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员工考评细则范文1
一、活动范围
供料净化车间全体员工
二、活动内容
1、车间随时对各岗位进行检查,对检查发现的问题进行记录,每月进行评比,对评比获得优秀的班组,授予流动红旗并奖励班组500元。2、对评比不合格的班组进行考核200元。
4、此次活动考评结果,做为年底评优依据。
三、评比办法
1、车间流动红旗评比领导小组成员随时对各岗位进行检查,随时记录各班组检查结果,每月24日进行汇总评比。
2、各班组或个人因安全因素造成人身或设备事故者,取消评比活动的资格,并给予相应处罚。
3、为体现本活动的公平及公证性,各班组相互有监督举报权利,每月24日评比前应将检举内容向评比领导小组提供。
4、优秀班组评比按百分制进行,主要内容分为:班组出勤率、岗位劳动纪律、班组卫生、班组基础管理等。
5、本活动与车间综合考核同时进行,班组或个人违反车间管理制度者,按照车间管理考核细则进行经济处罚,同时按照本活动考评细则给以扣除活动班组相应分值。
四、考评细则:(每一项考核5分)
1、班组出勤率;
班组人员每月请假、迟到、早退的员工占所有评比班组为数最多的。但不得出现虚报瞒报,否则将给与严厉考核。
2、班组卫生;
1)各班组须保证好自己班组的辖区卫生,包括门窗玻璃,过道通道以及卫生间等。
2)做好交接班卫生
3)各班组员工需保持好自己的宿舍卫生。
3、岗位劳动纪律
1)上岗期间须按要求佩戴生产劳保用品。
2)上岗期间不得睡岗、窜岗。
3)上岗期间不得流动吸烟。
4)上岗期间不得玩手机、游戏、以及看与工艺专业无关的书籍等。
4、班组管理
1)岗位记录不得虚报。
2)班组总结按时上交并有具体内容
3)班组文件收纳整洁。
4)学习天班组要做好学习记录,做好学结。
5)班组管理制度齐全、整洁、保存完好
6)班组记录齐全、准确、按时记载,无补记现象。
5、违章违纪行为
员工考评细则范文2
(一)以完备适用为原则加强班组制度建设
1.推行制度清单,规范基本制度和自选制度。
为兼顾制度建设的统一性和灵活性,推行班组制度清单制,区分“必选项”和“可选项”。将班务分工管理细则、班组台帐分工管理、班组经济责任制考核细则、班组文明生产考评规定、班组奖金分配方案、班组设备责任划分、班组学习培训管理细则、班组职工岗位绩效评价等列为班组必须制订的制度,其余如班组值班制度等可以参照上级管理制度设为班组自选制度。
2.强化重点突破,构建优绩优效的动力机制。
班组制度体系的核心是调动人员积极性、提升班组执行力,因此要把建设“绩效考评-奖金分配-评优评先”挂钩的“动力”机制作为重点,发挥制度对人的激励约束作用。各部门可以通过个别试点、逐步推开的方式,着力探索和建设班员议事、评优评先、奖金分配、奖惩激励等制度。在关系班组建设和员工利益的重点事项决策执行方面应充分发挥群众智慧和主体作用;在奖金分配方面,要充分发挥班组“二次分配”调节职能,对班员岗位绩效每月进行量化,如检修工时制,运行职工绩效要量化到操作任务完成量、缺陷发现数量、小指标完成情况等,把班员在班组管理中承担的工作也量化到绩效考评中,切实实现按劳分配、多劳多得,让班员干多干少、干好干坏不一样,从制度设计上减少员工职业倦怠,发挥工作潜能;在评先评优方面,要建立与绩效考评、经济责任挂钩的评先评优机制,规避以往部分班组先进轮流当等弊端,改进民主投票等简单化的操作手法,做到“评有依据、奖有实据”,切实让责任心强、绩效突出、作风优良的员工评为先进,让先进实至名归,评先评优不流于形式。
3.狠抓制度执行,推进制度文化建设。
好的制度就是适用管用,衡量制度好坏关键是看执行。在以往班组考评中,班组建章立制的考评浮在面上,今后应将班组制度执行情况纳入班组升级考评体系,同时还要对班组制度是否体现安全、节能、环保、文明、创新、崇学、和谐、人本、民主等文化理念进行评定。
(二)以精简高效为原则完善班组台帐
基层班组认为当前企业各类检查学习的台帐太多太繁琐。班组安全学习、政治学习等还通过传统的中心发言形式,已不能被身处互联网自媒体时代的职工所接受。台帐是一种过程的记录,如何提高台帐的实效性、真实性是体现管理功能有效性的关键。组织职能部门应当梳理台帐、分清责任主次,各类计划、总结要尽可能合并,对一些形式大于内容的文件要坚决取消,为班组管理减负。
(三)以分层培训为抓手,推进班组培训工作
人是企业第一资源,人才是企业核心竞争力。只有把班组培训抓细抓实,班组学习力不断增强,班组人员素质才能持续提升,企业培训工作也才能真正落实到岗、落实到人。对班组人员技能水平、能胜任业务的范围进行量化并与其绩效评价、奖金分配挂钩;将导师带徒、内训授课、技术比武成绩计入个人绩效、工作量。培训工作要充分调动老班员、骨干人员的传帮带积极性,挖掘内部培训资源潜力,形成人人事事、时时处处的团队学习氛围,将班组学习力转化成班组生产力。
二、抓龙头:推进班组长队伍建设
“火车跑得快,全靠车头带”。一个班组要建设好,班组长是“灵魂人物”,所谓“强将手下无弱兵”,班组长自身的素质和能力对班组建设水平、班组文化氛围、队伍生机活力有着举足轻重的影响。谋求班组管理提升,必须要着力加强班组长队伍建设。
(一)丰富激励手段,完善“争优评先”机制
有激励才有动力。从人才选拔使用、职业发展上讲,班组长的职业晋升渠道主要是向专工、部门管理人员、中层干部发展。为保持和提高班组长管班组、带队伍的长期积极性,提高班组长的责任感和班组长岗位的吸引力,要进一步完善对班组长的选拔、任用、激励机制,特别是在建立多元化、常态化、长效化的激励手段上下功夫。
1.优化班组长选拔。
要细化班组长的任职条件、任职资格,对班组长的任职条件要区别于其他岗位,适当放宽学历、年龄等要求,降低班组长任职门槛,而将“重实效、重能力”作为主要导向,甚至可以破格录用,对广大职工起到激励示范作用。在方法上,班组长选拔也可引入民主选拔、竞争性选拔等手段。
2.开展“好班长”评选。
推行“好班长”常态化评选奖励机制。工会已建立“好班长”考评标准和实施细则,通过实事求是、好中选优推选出群众公认、业绩优秀的“好”班长,丰富班组长的激励方式,从而有效增强班组长的责任感、激发班组长的工作热情和创造力,以持续加强班组长队伍建设、提升班组长综合素质、增强企业创新发展能力。
(二)拓展交流渠道,完善“能力增长”机制
班组长不仅要具备较强的职业技术能力,还要具备良好的职业道德素养、管理能力。对班组长的培训要强化针对性,以学促干、以干促培。
1.开展班组长岗前培训。
嘉兴发电公司有关制度有条款要求进行班组长培训,但对具体培训内容、培训时间、培训方式没有详尽规定,应尽早完善并执行,最好是班组长上岗前进行专业培训,或者在一定时间内进行培训,或是对潜在班组长进行提前培训。
2.加强班组长动态培训。
随着时代的变化、管理理念的创新、技术的进步,要为班组长提供适当的外出参观、交流、培训的机会,不断更新、丰富自身能力,优化管理水平。
3.开展班组长岗位交流。
由于专业的壁垒,班组长的岗位交流难度大,今后要突出班组长“管”的能力,也就是弱化班组长的专业特长而强调管理能力。要实行班组长定期“轮岗”机制,促进班组长在管理上“跳出班组看班组”;提高班组长在班组骨干培养方面的积极性,避免班组对班组长业务能力的依赖性,规避班组“后继乏人”的情况;同时也带动对副班长、班组技术员的培养,通过“压任务”促提高。
(三)打破“终身”惯例,完善“新老交接”机制
提高班组长的职业成就感和岗位价值,关键要打破“终身”制,让班组长赶有方向、退有“空间”。考虑让班组长到一定年龄退下来做一些培训工作、安全监督工作,包括做班组建设考评工作等,此举一是可以解除班组长职业发展的“后顾之忧”,明确班组长的职业前景,让班组长在职业生涯后期实现平稳“转型”,变带兵打仗为管事育人,从而也增强班组长岗位的吸引力和岗位“含金量”、荣誉感;二是充分发挥班组长的经验优势,让班组长的隐性知识为企业所用,这也是企业知识管理的一部分;三是让班组长岗位不断新老“换血”,为年轻员工提供锻炼成长和发挥才干的机会,让班组长队伍年轻化,提高班组长队伍的生机活力。通过以上做法让优秀班组长政治上受优待、经济上得实惠、精神上有奔头。
三、抓内化:推进班组文化建设
推进班组管理提升,必须进一步发挥班组文化建设“柔性”、高层次管理作用,通过文化的“凝心剂”、“催化剂”作用,进一步提高班员对班组集体的认同感、归属感,全面发挥班员的创造力和积极性,推进“闪光”企业文化落地,深化文化强企,促进班组软硬实力的同步发展。
(一)理念提炼,让班组文化符号化
班组理念是班组文化的精髓,因此要着力对班组文化理念进行再提炼、再完善,突出“个性”,体现班组自身鲜明的管理特色。在理念口号上要做到朗朗上口、深入浅出,让文化口号成为班组成员的精神动力和座右铭,激励班组成员自觉地向着所认同的目标奋进,这将是班组健康发展、和谐发展的力量源泉,促进班组各项工作的开展。
(二)硬件入手,让班组文化可视化
1.提升班组形象。
对班组休息室、更衣室等进行形象布置,统一班组定置,优化办公家具、“职工小家”布置,结合企业VIS视觉形象系统开展设计和装饰,提升班组的外在形象,美化班员日常工作环境。
2.推进文化上墙。
经过不断的探索和实践,相当部分的班组形成了具有自身特色的班组文化,但要对班组建设上墙工作采用更加先进的工艺、创意,进一步细化、美化、优化,达到强化班组职工的学习认知,通过入眼入脑入心,发挥班组文化的潜移默化作用。
(三)典型引领,让班组文化人格化
先进典型是企业和班组文化的具体体现,通过选树典型,强化典型引路和榜样示范作用,以身边事教育身边人,具有弘扬平凡、激励进取的精神激励意义。各级工会组织要主导在部门和班组设立“明星栏”。大力挖掘和宣传员工先进事迹,做好先进“亮化”工作,提高先进员工的荣誉感、自豪感,促进员工比学赶超,在业绩考评的基础上,定期对绩效优秀、表现突出的员工事迹进行展示,让明星“亮”起来,强化精神激励。
(四)丰富活动,让班组文化亲和化
开展健康向上、员工喜闻乐见的班组活动,不仅是企业精神文明建设的载体,也是营造阳光氛围、积聚正能量、激活“细胞”活力的需要。工会要大力开展丰富多彩的员工文化、文体活动,注意形式创新、点面结合,寓教育于活动,寓活力于活动。如开展安全亲情活动、环保宣传活动、工间健身活动,让员工劳逸结合,促进团队协助,强化人文关爱,缓释员工压力,促进员工身心健康。
四、抓创新:完善班组建设管理模式
(一)完善班组建设领导体系,从上至下落实责任
管理工作最重要的是落实任务和责任,最终都要落实到基层班组。因此认识上要到位,班组建设不仅是工会的事情,也不仅是职能部门的事情,而是各级管理层都需去做的事情。成立各级班组建设领导小组和工作组,专业部门协同配合,形成整体合力,建立起“公司领导、工会牵头、部门负责、班组参与”的班组建设格局;明确科室职能部门、生产专业部门、分场、班组在班组建设中的职责。针对以往对班组建设的评价侧重于检查班组,忽视了检查各级管理层履行班组管理的职责。有针对性地修订标准,把部门班组建设成绩和部门业绩考评挂钩。另外在完善各级班组建设领导体系的同时,要设置班组建设专业工作组,制定工作组的工作细则、标准。让考评组更有针对性的指导班组建设,切实把班组建设融入专业管理和日常工作,形成整体合力。
(二)建立科学的考评体系
员工考评细则范文3
为了进一步加强推广以人为本的精细化管理以及经营管理的市场化运作,做到日结日清,及时公布,经过厂领导班子研究决定,对电厂精细化管理及市场化运作的结算、验收、奖惩及“6S”考评做出如下规定:一、工作验收考核
1、厂部按照《电厂班组运行工作质量验收细则》,对当天电厂值班班组工作进行验收考核,并按照验收结果及时给予结算工资。
2、当班的验收工作由队长负责,验收内容包括厂区环境的安全检查,文明生产检查,机组运行安全检查,检修机组质量检查,工作人员的安全行为检查,交接班情况以及各种问题的处理和各种表格填写。3、班长由厂部进行统一管理、统一培训,全面负责该班的安全生产、巡检质量、工作态度、文明生产的验收检查工作,若发现班长责任心不强、工作不负责任、弄虚作假、立即撤职。4、班长验收完后,把各种数据及存在问题处理情况填写在交接班记录簿上,不能立即整改的问题要及时地向下一班组班长交代清楚,并在交接班记录簿上写明原因,并要有本班和下一班的班长签字,并汇报厂部领导管理层。二、工资结算
1、经过验收考核后的班组,厂部按照《工作程序单价表》给予支付工资。对于预留20%作为保证金,待月底综合评比后,再行支付。
2、厂部制定各工作程序的考评价格,在厂区生产现场公布公开,建立日结日清栏。
3、参照其他单位制定规范的A、B、C、D卡操作管理,厂部根据实际工作需要制定A、B、C、D卡。
(1)、A卡作为员工个人的行为考评卡,包括:“6S”行为规范考核,目标考核以及奖惩考核,员工A卡考核主要为工效的总收入,减去“6S”目标考核,再加上奖惩考核,其总和为员工的总收入。班组长的A卡考核为“6S”行为规范+奖惩考核,但班组长的目标考核不得大于“6S”行为规范考核内容的50%。
(2)、员工班前会上,在A卡上考勤,A卡无考勤的员工不得上岗工作,且当班无工资。班前会上班长把本班出勤人员全部填在A卡上,由厂领导核实人数,把A卡上姓名栏中空白处划掉并在上面签名,不点名或不参加班前会的员工不得参加本班工资分配。A卡于本班考勤结束后,由现场管理队长保管。当班结束后由现场管理队长验收其工作成绩、质量。按照考核价格表结算出该班总结算额,同时组织对该班全体员工的“6S”行为规范、文明生产、安全行为进行互评,考评结果填入A卡。下班后交到厂考核员处。
(3)、B卡为员工动态考核排名卡,现场管理队长根据A卡上员工收入,与该员工标准工资相除,根据起百分比大小,组织大家互评,评出优秀员工、合格员工、帮教员工,根据“三工”考核奖惩标准进行奖惩。并把B卡交到厂考核员处,厂考核员处根据各种奖惩对员工的总收入进行考核,并在公开栏公开。
(4)、C卡为日清日结卡,厂考核员根据A、B卡上的工资收入以及厂里的各种惩罚,填写C卡,并填入该员工的累计收入,C卡内容要填入厂部公开栏。
(5)、D卡为班队长的个人行为规范考评卡,班队长把本班发现的问题、工作量、工作程序等填入D卡交到考核员处,厂根据班队长的“6S”考核标准及该班的工作量及工作效益,对班队长进行考评。
4、工资分配标准,直接按照工作量结算分配工资,班长按照人均效益工资的1.3倍结算分配工资,队长按照人均效益工资的1.5倍结算分配工资,但班队长的工资包含50%的“6S”行为规范考核工资。
5、厂部对于当月的工资支付以预测为主,若月底结算工资有余额,厂部根据结余数量及各位员工的全月工资结算总额的百分比进行补加。
三、奖惩
1、员工上班必须遵守矿及厂有关规章制度,按章作业。如在工作期间违反制度,厂部根据实际情况进行惩罚,惩罚结果当天兑现,并在公开栏内公开。
2、员工在工作过程中,有突出表现者,经厂部领导研究决定给予嘉奖,所嘉奖金额当天进入员工日清日结单内(即C卡),并在厂部公开栏内公布。
3、奖惩金额建立专用台帐,罚款金额只能用于员工的奖励。
4、结合奖惩条例在员工中设置品牌员工、优秀员工、合格员工、帮教员工和试用员工,“五工共存,动态转换”。组织全体员工互评,优秀员工占当班出勤人数的10%,并按照当班个人工资结算额的10%给予上浮嘉奖;一月之内被评为优秀员工三次以上,可晋升为品牌员工。品牌员工当月嘉奖200元。合格员工占当班出勤人数的7%,合格员工不奖不罚;帮教员工采取末位淘汰制,其人数不得少于当班出勤人数的4%,当班“三违”人员、旷工人员、“6S”行为规范考核及准军事化行为规范考核最差人员均被列为帮教员工,帮教员工按当班个人工资结算额10%给予处罚,并接受帮教培训;帮教员工不能积极接受帮教或不能顺利通过帮教培训以及严重“三违”人员,均被列为试用员工,试用员工在试用期间,按当班个人工资结算额的60%支付。并要接受再教育培训,连续三次被评为试用员工的,送人力资源部待岗。
5、“五工”考评必须结合员工的工作态度,工作成绩,以及“6S”行为规范考评标准进行考评。考评工作在当班工作结束之后进行,由现场管理队长主持,当班全体员工集体讨论,品牌员工和试用员工由厂部领导班子根据员工的考评结果和平时表现,讨论产生。
6、“五工”考评根据A卡上员工的收入标准进行。用员工当班的收入除以员工的“6S”考评标准。按照考评分数高低进行排名,并张榜公布。
7、“五工”考评必须实事求是,以事实为依据,以制度为标准,先民主后集中,公平、公开、公正,充分调动员工的积极性和创造性。
四、“五工”考评标准
1、品牌员工当月出勤必须达到厂部出勤要求标准,并在当月连续三次被评为优秀员工;无“三违”行为,在工作中能够起带头作用;有突出贡献者;被聘为“首席员工”者;
2、优秀员工评比按照排名从高往下录取,优秀员工当班无“三违”行为;在当班安全生产中有突出贡献的员工;
3、合格员工人数占当班人数出勤人数的7%,当班无“三违”行为;
4、帮教员工人数不得低于出勤人数的4%,评比办法主要在合格员工中采取末位淘汰的方法产生;当班有“三违”行为的员工;无故旷工的员工;“6S”行为规范考核及准军事化行为规范考核最差的员工。
5、帮教员工要在厂部邦交小组的帮教之下,接受教育培训。
6、帮教员工在帮教期间不积极接受教育或不能完成教育培训的员工、受到矿规矿纪处理的员工,帮教员工在帮教期间违规违纪者,一月之内被两次以上评为帮教员工,即可列为试用员工。
7、试用员工在试用期间不积极接受教育的员工、受到矿规矿纪处理的员工,试用员工在帮教期间违规违纪者,一月之内被两次以上评为试用员工,经厂领导班子研究,送人力资源部待岗。
五、附表
员工考评细则范文4
1.人力资源管理制度不健全
对于人力的支配缺少计划,提前对人力进行一个预算是企业进行各项工作的前提,没有一个科学合理的制度和计划来支撑,工作就很容易陷入被动。如果在对人力的分配中,不顾及实际需求的真实大小,只要上头一签字就进行支配工作,对于滋生腐败,降低执行力是非常有害的。
2.实施绩效考核方式不科学
部分企业仍坚持传统的考核制度,阶段或者年度性考核无法对员工进行一个科学准备的业绩考核,除此之外,对企业考核主体只限制在某一个部门之内,大众参与程度低,无法对员工准确考核。当下,也有一些企业只是把工作业绩和经济,部门裁员挂钩,也有的把绩效考核当成一条谋财获利的途径,未能发挥执行效能。考核人员缺少与考核管理员这件充分的沟通,容易滋生腐败现象,很难形成部门与员工业绩之间的制度制约。考核结果也不能及时进行公开,无法引起人们的足够重视。
3.员工能力有所欠缺
因为国内诸多企业一般采用的是行政管理体系,诸多岗位的聘用要求不能给出明确的细则,对市场人才的需求分析力度不够,安排出来的岗位和要求脱节。没有一个完整的规范制度很难培养员工职业素养,对于员工正确理解和运用自己岗位的权力意识鲜有帮助。在国内诸多企业的实际工作过程中,经常会出现岗位错位或实质意义重复飞情况,虚设现象不断,这就导致一些人投机取巧,在规章制度的范围内打“球”,常常越过自己的职能范围。
4.人力资源激励机制不健全
知识经济时代下,对企业员工的激励机制不能只停留在利益层面,企业人力资源管理者对员工的态度也是比较重要的。工作人员需要上级领导的适当奖励,如果长时间的辛勤工作也未能得到领导赏识,就可能会心生离开之意。严重的时候,会导致员工集体罢工。因此,知识经济时代下要想做好人力资源竞争战略,就必须做好人力资源激励机制。
二、知识经济时代中国人力资源竞争战略
1.物质激励和精神激励相结合
工薪的诱惑确实强大,但对于部分员工来说物质也不是万能的,适当适时的精神奖励有时也会收到事半功倍的效果。知识经济时代的到来,健全完善的企业激励制度必定是综合了物质和精神两项激励的结果。只有这样才能激发员工的积极性,推动企业文化建设。人力资源管理者可对超额完成任务的员工进行实质奖励,并表达对员工的认可与激励,让员工从心底感受到成就感与存在感。这些物质激励正是广大企业在知识经济时代下行之有效的人力资源管理战略。在物质激励满足的条件下适当配合精神激励,更能触动员工内心。
2.设置各岗位工作细则
人力资源竞争战略的制定必须要设立一个明确的规章制度,岗位日常工作细则就是对新员工行为的约束,制度的完善有利于员工迅速的开展工作,加快对岗位的适应能力。另外,管理员要对公司企业岗位流动情况进行及时记录和落实,防止出现公司业务延时现象。管理者自身在制定工作细则的时候要做到统筹兼顾,科学合理,不可片面的偏向于某一个群体的利益。岗位交替时不仅要做到新旧技能的交叉,而且员工之间要进行充分的技巧交流,加快办事效率,优化人力资源管理效能。其中的关键在于做好员工的思想政治工作,使得员工之间的关系可以融入企业这个大集体中,毫无保留的传授自己知道的工作技巧。对于出现或收受贿赂的情况,要切实落实匿名举报和赏罚分明制度。
3.明确绩效考核频率和力度
绩效考核周期的制定要进行准确调整,根据统计数据显示:以月考为主的绩效考核频率效果最佳,这样考评者可以清晰详尽的记录被考评者的绩效和工作完成度。有利于及时有效的对人力进行管理,并及时反映企业存在的各种问题。随后作出准确的判断实施有效地管理措施,提高个人与集体绩效的同步性。并通过调查制定以半年或一季度为周期的绩效考核标准,注重于提升员工个人素质能力,摒弃员工之间的恶性竞争局面。肯定其绩效,激励个人发展,找出问题所在,实现个人价值,在知识经济时代下更好的体现绩效考核功效。
三、结语
员工考评细则范文5
一、完善德育机制,形成工作合力
德育工作是学校工作的重中之重。主抓学校德育工作以来,笔者结合我校实际,广泛征求意见,制订了《班级日常管理考核细则》《文明班评比方案》 等有关德育管理制度,进一步促进了我校德育工作的制度化、经常化,使学校的德育工作有了强有力的制度保证。在建立、健全规章制度的同时,我们狠抓制度的落实与执行,每天对学生的日常行为进行检查评比,做到每天检查打分,每周小结,每月汇总排名,把结果纳入到学期末班级和班主任考评之中,收到了较好的效果。
二、加强教师队伍建设,提高整体水平
办好一所学校,使其得到快速健康地发展,必须要有高素质的教师队伍。校风、学风、班风怎样,就要看学校的德育师资队伍如何,为此,我校在加强教师队伍建设方面,十分注重教师自身素质的提高。一是完善各项规章制度。学校在原有制度的基础上,结合本校实际,重新修订了《教师考评细则》《德育工作制度》等规章制度,把教师的教学实绩、教学常规、工作纪律等纳入《教师工作考评细则》之中,通过制度规范教师的言行,强化教师队伍建设,使教师切实做到为人师表的表率作用。二是加强教师的理论学习。学校十分重视教师的教育理论学习和业务培训工作,每周一下午都要召开一次全体教师会议,认真组织教职员工学习《中小学教师职业道德规范》《中华人民共和国义务教育法》等法律法规,并要求全体教师做好学习笔记,写出心得体会。
三、狠抓班级管理,强化学校德育工作
1. 完善班级管理制度。在原有制度的基础上,重新修订了《班级日常管理考评细则》《文明班评比方案》等规章制度。
2. 建立健全管理机构。学校成立了以政教副校长、政教主任、各班班干部为成员的考评和检查小组,每日做到“五查”,即查到校、查两操、查课间和午间、查自习课、查放学,所查结果做到每周小结公布,每月汇总排名,并把考核结果纳入班级管理考评之中。
3. 健全学生组织。建立健全班级干部队伍建设,充分发挥学生自我管理、自我教育作用,协助班主任做好班级管理工作。
四、抓常规管理,确保德育工作落到实处
1. 抓好养成教育。学校从落实《班级日常管理考评细则》和《中学生日常行为规范》入手,重点从养成教育、学习习惯、社会公德和文明礼貌等方面进行教育。具体做法如下:(1)通过校园广播、国旗下讲话等多种形式向学生进行文明习惯教育。(2)利用开学典礼和班会,组织学生认真学习《中学生日常行为规范》,对学生进行行为习惯教育。
2. 抓纪律安全教育。学校安全工作是关系到学校师生生命、家庭幸福、社会稳定的一项重要工作。我校本着“以人为本,安全第一”的管理原则,做了大量的安全教育工作,尽一切所能减少校园安全事故的发生。如,每学期都在学生中开展几次“安全应急演练”活动,以加强学生的自我保护能力和学生应对紧急突发事件的能力;学校在易发生安全事故的地点设立安全标志及醒目的警示牌,譬如在学生上学的路段、学校大门口等处都设有醒目的安全标志。
员工考评细则范文6
关键词:绩效考核 定量指标 定性指标 薪酬
房地产管理中心作为具有管理职能的生活后勤服务单位,工作内容繁杂,岗位材料消耗少。原有的绩效考核方式主要是通过上级对下级单项的考察与评价,使机关管理岗员工的工作业绩难以量化,无法进行有效评价,员工始终处于被动地位,管理潜能未被激发。通过实施了岗位价值精细全视角绩效考核,进行高效能的绩效管理,展现员工的个人价值,达到企业和个人发展的“双赢”,共同实现企业战略目标。
1.主要内涵与特征
1.1 主要内涵
按照效率优先、注重公平的原则,科学制定业绩考核指标,坚持以工作业绩和岗位职责为核心的绩效分配,通过上级主管、中层管理、下属等三个维度的考核,全面、客观、公正地评价员工的工作业绩,使人力资源得到优化配置和有效激励,实现职位、绩效、薪酬一体化,真正实现“员工都是经营者,岗位都是利润源”,全面提升企业管理水平,实现了“岗位增值、企业增效、员工增收”的目标。
1.2 主要特征
1.2.1 科学设计绩效指标,实现了岗位指标化
运用全视角绩效考核法,建立具有本企业特点的绩效考核体系,即:主要以定量为主、结合定性的考核方式设计业绩考核指标,根据不同岗位的职责,详细描述出岗位指标和岗位任务,选取关键绩效指标作为定量考核指标;根据岗位职责分析该岗位对什么工作负责,找到影响该岗位对企业贡献大小的关键因素,综合定性考核中的不确定因素和不可控因素,确定岗位任务(定性指标)的考核标准,建立考核指标体系。
1.2.2 优化工作流设计,实现了运行流程化
把企业作为一个完整的大流程进行分析,根据行业特点和企业实际,分别在中心、科所、班组、员工等四个层面对工作及业务流程进行重新梳理,从流程机构、流程活动、流程组织等三个方面,对每一个工作流程进行设计、优化和再造,借助信息平台,实现了对各类资源的有效配置与管控。
1.2.3 绩效考核客观公正,实现了考核数据化
通过对考核结果的多角度评估,减少了主观因素,弥补了定性考核指标主观偏误的不足,增加了考核结果的可信度,让员工的能力得到更客观的评价。岗位考核标准定量数据化,岗位考核结果通过信息平台流转生成,实现了阳光操作。
1.2.4 实施全员绩效量化考核,实现了分配差额化
对管理层、执行层、操作层员工全部实行了绩效考核,每名员工的绩效考核结果都与奖金挂钩,按岗位价值付酬,每月都有几元至几百元的差异。同时,绩效考核结果不仅影响到薪酬调整、奖金发放,还与评优、升职等利益上挂钩。
2.具体实践与主要做法
2.1 建立岗位划分评价体系
根据行业特点,将岗位划为三类,即生产岗、服务岗和管理岗。遵循科学、公正、公开的原则,划分出124个工作岗位(其中:生产岗27个、服务岗21个、管理岗76个)。用岗位说明书准确地描述出岗位名称、岗位编号、岗位目的、岗位材料、工作内容等信息。按照岗位责任、服务技能、工作强度、岗位环境等四要素进行了岗位评价,确定了124个岗位的岗位系数,作为岗位奖金的系数。根据每个岗位的工况和历史同期消耗,确定了岗位材料核算定额45项。
2.2 建立岗位价值核算体系
2.2.1 对单位的价值核算
中心将每个基层单位做为一个“岗位”进行价值核算,其绩效考核指标为安全指标、工作(服务)质量指标、成本指标。安全管理得分、工作(服务)质量管理得分、成本管理得分和岗位创效结果与基层单位的绩效奖金挂钩。考核由相关职能科室负责,每月打分一次。考核分为100分,安全分、质量分、成本分按4:4:2比例分配。
中心每月下达成本控制指标,即为岗位收入,实际消耗为岗位支出。成本控制指标由材料费、电费、水费、设备修理费、文销杂品、电话费等6项费用组成,核算周期为上月21日至本月20日,岗位消耗通过信息平台每旬录入一次,每月结算一次。岗位创效=岗位收入-岗位支出。
2.2.2 对岗位的价值核算
2.2.2.1 生产岗和服务岗的岗位价值核算
生产岗包括保洁员、驾驶员、维修工;服务岗包括收费员和交易业务员。生产岗和服务岗的价值核算主要以考核岗位材料消耗为主,员工月工分、岗位创效结果与员工的绩效奖金挂钩。
日考核――班组工分核算方法:生产岗和服务岗的月工分为210分,每日10分,其中:安全(4分)、工作服务质量(4分)、成本(2分)。结合岗位特点,各单位细化分解出若干项考核标准,班长按照细则规定,对员工每天的工作情况进行日打分。
周点评――单位管理岗人员对负责包片的区域定期进行走动巡查,每周对检查结果进行周点评。
月评价――单位领导根据员工的总体表现进行月评价,对在上级检查或为单位取得荣誉的员工进行加分,否则就减分。员工月工分=日考核分累计±周点评分±月评价分。
中心每月下达岗位指标(材料消耗定额或定量指标),即为岗位收入,实际消耗即为岗位支出,核算周期为上月21日至本月20日,核算员每日在信息平台中录入工分,每旬录入一次岗位材料消耗,每月录入一次管理考核分(周点评和月评价的分数),每月核算一次。岗位创效=岗位收入-岗位支出,岗位价值=岗位收入÷岗位支出。例如:中心小区保洁员岗,2010年5月核算到岗的定量指标由材料费、电费、水费等3项费用组成,材料费包括垃圾袋、笤帚、扫帚、平锹、手推车等常用工具及材料,该月岗位指标为2004元,岗位支出为1918.22元,岗位价值为1.045,岗位创效为85.78元。
2.2.2.2 管理岗的岗位价值核算
管理岗主要指两级机关的管理人员。岗位价值核算主要考核员工的工作业绩,员工月工分与员工的绩效奖金挂钩。
根据管理岗日常工作内容和管理要求,依据每个岗位的职责及标准,共制定了558项考核细则,量化到76个岗位,考核到99名员工。考核内容为两项,即:岗位指标和岗位任务。岗位指标包括财务指标、能耗指标、安全指标、宣传报道指标、消防火指标、走动巡查指标、设备管理等岗位关键绩效指标,共计155项;岗位任务着重根据员工的工作态度、工作技能、工作效率、团队意识、沟通能力、配合能力等方面制定,把岗位职责分解细化,找出业务联系节点,制定量化的考核标准,共计403项。
由上级、中层管理、同事、服务对象等不同考核者对被考核者每月的工作业绩进行量化打分,每项考核可单人,亦可多人。管理岗的考核分为100分,即:科室考评分和业务考评分,根据岗位职责不同,利用权重关系调整两项分数的比例。管理岗考核分为科级和科员二个组别进行,科级的科室考评分由中心领导打分,科员的科室考评分由科室负责人打分,业务考评分由服务对象(相关业务联系人)打分。每月1-10日,考核人对被考核人打分;每月10-13日,被考核人可对考核结果提出申述;每月15日,生成月得分和岗位价值系数。员工月得分=科内考评分+业务考评分+加分,岗位价值系数=月得分÷组内平均分。
2.2.3 考核申诉
中心成立了岗位价值考核领导小组,在仲裁会上听取单位及个人的申诉请求。每月10-13日,在考核结果公示期间,对考核出现的偏差,可以退回重新考核或修正;对考核结果有争议的,考核结果公示3个工作日内,直接向考核者说明情况,考核者以书面形式上报企管办修改打分结果,如果被考核人对处理结果仍不满意,可以提出二次申诉,填写《考核申诉表》,向企管办提出书面申诉。考核领导小组受理诉求后,在2个工作日内给予答复。每月15日后,申诉期结束。通过评价――反馈(包括申诉)――调整――再评价的良性循环过程,对考核者给与必要的约束和压力,避免“暗箱操作”。
2.2.4 考核反馈
中心在实施绩效考核前,就实施方案、岗位定额、考核细则等制度的出台,与员工进行自下而上、自上而下的反复推敲,得到企业和员工的双向认可。考核结果在信息平台上公示后,考核领导小组每月利用仲裁会的时间,采用与员工代表进行面谈、问卷调查、走访谈心等形式,及时调整偏差。企管办根据考评的结果进行分析,找出得分差异性较大的考核项,寻找改进工作的方法。对连续三个月考核结果较差的单位或员工,考核领导小组会提出改进意见与建议。
2.2.5 考核激励
在绩效考核上更多地引入了正向激励,按照工作目标的完成情况和行为表现,在考核结果中予以加分。对工作表现突出、为单位取得荣誉的,给予1-5分的加分,加分奖金单独计发;对在年内考核员工个人得满分或名列前茅者,中心将作为与评优、升职重要条件;团队业绩突出的,推荐为先进单位。
2.3建立“一酬多挂”的薪酬分配体系
“442”薪酬分配体系,实行一酬多挂。在单位的绩效奖金中,安全、工作(服务)质量和成本各占绩效奖金总额的40%、40%、20%比例,岗位创效部分奖金每月单独计发。单位月份绩效奖金=安全管理得分/100×安全奖+工作(服务)质量管理得分/100×质量奖+成本管理得分/100×成本奖±岗位创效奖。
在员工的绩效奖金中,员工月工分、岗位创效结果与员工的绩效奖金挂钩。核算员每日在岗位价值核算信息平台中录入工分,每月录入一次管理考核的奖罚分,月末录入单位的绩效奖金总额,奖金计算便可自动生成,做到了绩效考核结果落实到岗,分配到人。
例如:2010年8月,新区厅收费员岗因同比增加收费额和“文明窗口竞赛”成绩优秀等二项,组内员工增加工分13分,员工岗位价值为1.02,奖金多收入39元,员工多收入3-12元不等。
2.4 建立信息管理平台
中心开发了具有自主知识产权的房地产管理中心岗位价值核算信息平台。该平台基于B/S架构,网络化模式,集成了考核录入、价值核算、内部通讯、辅助办公、车辆管理、信息查询等6种功能,工分、材料消耗、考核打分等日常考核的结果整合到一个平台上,相关的统计数据、报表自动生成,可随时查询工分、奖金、岗位消耗、岗位定额、岗位价值等信息,实现了网上审批、实时核算、奖罚公开和无纸化办公。
3.取得效果
实施全视角绩效考核后,“岗位有限、价值无限”的理念已经成为员工新的心智模式。通过对两级机关管理人员的全方位、多层次评价,解决了管理人员绩效考核标准难于量化的难题,提升了管理水平。
2010年,企业收入计划715万元,实际完成1066万元,增收351万元。通过岗位价值核算,岗位消耗节支3.3万元,其中:材料费消耗较定额指标降低6.5%,水、电费消耗降低4.2%。
结束语
岗位价值全视角绩效考核已经在房地产管理中心成功应用,改变了过去那种粗放管理、劳动效率底下的局面,增强了员工的岗位经营意识,有效地加强了企业管理。