信息技术与管理论文范文1
目前阶段，在我国的大部分建筑施工企业中，施工技术管理的信息化手段不够先进，且相关管理软件较少。在实际施工过程中，往往会出现各种复杂的情况，对此，也需要相应种类的施工技术管理软件作为支持［2］。然而，在部分施工企业中却存在这样一种现象，以一种施工技术管理软件应对施工过程中遇到的大多数情况。
2强化信息技术在建筑施工技术管理中的应用的策略
2．1加强对信息技术的应用的重视程度
信息技术日新月异地发展为各行各业提供了便利，带来了新的发展机遇。为此，建筑施工企业一定要认识到这一点，正视信息技术在建筑施工技术管理中的价值。在此前提下，建筑施工企业才能加大对信息技术的资金投入，积极购入相关设备，使信息技术在企业中充分发挥价值，以此提高工作效率和经济效益。除此之外，通过信息技术的有效应用，建筑施工企业也可以更好地对施工过程中的各环节进行控制，从而逐步实现信息化管理。
2．2强化建筑施工企业的信息化程度
在建筑施工企业中，相关管理者一定要采取行之有效的措施，使企业的信息化程度不断加深。通过这种方式可以使信息技术在企业的施工技术管理中充分发挥价值，通过信息技术的网络建设可以使建筑施工企业逐步实现施工技术管理信息的共享。在此基础之上，建筑施工企业可以有效对资源进行合理配置，并使项目施工时间得以不断优化。除此之外，建筑施工企业还可以据此更好地对施工技术的质量进行把关，使企业的施工技术管理工作更富成效［3］。
2．3强化施工技术管理队伍的素质
为使信息技术在建筑施工管理中更好地发挥作用，强化施工技术管理队伍的素质是一条行之有效的途径［4］。在自身素质和技能均得到显著提高后，相关人员可以在施工技术管理工作中发挥出更大的价值。为强化施工技术管理队伍的素质，可以从以下几方面着手:(1)重视培训。通过培训可以使施工技术管理队伍的素质得到显著提高。为此，建筑施工企业一定要对培训工作引起重视，可对企业中的技术人员的信息技术水准进行调查，根据调查结果有针对性的进行培训，使不同层次、水准的施工技术管理人员的相关技能都能得到显著提高［5］。(2)建设网络沟通平台。通过网络沟通平台的搭建，可以为管理人员提供一个更好的交流平台，有利于其互相交流、探讨以及取长补短，从而使自身应用信息技术的能力不断提高。(3)严格考核制度。为使施工企业中的技术管理人员积极参加培训，并形成自主学习的意识，宜加强对其进行信息技术使用的考核，设立科学合理的考核机制，在此基础之上，施工企业中的技术管理人员会更具积极性。长此以往，必然会使施工技术管理队伍的整体素质得到显著提高。(4)加强施工技术信息化管理软件的开发。二十一世纪，人类对信息技术的依赖性越来越显著，信息技术在人们的生产、生活中发挥着日益重要的作用。鉴于此，国家相关部门应重视和鼓励建筑施工技术信息化管理软件的开发。在此前提下，建筑施工企业在实际应用中，也会有更多的选择，且能够提高建筑施工的效率并有效保障建筑施工质量［6］。鉴于此，相关人员一定要致力于施工技术信息化管理软件的开发，为建筑施工企业的发展提供源源不竭的科技支持。
3结束语
信息技术与管理论文范文2
关键词:信息技术；企业战略管理；平台；理论与方法
我国企业利用信息技术，完善和提高企业的战略管理的质量和效率，提高经济收益，减少成本投入，已经成为当今经济社会的重要手段。但是信息技术对于企业战略管理仍然是起到的辅助作用，关键还是需要依靠企业选择的管理战略和管理方法来决定。因此，本文主要针对基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法进行分析和阐述，从而指出企业战略管理使用信息技术的必要性，以及提高企业基于信息技术下，采取的企业战略管理平台的理论和方法。
一、企业战略管理使用信息技术的必要性
二十一世纪是信息技术时代，是信息化时代，企业想要快速的发展，就要利用信息技术，提高企业的经济收益，降低企业的成本投入。虽然信息技术能够帮助企业提高经济效益，但是信息技术毕竟是企业成长的辅助手段，企业想要正常健康的发展，还需要选择才正确的战略管理。但是企业战略管理如果缺少了信息技术的辅助，则不能再当今社会立足和发展。因此，信息技术和企业战略管理是相辅相成的。由于当今社会是信息化社会，所以，企业想要顺应社会发展，就需要对社会信息进行收集和分析，并且提高自身的管理技术。而企业战略管理平台理论和方法，能够制定企业发展的方向和大体的框架，但是在具体操作的过程中，还是需要借助于信息技术，来完善企业发展的目标内容，通过数据分析，可以明确企业发展目标能够完成多少，以及在实行战略管理的过程中，目标完成的进度和质量如何，都是需要有信息技术帮助的。所以，信息技术对于企业战略管理来说是十分重要的，也是具有必要性的。
二、我国企业战略管理信息化现状
(一)企业信息化管理体系不完善
我国企业虽然借助于信息技术，采取了信息化管理，但是目前还没有形成具有独立特色的，完善的信息化管理体系。这是因为我国基于信息技术的企业管理战略平台没有科学的，完美的与信息技术结合，导致虽然信息技术被应用于企业管理中，但是取得的效果和预计的效果具有一定较大的差距。而我国企业战略信息化的现状就是，没有依照企业的实际需求，设计和建立科学信息化管理体系，所以，越来越多的企业感觉到信息技术范围成为了企业发展的负担和阻碍。但是在信息化社会，如果不使用信息技术，又会被其他的企业所赶超，因此，为了企业的发展，还不得不使用并不适合企业战略管理的信息技术。所以，想要企业快速的发展，首先需要建立属于企业战略管理的信息化管理体系，科学的信息化管理体系，能够让企业战略管理工作由繁入简，简化了工作内容和流程，提高了企业工作效率，对于完成达到企业战略目的十分的重要。因此，企业确定企业战略管理平台理论与方法，对于利用信息技术，建立完善的信息化管理体系十分的重要。
(二)企业战略管理过于依赖信息技术
信息技术是企业战略管理发展的的辅助手段，也是比较重要的手段。但是现代企业在企业战略管理平台理论与方法上，都过于以来信息技术，导致失去了企业发展的目标。始终认为只要采用信息技术，就可以提高企业的管理效率，完成企业战略管理的目标。但是往往企业会被信息技术所束缚，反而达不到企业战略管理的目标。因此，企业战略管理应该借助于信息技术，但是不能过以来信息技术。所以，本文主要针对基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法，也就是信息技术作为辅助手段，阿狸完善企业战略管理的过程，并且通过对数据的收集进行分析，达到校正企业发展方向的主要目的。因此，在企业战略管理中，可以拜托对信息技术的以来，但是又可以合理科学的使用信息技术作为辅助手段，发展企业。
三、基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法
(一)基于信息技术的企业战略管理理论与方法
企业战略管理理论发源于国外，1938年，管理学家C.I.巴纳德提出的该理论。而企业战略管理理论的本质就是企业作为一个整体，需要分析和确定企业未来的发展方向和面临的生存问题。也就是企业如何在信息化社会和经济社会中，生存和发展的研究课题和目标。因为企业是作为一个整体的，所以，企业的战略管理，是具有整体性和全局性以及长期性，竞争性的特点。也就是企业战略管理强调了企业管理过程中每一个环节应该承担的责任和义务以及工作内容，进行统一的调度和安排管理。尤其是在信息化时代，信息技术被应用于企业战略管理中，可以加快企业各个环节之间的工作效力和连接性，这样减少了因为企业各个环节连接不畅通，导致工作效率底下的原因。而且，基于信息技术平台，企业战略管理理论与方法，提高了企业的运转的连续性，不会简单的分割企业各个环节，而是统一进行管理。所以，基于信息技术的企业战略管理理论与方法，是贯穿于企业管理整个内容部的。
(二)基于信息技术的企业经济学管理论与方法
企业发展想要加快速发和壮大，就需要提高企业的经济收益，减少企业成本的投入，这样企业才能获得更大的利润。这时候，就需要选择符合企业的经济学管理理论和方法。因为每个企业的经济状况和存在的问题以及发展方向不同，所以除了选择统一的基础的经济学理论以外，还需要选择具有企业发展特点的经济学理论作为企业发展的支持。首先，在信息化时代，企业应该选用的是网络经济理论，利用网络收集数据并且进行分析，而且由于网络数据更多的代表民意，所以企业可以根据网络数据的分析，调整企业的发展内容和方向，并且最终达到企业的战略目标和要求。首先，使用互联网经济，能够提高产业发展的精准度和产品的完善，而是用企业的专业化和产品的模块化，可以在互联网经济中得到更精致的提高。其次，利用互联网技术，可去掉中间销售环节，直接是厂商与消费者之间的关系，这样有效的降低了成本，可以获得更大的利润。所以，基于信息就输选择的企业经济学管理理论与方法，能够更好的企业的战略管理和发展目标。
(三)基于信息技术的企业系统科学管理理论与方法
信息技术本身就是一个系统，只有通过建立科学的完善的信息管理系统，企业才能在战略管理中，发挥信息技术的作用。因此，企业想要快速的发展，首先需要确立企业系统科学管理理论与方法，这样才能为使用信息技术发挥正确的作用提供帮助。由于信息技术平台具有一定的复杂性和庞大性，所以对其中包含的信息论、系统论和控制论可以有效的分析和管理。由于这些理论都是交叉在一起，所以，其组成的复杂的特性，让信息技术管理变得更加的不容易，因此，首先需要明白不同理论之间的特性，然后依据不同理论中间的共同特点，建立企业系统科学管理理论，以及找到合适的管理办法。
(四)基于信息技术的企业管理学理论与方法
企业战略管理主要是为了企业的发展制定目标和方向，是一个综合的管理工作，而基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法，其中比较重要的一点就是选择核实的企业管理学理论和方法。首先，企业重组理论是企业发展到一定阶段的选择，现代企业不仅要求产品质量高，还要求服务质量高，所以企业重组理论就是把消费者认为重要的，和对企业发展具有促进作用的元素进行重新的组合和配置，让企业焕然一新，在市场具有一定的竞争能力。其次是组织学习理论，因为时代在进步，知识在更新，所以企业管理者想要企业健康的发展，更随上社会发展的步伐，就需要不断的学习和充电，从企业管理者到企业员工，都需要不断的学习。这才是企业管理学理论与方法的核心。
四、结束语
我国企业采用的企业战略管理，能够有效的提高企业的经济效益，确定企业的发展目标。但是进入信息化社会以后，信息技术成为了企业管理的重要助手，但是很多企业过于以来信息技术，没有完善自身的战略管理和方法，所以出现了本末倒置的现象，反而导致企业的经济下滑。所以，需要科学合理的利用信息技术在企业战略管理重点应用。因此，本文对基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法进行了合理的阐述，找到了正确的应对策略和办法。
参考文献:
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信息技术与管理论文范文3
办公自动化 管理 知识经济 制度创新
一、技术还是管理？
对于一个社会，管理和技术同等重要，但技术和管理的结合部比二者更重要。这是最新的“知识经济”理论提出的振聋发聩、发人深省的创见。它明确地表达了这样一种一直被混淆的观点：人类的首要和终极目标不是为了追求技术而是为了追求知识，知识只有在具有创新能力的情况下才能被获得。此外，现实的情形是，技术，特别是信息技术本身并不能直接转化为生产力，人们可以买到技术但却不能仅靠金钱买到效率，（我们有太多的用钱堆砌起来的信息系统，在那里人们见惯了高技术与低效率畸形并存）。但尽管世人对技术成果必须经由管理创新才能发挥作用不持异议，但如何使技术成果特别是信息技术成果实现管理创新却是令所有人困惑的问题，而“知识经济”理论所提出的“知识管理”的探讨，令人信服地抓住了问题的关键之处与核心精神。
二、知识与创新
在信息技术时代，知识与创新具有怎样的特征与意义？美国《福布斯》杂志1998年4月22日题名为“迎接知识经济”的文章1很好地阐述了这一论题。主要内容如下：
（一）信息技术时代的“知识”
知识与信息
文章指出，知识不同于信息，并且，“知识的首要目标不是技术”。在信息技术时代知识的具体涵义和目的是：把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来以促进创新。其产生的过程及在信息时代的运用的具体目的是“信息与人类认知能力的结合才导致了知识的产生。它是一个运用信息创造某种行为对象的过程，这正是知识管理的目标”。
无形资产胜于有形资产
知识可分为显性的和隐性的，正是隐性知识对发展具有潜力，但是目前能管理隐性知识的技术却很少，知识管理的创造性就是体现在使隐性知识发挥巨大潜力的过程中，知识管理要开发提供处理隐性知识的技术“把隐性和显性知识进行处理用一种适合于用户和商业环境的方式表现出来”。从上述意义而言，在信息技术时代，人们将重视无形资产更甚于有形资产。
（二）知识管理
关于知识管理的概念文章提出了如下几点特征：
知识管理不是信息管理，其重点不是“技术和信息的开发”，而是“个人创新和集体的创造力”；
知识管理“不是一门技术而是各种可行解决办法的一种综合”，“是通过知识共享、运用集体智慧提高应变和创新能力”；
知识管理属于管理经营范畴，其实施在于建立激励共享知识的机制，培养集体创造力。作者特别指出“创新和创造能力属于经营过程，但是以前几乎没有那个公司持这种观点”。
三、知识管理与管理创新
（一）成就与反思
自1985年以来，我国制定了办公自动化建设与发展的国家规划，政府各部门开始了大规模的信息技术的引进和信息系统的建设的进程。1996年，国务院信息化工作领导小组开始制定《国家信息化“九五”规划和2010年发展纲要》，显示了我国为在下个世纪初的全球信息化浪潮的发展中走在前列而为之奋斗的决心。此后，在这十多年来的发展历程中，政府部门的办公自动化经过了奠基、初创的阶段，已进入成熟期，然而，办公自动化的建设是否在实质上提高了我国政府的管理效率？在那些具体的方面提高了效率？在那些方面没有？从投入与产出的分析来看，目前的办公自动化建设是有效益的还是低效益的？我们应当如何评价政府办公自动化系统的效益，包括当前的和潜在的效益？
上述问题很少被认真提出，而且也很难回答。众所周知，我国的办公自动化是靠技术设备的配置为主体,而不是以管理理论、管理思想特别是管理方案的创新为支撑点。以这样的方式实行的办公自动化是高投入和低产出的。目前我国政府的办公自动化的效益既没有被重视也没有被普遍地进行评估。在政府管理领域内缺乏新理论和新思维。
不容否认，我们对上述问题尚未能作出科学和明确的回答。特别是当研究的领域不仅仅涉及纯技术层面而且涉及到政府管理以及其间的复合关系时。对于在政府领域内，如何使技术与设备的投入转化为效益成果，当前特别需要各领域专家作跨学科的综合性的探索与创造性的思维。从国际的经验来看，技术要转化为生产力必须经过管理的创新。前述知识管理就正好为我们提供了一个思考复杂问题的切入点，是任何变革都必须具有的理论准备。
（二）管理体制变革的征象
人类社会仍处于前信息社会，在发达国家，为信息技术时代所作的管理变革也只是初露端倪，但我们已经能够发现一些特定的征象，它们表现在如下一些方面变革：
组织结构的改变
由于信息传输方式的根本改变，建立在逐级上传下达方式基础上的传统金字塔式等级制的科层制组织结构（包括政府组织和企业组织）正在逐步解体，有时可能会发生突变。七十年代，以阿尔文.托夫勒等为代表的未来学家对社会信息化特征作出过预测2，这些远见卓识的观察和判断以惊人的准确性预言，将产生符合时代节拍的新的组织形式，组织结构呈现出频率越来越快的不稳定性，非常规部门快速增长，职能部门依然存在，但越来越多为解决一个专门问题而一用即弃的小组在其中“时隐时现，快速来去。”新的组织形式将是暂时性很强、适应信很强、变化迅速的，充满着稍纵即逝的基本单位和流动性极强的个人。相应的信息系统体系的建设也应是具有灵活性和强适应性的体系，特别是它导致重要的观念改变：过去一直认为并强调人??机系统要适应人和机构的要求和工作特点，而现在，情况变得模糊了，人和系统要更多地适应信息时代的变化性的特点，更具体的说，是人在改变、要求人作更多的改变。
2 工作岗位的流动与业务过程的多层面交互性
组织结构的变化也会带来工作岗位的不稳定性。例如，今天美国的工作场所的非全日制工作岗位越来越多，同时，衡量工作结果的方式和观念也大大改变，目前已有3/4的比率的工作脱离了按“岗位付酬”的旧观念与旧制度，转而为按“业绩付酬”。
传统官僚组织包括政府和大企业组织的科层制的典型特点是严格的专业分工、部门分工下的业务过程，在信息技术时代将大大改观，取而代之的方式是跨专业学科、跨部门和跨地域的多层面的交互式业务过程。体现在软件开发方面，有大量的关于“群件”的产品出现，适合不同层面的交互性业务过程：一项设计或一个总体方案是由不同地域不同部门的人实时交互进行的，教师与他的学生动态、交互式完成授课，商家更多地与顾客群体一起在相互切磋的情况下完成交易。在所有这些活动的背后的支撑基础设施是环球信息网络。
知识型工作人员的工作方式
“知识型工作人员需要领导但不承认等级”，这是被称为美国管理理论界的泰斗的彼得.德鲁克早在30年前就指出的。3他说，知识与任务而不是与等级相关，“任务决定一切而不是取决与姓名、年龄，或科目的预算，或从事这项任务的个别人的等级……所以知识必须象一个小组一样地组织起来，其中由任务来决定谁负责、什么时候、负责什么、负责多长时间”。
（三）支持管理创新的系统特点
由上述信息时代管理体制变革的征象得出的初步结论是真正的管理创新必须是与这些变化相一致的，具体而言，包括以下几个特点：
1 灵活应变性
无论是组织机构还是信息系统结构都应以灵活应变性作为主要性能指标，单纯数量上的增减并不能显示改革成就的主要性能。英国《经济学家》杂志1993年9月一期对美国政府改革的评论文章4中指出“改革需要策略变化，消减工作人员只是精简机构的短期设计，当时间到来时，需求会使机构增加，这种作法不甚明智”。同样的意见也可适用于我国今天的政府改革。
开放交互性
同样，业务变化以及相关的信息系统都以能适应和支持开放性和交互性为性能衡量指标。其长期潜在的好处是这样的系统和工作特点是促进知识交汇同时也是促进知识创新的。
知识中心性
等级威权正在信息时代的面前逐步瓦解。知识威权重于等级威权。对以知识为中心的工作的组织管理和支持是管理科学研究和信息系统构造的中心课题。与我国传统的尊重知识分子的观念不一样，知识分子只是一种身份，有时还演变为一种等级身份，而知识管理不重视等级身份重视的是知识，一切围绕知识组织起来，既不为等级所阻隔也不为专业所阻隔。围绕知识的任务一旦完成，组织的使命也就结束。所以，支持知识中心的组织机构或信息系统是最有创造性的系统。
（四）知识管理系统与网络
上述关于支持管理创新特征的系统，即具有知识管理能力的下一代办公自动化系统一定是一个基于internet的系统，正是因为只有在internet上才具有支持我们所说的创新特征的充分能力：灵活应变、开放交互和知识中心性。现在正是需要我们对基于internet 网的“网上政府”或“网上办公管理”作前瞻性思考的恰当时机，需要实际地去预见其潜力和风险，作出我们的积极响应与对策。
四 政府与管理创新
信息技术与管理论文范文4
内容摘要：当前我国正处于信息悖论的高发期，当技术的、经济的、组织的、管理的等问题解决之后，人文因素的不足与缺失将成为信息悖论的关键成因所在。基于此，文章指出在信息化建设的不同阶段中提高员工信息素质是对这一问题从人力资源管理角度确保实现技术投资收益的管理方法，同时对吸取传统文化精华对信息化可持续发展的影响进行了思考。
关键词：信息悖论 信息素质 人文思考
信息时代的到来使得企业生存环境与竞争环境发生了根本性的改变，在商业领域信息技术可以改变产业结构，支持新产业或业务的诞生，以及为企业利用以产生竞争优势，凭借这一魅力其受到企业家以及学术界的普遍关注，从而企业信息化建设也在各行各业形成一个又一个高潮。大量经验表明企业信息化建设在提高企业管理水平、促进管理现代化、有效降低成本、增强市场竞争力、提高经济效益等方面为现代企业注入了无限的生机与活力。正当人们沉浸于信息技术在供应、生产、管理、分销、营销和服务等方面所带来的巨大成就时，一些敏锐的咨询机构与学者在观察中却发现了这样一个现象：越来越多的钱投向了信息技术，但却难以创造商业价值，反而导致了投资的浪费，甚至是日常维护和工作量的增加，这一现象因与经济学家的预期与人们的直观判断相矛盾而引起了广泛的争议，这就是“信息悖论”。信息悖论的发现与提出给企业家们带来了前所未有的尴尬，面对这种尴尬人们从技术的、经济的、管理的、法律的等角度对信息悖论进行了长达20年的思考，这一谜题似乎得以解开，但是大量统计数据表明今天的企业信息化建设依旧是成少败多，大量企业陷入无止尽的“IT黑洞”。尽管随着供应链管理、业务流程再造、组织学习等管理思想的出现与普及，信息悖论在一定程度上得到了缓解，但与人们预期的目标还相差甚远。一直以来企业的信息化建设都忽视了人的因素，当技术的、组织结构的、业务流程的、管理理念的问题解决以后，一直处于隐含状态但起决定作用的人文因素就成为信息化成败的关键，文章认为人文思考的缺失是信息悖论一直得不到深度缓解的关键性原因。
对信息悖论的重新反思
（一）文献研究综述
1987年，诺贝尔经济学奖得主Robert Solow提出了一个颇具争议的问题：为什么信息技术革命的出现与统计上的劳动生产率、全要素生产率增长水平下降相伴随？信息技术应用中的“生产率悖论”（信息悖论）的明确提出立即引起了学者的广泛关注。
Bryniolfs-son和Hitt将信息悖论的成因概括为四个方面：统计分析方法失真；效益的时滞；收益再分配和收益浪费；对信息技术和投资的管理落后。国内对信息悖论研究虽起步较晚，但也取得了一定成就。肖红根据芬卡特拉曼（Venkatraman）提出的IT引导企业转变的五阶段论提出信息悖论的阶段性特征，认为在最初阶段，企业引入的信息技术可提高劳动生产率，此后企业被IT应用的成果所鼓舞，继续加大对信息技术的投入，期间缺乏合理规划增加了IT投资的不理智，就有可能产生信息悖论。刘学林认为企业信息化建设往往只强调硬件、软件等技术因素引入，对管理因素的忽视是导致信息悖论的主要原因。李希富从技术运作层、企业管理层、企业战略层、传统的利益实现思维、会计信息化评测―测度问题五个层面探讨了会计信息化过程的信息悖论的成因。咨询专家张后启认为由于很多IT系统的应用仅仅是模仿旧的手工业务流程，企业并没有改变工作方式，而且，在对外向顾客提供服务的过程中，由于系统将原有的无效果任务“自动化”，往往会把这些任务坚固地锁定在流程里，使企业管理更加僵化。同时基于这种判断，他指出，“信息系统应用需要实施业务流程重组”，“信息系统应用是一项管理改造工程，需要专业管理咨询公司提供帮助”，也就是要对信息实施战略管理。张后启的观点对于信息悖论成因的解释是比较能反映实际情况的，但是这一观点也只是停留在信息系统运作层面上，并没有阐明信息悖论的深层次原因。此外，一些咨询机构的观点也为人们理解信息悖论的成因提供了一定的有益帮助，这里仅举AMT的观点为例，它们认为信息悖论的产生并非来自技术方面，而是来自于信息技术没有被合理的用来完成企业的经营目标，究其原因主要是：信息系统建设缺乏与企业战略与企业业务的结合；企业对信息技术的投资如何转化为企业利益的实现途径缺乏分析；不能根据环境和企业战略的变化对信息系统战略进行动态调整；未能根据企业需求对信息系统进行连续改进。
（二）信息悖论的人文思考
美国信息系统专家戴维斯曾指出：“现在人们所关心的不是计算机是否要用于信息系统，而是各种处理工作应该计算化到何种程度。”他一方面道出了信息系统中应用计算机的必然趋势，也即信息化建设的必然趋势，另一方面也说明了计算机不能代替所有的工作，这实质上是对“唯技术论”的一种批评。
企业信息化建设所构建的业务流程处理范式，无疑增加了便捷性，提高了日常程序化工作的处理效率，随着时间的推移，员工对系统产生了依赖性。系统本身功能的局限性无法向非程序化的流程问题提供适当的解决方案，此时，如果员工的应急能力不强或者创造性解决问题的能力不强的话就可能延缓了事件的处理速度，从而可能造成企业利益的损失。如果对张后启的观点进行深层次的考察就会发现：模仿传统业务流程的系统将人与流程一同固锁在这一范式中，从而使人失去了发展的动力，再加上如果系统开发前缺乏系统分析、员工缺乏系统培训、投入使用的系统缺乏延展性等都会将企业信息化建设推向失败的深渊。纵观国内外关于这方面的研究，对于人文因素特别是人力资源信息素质的研究却没有引起学者的足够重视，而人们却认为一直以来正是这种重技术轻管理、重系统轻人力的现状导致了信息悖论得不到令人信服的解释以及是信息化建设一直不能呈现出质的飞跃的重要原因。综合来看，目前管理信息系统的建设与使用由于忽视了人的因素以及过分地依赖电子量化手段而未能在管理领域发挥更大的作用，因此员工在系统前的无助与被动是信息悖论最深层、最本质的原因。
提高人力资源信息素质是信息技术产生效益的保证
信息素质是指信息人利用信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术与技能，一般来说，员工的信息素质包括信息意识、信息知识、信息技能、信息道德四个方面，在信息素质结构中，信息知识是基础，信息技能是核心，信息意识起先导作用，而信息道德保证了信息素质发展的方向。企业员工信息素质要与企业信息化进程相适应。正确的信息化建设应该是分阶段渐进进行，追求适度超前。对于绝大多数企业而言，信息化大体可分为初级信息化、中级信息化及高级信息化三个阶段。在初级阶段应以短期培训为主，主要是提升员工信息意识，向员工宣传信息化的意义，让员工明白信息化乃是大势所趋，还要针对企业近期的信息化工作向员工传授相应的基础知识。同时可以邀请信息专家、企业内计算机某方面有专长的技术人员或对信息有独到见解或有深刻感触的企业领导、部门主管，就信息技术、信息化的发展进行专题讲座。在中级阶段，这时企业信息化建设已初具规模，无论是纵向还是横向上信息系统的应用网络初见雏形，这也是信息悖论的高发时期。这时应以扩展员工信息知识、提高信息技能为主，可以组织有经验的领导和员工，就当前信息形势和企业信息系统现状进行研究和讲座，同时还可以请相关咨询机构对信息化建设及应用现状进行评估。广泛征询员工对信息系统建设与应用的意见，对出现的问题做出及时响应与补救，组织员工到成功进行信息化建设的单位参观学习，进行比较，借鉴已有的信息成果，吸收别人的经验，取人之长，补己之短，这将有助于企业信息资源的深层次开发和利用，更重要的是可以有效地避免潜在信息悖论的发生。在高级阶段，整个企业系统集成为一个整体，此阶段最典型的特征是数据的自由流动与信息的跨部门共享，此时信息操作规范与安全就显得尤为重要，因此可以编辑用户手册，用通俗易懂的或以图文并茂的形式将信息软硬件操作、使用指南编辑成册，发到每一位员工手中。此外信息技术和理论是当今换代最快的领域，企业的专业信息技术人员承担着非常重要的工作，在日益更新的信息技术发展中，他们除建立、维护、更新企业信息系统外，还得在提高企业信息素质中肩负日常培训工作。因此，应有计划定期对专业信息人员进行技术更新的培训。
在现代信息社会，知识和技术的更新呈加速态势，员工的继续教育与培训也将成为一个永恒的话题。企业信息化建设过程应该将员工的培训与系统的开发结合起来，将员工的发展与系统的利用结合起来，将员工的成长与信息系统的延展联系起来，即实现人力资源战略与信息化战略的同步规划与发展，最终实现系统与人的和谐发展与共同进步，摆脱信息悖论的困扰，最终实现信息化建设的成功。具体来说就是在企业经营的动态环境中，通过培训使员工具有很好的信息素质，将员工的职业发展和IT建设紧密地结合起来。通过培养新的组织文化和制度使员工意识到信息资源和知识积累对于企业发展的重要性，增强IT部门员工有对企业业务提供良好服务的责任感与使命感。系统如果可以承载价值观，将会有不尽的生命力。文章认为一个成功的信息系统应该是一个能激发人的创造性和积极性的系统，人力资源开发建设应贯穿于企业信息化的全过程。
传统文化对企业信息化建设的启示
中国传统文化博大精深，源远流长，《周易》、《道德经》、《论语》、《孙子兵法》、《孟子》等这些不朽的经典著作在几千年后仍然闪耀着光辉。今天其早已超越了文化领域与国界的限制并展现出极强的生命力，因为这些文化是包容的、和谐统一的，而且更强调从本质上即人的角度考虑事物。其中出自《孟子》的“天时不如地利，地利不如人和”以及《孙子兵法》中关于人文因素的论述已广泛应用到现代商业领域中，其战略思想已经深深地影响着现代企业的战略规划、业务实施等一系列活动，并显示出独特的魅力。在本土化管理盛行的今天，“天时”、“地利”、“人和”似乎已成为企业成功的三大基石，其对企业信息化建设同样具有指导意义。
企业信息化中的“天时”就是企业所处的时代背景，信息技术的快速发展与广泛应用“不仅仅在改变产品和流程本身，它还改变了竞争的本质。”信息化建设是时代的变革所要求现在企业必须进行的一项基础建设工程。企业信息化中的“地利”就是IT管理理念的创新与应用。在经历了硬件、软件等IT基础设施的引进与配套之后，接下来的IT管理将成为考验企业信息化成败的试金石。企业信息化中的“人和”是成为信息化的关键，这里所谓的“人和”有两个层次的含义：一是系统的建设要以人为本，注重员工信息素质的培训，以提高效率、利于沟通、加强数据共享、强调沟通、注重员工创新为目标，在开发过程中注重系统功能与员工现阶段的IT素质相适应的同时还要关注未来的延展性。二是注重企业的人力资源建设，利用信息系统加强内部培训并开发适合企业自身的差异化培训方案，增强企业职工的学习能力，使人力资本这一核心资源得以加强，在战略层面上实现人力资源对信息化建设的支持与互动。
目前我国正处于信息悖论的高发期，如何从根本上防治信息悖论已经成为迫在眉睫的问题。将人文因素视作问题的核心，并将信息素质的提升作为问题的突破口，既迎合了以人为本时代的要求，也体现了企业信息化建设长远发展的本质。再者，每一种管理思想都有着鲜明的文化烙印，借鉴本土文化认识管理的本质，提升管理水平无疑为解决企业运营中的各种问题提供了一种新的思路。
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信息技术与管理论文范文5
关键词：计算机；数据库技术；信息管理
中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2017）01-0084-02
在我国经济与社会快速发展的今天，每个单位与企业都需要对自身的信息进行管理，而数据库技术凭借着自身的优势，自然就在我国得到了较为广泛的应用，而为了能够保证计算机数据库技术能够在信息管理中得到更好的应用，正是本文就计算机数据库技术在信息管理中应用进行具体研究的原因所在。
1 计算机数据库技术概述
在计算机技术中，计算机数据库技术称得上是其重要的组成部分，其主要负责对计算机中的信息资料进行收集与整理，这就使得计算机数据库技术能够较好的保证资料信息的利用效率。结合计算机数据库技术的职能，我们能够发现其天然与信息、数据等资料有着较为紧密的联系，从某种角度上我们可以将计算机数据库技术视作“将数据完全的展开、管理，在将其理论知识延伸到实际的领域当中去”。具体笔者调查得知，计算机数据库技术最早产生于上世纪七十年代初，这一技术形式的诞生就是为了能够较好的实现计算机中数据的管理与存取，而这一技术发展的今天，其本身的已经日渐趋于成熟，其能够在我国企业与单位中得到较为广泛的应用就是这一成熟的具体表现。为了能够更好的深入了解算机数据库技术，笔者还对计算机数据库技术具备的特点进行了分析与总结，即组织性、共享性、独立性、冗余度的可控性、灵活性等五个方面特点，结合这些特点我们就能够更加全面立体的认识计算机数据库技术，并以此更好的开展计算机数据库技术在信息管理中的应用研究[1]。
2 计算机数据库技术的应用现状
为了能够更好的进行计算机数据库技术在信息管理技术中应用的研究，我们还需要对计算机数据库技术在信息管理中应用的现状进行详细了解，结合相关文献资料与笔者本人在生活中的感悟，本文将这一研究现状分为应用范围日益广泛、发展势头强劲、安全性能不断增强等三个方面。具体来说，在计算机数据库技术在信息管理中呈现的应用范围日益广泛这一现状中，我们能够清楚的发现我国当下计算机数据库技术凭借着自身技术优势与生命力，在我国工业、农业、商业等多种领域得到了较好应用，而这一应用凭借着计算机数据库技术的较高的安全性与适用性，较好的促进了相关行业生产力的发展和管理水平的提高，这种计算机数据库技术在信息管理中应用取得的优异成果，为我国计算机数据库技术理论与实践的发展都提供了较为强劲的动力；而在发展势头强劲这一计算机数据库技术信息管理应用现状中，计算机数据库技术凭借着自身的技术优势，在不断的实践磨炼中已经趋于成熟，这就使得这一技术本身拥有者较为广阔的发展天地，而这一发展所呈现的能够有效地存储图形、声音和影像等更为复杂的对象，并能通过数据库技术使复杂对象完成复杂的行为的技术追求，也为计算机数据库技术的发展提供了方向；在安全性能不断增强这一方面的计算机数据库技术应用现状中，这一应用现状主要得益于计算机数据库技术本身的安全性能不断提高，较好的保证了信息管理人的安全与变量而实现，这就使得以往制约计算机数据库技术进行信息管理的数据泄密与丢失等问题，已经不能阻碍计算机数据库技术的相关发展。总之笔者认为我国当下计算机数据库技术在信息管理中的应用发展已经较为完善，且仍呈现不断发展的态势。
3 计算机数据库技术在信息管理中应用的策略
结合上文中笔者进行的论述，我们能够了解到我国当下计算机数据库技术在信息管理中得到的较好应用，为而为了能够进一步推动这一应用的相关发展，笔者将结合自身实际工作经验与相关文献资料，对能够更好保证计算机数据库技术在信息管理中应用的策略进行详细论述。
3.1提高数据库技术的安全性能
为了保证计算机数据库技术能够在信息管理中得到更好的应用，我们就必须进一步提高这一技术的安全性能。我们知道计算机数据库技术本身具备着较强的共享优势，但对于一些机密文件如涉及国家利益、军事机密、商业机密、密码等数据的文件，我们就必须在保证这类数据能够实现共享的同时，着重保证数据的安全性，采取数据加密、强制存取控制（MAC）和视图机制，保证只有具有权限的用户才能进行具体数据的提取，就是实现这一计算机数据库技术安全性能提高的可行性思路。为了能够较好的提高数据库技术的安全性能，笔者建议应用数据库技术，这一数据库技术通过System.Data Sql Client的设置、利用OLE Framework数据提供程序进行数据访问，能够较好的保证数据库技术的安全性能[2]。
3.2 增强数据完整性
对于计算机数据库技术应用的信息管理来说，如何较好的保证数据的完整性也是这一技术应用的难点所在，虽然这一问题在近些年已经得到了基本解决，但我们仍需要对其予以重视。具体来说，我们可以通过服务器端数据库管理系统、或是通过服务器端数据库的触发器或表定义的约束，以此实现信息管理中数据的完整性，此外采用多层保护屏障来确保数据的完整性和安全性也是较为有效的方法。
4 结语
在本文进行的计算机数据库技术在信息管理中的应用研究中，笔者结合自身工作经验与相关文献资料，对计算机数据库技术在信息管理中的应用现状及提高这一应有的策略进行了具体论述，由此我们就能够看出我国当下计算数据库技术与信息管理技术得到的快速发展，但在这种发展中我们不能够满足于现状，只有不断进行计算机数据库技术在信息管理中应用的理论与实践研究，才能够保证这一技术进一步走向完美，推动我国经济与社会的发展。
参考文献
信息技术与管理论文范文6
［关键词］会计信息系统；理论结构；财务报告质量；会计信息质量；系统结构；系统秩序；系统牵制；管理信息系统
［中图分类号］F230［文献标识码］A［文章编号］1672
会计信息是会计信息系统的产出，是决定财务报告质量（Quality of Financial Reporting,QFR）高低的关键。由系统论结构决定功能原理可知，会计信息系统的理论结构决定了会计信息系统的功能极限，从而决定了会计信息质量特征。由此可见，深入研究会计信息系统理论结构的构建是确保获得高质量财务报告的必要条件。
一、 相关文献综述
会计信息系统的研究视角有会计视角和管理信息系统视角两类［1］①。前者认为会计是一个信息系统，可以从信息系统视角重新认识、界定会计的本质属性；后者强调会计信息系统只是管理信息系统中的一个子系统，可以运用管理信息系统的思想与方法来指导会计信息系统的研究、开发与应用。从EDP会计（Electronic Data Processing Accounting）到电子商务会计，会计信息系统的变迁经过了五个阶段［2］。从企业信息化全局横向视角看，经历了IC（Inventory Control）、MRP（Material Requirement Planning）、MRPII（Manufacturing Resource Planning Ⅱ）、ERP（Enterprise Resource Planning）、ERPII（Enterprise Resource Planning Ⅱ）五阶段；从会计信息化局部纵向视角看，经历了单项核算、模块集成、一体管理、网络协同、电子商务五阶段。
自从20世纪60年代美国会计学会首次提出会计信息系统论以来，随着电子计算机在会计中的广泛应用和系统论、信息论和控制论的广泛传播，人们对会计本质的认识不断深化。在“会计是一个人造的信息系统”、“凡人造系统都应有一个明确的目标”、“系统结构决定系统功能”等论断的逻辑基础上，会计信息系统论逐渐形成了包括会计目标及财务会计概念框架等在内的一系列连贯、协调、内在一致的现代英美会计理论结构［3］。因此，会计视角下的会计信息系统是包含于会计概念之中的。
在管理信息系统视角下，学者们认为会计信息系统是管理信息系统的一个后台子系统，强调应用管理信息系统的共性思想与方法研究会计信息系统个性问题。在管理信息系统中，随着会计信息系统与其他子系统的一体化、集成化、融合化趋势越来越明显，会计信息系统越来越后台化、自动化与智能化，作用越来越边缘化，边界越来越模糊。尤其是随着基于SOA（Service Oriented Architecture）架构和POA（Process Oriented Architecture）架构的国际标准化进程的推进，企业内部运营管理系统、外部供应链管理系统和电子商务迅速集成与融合，构成了会计信息系统变革的外部推动力，促进了会计信息系统功能的泛化和结构的平台化与柔性化。因此，管理信息系统视角下的会计信息系统是包含于管理信息系统概念之中的。
综上所述，本文认为，能否建立会计信息系统理论结构是会计信息系统能否成为一门独立学科的必要条件和判断标准。
会计信息系统的学科性质应定位为边缘交叉学科。这一定位决定了会计信息系统理论研究具有创新性、复杂性和动态性。但是会计信息系统理论结构研究很少有人问津，会计信息系统课程结构与内容缺乏稳定性。然而，经济发展已对会计信息生产的效果、效率以及适应性提出了迫切的变革需求，信息技术的发展也为会计信息系统提供了技术保障。因此，认真思考并研究会计信息系统理论结构的构建已是当务之急。
二、 理论基础与研究方案
“结构”与“功能”是自然辩证法中的一对范畴。结构指事物各组成部分的搭配与排列，功能指事物所发挥的作用与效能。任何事物的功能都受其组成结构以及结构与环境间关系的制约。环境与结构的差异必将导致功能的差异。一个实体从外部接受输入的物质、能量和信息，根据约定规则完成一个运转过程，并产生新的物质、能量和信息，再输出到外部，便可称为系统。一般而言，系统结构是系统内部各要素相互作用的秩序，而系统功能则是系统对外界作用的秩序。系统功能揭示了系统外部作用的能力，是系统内部结构的外部表现，即“系统结构决定系统功能”。其实，系统功能是由系统结构、秩序和牵制三个要素共同决定的。系统结构是子系统划分及系统配置；系统秩序是系统运行程序及运行规则；系统牵制是系统循其程序、规则运行的强制性约束。因此，严谨的表述应该是“系统结构、秩序和牵制共同决定系统功能”。
科学研究纲领方法论（理论系列）是科学理论构建的方法论指导，由硬核（Hard Core）、保护带（Protective Belt）和启发规则（Heuristic）三部分构成［4］，在启发规则中，一些规则告诉我们要避免哪些研究途径（反面启发法，Negative Heuristic），另一些则告诉我们要寻求哪些途径（正面启发法，Positive Heuristic）。通俗地讲，硬核是由理性的公理、基本定律和基本原理等构成的、不容反驳、修改和否定的基础理论或核心理论。反面启发法禁止将否定后件式对准这一硬核，相反，必须运用独创性来阐明、甚至发明辅助假说，这些辅助假说围绕硬核形成了保护带，必须把否定后件式引向辅助假说。而这些辅助假说保护带，必须在检验中首当其冲，调整、再调整、甚至全部被替换，以保卫因而硬化了的内核。正面启发法包括一组部分明确表达出来的建议或暗示，以说明如何改变、发展研究纲领的“可反驳的变体”，如何更改、完善“可反驳的”保护带。正面启发法使科学家不被大量的反常所迷惑［5］。在理论系列中，如果有新理论比其先行理论有着超余的经验内容，并预见了更多的新颖事实，则这个理论系列就是理论上进步的；若是这些超余经验内容中有些得到了确认，预见的新事实得到了印证，那么这个理论系列就是经验上进步的。如果一个理论系列在理论上和经验上都是进步的，则称它是进步的，反之则为退步的。进步的度量取决于该理论系列引导发现新事实的程度。如果理论系列中的某一理论被其他具有更高确证内容的理论取代，那么该理论就被“证伪”了。一个研究纲领在进化阶段是科学的，在退化阶段是非科学的。由此可见，科学研究纲领是具有严密内在结构的、完整的理论系列，运用科学研究纲领方法论提出基础理论假说和辅理论假设，如果遭受经验事实的反驳，一方面要通过反面启发法将其引向辅假设并保护硬核，另一方面要通过正面启发法促进理论假说的建立、发展和完善。
无论从会计视角，还是从管理信息系统视角看，会计信息系统都同时具有技术系统和社会系统的特征。一直以来，人们基于对客观环境的不同认识，构造出不同结构的会计信息系统。不同结构的会计信息系统表现出不同的会计信息系统功能。本文从信息技术视角出发，借鉴技术社会学、制度经济学和信息生态学的相关理论和研究方法，试图构建以技术要素为驱动要素，以技术、经济、制度、教育、社会、文化六大要素共生互动关系为考察重点的“会计环境技术观”，在此基础上构建“会计事项矩阵模型”，完成会计信息系统基础理论硬核层和保护带层的构建。
会计信息系统是一个人造的、确定性的开放系统，是人们根据社会实践的需要构造的、具有确定目标的、有序变迁的系统。因此，由系统目标出发，借助商务智能技术建模，通过后实证主义检验，可以构建侧重于正面启发法（推测）的、以追求数字智能为目的的会计信息系统商务智能层应用理论。
从会计信息的具体生产过程看，会计信息系统是由一系列相互关联、相互作用的过程组成的会计流程。因而，可以采用流程管理理念对会计流程进行梳理与优化，构建侧重于反面启发法（反驳）的会计信息系统流程管理层应用理论。
最后，要将这些理论应用在企业基于计算机的会计信息系统的建设中，还必须借助软件工程学、项目管理等学科知识构建相应的项目实施理论体系，这些理论构成了会计信息系统项目实施层的应用理论。
如图1所示，上述五层理论共同组成了会计信息系统理论结构。各层理论的可操作性、务实性由内向外逐渐增强，而稳定性、抽象性由外向内逐渐增强。
三、 会计信息系统理论结构的构建
根据以上分析，可以从五个层次构建会计信息系统理论结构。该五层理论结构可以分成两类，即基础理论和应用理论。基础理论强调科学性和系统性，应用理论侧重可操作性和可重现性。
（一） 会计环境技术观
会计赖以生存的环境就是会计环境（以会计主体为界，可以划分为外部环境和内部环境）。从系统论角度分析，一个开放系统总是要不断地与其环境进行物质、能量或信息的交换，从而保持与环境的动态平衡。会计系统是一个开放系统，因此，会计系统也与会计环境进行各类交换，从而保持会计系统与会计环境的动态平衡和持续发展。试图穷尽会计环境的影响因素是徒劳的，从中选择若干关键因素做重点研究，则是有益的。从哲学视角分析，会计内、外部环境都可以划分为三类对象：人、物及人与物间的互动关系。从内部环境看，人力资源、组织架构属人的因素，业务流程和基础设施属物的因素，管理制度、商业模式属人与物间的互动因素；从外部环境看，社会、文化属人的因素，技术、经济属物的因素，制度、教育属人与物间的互动因素。会计的发展是反应性的，一定时期经济发展的需要决定了会计变革的必要性，而当时的技术水平决定了会计变革的可行性。技术经济学为我们提供了以技术为中心，研究技术与经济、社会互相作用、协调发展的动力学机制。制度经济学亦为我们揭示了技术变迁与制度变迁或技术创新与制度创新的互动关系。在制度经济学的经济增长理论中，学者们一般认为技术变迁和制度变迁是经济增长的两大动力源泉，二者之间存在替代性和互通性［6］。新经济增长理论更加强调技术在长期经济增长中的作用，突出了技术、知识、人力资本的乘数效应和中心地位，而知识、人力资本是与技术互动，又与社会、文化和教育密切相关的要素。事实上，在技术经济学中分析技术进步带来经济效益的案例中，经常发现除了技术的原因之外，还有人力的贡献、管理的贡献、市场条件的影响等因素。因此，用与技术进步相关来解释，是一个各方面都能接受的提法［7］。
信息生态系统是信息生态学的研究对象，它是由人（信息活动）、信息、信息环境相互作用而形成的一个整体在信息生态系统中，信息人因子是信息生态的主体，是信息生态系统的主导性要素，在信息生态系统的运行中起着积极的、能动的作用。信息因子是信息生态的客体，是信息生态系统的对象性要素，在信息生态系统中，信息有两种功能：一是作为系统的黏结剂，维持系统内各要素之间的相互作用；二是作为系统的加工对象，通过信息向外界输出系统的整体功能。信息环境因子是信息生态的背景和场所，它是与所有信息相互关联的外在因素之和，包括信息技术、基础设施、信息战略、信息法律、信息政策、信息法规、信息文化等。。在信息生态系统中，信息生产者、信息传递者、信息分解者、信息消费者与外界环境之间的信息交换，构成了一个信息生态循环。通过这一循环过程，信息资源得以利用。信息人得以生存、繁衍和发展，信息环境得以更新，同时不断产生并通过一定的形式反馈新的信息需求。这一过程在信息人、信息、信息环境之间客观形成了一种需求、提供、更新、反馈的共生连环关系，构成了一种信息生态平衡。可以将信息生态学因信息技术而引起的人（信息活动）、信息、信息环境的共生互动关系类比于会计人（会计信息活动）、会计信息、会计信息环境的共生互动关系，因而，可以将会计环境中的绝大多数因素归入信息环境，并强调它们之间的共生互动与动态均衡。
谢诗芬指出，科学技术是第一会计环境因素［8］。正是由于技术因素的原生性与活跃性，我们有必要将技术作为会计环境的焦点，从而转换视角，研究以技术为中心的会计与环境诸要素的共生互动关系。因此，本文建立的会计环境技术观是在技术经济学、制度经济学、信息生态学三大理论基础上，强调技术的中心地位，重点考察技术、经济、社会、文化、制度与教育六大要素间的共生互动关系本文提出的“会计环境技术观”并不是要否定经济对会计发展的推动作用，而是提出一个不太被大家重视的会计环境研究的新视角。。
（二） 会计事件矩阵模型
会计事件是指会计信息系统试图观测的、在会计环境与企业之间或企业内部发生的事件。当前会计理论主要关注经济事件，并将经济事件分为三类，即交易、事项和情况交易是发生在两个会计主体之间的价值转移；事项是发生在会计主体内部各部门之间的资源转移；情况则是由于企业环境变化（但既未发生交易，又未产生事项）而对企业会计要素可能造成的影响。。由于现今技术要素具有活跃性，据会计环境技术观可知，会计事项的范围应可以适时调整，以适应会计环境变化的需求（如智力资本的引入就是会计事件扩大化的例证）。在会计信息系统中，任何一个会计事件都存在着信息技术渗透度和会计流程透明度两个观察维度，其中信息技术渗透度的高低是由会计环境所决定的，会计流程透明度透明度（transparency）是一套全面的会计信息质量标准和一个进行会计信息全面质量管理的“工具箱”。换言之，透明度可以通过调整会计信息系统结构进而调整系统功能来进行调节。的高低则由会计信息系统决定［9］。换言之，信息技术渗透度短期内是稳定的，除非会计环境发生变化；会计流程透明度（过程透明、结果透明）是由会计信息系统结构所调节的［10］。据此，本文借鉴波士顿矩阵模型构建会计事件矩阵模型，并将会计事件亦划分为四个象限，如图2所示图2各象限名称均来自于波士顿矩阵（BCG Matrix），笔者对其内涵重新进行了阐释。
1. Ⅰ象限：幼童事件
幼童事件是会计流程透明度和信息技术渗透度双低事件，是计算机会计信息系统中会计事件识别的萌芽阶段。随着会计流程的梳理与规范，其透明度得到逐步改善，幼童事件将转换为明星事件，如果长期处于幼童事件状态，则有可能直接被放弃。
2. Ⅱ象限：明星事件
明星事件是会计流程透明度高而信息技术渗透度低的事件，是计算机会计信息系统中会计事件识别的起步阶段。随着信息技术渗透度的逐步提升，明星事件将转换为金牛事件。
3. Ⅲ象限：金牛事件
金牛事件是会计流程透明度和信息技术渗透度双高事件，是计算机会计信息系统中会计事件识别的成熟阶段，也是通过信息技术进行会计信息披露的“井喷”状态。但随着该模式会计信息的大众化传播，会计信息使用者对该模式会计信息会出现审美疲劳，或者是由于现有会计流程绩效改进空间的逐渐丧失，会计流程透明度将会再度缺失，此时金牛事件将可能演化为瘦狗事件。
4. Ⅳ象限：瘦狗事件
瘦狗事件是会计流程透明度低而信息技术渗透度高的事件，是计算机会计信息系统中会计事件识别的退化阶段。此时，若通过有效的会计流程管理，会计流程透明度可能失而复得，瘦狗事件将还原为金牛事件。若随着会计流程透明度的降低，信息技术渗透度亦同步降低，则可能转向幼童事件，或者直接被放弃。
从事件信息含量解释1是事件结果期望值的变化；解释2是事件结果期望值的变化引起了决策者行为的变化。（决策差异性）从高到低顺序来看，这四类事件的排序依次是金牛事件、明星事件、幼童事件和瘦狗事件［11］。因此，可以借鉴波士顿矩阵的四个应用法则（成功月牙环法则、黑球失败法则、西北方向大吉法则、踊跃移动速度法则）等有关识别与诊断技术对这四类事件进行适当选择，以调整会计信息系统中信息技术与会计流程间的协同关系的结构与功能。
（三） 基础理论
1. 硬核层
科学研究纲领方法论所指硬核是系列理论的基本假说，其相关陈述不得摈弃与修改，否则就是另立理论。会计信息系统硬核可以表述如下：会计信息系统是在以技术为中心的环境要素共生互动中，通过选择富有信息含量的会计事件和设计兼具效果、效率和适应性的会计模型，揭示会计价值的形成。这一硬核包含四个重要概念（会计环境、会计事件、会计模型、会计价值）和两类判断标准（信息含量与效果及效率标准、适应性标准）。
2. 保护带层
科学研究纲领方法论所指保护带不仅包括那些明显用来补充硬核的辅助假说，而且还包括那些描述初始条件所依据的假定以及观察陈述。因此，会计信息系统保护带层包括六个方面内容。
（1） 会计价值是企业价值的替代变量，是以企业价值为极限的无限逼近过程中的近似值。价值立足于客体与主体之间需要的满足与被满足的关系，表现为客体对主体的有用性，包括主体的主观价值与客体的客观价值［12］。企业价值概莫能外，企业价值表现为企业对社会（企业价值相关者的泛化主体）的有用性。企业价值由表及里依次表现为股价表现、内在价值、财务指标、价值驱动因素。股价表现指股东获得的全部报酬（Total Returns to Shareholders,TRS）,主要包含股价增值和股利；内在价值指企业长期产生现金流的能力，是资本投入与人力资源的函数；财务指标指企业价值量的特征；价值驱动因素指企业价值质的规定性，如企业文化、股东权益、特许权、执行力、价值链分析、“五力”分析、学习能力及社会责任等［1314］。虽然企业价值质的规定性难以观察与计量，但企业价值量的特征却相对易于观察与计量，因而，使用会计价值作为企业价值的替代变量，是基于观察与计量的可替代性、技术可行性与经济可行性的选择。会计信息系统应时刻关注会计环境的变化，尤其是技术因素的变迁，及时调试会计价值的表达式，实现会计价值对企业价值的无限近似。
（2） 会计模型通过商务智能提供会计价值。商务智能（BI）主要由数据仓库（DW）DW是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、稳定的、不同时间的数据集合，主要通过浏览分析工具在DW中寻找有用的信息；或支持在DW上的应用，形成决策支持系统（DSS）。、在线分析处理（OLAP）OLAP将从原始数据中转化出来、为用户所理解的、反映数据多维特性的信息，进行快速、一致、交互的访问，并支持复杂的分析，侧重决策支持，提供直观易懂的查询结果。和数据挖掘（DM）DM也可以称为数据库中的知识发现（Knowledge Discover Database，KDD），是基于人工智能、机器学习、统计学等技术从大量原始数据中提取潜在有用信息的过程和知识的高级处理过程。三类技术组成。会计信息系统可以运用面向主题的DW技术、侧重分析决策的OLAP技术和注重知识发现的DM技术搭建各类以获取数字智能为目的的会计模型，也可以借助联机事务处理（OLTP）技术构建面向应用的会计模型，总之，会计模型通过商务智能技术获取了数字智能，从而提升了会计价值的供给的质与量。同时，将商务智能作为会计模型的建模技术引入会计信息系统，也为将类似信息技术和工程技术引入会计信息系统研究提供了可资借鉴的案例。
（3） 会计信息是会计价值经济学特征的体现，会计信息生产遵从成本效益原则和供求动态均衡原则。硬核指出会计信息系统的目的是揭示企业会计价值的形成过程。会计信息是会计信息系统的产出，以经济学作为分析工具考察会计信息的生产，可以得到两条重要的会计信息生产原则：成本效益原则和供求动态均衡原则。
信息的生产需要成本，信息质量要求愈高，所需花费的成本愈高。信息的生产也会产生效益，能够帮助信息使用者正确判断与决策。从经济学视角看，如果信息生产的成本大于信息使用的效益，就失去了信息生产的意义，这就是成本效益原则。只有信息生产成本小于等于信息使用效益时，信息生产才具有经济可行性。成本与效益的计算及比较方法的选择，还需要考虑技术可行性问题。
从经济学视角看，会计信息生产同样要遵循供求定律。首先，可以从会计环境出发观察会计信息市场的竞争态势，从而确定会计信息市场的市场竞争形态；其次，可以根据市场竞争形态大致确定供给曲线和需求曲线的形状，并结合会计环境的变迁分别从市场、行业和个体角度分析各曲线的运动规律；最后，从静态、比较静态和动态分析角度研究供给曲线和需求曲线的互动变化关系。总之，供求定律可以帮助我们多角度、全方位地观察会计信息生产的客观规律。
由此可见，将会计信息视为会计价值经济学特征的载体，为我们开辟了会计信息系统经济学范畴的研究空间。
（4） 受托责任观中的会计信息侧重于历史价值，决策有用观中的会计信息侧重于未来价值，信息含量观中的会计信息侧重于当前价值。会计价值的形成是企业过去、现在和未来经济活动的合力，未来的经济活动可以通过“经济契约”、“经济日程”或其他预测技术加以描述。受托责任观与信息的可靠性高度相关，它更关注信息使用者对企业已经发生的经济事项的评价。决策有用观则与相关性紧密相连，它更关注信息使用者基于对企业未来可能发生经济事项的评估所做的决策［14］。这两种观点都是建立在对企业价值的准确估价基础之上的。信息含量观认为会计是使用估价语言和代数式来达到传递信息的目的，追求的目标应该是导致当前决策差异性的原因，而非估价的准确性。换言之，估价的结果可以不准确，但是估价的结果在误差范围内必须对当前决策造成序列差异化，这样就对会计信息使用者具有信息含量。
（5） 会计流程是会计价值管理学特征的体现，会计流程的梳理与优化应遵从会计流程管理方法论的指导。价值链理论将为顾客创造价值的一系列连续的活动看成一个价值增值的链条，这个链条在提供满足顾客需求的产品或服务后，获得了价值的增值，其间也包含信息的创造、知识的转移等无形资产的增值［15］。随着对虚拟价值链、价值网等理论的深入研究，围绕企业内部、企业间的垂直流程与水平流程的价值创造与增值的研究也日益深化，逐渐形成了一个相对独立的专门研究流程梳理与优化的知识体系――流程管理［16］。将会计信息生产过程的“黑箱”开启，呈现出来的就是一条条的会计流程，会计信息正是这些会计流程的产出，会计价值正是沿着这些会计流程逐步形成的。
（6） 会计基本处理程序受到会计信息产业链的指引与约束。会计信息的生产不仅是会计价值的形成过程，也是多方共同参与的过程。从产业链视角观察会计信息生产过程，便可构建出会计信息产业链，它主要关注会计信息生产过程中参与者间的社会分工与协同关系。参照当前会计理论研究与实务现状，可以构建由九大环节构成的会计信息产业链：①会计基础理论；②概念框架；③会计准则、审计准则；④企业会计制度、企业审计制度；⑤经济业务；⑥会计处理系统；⑦审计处理系统；⑧会计信息传递；⑨会计信息用户。相应环节主要参与者是：①会计理论研究人员；②会计理论研究社团；③准则制定机构；④企业会计制度设计师、审计制度设计师；⑤企业会计人员；⑥会计软件系统；⑦审计师；⑧企业会计师；⑨利益相关者。如是观之，会计信息的生产过程需要参与者多方精诚合作，方能有序绞合。会计基本处理程序（确认、计量、记录、报告和披露）以及相关控制程序都应纳入会计信息产业链框架下思考，并受到会计信息产业链的指引与约束。随着会计信息用户多计量属性并重的需求的高涨和并行处理信息技术的支持，会计信息产业链柔性研究已日益明晰化，这一趋势将体现在会计信息系统结构研发的平台化和柔性化上。
（三） 应用理论
1. 商务智能层
会计信息系统的系统目标简而言之就是满足会计信息系统使用者的信息使用需求。受托责任观侧重于解除受托者的受托责任，因此，其会计确认侧重于交易观交易观强调只对真正发生的交易进行会计确认，无论是资产还是收益，在概念上将只给已经发生的交易留空间，因而，资产会定位在“企业在过去的交易中取得的经济资源”，收益会定位在“已经实现的收入”。，会计计量侧重于历史成本计量观，会计信息质量特征侧重于可靠性。决策有用观则强调提供信息的决策相关性和有用性，因此，其会计确认侧重于事项观事项观将会对尚未发生的交易带来的资产增值和收益进行确认，资产和收益的概念将会给这部分事项的确认留空间，因而，资产可能会定位在“未来取得的经济利益”，收益可能会定位在“已经实现和尚未实现的全面收益”。，会计计量侧重于公允价值计量观，会计信息质量特征侧重于相关性。两者的共同点就是满足会计信息使用者的信息需求――信息需求观［17］。可以将会计信息系统拆分成核算子系统、管理子系统、决策子系统和专家子系统，它们分别以提供会计核算、会计控制、会计分析与预测及辅助决策、会计专家智能为目标，这些子目标互相协同，构成了一个系统目标结构，共同决定了系统目标的实现，如图3所示。
在会计环境的作用下，实现系统目标稳定性和动态性的关键在于采用适当的动态建模技术构建各类会计模型。核算子系统可以采用数据库技术和联机事务处理技术构建面向应用的会计模型；管理子系统、决策子系统可以采用数据仓库和在线分析处理技术建立面向主题的、侧重分析和预测的、可提供辅助决策的会计模型；专家子系统可以采用数据挖掘技术建立专注知识发现的会计模型。可见，商务智能是会计模型构建的主要建模技术，它不仅支持会计模型的动态建模，还能有效地支持会计模型基于后实证主义的持续改进。
2. 流程管理层
上文提到会计信息产业链分解为九大环节，从会计流程视角观察，第一环节至第三环节通过借助社会公共机制构成了一个会计流程公共的外部规则约束；第九环节是会计流程的最终用户；第四环节至第八环节构成了会计流程的主体，第四环节是企业根据外部规则约束制定的企业会计流程的内部约束规则，第五环节是从企业业务流程中识别会计事件，第六环节是对会计事件按会计流程规则进行相应处理（主要指计算与存储），第七环节是对第六环节执行审计处理，第八环节是完成财务报告的呈报。由此可见，完全可以借鉴流程管理理念，对企业会计信息系统实施进行基于会计流程的梳理与优化。特别是流程规则的设置，可以借助图尔敏模式论证的非形式逻辑及云计算技术的使用，将基于惯例判断的方式作为梳理与优化企业半结构化或非结构化会计流程规则的利器［18］。
3. 项目实施层
由计世资讯（CCW Research）的连续十年的《中国管理软件市场研究年度报告》（2001―2010）可知，国内财务软件应用已明显呈现“针对不同企业能级采用不同应用模式”的规律。企业能力理论（知识基础论）及其实证研究可以证明企业财务管理能级的升迁存在着路径依赖性。能力成熟度模型（Capability Maturity Model,CMM）是由美国卡内基・梅隆大学软件研究所（SEI）1991年正式，主要用于评估软件承包能力并帮助改善软件开发质量，侧重于软件生产过程管理及工程能力的评估与提升，现在已经成为全球推崇的一种软件评估标准［19］。加拿大前审计长Denis Desautels1997年通过吸收与提炼CMM模型精髓，提出了一个用于消除现行财务管理体系缺点的框架，为政府各部门在提升财务管理信息质量、更好地为决策服务方面提供指导，并于1999年了财务管理能力模型（Financial Management Capability Model,FMCM）［20］。因此，基于企业会计信息系统的“针对不同企业能级采用不同应用模式”规律和企业财务能力提升的路径依赖性，我们可以运用CMM模型进行精细化解构，为企业会计信息系统提供具有可操作性和框架性的项目实施指南。
四、 结论
