图书借阅管理范文1
关键词：公共图书馆；图书借阅；数字化；
中图分类号：G25 文献标识码：A
公共图书馆服务工作是图书馆领域的重要工作，网络时代信息获取途径日趋多样，读者的信息需求日益复杂和具有个性化，如何高效快捷地为读者提供高水平、多功能、深层次的服务，最大限度地满足读者对信息和文献的需求，是读者服务工作所面临的新课题。
一、现阶段图书馆图书借阅存在的主要问题
（一）客观因素
一方面随着中国经济的快速发展，人们的生活节奏加快，人们没有时间捧起一本书来仔细的品味，图书借阅率下降也就成为了必然现象; 另一方面网络阅读的冲击。阅读习惯改变的冲击，成为影响图书馆借阅率的重要因素。随着时代的进步，网络资源的快速发展，手机功能的不断拓展，使得获取信息资源更加灵活，更加便捷，纸质图书的价值受到了巨大的冲击，首当其冲的是纸质图书的最大提供机构――图书馆。
（二）主观因素
1、基础设施方面
基础设施陈旧，笔者所在馆始建于0117 年20 月，已有 21 年历史，基础设施陈旧也是必然的。陈旧的硬件设施无法让使用者方便利用，也是造成借阅率下降的一个因素。
2、开架系统不科学
开架书库标识不清楚，排架误差率大，利用OPAC检索找不到书的准确位置，导致读者找书困难，也影响了读者的借阅积极性。
3、藏书建设渠道迟缓
藏书结构不合理、质量不高、书籍更新周期长等，读者关注的热门书#畅销书从采购到上架流通时间较长，畅销图书迟迟不能上架，造成读者借阅兴趣不高。
4、 图书宣传有待加强
俗话说酒香也怕巷子深，作为公益机构的公共图书馆要摆脱等读者上门的传统的思维模式，要把自己的藏书和服务宣传出去，让公众了解公共图书馆服务从而利用图书馆的资源。
5、 员工服务意识和服务水平有待改善
公共图书馆是公益性机构，作为服务行业，为读者服务是图书馆生存的基础。要转化观念意识，不断提升服务水平，用高质量的服务最终重新赢得读者的信任和好评，才能吸引读者走进图书馆，利用图书馆资源。
二、公共图书馆读者分析
与普通高校的图书馆读者服务不同，公共图书馆的读者群体具有鲜明的年龄层。老年读者大多时间都比较充裕，因此图书在他们手中流通比较快。基本上现有的借书期限他们都可以接受。而年轻读者，尤其是学生，相对于老年读者来说，属于流通速度比较慢的，他们平时的时间不够充裕，受到上学和上班等情况的限制，只能在下班或者周末到图书馆借书还书，而下班之后或者周末假日还能泡在图书馆的年轻人比例并不高。笔者认为公共图书馆可以在深度挖掘本馆读者群特色的基础上，结合各类型读者常借的图书类型对借期进行不同的规定，如适当延长年轻读者在某些图书类型上的借期，在借期上尝试“因人而异”。
三、加强图书馆图书借阅服务的措施
（一）加大数字资源采购力度
全球出版业从纸质向数字化转型，出版物载体多元化，图书馆资源的采访来源发生了重
大变化。绝大多数的公共图书馆在采购配置方面已经做出了许多调整与努力，并拥有了一定
数量的数字化馆藏。为此，公共图书馆应当顺应数字化发展趋势，围绕自身发展的目标和任务，全力打造新的核心竞争力。要注重了解各类信息资源的特点与分布，及时调研读者的知识需求，科学制定数字资源采购配置方针，引领和满足读者新的需求。要充分发挥公共图书馆在“出版一服务”供需链中的重要作用，切实履行社会职能，以“下游”促进“上游”，呼叮社会提供更多更新、更好的数字资源，创造良好的数字阅读环境。
（二）调整编目加工业务流程
互联网技术的飞速发展与普及，使人们获取信息的途径越来越多，获取信息所需的时间
也越来越短。为了有效解决信息传播这个问题，公共图书馆应积极尝试开辟了新的图书编目流程，对一些影响力大、受读者欢迎的热门图书和数字资源开辟快速通道，实行当天发行、当天编目加工并上架，实现了外借、阅览与发行同步，以提高公共图书馆的服务效能。
（三）完善数字资源服务平台
新媒体的出现、新技术的应用，为公共图书馆提供了新的服务手段和方式，从数字资源导航
建设，到 VPN 接入数字资源远程服务，再到手机图书馆，乃至支持各种移动设备的数字阅读平台，其中涉及不断发展的技术和日益革新的设备与图书馆的服务如何无缝衔接，成为图书馆技术部门需要研究和探索的重要课题。
（四）努力提高图书馆员的专业技能
读者获取信息、学习知识的方式甚至习惯发生了明显的变化，公共图书馆对此进行着一系列
的改革以适应这种变化，而要达成转型发展的另一个重要因素是馆员的观念转变、服务方式调整和服务技能提升。诚然，着力在职培训一直是我们的一个基本工作，公共图书馆想成为一座没有围墙的终身学校，图书馆员必须率先终身学习，所谓“以其昏昏，使人昭昭”。
小结：
在公共图书馆由传统的纸质书籍想数字化书籍转型的过程中，图书馆发展所面临的机遇和挑战并存，这就要求本地区的图书馆管理人员及时调整服务方向，利用先进的科学技术手段和强有力的电子设备，主动转变服务方式，并提高图书馆管理人员的专业技能，增强与读者的粘合度，从而在数字化时代充分体现出公共图书馆的服务优势。
参考文献：
图书借阅管理范文2
关键词：图书馆；借阅；流通；管理；问题；解决
图书馆的工作核心是为读者服务，在整个服务的过程中，流通是重要的环节，体现出图书馆的服务质量和工作效率，对于图书馆的形象有直接的影响。但是，我们在图书馆的日常流通环节中，发现在图书借阅中存在的问题，这些问题有不同的影响因素，它对于图书馆的流通服务存在较大的影响，不利于提升图书馆的服务效能，也影响了为读者提供阅读质量。因而，本文在分析图书馆流通借阅过程中的常见问题进行分析，并针对这些问题，提出相应的解决对策。
一、图书馆的服务职能以及管理模式
在图书馆作为重要资源的服务机构中，它承载着科学传递、信息交流的功能，在管理和服务的过程中，图书馆主要是对资源信息进行分门别类的采集和整理，在网络信息技术迅速发展的条件下，图书馆也采用了数字化管理的模式，由传统的人工管理转变为数字网络环境下的自动化管理模式，在这种自动化、数字化控制与管理的有序状态下，图书馆由闭架阅读方式转变为开放式的借阅管理方式，需求用户可以通过自主搜索查询的自动化手段，实施对图书馆文献资源的查询、预约、续借等，从而极大地提升了图书馆的服务效能，满足了读者的应用需求，最大程度地提高了读者和图书馆之间的互动。
二、图书馆流通借阅管理中的常见问题
图书馆在流通过程中，对于图书的借阅管理存在一定的问题，这些问题表现在不同的方面，我们可以从以下不同的方面加以分析：
（一）图书借阅台的常见问题
1、借阅中的遗漏问题。在日常的图书借阅过程中，借阅台会出现遗漏的问题，如：读者实际在图书馆借了六本书，而借阅台却因疏忽而在借书证中漏写了两本，这样，在图书归还的时候，就存在归还图书与借书证不相符合的问题，导致一些读者被冤枉，引发纠纷和矛盾，造成读者对图书馆的不信任态度。这个常见问题可以通过计算机双屏借还的方式，供借阅人员查看，减少人为的差误。
2、借阅中的被拒问题。由于在图书馆的借阅流通管理中，要使用到条形码和光笔设备，这些条形码和光笔设备在更新换代的过程中，存在不能辨识的问题，这就导致了图书借阅中的拒借、拒还的问题，影响了图书馆流通借阅管理的质量。
（二）读者存在的常见问题
1、个别读者借阅素质不高。个别读者不遵守借阅制度，不顾图书的分类排序规则，对于图书馆内的图书排架存在有意错放的现象，将自己喜爱的图书藏放于偏僻处，避免别的读者查阅，这为图书的整理带来了极大的难度。另外，还有一些个别素质不高的读者存有侥幸心理、虚荣心理，不想办理任何手续而将图书带出，这在一定程度上减少了图书馆的藏书量。
2、常见的图书代借问题。图书馆的相关规定中图书不准代借的注意事项，然而却被一些读者置若罔闻，抛诸脑后，一些读者由于忘带自己的借书证而借用别人的借书证；一些读者使用意外捡到的借书证等，这种情况在工作人员没有察觉的情况下，使真正持证的读者蒙受赔偿损失，影响了图书馆正常的借阅秩序。
3、代书板使用不当的问题。一些读者贪图便捷，而不自觉使用代书板，或者不按正常程序使用代书板，这就导致图书出现乱放的现象，极大程度上影响了图书的借阅流通。
4、图书损毁等不爱惜图书的问题。一些读者不爱惜图书，随意在借阅图书上进行标注，这就使得图书在几次借阅之后变得面目全非；还有一些读者采用折页、圈划等方式，造成图书的污损、撕裂，极大地影响了图书的美观和整洁，不利于其他读者的阅读。
5、逾期不归还图书的问题。一些读者在借阅图书之后，会以各种理由进行续借，长期霸占图书，恍若图书馆资源成为了他的私家收藏，严重影响了图书的流通秩序。
（三）借阅工作人员存在的常见问题
1、借阅工作人员自身的素质问题。由于一些图书馆员的自身素质不高，缺乏负责的敬业精神，对于借阅流通系统的工作原理及程序不精通，导致在读者咨询或借阅的过程中，不能真正实现对读者的借阅服务需求。
2、过分依赖计算机系统而造成与读者之间的矛盾。由于借阅的读者较多，部分工作人员在浏览图书条形码的过程中，过分依赖计算机，而忽略对显示屏上信息的阅读，从而导致馆藏图书的流失，或者读者归还图书时没有被注销，而引发工作人员和读者之间的矛盾和冲突。
（四）由图书借阅需求配额管理而引发的问题
1、由于图书借阅配额量偏低而导致图书资源闲置的问题。由于读者借阅图书权限偏低，在借阅总量低于图书馆馆藏总量的条件下，显现出图书资源总体闲置的现象。
2、缺失有效的图书借阅配额依据，导致读者与图书之间的错位。在图书馆的借阅过程中，对于图书借阅的配额依据存在一定的问题，主要表现为：没有充分考虑到图书内容的质量因素，没有考虑到读者的不同类型及需求因素，没有考虑到读者借阅需求与图书内容之间的内在关联性。因而，在缺乏有效的图书借阅配额依据之下，图书资源没有充分发挥出其应有的价值。
3、图书资源的配额时间固定，影响了借阅流通的效能。由于读者的图书借阅具有固定的期限设置，这就不能充分显现出图书内容的使用价值，满足不了个性化读者的阅读需求。同时，对于新书的配额时间固定也无法提高新书的流通速度，充分显现新书的时效价值。
三、图书借阅流通中问题的解决对策
（一）增强服务意识，转变旧有的流通服务观念
在网络信息时代背景下，图书馆的借阅流通管理与服务要更新观念，不能仅限于图书的上架、巡架、分类、整理等服务内容，还要以“读者第一”的观念，熟悉图书借阅流通的工作规律和特点，在全面推行岗位责任制的前提下，从全方面提升工作人员的服务意识和服务技能，定期对借阅流通率高的图书进行集中整理，包括：纠错顺架、修复损毁图书、剔旧换新书标等，还要对图书馆员进行敬业精神和心理素质的训练，增强对图书借阅管理服务工作中的耐心和热心态度，对读者要实施人性化的、疏导性的教育和管理，对于不合图书借阅流通管理规定的读者，要采用以理服人的策略和方法，增进与读者之间的沟通和交流，而对于个别经常不遵守规定的读者，则要依照相关规定对其进行处罚，并给予批评。
（二）加强对读者的教育管理工作
图书借阅流通管理过程中，首先要使读者熟悉图书借阅流通的检索技术、方法和相关规章制度，在进行完整的馆前教育的前提下，提高读者对馆藏资源系统性和完整性的认知，要广泛开展爱护图书的宣传活动，通过读者座谈会、报告会、专题讨论会等不同形式，增强读者的社会公德观念，要对不合道德的行为进行评判和辨识，大力倡导文明借阅行为。同时，还要引导读者正确使用“代书板”，采用宣传板的醒目宣传方式，告诫读者不能随意乱放图书，要正确使用“代书板”：进馆时要随手拿“代书板”；取书时要将“代书板”放于相应书架位置；阅读完要将书放归原位并取出“代书板”，从而减少“乱架”现象，实施规范借阅的行为。要开设“文献检索与利用”课程，培养读者的检索意识和技能，开展图书上架比赛和找书竞赛等，并给予优秀者以一定的奖励。
（三）要丰富馆藏图书资源
图书馆的馆藏图书要体现与时俱进的原则，对于读者反馈的信息要重视，要集中购买读者需求较多的图书，并做好新书上架和入库的工作，根据读者的需求采集不同类型的图书，以调动读者的积极性。
（四）树立开放的流通借阅理念，尽量创建开放的图书馆内部信息系统
图书馆的图书借阅流通服务要实施良好的配额管理，需要以读者的需求为依据，在开放的借阅流通理念下，分析读者对不同图书种数的需求满足情况，并关注馆藏图书的流通速度和效率，突出馆藏图书的特色，开放借阅流通的图书数量，充分地实现人书匹配。同时，还要适当开放图书馆的内部信息系统，要读者在图书馆自己创建的网站上，搜索馆藏图书的信息，在及时更新的馆藏图书信息界面上，及时了解图书馆的书籍借阅、登记、购买等情况，并可以在网络上提出建设性的意见。
（五）建构图书馆数字化建设，升级借阅流通系统的功能
图书馆的数字化馆藏建设是在网络信息技术下的改革和创新，它可以使图书馆的馆藏资源得到最大化、最优化的利用，在带宽网络全面扩展的条件下，图书馆可以更新设备，提供数字化馆藏资源信息，使读者在网络平台上获得所需的资源信息，从而消解图书借阅量配额的问题。同时，还要从技术层面升级图书馆的借阅流通系统，实现人书的匹配，要将图书进行多元化的分类，要考虑图书的“学科”和“时效”两个因素，增加图书的有效价值。要对读者依照其需求背景进行分类管理，体现出不同读者在图书借阅中的差异性，并建立图书内容与读者之间的关联，在动态的匹配之下，产生图书借阅应有的效应。
四、结束语
综上所述，图书馆的借阅流通管理在现代网络环境的冲击下，显现出读者流失的问题，以及借阅过程中的其他问题，这使得图书馆需要重新定位自己的角色，实现由纸本信息向虚拟图书馆的数字化信息转变，要优化和完善图书馆借阅流通管理制度和流程，加强数字化信息资源的建设和流通，以人文关怀为重点，体现出图书馆借阅管理中的有序和高效，从而推动图书馆借阅流通管理的健康发展。
参考文献：
[1]曾婧.基于RFID技术的高校图书馆流通服务模式创新[J].河南图书馆学刊.2016（01）.
[2]姚显霞.高校与地方共建图书馆流通模式的调查研究？[J].河南图书馆学刊.2016（01）.
图书借阅管理范文3
关键词：图书流通，开架借阅，读者服务，科学管理。
图书馆将馆藏文献实行开架借阅,是当今图书馆服务体制发展的必然趋势,也是图书馆资源充分开发和利用的有效措施之一,因其缩短了读者与文献的距离,进一步提高了文献的利用率而普遍受到赞誉,但管理中存在的问题往往引不起人们足够的重视。本着“读者至上,服务第一”的原则,本文分析了图书馆开架借阅模式在实际应用中存在一些问题。现仅就我馆目前开架借阅工作中存在的问题及科学管理提出一些想法。
1、开架借阅模式存在的问题
1.1图书乱架、错架、“死书”现象严重
开架借阅后，由于流通量的增大，读者取书的随意性、乱架、错架率明显提高，特别是一些借阅率高的图书，如小说类、医学类、计算机类等，甚至陷于一种无序状态。造成这种现象的原因是：第一，部分读者不了解图书分类和排架规律，不知道图书乱架的危害性，没有习惯使用“代书板”，随意抽取、乱插图书。第二，部分读者入库查找图书带有一定的随意性和盲目性，边选边换，将不需要的图书走到那放到那；个别读者出于私心将需要去因借阅量超出而不能借出的图书藏起来，致使这些书成为书架上找不到的“死书”。
借阅后，图书破损撕页现象时有发生。一是流通过程中自然损坏。由于开架借阅，图书在流通过程中上架下架的频率增加，书与书之间，书与架之间的相互摩擦，使用书自然破损率上升，比如掉页，丢皮、书标和条形码磨损等。二是流通过程中的人为损坏，个别读者缺乏爱护图书的意识，对口已所需图书的内容不去抄写、复印、而采取撕页的方式。
1.2图书错借现象严重
开架借阅后，图书馆应用自动化流通管理系统处理图书借阅过周中容易出现错借现象。主要是在借阅高峰期，时间紧，数量大，加之办理图书归还及超期罚款等多项事务，就比较容易分散工作人员不能正确识别读者身份，使读者所借图书没有及时间切换到个人账号上、电脑界面显示错借，这些问题如不能及时解决，将会使图书馆通信息受到影响，并给开架借阅管理带来很大的负面影响。
1.3图书丢失现象严重
开架借阅后，图书丢失率比闭架高，即使配置于监测仪，还是难以避免。读者偷窃图书的原因之一。个别读者将书从书库的窗外抛出，有些读者觉得图书太贵或在外面买不到。又很喜欢，为了据为己有，做出了偷书行为；有些读者由于不遵守图书馆的规章制度而受到管理人员的批评或由于偶尔受到处罚、因而心怀不满，于是有意将图书窃走，以泄私愤，达到报复的目的；还有些读者不仅事先预试想而且制定方案，包括研究偷书的时机和方法，一旦偷书成功，他们便带回去互相传阅，不以为耻，反以为荣。
2、开架借阅模式的科学管理
怎样做好图书开架借阅工作呢，我认为管理人员首先应有足够的思想准备和物质准备，认只到开架借阅是时代的需求，也是图书馆由封闭型转变为开放型的必然产物，虽然存在不足，但是应看到利大于弊、对于存在的问题、可以通过科学管理来解决。
2.1合理布局书库，建立健全导引标识
根据高校图书馆的性质和特点，图书馆馆藏书应按图书分类法的类目顺序布局合理的走向，书架的问题要合理，应是1.5米，而且每行书架不能太长、应为1列6组，这样读者查书时互不妨碍，也便于工作人员巡视，在书库入口处建立建全准确详细的标识平面图，标明开架书库的分布情况，同时书架上注明详细醒目的架标，使读者对自己所需图书一目了然。这样不但节省了读者选书的时间，而且减轻了工作人员的劳动强度。
2.2对新读者进行入馆教育
为了配合开架借阅工作，对刚入学的新读者，图书馆就需要对其进行基础知识教育，首要的就是“怎样利用图书馆”的教育，包括有关规章制度，馆藏结构、布局及特点的教育。
应使学生逐步认识和了解图书馆。另外还可以采取勤工助学的方式，请一些素质好责任心强，热爱图书馆工作，学习勤奋的学生参与书库管理工作，一方面弥补管理人员的不足，另一方面起到教育读者爱护图书及尊重工作人员劳动的目的。
2.3加强宣传教育，建立严格的规章制度
利用各种途径，如口头宣传、宣传栏、科报等相接合、详细介绍图书馆，介绍我馆有关规章制度、服务方式、馆藏目录以及检索方法等，对开架书库藏书排架方式、代书板的使用等方面做出介绍，有效防止乱架、减少盲目性。从许多案例得知“窃书不算偷”的思想，因此要加强思想教育，形成爱书光荣、偷书、损书可耻的良好风气。
2.4提高管理人员的专业素质
开架借阅工作需要专业素质高的管理人员，为读者提供一流的服务。作为信息的导航员，图书馆人员不仅要熟悉图书的摆放位置、复本量的多少、当前借阅情况，而且还应熟悉部分图书的内容、作者、并了解读者的专业、需求和心理，并能向他们充分地介绍馆藏，只有这样才能为读者准确、迅速、无误、有效地提供知识信息和良好的服务。
2.5增强管理人员的工作责任心
负责认真是做好流通借阅工作的前提。管理人员要树立为读者服务的观念，变被动服务为主动服务，在开架借阅中要努力做到，勤巡库、勤指导、勤整理、勤清扫、管理人员要随时调整各书架的疏密不均现象，防止由于某些书架的图书过于密集而拥挤一处，造成局部混乱的现象，另外，要在书库中放置书车，凡是读者在挑选图书过程中浏览后不愿借阅的图书管理人员队伍的责任心，才能从根本上降低文献“乱架、破损、错借及丢失”现象的发生，使开架借阅工作更好地走下去。
总之，开架借阅模式是现代图书馆发展的必然趋势，虽然存在一些问题，但只要提高管理人员的综合素质，增强工作责任心，运用科学的管理手段为基础，不断探索和完善新的管是方法，争取把开架借阅模式中出现的问题降低到最小限度，从而使图书文献工作能更好、更效地为教育工作服务。
参考文献：
图书借阅管理范文4
1.讲究文明礼貌，提倡用文明礼貌语言．尊重管理人员。
2.维护环境卫生，保持整洁。不随乱丢杂物，严禁在馆内吸烟、吃零食。
3.查阅图书后请归还原位。
4.爱护图书，不得在图书上圈点、批注、不得将未经借阅登记的图书带出室外。
5.借阅时保持室内肃静，不得大声喧哗。
6.遵守本图书馆规章制度．凡违反者应虚心接受批评教育，照章受处。
7.图书馆设立在团委办公室。
二、图书馆借书规则：
1．本馆为全厂职工服务。
2借书数量：每人一次限借2本。
3．借书期限：每本书可借阅二个星期，如若未阅读完，可续借二周。逾期不还者，按超期天数处以罚款。超期每天罚款0．5元。
4．图书借出时，应当面检查，如发现有错号、破损、污渍等现象，应立即向工作人员声明。如还书刊时被发现，由还书读者负责．
5．读者借用图书应妥善保管，倍加爱护，不得折页、遗失、损坏、撕页、污渍和圈点，如有上述情况将按有关规定罚款。
6．借阅人如若连续三次违反本图书馆借阅规则，则取消借阅资格，并酌情向所在单位如实反映情况。
三、遗失、污损、图书资料赔款规则：
(一)凡折书、撕页、挖剪图书者，除当面批评教育外，并按以下办法处理：
1．撕页、挖剪图书者，一般按图书原价的3——5倍赔偿；
贵重书刊(如工具书、重要管理书籍等)一律按原价的5——10倍赔偿，残书收回图书馆。
2.私自折书者，按原价的30%－50%赔偿。
(二)污损图书资料，视情况按以下规定赔偿，
1．污损10页以内按原价30％赔偿，残本不给本人。
2．污损10页以上按原价赔偿，残本不给本人。
3．污损20页以上按原价的2——4倍赔偿，残本不给本人。
(三)凡遗失文献资料者，一周内赔原书刊不予追究责任。超过期限，每本加收图书损失费5元。如赔原书刊确有困难，可按以下办法赔偿：
1．1995年以前的图书，按原价的8——10倍赔偿。
2．1995－2005年(含1995年)前出版的图书，按原价的5——8倍赔偿。
3．2005年－2010(含2005年)前出版的图书，按原价的3——5倍赔偿。
4．当年出版的图书，按原价的2倍赔偿。
5．多卷书或丛书中的一本按全套书价的l——3倍赔偿，残本不给本人。
6．借阅图书超过规定期限，每天罚款0.5元。
7．丢失图书编码，每本图书赔偿1元人工费。
(四)赔偿书刊时间规定：
1．待偿时间以不超过一个月为限；超过一个月者又以超期的规定一并处理。
图书借阅管理范文5
【关键词】 图书借阅 配额管理 借阅权限 质量
图书馆借阅量配额管理属于一种主动的配额管理，在实际图书馆配额管理中存在由于偏低的配额数量导致图书资源闲置、由于缺失的配额依据导致人书错位等问题，因此图书馆需要进行图书借阅量配额管理困境的原因的探究和分析，进而改善当前图书借阅量配额管理困境。
1 图书借阅量配额管理困境的原因分析
图书借阅量的相关研究逐渐已经向“质量”迈进，但是实际图书借阅量还是传统的，主要存在的原因是较低的图书借阅量配额，在一定程度上引发了图书借阅量一年内的总量不足，导致一定比例的图书资源存在闲置现象。因为在新中国成立之后，再加上多年的改革，让很多的图书馆的图书借阅格局都形成了“藏、借、阅”一体化的格局，即便是一直在不断改革中，“重藏轻用”的思想还是严重影响着图书馆的发展，这也让图书馆在进行图书借阅量配额实施的时候，过于保守，对配额的科学合理性造成了严重影响。
只是依据读者身份类型和图书册数实现借阅，让其二者与读者背景和图书内容之间存在一定缺失，导致图书与读者不能进行有效相配。可以将图书借阅和读者阅读之间的关系看做是供需关系，通常情况下需求影响供给，也就是说图书借阅在一定程度上会受到读者的阅读能力和方式等的影响。随着网络技术不断深入到人们的日常生活和工作中，读者的阅读方式受到了极大的影响，因此读者对纸质图书的借阅要求越来越高，具有很强的目的性和集中性，图书的借阅册数和时间限制便不能满足这些读者的实际需求，进而大大降低了图书的流通效果。这也使得图书借阅的固定期限出现“大锅饭”现象，或多或少降低读者的需求满足率，不均衡的借阅权限分配，导致过度限制或滥用读者借阅权。另外，虽然图书借阅技术已经逐渐转变为计算机集成管理系统的借阅模式，但在功能方面，实际上并没有使得图书借阅的内涵得到提升。
2 解决图书借阅量配额管理困境的有效措施分析
2.1 正确树立藏书和开发利用的观念
其实关于探讨图书馆藏书和开发利用之间的关系是由来已久的，而且还出现了很多争论不休的不同观点，例如“藏用并举”和“重用轻藏”等。但是在讨论分析中可以看出，只要将藏书和开发利用之间的关系处理得当，那么在一定程度上还是可以解决配额管理困境的，这需要坚持贯彻“藏出特色，善加利用”的原则。首先需要在图书种类和特色方面加以重视，图书馆根据其服务的大致对象群体进行“藏出特色”的制定，因为服务对象的实际需求势必会对藏书建设造成影响。例如，高等院校的图书馆就需要在一定程度上以学院重点发展学科的需求方面进行藏书特色的选定，而对于公共图书馆的藏书来说，在一定程度上需要满足对地方特色和重点产业发展等方面实际需求。这样才能让图书种类和数量方面满足读者的实际需求，保证图书的流通速度得以不断提高，进而提升图书使用效率，实现“善加利用”。“藏出特色”是“善加利用”的基础，而“善加利用”又是“藏出特色”的目的。
2.2 加强图书馆管理系统借阅功能的升级
很多的图书馆虽然加以“人-机”转变的实现，但是其借阅实质上还是传统形式，要想实现图书内涵式的借阅，就需要进行图书馆管理系统借阅功能的升级。首先，实现图书借阅量配额依据的增加。因为图书是具有时效性的，也就是随着时间的流失图书的价值会随之衰弱，因此在进行图书借阅量的配额管理中需要结合图书的学科和时效这两种基本内容元素。同时还要保证读者类型的分类依据能够与图书分类保持一致，以“学科”为标准，与图书借阅活动本质要求相符合，通过“学科”和“身份”这两个角度进行读者类型概念的构建，也就是说，身份和学科不同的读者，会在图书借阅量上存在不同的差异。此外，还需要让图书和读者之间进行关系的建立，根据学科，进行图书内容的分类，进而区分读者类型，让图书内容的价值所产生的效应能在相应的专业领域的读者身上得以体现和产生。
3 结语
图书馆的借阅量“质量”需要有一定的提高，但是就目前来看，保守的图书馆配额数量、缺失的配额依据以及固定配额时限等因素影响了图书借阅，而且在网络环境的不断冲击下，图书馆的角色需要重新定位，立足于供需模式，加强图书借阅管理的转变。
参考文献：
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[2]陈厚莹.图书馆借阅量实行需求配额管理探讨[J].图书馆论坛，2011，03：109-111+147.
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图书借阅管理范文6
一、存在的问题及原因
1、窜借、漏借
李某借了2本图书，当他来还这两本书时，却发现自己的借阅证另借有3本书，但这几本书并非他所借。有许多读者还书时，扫描图书条形码，而显示屏幕显示“未外借”，读者证上没有这本书的借阅信息。图书馆一般规定了学生的借书数量，学生如若发现所借图书有6册多于借书证借书权限，但又不知哪册图书是未借在证上，因而就到借阅台请管理员查他所借的图书是那些，没借在证上的那本书就有可能据为已有，而其他同学检索该书馆藏项时显示在馆，却又找不到。这样不但造成图书的损失，而且浪费了读者的查阅时间。
在借书过程中， 特别是在读者借、还书高峰期，如果工作人员只顾扫描图书条形码不看终端显示屏幕，或只扫描借阅证条形码不看电脑显示的读者信息和核对借者，便会出现窜借、漏借现象。 借完一个读者时， 还没有清除这位读者的借阅记录或者按回车键， 马上就输入了下一位读者要借的图书条码，从而造成张冠李戴；把下一位读者借的书借到前一位读者的证上。或读者所借图书与所读数据不相吻合。有时由于系统的反应速度慢，工作人员注意力不集中，发生读者的借书信息没有写入数据库的情况，致使没有完成外借手续的书却被带出，这部分图书如果读者没有还回就会丢失。
2、漏还
王某还5本书，当他下次来借书时，发现借阅证上还有一本超期的书未还，电脑显示要罚款，这位读者很不满意。有些图书馆还有一种情况，一些书是永久性的磁条，为类书，消磁器是消不了磁的，这批书是不能借出去的，因此，读者借的书经过门禁系统不能消磁的书要拿回来归还放在一边处理，但这些书放回来后，管理员为及时处理，造成读者的借阅证上还有此书的记录，等下次读者来借还书时，要从那未消磁的一万多册书中找未还的图书来归还，这样既浪费读者的时间，又引起不必要的纠纷。出现这种情况的原因主要有以下几种：首先是阅读器误码，造成还书信息未被计算机记录，无论怎样性能的条形码阅读器，设备的使用寿命都是有限的，有时由于扫描器使用时间过长、性能、人为损伤等原因，造成设备损伤而拒读或误读条形码；有时也会因为阅读器开口处的玻璃脏，使扫描困难；或是因为阅读器的电缆线接触不好的原因致使扫描完成，扫描器鸣叫，但却没有显示条形码。其次是管理员没能正确使用阅读器，在扫描条形码时没有从条形码的静区开始扫描，或是扫描器的光点没有对准条形码，这样由于管理人员的粗心大意使条形码不能正确识读。再次是读者的原因，有的读者还书时没有把书交给管理员经电脑处理，而是把书放在已归还的书堆里，这样书虽归还给了图书馆，但电脑里仍然存在该书的信息。这些都造成图书的漏还。
3、代借、盗用他人借阅证
由于一些图书馆办理的借阅证没有读者的照片，因此代借、盗用他人借阅证借书的情况时有发生。有的男同学拿女同学的借阅证来借书，管理员没借给他，于是他就在图书馆随便找一个女同学把书借走。又如某高校06级体本的李某借阅证丢失了，没有及时到图书馆挂失，临毕业来图书馆办离校手续，才知道自己的借阅证上借有5本书，也不知道是谁借的，最后只能高价赔偿这几本书。一些读者随意把自己的借阅证借给他人使用，当出现自己不知情或无记忆的图书借阅记录时，便胡乱猜疑图书馆的计算机或工作人员操作失误，与由图书馆方面出现的图书“错借”现象混为一谈，由此与工作人员发生争执，影响图书馆的正常工作。盗取或拾获他人的证件后冒借，给读者带来严重的损失或引发读者纠纷。
4、利用条码盗书
个别读者企图利用置换条形码的手段来换取所需图书。一种方法是更换条形码。将价格昂贵图书与价格便宜图书的条形码互换后还给图书馆。另一种是换书芯。将所借甲种图书的封皮和条形码完好无损地撕下来，粘在与甲种图书大致相同厚度的乙种图书上。更有甚者是覆盖条形码，因为计算机管理借还图书只认条码，所以有的读者将所借图书的条码（比如0104792）撕下来，带到图书馆覆盖在条码为（0104794）的书上冒充顶替，然后把这本书拿到借阅台归还，由于是复本书，显示屏上显示的书名和所还的图书是一致的，这样轻而易举地把书归还了，其实条码为0104792的这本书读者已据为己有，某高校2009年毕业的罗某就利用条码覆盖的方法盗走该校图书馆的藏书一百多本，而该馆是在2010年才发现他所盗走的书的。
针对偷梁换柱的作法，必须加强工作责任心，还书时仔细检查图书，有条件的可采用固定还书终端，避免借还拥挤现象发生，使操作员有充裕时间查验图书以及破损情况，作出相应处理。
二、解决问题的措施
1、加强管理人员的责任心
读者在开架书库办理借书、还书手续时，工作人员应该严格按照系统操作规范执行，认真履行岗位职责，做到手、眼、嘴协调一致，以高度负责的态度对待每一位读者，避免因操作不规范导致窜借、漏借、漏还等一系列问题，给读者带来不必要的麻烦和损失，影响图书馆在读者心目中的形象，甚至产生不必要的纠纷和矛盾。比如一些图书馆用的汇文管理系统借还模块有两种借书操作方法，在办理借书手续时应根据不同借书方法切换不同读者，不能两种方法混用，造成人为错误。另外，办理借书过程中，其他读者不能将书展开放到桌面上等候，否则，可能会因为扫描仪的扫描范围太大，误将下一个读者的书扫到上一个读者的名下。
2、加强对读者的教育
高校图书馆在学生素质教育中起着非常重要的作用。因此，应针对不同的读者，开展各种指导。
（1）做好新生导读教育。
新生入 校后，即成为高校图书馆的读者，通过宣传、讲座、参观、发送指南等手段，可以帮助读者既了解到图书馆的藏书分布、服务设施、服务特色、服务项目、获取信息的基本检索方法等，也了解到图书馆的有关管理体制、借阅方法及注意事项，一方面帮助读者熟悉馆藏情况，一方面也为读者养成良好的借阅习惯奠定基础。
（2）做好在校生的图书馆利用知识培训和讲座。通过各类型的图书馆知识培训和讲座，帮助读者获得包括网络、搜索引擎、网络导航、学科指南、原文传递、数据库利用及评价、数字参考咨询等方面的知识和服务以及经过整合的数字信息资源和个性化的服务，帮助读者提高利用馆藏文献的能力，增强读者的情报意识。[5]
（3）加强制度建设
图书馆应通过建立健全工作人员岗位责任制、书库管理规则、读者监督机制等各项规章制度，强化工作人员的服务意识、业务技能，强化读者爱护图书、遵守规则的好习惯，为建立良好的图书借阅秩序创造良好的政策环境。
3、加强读者证件的管理
个人很容易丢失自己的图书借阅证件或遗忘自己的密码，但不太可能“丢失”或“遗忘”自己的手指，又由于指纹的具有固定性、唯一性以及不可逆性，所以，如将指纹图像转为可存储的数字信息，设计出基于指纹技术的读者证件，便可以切实解决针对借阅证的易磨损、易遗失、易遗忘和易盗等缺点，提高图书管理的效率和准确率。
4、加强条形码的保护
