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智慧运维管理范文1
关键词：子宫内膜异位症；不孕症；中药灌肠
子宫内膜异位症（EMS）主要是指女性的子宫内膜组织生长至子宫腔以外部位而引发的增长、浸润、周期性出血等临床病变症状，该病症可能会导致患者出现结节包块、疼痛等一系列侵袭性病症。最近几年，相关研究文献报道[1]显示：我国的临床EMS发病率呈出明显上升趋势，在育龄女性中发病率达到15%，若患者无法及时接受有效的临床治疗，则可能引发盆腔疼痛、不孕症等。本文研究中，笔者将选取本院妇科2012年10月至2013年3月间收治的32例子宫内膜异位症相关不孕症患者进行临床研究，探讨分析中药灌肠疗法与西药在EMS相关不孕症疾病的临床疗效及安全性，现报道如下。
1资料与方法
1.1 研究对象
笔者在临床研究中选取本院妇科2012年10月至2013年3月间收治的32例子宫内膜异位症相关不孕症患者作为研究对象，所有病例均根据临床症状、腹腔镜诊断确诊为子宫内膜异位症。入选病例中年龄区间为22～38岁，平均年龄为（28±2.5）岁；不孕时间：2～4年者20例，4～6年者10例，6年以上者2例，所有患者均为原发性不孕症。在临床研究中，笔者运用数字分组法将病例分为中药组与西药组（16例），组间病例的临床资料均无明显差异性（P>0.05）。
1.2 治疗方法
1.2.1中药组。本组病例均接受中药灌肠治疗，采用少腹逐瘀汤加减，处方：肉桂、小茴香、甘草、皂角刺各10g，赤芍、没药、延胡索、蒲黄、干姜、五灵脂各15g， 当归、川芎各20g。用水煎后取100ml，待水温下降至40℃左右，将灌肠管直接插入内（深度一般为18 cm左右），将汤药灌入（时间控制在20 min以内），汤药在肠道内保留2h以上，灌肠结束后需卧床休息30 min，1d/次，2袋/次。注意月经期间停用，一个疗效为3个月，一般连续灌肠3个疗程左右即可。
1.2.2 西药组。本组病例均给予口服达那唑（0.1克×10粒×3板，江苏联环药业股份有限公司，国药准字H32022729），服用剂量：400～800mg/d，温水分次服用，患者需连服3～6个月（即1～2个疗程），若疗效欠佳则可再服用一个疗程。
两组患者经药物治疗后均接受18个月随访。
1.3 统计学分析
本文两组患者临床治疗评估统计数据处理分析均采用SPSS 12.0统计学软件，组间统计数据差异性比较采用t检验，组间统计数据比较具有差异性采用（P
2结果
2.1 两组患者妊娠率
中药组患者给予中药灌肠治疗后，6个月内妊娠者6例，18个月内妊娠率达到62.5%；西药组患者给予服用达那唑后，6个月内妊娠者4例，18个月内妊娠率达到43.75%；组间妊娠人数及总妊娠率存在明显差异性（P
表1 两组患者治疗后妊娠情况比较[n=16，n（%）]
组别
中药组 6 3 1 62.5
西药组 4 2 1 43.75
2.2药物副作用
在临床治疗期间，中药组患者中未出现明显药物副作用；西药组病例中少数患者出现轻微药物副作用，如：阴道出血、潮热、腰背酸痛、体重增加、肝功能异常等等，上述副作用均在减轻药物剂量或者停药后症状消失。
3结论
据相关研究文献[2]显示，在我国子宫内膜异位症病例中，大约有55%的病例存在不孕现象，由于不孕症的发病率比较高，因此要求在子宫内膜异位症治疗时需重视不孕症的治疗。目前，临床治疗EMS相关不孕症的首先方案为腹腔镜手术，而腹腔镜技术也是临床诊断EMS的“金标准”。当患者接受腹腔镜手术后为了能够提升妊娠率，一般需要接受期待疗法、药物治疗或者性激素资料等，但是经过长期临床实践研究证实，对于有生育要求的女性患者，最好采取药物治疗效果最佳，但是性激素药物可能会抑制卵巢功能且副作用明显，服药期间患者不能怀孕；辅助生殖技术由于费用比较高、受孕率低[3]。笔者经过多年的临床研究发现，采用中药灌肠治疗方案，不仅能够提升患者的妊娠率，且无药物副作用，治疗期间均可受孕。经过本文临床研究证实，中药组患者的妊娠率达到62.5%，与西药组相比存在明显差异性。由此可知，中药灌肠疗法在子宫内膜异位症相关不孕治疗中疗效显著，安全性高，患者耐受，值得在临床上推广应用。
参考文献：
[1] 程明军，徐丛剑.子宫内膜异位症的发病机制理论及学说[J].中国实用妇科与产科杂志，2007，23（7）：561-562.
智慧运维管理范文2
美国国际商用机器公司（IBM）提出智慧城市发展战略以来，智慧城市发展迅速成为各国城市的重要发展理念。全球50多个国家已经开展了智慧城市相关业务，产生了1200多个有关智慧城市建设的解决方案。“智慧城市”概念已由理论向实践的方向不断深化。
襄阳这座有着2800多年历史的文化名城，应当充分利用新一代信息技术，以数字化、网络化和智能化的信息技术设施为基础，推进社会、环境、管理等核心要素的协调发展。当前，襄阳市已经与航天集团二院签署主题为“建设智慧城市，打造幸福襄阳”的战略合作协议，目标就是以战略的高度打造智慧襄阳。
建设智慧襄阳要提升城市运行效率。智慧襄阳应进一步推进物联网等先进信息技术应用与全新城市运营理念的融合，以更快、更好地实现城市政府从管理到服务，从治理到运营，从零碎分割的局部应用到协同一体化的平台服务的三大跨越，提供随时随地的公共服务，让城市变得更聪明，更快捷。
建设智慧襄阳推动科技创新。智慧城市的建设离不开新科技，云计算、物联网等技术将成为智慧襄阳建设的重要支撑。通过智慧城市的建设，必将带动软件开发与应用、设备、终端制造、基础设施服务业、网络服务业等大规模发展并形成大规模的产业链。
建设智慧襄阳将促进产业发展。在智慧城市建设过程中，新的建设模式，新的应用需求将不断催生出符合智慧城市内涵，跨领域、融合性的智慧城市新兴产业，新兴产业的发展将带动现有传统产业的转型升级改造和壮大。未来智能制造将在襄阳变成现实。
建设智慧城市能够创造美好的生活。市民在一座充满智慧的城市中生活，信息化服务覆盖人民生产生活的方方面面，人民充分感受到信息化的无处不在，社会各领域因信息技术的广泛应用而实现品质的全面提升。在智慧城市中，市民将能充分享受到更为安全、便捷、健康、高效、绿色的智慧化生活方式。
智慧运维管理范文3
【关键字】集中化；智能化；创新性；网络运维
1、概括当前电信运营商的发展局势
社会的不断发展最终促成了电信运营商全业务竞争格局的形成，加剧了全业务领域之间的竞争。当今时代下人们对网络的需求不断加大，网络不仅要覆盖在每一个角落，同时还要保证网络的速度、稳定和安全，基于此，网络运维工作量也在不断增加。在这种大背景下，提出"向四网协同发展转型、做好流量分配、全面推动集中化的网络维护管理"、"基于客户感知的端到端业务实现的横向一体化，网络全生命周期的纵向一体化"、智慧运维、智慧管理、智慧支撑和智慧培育，统筹兼顾，降本增效的管理要求。
2、网络运维的概念
网络运维管理也就是由相关部门负责对网络日常运营的管理工作，这其中主要包含了业务系统和运维人员。网络运维管理主要包括了以下几项内容：
（1）设备管理。对相关设备的日常运行状况进行监控管理，此外，还要着重关注组织怎样依据服务等级协议标准为客户提供满意服务。所要管理的设备包括：网络设备、服务器设备以及操作系统等。
（2）数据储存与管理。对系统和业务中产生的数据进行集中式管理、储存、备份和修复。
（3）业务管理。所谓业务管理就是对企业自身重要性业务系统进行监督和管控，重点针对业务系统中的关键成功因素和绩效指标关注。
（4）资料管理。也就是针对企业中需要统一宣布或根据个人制定的相关资料的管理以及公共信息的管理。
（5）资源资产管理。对企业中各个重点系统的资源资产变动情况管理，这些资源资产可能是物理存在的，也可能是逻辑存在的，关键是都和财务部门有一定的关联。
（6）信息安全管理。信息安全管理中信息覆盖的范围比较广泛，当前对信息安全进行管理时主要根据相关国际标准进行。
（7）日常工作管理。主要是针对相关工作人员日常工作的内容、职责以及绩效考核标准等进行管理安排，用于规范和监督工作人员的工作态度。
3、智能化网络运维体系的创新设计原则
3.1管理平台的统一性与开放性
在设计时应重点考虑各个设备资源的集中式监控和管理，确保其统一性才能保证其有效性，如：网络设备、主机、数据库、应用资源等等。还要具备基础结构、业务服务、性能、告警、资源以及用户权限等方面的管理能力，其中要设置主机与应用可以批量发现的功能。管理平台的设计要根据相关标准进行，建立开放性的平台进行管理，以便完全符合业界相关标准。此外还要提供管理接口，这样方便对各个资源进行集中管理，设置开放式的接口为用户使用提供便捷，还能扩展系统管理范围。
3.2保证告警监控的集中化、智能化
通过对集中化维护体系、标准化工作流程以及信息化的方式和专业的人才团队的依附成立完善的集中化监控机制，采用制定花的监控系统对各种告警进行深入分析，及时发现性能问题进行自我处理，通过告警标准化规则、告警关联规则、工程告警标示、自动派单规则、抑制重派等，将原始告警有效缩减。立体化监控，由单一专业网络设备监控向网络与营帐、网络与事件、跨专业立体监控转变，监控角度更全面（图一）。
3.3管理系统的安全性
只有保证了安全，才能确保工作的顺利开展，所以要设置专门的管理平台对自身的安全性进行保障。设计网络运维管理系统时要确认系统是否安全，比如：登录失败次数权限设置；各个组件在传递信息时需要通过密码验证；提供完整的策略和框架，并能适应组织的变化，灵活地设定管理人员的角色及权限；对用户名、密码等关键信息；用户登录时间限制等等。
3.4模块化结构和扩展性
电信网络运营商的业务范围会在发展过程中不断扩展，所以在设计过程中要对管理平台的扩展性进行全面思量：针对管理功能的扩展，在设计时可以在网络设备和主机的管理基础上进行数据库和业务服务的扩展设置；此外还需要具备良好的功能扩展性，这样在需要扩展管理模块时能够顺利进行。这样能够有力保证现有资源资产的安全性。
3.5集中化、智能化方式优化网络
通过专业管理人员以及远程协同和过程管理等途径，全面完善优化集中式体系。不断总结专家经验，形成了多种类型、场景，针对不同问题的自动优化模型，快速发现全网级、网元级、小区级问题，并迅速处理，使原来以周、天为单位的优化周期缩短到现在的以小时、分钟为单位，整体优化效率提升了好几倍。
4、网络运维管理平台的实践效果
4.1平台部署架构
想要网络整体的数据、资源、主机、应用以及各项设备的管理和维护得到保障，通过网络运维管理体系的建立（图二），这些问题迎刃而解，同时还更好的保证了数据中心的各种生产业务系统的安全性。一般网络运维管理体系主要分为了三个层次，每一个层次都是分成了不同的模块，三者之间的管理时处于松耦合状态。层次与层次之间的沟通都是通过API接口。每一个不同的层次也分为多个关键模块，模块与模块之间都是松耦合的关系，修改一个模块不会影响其他模块。这个层次结构包括：（1）被监控层（2）数据处理层（3）展现层。
4.2应用效益
通过创新网络运维体系，使得当前网络中数据中心各项资源得到了统一监督和管理，管理人员可以通过权限设置有效对自己范围内的资源进行保护，网络运维管理体系能够二十四小时不停息的工作，通过智能化分析监控，能够及时的发现问题并进行警告，还能够规则梳理提升维护效率，通过梳理自诊断、自处理规则和向导式告警自处理流程、网络优化向导、优化评估模型，总结专家经验和知识库，节约维护人员费用；运维的自动化水平提升，系统能够实现50%的网络自动日常优化，60%的告警自动处理，较大程度实现维护工作自动化，提高工作效率，维护人员数量降低，有效节省网优、监控人力成本。通过知识共享学习，网优、监控人员整体能力提升，高级网优、监控人员占比提高，提升组织的精英化水平。
参考文献：
[1]李红云. 江苏联通贯彻落实创新驱动发展战略--省市一体化网络运维体系[J]. 江苏通信，2015，03：20.
智慧运维管理范文4
新世纪以来，中央把信息化上升为国家战略，国家有关部门实施了一系列重大工程，教育信息化发展步入快车道，特别是近年来，教育信息化被提升到新的战略高度，国家把中西部地区和农村学校的信息化作为重要突破口，加大政策倾斜和扶持力度，加快推进信息化基础设施建设。江西省各级财政也加大了教育信息化建设资金投入，通过整合实施农村义务教育薄弱学校改造、教学点数字教育资源全覆盖、义务教育学校标准化建设等项目工程，全省教育信息化基础设施已初具规模。截止2015 年4月，江西省中小学接入宽带学校10056所、建校园网2329所、建多媒体教室82859个、建计算机教室4999所、建录播教室1265所、配备师生终端431159台，教育信息化环境条件不断改善。完善教育信息化运行维护与技术支持服务体系，保障教育信息化基础设施的正常运行，提高教育信息化基础设施的应用效益，避免建而不用、闲置浪费是当前各级教育部门推进教育信息化所关注的核心问题。
二、技术支持服务体系建设的必要性
随着新技术的不断出现和政府对教育投入的增加，新设备、新设施不断充实到学校，设备的技术特点呈现出数字化、网络化、智能化和多媒体化。而中小学计算机专职教师短缺、技术水平跟不上教育信息化发展的状况短期内没办法改变。江西省只有一些规模较大的学校有1-2名专职的计算机教师，大多数学校的信息化管理工作都由一些非计算机专业的兼职教师来承担，对很多新设备、新技术不能熟练掌握，特别是乡镇中心小学和农村地区学校不仅没有专职计算机教师，专业服务商也只有城区才有，设备遇到运行故障需送到城区维修，故障得不到及时解决，学校往往因维修成本高、经费无来源将设备搁置，或担心设备用坏、维修不便而闲置不敢用。信息技术的高速发展与中小学校技术支持服务的严重滞后制约着教育信息化的可持续发展。
完善教育信息化运行维护与技术支持服务体系的现实意义主要在于，一是可以为教育信息化设备提供公平、高效、优质、低成本的一站式技术支持服务，提供防范性维修支持服务，及时修复故障设备，保障学校教育信息化设备的正常运行；二是可以为各级教育管理者提供辖区内学校信息化设备设施的动态信息，为教育决策提供数据支持。
三、技术支持服务体系建设的策略
以智慧运维与服务工程改变传统的运维服务模式，实现统一组织机构管理、统一网络和数据中心运维、统一标准规范指导、统一服务商准入管理、统一运维服务等保障机制。江西省的具体做法是：
1. 健全基础教育信息化技术支持服务机构。建立省、市、县（区）、学校及第三方专业服务商五级联动技术支持服务队伍。各市、县（区）电教馆（站）设立教育技术支持服务中心，服务中心下设管理部和技术支持部，由电教馆（站）和授权服务商共同组成。各级学校根据学校规模建立1-5人的专兼职技术服务队伍，负责本校技术支持服务平台信息化设备数据维护、设备入库、应用、运行故障报修、报损等全过程管理。
2. 建立企教合作运行维护机制。在各类学校自身技术服务体系建设的基础上，建立基础教育信息化服务公益化与适度市场化、契约化的支持服务机制。按照受益广泛、教育急需、服务专业原则，设立技术支持维护专项资金，充分发挥市场作用，通过政府购买服务的方式，以区域为单位建立支撑学校信息化设备、网络环境、应用软件等正常运行的技术服务体系和运行维护保障体系，以及保障该体系良性运转的工作机制。
3. 推进信息化资产的统一管理。建立全省统一的信息化资产管理系统，通过进行统一的资产管理，有效地统计和分析全省教育信息化建设情况，为智慧教育提供信息化基础设施层面的决策支持。建立全省统一的在线资产监控系统，实时监测信息化资产的运行状态，使运维服务从被动服务向主动服务转化，在信息化基础设施运维层面实现智慧运维。
4. 构建科学的运维服务管理体系。一是建立统一的技术支持服务平台，设立统一的运维服务台，建立统一的运维服务知识库，建立统一的市（县、区）技术支持队伍。二是建立标准化的服务流程，包括事件管理、问题管理、配置管理、变更管理在内的运维服务管理流程，实现运维服务的电子化。三是建立统一的应急响应机制，设计应急服务流程，建立备品备件库，确保智慧教育运维服务的连续性和可靠性。
5. 构建智慧运维保障机制。一是人员保障，建立完善的组织机构，从服务管理、服务保障、服务运行三个方面加强管理；二是标准保障，建立智慧教育运维服务体系，包括教育通用服务标准、教育云平台服务标准、服务安全标准、服务资质标准、服务质量评测标准；三是服务质量保障，开展运维服务资质准入管理，开展服务质量评估和绩效考核，定期对各服务机构的教育运维服务工作作出评估和改进；四是运维资金保障，各地要把学校信息技术设备的正常运转、维护、升级等费用纳入部门预算，在学校公用经费中予以保证。
四、技术支持服务体系建设的可行性
1. 农远工程为技术支持服务体系积累了经验。2004年，为保证江西省农村中小学远程教育建设工程项目学校的设备正常运行，及时解决设备使用过程中出现的问题，建立畅通的技术服务通道，省电教馆制定了《江西省农村中小学远程教育建设工程技术支持服务方案》，组建了由省、市、县（区）电教站和项目学校承担相应技术支持服务的队伍，为全省基础教育信息化技术支持服务体系建设积累了宝贵的经验。
2. 省内部分地区已经开始探索辖区内统筹维护的模式。有的地区采用向社会专业服务商购买服务方式，由社会专业服务商承担辖区内学校的设备运行维护，保障学校设备的正常运行，取得了很好的社会效益和经济效益。2015年9月，江西省确定新余市、弋阳县、宜黄县、吉安县为试点单位，启动基础教育信息化技术支持服务体系建设试点工作，争取到2020年在全省建成有机构、有队伍、有经费、有措施、有管理的教育信息化技术支持服务体系，充分发挥教育信息化在教育教学中支撑发展与引领创新的作用。
3. 其他省市的实践探究为构建支持服务体系提供了思路。2013年，沈阳率先成为项目试点城市，探索采取辖区内统筹维护，建立由当地专业维修商和辖区专业老师组成的服务队伍及市、县（区）、学校三级技术支持体系结构，并应用远程技术支持平台加强设备应用及运维过程管理。2014年安徽省选择芜湖县开展教育信息化技术支持服务体系建设试点工作，探索采取教育信息化服务外包，政府购买服务的维护机制，保障学校信息化设备正常运行。同年，浙江省教育技术支持服务平台在丽水市庆元县、莲都县、遂昌县3个试点县上线试运行，加强全省教育技术装备管理和技术支持，出台了《浙江省教育技术支持服务体系管理细则（草案）》，完善服务程序、制定服务标准及规范。
五、尚需解决的问题
1. 设备运维经费省级统筹不够。省级层面没有出台教育信息化设备运维经费保障机制，学校设备运维没有专项经费保障，特别是城区薄弱校和农村地区学校，因此造成信息化设备使用寿命内因耗材、易损件得不到及时更换造成停用现象，需要构建运行维护经费保障机制。
智慧运维管理范文5
关键词：医院；后勤服务；智能化系统
1项目研究背景
在《医院后勤院长实用操作手册》中，对医院后勤管理工作者的工作职责指出主要为管理、保障和服务3个方面。《医院建设工程项目管理指南》中的观点表明，医院后勤管理是指医院的后勤工作、基本建设、财务工作、总务工作及物资设备的总称，它包括衣、食、住、行、水、电、气、物资耗材等方面。医院后勤管理的观念、工作方法及内容也需不断地更新变化，传统的医院后勤管理工作相对于现在迅速发展的医疗服务水平及医患人员的需求下显得比较低效，因此智慧后勤服务平台显得尤为重要。智能化管理系统服务于医院后勤，为医院的设备安全运行、能源管控提供精益保障，建设医院设备管理系统和综合监控系统，优化医院的后勤作业与评价系统，提高后勤管理数据基础规范。
2医院智慧后勤平台的相关理论及特点
医院智慧后勤综合管理平台是以能耗监管平台为基础，同时集成各后勤业务管理系统，包含的内容包含6个方面，即智慧后勤综合管理平台数据中心，能耗监测系统（用电能耗监测系统、用水能耗监测系统，用天然气能耗监测系统），设备管理系统，一站式服务系统，医废管理系统和外包业务管理系统。综合管理平台数据中心要求接入医院的能耗数据，后勤设备台账，包括服务器、磁盘阵列等硬件设施搭建、并设立综合展示大屏。能耗监测系统具备身份验证、电子地图信息、数据采集、数据上传、数据存贮、能耗数据实时监测、图表显示、自动统计、报表管理、指标比对、能耗信息统计公示、节能分析等功能。设备管理系统包含对各院区各机房的视频监控、电子巡更及设备工况实时监测系统，达到设备档案管理、无人值守、远程运维、巡检管理、设备运行工况及故障报警等功能。一站式服务系统是借鉴国际标准化服务管理体系和标准，结合医院后勤服务工作特点和管理需求，利用先进的软件开发工艺和技术，达到将医院各院区后勤服务管理实现流程化、标准化、信息化的精细化管理的目标。医废管理系统可通过信息化平台，达到医疗废物可追溯管理，实现（收集、转运、交接、称重、统计、数据上传）目的，同时通过信息化做到成本分摊，医疗废物减量化，降低支出成本，最终达到从产出到转运符合医疗废物管理规定，随时管控、防止丢失，使上级主管部门或领导实时通过外网或内网，实时查阅医疗废物入库出库数据变化。外包业务管理系统包含对医院所有外包业务、项目进行合同管理、考核管理，对重要资料进行存档、上传报表等。该智慧后勤服务平台的基本特点包含角色权限管理，综合报表工具，数据管理，系统日志等功能。系统所有业务功能模块都基于统一的登入口，对接医院的人事管理系统，根据医院的职工进行权限分配，可以灵活的对人员所属的角色进行权限划分，满足医院的分级管理要求，系统平台可根据医院要求自动生成日报、周报、月报等类型的统计报表。
3医院的智慧后勤服务平台实施研究
3.1医院智慧后勤管理工程要求
某医院是该市的一所重点三甲医院，传统的后勤服务模式已不能满足医院日益增长的服务需求，传统的后勤管理工作技术落后，手段传统，无信息化，管理难度大，物业服务不透明，甲乙方关系评价不客观，各个系统独立存在，缺乏统一规划与互联互通。所以需要考虑医院的决策层、管理层、执行层及服务对象的不同需求。作为院领导的决策层的需求进行风险管控、资源调配、以结果为导向。医院管理层主要指后勤总务、设备物资、人事财务的具体负责人的需求，负责日常管理、沟通与协调及监督考核。执行层包括各后勤班组及各科室专干需求为辅助指导日常运行，提高工作绩效。服务对象的需求希望沟通顺畅，响应及时，处理问题妥当，为业务的正常进行提供有效保障，为各临床科室的成本核算提供数据支撑。可以理解为决策层想省心，管理层想省事，执行层想省力，从而达到全院后勤运营省钱的目的。
3.2后勤管理中的问题
该医院目前后勤管理困局面临着医院建筑复杂，人员密集大、运营压力大，设备能源种类多，后勤基础薄弱及外包多、管理难等众多问题。医院建筑承载医疗工艺，功能复杂横跨多个学科，且建设年代跨度大，基建资料不齐全，限制性场所多（如手术室、ICU等），危害性场所多（如放射科、感染科等），保障性场所多（如配电房、空调机房、锅炉房等）。随着医院规模的扩大，又是特殊的公共场所，社会关注度高，社会影响也大，伴随而来的医院人员（病人、家属、医护人员、行政后勤人员、社会人员）密集，构成复杂，流动频繁也是一个主要问题。该医院各类后勤专业复杂，缺乏统一管理，且信息化程度低。后勤职工普遍存在老龄化、低学历及缺少专业职称的情况，机电运维一线员工专业性不足。外包公司多，管理难度大，后勤社会化外包比较普遍，物业行业准入门槛低，竞争激烈，低价取胜，服务质量难以得到保障，服务人员薪资低，流动大，专业差，缺少科学的评价体系监管工具。
3.3实施手段
第一阶段，确定后勤服务平台框架建设，建立好能源管理模块及设备信息化管理模块，对医院各分类分项能耗采集点进行设计和智能采集设备安装改造，基于医院核算和管理需求进行能耗建筑和业务维度的能耗模型设计，对分类分项能耗数据进行采集，完成能源管理系统建设，工作的内容包括分类分项能耗采集点安装改造、能耗数据采集和系统集成、建筑和业务维度的能耗模型设计、能耗管理系统建设和集成告警系统建设。完成后勤资产和设备管理体系建设，对后勤的空间、设备、物资进行系统化管理，建设后勤的运行管理的信息化，实现后勤运行管理的KPI和BI分析系统建设，完善能源管理体系，根据数字字典完善设备信息，做好系统对接与移动端打造。第二阶段，完善能源与设备管理体系，完善设备综合监控及引入更多服务应用，打造后勤BIM可视化管理，基于建筑和管线的勘探，完成医院建筑的BIM建模，并且对建筑、空间、房屋、设备、能耗、告警、故障处理进行业务可视化管理，完成三维动态可视化运维基础平台建设，可达到完成全院基础图纸的BIM建模效果。目前，我国许多大型公共建筑已经把BIM技术纳入施工设计的一个必要环节。第三阶段，推进生态后勤智慧运维的发展，提供匹配需求和服务，结合线上线下让数据得到高级应用，使其最优化的完善服务体系，提高服务质量，形成一个良好的循环系统。通过BIM三维技术的运用，就能清楚知道医院出现安全隐患的地方与其周围环境的影响关系，管理员通过电脑报警系统查看附近的影响因素，找到原因后可与保安联系处理现场问题。比如水电线路问题可以报送医院水电班，可安排工人进行抢修，锅炉热力蒸汽管道即可安排锅炉班工人进行爆管抢修，系统检测出小型压力容器设备出现问题可以报备于动力班进行维修，使信息更加准确到位，遇到问题追本溯源，找准位置及时维修好。通过智慧后勤系统平台可以清楚的定位不同维修种类的后勤人员所负责的具体区域，以确保医院的安全平稳运行。目前，医院各项工作的正常开展都离不开后勤的运行，医院的后勤为广大医护人员和病患服务，智慧后勤系统运用互联网+的模式为医院做好服务。告别传统的后勤模式，加强规范意识和系统化的管理方式，增加服务团队之间的协调与沟通，缩小服务标准与服务团队之间的差距，优化服务流程，建立智慧后勤服务项目，是构建优质后勤服务的重要保障。
4结语
后勤信息化是今后医院后勤服务管理发展的趋势，智慧后勤通过信息的整合，实现多方面的资源调配与协调。智慧后勤服务平台相当于承担医院管理者的身份，提高工作效率，降低运行成本，深化管理细节，改善后勤服务质量，从而间接的提升医院的综合实力，促进医院长期的可持续发展与进步。智慧后勤的使用不仅有利于为决策者提供决策依据，提高其管理水平，还能为后勤管理工作的信息化提供有力的帮助。智慧后勤服务平台的建设并不意味着完成了信息化，真正的信息化是要利用好这些系统加强后勤管理，提升安全运行系数。可以大数据中心及人工智能实验室为依托，重点科室为抓手，探索大数据应用经验，并定期总结经验，通过互联网、大数据和人工智能的手段实现智慧化运维，颠覆性的提高医院服务体验，充分学习国家相关政策，将国家战略融入本院智慧医院发展战略中，体现管理导向。最终目的是全院各科室的信息紧密相连，有效运转，让医院的各项工作顺利开展，服务好广大病患及其家属。
参考文献
［1］复旦医院后勤管理研究所.医院后勤院长实用操作手册［M］.上海:复旦大学出版社，2014.
［2］中国医院协会,同济大学复杂工程管理研究院.医院建设工程项目管理指南［M］.上海：同济大学出版社,2019.
［3］王忠，史文举，张文钦，等.军改形势下某院人力资源管理［J］.医院管理杂志，2019，26（5）:463-465.
智慧运维管理范文6
谈起这两座“智慧”的大楼，研华科技董事长刘克振立刻兴奋地滔滔不绝。“我们从设计开始就决定将两幢大楼变得更加智能，”他说道，“比如当车辆开进停车场，灯光系统会根据车牌将车引到特定的停车位，只有那个车位的灯亮，其他地方不亮，从而做到了停车场的节能。”
在此基础上，研华计划将全球所有分支机构的耗能都集中到总部，由总部观察判断后，进行节能管理。
1983年成立的研华，提供的是嵌入式产业电脑与自动化解决方案。在公司的规划中，昆山工业园中的一栋楼将于2013年年中完工，另一栋则在2014年第一季度完工。一旦昆山园区的建筑顺利运行，研华下一步会将相关技术推广在老旧建筑物的管理上。换言之，以往必须通过大量人力管理的大楼，只要应用自动化的管理与监控设备，就能达到降低成本、提高人员效率的目的。
智慧建筑推手
理想状态下，智能建筑可实现三个层次:便捷，整合，前瞻。
“智能建筑”的概念能够形成的关键，主要来自于两大技术——物联网和云计算。通过这两项技术，原本的静物就能识别或撷取各种数据，达到所谓的“全面感知”，从而提升为智能对象。在研华追求的理想状态下，智能建筑的解决方案可以达到三个层次:便捷，整合，前瞻。
首先是便捷。通过友善的人机接口，建筑能形成与人对话的能力，对中控端或使用者的需求有所回应，甚至做到自动导航。
譬如在智能办公区，照明和空调都可按工作时间、午休及下班时间自动进行调整或现场侦测，而在此之前，这些大多需要耗费人工进行管理。据计算，仅仅导入能源管理系统，建筑就可以节省15%以上的能源，如果配合节能设备，则可以达到25%以上的节能效率。
在企业的门禁管理方面，公司可以提供一卡通系统，这种智能卡不但可以应用于门禁、停车、考勤等，还可以与薪资相连结。企业员工也可以通过智能卡使用大楼提供的餐饮及购物服务。对全球都有分支机构的公司而言，这些数据甚至可以做到全球同步。
除了便捷性，智能建筑的第二大优势是“整合”，将各种信息及警示进行综合处理。通常，企业可以通过建筑上的欢迎广告牌，实时秀出欢迎VIP到访的字幕。当访客到前台领取准入证时，系统也会自动将报到信息发送到接待者的手机上。
智能建筑的第三个层次是“前瞻”，即帮助人们进行效率管理与决策。以建筑的运维保养为例，在工作人员达到现场之前，系统就可以依据机电设备的运转履历及时数，自动计算并预测保养日期，预先用E-mail通知机电维护人员及厂商，这样一来便提高了维运保养的管理效率。在现场，维护人员也可以读取之前的保养记录并进行输入。
IBM的学徒
在IBM的描述中，物联网与互联网的整合能使地球达到“智能”的状态。
研华在“智慧建筑”上的尝试源于2008年IBM率先提出的“智慧的地球”的概念。这一概念试图将新一代IT技术运用于各行各业之中，将物联网与互联网进行整合，实现人类社会与物理系统的整合。在这张复杂的整合网络内，通过能力超强的计算机对人员、机器、设备和基础设施的实时管理和控制，人们就可以用更加精明和动态的方式管理生产和生活，使地球达到“智能”的状态。
这一构想至今为刘克振津津乐道。他并不讳言，研华向来是IBM的忠实学徒。2008年起，研华便邀请IBM为其做战略咨询，公司希望学习IBM的转型经验，最终以提供整体解决方案的方式来销售它的各类产品。时至今日，IBM依然继续为研华提供咨询服务，但从今年起，两家公司的合作发生了质的变化。
变化的起因就是研华在建的“智慧”工业园。研华试图将这座工业园建成“智慧建筑”的标杆，而后与IBM建立一种合作关系，未来IBM在全球范围内为其他客户进行“智慧建筑”的咨询时，可以将研华的部分产品一起打包销售。毕竟，这座“智慧”的大楼内有研华的硬件产品，也包含IBM的软件与服务。
