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教育营销活动方案范文1
银行营销活动方案范文1一、活动主题:金秋营销
本次活动以金秋营销为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要卖点作为副题。
二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过金秋营销宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.金秋营销.自助服务送好礼
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.金秋营销.卡庆双节
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.金秋营销.速汇通优惠大放送
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)金秋营销.产品欢乐送社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地工资等批量汇款业务。
银行营销活动方案范文21.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的将来时渐变为有序的现在进行时提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
xxxx年x月x日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能过,也不能不及,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要:
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1.要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
2.要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。
3.要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
银行营销活动方案范文3一、合作单位简介
无
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
XBOX360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
教育营销活动方案范文2
无论是在鼠标控制的虚拟互联网上,还是在人潮拥挤的门店内,直接面向客户的终端是营销制胜的核心环节。这些终端已成为各大商家八仙过海各显神通的火拼战场,各种针对消费者的宣传创意、新颖陈列、促销手段层出不穷。其中,基于终端实时购物行为的精准营销,更是在众多营销手段中独树一帜,成为备受许多国际领导品牌追捧的新型营销利器。
恰当到极致是精准
如果你使用Google邮件同你的朋友讨论小孩的教育,你会发现在你邮件的右边有家教、周末儿童培训班及相关儿童教育畅销书的链接,继续点击这些相关链接,你会发现那些你需要的信息和服务离你只有一“键”之遥。
当你在南京的苏果超市购买一罐350mL可乐时,你可能会得到一张购买2L装可乐抵扣一元钱的优惠券,同时你会发现没有购买可乐的顾客就拿不到这张优惠券。
以上描述的是两个普通的精准营销案例的实况。透过上述表面现象,我们也不难看出在“后台”运作的精准营销的几个要点:
1.从数据中寻找顾客需求和生意机会。
Google运用了一套语义分析软件,对所有电子邮件内容进行分类,当软件发现每天有100个用户在用Google邮件讨论小孩教育问题时,Google就会把握这方面的用户需求和生意机会。而南京的苏果超市,则运用了一个实时分析门店顾客购物篮数据的软件,当软件接收到顾客的购物行为数据时,就会自动分析顾客的需求,发现生意机会。
2.根据顾客的需求提供相关的产品和服务。
对于这些特定的Google用户,家教信息、周末儿童培训班和儿童教育畅销书都是相关度较高的产品和服务。而对于可乐的顾客,苏果提供同品牌大包装的下次购买优惠,是一种直接相关的促销推广。
3.在合适的时间以合适的方式将相关的产品和服务传播给目标顾客。
Google通过链接广告的形式,在目标用户阅读电子邮件这样一种有一定主题关注度的文本的时候,把相关的信息呈现出来。在苏果超市,则是在消费者进行购物结算时,通过现场打印出来的、由收银员连同收银小票一起交给顾客的优惠券,将优惠信息传递给目标顾客。
4.对相关的传播效果进行准确的测评以确定营销效果。
对于这样的传播活动,Google可以向有小孩教育需求的用户提供许多相关的广告,并且根据点击率,对广告进行阅读时间的量化评估。苏果超市则会准确统计何种行为的顾客何时收到这种目标精准的优惠广告,并且有没有反馈或兑现行为。
综上,可以简单地将精准营销描述为:从顾客/消费者数据出发,对顾客/消费者数据进行分析和挖掘,寻找提供相关产品和服务的机会,进而将产品或服务信息有针对性地传播给相关顾客/消费者,并辅以准确的数据测评。
精准营销把营销一直提倡和追求的“在恰当的时机把恰当的东西以恰当的方式卖给恰当的人”,做到了极致。作为营销家族的新宠,它之所以“问世”,高品质顾客的稀缺、成本控制的要求是诱因,而技术进步又提供了无限可能:大规模智能化的后台数据库技术是洞察顾客需求、追踪市场趋势的重要基础;Web2.0、移动无线通讯和以指纹识别为代表的生物识别技术,则是值得特别关注的前沿技术。
基于行为的精准营销
如果把精准营销定义中的数据,进一步限制为顾客或消费者的行为数据,我们就有了基于行为的精准营销方法。在精准营销中强调行为有以下三个原因:
1.过去的消费行为是未来消费行为的最可靠的推测依据之一。一个购买品牌咖啡的消费者,重复购买咖啡的可能性是很大的。
2.消费行为是较好的市场细分标准。例如,大包装购买可能代表家庭,小包装购买可能代表单身等。
3.行为变化是所有营销策划追求的终极目标。无论是试用新品、更换品牌还是购买大包装,都需要目标明确的营销方案促成。
营销从来都是要求精准的。传统意义上的精准是统计上的精准,它找一些样本,定性或定量地研究这些样本顾客的需求,然后推广到整个细分市场进行营销活动。而基于行为的精准营销,是以每个顾客的真实消费或其他数据为基础,对这些数据进行挖掘和分析,找出需求点和业务机会,然后有很强针对性地进行营销活动。图表1进一步说明两者的差异。
购物行为的真实表现――购物篮
消费者实际发生的购买行为,是最准确的细分市场依据之一。在消费者购买行为研究中,消费者的决策过程是一个暗箱。我们无法看到各种营销刺激、消费者自有的购买能力、购买习惯这些因素,是如何影响消费者做出购买决策的。但是,他们的实际购买行为,却比其主人更坦率地透露了这些重要信息。网上的浏览轨迹、信用卡的消费记录、会员卡的购物记录,都可以较准确地反映购物行为。本文选择从购物篮角度研究购物行为。
购物篮是消费者购物行为最真实、最准确的表现,能清楚地显示:消费者选择了哪个品牌,购买了哪些商品,何种包装、何种规格,其当次购物总花费,购物时间、频次,有没有购买食品,是否参与了促销……所有这些行为资讯,都真实而集中地揭示了消费者的购买动机、生活态度、生活方式和购买能力,有利于营销人员清晰勾勒出该消费者的轮廓,判断其是否为目标对象,分析其是否存在某种个性化的需求,是否需要提供相应的产品和服务。
例如,对于购物篮里有0~6个月婴儿奶粉的消费者,我们可以合理推断出这个消费者的生活圈里,正至少拥有一个0~6个月大的婴儿。而婴儿纸尿裤、婴幼儿辅食、婴幼儿日常护理产品,可能是其需求的产品。如果在这段时间向他(或她)针对性地提供这些相关商品的促销信息,所获得的关注程度会相对较高,当然其参与和发生购物行为的可能性也会相对较大。
基于购物行为的市场细分和市场策略
基于顾客的购物行为数据,我们可以将目标顾客群分为三类:现有顾客,他们正在购买我们的产品;竞品顾客,他们正在购买竞争品牌的产品;潜在顾客,他们正在购买与我们产品存在消费关联的其他品类商品,可能目前还不是本品类购买者。
如果我们再增加产品使用量这个因素,按高低分类,则可以有四类按购物行为细分的高价值目标群体(见图表2)。
这四类目标群体的需求是不一样的,对于我们品牌的态度和认知也是不一样的,因此,我们的市场策略也应该是不一样的。例如,对于现有顾客,营销目标是鼓励他们购买
更多(品种)、更经常和更持续地购买;对于竞品顾客,营销目标是促使他们发生品牌转换,从而攫取市场份额;而对于那些潜在顾客,他们可能尚不了解我们的品牌和产品,我们需要通过说服教育、提供试用机会等途径,帮助他们建立基础的品牌认知和使用经验。
现在的挑战在于:我们如何及时地跟踪到顾客的购物行为,通过这些行为资讯界定和进一步细分目标顾客群的类型,并与他们建立目标性和策略性强的沟通机制,从而影响他们做出有利于本品牌的购物行为改变?这需要一个系统的解决方案和工具平台。
“知而行”终端精准营销系统
上文提及的南京苏果,一向重视消费者忠诚度和关系营销,它之所以能准确地向可乐350mL的顾客,发放可乐2L装的优惠券,就因为其背后有这样一个“知而行”终端精准营销系统工具的支持。随着国内越来越多优秀零售商逐步引进这个系统工具,一个跨区域、跨零售商、覆盖全国中心城市和主流大卖场的“知而行”终端精准营销网络平台正在形成。
“知而行”终端精准营销系统通过与卖场POS收银系统实时连接,能准确、及时把握每位购物者的交易信息和购物行为,在此基础上挖掘和分析其个性化需求,并在购物行为发生地和购物结算时,一对一地实时打印和发放以优惠券为载体的、与需求相关的优惠与广告信息,从而影响和引导其改变购物行为。
“知而行”终端精准营销系统是一个完全开放的营销平台,可以为快速消费品行业的各个品牌厂商和零售商提供营销服务,其工作原理和步骤正是严格遵循精准营销的理论要求(见图表3)。
终端精准营销案例
以下,本文将结合一个真实的案例,对“知而行”所提倡的基于购物行为的精准营销,在零售终端开展营销之工作思路、方法和流程作具体说明。
1.案例背景及厂商客户基本情况介绍。
“知而行”的客户是一个婴幼儿辅食领域的领导品牌,品牌影响力和市场份额在行业内具有明显优势,产品的试用率已达到相当高的水平,这一点归功于其长期坚持的一项卓有成效的进入点(POME)营销方式――城市防疫保健站的试吃装派发。客户市场研究数据显示,凭借该方式试吃品有效抵达80%的目标消费群,并达到80%的产品试用率。
而客户现在面临的问题和挑战,主要集中在两方面:
如何进一步提高品类渗透率,提高婴幼儿辅食的总体市场容量;
两大产品线的发展严重不均衡,米粉系列贡献约95%的销售,另一个以婴幼儿蔬果泥/汁为代表的瓶装系列却尚处于起步阶段。
在与客户的沟通中,我们发现该品牌现阶段的市场策略非常清晰,就是希望:
沟通和影响更多的潜在购买者,继续做大和做强本品牌米粉系列;
推动本品牌米粉系列的已有顾客,购买瓶装系列产品。
2.“知而行”基于购物行为的终端精准营销操作过程。
第一步:从POS数据中,“知而行”对竞品、同品类其他产品、关联产品的购买数据进行了对比分析,寻找和确定符合本品牌市场策略的机会和杠杆。
第二步:细分目标对象和设计活动方案。
结合客户的市场策略和所确定的杠杆,“知而行”为客户设计了如下两个活动方案:
方案1:针对婴儿奶粉、纸尿裤和其他米粉的购买者,发放一张面额为3元的优惠广告券,顾客凭券购买客户米粉系列一盒可优惠3元。促销力度约25%,其目的在于提示和促进关联购买、促成品牌转换。
方案2:针对客户米粉的购买者(仅购买客户米粉,而未购买客户瓶装产品),发放一张面额为2元的优惠广告券,顾客凭券下次购买客户瓶装系列一罐可优惠2元。促销力度约30%,目的在于配合品牌媒介宣传,推动本品牌米粉顾客购买和配合食用瓶装系列。
第三步:执行活动方案,并依据实时数据反馈适时修订。
跟客户最后商定和确认活动细节(包括发券对象、券面金额、发券周期等)后,活动进入执行阶段。在密切沟通门店、保持活动正常运行的基础上,“知而行”还可以依据执行过程中实时的顾客兑券信息反馈,灵活便捷地调整各项促销要素,从而保证促销对目标消费者的吸引力,以及促销投资回报的最大化。
第四步:活动评估与反馈。
“知而行”能提供基于终端真实销售数据的准确量化的促销效果评估。我们来看看这两个活动方案的实际效果:
教育营销活动方案范文3
由此可见,教育培训行业的发展空间巨大。教育培训企业正式步入比拼内功和规模的圈地时代。标准化和专业化,将构成中国教育培训业的运营模式。就教育培训企业在邮件营销上的需求而言,专业而个性化的邮件营销对其提升品牌认知度和会员营销起至关重要的作用。第18期WPOA邮品荟,webpower携手梅花网共同展开教育培训行业的邮件营销之旅。教育培训行业邮件营销数据解读
根据webpower中国区9月的《2014年上半年中国邮件营销行业数据报告》数据显示,2014年上半年,教育培训行业邮件基准值及该行业Top3企业的邮件呈现数据分别表现为:邮件平均独立打开率13.79%vs26.23%,平均独立点击打开率13.92%vs18.63%,平均独立点击送达率1.92%vs4.89%。
另外,从上图可以看出,教育培训行业相较于全行业参考基准值都高出一定百分比,在全行业邮件表现中居于领跑位置之一。而越来越多的教育培训企业也逐渐投入到邮件营销活动中,但数据表明该行业最佳企业与最末企业在EDM表现上的差距也颇多。那么,教育培训企业在开展邮件营销的过程中,究竟会碰到什么难题呢?采取何种方案可以有效规避呢?教育培训行业邮件营销的5大难题
难题1:数据未区分,盲目发送
特点:群发、无针对性
解决要领:细分用户,实现高相关性沟通
详情:任何企业想要开展邮件营销相关活动,做好用户细分可谓头等大事。第一步,营销人员需要进行字段梳理及完善;第二步则需要进行数据的初级分类;第三步针对已有会员进行数据清理,剔除无效数据;第四步便需要对发送效果反馈数据进行考量和测评,根据问题调整发送策略和活动方案。
难题2:邮件设计乏善可陈
特点:图文比例分配不合理、未做响应式设计
解决要领:邮件设计需要创新
详情:教育培训行业在做邮件设计时,可以抛弃传统的模块式设计,尝试创新有趣味的邮件风格,譬如动态邮件、Flash邮件等吸引用户的眼球,加强参与度;另外,营销人员还需要改善移动端阅读体验,制作响应式邮件,便于用户能够在移动端能够有效浏览和阅读各类邮件。
难题3:邮件产品线单一无计划
特点:邮件产品线单一、缺乏发送策略
解决要领:制定多样路线,进行内容分类
详情:一般而言,邮件产品线大致分为营销类邮件、系统类邮件、关怀类邮件和期刊类邮件。譬如,营销类邮件主要推送课程促销、节假日促销、活动事件等;期刊类邮件则可以发送每月一课、xx月刊等;而系统类邮件发送注册验证、密码找回、订单确认等邮件内容。营销人员应当完善自身品牌或企业的邮件产品线,推送符合会员兴趣爱好点的内容,取长补短,方能获得营销成功。
难题4:内容同质化,缺乏吸引力
特点:缺少个性化内容,没有亮点
解决要领:建立e-ID数字身份档案,推送个性化邮件
详情:实现个性化内容的前提需要为每一个用户建立e-ID数字身份档案,在线上或线下活动中,不断添加并完善用户的对应字段,随后根据不同人群,推送不同的个性化邮件。教育培训行业营销应该如何制定一封个性化邮件呢?根据webpower中国区专业讲师多年的经验,分享道,营销人员前期主要发送关怀类和咨询类邮件,随后通过会员的历史浏览记录、课程点击行为、注册信息等来为他们添上标签,再获取足够的信息字段后,再为会员量身定制针对他们需求和兴趣的个性化邮件。
难题5:忽视会员生命周期
特点:缺乏二次营销
教育营销活动方案范文4
1.1中职药剂专业学生职业能力
中等职业教育中药剂专业药品市场营销学课程的教学目的,首先是提高学生的专业知识应用能力,让学生能利用所学药学知识,指导患者合理用药,介绍药品的主治功能、副作用、用药禁忌和不良反应;其次是培养学生专业岗位适应能力和团队合作精神,进行药品营销活动;再次是培养学生自主学习能力,在工作中不断总结经验,提高经营管理能力。为此,中等职业教育必须构建以培养学生职业能力为核心的教学评价体系,从专业能力、社会能力、方法能力3方面全面评价学生。
1.2中职药剂专业评价体系改革
目前中等职业教育教学评价普遍存在评价目标功利、评价标准统一、评价主体单一、评价内容片面、评价方式僵化、评价结果反馈无效等现象,难以发挥评价的功能。基于职业能力培养构建一个行之有效的评价体系,首先,要加强师资队伍建设,保证实践课程开出率;其次,学生专业知识应用能力和对药学知识掌握程度体现在执业药士(师)考试通过率上;再次,专业岗位适应能力主要体现在毕业生就业率,用人单位对毕业生的满意度上;最后,自主学习能力体现在了解新产品、新知识上。这一评价体系更能综合评价学生职业能力,激发学生学习热情和兴趣,提高学习积极性。我们将围绕这一评价体系,改革教学模式。
2基于职业能力的教学设计与策略
2.1加强实践教学,提高学生能动性
笔者在多年的药品市场营销学教学中,使用人民卫生出版社出版的中等卫生职业教育规划教材,教学大纲中理论40学时,实践14学时。多年实践表明,学生积极参与教学时效果更好。针对中职生大多来自农村,且多是留守儿童,有自卑、性格内向、不爱言语等特点,将传统的教师一言堂教学模式改为以学生参与为主的训练课,包括理论30学时、实践24学时,给予学生足够的时间和机会参与实践,真正成为学习的主体。药品市场营销学课程安排在实习前的第四学期,教师根据教学内容设计不同教学方法,精心策划好实践活动方案,并由学生独立完成,以提高教学质量。
2.2头脑风暴讨论,激发营销热情
教材中市场营销概论、药品市场、营销环境分析这几部分内容,由教师提出问题,学生4~5人为一学习小组进行讨论。市场、营销、环境这3个概念是人们在日常生活中遇到的,如何根据市场3要素分析广州市场与玉林市场的区别?为何近年来这么多人纷纷选择到“北上广深”就业?对于药品市场来说农村与城市各有何优缺点?利用这些人们生活中常见的话题,让学生学会分析比较市场。根据营销概念,让学生回顾都有过哪些营销行为;利用2学时让学生分组讨论,利用课余时间查找相关资料,培养学生自主学习能力;在下次课时针对每个问题形成书面材料,并派代表陈述本小组整个实施过程。通过这样的讨论让大家对市场、营销、环境有了更明确的认识,对环境因素中的机会与风险能正确认识,并能提出抓住市场机会、回避风险的具体措施。
2.3角色扮演,换位思考,增强岗位适应能力
教材中购买者行为分析与客户管理、营销管理,药品营销人员职业素质与道德,销售策略中的促销演练这几部分内容,可通过角色扮演,让学生充分体验不同角色的不同思维习惯,对不同角色能力素质的不同要求。让学生扮演特定组织中的有关角色,虚拟营销活动,如扮演院长、药剂科主任、经理、客户、营销人员等,将学生分成若干组,每个人都扮演不同角色。教师给学生布置任务,让学生掌握第一手资料,尤其是自己所扮演角色在组织中的优势与苦衷,这种教学方式最适合在校学生反复演练,使每个人尽可能“入戏”。
2.4参与市场调查,提升经营管理能力
教材中市场调查与预测、药品企业竞争分析、市场细分与目标市场营销这几部分内容,由教师分配好调查项目与药品品种,让学生以调查小组方式深入社会药房,写出一份完整的市场调查方案。通过调查使学生学会分析研究工作中遇到的问题,找出解决问题的方法;通过书写规范的调查报告,锻炼学生文字表达能力。
2.5分析案例,提升营销实战能力
在应用案例教学中,需要教师收集现实生活中的营销案例,对教师的实践能力要求较高。中职药品市场营销学教师大部分是医学院校药学专业毕业生,大多没有实战经验,为此,可在学校招聘会时,加强与用人单位的沟通,邀请企业营销专家讲解他们的实战案例,也可邀请优秀毕业生回校和同学分享他们的营销策略,有代表性地介绍产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
2.6利用团队合作游戏培养团队合作精神
中职生大多来自农村,性格内向,不善言表,相互之间缺乏信赖。在医院药店终端营销和营销人员职业素质教学中,可通过一些团队游戏让学生树立自信,认识到团队合作的意义,在游戏中培养学生口头表达和组织能力。
3效果与建议
3.1效果
通过一系列改革,学生一改以前的厌学情绪,课堂气氛活跃,参与欲望强烈,有一种跃跃欲试,要干出一番事业的热情;同时也吸引了大批珠江三角洲药品经营企业到校挑选实习生和毕业生。玉林地处广东、广西交界,玉林市卫生学校约90%的药剂专业毕业生选择到经济发达的珠江三角洲就业;对到校的企业营销或人力资源部门人员的调查显示,学生就业率高,满意度高,执业药士(师)考试通过率高于全国平均水平,很多毕业生在企业担任店长、部门经理或者自己经营公司。学生凭借良好的职业能力,在激烈的就业市场竞争中赢得一席之地。
3.2建议
教育营销活动方案范文5
一、贯彻落实上级行和支行党委关于X年的工作安排和要求,高度重视,密切配合支行开展各项专项治理工作。
X年是广东省分行确立的“安全年”,为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作领导小组,制定《房信部“安全年”工作实施方案》,利用班后会的学习时间,把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署及时传达给每位员工,使全体员工清楚认识当前我行的形势、任务和要求;组织全体员工学习《“安全年”工作实施方案》、《违法违纪专项治理工作实施方案》、《中国我行工作人员违规行为处理办法》等文件,开展对典型案件的学习分析和讨论,通过学习和讨论,落实案件防查制度,使全体员工从思想上认识安全防范的重要性、必要性,明确各项规章制度、加强遵纪守法观念,牢固树立廉洁自律和风险防范意识,并以此指导我部的日常工作,保证各项业务开展合法、合规;根据支行“访百家、谈百人、到百点”活动工作要求,通过个别谈心、上门拜访等形式,了解员工思想动态、协助员工解决工作、家庭等方面困难,及时掌握员工状况。
在做好各项专项治理工作的同时,我部注重培养员工的职业道德素质。今年,我部在工作中加强了员工的组织纪律性,教育员工爱岗敬业,工作中提倡员工发扬无私奉献精神,鼓励员工积极参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动,通过活动充分调动员工的积极性、创造性,发扬团队精神,增强了部门的凝聚力、战斗力,提高了部门的工作效率。
二、迎难而上,做好个人贷款营销工作,实现贷款余额止跌回升。
X年是我行广东省分行制定的“业务发展年”。年初,省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元,个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月,各类贷款余额不升反跌,其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元;个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元;个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。业务发展不理想,主要有以下几方面原因:一是我行个人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制,申请资料的要求比较严格,客户不愿意到我行申请个人消费贷款;二是我行助业贷款的操作办法未能适应市场需求,助业贷款业务受到限制;三是自2004年年初省分行停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后,发展商未恢复与我支行合作的信心;四是我支行个人住房按揭贷款依赖性较强,业务发展不均衡;五是我行信贷政策收紧,个人类贷款准入门槛较高;六是我行按揭业务政策竞争力不足;七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响,客户提前还款量较大。
面对困难和问题,我部采取了多种措施,扭转不利形势。
1.分清岗位,明确职责。
房信部是X年8月由原房地产金融客户部、个人客户部及个人银行业务部的部分岗位组建而成。部门成立后,我部马上制定的《房信部岗位设置及岗位职责方案》,根据业务分工和流程控制的需要,把前后台各岗位分设成贷款业务营销岗、公积金业务岗、贷款业务申报岗、贷款发放岗、客户服务岗、贷后管理岗、档案管理岗、综合管理岗等岗位,对各岗位的职责进行了清晰的划分,基本上达到了分工合理、职责明确、岗位制衡的目标。
2.优化业务流程,加强业务培训。
在我部业务开展过程中,发展商普遍对我支行提出提高贷款发放速度的要求。为恢复发展商与我行合作的信心,加快业务发展,我部对贷款业务流程进行了完善和优化。
首先,利用新开发的个人贷款业务系统,在贷款业务申报岗和贷款发放岗之间实现了贷款资料一次录入、共享使用、异机修改等功能,使贷款申请资料能够应用于贷款申请、合同打印、贷款发放等多个环节,避免了各岗位录入资料的重复劳动,减少出错的机会,对贷款发放流程进行了进一步的优化。
其次,在贷款业务申报岗及贷款发放岗建立贷款台账。对每笔贷款申请的收件时间、申请资料完整程度、贷款发放进度、是否退件、退件原因等进行详细的台账登记。通过建立台账,两个岗位的人员能够对贷款状态有清晰的了解,方便了发展商或客户对贷款进度的查询,也避免了由于工作失误延迟了贷款的发放。
最后,对贷款业务申报岗及贷款发放岗设定工作时限要求,加强对每笔贷款发放时间的控制,加快放款速度。
在优化业务流程的同时,我部还加强了对部门员工和合作律师事务所、二手楼宇中介公司业务人员、以及楼盘销售人员的业务培训,使其掌握我行的贷款业务知识,提高业务水平和营销技巧,为业务发展创造有利的条件。
3.全面清理与律师事务所的合作协议,规范业务经营。
房信部成立后,立刻对原房地产金融客户部与各律师事务所合作事宜进行了全面的清理,对未按广东省分行关于引入律师事务所个人住房按揭贷款业务有关要求签订协议的进行全面清理,对未审批的律师事务所立即进行申报审批,对未签订协议的进行谈判并补签协议,最后确定四所已经省分行审批同意按揭业务的律师事务所签订了合作协议,规范了我支行业务经营。
4.加大贷款营销力度,促进贷款业务发展。
在X年,为完成省分行下达的业务指标,我支行一直未放松个人类贷款的营销工作。特别是在下半年机构整合后,我部对个人按揭贷款及个人消费贷款的经营进行了统筹,加大了贷款的营销力度。具体措施如下:
教育营销活动方案范文6
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
二、实习内容
在老师的带领下我们从六月二十八号到八月二号在风度传媒(贵州)有限公司进行了为期六周的实习,在这次实习中有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企业工作的话,我们现在还有很多很多的不足。
进公司参观后首先了解到的是风度传媒(贵州)有限公司的概况:风度传媒(贵州)有限公司成立于2007年2月6日,位于贵州贵阳市云岩区贵州省贵阳市中华北路99号美佳大厦22楼,是省内专业提供整合营销服务的机构,也是首个专业从事文化发展、营销以及传播的团队。其以倡导和实践文化灵魂为理念,将媒体、营销和服务合为一体。依托整合人力、媒体等资源,形成公关传播、广告传播、活动传播、网络传播等独特的渠道网络,并以此为客户提供全方位的优秀整合营销服务。有效整合资源,形成以伙伴式营销、教育式营销、差异化营销、游戏营销、网络营销和体验营销等为主体的独特渠道,传播人文理念,为大学生提供职业发展服务,为企业提供专业的校园营销服务。风度植根于校园,凭借对高校市场的全方位了解,专业的团队,高效的执行力以及已经成功铺设的高校互动营销网络,致力于打造"校园营销策划推广专家"品牌,成为企业和高校的最佳互动平台。
风度传媒的合作伙伴有:深圳纵横品牌顾问公司、中国房地产商学院、可口可乐公司、克莱克国际教育、蒙牛乳业、武岳集团-林城花都(楼盘)、海尔集团--贵州海尔工贸公司合作伙伴和全国第二届大学生广告艺术大赛贵州赛区等。贵州省独家项目合作伙伴有:深圳纵横品牌顾问公司和《房地产纵横》杂志社等。
公司业务结构:
一、形象:企业CIS/设计、导入项目形象设计、包装和推广。
二、策划:大型商业活动营销策划/执行、新产品营销策划/推广、项目招商策划/可行性专项调研、公关活动策划及执行、品牌营销策划、企业个案营销活动策划/执行和会展策划。
三、设计:标识设计、包装设计宣传画册、年报设计、手绘POP、DM、海报设计、展示设计、网站建设/维护和装饰设计。
四、:户外广告媒体。
实习的第一天,龚中尉总经理提出希望我们能在短短的实习期间了解贵阳市广告行业的整体情况,并有所收获。次日,王经理在晨会上给予了我们几点建议,随即安排了我们的第一项工作任务。王经理提出:RunnerTeam是一个团队,必须有团队的合作精神,在团队中要调整好自己的心态,把握好实习的机会。王经理还要求我们每一天都要有晨会,以晨会来有条不紊的安排每天的各项工作,在下班之前也要开结束会议,总结一整天的工作收获和心得体会。