旅游市场特征范例6篇

旅游市场特征

旅游市场特征范文1

伊宁市旅游业发展迅速,2015年,旅游业在国内生产总值中的比重为31%,在第三产业增加值中的比重为40.54%,成为伊宁市的支柱产业。

二、伊宁市旅游客流人口统计学特征

(一)数据来源

本研究数据来自实地问卷调查,前期预研究中,问卷Cronbach’Sα值为0.87,信度较高,问卷调查时间为2016年7月。本次调研共发放问卷220份,回收有效问卷212份,有效率为96.4%,通过spss19.0进行人口学特征分析。

(二)伊宁市旅游客流人口学基本特征

从游客性别特征上看,男性游客114人,占比53.7%,女性游客98人,占比46.2%,比例结构较为合理。年龄构成中,18岁以下人数为38人占比17.9%,19-25岁人数79人,占比37.3%;26-35岁人数42人,占比19.8%;36-45岁人数为36人,占比为17%;46-55岁人数为10人,占比为4.7%;56岁以上为7人,占比3.3%。教育程度看,本科学历人数最多为104人,占比49.1%;大专人数为55人,占比25.9%;硕士及以上28人,占比13.2%;高中及以下人数最少为25人,占比11.8%。从职业看,人数较多的为学生,占比40.6%;其次为公司职员,占比19.3%;第三大职业来源为事业单位,占比14.6%。

(三)伊宁市旅游客流旅游特征

1.伊宁市游客来源地主要为国内经济较发达地区。伊宁市游客空间特征较明显,总体表现为疆外游客高于疆内游客,伊犁本地游客与伊犁外、新疆内的数量相当。疆内游客占比36.3%,其中,伊犁本地贡献17.5%,新疆内部伊犁以外贡献18.8%,比例相当;伊犁以外新疆以内的主要来源地为乌鲁木齐,贡献比例为7.5%;疆外游客占比63.7%,其中主要来源地为北京、上海、山东、四川、台湾、江苏、广东等地。2.伊宁市疆外游客对旅行社的依赖程度较高。总体看,半数以上游客选择旅行社组织旅游方式,16%的游客选择自驾游方式,25.5%的游客选择自助游方式,18岁以下与56岁以上的青少年与老年群体倾向于旅行社组织方式;大学生群体、26-35岁群体选择较为多样化,既有通过旅行社组织的方式,也有自助游、自驾游等方式;收入水平较高者倾向于选择自驾游方式,中等、较低收入者倾向于选择自助游旅游方式。疆外游客大多选择旅行社组织的旅游方式,疆外游客的主要信息来源为旅行社及其他网络,其次为朋友,疆外游客主要与家人和朋友一起开展旅游活动;疆外游客的主要交通工具为火车、飞机,在伊宁主要乘坐旅行社的旅游大巴。3.时间因素是疆外游客决策行为的主要影响因素。对疆内外游客来说,景点吸引力是激发旅游动机的主要“拉力”。游客在选择伊宁的旅游景点时,首先考虑的是景点的吸引力;景点吸引力与游客停留时间相关,疆内游客停留时间多为1天,疆外游客停留时间以3-5天较多;对疆内外游客来说,主要的旅游目的均为休闲旅游、观光游览,商务活动、探亲访友、娱乐购物为目的的旅游活动较少。不同年龄段游客首先考虑的是景点吸引力,部分中等收入的游客还要考虑时间是否充裕这一影响因素,其中疆外游客考虑时间是否充裕因素的比例较高。

三、伊宁市旅游市场开发策略

(一)立足伊犁,大力开发乌鲁木齐旅游市场,适度开发疆外市场

伊宁市的旅游客流中,疆内游客主要来源为伊犁州内部,伊宁市周边以及乌鲁木齐市,鉴于伊宁市缺乏较高级别的旅游景区,市内景区较适合开展针对伊宁市周边游客的日常休闲旅游活动,因此,伊宁市应立足伊宁市周边市场,大力开发乌鲁木齐市旅游市场。疆外旅游市场的开发需要借助政府力量,在对口援疆、丝绸之路建设背景下,旅游援疆已经起步并略见成效,伊宁市应抓住对口援疆机遇,树立良好形象,吸引更多疆外游客。

(二)鼓励旅行社企业积极与内地旅游企业合作

从旅游客流特征看,疆外游客倾向于选择跟随旅行社开展旅游活动,一是因为近年来有较多的疆外旅行社等旅游企业在新疆开设办事处等旅游接待部门,大多落户乌鲁木齐;二是疆外游客对新疆的安全稳定存在担忧心理,选择通过旅行社开展旅游活动。为此,伊宁市相关旅游企业应不断加强与疆外各省市的旅游企业合作,通过旅行社宣传新疆的良好形象,从而吸引招徕更多疆外游客。

(三)适度宣传伊宁市旅游交通,缩小游客心理距离

游客到伊宁市旅游考虑的因素之一为时间因素,是游客担心花费在旅行中的时间太长,在伊宁市停留的时间太短,因此,伊宁市应积极宣传本市的旅游航空、铁路等交通,尤其是北疆之星,乌鲁木齐至伊宁的火车旅行时间已经缩短为6个小时,航空更是便捷,伊宁市机场正坐落在伊宁市中心。通过缩小游客的行游时间比,使游客对伊宁市旅游更加满意。

四、结语

旅游市场特征范文2

关键词:儿童旅游;市场需求;特征;浙江

中图分类号:F592.7 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)16-0143-04

引言

根据医学界和现代教育心理学的研究,一般将学龄前和小学阶段的人称作儿童。从年龄段上划分,多指0~14岁的孩子。浙江省第六次全国人口普查数据显示,浙江省目前0~14岁人口(儿童)为718.92万,儿童占总人口的13.21%,儿童旅游者基数大。

当今,旅游已经成为了人们的一种生活方式,人们渴望在旅游中回归自然。旅游正成为家长们越来越能够接受的为儿童安排的休闲方式和对儿童的教育方式,全社会的旅游观影响着浙江儿童的旅游需求。浙江省经济发达,儿童旅游需求意愿十分强烈,出游频率也很高,而且儿童出游往往是“1拖2”的模式,甚至是“1拖4”、“1拖6”的模式,即儿童出游同时带动爸爸妈妈、爷爷奶奶或外公外婆旅游。某调查公司曾经在北京、上海、广州、成都、西安五个城市做过抽样调查,调查显示城市居民平均会拿出家庭收入的18%~30%来养育孩子,浙江家庭独生子女较多,家庭中很大一部分消费支出都花在子女身上,因此如果以大家庭观来看待浙江省的儿童旅游潜力,浙江省的儿童旅游消费市场潜力可为难以限量。

为了开拓浙江儿童旅游市场这块处女地,满足日益增长的浙江儿童旅游需求,并使儿童旅游市场开发取得综合效益,十分有必要深入儿童和家长内部,对儿童旅游需求的现状进行调查分析。为此,本课题组成员花了5个月左右的时间开展对浙江儿童旅游需求状况的调查。在最初的信息采集阶段,根据地域、经济发展水平和旅游业发展状况等要素进行抽样,对浙江省各地符合条件的儿童及其家庭发出问卷,共发放调查问卷350份,收回有效问卷340份,问卷回收率97.14%。通过对调查数据的归纳整理和统计分析,得到了弥足珍贵的统计数据,总结出了浙江省儿童旅游需求的主要特征。

一、浙江儿童旅游市场需求特征调查分析

(一)浙江儿童旅游市场结构特征分析

1.儿童性别

本次调研共收回有效问卷340份,受调研的男性儿童为175人(占51.47%);女性儿童为165人(占48.53%)。

2.儿童年龄

受调研儿童的年龄分布1~6岁者最多,10~14岁者最少。1~6岁儿童占45.59%,7~9岁儿童占29.41%,10~14岁儿童占25%。

(二)浙江儿童旅游市场行为特征分析

1.儿童出游意愿分析

本次调研显示,浙江儿童整体外出旅游的意愿强烈,受调研儿童58.82%表示近期有出游意愿。而且随着儿童年龄的增长,其出游意愿就表现为更加强烈。下页表2对不同年龄段儿童的出游意愿进行比较分析。

2.儿童出游率分析

(1)出游率高。受调研儿童中明确表示近一年曾外出旅游过的占82.35%,而没有外出游过的仅占17.65%。由此可证明,浙江省儿童的出游率高,儿童旅游市场十分活跃。

(2)出游频率高。浙江省儿童不仅出游率高,而且出游频率也较高。表3提供了浙江省儿童和家长们近一年的出游次数信息。

上表数据说明,浙江省儿童近一年外出旅游次数多为两次以上,受调研儿童出游两次以上的比例达58.82%,而一次没有外出旅游过的仅占8.82%。

3.儿童出游方式分析

(1)出游组织方式。调查结果显示,浙江家长带儿童出游多采用家庭自助游的形式,家庭自助游的比例高达80.88%,选择跟旅行社团队出游的比例为7.35%,家长因公带儿童出游的比例为1.47%。这说明家庭自助出游是目前浙江儿童出游的最主要方式,分析其原因,首先浙江省家庭的私家车保有量高,家长们更愿意自驾车带儿童出游,实现其旅游目的,先进的道路导航设备、网络预订平台和完善的景区交通网解决了自驾车出游的诸多弊端;其次,由于儿童身心发育还不成熟,经不起旅途的奔波,更经不起太多的突发状况,家长们选择家庭自助出游,就可以根据儿童的身心状况灵活掌控行程和旅游节奏。值得注意的是,跟旅行社散客出游虽也能满足家长和儿童的一些个性化需求,也具有方便灵活的特点,但本次调查中,家长们选择带儿童跟旅行社散客出游的比例确是零。

(2)出游交通方式。浙江家长带儿童外出旅游更多选择自驾车的交通形式,调研显示,浙江省家长带儿童出游交通方式的选择与其出游方式的选择调研结果大体一致。自驾车出游的比例为47.06%,分析其原因,主要是浙江省经济发达,私家车数量多。除了自驾车外,汽车和火车也是出游的主要交通工具,乘汽车和火车出游的比例分别为22.06%和14.71%。本次调查结果发现没有家长选择乘飞机和乘轮船带儿童出游,没有选择飞机的原因是带儿童出游一般距离较近,在外面逗留时间较短,没有必要选择飞机,另外机场离儿童居住地和目的地一般较远甚至是没有机场,不方便选乘飞机,同时乘飞机相对其他交通工具而言家长需支付更高的费用。没有选择轮船的原因是轮船的速度较慢,在行程中的方便和灵活性较差,不适合携儿童长时间乘坐。

4.儿童出游时长、出游时机和出游费用分析

旅游市场特征范文3

关键词:西安市;入境旅游;市场特征;趋势预测

西安是华夏文明的发源地之一,以秦始皇陵兵马俑、华清池、大雁塔、城墙、碑林为代表的一大批垄断性世界级文物旅游资源,构成了西安市旅游资源的核心,也是吸引国际游客的主要旅游景点。入境旅游在国际旅游中占有很重要的位置,入境旅游人数和旅游外汇收入是研究一个国家或地区入境旅游经济活动成果的主要指标。[1]改革开发20多年来,西安入境旅游发展迅速,入境旅游人数和旅游外汇收入相对增幅较大。但是2001年以来,西安入境旅游人数占全国的总接待量各年均不足0.8%,外汇收入占全国的比重各年也没有超过1.7%。仅以2006年为例,2006年西安市接待入境游客867 273人次,占全国入境游客总量的0.69%,居全国主要旅游接待城市的第12位;旅游外汇收入为46 700万美元,占全国旅游外汇总收入的1.38%,居全国主要旅游接待城市的第12位。和北京、上海等旅游热点城市相比,西安的入境旅游发展与其差距逐渐拉大。综上分析,西安的入境旅游发展与自身的资源丰度、质量对比,入境旅游产业发展滞后,产业地位下降,这将直接影响到西安在全国旅游市场中的地位。因此,对西安入境旅游市场进行分析和预测,能够为西安市的旅游开发规划和西安国际旅游竞争力的提高提供科学依据。

一、入境旅游市场总体特征分析

西安市旅游业经过20多年的发展,入境旅游市场已经具有相当规模。以2001-2006年的数据做分析,具体呈现出以下特征:

1.从绝对量上来看,入境旅游人数和旅游外汇收入呈稳定增长,且增幅较大(2003年sars除外)。如图1所示,2001年入境游客人数为672 015人次,到2006年达到867 273人次,净增长为195 258人次,年平均增长率为5.23%。sars过后,2004年游客人数迅速回升,2005、2006年稳步增长,同比增长分别为19.27%和11.8%。游客数量的增长带来了旅游外汇收入逐年增加。由图2可知,6年来,旅游外汇收入净增长为17 698万美元,2005年同比增长率达到了24%,是2001年以来的最高值。

2.从相对量上来看,西安市入境游客人数和旅游外汇收入占全国的比重小,并且比例增幅缓慢。入境游客人数2001年以来没有超过0.8%,平均比重值为0.64%。旅游外汇收入占全国旅游外汇总收入的比重6年来没有超过1.7%,2006年仅为1.38%,各年平均比重值为1.35%。

通过和北京、上海、深圳、成都、南京、杭州等旅游热点城市做横向比较来看(见图3、图4),西安入境游客人数和旅游外汇收入占全国

的比重和深圳、上海、北京的差距较

大,略低于杭州,和成都、南京相当。作为中国著名的旅游城市,西安入境旅游市场优势地位并不明显,且呈下降趋势。

数据来源:中国旅游网ta.com/index.asp上数据整理得到

3.外国游客是西安入境旅游市场的主体,各年都在85%左右,主体优势明显(见表1)。港澳台游客的相对规模较小,占入境游客的比例在逐年减小。其中,台湾游客最多,其次是香港游客,澳门游客最少,历年都没有超过4 000人次。

二、 入境旅游市场结构分析

(一) 时间结构分析

1.季节变化分析。 由图5可知,入境游客的季节分配特点显著,与北京、成都、南京、上海、深圳5座城市2006年1-12月的每月入境游客人数相比,具有以下异同点:

相同点在于一年的变化特征可以分为四个阶段:(1)1月初-3月底,迅速增长阶段。此时正值春天,适宜的天气条件和旅游者的心情因素可以大量吸引旅游者,入境旅游人数大幅度增加。(2)4月初-9月底,平稳保持阶段。经过了第一阶段的增长后,数量略有增加或减少,但是近似围绕在一条直线上下做轻微波动;7月份相对来说,降低的比较多,此时天气炎热不适合出外旅游。(3)9月初-10月底为短期增长阶段,此时秋高气爽正是旅游的好季节,室外的旅游项目较为丰富,因此入境游客的数量会有增加。(4)11月初-12月底,逐渐下降阶段。此时天气变冷,又接近年底,入境游客不断返回客源地。

不同点有:(1)北京、上海、深圳各月的入境游客远远高于其他比较城市,领先优势非常明显。西安和南京各月近似,并略高于成都。(2)在上述相同点的第4个阶段,西安和南京的下降趋势较为平缓,降幅不大。北京和上海的降幅较大。相反,深圳和南京在这一阶段却有回升。深圳的增幅较大,因为此时接近年底,大量的港澳台游客过境返回大陆。

综上,2006年西安吸引入境游客较多的月份是8-10月, 8、9月的月接待入境游客量都超过了9 000人,10月份最高,达到了115 909人次。总体变化趋势和其他几座城市的季节性变化特征大致相同。外国人市场的季节变化强度相对较大,港澳台市场的季节变化强度相对平稳(见图6 )。

2.年际变化分析。西安市入境旅游市场的年际变化特征在总体特征分析中已经做过详细阐述,为了避免重复,这里就不再赘述。

(二) 空间结构分析

从区域上看,由图7可知,以亚洲和欧洲为主要客源市场,两大洲的游客占所有入境游客的70%左右;美洲次之,特别是北美洲的美国和加拿大的入境游客不断增多。大洋洲游客占来西安的外国游客的比例也在不断增加;非洲游客虽然数量很少,比例也呈增加趋势。以2006年为例,在外国游客中,亚洲游客200 646人次,占外国人总数的27.33%;欧洲游客290 778人次,占外国人总数的39.62%;美洲游客160 744人次,占21.9%;大洋洲游客38 526人次,同比增长0.04%,占外国游客的5.24%。非洲游客2 819人次,同比增长23.15%,占外国游客的0.38%。

 

从国别上看,由表2可知,入境游客的客源国主要有日本、韩国、美国、西欧等国家。结合表3内容,根据外国游客数量的多寡,同时考虑港澳台市场的总体份额,把西安入境旅游市场分为三个等级。一级市场是港澳台、日本、韩国和美国;二级市场是德国、英国、法国等西欧国家,马来西亚、泰国等东南亚国家,还有澳大利亚;三级市场也称为机会市场,是其他客源国。同时,根据一级市场为核心,二级市场为主导,机会市场为辅助开发的原则,针对不同的市场特点进行分级开发。

(三)消费结构分析

从旅游消费对旅游活动的重要性来看,可以分为基本旅游消费(bnc:basic needed consumption)和非基本旅游消费(ubnc:un-basic needed consumption)。基本旅游消费是指进行一次旅游活动所必需的而又基本稳定的消费,也叫刚性消费,如旅游住宿、餐饮、交通、景点游览等方面的消费。非基本旅游消费是并非每次旅游活动都需要且具有较大弹性的消费,也叫弹性消费,如旅游购物、邮电通讯消费等。[2]旅游消费结构是一个国家或地区旅游业发展水平以及旅游客源地经济发展水平的重要标志。一般而言,旅游业发展水平越低,旅游者的消费水平也就越低,bnc占总消费支出的比重就越高。反之,ubnc所占的比重就越高。

由表3可以看出,西安市入境旅游消费结构构成中bnc长期占较大比重,占总花费的一半左右,2006年虽有所下降,但也达到了48.8%。2005年bnc的比重比2004年增加了4个百分点,是近几年中变化最大的;ubnc的比重则有所下降。2006年的情况有所好转,但是bnc和ubnc的差距不大,情况也不容乐观。这种变化不符合国际旅游消费的基本发展态势,说明西安入境旅游消费结构存在一定问题。

在bnc中,长途交通费用最高,其次是住宿、餐饮、游览、市内交通。在考察的年份里,市内交通消费水平基本保持不变。长途交通在2003年后增长较快,2005年达到最高值额为30.1%,2006年出现下降趋势。住宿费用从2004年开始,有所下降,到2005年降到最低额为11.3%,2006年有所回升。餐饮消费水平2005年有所增加,但是仍没有达到2001年的10.6%,并且2006年下降幅度增大,减少了近5个百分点。游览消费一直在增长,但是增幅不大。

在ubnc中,购物消费最高,比例接近50%,2006年达到了37.4%,占据绝对份额。其次是其他消费、邮电通讯、娱乐消费。其他消费从2004年开始,下降幅度较大。相反,娱乐消费和邮电通讯消费增长到2005年后,2006年都出现下降趋势。可见,入境游客在基本旅游消费需求满足后,主要把钱花在购物和其他消费等消费领域。因此,进一步挖掘其他消费的消费内容,对于增加旅游创汇有重要意义。

三、入境旅游市场的预测分析

1. 数据修正。

基于1978-2006年的统计数据,利用曲线拟合对西安市入境旅游市场进行预测。由于1989年的政治风波和2003年的sars都导致了入境游客人数剧减和旅游外汇收入的减少,形成了一个明显的“v”形谷,给西安市入境旅游市场带来较大的波动。为了提高趋势预测的精度,先对这两次影响造成的凹形谷进行修正,然后建模预测。

统计数据的修正采取直线内插法:首先,将原始统计数据做出长期变化的统计线;然后根据观察找出需要订正的时间段,并确定适合直线内插的起始年份(na)和终止年份(nb)。

2.预测方法和结果

预测的方法采用的是时间序列模型中的曲线拟合法。根据修正后的数据,采用spss软件进行拟合,具体方程见表5。统计检验表明,方程拟合效果理想,说明该模型完全可以用来进行预测。

四、对策建议

通过以上分析提出以下几点对策建议:(1)加大西安市入境旅游市场的分级开发,选择客源市场目标层,建立合理的市场结构。[3]做好海外客源市场的目标定位,以一级和二级客源市场作为宣传营销的主体,加强一、二级客源市场的投入,对三级市场进行适当开发。同时要注重客源呈多元化趋势,积极拓宽客源层。(2)在游客旺季,对旅游产品进行优化组合,提高产品开发层次[4],加强参与性、娱乐性、度假和商务旅游市场的开发。在这方面,可积极借鉴北京等旅游城市的成功经验。(3)整合资源,优化旅游产业结构,加大旅游产业集群建设,如西安曲江新区旅游产业集群和临潼旅游产业集群。(4)树立西安整体旅游形象,打造旅游精品,提高西安国际旅游竞争力。

参考文献:

[1]张梅.中国入境旅游预测与分析[m].北京:社会科学文献出版社,2003.

[2] 赵晓燕.旅游经济学[m].北京: 经济管理出版社, 2001.

旅游市场特征范文4

一、引言

山西省是中华文明的发源地之一,孕育了灿烂的中华文明,留下了数不胜数的名胜古迹,不仅有风景怡人的自然景观,并保存了大量的古代文物资源,历史悠久且独具特色,被誉为“中国古代艺术博物馆”。据2014年中国旅游统计年鉴相关数据显示,2013山西省共接待海外游客人数为 21.263万人次,占全国接待海外旅游总人数的1.65%,在全国34个省市自治区的入境旅游人数及外汇收入的排名中十八位,这与我国入境旅游快速发展的大环境是极不适应的,也与山西省旅游资源禀赋状况和加快产业结构调整极不协调。鉴于此,对山西省入境旅游客源市场的研究,有利于及早发现我省入境旅游市场的存在问题,明确未来发展方向,为政府相关部门制定切实可行的政策,加快入境旅游发展,促进我省旅游业崛起和产业结构调整有重大的参考价值。

二、山西省入境旅游客源市场空间分布特征分析

(一)海外旅游市场客源的地域构成

从海外方面看,亚洲客源所占的比重最高,但增长速度较慢,欧洲客源的增长速度较快,入境旅游客源分布呈现出多元化趋势。由表1可知,近十年来,山西省接待亚洲游客的数量呈现不断上升趋势,20后半叶以来,亚洲是全球经济发展较快的地区之一,尤其是在东南亚地区,由于这里华人数量众多且地理上与中国山水相连,自古便于中国有频繁的交流与合作。随着近年来中国综合国力和影响力的不断增强,因此中国他们把中国作为旅游目的地的首选之一。

其次是欧洲市场和北美市场,作为国际旅游业发达地区,其经济发展水平较高,社会的福利保障制度完善,人们出行愿望强烈,是世界上客源输出最大的地区之一。虽然距离中国大陆较远,但是两地之间巨大自然、文化差异和经贸往来的不断加深吸引着他们来中国旅游。

(二)入境旅游市场的空间结构

入境旅游市场空间结构是指来某地区旅游的游客的地理来源和空间分布,一般通过入境旅游地理集中指数G来测度,其公式为:

G=×

式中:G为客源地的地理集中指数;Xi为第i个客源地的游客数量;T为旅游地接待游客的总量;n为客源地的总数。

客源地的地理集中指数越接近100,表明游客来源地越集中,越易受到客源国政治、经济等方面变动的冲击;相反其值越小,则客源地越多越分散,游客来源越广阔,入境旅游业发展越稳定。采用2000年、2005年、2013年山西省主要客源国的数据,可以计算出山西省入境旅游主要客源市场的G值分别为:28.35、27.53、17.09,从中可以看出山西省的入境旅游客源地的地理集中指数呈现逐渐变小的趋势,这表明山西省的入境旅游人数不仅在快速增长,而且客源国的数量也在逐渐增多,入境旅游者的来源更加广泛,渠道更加广阔,这不仅可以促进山西省入境旅游业的发展,降低市场风险,还加快促进山西省产业结构转型。

三、山西省入境旅游客源市场时间结构特征分析

测定某地区入境旅游游客数量的时间变化特征可以用年际集中指数进行分析,集中指数反映了某项经济活动在时间上的集中或分散的程度。年际集中指数的计算公式如下:

式中,Z表示某地区客源国的年际集中指数,Xi为客源国第i年的游客数量占时间段内客源国游客总量百分比的分子值,1/n表示时间段内客源国数量的年平均值占时间段内客源国总量的百分比的分子值,n为时间段中包含的年度数。Y值越小,表明该客源国旅游需求年际变化幅度越小,波动越平缓,入境旅游市场的稳定性越强;Y值越大,则入境旅游客流量年际变化越大,稳定性越差,年际波动频繁。通过以上公式,利用山西省旅游统计年鉴相关数据计算,可以得出图1,从图中可以看出,在山西省的客源国中,日本的年际集中指数最低,为4左右,说明客源市场中日本游客数量年际增减幅度较小,客流随时间变化较为稳定。从地域上看,日本与中国隔海相望,地域上相临近;文化上受中国传统儒家文化影响较深,与中国有很深的文化渊源;经济上日本作为世界第三大经济体,制造业发达,与中国的贸易往来也在不断加深,日本将会成为中国未来入境旅游的主要客源国。年际变动较高的是菲律宾和韩国,分别达到13和11,说明两国来华游客的数量随时间变化较大,客流较不稳定。美、英、法、德、意等国来华游客年际集中指数相近,说明欧美这一客源市场的年际变化比较稳定。这与中国近年来同欧美国家的外交经贸关系的发展密不可分,欧美各国来华游客的数量也快速增长。

四、结论

根据以上分析,可以得出:

(一)山西省入境旅游客源地集中指数整体仍然较高,但随着近年来我国经济发展和国际影响力的不断提升,入境旅游客源地集中指数呈不断下降趋势且逐渐趋于合理,入境客源市场渠道多元化趋势明显。

(二)由于距离上邻近,在2007年之前,中国港澳台地区是山西省最大的入境旅游客源市场,东亚、东南亚、美洲、欧洲无论是数量还是规模都相对较小,但2008年之后,随着我国与外国经贸合作与文化交流的不断加深,外国游客来华旅游的数量明显增加且逐渐超越港澳台地区的数量,逐渐成为中国入境旅游市场的主要增长点。

旅游市场特征范文5

[关键词] 大学生 旅游 行为特征 调查 对应分析

随着国家社会经济的高速发展和人民生活水平的提高,中国旅游业迅速发展。另一方面,随着高等教育的改革,大学生人数逐年增加,中国2008年普通高等教育在校生达2900万人,在校人数位居世界第一。这个庞大而特殊的群体是一个极具诱惑力又尚未被深度开发的客源市场。本文的主要目的是通过调查问卷对我国西部在校大学生旅游现状及行为特征进行调查与分析,以期为旅游企业更好地开发大学生旅游市场提供一些具有针对性的对策建议。

一、调查对象与调查方法

本次调查于2010年4月在兰州市5所高校(兰州大学、兰州理工大学、兰州交通大学、西北民族大学和兰州商学院)进行,对大一至大四的1000名本科生发放问卷,回收了960份,回收率为96%。调查对象男女比例约为6:4,四个年级的人数基本持平。问卷设计为四大部分:个人基本情况调查、大学生旅游动机调查、大学生旅游态度和偏好调查、大学生旅游行为调查。

二、调查结果分析

1.大学生群体旅游的主要特征

(1)旅游态度分析。由调查结果可知,大学生对旅游的积极性是相当高的。在被调查者中,表示有出去旅游意愿的占76.96%,表示没有出去旅游意愿的23.04%,这表明大部分大学生对于旅游的态度还是持肯定态度的,大学生旅游市场绝对不可忽视。

(2)旅游动机分析。从旅游消费动机来看,大学生旅游者将放松心情作为旅游的首选占34.78%;获取知识占19.13%;消磨时间占14.78%;开拓眼界占22.61%;品尝美食占5.22%;其他占3.48%。这可能由于大学生平时学习生活压力较大,而度假休闲可以成为他们缓解压力,调节校园生活的主要方式之一。可见,大学生旅游动机多以放松心情为主,开拓眼界为辅,同时也表现了大学生旅游需求的多样性特征。

(3)旅游偏好分析。旅游者由于他们的兴趣、能力、气质和性格的不同,构成了各自的个性特征。对大学生旅游偏好,由调查结果可以看出:大学生到历史遗迹类景点人数最多占39.13%;自然风光类景点成为大学生的次要选择,占34.78%;风土人情类景点是大学生的第三选择占20.0%;大学生到生态观光类景点的人数最少,占比例较低,为6.09%。可见,大学生对旅游产品的偏好较为广泛,他们的旅游偏好倾向体现了大学生的旅游需求与动机。

(4)获得旅游信息渠道分析。从旅游信息获取渠道看,第一,大学生的旅游信息来自身边朋友、同学的介绍的人数最多。说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道,大学生和一般的旅游者一样不仅注重自己在旅游产品消费过程中的感受,更注重亲朋好友对旅游产品的评价。而朋友推荐提供的旅游信息以及他们亲身的旅游经历可以降低大学生购买该产品的社会性风险,因此成为大学生选择出游的主要依据之一。第二,电视、报纸等新闻媒体和上网搜索广告占有相当比例。第三,学校宣传栏的旅游宣传单、旅游机构的营销推介等也占一定的比例。

(5)旅游的空间特征分析

旅游空间行为是人们在地域上进行旅游和游玩的过程。按涉及活动的范围的大小,本文将其分为市内、省内、附近省份、全国各地。由调查结果可以看出,大学生市内游占总人数的9.57%;省内游占总人数的36.51%;附近省份游占总人数的26.09%;全国各地游占总人数的27.83%。可见,大学生对旅游的经济来源受家庭的限制,所以出游主要范围集中于省内和附近省份。

2.不同群体旅游行为差异分析

旅游消费行为的特征与群体的特征是有关系的,这里通过对应分析对不同性别、年级大学生的旅游消费行为的差异。对应分析通过进行主成分分析来描述两个或多个分类变量各水平间相关性。作为一种多维示图分析技术,它的分析结果主要采用对应分析图来表示,其实质就是将行、列变量的交叉表变换为一张散点图。该图形中每一个散点代表了某个变量的一个水平,有较密切关系的水平及散点将紧密靠近在一起,从而在结果的解释上非常直观,在市场调研行业中得到了广泛的应用。

(1)不同群体的出游意愿差异分析。从图1可以看出:大三、大四学生相对大一、大二学生有较强的出游意愿,而男、女生的出游意愿基本相同。

(2)不同群体的旅游偏好差异分析。由图2可以看出:大一学生喜欢的旅游景点为生态观光类,大二、大三的学生喜欢的景点类型为历史遗迹类和风土人情类,而大四的则对自然风光类景点比较感兴趣。另外,由于性别的不同,喜欢的景点的类型也有一定的差异,男生主要对自然风光类景点比较感兴趣,而女生则更喜欢风土人情类景点。

(3)不同群体的旅游空间差异分析。由图3可以看出:大一、大二的学生出游范围一般选择市内和省内,大三的学生出游范围选择为附近省份,而大四的学生则喜欢旅游全国各地。此外,男生出游范围主要选择为全国各地,而女生则喜欢出游范围较小的市内和附近省份。

三、在校大学生生旅游市场开发策略

1.积极引导大学生再教育旅游。大学生在校接受的是自然科学、社会科学理论方面的高等教育,旅游过程中的教育意义,在于让大学生多接触社会时间,融入自然环境,学习生存技能,积累生活经验,培养人文精神,学习书本以外的一切知识。积极引导这种具有教育意义的大学生出游活动是很有必要的,也是和大学生的旅游偏好相符的。

2.推出个性化旅游产品。不同群体旅游行为特征的差异性决定了其各自在旅游活动中的偏好问题,所以从大学生性别、年级的性质出发推出多元化、多层次、个性化旅游产品是非常必要的。比如根据前面的分析,男同学主要对自然风光类景点比较感兴趣,而女同学则更喜欢风土人情类景点。因此可以安排男女大学生同时出游到“自然景色”中,提供多种旅游活动,男生可以选择“登山”、“攀岩”等项目,女生可以去“民族家访”、“参观古迹”。

3.旅游开发应加大与学校的合作。大学生群体的旅游活动大多都是自发形式的,学校这一实体在大学生旅游活动中几乎没有起到任何作用。学校出于安全考虑对大学生旅游活动的开展很大程度上采取的是一种漠视态度。旅游开发应该注重安全问题,避免安全隐患,解除学校的后顾之忧。旅行社可以与学校联合,对优秀学生进行“旅游奖励”;调动旅游专业的学生参与和组织大学生旅游团,让他们学以致用。

4.旅行社应加大宣传力度, 做好促销工作。大学生与社会相对接触较少,做好在校大学生的促销工作是各旅游企业应该注意的。充分利用互联网、校园网、校园宣传版、宿舍宣传单等多种形式传播旅游产品信息, 突出广告媒体的宣传效应,长期在学校固定场所设立专门的咨询中心,为大学生提供各种旅游信息, 在其出游高峰期推出极具吸引力、个性化的旅游产品, 让在校大学生获得第一手的旅游信息。

参考文献:

[1] 张文彤:SPSS统计分析高级教程[M].北京:高等教育出版社,2004

旅游市场特征范文6

一、引言

近年来,私人定制旅游作为旅游业发展到新阶段后出现的一种旅游方式,它要求旅行社完全按照客户需求,对行程和目的地等要素进行组合,形成具有鲜明个性化特征的产品。

二、私人定制旅游定义及特点

本文对定制旅游的界定为:定制旅游是指旅游社充分与游客进行沟通交流,根据游客的个性化需求,由游客参与到旅游行程设计,以满足游客个性化旅游体验的旅游方式。私人定制是面向散客的,一对一的线路设计过程。

私人定制旅游更多是将主动权交给了旅游者的本人,并且根据个人的特点、情趣、爱好、闲暇时间及预算情况,根据旅游者的需要进行旅游产品设计。其具有个性化,旅游满意度高,参与力度大,产品模块性的特征。

三、成都市私人定制旅游市场现状分析

(一)成都私人定制旅游市场的主体与客体

1、旅行社

国内旅游行业迅速发展,旅游企业之间的竞争日益激烈。在买方市场和大型旅游企业仍处于主导地位的大环境下,中小旅游企业要在激烈的市场竞争中求得一席之地,可以开拓那些不被大型企业关注的细分市场。

2、旅游者

旅游者的需求从大众化、无差异、无特别标准和要求转向需求多样、动机复杂、期望值高、个性化凸显等特点。旅游者逐渐需要旅游生产者为自己的特殊需求提供相应的旅游线路产品、旅游服务等,从而同质化市场的数量越来越少,容量越来越小。旅游者追求变化和差异的需求使得旅游市场自然地分割为不同于大众市场的微观市场。

(二)成都市私人定制旅游市场特征

作为四川省会的成都,1993年被国务院确定为西南地区集科技、商贸、金融中心和交通、通讯枢纽,设立外国领事馆数量最多、开通国际航线数量最多的中西部城市。也是“首批国家历史文化名城”和“中国最佳旅游城市”。

针对成都地区私人定制旅游市场进行了一次较为详实的调查。

1、数据选取与调查情况

本研究主要通过问卷调查和文献查询的方式来了解成都市私人定制旅游者的基本行为特征和需求。本次调查分别在成都市各区选择点进行调查。实际发放问卷300份,有效问卷数量291份,有效率97%。

2、人口统计学特征分析

本次调查的年龄段主要集中在25岁以下、25岁 -35岁、35-46岁,分别占被调查者的42.6%、34.7%、18.8%,其中男性占52.5%,女性占47.5%。在受教育程度方面,本科及大专以上学历达到91.1%。在职业特征方面,以企事业单位、自由职业者、政府公务员,全日制学生居多,占比达93%。经济状况,主要集中在中高收入阶层。

3、私人定制旅游市场游客行为特征与需求分析

关于“您以往最多的旅游方式调查,与定制旅游属性具有一定重合的自助旅游”占比达74.3%。对定制旅游的了解程度,“略微了解”和“不太了解”分别占比为39.6%和54.5%。“您可以接受定制旅游的价位则以视目的地和行程而定”,“感兴趣的行程可以适当收取服务费”比重最大占42.6%。旅游者认为定制旅游最大的亮点分别是个性化和自由度高,分别占比为32.7%和48.5%,说明目前成都市大部分旅游者对定制旅游了解度较低,但是对于定制旅游具有浓厚的兴趣,市场开发具有一定的潜力。

调查结果显示,定制旅游作为新兴旅游方式,需要旅游社普及该概念,使越来越多的旅游者关注定制旅游。大多数人可以接受这一种旅游方式,定制旅游具有强大市场潜力。但是服务对象主要集中于中高收入阶层,对定制旅游产品具有较高的要求。随着定制旅游的不断发展,很多旅行社看好该部分细分市场前景,但是目前涉足这一领域的旅行社较少。基于这份调查,我们能够更好的根据市场制定我们私人订制旅游的产品开发策略。

四、成都市私人定制旅游市场开发对策

私人定制旅游模型设计:

(一)高端型私人定制是成都定制旅游在起步阶段的主要发展方向,其主要的目标市场是由大型企业的高层管理人员、有一定地位、私企或个体经营者以及新婚期度蜜月的夫妻等。这类消费群体有较高消费价格,也有定制旅游的愿望。