护士工作展望范文1
护理工作虽然平凡、琐碎，但它与人类的生命和健康紧密相连，护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一下面就是小编给大家整理的5.12护士节领导讲话稿，仅供参考。
5.12护士节领导讲话稿(一)各位领导、各位来宾、全院的护士同仁们： 大家下午好!
在春暖花开的季节里，我们即将迎来第104个国际护士节。我谨代表院委会、院党支部向全院的护士同仁们致以节日的问候，对你们一年来的辛勤工作和家人的支持表示衷心地感谢!
今天，我们相聚一堂，在这里隆重举行主题为“读书伴我成长”的演讲竞赛活动，为我院纪念“5.12”护士节活动增添了新的色彩。其目的在于，传承南丁格尔的精神，贯彻落实在今年的政府工作报告里倡导开展的“全民阅读”活动，打造“书香医院”，弘扬医院精神，提升医院文化建设水平，为全院的护士们提供一个展示人文素养、提升综合能力的平台。
经过护理部几个月来的精心安排部署，大家通过开展以《唤醒护理》为主要内容的读书活动，使个人的知识视野得到进一步开阔，认知水平、人文素养有了新的提高。我相信，经过层层选拔，激烈角逐，参加今天竞赛的各位选手个个都是优秀的，一定能展示出你们靓丽的风采!
我们身处飞速发展的信息化时代，新知识、新观念、新技术不断涌现，知识更新的周期愈来愈短，这一切都要求我们加倍努力，不断学习，才能成长进步，不被时代所淘汰。因此，开展全民阅读、打造书香医院活动，不仅是推进我院精神文明建设的重要举措，也是提升全院医务人员综合素质的迫切需要。我院的全体护士们为在工作任务重、压力很大，专业水平起步较低的情况下，敢为人先，勤奋读书，为全院职工树立了榜样。所以，我希望我们医院的所有员工，在工作之余，都能养成良好的读书习惯。读一本好书，就是和一位高人进行心灵交流。读书不仅能汲取知识营养，还能使人的心灵得到净化，思想境界得到升华，使人变得优雅。让读书活动在我院蔚然成风，
最后，再次祝全院的护士、全体医务人员和你们的家人，身心愉悦，家庭和谐，工作顺利，并预祝大赛取得圆满成功!
谢谢大家!
5.12护士节领导讲话稿(二)各位领导、同志们：
在第__个国际护士节到来之际，我代表院委会、党总支向全院护理同志致以节日的祝贺和亲切的问候，祝大家节日愉快、阖家幸福。为了祝贺大家节日的愉快和开好今天的庆祝大会，各科室都做了充分的准备工作，并付出了辛勤的劳动。在此，我向大家表示衷心的感谢。
在过去的工作中，我院全体护理人员秉承全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的工作岗位上，以恭谨谦虚、和蔼可亲的微笑，给患者带来安慰和希望;以高尚的职业道德，精湛的护理技术和规范的护理服务，为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动，表现出可贵的牺牲勇气和奉献精神，展现了新时期"白衣天使"良好的精神风貌和高尚的道德情操，为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。尤其是在07年度工作中，全院护理工作以争创"星级护士"和创建"优质规范化服务病房"活动为抓手，使护士的行为更加规范，护理服务更趋亲情化、人性化。"星级护士"评选活动，在全院营造了"比技术、争先进、树榜样"的浓厚氛围，12名星级护士切实起到以点带面的工作效应。在全市护理技能大赛中，蒋敏同志争得了一等奖的骄人成绩，为我院争了光。同时，也涌现出很多好人好事和优秀护理人员。对于从事护理工作多年的老同志，你们为医院发展做出了很大的贡献，院委会向你们表示慰问。在过去的一年里，我院护理工作取得了可喜成绩，赢得了一系列荣誉。刚才，刘院长宣读了获得荣誉的先进科室和个人名单，并颁发了证书和奖品，这是对大家工作的肯定，也是对今后护理工作的鼓舞和鞭策。
同志们，护理工作虽然平凡、琐碎，但它与人类的生命和健康紧密相连，护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一。现代护理学的建立，使护理不再是一项属于医疗的技术性职业和医生的助手，而是一项和医生共同为人类健康服务的专业。护理的内涵在不断深化，工作内容与范围不断延伸、扩大，护理技术与方法不断增多。现代护士要以新的理论，新的眼光看待日常护理服务，要更加突出以人为本的理念，更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求，更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护士，不仅要有精湛的护理技能，而且要有良好的职业素质和服务意识。今天受表彰的先进个人，就是这方面的代表。希望广大的医务工作者积极向先进学习，不断吸收新知识、新技术，努力提高自己，经常保持爱心、真心和责任心，认真对待每个病人，为维护人类生命健康贡献自己的力量。
全国首部《护士条例》从明天起将实施，使护理工作的开展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式，强化对《护士条例》的学习，要明确护士的权利、履行护士的义务、维护自身利益。医院也将按照条例要求，使床、护比逐步达到规范要求，逐步改善护理同志的工作条件。
同志们，在今后的工作中要进一步顺应护理模式转变的要求，本着"履行保护生命、减轻痛苦、增进健康"的职责要求，解放思想、开拓进取、严格各项护理技术操作规程，做到服务规范化、工作制度化，为推动我院护理工作质量上档次、管理工作上台阶而努力奋斗!
最后，再次祝贺大家节日愉快。
谢谢大家!
5.12护士节领导讲话稿(三)各位护士姐妹们大家下午好：
今天是“5.12”国际护士节，我们在这里举行优秀护士长、优秀护士表彰大会，首先向在坐的护士以及现在仍在护理工作岗位上辛勤工作的护士表示节日祝贺和衷心感谢!向受表彰的优秀护士长、优秀护士表示热烈的祝贺!
护士是一个特殊的职业，大部分时间都工作在病房，用自己掌握的中西医护理技术解除病人的痛苦;在医院里，每治愈一个病人，一部分是医生的功劳，一部分是护士的努力。在坐的护士，有的是工作在护理岗位数十年的老同志，有的是刚刚走出校门踏上护理岗位的新秀;有的是受过各种表彰的优秀护理人员，但大多数还是默默无闻的护理工作者，你们都是我们医院的财富。今天，受到表彰的只是其中的少数，是护理人员中的代表;希望全体医务工作者以优秀护士长、优秀护士为榜样，恪尽职守、淡泊名利、无私奉献，把“以人为本，以诚待人”的服务理念落实到平时工作之中，也希望我们的护理人员继续发扬南丁格尔精神，坚持质量至上，患者至上的工作原则，全面提升我院的医疗服务水平和护理质量水平，为人民群众健康服务。
护士工作展望范文2
【关键词】现代护理 ；管理护理； 管理工作 ；人格魅力
【中图分类号】R47
【文献标识码】A
【文章编号】1007-8231（2011）10-1812-01 在临床护理管理活动中，护士长一方面要为护士创造一个宽松、和谐、专业化的工作环境，最大限度地发挥护士的积极性；另一方面要为病人提供更有效更适合个体、更标准的护理服务。作为护士长，除了正确使用和发挥护士长的权力影响力外，还必须注重护士长非权力影响力――人格魅力的塑造，以高尚的道德影响人，以广博的知识感染人，以丰硕的业绩征服人，以深厚的情感关怀人，从而达到提高自己威望和影响力的目的。
1人格魅力的概念
人格魅力是指管理者权力以外的，如品德、才学、业绩、资历和感情等非权力因素的影响力，也就是个人威信。它是由管理者本人的素质和行为造成的，自然影响他人的心理和行为，通过潜移默化的过程成为他人的内驱力，涵盖了道德品行、人格作风、知识才能、情感因素等内容。
2护士长需不断提高个人魅力
护士长的权威由两方面构成，一是职权，二是个人影响。前者是组织赋予的，后者要靠自身奋斗和学习才能实现，并由广大护理人员认可。因此，护士长的领导艺术不仅仅是权力，更主要的是靠树立自我形象，加强自身修养。此时提高个人魅力就显得至关重要。
2.1培养良好的道德修养 ：护士长要坚持原则，实事求是，有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神；公平、公正地对待每一件事情；对人要诚实，不嫉贤妒能，要甘当人梯；不背后议论他人；正确处理各种矛盾，虚心接受群众的监督；品行端正，心胸宽阔，在群众中树立良好的护士长形象。
2.2树立良好的自我形象 ：树立良好的自我形象是护士长个人魅力的重要组成部分，护士长外部形象：仪表端庄、着装整洁、语言文明、语调亲切、动作轻柔、谈吐文雅，给人一种亲切感、信赖感和敬重感。内部形象：公正、廉洁、谦虚、热情，注意个人修养，以身作则，严于律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后，以模范的带头作用感染他人。
2.3率先垂范，身体力行 ：护士长是护士的领头雁护士长的言行举止对护士会产生潜移默化的影响。要时刻了解国内外护理发展的动态，不断提高教学科研能力，树立终生学习观念，要勤于学习，与时俱进，不断吸取新知识来充实自己。要求别人做到的，自己必须先做到，保持强烈的求知欲望和旺盛的创新能力，率先垂范，勇敢进取，不断适应护理学科的发展，给护士起表率作用，真正发挥护理学科带头人的作用。
3护士长应实施人性化管理
护士长作为一个护理单元的核心，应具有人格魅力和向心力，护士长在管理中，应以正直谦虚的行为使护士感到亲切、依赖、敬佩，做护士的知心朋友。以理服人、以情感人，护士长应具有公正无私、献身事业、爱护下属、廉洁守法等品德，工作中深入实际，密切联系群众，善于听取下属的抱怨、意见和建议，不断的增进护士与护士长之间的认识和了解。注意改善护士的工作、生活环境，处理问题及时、果断、公正，勇于在护士面前承认错误，敢于承担管理责任，充分调动护士的积极性，从而使护理队伍具有向心力和凝聚力。
3.1建立科学交流与沟通平台，做护士的知心朋友： 护理工作是一项高标准、高要求、高压力的职业，工作的多变性、高责任感及患者的高期望值使护士长期处于一种高度紧张的状态。护士在长期的身心压力下，超出了本身承受的限度，则会出现情绪低落、工作低效、甚至失误。
工作允许时，可积极创造条件安排护士轮休，当护士生病或家中有困难时，护士长要在繁忙的工作中抽出时间，带领同事们前去探望，让护士感到集体的温暖。在管理中要注意营造紧张与宽松相结合的人文环境，建立和开展一些有益的活动，组织护士利用业余时间进行健身、郊游、读书等活动，丰富业余文化生活，以缓解工作中的疲劳。护士长以自身的人格魅力带动周围的护士，为广大护士创造可持续发展的平台。护士长要努力为护士创造一个宽松、温暖的工作环境，协调好护士与护士长之间的关系，以诚相待，互相鼓励，形成凝聚力，使每位护士生活在集体中有亲切感、归属感，热爱集体，关心集体，形成良好的群体氛围。
3.2尊重护士，重视护士潜能的发挥 ： 充分挖掘每个人的长处，了解每位护士的工作能力和特长，将每个人放在适合其能力和特长的岗位，发挥其主人翁的作用。护士长还要善于为护士创造各种学习机会，发挥每个人的聪明才智，关心他们的成长进步，努力创造条件，鼓励学习，把护士的培养教育看作是他们应该享受的基本权利，解除他们的后顾之忧，鼓励护士创新，肯定其成绩，及时采纳护士提出好的管理方法，充分发挥民主，不断改正工作中的缺点。
为适应医学模式的改变和健康观念的更新，满足社会和护理学科发展的需要，护士长不仅要在思想观念和方法上加以改变，还要发挥自身内在素质，以其人格魅力，赢得大家的尊重，充分调动护理人员的潜能，与周围的人沟通，了解他人对病区护理工作的评价，定期听取广大患者意见，找出工作中存在的问题。
3.3采取因人而异的管理策略： 护士的需要与潜在的欲望是多种多样的，而且随着年龄与发展阶段的变迁、角色的变化、所处境遇及人际关系的变化而变化。护士长要掌握每个护士的素质、特点及心理活动，对每个护士的具体情况了如指掌，要知人善用。要努力为不同层次的人策划不同的发展目标，使她们做到人尽其才，才尽其用，具体做法是让护士参与科室管理，科内计划和决策，给护士一定的自，使她们在参与组织决策中满足自我实现的需要，充分发挥她们的专业技能和特长，有利于增加工作责任感和成就感。
4结束语
综上所述，护士长既是医院最基层的管理者，担负着业务管理、行政管理及护理教育等多项工作，还时刻承担着公共关系协调的角色。如何运用管理艺术对新时期临床护理工作进行科学管理，创造和谐医疗环境，是每一位护士长值得深思的问题。护士长只有不断地累积自己的品行素养、知识素养、能力素养和情感素养，才能形成自己特有的人格魅力。人格魅力越是强大，下属就越是拥护。参考文献
护士工作展望范文3
【关键词】 休养员；护士素质需求；问卷调查
文章编号：1005-619X（2007）05-0293-03
疗养院为部队提供了强有力的卫勤保障工作。疗养院高干科由于接触的首长职务高,年龄大,对医疗护理服务的要求更高。最大限度的满足首长的需求是我们工作的目标。为了提高护理工作的质量,我对2006年1月～2006年9月来我院高干科疗养的97名休养员进行了调查分析,现报告如下。
1 资料与方法
1.1 调查对象。随机选取2006年1月～2006年9月间来我院高干科疗养的休养员97名,其中男性56名,女性43名,年龄61～86岁。其中部队休养员54名,占55.7%。地方休养员43名,占44.3%。康复休养员62名,占63.9%。保健休养员35名,占36.1%。
1.2 调查方法。自行设计调查问卷,内容包括休养员一般情况和对护理人员的需求。在填写调查表之前向休养员讲明调查的目的、内容以及填写方法,大部分问卷由休养员自行填写,对填写不便者由调查者当面询问帮助填写,问卷回收率100%。根据调查结果进行讨论、分析。
2 结果
2.1 休养员一般情况（表1）。
表1 休养员一般情况统计
2.2 休养员对护理人员素质的需求调查情况（表2）。
表2 休养员对护理人员素质需求情况统计
3 讨论
疗养院对部队卫勤保障工作的作用不可小视,为部队及地方首长服务,其工作有特殊重要性。休养员由于职务、年龄因素,对护理服务、操作及护理质量的需求较高。本调查显示,休养员认为护士应具有较高的专业知识和操作技能,应有周到的服务和较高的综合素质。因此,疗养院高干科护士应从如下方面不断提高。
3.1 不断更新文化知识和提高专业技能,拥有丰富的知识,娴熟的技能。
随着现代医疗护理技术的快速发展,休养员对护理服务的需求也随之提高。调查显示88.6%的休养员希望护士具有大专以上学历，87.6%的休养员对技术技巧有很高的需求。这是医学发展、社会进步的结果。我院护理部每周组织一次全院护士学习,邀请专家授课。科室每周两次学习讨论,并定期组织业务考核、比武,调动学习的积极性。此外,还应重视自学,针对科室常见的老年病进行学习研究,并理论联系实际,组织练习专业抢救。护士可以对休养员进行健康宣教,使其增强对疾病的了解,有利于休养员配合治疗。总之,护士应在理论知识、常规技术操作方面都跟上学科的发展,满足不断发展的护理工作的需要。
3.2 加强感情沟通,体现爱心服务,增强责任心和使命感。
调查显示,72.9%的休养员重视感情沟通。沟通对护理质量的提高有着很大的影响，通过沟通可以增进双方彼此间的了解和理解。护士能够针对休养员出现的问题及时准确的实施良好的护理,从而保证了休养员的生活质量,也提高了休养员对护士的信任感,使休养员满意度明显提高。沟通的主要方式有非语言性沟通（包括面部表情、声调、手势、眼神等）、语言性沟通、书面沟通和其它技术沟通。要建立休养员接受的工作方式和程序。休养员入院护士面带微笑的自我介绍,这是沟通的第一步。微笑可使休养员消除陌生感,增强对护士的信任,把优质服务落实在各个环节上。护士用心了解休养员的想法和需要,想其所想,努力创造温馨、和谐的氛围。我科设立了爱心服务柜,并为休养员代买生活用品。每天上午组织休养员外出参观游览,丰富他们的生活,陶冶身心。科室要求护士在工作中多微笑,少冷漠,多解释,少呵斥,多爱护,少敷衍。
3.3 提高护士的综合素质,建立高素质的护理队伍。
调查中发现,休养员需要护理人员有涵养、有气质的占79.4%。可见,一要从管理方面努力提高护士内在心理素质的培养,在服务中以休养员为中心,有知识,有礼貌。二是护理人员在工作中举止大方得体,以使休养员增加踏实感、信任感。三是把知识、技能、爱心结合在一起，护士应以休养员为中心，以丰富的知识，娴熟的技能，广博的爱心，赢得休养员的信任和好评。
3.4 注重礼节礼貌。
护士工作展望范文4
1．1对象
以护理单元为最小抽样单位，采用分层随机抽样的方法选取新疆地区77家医院的952名外科护士。纳入标准：取得护士执业资格证的在岗外科护理人员。排除标准：抽样医院非本院的护理人员；未取得护士执业证书及病假、事假、产假者；外出进修学习的护理人员及实习生。
1．2方法
采用自制调查问卷进行调查分析。以30名符合条件的护理人员作为调查对象，进行预调查，问卷有效率为100％，重测信度系数为r为0．824，表明信度较好。问卷内容包括：（1）护士的基本情况：包括医院等级、护士的族别、性别、担任职务、已获最高学历、工作年限等；（2）护士培训需求，对医院培训的满意度、外科护士期望参加的培训项目（有护理操作技能、优质护理服务、护理文书的书写等共10个项目）（3）期望采取的培训形式（1项或多项选择）。采用现场发放问卷调查法，由课题组统一培训的各病区护士长发放问卷，问卷使用统一的指导语，说明调查的目的和意义，调查对象以无记名方式独立自愿填写，均在半小时内填写完，由护士长当场收回交课题组，课题组对问卷的完整性进行初步检查，剔除不合格问卷。
1．3统计学处理
使用EPidata3．1建立数据库，应用SPSS17．0统计分析软件进行统计学分析，对样本资料的统计描述分别采用率、构成比、t检验、方差分析等统计学方法，以P≤0．05为差异有统计学意义。
2结果
2．1外科护士对培训工作的满意状况
调查问卷调查了新疆地区77家医院，共发放问卷960份，回收问卷952份，问卷回收率为99．20％，有效问卷952份，问卷有效率100％。952名外科护士对医院目前所进行的护理培训工作满意者920名，占96．64％；不满意者32名，占3．36％，总体状况比较满意。
2．2外科护士对培训内容需求情况
10项培训内容中排在前8位的依次是规章制度与护理流程、护理操作技能、优质护理服务、护理文书的书写、护理质量、护士职业道德、护理基础知识、礼仪服务意识与沟通。
2．3外科护士对培训内容需求的比较
不同等级医院的外科护士除了在护理管理知识、护理质量方面的需求差异无统计学意义（P＞0．05）外，其他方面需求差异均有统计学意义（P＜0．05）；不同职务的外科护士，在规章制度与法规、护理管理知识方面的需求差异有统计学意义（P＜0．05）；不同职称外科护士，在护理基础知识、护理管理知识方面的需求差异有统计学意义（P＜0．05）；不同最高学历外科护士，在护理新业务新技术、护理质量、护理安全与防范的需求差异有统计学意义（P＜0．05）；不同工作年限外科护士，在护理基础知识、护理管理知识方面的需求差异有统计学意义（P＜0．05），见表2。
2．4外科护士对培训方式的选择
外科护士认为综合效果好的培训方式排在前3位的是面授讲座＋临床实践＋远程讲座、护理查房、面授讲座。
3讨论
3．1外科护士对医院目前所进行的护理培训工作总体状况比较满意
本调查显示，新疆地区外科护士对医院目前所进行的培训工作满意者占96．64％，不满意者仅占3．36％，说明目前新疆地区各医院对外科护士的培训工作总体比较好，得到了大家的认可。医院等级不同，外科护士对医院培训工作的满意状况不同，其原因为二级医院的外科护士对目前医院的培训满意度相对较低。二级医院大部分为县级医院，对于一般的以及发病较急的外伤病人都会先送到县级医院，县级医院成了一级医院和三级医院的枢纽。近年来，国家援疆政策的实施，为县级医院配备了完善的医疗设备及环境，使得许多县级医院发展迅速。但是，县级医院的护理人员素质不高，很多护士的学历都为中专或大专，又因外科患者一般起病急，发展速度快，使得外科护士应对困难。李琼兰等认为护理职能的转变和护士角色多元化的发展，对在职护士提出更新、更高的要求。护士培训工作作为护士终身教育中的一个重要阶段，已经成为优化护理队伍知识结构、提高综合技术技能的重要途径。3．2规章制度与护理流程成为新疆地区外科护士最想参加的培训项目本调查共10项培训内容，根据选择的频次进行排序，发现新疆地区外科护士最想参加的培训项目的是规章制度与护理流程，排在首位。入住于外科的病人常常病情急、病情变化较快，专科治疗中本身难度大，预后差，病人家属要求高，期望值大，一旦面对亲人死亡时，往往心理承受力不足而极易引发纠纷，因而有高风险的特点。近年来，《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律、法规相继出台，人们的法律意识和自我保护意识不断增强，人们对医疗服务质量的要求和医疗行为的审视程度越来越高，而护士的法律保护意识相对滞后。医护人员在工作中面临的责任和风险也随之增大，面对新的形势、新的规则，医护人员必须在重视医学知识和技能训练的同时，强化法律意识和自我保护意识，做好医患间的行为规范和关系协调，这样不但可以保证医疗服务质量，还可以有效避免医患纠纷的发生。
3．3不同条件外科护士对培训内容的需求存在差异
本调查显示，医院等级不同，护士期望培训的项目有所不同；不同职务的外科护士，在规章制度与法规、护理管理知识方面的需求不同；不同职称的外科护士，在护理基础知识、护理管理知识方面的需求不同；不同最高学历的外科护士，护理新业务新技术、护理质量、护理安全与防范、护理管理知识方面的需求不同；不同工作年限的外科护士，护理基础知识、护理管理知识方面需求有所不同。提示医院管理者应根据学历、职称、工作年限等选择培训内容与形式，应多征求护士意见，减少培训的盲目性，根据护士的情况提供多渠道、多方位的培训内容，保证护士的培训需要。
3．4面授讲座＋临床实践＋远程讲座被认为是最好的培训方式
外科护士认为综合效果最好的培训方式是面授讲座＋临床实践＋远程讲座（85．40％），参观考察、远程讲座、自学所占培训方式的比例较低。外科护理工作是一项实践性很强的工作，除了要掌握一定的理论知识，还需要实际运用知识和解决问题的能力。培训的最终目标是为了提高护士的专业技术水平，增进临床实际工作能力。
4结语
护士工作展望范文5
常言道:“三分治疗、七分护理”,越来越多的医院管理者充分认识到护患沟通的重要性,医院要求生存、谋发展,除了不断提高诊疗水平外,更要转变护理观念,为患者提供高水准、全方位的护理服务,以满足病人的要求。早在19世纪,护理学的创始人南丁格尔就提出护理是门艺术,近代的多数研究者们也认为护理专业的本质是对人类的关怀和照顾。专业人才认识到护理是实践“为人民服务,为社会主义建议服务”卫生工作方针的重要力量,认识到“以人为本,以病人为中心”整体护理思想维护的是广大人民群众的根本利益,代表着护理改革和发展的方向,也是医院改革和建设的崇高理念。要达到这样的目标,护士除了掌握必备的医学常识外,还要自学加强社会和人文科学的学习,本文谨对护患沟通艺术的应用做一些初探。
1 护患沟通的必要性
护患关系是患者与护士在护理过程中形成和建立起来的人际关系,直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的联系。护患沟通是护士与患者及其家属,陪护人员之间的沟通,是处理护患之间关系的主要内容,没有护患沟通,就不能建立良好的护患关系,病人的满意就是工作的目的,病人的康复就是护理工作者最大的心愿。住院病人均存在不同程度的身心痛苦,病人的情绪及心理状态(如紧张、恐惧、焦虑、悲观失望等),对疾病的转归有很大的影响。随着人们对健康内涵理解的不断加深,病人既希望从护患沟通中获得与健康相关的知识以配合治疗,也希望从护患沟通中得到心理上的支持和安慰。
2 护患沟通的前提信任
信任是护患关系的重要内容,也是病人授权护士进行护理工作的必备条件,更是护患沟通的前提。护士的工作不仅仅是完成打针、发药、执行医嘱等简单机械性的护理工作,还必须主动走到病床旁为病人解决最关心的健康问题,使病人有信任感、安全感,让病人感到放心。充实的专业知识是获得信任的关键。把病人看成社会的人、重视病人的心理状态,充分认识到心理、社会和情感因素在护理中的作用,广泛开展护患沟通,建立一种主动合作的新型护理关系,这种新型护患关系的建立是通过沟通与交往来实现的,在这种新型的护患关系中发挥主导和调整职能作用的是护士。因此,我们在临床护理工作中要以高素质、高质量服务于临床,用心、用情履行着神圣的职责,热爱病人,尊重病人,维护病人,指导病人,尊重患者人格,为病人提供优质服务,即护士的守时、说话通情达理、随叫随到,认真负责等,给患者以一贯的感觉,使病人产生亲切感,加深其对护士的信任印象,真正实现护患有效沟通。
3 护患沟通的形式
护士的基本职责是促进健康、预防疾病、恢复健康和减轻痛苦,掌握健康知识,提高自我保健能力是绝大多数病人所期望的,在住院期间大多数病人渴望了解自己所患疾病的相关知识,病情及治疗的方法和效果,饮食、活动、锻炼、预防疾病的知识,各种检查、手术、用药的注意事项,出院后如何恢复和保持健康等。护士从患者或家属那里得到主诉,听取他们的合理意见,和患者一起商讨治疗的护理计划,同时患者从护士这里获得患者护理内容及有关的护理知识,主动接受治疗和护理,从而取得治疗和护理效果,促进康复。
4 护患沟通的方式
及时交流信息,为病人解决各种问题,责任护士围绕病人开展工作,与病人接触时间多,对病人病情变化,药物反应,治疗上的问题等及时报告医生,及时处理,良好的护患关系使病人乐于向责任护士讲述自己的各种想法和顾虑,责任护士将这些信息转告医生,医生在查房时对病人详细讲解,以消除病人的顾虑。使用文明服务用语,做到“四心二有”。即耐心、细心、爱心、责任心;有问必答,有叫必应。入院时多介绍一句,以减少病人的紧张情绪,操作时多说一句,让病人感到放心,晨间护理多说一句,让病人感到舒心,手术前多解释一句,让病人解除恐惧,手术后多安慰一句,让病人感到亲切,出院时多关心一句,让病人感到温馨,使护患沟通工作的内容更加充实和具体。通过开展这些活动,使患者感到在住院就像回到了家里。
护士工作展望范文6
1对象与方法
1.1对象在岳阳楼区选取1个示范性社区服务中心(望岳路社区服务中心),随机选取年满20岁以上社区居民共2215名作为调查对象。望岳路社区服务中心全部护理人力资源32名。
1.2研究方法调查方法采用问卷调查法,由经过统一培训的调查员入户。根据自行设计的调查内容逐项向社区居民及社区护理人力资源询问填写。并当场收回,本次调查共发放社区居民调查问卷2215份,收回有效问卷2108份,有效率为95.2%;发放社区护理人员调查问卷32份,收回有效问卷32份,有效率为100%.调查内容主要包括社区居民对相关社区护理的需求情况医学教育|网搜集整理:社区护理人力资源对社区护理相关知识的需求。
1.3统计学方法全部资料经审查无误后,采用SPSS13.0进行数据的录入和统计学分析。采用描述性分析和检验对数据进行处理。
2结果
2.1居民对社区护理的需求居民的前5项需求为:社区紧急事故的救护(89.9%)、生病时,护士上门护理(84.8%)、老年慢性病护理(78.1%)、打预防针(75.3%)、老年慢性病预防宣传教育(74.2%)。
2.2社区护理人力资源对社区护理相关知识的蔷求岳阳市社区护理人力资源相关知识的需求情况。
3讨论
3.1从居民需求出发,设置社区护理服务项目调查中显示社区居民希望开展的各项服务中,前5项需求为:社区紧急事故的救护(89.9%)、生病时,护士上门护理(84.8%)、老年慢性病护理(78.1%)、打预防针(75.3%),老年慢性病预防宣传教育(74.2%)。岳阳市居民在疾病护理、疾病预防和健康促进三方面需求较高。调查中发现社区老年居民非常需要社区卫生服务,93%的老年居民认为开展社区护理很有必要,另外有部分居民表示只要对健康有利的社区护理服务措施他们都欢迎,这说明社区居民健康观念随着社区卫生服务地发展逐渐加强。并开始重视其自身的健康问题。有89.9%的社区居民将社区护士开展属于社区疾病护理模块的社区紧急救护列为其第一位需求;因此应以居民需求为导向增加这一方面的工作内容并加强社区护士紧急救护方面的培训。另外有52.6%及以上的居民对疾病护理、疾病预防和健康促进三方面都表示需要。目前社区护理现状是社区护理工作只能满足居民的一小部分需求:社区护理的发展要以居民的需求作为其发展导向翻。社区护士应积极开展与之对应的社区卫生服务项目从而满足社区居民的需求,使居民的健康水平得到提高。在21世纪主要发展方向的社区护理。疾病预防和健康促进护士的社会功能和作用的主要职责。社区卫生工作者也提出了社区居民的工作的注册要求,并以此为指导,提高社区卫生服务项目的建议。随着社会的进步和人们生活水平的逐步提高的日益发展,社区居民的健康需求也在不断增加。根据发达国家的经验,社会的发展,一般医院的数量将日益减少,而更多的患者将被转移的社区,依托社区卫生服务。有研究报道,超过了城镇居民的医疗问题,应在社区解决了百分之80.因此笔者建议社区卫生服务中心的领导和护士应及时了解其社区居民的需求,并以之为导向不断拓展服务内容的项目内涵和提高社区卫生服务质量,不断完善社区护理工作,从而达到促进社区健康的目的。
3.2强化社区护理人员专业水平培训表2显示了社区护理人员相关知识的需求情况。在调查中绝大多数人员认为对社区的护理人员进行相关知识培训很有必要。其中,对常用的康复护理技术与方法有93.8%表示需要、社区常见疾病的防治87.5%表示需要、社区紧急事故的救护有71.9%表示需要。90.2%的人员认为参加相关知识的培训是为了自身业务素质的提高和工作的需要。93.9%的人员愿意参加社区护理知识培训。并希望通过培训方式获取更多的社区护理知识最新的医疗信息。76.3%的人员希望培训方式是专题讲座。社区卫生服务事业发展的重点在于社区卫生服务人力资源的培养。随着社区护理需求的日益增加,社区护理人员认为要不断提高自己的知识、技能水平从而满足社区护理工作的需要。通过调查,护理人员对岗位培训的次数有更多的需求,希望能参加社区护理岗位培训,并希望培训形式能多样化,如进行专题讲座后,组织参观学习、提供实践的机会等;希望培训内容增加心理护理的相关理论和技巧、常用的康复护理技术与方法、护理的科研方法、健康教育、健康促进相关理论、方法等技能。因此,应制订出系统有效的培训计划,采取多种形式、多种层次的岗位培训,以满足不同层次护理人员的需求,从而达到提高社区护理人员护理水平的目的。
