使不完的劲,国培中提到的一些教学方法,也正是我屡次实验的方法。我以前还在犹豫:我这样教学,算不算与他人教学背道而驰呢?通过这次国培我更加坚信我的道路是对的。 再次,自己在反思中提升。 一段时间的国培学习,对我既有观念上的洗礼,也有理论上的提高;既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。

二、教学方法与实践经验的学习

通过学习和反思,我认识到未来教育需要科研型的教师,而不再是“教书匠”.教师要想从“教书匠”转为科研型教师,首先要树立终身学习的观念,给自己不断充电,消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业,面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标:在整理中思考——日常渗透的自觉研究;在案例中反思——基于教学事例的进行思索;在行动中研究——探索问题解决的方案同时教师要成为研究者,还要不断地学习,不断地总结,不断地反思,及时将自己的经验写成论文。既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究,即不是在课本上进行的研究而是在教学活动中的探究。

作为中职学校财会专业教师,不仅是要会教,还要结合会计工作实际,教学生有用的先进的专业知识技能。在培训中胡燕鸿教授为我们讲解了多种原始凭证的填制方法及账务处理,并指导我们进行了网上模拟操作;培训基地还邀请了大连市方圆会计师事务所齐圆圆总经理,为我们以实际案例讲解了审计工作底稿、审计报告的编制方法与流程,内容直观、讲解生动;除了学习理论知识与专业技能,东北财大职业技术学院还精心为我们搭建了多种交流沟通的平台,在课程开发研讨、教学方法与备课训练研讨、研究论文的撰写与交流、职业学校教学与管理研讨和教学演练与教学研讨中,学员与专家交流,学员与学员交流,在交流中互通有无,互相提高;在教学理念培训方面,学院安排给我们作了行动导向教学的讲座,讲座中,给我们介绍了行动导向的基本原理、基于行动理论基础上的教学的特征、基于行动导向的主要教学方法(包括头脑风暴法、卡片展示法、思维导图法、角色扮演法、模拟教学法、案例教学法、项目教学法、四阶段教学法、引导文教学法、实验教学法、考查教学法)、应用行动导向教学法的条件,即创造适合的教学和学习环境,比如构建行动学习情境、实施个性化教学形式、完成教师角色转变。给我们列举了大量的教学实例,比如实物财产物资的清查教学设计、制作单据活动方案设计,通过这些教学设计的实际例子使我们对行动导向教学加深了理解,而且对我们在课堂教学中运用行动导行教学理念起到了很好的启发作用。

作为一线教师,授课任务繁重,不能时刻深入企业实践,这次培训还给了我们了解深入企业学习的大好机会,为我们联系了方圆会计师事务所,让我们亲身参与了实践。在参观中我们了解了企业文化,事务所构成,人员职责及基本任务,向专业人士咨询并熟悉事务所会计、税务、审计业务操作流程,收集相关资料。接触到了不同行业性质单位的实际业务,了解审计工作底稿和审计报告的编制方法与注意事项,收获了很多实战经验。总之,这次培训让我提高了理论结合实践的能力,并且加深了对所学知识的理解,对我以后的教学工作有很大的帮助。

在此期间齐还在总经理百忙之中抽出宝贵时间为我们讲了企业节税方面的案例。比如一个大酒店,分别有茶馆和歌舞厅,但属于同一个老板,两者都需要缴纳营业税,但是税率不同,茶馆属于餐饮服务业,适用5%的税率,而歌舞厅属于娱乐业,适用20%的税率,那么如果每月两家没有分别核算营业额时,要从高适用20%税率,所以他们一定要分别核算营业额。还比如有的公司的小汽车在老板名下,不如放公司名下,这样可以作为公司的固定资产,诸如汽油费、维修费、折旧等可以进入公司费用,如果在老板名下,则需要加入老板工资,扣缴个人所得税。从中看出节税对财务人员的重要性,所以学习会计一定得熟悉税法、经济法等法律,知道节税和逃税的界限,避免不慎掉入逃税嫌疑。齐总经理热情的招待,以及细致的讲解让我感动。孙经理以及所内的工作人员也都尽可能的为我们提供学习的资料,还有耐心的讲解,让我看到了方圆人的精神,真的是敬业、诚信、务实、团结。他们为我们提供了一笔很大的精神财富和物质资料,为我以后的教学工作提供了很多经验和素材,知道了许多书本上所没有的东西,通过学习,我知道了自己的差距,以后更需要学习更新知识,并且把方圆人的精神和专业运用到我的教学工作中去。

三、在合作相互学习,共同进步

在这三个月培训期间,我结识了来自全国各地优秀的会计专业教师,在相互的交流中我开阔了视野,结识了很多朋友。“它山之石,可以攻玉”.通过交流和讨论活动,我了解各个兄弟学校的发展状况,也获得了很多好的成功经验。认识到了职业教育发展的差异,吸取了各个学校在课程设置、实训基地建设、教师管理、学校管理等方面有效的做法。在大家庭中,每一位同学,都是我前进的伙伴也是我的师长。培训结束后我会一直保持和各位学员的联系,以便相互交流、共同进步,为以后更好的进行会计专业教学打下了良好的基础。非常值得庆幸的是这次参加培训的老师们都是来自全国各个省市的一线骨干教师,共同的学习生活,已经使我们之间建立了深厚的友谊。学校不但为我们提供了好的学习环境,也为我们学员之间交流讨论提供了很多宝贵的机会。通过交流和讨论活动,我们了解各个兄弟学校发展的状况,也获得了很多好的成功经验。三个月建立起来深厚的友谊已经冲破了地域和年龄的限制,学校也很贴心,学校微机室每晚上7-9点向学员开放,提供网络及微机服务。在这段时间里我建立了自己的博客也写了一些学习及生活的体会方面的文章。同时学校开放乒乓球室我们课余时间可以打比赛达到了锻炼身体的目的。这里就像一个其乐融融的大家庭,每个人会毫不保留地一起分享经验和心得,学习中互相鼓励和帮助,并且已经建立了长久的联系便于日后的交流和相互学习,这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。展望日后的工作和学习之路,将会是曲折而永无止境的,在学院一起学习的经历,将会像一曲催人奋进的号角,激励着我勇于探索不断创新,百折不回地实现自己的梦想。

专业心得体会范文3

关键词:旅游管理专业;教师企业挂职;旅行社;心得体会

教师企业挂职是近年来高校提高教师教学能力的一个重要方法,旅游管理作为一门应用性很强的学科,在教学过程中对教师的实践能力也提出了一定的要求。因此笔者于2011年7月23日有幸进入某国际旅行社进行挂职见习活动,旨在通过本次企业挂职将旅行社的理论知识与实践应用进行有效的结合,使旅行社的课堂教学更生动更贴近实际,避免一味地灌输枯燥的理论知识,从而让学生对旅行社的经营流程及各工作岗位的职责理解得更深刻。

该旅行社是经国家旅游局批准,省旅游局和市旅游局审批的国际出境旅行社,公司经营范围包括:出境旅游,入境旅游,国内旅游,机票销售,组织体育、科技、文化和商务考察等旅游业务。在旅行社竞争如此激烈的现代社会,“低价团”开始风靡起来,给游客带来了心理上的厌恶,但该旅行社仍严格遵守经营规则,从不做“低价团”,不做自损名誉的事情,因此在旅行社的大检查中没有出现任何问题。

在如此规范的企业里挂职,让我学到很多书本上见不到的知识,对旅行社主要业务的经营有了更深层次的了解,也亲身体验了各项业务的实际,与此同时在挂职期间对国内旅行社业的发展也进行了相关的思考与总结:

第一,旅行社的办公系统需要与时俱进。本次挂职印象最深刻的是公司所使用的一套办公系统――金棕榈系统,这套系统使整个旅行社真正实现了无纸化办公。从游客的预定、确认、成团直至最后的财务结算都是在这个系统里完成的,整个系统井井有条,只要游客走过该公司的团,系统里都一一有记录,查找起来非常方便,同时该系统对不同部门的员工开放程度也有所不同,不同部门所看到的系统界面是不同的,如此也很好地保护了企业机密。经过内部人员的演示,我发现整个过程不算复杂,但细节较多,要真正掌握则需要将近一个月的时间,但真正使用之后就事半功倍了。因此我认为国内旅行社的发展需要借助现代化科技的力量,与时俱进,而“现代化”并非只是几台电脑、传真、打印机之类的硬件,更重要的是要注重对软件的利用。

第二,我国北方旅行社行业的发展相对落后。主要原因在于北方旅游业的发展较之南方来说相对落后,南方受改革开放的影响比较早比较深,旅游者的观念也较为先进,参与旅游的积极性较高,从该旅行社所接待的游客以及在南北方线路操作等方面存在的差异都可以看出,南方旅游业的发展比北方要提前5年,发展水平的失衡对我国旅行社的经营也造成了很大的影响,在具体操作过程中容易出现因南北方观念分歧而引发的冲突现象。

第三,国内的旅行社规模都比较小。虽然国家政策一直都大力支持旅游业的发展,但国内旅行社的规模仍然偏小,很多都是“夫妻店”,据统计国内2000多家旅行社的规模都不如一家美国运通,这足以说明国内旅行社的拮据。为了整顿这一局面,国内旅行社开始了大的整顿即旅行社洗牌“大吃小”,在未来的10-20年内,旅行社行业将会经历一次大的整顿。

第四,旅行社产品销售存在一定的局限性。旅行社的产品销售与其他行业产品的销售大同小异,主要包括同业销售(即到各地市的旅行社去宣传自己的产品)与直客销售(即直接面对游客销售),目前国内旅行社基本都采取两种销售方式相结合将自己公司的产品打出去。而仅仅采用这两种方式在一定程度上限制了旅行社产品的销售范围,国内旅行社应转变思路尽力拓展销售渠道,比如采取与相关行业联合营销的方式。

第五,国内旅行社专业人才缺乏。由于旅行社的工作起步比较难,最初阶段比较难熬,没有酒店业看着舒适,所以当前很多毕业生对旅行社的工作都存在偏见,认为工作又苦又累工资又低,不愿意到旅行社部门工作,导致整个行业的专业人才急剧缺乏,大量科班出身的学生都流失到了酒店业。但实际情况并不是这样,大部分学生只是看到了眼前的差异,并没有从长远角度进行分析。旅行社行业的发展前景很大,可以开阔眼界,增长见识,对人的历练有很大的好处。

作为一名教师,企业挂职除了需要了解本行业的实际发展动态,掌握行业的发展形势,更重要的是要从实际工作中总结出对学生有帮助的实践知识,指导学生在平时就开始培养自己的专业技能,提高专业素养,从而更好地引导学生进行就业选择。针对这一方面,我对旅行社的实际工作做了以下几个方面的总结:

一、旅行社工作需要从小事从基层做起。每一位旅行社的老总都带过团都做过计调都亲自跑过很多景区景点,为自己储备了大量的专业知识与技能。因为只有这样才能真正认识到旅行社工作的细微之处,才能更好的管理一个团队,才能为自己的管理工作打下坚实的基础。在挂职过程中接触的几位部门经理,其发展道路都是导游――业务――管理,这也是旅行社工作的一个必要发展阶段,好高骛远走捷径在旅行社的工作中是行不通的。对本专业学生来说,上学期间就需要具备踏实肯干的素养,而在此过程中教师的指导也是必不可少的。

二、旅行社工作需要谦虚谨慎外加勤奋。谦虚谨慎是旅行社工作必不可少的品质,因为在平时的工作中会涉及到很多小的细节,一不留神就会遗漏某个环节,而每一个环节都会关系到整个团队的操作;勤奋则是需要新员工要记住“三多”,多动脑、多动手、多动嘴。多动脑是需要用心去记住工作中的每一个小细节,多动手则是讲求的工作实践,看与做事两码事,往往眼睛看着容易的东西操作起来并不简单,多动嘴则是需要多问问题,学会与人沟通,沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流,旅行社的沟通一方面是与同事、领导的沟通,另一方面就是与游客的沟通。该旅行社员工之间的沟通很融洽,整个公司的氛围很活跃,良好的沟通能够保证业务的顺利进行,也能够为公司营造一种积极向上的氛围。

第三,旅行社工作需要热情、信心与毅力。所谓干一行爱一行,既然选择了这个行业就要以百分百的热情去投入,也应该对自己、对旅行社行业充满信心,旅游的发展前景很广泛,而旅行社又是旅游过程中不可或缺的一个环节,其前景的良好性毋庸置疑。同样旅行社行业又是一个比较辛苦的行业,必须有足够的毅力才能坚持下来,特别对刚毕业的大学生来说,没有一定的毅力在旅行社这条道路上定会半途而废,其实每个行业都有自身的辛苦,只是辛苦的方式与程度不同而已,其所收获果实的丰硕程度也不会一样。挂职期间所接触的几位部门负责人都是旅游管理专业出身,提起当年刚入行的辛苦每个人都有一翻感慨,但都靠着坚忍的毅力坚持下来了,才取得今天的成就。

第四,旅行社工作入行要趁早。都说导游是吃青春饭的,这话有道理,但不完全对,我国的资深高级导游都是年纪比较大的老导游了,不过这句话也的确说明了做旅游业要从年轻的时候就做起,这点大部分旅行社里都表现得特别明显。很多旅行社上上下下每个部门都是年轻人,就连部门负责人、经理级别的员工也都在30岁以下,每个人都青春焕发,工作特别有干劲有活力,给人一种奋发向上的感觉,整个公司的气氛也因这些年轻人而变得非常活跃,业务的熟练程度也与日俱增,每个人都有无限的发展空间,公司也就具有了迅速发展的有力资本。

专业心得体会范文4

正是因为老总的这一句话,也深刻的感觉,大家都是在同一起跑线,没有“关系疏通”。大家在车间的时候,车间主任不要求我们做很多的工作,但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备,主要是电气原理二次图,而我们在学校学习的大部分是一次图,突然接触二次图感觉有点那么的陌生,有种云里雾里的感觉。但在这里识图有个在学校没有的优势,就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备,这非常有利于识图,一些在学校没见到过的设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接线如此复杂,这就蕴含了这个公司的结晶,后来由于领导的安排,我去了设计部,设计部的责任很重大,车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的,刚去的前几天,部长也不要求我们做什么事,只是叫我看看cad图,认识下里面的元器件与客户的项目要求,熟悉下一些基本的软件。他们却很忙,整天有忙不完的事情,这个要校核呀,那个还没打印呀!反正他们很忙,我却很闲。过了几天后,部长开始分配我任务了,主要就是校核图纸。开始找不到方法,主要还是对cad软件熟悉的程度不高,所以在校核中耗费了大量的时间,一个图纸要看上几个小时,看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是,在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与分析,他们晓得我刚来做事情很慢,所以从来不催促我做完某些事,让我感觉到设计部是温暖的。这个社会没有想象中的那么“寒冷”。

经过五个多月的实习日子,我也深刻的觉得,在这个社会上还是必须要努力的付出才会看见最大的回报。也非常的感谢老总和领导给自己可以提供一个这么好的实习工作的机会,在实习中所得到的将会是我生活中一笔宝贵的财富,在以后的学习与工作中,我会更加的努力,用努力描绘那美好的蓝图 。

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专业心得体会范文5

感谢公司制度的严谨与上司的严厉甚至可以被说成是苛刻,让我对自己要求更加严格。有句话说得比较好“人要是不逼自己一把,你就永远不知道自己有多优秀”。下是为大家整理的汽车专业培训个人心得体会资料,提供参考,欢迎你的阅读。

汽车专业培训个人心得体会一

很荣幸,一来到xx汽修整电班,就有机会维修外来车,毕竟不是第一次维修外来车,所处的心情就没有在以前维修外来车时的紧张。现在维修外来车比起以前心情有些高兴,高兴的是自己终于又可以维修外来车,在维修外来车时即可体现出自己所为的怎么样,所以高兴。

在外来车来到时,我们按xx店的接车模式,接了该外来车,通过用问诊的方法向取到车主需要做以下项目:(1)换波箱油、尾牙油。(2)换刹车油。(3)换水箱水。(4)检查刹车分泵。(5)所有皮带检查。(6)方向盘偏左等。车主陈述完后,我们分别记下了该车的品牌,该车为五著作小面包车,车身颜色为银灰色,该车行驶了148680公里。

我们又用目视法察看,该车外部漆面是否有刮伤等,并检查了大小灯及仪表和其它用电设备的情况,全部检查完后,我们用二柱举升机举起车,通过晃动轮胎知该车悬挂等,没有异常松动。我们并检查底盘的情况和轮胎,也并没有什么问题。

得知需维修的项目后,我们就分工,我所负责项目是更换机油和更换燃油滤清器,更换机油大家都认为没有技术,我并没这样认为,在放机油时我用手摸了摸机油,发现机油内有杂物等。拆完后,我拿了个新机油格,此时在装机油格时,必须注意把机油格座清理干净,机油格上必须涂上新的润滑油,加以润滑,在装时,必须先用手将机油格拧紧到位后,再用工具稍微的加点力,以免机油格破裂致漏机油等,一般机油格用手拧紧后,再用工具拧,450~600就可以。安装好后,我就加机油,得知该车机油量一般加2.5-3.0L就可以了,我把机油加到2L左右,就拿出机油尺,检查机油液位,机油不可以多加也不可加少,加多了发动机会没有力,而加少发动机会拉缸,所以必须小心,一般加完机油后,需打着发动机运转一会再看机油尺的液位。

燃油滤清器的更换也得注意,油管和接口和新的滤清器的安装方向,首先我拆下滤清器,并在下面用工具盘按好油,以免散落在地。在装新的滤清器时,必须方向正确,如果装错方向,则会出现管路的堵塞,所以在装时必须注意。

通过这次外来车的维修,使我的技术更加熟练,使我对机修更加明白,使我对该种车型更加熟悉和了解。

汽车专业培训个人心得体会二

xx日,一个对别人很普通的日子,但是对于我来说,却是一个很特殊的日子。因为这一天,我很荣幸的成为xx集团旗下安吉智行物流有限公司宁波分公司业务发展部的一员。不知不觉,已经一年有余。在这一年里,学到了很多,得到了很多。这一切都离不开企业的培养,领导的关怀,同事的帮助。每年xx集团为我们xx员工提供了大量学习成长的机会,比如近日公司内部组织员工学习的《xx合格汽车工人培训》,从中收获颇多。

常听前辈说起,看一个企业是否优秀,是否能发展的长久,就看它的企业文化。xx集团的企业文化让我充分感受到了企业对员工的重视与培养,让员工在一个能持续成长与收获幸福的平台上与企业一起走的更远。“诚信、责任、合作”:体现集团对员工“为人”方面的期望;“创新、进取、梦想”:体现集团对员工“做事”方面的期望。相信在xx集团的引领下,我们必定持续发扬敢闯敢试的创新精神,攻坚克难的拼搏精神,求真务实的实干精神,与企业携手走向一个新的美好未来。

xx集团自成立以来,经历了岁月的洗礼,已经沉淀为国内企业之一。稳扎稳打的发展步伐,成就了如今的xx集团,目前xx集团的业务板块xx集团的业务板块已包含了整车、零部、服务贸易、金融和国际经营等五大板块。不仅在国内建立了多个基地,甚至在全球的视野下,也能频繁看到xx的身影。紧随时代的步伐,xx集团率先提出了汽车产业“电动化、网联化、智能化、共享化”的趋势判断,并紧紧围绕“新四化”趋势,加快创新,加快转型。

回顾去年的工作重点,20xx年集团持续深化体制机制改革,着力营造浓郁创新的氛围。创新是一个企业能持续发展的灵魂,xx集团为鼓励创新,设置了“种子基金”,为每一位xx员工提供了让梦想飞翔的翅膀。在xx,你不仅能得到追求梦想的助力,也有完善的技能人员培养体系。集团集合了技能培训鉴定、职业技能竞赛、技师工作室以及实训基地等多种培养方式,打造具备高技能的人才队伍,提高xx集团的先进制造能力。

xx集团认真学习贯彻了党的精神和习主席的领导指示,纠正“四风”不能止步,作风建设永远在路上。认真解读了国务院《关于推进安全生产领域改革发展的意见》,将环境保护一直作为企业的重要社会责任,且认真执行到底。

此次集团内部的汽车工人培训,让我对xx集团有了进一步的认识。我相信,在xx文化优秀的领指引、熏陶下,每一个xx合格员工必定在这个大家庭里充分发挥个人的潜力,体现每一个岗位的价值。我相信,每一个xx合格员工在这里得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个xx人在这个大家庭里都能实现自我的梦想,愿xx集团健康发展基业长青!

汽车专业培训个人心得体会三

开始之前做什么事都特别有积极性,就像被打了鸡血一样的,以至于刚来公司报道时得知将有一个星期的严格军训时还高兴得一塌糊涂。步入社会还要在军训是我始料未及的。军训的教官是由我们礼宾部的主管(一个在部队当了5年兵的军人)担任,军训的严厉性也就可想而知了。我们这一批一共是有13个人一起进的公司,一起参加的军训,也可谓是一起“患难过”。

很快,一个星期的军训就过去了,我们这批售后的实习生就被分配到售后维修站的前台做引导员。主要职责就是引导客户在高峰期的排队等候,从而减少客户的抱怨。当时我们这批做售后实习生的一共是7个人,工作差不多一个月的时间时被告知将会以考核的形式,选出成绩最优秀的两个人做助理。为抓住这个难得机会,我上班一有空就会跟着服务顾问的屁股后面学东西,晚上下班在寝室里就躺在床上背流程以及回顾当天所学到的东西,买了很多专业方面的书籍,不断充电。最终,黄天不负苦心人,我成为了那两名幸运儿其中的一员,公司了安排了优秀师傅专门带我。此时我才算真正接触了这个行业,才真正可以开始学东西了。但是没有我想的那么简单。因为上海大众的车卖得特别好,每天在我们维修站排队要进行维修保养得车辆也就特别多。在加上公司服务顾问的人数不够,致使每天基本的工作就是在接车、开单、跟进度、结算以及维系好客户关系和安抚好客户,以此来提高产值和客户的满意度。

我想说工作并不是那么一帆风顺的。在刚开始 兴致勃勃工作时,麻烦就来了,有一个客户的车因为我在做预检时没有做仔细,导致客户的车辆做完保养洗完车后就发现前保险杠有很大的一块刮擦,而我事先也没有在工单上注明。因此事情的最后,我的师傅不得不配给客户一个油漆面。(我是我师傅带的,因此不管我是闯祸也好,奖励也好,都算我师傅的)我因我自己犯下的错误导致师傅被罚钱而内疚了好久。

从刚开始工作到今天,我整整已经工作了4个多月,这个过程虽然很艰难,却让我收获了很多。我变得比以前沉稳了许多,在处理事情方面,我比以前多了一份担当与睿智。有时我会很感谢公司制度的严谨与上司的严厉甚至可以被说成是苛刻,让我对自己要求更加严格。有句话说得比较好“人要是不逼自己一把,你就永远不知道自己有多优秀”

直到今天,公司当初跟我们一起进来的实习生已经走了四个,差不多就是每一个月就会辞职两个,但我会选择继续留下来好好磨练,因为我觉得我还很年轻,要学的东西还很多,也还有很长一段路要走,不管以后有怎么样,或者是说发生

什么事,我都能很平静的对自己说,至少我曾今努力过。

最后,我要说的是,很感谢公司售后服务部的经理与我们合影!感谢工作上面帮助过我得所有同事!感谢学校对我的关心和培养!

汽车专业培训个人心得体会四

以客户为主的销售理念是销售培训的主导,依据测试分组,根据测试结果来制定不同的销售策略,我想这种销售依靠的不仅仅是口才

五颜六色的颜料瓶混合出的精彩令在场嘉宾燃起了极高的兴趣,它的神奇在于固体的纤维状相互混合可以变出新的颜色挡风玻璃的修复需要费些心思,却又令人兴致勃勃车身小坑的修复也是机智的用到了反光板找位置,没有遇到过这种情况的我看到这些,还真有点打开眼界伴随着讲师们专业的授课讲解,现场更多地通过小游戏以及多媒体的展示,让我们能够全程零距离参与其中,在实操中受益匪浅

在此次公开课上,申筱洁教授也对xx汽车学院的发展和前景做了展望,她表示20xx年是业务拓展和培训质量进一步提升极为关键的一年,必须要不断完善和提高服务据了解,目前大众汽车学院提供了12个课程模块,200多个培训课程,包括3000多份课件自20xx年成立以来,累计培训人天超过200万,累计认证培训师超过1000人,始终保持100%的培训师认证率并将继续为学员及员工提供最前瞻的技术最先进的教学设备及最严谨的培训服务体系,为大众汽车集团(中国)的发展输入源源不断的动力

专业心得体会范文6

在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的巩固与运用,下面小编给大家整理的计算机专业实习心得体会五篇,希望大家喜欢!

 

 

计算机专业实习心得体会一

通过此次短暂的课程设计,我深有感触。从一开始的构思再到今天写下这份总结。期间时间虽短但是也学到了不少的知识。在实训的刚开始构想只有大体的思路,忽略了一些细节,因此在我真正做设计网络方案时发现有很多错误,有的时候要解决一个错误反反复复会花上很多时间。在做的过程中,也会有很多意想不到的错误,其中有的错误到最后解决的时候却是发现犯得很幼稚,不过这样的错误多了,在不知不觉中对一些命令知识分外的熟悉了起来,并且自身的排错能力也得到很大的提高。

此次的网络方案设计,让我第一次摸索网络的需求去搭建一个符合要求的基本的网络,在设计过程中总是会遇到一些很小的问题,虽然不明显,却可以影响到整个网络的安全运作。这样一个小小的网络,却是通过一次次的搭建,修改之后的结果,真是令人感慨万千。

第一次的方案设计虽然有所困难,却也使我更加深入的了解各个设备的如何搭建能使网络变得更加安全,更加快捷。并将平时所学的知识第一次融会贯通。也明白了设计一个网络是需要花费很多精力去构思的,其间的财富是任何时候的上课实验所不可比拟的。

在这次实习过程中,我发现平时学习的知识与实践环节所用到的有一定的差距,往往我觉得自己掌握的很好或者自认为熟练的技术却在此次实践环节中往往出问题,书本上的知识只提供方法的借鉴,实践中自己必须摸索出适合具体工作的方法,这一切都离不开钻研精神与勤学好问的精神.在人与人相处过程中我收获更大,首先要谦虚谨慎,不能自以为是,认为自己懂得很多,而仅仅埋头苦干,而不向他人请教,工作不但是实践与应用的过程,同时也是学习的过程,我们必须加强与他人的沟通学习,以便获得与他人的交流。

这次网络工程的方案设计让我把属于这方面的各个知识点从各方面收集过来,根据网络要求设计了拓扑图,完成后台的配置,在进行一遍一遍的测试,仔细的编写文档。在完成的过程中去完善更多的方面,使设计的网络一点一点安全与规范起来。并且我在这6个星期的实训里,让我知道还有很多地方的不足,还有许多的技术等着我去摸索,等着我去学习。

这次课程设计的时间很紧迫,再加上各方面的经验不足,也遇到很多问题,虽然我通过网上查询,咨询同学去解决我以发现德问题,但我知道这个网络还有很多地方没有完善,希望老师能谅解。但是总的来说,这次课程设计对我很有帮助,让我获益匪浅,使我在这方面的知识有了不小的提高。

计算机专业实习心得体会二

我从2月17日至4月29日,在三亚科雄电脑技术有限公司总部——三亚河西区创新电脑城实习。最初,在部门领导和同事的指导和帮助下,逐渐的了解了公司的组织管理结构、经营内容、企业文化及其管理体制,以及销售部的基本职责和义务。都说隔行如隔山,可我发现我这学计算机科学与技术专业的人即使是在自己的领地里也有太多太多的东西仍需我去努力探索和学习。

实习的目的是锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼和提高能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己能力的目的,在12年春天,踏上了到三亚实习的征程。经过努力,我进入到了三亚科雄电脑技术有限公司的销售部开始了我的专业实习。

科雄电脑科技有限公司是一家专业从事于联想 华硕品牌电脑兼电脑组装及打印机 传真机 碎纸机 各种硒鼓

墨盒销售与网络技术服务的高新技术公司,公司坚信只有完善的公司组织架构才能为客户提供更贴切的服务,专业的零售团队、行业客户部、一支联想认证的专业工程师服务队伍专门为企事业单位提供售前、售中、售后服务。公司的用户包括银行、证券、房地产、航空、宾馆、医院等行业,专业服务得到用户一致的认可,赢得了良好的声誉。公司秉承着“专业、热忱、服务致上”的企业精神,为客户提供一流的服务,维修各种品牌机、兼容机、组装机,提供软硬件上门维修服务,帮助客户解决相关疑难问题,并向中小企业及家庭个人提供电脑、局域网长期维护服务,如电脑组装、局域网构建、网站建设等。快捷的资讯和一支高素质的专业上门维修服务队伍是常科雄电脑科技限公司的一大特色。

我在科雄电脑科技有限公司的具体实习内容如下:

一、在技术服务部内组装电脑,安装操作系统,以及协助主管将新到的计算机的入库及统计工作。

二、公司总部与所属的各个门店之间的库存调拨。

“良好的后勤管理和支援是企业运作中最重要的一个环节,就如同这样一句话的形容:三军未动,粮草先行。尤其对于搞销售的行业来说,这与销售本身的轻重是不相伯仲的。”陈世荣主管在我刚到公司的第一天就这样跟我说。经过一段时间的接触之后,我发觉这简直就是一条公理。它不仅适用于科雄,也同样适用于其他企业。每想到这句话,我在做这些工作的时候也就格外的用心了。

三、为客户派送电脑到家或公司。作为电脑医院的一员,为客户上门服务,解决客户的实际问题。如系统或软件崩溃、硬件是否损坏的检查和维修等。

与客户的良好交流和沟通是取得优异的工作效果的一个途径。公司的形象、公司的宗旨在不经意间就会由我们的言谈和举止流露出来,如果方式得当,会得到客户的认同和赞赏,那么,公司的形象就会在其心目中得到优化。在一次上门服务中,一位用户因为计算机故障而向电脑医院请求上门服务,主管为了检验一下我的能力,便将我派去。我费了九牛二虎之力,却仍是无济于事。最后,只有放弃了,并如实相告,还承诺第二天请公司再派人来处理。当时已经是晚上十点多了,在此之前我一直在检查、测试,这些都看在了用户的眼里,记在了心里。第二天,公司重新派人去解决了问题。时隔不久,经理亲自来表扬了我,说是因为这件事,公司在用户心目中的形象和信誉得到了提高。我暗感惭愧却是兴奋莫名,因为我学到了取得优异的工作效果的一个途径,也使我更加警惕自己的知识。

四、以“旁观者”的身份进行学习。

实习过程中,我自觉服从实习单位的安排,同时也把着眼点放得更高远,从公司的全局出发,去了解公司运行的基本规律、各层次人员的基本心态、行政管理的原则等,以求达到培养自己的目的。

五、以“学习者”的心态进行实习和工作。

无论从公司还是从个人的角度来讲,我都是一个初学者和新手,许多事情都得从头的学起和作起,所以我一直以谦虚和勤问、勤学的态度来对待一切人和事,并积极的探索理论和实践相结合的途径,怎么做才能更好、更有效率。利用实习机会,深入社会,为正式步入社会工作做好准备。

六、适时的去学着做销售工作。

全能型的人才是当今社会和企业都急需的,我虽然不能做到全能型,但至少要能胜任许多领域。为了提高自己的销售技能和能力,在公司的门店里我虚心的向各位前辈求教,边学边做,虽然只有十多套电脑的记录,但还是得到了主管和经理的赞同和表扬。

实习的工作很累,但不辛苦,因为我的心中充满了积极向上的活力和激情。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过这一个月的实践和实习,令我对未来充满了更美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

一、继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名大学生,更应该把学习作为保持积极性的重要途径。当步入社会后,我才能积极响应工作号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。从一个学生转化为一个工作者,二者的社会角色之间存在着较大的差异;专业为此,而企业却需要对你进行调整。诸此种种的差异,不胜枚举。这些都必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性。

实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任我驰骋的沃土。在今后的学习和工作中,我将不断提升自我,努力成为一名名副其实的大学毕业生。

计算机专业实习心得体会三

实习的目的是锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于知识的融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼和提高能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而与社会现实相融汇。我带着检验和提升自己能力的目的。

我顶岗实习的单位是科技信息有限公司,我做的是网站信息编辑的工作。实习期间我学会了平时学不到的,也体会到了一个团队的工作热情。这是一个有活力有梦想有奋斗目标的公司。

在这里我的工作是网站信息编辑,工作的内容是对一些环保网站的分析以及使用一些软件对环保上数据的采集。这些虽然是一些比基础的工作但是我认为工作是有一个从基础慢慢向上晋升的过程的,从基础开始学,尽力完成自己的任务,多多学习一些专业、工作以及生活上处理问题的方式。公司的同事和领导对我都不错这公司的员工整个公司感觉很有激情、活力。公司里感觉有一些事不懂要积极的向上级主动的请教,大家都有自己的工作并不会主动的问你有什么地方不懂。现在感觉到了工作中的压力虽然工作内容很简单但是也需要尽力完成,有时候工作多的时候还要在寝室加班完成。不过对于工作的责任感还是很重要的所以我会尽力去完成工作。这是我第一次来到工作单位实习,对这里的一切还很陌生。我必须学会去适应它,是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动,因为公司能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!希望以后在工作上能学到更多的东西,尽力完成自己的工作,多学多问多做!

在公司的每个月感觉都有学到东西不管是工作上的还是生活上的。刚刚进公司的时候感觉会比较混乱有些工作都没有接触过,很多东西需要学习。这是我刚刚进公司的工作,主要是整理一些数据。我的工作虽然不难但是比较花费时间,每天都需要用到二台电脑来完成自己指定的工作任务。在前几天的时候没有按照顺序来完成所以做好的东西总是会出现东漏一点西漏一点的问题。总是在同一个问题上花很多的时间,总是因为粗心遗漏许多采集好的数据。现在我自己作了每天的工作计划以后工作进度表,这种问题就慢慢少起来了,进公司我已经基本熟练了现在的工作还能在某些问题上偶尔帮帮同事。然后后来开始接触了简单的美工的工作。我主要是做公司专题页面的策划。刚开始经理先让我多看别的网站的专题是怎么做的多看看网站的布局还有看看有什么比较好可以借鉴的地方。之后再看看不同环保网站的热点专题这一块,让我多搜集一些好的专题,再根据找的资料来确定主题,再决定专题的题目以及里面每个版块的内容。确定了内容以及主题后来我开始写导读。第一次写导读虽然跟以前写作文差不多不过这短短二百字的导读却让我写了好多遍。出现了很多问题里面的文字、词语不够专业化等等问题。搜索版块内容。把找到的内容进行删选,有些信息时间上或者信息量上没有达到要求的不能用。之后再把内容进行整理,加入一些原创的东西。之后设计页面,把每个版块和整体的布局用PS做出效果图我PS的基础并不是很好做出来的东西也比较粗糙。不过我只是负责网页的规划,之后还是会交给美工去完成。我个人觉得也许对于我来说美工的一些工作会比之前做的要有趣一点。一个月之后天开始慢慢的变冷了,感觉起床的时候有点困难啊。感觉天气冷了好多,所以早上有点起不了床,上班的时候精神不太好特别是下午的时候感觉特别困,工作也很乏味所以感觉更加困。我们还搬了办公室了,新办公室环境不错,也很安静不过刚刚搬过来有点不太适应。感觉时间过得很慢长。这一个月总得来说是比较忙碌的。希望以后能多接触一些别的工作多学到一点东西。

一个多月之后就开始接触一些增加后台数据的工作。这一个月主要就是做一些添加网站后台数据的工作。工作很简单而且很枯燥乏味,这几天下午都感觉很困虽然工作很多但是都是一些找资料再把资料进行整理再添加到后台的工作没有需要技术的工作。感觉这一周学到的东西很少。这一个月都是双休的,一开始进公司有说过要一星期双休一星期单休但是这一个月都是双休也不知道上头是怎么安排的。但是可以双休还是很开心啊,虽然每天的做的工作很简单,而且也不需要玩什么力气但是每天回去的时候总是觉得好累,突然觉得我现在都那么累就不要说做更费力的工作了,想到爸妈每天工作应该比我辛苦多。这些增加数据的工作就是为了网站的上线做准备.一直做一些添加信息的工作.听说网站上线之后会让我们做别的工作,到时候我想应该可以接触到一些新的东西.到时候希望可以做一些有意思的工作.主管说网站上线后会请我们吃饭哦,嘻嘻……在第二个月的时候我还做过一个PPT的演讲,做了PPT演讲主管说这是一个大家学习的方式每周让一个实习生进行演讲演讲的内容是和B2B有关的一些东西。我感觉自己没有很好的语言表达能力,以后要加强啊。这一个月相比较以前一个月感觉轻松了一点,上个月都感觉很累工作很多,现在在这月一般都是在做信息的导入因为信息导入只要把里面的东西稍微修改一下放着等着它上传到网站上就可以了这个月我们的网站上线了,每天的工作都是一样的就是在后台导入数据充实整个网站,让整个页面看上去内容充实一点。现在都是为了让顾客能在这网页上得到更好的体检做的一些工作比如页面美工,内容充实我主要做的就是关于怎么让内容看上去更加专业的工作。这段时间加班比较多,因为网站刚刚上线有很多事要做出现的很多问题也要经常需要讨论什么的。感觉这一月还是忙碌的。

慢慢的接近了实习的尾声,在公司后面一段时间的工作感觉还是每天都很开心的虽然工作没有刚开始的新鲜感了。这段时间的主要工作就是这月我们部门又来了一个新人,感觉现在这个部门从原来的四五个人慢慢的有越来越多的人加入我们了。大家在一起工作的感觉很好有什么问题大家讨论虽然有时候会有争吵不过还是感觉一个团队的力量还是很强大的。这一个月我主要做的工作是把前台的公司库的信息进行修改这是一个乏味的工作不过,还是要细心的慢慢做啊。以后开始我们又有了新的工作每一块都会有一个人负责我负责交易中心的供应和卖家信息以后这块有问题就要找我咯。感觉现在这个部门从原来的四五个人慢慢的有越来越多的人加入我们了。大家在一起工作的感觉很好有什么问题大家讨论虽然有时候会有争吵不过还是感觉一个团队的力量还是很强大的。每天都是做复制粘贴的工作,公司这边放假的时间比较晚要等到学校放假之后一星期才放假所以有点担心住宿的问题,不过今天主管说等到放假之后公司会统一给我们这些实习生安排住宿的地方那就没什么好担心了。这星期还迟到了一次,现在是冬天了早上起床是个问题啊,以后要早点起来才行啊。我想在明年换个地方工作了感觉这里离学校太远有点不方便而且感觉和主管相处的有点不是很好,有一些本来是我负责的工作可是我这块工作出了问题了、他也不来找我的。

这个月的主要工作可以分成那么几块:

一、采集了公司信息这一星期因为采集信息的时候总是要访问阿里巴巴所以阿里巴巴采几个就被禁了,所以采集的速度很慢,这一星期只采了一个类多一点。

二、整理了采集来的慧聪的数据,已经把公司信息都整理好了,之后要开始整理联系方式了。

三、导入慧聪已经整理好的数据,导入过程中出现的问题也已经解决了。现在差不多快把公司信息导入完成了。接下来差不多会用二到三天的时间来导联系方式。四、做了新手指南的几个页面,虽然页面不是很复杂不过还是不够仔细有些小问题上没有处理好。做好之后又花了点时间去修改,改了很多遍才可以。

在这个公司一共实习了将近四个月的时间,从刚开始的什么都不会什么人都不认识的状态到现在。感觉时间过得很快,我很感谢我身边的同事和主管他们都

很关心我对我也很好跟我感觉中领导不太一样。这个公司让我感觉很有活力,这实习的几个月也学到了一些平时在上课的时候学习不到的东西。很感谢学校能给我这次机会让我先提前感觉到了工作的氛围。最后,感谢x科技有限公司的各位领导和同事,是他们对我孜孜不倦的支持、帮助和指导,才使我满载而归,是他们给我上了步入社会前的第一堂课。我会加倍努力的学习,为真正的步入社会打下坚实的基础。

计算机专业实习心得体会四

实习是一次经历,更是一个起点。实习已经结束,收获的不仅仅是回忆,薪酬,不止是知识面的开拓,技术的提升,更多更重要的是经验,是做人、工作的态度和道理。作为毕业生的我们,缺乏的是一种能定下来,踏踏实实的工作的态度。

在学校里,你不学习,可能还有老师说你,提醒你;但是在单位上,是没有人会像老师一样倾其所有的教你,也不会有人花时间手把手的教你,但是你做错了就会有责怪,当谈这是如可厚非的,只是突然的转变让我有点措手不及。责怪一多,你慢慢也就自觉地去学习,把工作做的细致一点,让自己和领导都舒心一点。在学校,你可以随时不去上课,也可以随时早退或旷课;但是在单位上,你一定会准时甚至提前去上班,而且还需要偶尔加班,能够准时下班已经算是很不错的。在学校,你没有准时完成作业,还可以补一补,但是在工作上,你没有准时完成工作,那么就是你的过失,你的能力问题,就算是加班熬通宵,你也必须把任务完成,这就是责任。这就是工作与学校里的最根本的区别,也是从学生转变成劳动者必须经历的阶段。

作为一名外委的人员在x这样一个公司所受的压力比在实际的公司内部公司工作的压力要大,在x内部别人以为我是x的人员,有什么问题会直接问我,但是我不知道,语言稍有差池可能就会被质疑,但是实际我的领导知道我是属于x,所以我做什么代表的是x,工作要细要整要认真。不过,这样的环境让我有不少的感悟:

第一是要真诚:你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师、同事,对朋友的尊重。

第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师、跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙,通过沟通了解,才能更有针对性地学习了解各方面的知识,才能真正地学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识,巩固了旧知识,掌握了新知识,甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四是细心负责和基本的专业素养:细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

实习的过程是紧张而愉快的,今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在日后的工作中取得新的突破。

随着实习,我的大学生活即将画上圆满的句号,我的心情无法平静,从开始找实习单位到实习报告的顺利完成,有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意!

首先要感谢公司给了我这个实习的机会,让我能顺利完成从学校到社会这一过渡阶段。再者,感谢广州景信公司里的每一位同事,无论在工作还是生活上都给予我极大的帮助,在这X个月当中,他们教会了我很多的东西,是他们让我从一个无知的学生成为一个真正的、对社会有贡献的人员,再一次衷心地感谢他们。

在这里还要感谢学校,感谢我的辅导员,感谢我的实习指导老师,在实习这段时间里,学校和辅导员一直对我们实习表示热切关注,也给予了很大的帮助,非常感谢!

计算机专业实习心得体会五

持续了三个多月的实习在今天晚上和team leader短暂通话后终于结束了,我和的缘分也告了一个段落。总结起来这次得收获还是非常大的。在这几个月中,我参与了基于sygno的somaris/5的开发。了解了一个100多人参与的超大型软件项目的开发流程,学会了使用文档管理工具sap的基本功能,知道了源码管理工具clearcase的功能之强大,懂得了基于clearrequest的charmnt在这么大的软件项目里不可替代的原因。

最重要的是对vc++的理解更加深了一步,不由也惊叹mfc功能之强大。

更加没有想到这次最大的收获竟然会在离职过程中得到得。原本我不应该是这个时间结束这次实习的,最初计划的实习期限是一年。这次的提前离职的经过是这样的。原本在这三个月得short

time结束的时候,我已经和公司hr谈好了继续实习的条件。

可是没想到半月后,也就是上周五team

leader突然告诉我情况有些变化。由于我非常反感出尔反尔的做法,并且还是在这样的大公司里。所以,我当时并没有仔细分析情况的变化的原因,而是采取了一味的抵制。

但是,team

leader还是让我周末回去思考下到周一再给他答复。可是让大家都没有想到的是由于我目前论文即将开题,所以我希望可以把大部分精力要放在这个上面。但是由于周五的情况突变,使我的情绪在周末受到了很大的波动,从而不能完成原定计划中有关论文的安排。

在这种情绪的支配下,周日晚上我决定终止实习计划,并完成了两封言辞非常犀利的信件,打算周一作为我对这种情况变化的抗议,以及和同事们的辞别信,事实上我也是这么做的。尽管我不能继续在这里实习,我并不后悔我坚持了自己的原则。但是,中间我忘记了很重要的一点,就是没有完全弄明白情况变化的原因,就发出了这两封得邮件。从而造成了目前这种不愉快的离职局面。据说,对公司的好多人造成了非常不好的影响。