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现代供应链的特征范文1
[关键词] 供应链;绩效评价;平衡分析法;稳定性
[中图分类号] F274 [文献标识码] A 文章编号:1671-0037(2015)11-37-3
Performance Analysis of Supply Chain Based on Stability
Wang Dandan Liu Gaoxi
(Henan Vocational College of Chemical Technology,Zhengzhou,Henan 450042)
Abstract:From the discussion of the overall performance evaluation system,this paper studies the overallsupply chain performance,combines the supply chain and enterprise performance evaluation index,and constructs the supply chain performance evaluation index. On the basis of this,the necessity of strengthening the supply chain stability is analyzed in detail,trying to understand the influences of the stable supply chain performance on the enterprise in depth.
Keywords:Supply chain;Performance evaluation;The Balanced Scorecard;The stability
供应链平衡计分法作为一种有效的绩效评价的理论,在应用到供应链绩效评价领域之后,依然表现出了其明显的优势,在很大程度上弥补了以往的各种绩效评价系统的不足之处[1],但是,从来没有绩效评价理论,将供应链的稳定性这一最重要也最直接的基础纳入其中。在绩效评价的工作中,加入供应链稳定性方面的评价指标,将会使供应链的稳定性有前瞻性和量化性的保证。本文从供应链稳定性这一角度出发,结合基于平衡计分法的供应链,着重讨论在整体绩效评价体系中,企业评价体系的建立。
1 供应链整体绩效
1.1 供应链的特征
随着企业的变化,供应链形成了由大量供应商、制造商、仓库、销售中心和零售商组成的复杂网络。为了有效作业,供应链中的各种功能单元必须协调一致,紧密合作。但企业内部和外部市场的动态变化使它面临许多困难:产品生命周期更短,交易量波动,客户突然更改或取消订单等。大多数情况下这些问题不能自行解决,需要几个部门或几个不同的企业协商解决,以满足客户要求。开放性、复杂性、不确定性和动态性是现代供应链的主要特征,这些特征是开展供应链绩效评价的主要依据。
1.2 供应链绩效评价主要原则
在实际操作上,为了建立能有效评价供应链绩效的指标体系,应遵循如下原则:
一是重点分析关键绩效指标;二是绩效指标体系能够反映供应链业务流程;三是评价指标能够反映整个供应链的运营情况;四是绩效评价方法应采用实时分析与评价的方法;五是绩效评价指标应能反映供应商、制造商与用户之间关系。
2 供应链与企业绩效评价指标
2.1 企业绩效评价指标
从平衡计分法的思想出发,企业的绩效评价体系应当包括以下几个方面:
2.1.1 财务绩效变量指标设置。常用的财务指标包括:现金流量,各项回报率,税后净利润净现值等[2]。
2.1.2 客户绩效变量指标设置。客户指标包括:市场占有率,客户满意度,产品退货率,顾客获利率等。
2.1.3 内部业务流程绩效变量指标设置[3]。内部业务流程主要指标:制造效率,管理环境,安全性,设计能力,资源获得与整合能力等。
2.1.4 学习与成长变量衡量指标设置[4]。其中,信息系统相关指标有信息覆盖率,信息系统灵敏度等;员工相关指标包括员工满意度,员工流动性,员工生产力等。
2.2 供应链绩效评价指标的构建
2.2.1供应链绩效评价指标的特征。根据供应链的特征和现代绩效评价的原则,优秀的供应链评价指标应具有以下几个特征:准确及时、定量、前后一致、易于理解、适度的成本和指标的激励性特征[5]。
2.2.2 指标的确定。以客户导向角度,指标可以设置为:供应链订单完成的总周期、客户保有率、客户对供应链柔性响应的认同、客户价值率等。
第一,供应链内部运作角度。有如下几个指标:供应链有效提前期,供应链生产时间柔性,供应链持有成本,供应链目标成本达到比率。
第二,未来发展角度。相关指标包括:新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率,产品最终组装点,组织之间的共享数据占总数据量的比重等等。
第三,财务价值角度。其主要的指标可以设置为,供应链资本收益率,现金周转率,供应链的库存天数,客户销售增长以及利润。
3 增强供应链稳定性的必要性
3.1 供应链稳定性分析
在建立供应链绩效评价指标时,应当在绩效评价工作中反映出影响供应链稳定性的因素,从而根据相应的状况,对供应链结构实现主动变动,以保证供应链的相对稳定,即供应链的运营稳定。
3.2 增强稳定性的绩效评价体系
基于供应链的平衡性考虑,应当在企业的绩效评价体系中,增加衡量供应链相应变量的相关指标,而在供应链绩效评价体系中,增加衡量内部企业相应变量的相应指标[6]。
3.2.1 供应链变量衡量指标设置。作为供应链中的一部分,而且是供应链的组成要素中,最重要最具活力的组成因素,企业的绩效在一定程度上能够反映出所处供应链的运营状况。供应链内企业应当存在为共同的供应链战略目标共同努力而遵循的秩序。供应链维度的相关指标可设置为,企业与供应链战略契合度,供应链目标实现程度,上下游企业满意度,增值目标实现水平等。
3.2.2 内部企业角度。供应链的组成从组织结构的角度而言,是由处于不同位置的节点企业组成的,其目的在于实现整个供应链的价值最大化与收益最大化,从而实现各个企业的价值最大化与收益最大化。内部企业维度的评价指标可以设置为,供应链战略与企业战略契合度,供应链运营带来的成本降低或收益增加率,供应链结构稳定性等。
4 绩效评价指标动态调整
4.1 供应链指标动态调整
4.1.1 外部驱动因素影响分析。其一,行业特征:在制造业企业,供应链管理的重点从侧重于采购过程及物料管理,并将其作为一个基本战略。而在仓储零售业,供应链管理则偏重于运输和物流管理。其二,竞争者:供应链的核心竞争力为供应链在竞争过程中保持独有的竞争优势。竞争者的技术优势、产品以及流程的创新、人力资源的整合都成为影响供应链绩效的长期驱动力。其三,技术:技术的作用主要是在产品、服务以及信息流上对供应链的绩效产生影响。供应链伙伴之间的信息集成也将信息的滞后和扭曲问题降低到最小。其四,客户:客户作为供应链市场导向和利润来源,是供应链绩效评价的主要驱动因素。客户不断变化的个性化要求、不断降价的要求和消费的偏好,都增加了供应链在运作成本和生产周期上的压力,同时产品的质量、计划的柔性不能有丝毫的下降。其五,经济以及社会环境:它包括世界范围内的普遍经济前景和政治环境。经济压力通常会迫使供应链降低成本以而对世界范围的竞争,而良好的供应链管理可以帮助降低成本。
4.1.2 内部动态因素影响分析。其一,供应链战略变化:平衡计分法的特点之一是平衡了长期与短期目标,将战略具体化[7],因此当供应链的长期战略发生变化时,各种具体指标以及在绩效评价工作中各指标的权重必须做出相应的改变,以适应战略的改变,让供应链的运作不致于和新的战略相左。其二,内部成员变化:供应链的特点是多企业之间的特殊竞争与合作关系,合作与竞争上的冲突都可能导致包括核心企业在内的任意企业的退出,或者是供应链以外企业的进入。当供应链的核心企业退出时,供应链必然命运是崩溃,而非核心企业的退出则必然引来新的企业的进入,这种情况和单纯的企业进入一样,各企业在内部关系的处理上增加了相应的工作。完成对新企业的关系处理的速度是供应链恢复稳定能力的主要标志。
4.1.3 确定性指标与可变性指标框架。在供应链这一动态联盟发生各种变化时,毫无疑问将要对评价指标做不同的变化,具体指标将根据具体情况,做出不同程度上的增减以及权重上的变化,但是某些指标如财务,将会是确定性的指标,无论供应链动态联盟发生什么样的变化,都不会删减,只是在不同的时期相应的权重作出变化而已[8]。其一,确定性指标:作为供应链绩效评价中,不可避免的部分,一部分指标是不能随意进行删减的,如客户满意率,这一部分指标无论供应链的发展状况如何,无论供应链所面临的市场如何变化,都对绩效评价具有决定性作用,对于供应链的运营具有指导性的作用。这一部分的指标包括,订单完成总周期,客户价值率;供应链持有成本,供应链目标成本达到比率;现金周转率,利润;内部企业维度。其二,可变性指标:当面临市场变化、行业政策变化、供应链自身的变化等多方面的变化时,供应链的绩效评价指标必须做出相应的变化,才能准确地反映出供应链的经营状况[9]。可变化的这一部分指标中,变化的方式将会有两种,即增加新的指标或者删减原有指标,以及对指标在权重上进行调整。
4.2 企业相关动态调整
在外界环境,所在行业,以及供应链结构等各方面发生变化时,企业的绩效评价指标必须根据相应的状况进行调整,只有制定与经营状况相适应的绩效评价体系,才能准确地反映出企业的经营现状,才能对企业的后续发展提供有价值的参考资料。
4.2.1 企业指标调整。企业绩效评价的载体就是企业的绩效评价指标,当企业的经营状况发生变化时,只有改变企业绩效评价的指标结构,使其与相应的状况相适应,才能准确而全面地评价企业的经营绩效。在对企业的绩效评价指标进行调整时,必须遵循以下的基本原则:一是谨慎性:企业绩效评价指标的调整必须保持谨慎,宁可少做变动,切忌胡乱调整。二是开放性:在增加新的评价指标时,所应该依据的应当是企业所面临的变化,因此可以引入新的评价指标,而不应该仅仅拘泥于原有的指标[10]。三是适应性:作为供应链内的企业,其绩效评价必须与所在供应链相适应。为保证供应链的稳定性、保证企业与供应链的经营方向的一致性,企业所作出的指标调整必须与供应链相适应。
4.2.2 内部评价体系调整。一是内部企业的增减:当供应链内成员企业的数量出现增减时,处于某一个层次的企业数量就会出现相应的变化,相应地,供应链内其他企业的直接间接相关性就会出现一定的变化。如上所述,企业的直接间接对象会出现变化,与各个企业的关联性程度也会发生改变,所以,必须改变相应的权重。二是内部企业位置的调整:供应链变化的另一种可能则是,供应链内的企业并没有发生变化,但是在供应链内所承担的任务,所处的位置却发生了不可逆转的改变,如供应链内核心企业的变更。在这种情况下,内部评价所应该做出的调整则相对简单,只需要根据供应链结构的变化做出权重上的调整即可。三是运营模式变化:当供应链的结构保持不变,而运营的模式发生变化时,如产品或服务发生变化时,供应链内企业之间相互评价体系也应当随之做出相应的改变。这时的调整更多地表现在评价的指标上和指标所占的权重上,更多地会影响确定企业在供应链内的贡献值。
5 结语
本文针对供应链的稳定性特性,增加了供应链平衡计分法中的内部企业维度,从战略相适应性等各方面,对企业的绩效评价体系和供应链的绩效评价体系的相适应性做出评价,从而保证整个供应链基于战略角度的长期稳定性。同时,对内部企业进行详细且全面的评价,确定供应链内的企业问题能随时被发现。在这样的基础上,能减少企业的经营决策问题,对于供应链最优化的影响。并且能为供应链内企业的增减和替换提供充足的依据和警示性。在这个基础上,供应链可能不会一直维持着最初的企业结构,但是却能保证供应链内企业的健康,从而保证供应链长期运营的健康和稳定性。
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现代供应链的特征范文2
【关键词】 供应链集成服务市场上海国际贸易中心建设对策
一、供应链集成服务市场的发展与特征
1、供应链集成服务市场的孕育与发展
随着经济全球化的深入,全球产业分工越来越细化,企业越来越专注自己的核心竞争力,而对自己“不专业”或“不核心”的业务进行外包。企业通过业务外包,一方面能够精简结构并专注核心技能,由此提高自身竞争力;另一方面能够减少固定成本,保持企业机动性,或以此获得外部必要的刺激和动力等。供应链集成服务市场,宏观上说,就是在专业化分工日益深化的背景下由供应链与供应链之间竞争所催生的;微观上看,是企业在供应链竞争环境下降低成本、扩大收益、提升竞争力的自然结果。
当前国内企业对物流管理的需求正在快速提升,尤其是制造业与供应链管理息息相关,一些国内大型企业,为了提高效率,降低库存压力,减少成本,对供应链的专业化程度要求逐步提高。同时,跨国公司开始把更多的业务转向中国,它们为降低成本和增强核心竞争力也增加了对物流及供应链贸易服务的需求。企业寻求第三方物流,希望在供应链管理上挖掘更多的利润源泉,这为供应链管理企业创造了市场需求,特别是市场上能够满足企业特殊需要的一体化、个性化、专业化服务的需求,供应链集成服务行业因此获得了巨大的发展空间,供应链集成服务市场的专业化、社会化趋势日趋明显。
2、供应链集成服务市场的基本特征
在供应链集成服务市场上,资金流、物流、信息流是三大基本的重要资源。一般地,拥有其中任何一类资源的核心企业就可能对供应链整合产生重要影响。金融公司从金融资金上实施控制,物流公司从货物运输服务的流通环节进行调整,信息技术不仅已经成为各行业供应链整合与集成的一个核心技术,而且由此诞生了大批电子商务公司,并直接领导和影响了全球性的供应链整合。以金融与物流服务核心企业为主导而形成的供应链,其集成管理服务主要属于推动式,物流服务企业主导的供应链更注重链条的完整性与一体化。20世纪90年代以来,依托信息化的现代物流发展迅速,日益成为供应链集成服务市场的支撑主线,链接了各个产业自身的原料采购、产品设计、组织生产、销售渠道安排、前期融资与后期结算等全过程所有可能的环节,也是各个产业之间紧密结合融通发展的重要保障。供应链集成服务市场不仅要求物流产业的升级发展,即从货物运输、物流管理到供应链管理,同时还要求各产业包括从制造业、进出口贸易产业到运输业根据不同特点进行供应链整合与集成。
在一个产业中,优秀企业靠的是别人拿不走、学不去、模仿不来的核心竞争力,最有可能因其掌握的核心竞争力而成长为这一供应链集成服务市场的组织者。当然,自己拥有核心竞争力并不一定意味着能够形成一个有市场竞争力的产业供应链,关键看其是否能够出色地完成供应链集成服务的提供。一般地,供应链上的核心企业应具有以其具有核心竞争力的技术或业务为基础,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,从而将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体网链结构的能力。如果核心企业不仅能够影响或控制物流、资金流、信息流,还能够集成众多上下游的合作伙伴企业的优势资源,即实现了商流、物流、资金流、信息流“四流合一”,那么我们就可以称其为供应链集成服务商。从这个意义上说,供应链集成服务商的核心竞争力主要在于其供应链管理与集成服务能力。
供应链集成服务商,又称为供应链管理公司,不是简单的运输企业和物流管理公司,而是以专业物流为平台,以信息技术相支撑,业务链条包括从运输、仓储延伸至采购、采购执行、分销执行、资金结算、资金服务等在内的一个完整供应链的服务公司。从贸易的角度看,企业在做贸易的同时再配上货贷业务并不能称为供应链管理公司。供应链集成服务商的综合管理能力要体现在能够实现各种物流资源的快速整合,具有高服务水平及应急处理能力,以满足高时效性的要求;同时,成本、物流服务质量、协调发展能力、绿色物流能力等都能够达标的,才可以算得上真正的供应链集成服务商。就供应链集成服务商的考察指标而言,还应该包括服务需求相应速度、平均物流服务市场占有率、存货准确率、运输成本、库存成本、信息传输失真率等。
二、上海供应链集成服务市场的现状考察与建设意义
1、上海供应链集成服务市场的现状考察
目前,上海的供应链集成服务市场处于雏形和初级发展阶段,存在的主要问题有:第一,许多供应链管理企业的业务只集中于仓储、物流等流通环节,对供应链集成服务业范围的理解与实践领域相对狭窄,一体化、个性化、专业化服务能力较弱。第二,供应链管理的理念与模式有待创新与转型。在全球化、市场化、信息化的进程中,供应链管理变得越来越复杂,成本越来越高,供应链集成服务商亟待实现传统的供应链管理策略向高效的专业化与社会化的供应链管理服务模式转变,为用户提供切实有效的解决方案,帮助企业提高供应链管理与整合能力。第三,供应链集成服务商在资金管理与融资能力方面仍然受到制约,存在不确定性。供应链集成服务商是典型的轻资产企业,加上其资产基本由流动资金构成,且与流动负债规模相当,同时公司代收和代付款项数额较大,一旦某客户发生风险,公司将可能面临坏账风险。第四,对供应链服务行业缺乏统一标准和有效监管。发包企业与供应链集成服务商,常常就相关产品的技术与环境标准的执行产生意见分歧。虽然发包企业对于环境管理制度实施严格的内部标准,但它们的上游供应商和下游分销商却并不一定遵守同样的标准,这就使得供应链环境管理的整体性和系统性遭到了破坏,且无法实现发包企业节能环保的目标。
2、发展供应链集成服务市场对上海国际贸易中心建设的意义
在当今经济全球化的背景下,产业分工的专业化程度越来越高,市场上真正的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。从本质上说,供应链与供应链之间的竞争其实是各自核心企业的供应链管理能力,由此也催生了专业化的供应链集成服务商及相应的市场。现代国际贸易中心的高级形态主要表现为全球性综合资源配置与高端贸易。而供应链管理与集成服务不仅是高端服务贸易的应有内涵,更是全球性综合资源配置能力的行业载体。供应链集成服务的竞争将是国际贸易中心未来竞争与发展的重要阵地。上海国际贸易中心建设要实现功能上向全球性一体化综合资源配置的高端贸易的转型,必然要在供应链管理与集成服务方面率先迈出一步。培育、发展供应链集成服务市场应是上海国际贸易中心建设要把握的一个核心内容和重要方向。
推进供应链集成服务市场的发展,将有利于推动企业从“大而全”的以自我服务为主的传统供应链管理模式向高效的专业化与社会化的供应链管理服务模式的转变,有利于供应链集成服务商的创新发展与实力壮大,从而根本上带动上海市服务业和服务贸易的升级与发展,提升上海国际贸易中心在全球的地位。
三、上海发展供应链集成服务市场的对策
在供应链集成服务市场发展的不成熟阶段,政府层面的政策措施有:第一,要营造良好的外部发展环境,即积极推进企业和社会诚信体系建设等,同时,尽快把供应链管理企业的类别界定清楚,出台相关的行业标准、制度。第二,完善供应链服务行业的法律、法规,加强行业供应链管理的规范化,减少企业与企业之间、供应链与供应链之间的管理差异性。第三,实施切合实际的系列配套扶植政策,包括对海关、商检、税务等部门要给予一定的认可和支持。企业层面的政策建议有:第一,加强对供应链组织结构的改造,实现供应链服务的思维与管理创新,建立合理的绩效评估系统和信息支持系统。第二,企业建立供应商质量保障体系,加强企业与供应商的联系,可以使有实力的供应商参与企业流程再造,与其建立战略联盟的伙伴关系,以提高企业自身的竞争力。
供应链集成服务市场的专业化、社会化发展,关键取决于市场主体即供应链集成服务商的培育。跨国公司可以说是集人才流、资金流、物流、信息流四大资源于一身,是现代国际贸易中心综合资源配置与高端服务贸易功能的集中体现,也是全球供应链整合与集成的中坚力量和专业化大集团的代表。一个跨国公司总部就是一条以其为核心的供应链,或者一个多条供应链的融合与集成,甚至一个全球性的供应链网络。一个城市拥有跨国公司地区性或全球性总部汇聚,就可以认为这个城市具有较强的全球性供应链整合能力。这样的城市面对的已不仅仅是一个当地市场,而是一个遍及全球的市场网络,强烈的市场需求带动供应链集成服务的发展,也诱发社会化的供应链中小企业集聚服务于专业化大集团,促使现代服务业集群发展。因此,上海推进供应链集成服务市场发展和国际贸易中心建设,要聚焦于:第一,继续积极吸引全球的跨国公司来沪独资兼并或合资经营,如三井物产模式等。第二,大力激励国内专业化大集团总部落户上海,如中粮集团等。第三,大胆创新大型商贸公司的管理体制与机制,同时引导大型制造业向专业化管理大集团转型,逐步实现在长三角、全国直至全球范围内的供应链整合与集成,培育自己的跨国公司。
(注:本文系上海市人民政府发展研究中心2011年度重点课题“供应链整合与上海国际贸易中心建设”(2011-ZK-02)的部分成果。)
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现代供应链的特征范文3
关键词:现代物流 供应链管理 适应性
1.供应链的内涵及发展过程
1.1 供应链的内涵
简而言之,供应链就是在生产和流通的环节中,将产品和服务提供给客户这个过程中所形成的网链结构。而供应链管理就是将计算机网络技术应用在供应链环节中的商流、物流等环节中而制定的计划、组织、控制。
1.2 供应链的发展过程
自供应链发展起至今,共经过了3个阶段,即第一阶段是1960-1975年在企业内部供应链的“推式”,即将原材料生产成品,直到推向客户;第二阶段是1975-1990年企业根据顾客的需求作为运转规则的“拉式”;第三阶段是上世纪90年代至今,随着社会生产力水平的不断提高,供应链管理在企业中得到重视,从而实现最大市场份额和利润化。总之,供应链管理应用在 外购、制造销售、库存管理、客户服务等环节中。在如今的经济一体化的时代,市场竞争激烈,企业提高自身竞争力,加强与相关企业合作很有必要,建立起与经济业务相联系的行业供应链管理,从而适应社会发展需求,切实提高在市场上的竞争力。
2.供应链物流服务
2.1 管理服务
一般而言,管理服务包含了虚拟配送、维修管理、货物运送、零部件储存、质量控制等健全的服务体系,从而保证服务链的畅通。
2.2 提供业务供应链的资源共享和增值服务
具体来讲,资源共享是指BAX供应链的一个系统较大的客户群,有新西兰航空、英国航空、苹果电脑、IBM、英特尔等知名企业,从而实现资源的共享和优化;增值服务包括配置管理、反向物流、在途配载从而实现增值。
2.3 供应链物流服务发展的趋势
当前,供应链的发展较成熟,与此相关的供应链理论也得到了快速发展。服务供应链和产品供应链具有不同的发展特征,因此,加强对服务供应链的管理是很有必要的,供应链物流服务发展的趋势表现在:一、服务产品具有无形性,因此提高服务供应链的服务质量是很有必要的,特别是在信息不对称的情况下加强对服务供应链的质量监督和控制;二、由于服务供应链对服务的业绩的提高发挥着举足轻重的作用,而做好服务供应链管理的前提就是设计出良好的供应链和找到优秀的合作伙伴;三、加强对服务供应链中服务能力的传递、执行和控制的研究。尽管服务能力得到了重视,但是当前开展的研究中多局限于一些特殊的行业,未全面开展研究。
3.现代物流对供应链管理的适应性
3.1 现代物流要主动适应供应链管理
美国物流管理协会将物流定义为为了满足客户的需求,在供应链过程中对货物、服务、信息提供高效率及高效益的流动和存储的计划、执行和控制。
供应链管理是指在供应链的过程中对物流、商流、资金流和现金流进行的组织、计划、协调和控制。由于社会生产力不断提高,社会分工越来越细, 于是产生了供应链管理,如今还处于发展的初步阶段。供应链管理的主要目标就是切实提高供应链管理的运行速度、经济效益和附加值。因此,我们要明确物流是供应链管理过程中不可缺少的一部分,才能够使得现代物流适应供应链管理的发展。
3.2 将现代信息技术应用在供应链管理中
在如今的信息化时代,信息资源扮演着重要的角色。供应链的贸易伙伴就应该对这些信息进行运输、跟踪、存储等,同时物流和信息流的结合也显得尤为重要。
物流技术泛指与物流活动相关的专业技术(比如说流通加工技术、物品标识技术、物流规划、物流设计和物流策略等)。随着计算机网络技术的普及,现代科学技术也应用在现代物流技术中,像条码技术、全球卫星定位系统等都是很好的体现。
3.3 实现低成本和高质量服务的双赢
一般而言,企业在生产有形产品为了获得利润最大化,往往会通过降低成本的途径。这主要是因为成本下降了,产品的价格才能够降低,同时要注意的是,产品的降价是不可低于产品成本,从而在市场上具有竞争优势。因此,企业应该认识到服务对企业竞争力的影响,而且现代物流管理需要高质量的服务,在每个环节中都应该牢固。而且供应链在每个环节中选择优秀的合作伙伴是很有必要的,同时还可以促进产品、信息和资金的有效流动。此外,建立起与物流和供应链管理相适应的评估体系也是很重要的,这样就可以有效地对产品的质量和服务评价,从而为企业的长期发展提供方针和策略。
结语:
总而言之,随着现代信息技术的普及和发展,管理理念也得到创新,加强物流和供应链管理的应用成为企业具备竞争优势的关键。过去的竞争多体现在企业与企业之间的竞争,但是随着社会的发展,我们认识到供应链和供应链之间的竞争将会发展成为企业竞争的关键是不可逆转的趋势。由于现代物流成为供应链中不可缺少的一部分,只有满足供应链发展的需求,从而实现经济效益和社会效益的共赢。
参考文献:
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现代供应链的特征范文4
关键词:大数据;供应链管理;价值提升;分析与研究
大数据在我们中国的起步比较晚,在供应链领域的应用还处在刚刚起步的阶段,当前,大数据应用在供应链管理方面比较多的是市场需求和营销两个领域比较多,随着物流业的发展壮大,大数据分析在供应链的应用将越来越广泛,大数据分析,大数据应用,大数据存储在供应链领域蕴含巨大的发展潜力。
一、大数据分析的内涵
大数据分析是基于网络自由流通,通过大数据对数据信息进行存储、分析、决策等,从而实现大数据知识体系中的资源按需使用、能力智慧管理、过程职能控制。因此大数据知识服务体系是大数据系统中最重要也是最核心的内容,全世界有将近90%的数据信息没有得到充分的利用,而传统的知识服务体系又无法将知识进行纵向扩展和多角度的眼神,无法实现知识的有效利用。而大数据知识服务模式的,能够实现知识的纵向扩展和眼神,同时在提取大数据信息的时,还能为一些结构化或者半结构化的数据进行常规或者深度分析以及知识服务竞争力方面的分析,帮助企业进行有效预测。
与传统的数据分析相比,大数据分析在服务模式更趋向于个性化、智能化、自主化、体验化,技术上呈现规模化、网络化、数字化等特征。大数据分析最典型的特征主要有:第一,大数据分析具有不确定性,因为数据信息只能是代表过去某一段时间发生的事情,未来社会发展变化,谁也无法预料;第二大数据强调用户的参与,所有大数据信息来源、服务资源、知识体系都是来源于网络大数据这个环境中,很多数据资料都是来源于大数据用户,所以大数据分析的时候,更多的体现在用户自身需求上面;第三大数据是一种自主需求的智慧服务;第四大数据需要付费按需使用;第五大数据是一种共性技术与个性技能相集合的知识服务模式;第六大数据是绿色环保的知识服务模式。
二、供应链管理
供应链管理诞生于上个世纪80年代中期,最先是在制造业中广泛应用,后来逐渐发展成为了一种的新的管理模式。直到90年代中后期,供应链管理这个概念由国外一些跨国公司传入我们国家,我国才开始了有关供应链管理方面的研究与实践。供应链管理,是从企业的供应链为中心,通过供应链管理,让客户以最少的成本,让客户获得最大的经济价值,达到缩短企业资金周转时间、实现企业盈利增长、减低企业风险等目的。
(一)供应链管理的内涵。每一个企业都处在一个相应的供应链条上,所有的产品必须通过相应的渠道才能最终到达客户的手中,供应链管理以整个供应链作为管理对象,通过协调和优化供应链条上的各个环节,降低生产成本,为客户创造更高的利润,从而达到整个供应链的整体最大利益化,实现企业的共赢。
(二)供应链管理的目标和目的。企业采用供应链管理的最终目的是为了降低企业生产成本、提高客户满意程度、提升企业产品流程和服务质量,让供应商和制造商能够达成战略合作伙伴关系,实现双赢。
三、供应链管理与大数据融合
(一)供应链管理引入大数据。在互联网和云时代的发展下大数据可以满足现代市场对数据资源的需求。大数据不仅仅有着庞大的数据量,同时能够有着更深层次的数据利用价值,能够广泛地应用到各个行业,可以优化供应链。通过分析企业大量的数据信息能够对其中隐藏的价值进行进一步的挖掘,能够在经营管理、交易模式等方面充分发挥大数据的优势,优化企业供应量的管理,指导企业的经营决策,提升企业数据资源的价值。应用大数据,能够指导企业进行科学的管理,为企业的决策提供基础。目前供应链和网络一体化发展模式是未来供应链管理发展的趋势,在供应链发展中,需要不断加深中间业务环节和内容的复杂程度,企业对供应链管理在信息处理质量、市场业务开拓、合作伙伴选择、商业运作模式上提出了更高的要求。将大数据引入供应链管理,从供应链上游到下游全程协同数据,运用云计算对数据进行获取、跟踪、预测、分析,形成低成本、高质量的可靠信息,发挥数据的最大价值。
(二)大数据升级供应链管理。企业的发展与大数据的运用存在着密切的内在联系。以大数据为核心驱动力的供应链管理模式,在供应链上从需求、采购、生产、销售各环节到对供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者各成员通过大数据的运用进行监控、分析、反馈,对供应链全局进行掌控,以提升供应链运营的有效性,有效减少供应链成本,并实现从历史数据决策向即时数据决策的推进。大数据在供应链的应用并不是简单的将企业状态、交易过程、资源运用等数据可视化,而是通过有效的数据配置和管理,对数据资源深入发掘,并充分运用至企业经营决策与实施中,通过获取有价值的数据加快供应链上各环节的运营节奏,提高供应链整体的响应速度,以推动供应链成为企业发展的核心竞争力,并提升供应链自身价值,形成智慧型供应链。大数据在数据加速运转的现代社会具有很好的发展前景,能够挖掘、管理、分析大数据信息,从而将企业流程优化,为企业打造新型的产品,优化供应链,提升供应链价值,进而增加企业的经济效益,提升企业的竞争实力。本文分析了大数据和供应链管理的内涵和特点,进而提出了大数据和供应链融合的价值,希望本文的提出能够为相关企业提供一定的参考。
参考文献:
现代供应链的特征范文5
一、军事供应链的结构模型
军事供应链是由多个实体构成的网络系统。任何一种部队用户所需的军事物资至少由一个或一个以上的军事物资供应商生产;经由各种筹措渠道获取,进入军队内部的多级供应系统,根据各军兵种的不同特点,多级供应系统又可分为战略层次、战役层次和战术层次;部队用户所需的军事物资由战术级的军事物流中心负责供应保障;待修装备或器材经多级修理部门修理,并修复后的装备或器材再经多级军事物流系统供应给作战部队,从而构成一个完整的由物流、信息流、资金流、商流有机结合,高效运转的军事供应链。
根据以上对军事供应链的定义,其结构模型可以简化为图表-1:
一般而言,军事供应链是个开放的复杂系统,见图表-2。军事供应链的前端处于军队物资保障系统之外,是由供应商和供应商的供应商构成的企业供应链;而其后端的绝大部分属于军队内部供应链相互关联的职能部门,其主要是由军事物资供应部门,兼有储备、包装、维修保养、配送等综合功能的战略级军事物流基地、战役级军事物流中心、战术级军事物流中心多级军事供应链构成,最终将军事物资供应给部队最终用户。由于军事物资供应部门能够有效调控企业供应链及军队内部供应链,在整个军事供应链中发挥最显著的作用,因此,军事物资供应部门是军事供应链的核心节点和骨干部分。
在图表-2中,军事供应链是以军事物资供应部门为核心节点,连接各级军事物资供应商和各级军事物流基地(中心)及部队用户的网链。在军事供应链中,企业的目标是追求利润最大化,企业供应链的目标是在满足部队用户需求(部队用户订货)的前提下,实现整个企业供应链的利润最大化;而军事供应链的目标是最大限度地满足部队用户的实时需求,同时兼顾军事供应链成本最小化。
由于目标的差异和归属的不同,因此在不同环节,军事供应链的研究重点也不尽相同、各具特色。在军事供应链前端,军事供应链是由企业供应链构成,该环节中的研究主要侧重于如何提高企业供应链的反应速度、柔性及可靠性等。军事供应链中端是企业供应链与军队物资供应系统的接口,此部分研究主要侧重于如何通过择优企业供应链,一方面保证军队所需军事物资的质量,缩短军事物资的交货期,另一方面通过控制交易成本,规范交易成本,降低军事物资的筹措成本;在军事供应链后端,军事供应链是由军队内部供应链构成,从战略军事物流基地、到战役级军事物流中心和战术级军事物流中心,可以逐级供应,亦可越级直达供应,最后保障部队最终用户。该部分研究主要包括通过对军事物资供应业务流程的分析,找出所有非增值因素和冗余环节,整合三军保障资源,使军事物资供应过程中的资金流、物流与信息流顺畅流动,从而提升军队内部供应链的保障效能。
二、军事供应链的基本类型
根据不同的划分标准,军事供应链可以分为以下六种类型:
1.稳定型军事供应链和动态型军事供应链
根据军事供应链存在的稳定性可划分为稳定型军事供应链和动态型军事供应链。相对稳定、单一的部队用户需求而组成的军事供应链稳定性较强,而基于频繁变化、相对复杂的需求而组成的军事供应链动态性较高。在实际军事供应链管理中,需要根据部队用户需求的不断变化,相应地调整和改变军事供应链成员单位的构成。如军队被装、武器装备等军事物资的供应链由于需求较为稳定,此类军事供应链可谓稳定型军事供应链。医疗器械、常用药品、通用营材等通用军事物资由于需求频繁变更、需求量动态变化,此类通用物资的军事供应链可谓之动态型军事供应链。
2.均衡型军事供应链和失衡型供应链
根据军事供应链容量与部队用户需求的关系可以划分为均衡型军事供应链和失衡型供应链。一个军事供应链具有相对稳定的企业供应链,可随部队用户的需求变化而变化,从而使军事供应链的容量(军事物资总供应量)能满足部队用户需求时,军事物资供求基本平衡,军事供应链处于均衡状态;而当部队用户需求变化加剧,造成军事物资供过于求或供不应求,军事供应链则处于失衡状态。
3.合作型军事供应链和对抗型军事供应链
根据军事供应链中各子系统的交互作用,可以分为合作型军事供应链和对抗型军事供应链。合作型军事供应链的军内供应链与企业供应链之间是一种平等关系,相互尊重,两类供应链之间适度信息共享,双方签订战略合作伙伴军事物资长期供应合同,相互之间合作较为充分,考虑实现整个军事供应链效益的动态持续最优。
对抗型军事供应链是指军内供应链与企业供应链之间的交互作用比较薄弱,两类供应链之间是一种非对等关系,军事物资卖方市场时,供不应求,军事物资比较稀缺,企业供应链过多地考虑自身的经济利益;军事物资买方市场时,军方感觉“自己是上帝”,过分强调自己的优势地位和自身利益,不充分尊重和客观考虑企业供应链的合理利益。这样一来,双方没有建立长期战略合作伙伴关系,仅签订短期军事物资供应合同,相互之间合作很不充分。
4.军队内部供应链和军队外部供应链
按照军事供应链所涉及的范围可分为军队内部供应链和军队外部供应链。军内供应链是军队内部军事物资供应系统,指军队从军事物资供应部门计划、军事物资采购机构采购到军事物流基地储备、战役军事物流中心储备、战术军事物流中心配送至部队用户等环节组成的网络,是军队内部物资供应相关流程之间的供需关系而形成的供应链。军队外部供应链是指军队外部的、军事物资生产和流动过程中所涉及的制造商、供应商、第三方物流与军内供应链组成的供需网络,主要指企业供应链。军队内部供应链和军队外部供应链(企业供应链)共同组成了军事物资从计划、生产、采购、运输、储备、配送到部队最终用户的完整供应链。
5.推动型军事供应链和拉动型军事供应链
根据军事供应链的推动力来源划分,军事供应链可以分为推动型和拉动型两种。推动型军事供应链的出发点是从军事物资供应商始至上而下一直推至部队用户端;拉动型军事供应链根据部队用户的实际需求和军队发展战略的需求,由下而上层层提需求的供应链。它以部队用户及部队用户满意度为中心,
以部队用户需求为原动力。
6.纵向一体化军事供应链与横向一体化军事供应链
纵向一体化军事供应链是指军队承办从军事物资计划、采购、制造、运输、储备、配送的一切业务,形成了整体业务一条龙的运作,能够实现部队的自给自足,这种管理模式实际上是“大而全”、“小而全”的翻版,它分散了军队过多的时间、精力和资源去从事许多非核心业务的经营,无法关注军队的核心业务――提高部队战斗力。20世纪很长一段时间军队办农场、办大批在编军工企业,军事农场养牛,牛奶、牛肉供应部队官兵,牛皮供应给军队制革厂,生产军用皮鞋、军用皮带、再通过多级军队后勤系统供应给部队,这是纵向一体化军事供应链的表现形式。
横向一体化军事供应链的核心思想是发挥军队核心竞争力,即军队只需注重自己的核心业务,将非核心业务交由地方企业或供应商完成,实施业务外包,以最大限度地提高军事物资供应效益。横向一体化管理方式可使整个军事供应链能及时获得部队用户的需求信息;可以缩小军事物资供给与部队用户需求的距离,缩短军事物资生产与供应的周期,实现快速响应和有效客户响应,及时生产、及时交付、及时配送至到部队最终用户,最大限度地减少军事物资储备和经费占用,实现军事供应链的整体优势。“大联勤”、社会化保障、军民兼容型大后勤等都是横向一体化军事供应链的表现形式。
三、军事供应链的主要特征
军事供应链与企业供应链相比,有诸多不同之处,主要表现在以下几个方面:
1.供应目标的军事性
军事供应链目标是指军事供应链最终追求的价值。企业供应链追求经济价值,衡量企业供应链的主要指标是其经济效益的好坏。而军事供应链的首要目标是要满足军事需求,即军事效益优先,在此基础上再考虑经济效益,实现军事效益与经济效益的高度统一。军事物资供应为保障部队作战需要而展开。由于军事物资的刚性需求,军事物资供应不以经济效益为主要目标,而应确保供应物资的数量、质量、交货时间、配送方式满足作战部队需要,军事特征显著。
2.供应本质的消费性
企业供应链的物资供应是一种经济活动,而军事供应链上的军事物资供应则是一种国防消费活动,是从军事生产领域向军事消费领域转移的整个过程,它通常始于军事物资生产,终于军事物资消费,为满足军事活动的需求,所供应的军事物资被转化为部队战斗力,从结果上看是一种“纯”消费活动,军事消费不可能为社会再生产提供直接补偿,创造经济效益,但它通过为军队生产“安全产品”提供充足的保障力来间接对国家经济建设起到促进作用。
3.物资性质的特殊性
军事物资作为军事供应链上的流体,有其一定的特殊性,尽管军事物资中的通用物资规模很大,其比例也越来越高,但军事物资中有很大一部分属军队专用。例如:武器、弹药、航油、装备零配件等,这些专用物资对军事物资供应过程有特殊要求。
4.供应流程的复杂性
军事供应链包括了军事物资供应过程中所涉及的军队内外的各种实体,跨越社会供应链与军队内部供应链两个不同领域,因此军事供应链的组织结构具有复杂性的特点。在军事物资供应过程中,存在着从研发、制造、筹措、储备到配送的多个阶段与环节,这就决定了军事供应链业务流程的复杂性。军事物资可能由军事物资供应商直接供应给部队末端用户,也有可能从战略级军事物流基地直达供应。或按部就班地逐级供应,各军兵种供应链各具特色,供应链条相互交叉,环节或多或少,军事供应链会根据部队用户的需求波动进行适度伸缩,具有较强的复杂性。
5.部队用户的驱动性
部队用户是军事供应链中必不可少的重要一员,军事供应链的形成及其流程再造都基于部队用户的现实需求及潜在需求。部队用户需求是军事供应链中商流、物流、信息流、资金流运作的驱动源,具有一定的“不确定性”。部队用户的战略部署及任务调整会直接影响到整个军事供应链的运作。必须通过科学的需求预测,实时准确地把握部队用户的各类需求信息。
6.军事物流的双向性
在军事供应链中,军事物资双向流动,一方面军事物资从军事物资供应商、经由战略级军事物流基地、战役级军事物流中心、战术级军事物流中心,最终供应至部队末端用户。而军事物资在作战、训练过程中发生部分损耗,需要进行及时维护和必要修理。待修的军事物资、装备或器材可经多级维修系统进行适时维修,待修复其基本功能后再返回部队用户。这充分反映了军事供应链的再生能力,同时也是实现军事物资全寿命管理的重要内容。
7.应急需求的非线性
军事物资平时需求较为平稳,很少大起大落,需求规律较易把握,与企业供应链具有一定的相似性,需求波动处于相对可控范围。而战时、反恐等应急状况下,军事物资需求突然呈爆发式增长,短时间内将消耗大量军事物资,非线性特征比较明显,保障任务极其艰巨,这就对军事供应链的实际容量及反应能力提出了较高要求。
8.反应速度的高要求
现代信息化战争的进程加快,军事供应链也须具有快速反应能力。对于军事供应链而言,如果对部队用户的需求反应滞缓,不能在恰当的时间将部队用户所需的恰当数量的合格物资装备送达恰当的目的地,就会直接影响到战争的态势变化。所以在现代信息化战争中,对军事供应链的快速反应要求远比企业供应链严格。
9.供应活动的保密性
军事行动的诡秘性,必然要求军事物资供应活动的保密性。军事物资供应必须严格遵守军队各项保密规定。现代信息化战争对军事供应链的依赖程度越来越高,从某种程度上讲也是军事供应链与军事供应链之间的竞争,军事供应链就是现代信息化战争的生命线,也是敌我双方打击的重点目标之一,军事供应链能否安全运转直接影响战争的最终结局。无论是战时还是平时,必须高度重视军事供应链的保密性。
现代供应链的特征范文6
关键词:物流网;供应链;物流管理
中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2015)017-000-01
一、什么是物联网
物联网最早可以追溯到1990年施乐公司的网络可乐贩售机,简单来说,物联网就是在计算机互联网的基础上,利用射频识别、传感器、数据通信等技术,构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”。在这个网络中,物品能够彼此进行“交流”,而无需人的干预。其实质是利用射频识别(RFID)技术,通过计算机互联网实现物品的自动识别,以及信息的互联与共享,其三大核心关键技术:传感器技术、RFID标签、嵌入式系统技术。和传统的互联网相比,物联网有其鲜明的特征:是各种感知技术的广泛应用;是一种建立在互联网上的泛在网络;物联网不仅仅提供了传感器的连接,其本身也具有智能处理的能力,能够对物体实施智能控制。
二、物联网下的现代物流管理
物流业是最早接触物联网理念的行业,也是物联网技术最重要、最有现实意义的应用领域之一,很早就实实在在落地的行业之一,很多先进的现代物流系统已经具备了信息化、集成化、智能化、可视化、自动化等先进技术特征。
而物流运作的多主体、多环节和网络化特征决定了其对信息技术的依赖程度很高,物联网技术与物流运作具有良好的匹配性,在物流领域的应用范围十分广泛,其推广应用将对企业物流的运作效率、作业方式和业务范围产生深远的影响,提高物流效率和降低物流成本,使物流达到“智慧”状态。
相对成熟的物联网应用主要在四大物流领域。一是产品的智能可追溯的网络系统;二是物流过程的可视化智能管理网络系统;三是智能化的企业物流中心;四是企业的智慧供应链,能够面向大量的个性化需求与订单,从海量信息中寻找规律,从而做出更加准确的客户需求预测。
此外,物联网可以实现全过程动态、实时识别并进行信息反馈,从而显著增强了信息系统对物流过程的全程监控和信息追溯能力。物联网通过提升企业物流的可视化管理能力和信息追溯能力,实现物流流程的顺畅衔接,缩短作业时间,降低物流成本,提升物流服务水平。物联网在供应链上的生产、运输、仓储、配送和零售等各个环节都存在具体有效的应用,从而能够打造出完整的智慧物流体系,如:
在EPC网络的基础上,采用面向服务的架构(SOA)设计RFID智能中间件,组建支持EPC开环应用的供应链管理系统,实现对供应链上贸易单元即时准确自动的识别和跟踪。以基于SOA的EPC/RFID智能中间件为核心,充分利用SOA架构松散耦合的特点,在供应链执行平台以及各物流执行子系统之间实现RFID信息的共享和交流,并进一步实现对供应链中的产品、库存、采购、销售和客户的智慧化管理。
产品管理:产品经过供应链的各节点时,RFID读写器自动捕获产品的电子代码, EPC中间件自动收集产品的状态信息,并通过EPC网络保存到EPC信息服务器上,供企业、批发商、零售商和物流公司实时查询,还可以用于防伪和售后服务跟踪管理。
库存管理:通过EPC网络能够实现对产品的出入库及库存数据进行实时监控,以及库存信息在整个供应链上的共享;还可以为整个供应链设定库存管理标准。
采购管理:以SOA为基础的EPC中间件能够不断收集、存储和处理供应链中的产品信息和物流信息,并与其他节点的EPC中间件进行交流,实现采购流程智慧化。
销售管理:供应链上的所有成员(包括客户)都能够通过EPC网络建立直接的沟通机制。以SOA为基础的EPC中间件可以与电子商务平台实现连接,接受客户的个性化订单申请,企业、零售商和物流企业的EPC中间件能够自动获取这些信息,实现为客户提供量身定制的产品及服务。
客户管理:EPC信息服务器中既可以完整地保存产品在生产和流通过程中的信息,还可以保存产品该如何正确养护等信息,适时通过电子邮件或手机短信提醒客户。
可见,通过整合企业供应链上下游各物流执行子系统,构建一个统一的物流供应链管理平台,充分将库存、采购、销售、客户四方整合串一,帮助企业完成多个零散环节的物流整合,全面开拓电子商务时代的企业现代管理经营服务理念变成了可能。
三、总结
综上所述,随着经济全球化的发展和网络经济的兴起,全球物流服务业加速发展。全球经济一体化的发展使得企业的采购、仓储、销售、配送等协作关系日趋复杂,企业间的竞争已不仅是产品性能和质量的竞争,也包含物流能力的竞争。利用信息技术代替实际操作,减少浪费,节约时间和费用,从而实现供应链的无缝对接和整合为实现物流流程信息化管理,采用信息化管理手段对公司的仓储、物流信息等进行一体化管理,以促进数据共享、货物和资金的周转率、提高工作效率,达到与现代化物流企业管理同步的信息化流程。
参考文献:
[1]盘承军.物联网环境下的物流信息系统关键技术研究[J].广西民族大学学报(自然科学版),2013(04).
[2]卓志宏.基于物联网技术推进现代企业物流信息系统运作研究[J].物流技术,2013(17).