医保信用体系建设范例6篇

医保信用体系建设

医保信用体系建设范文1

关键词:医院医疗保险管理 信息集成平台 建设

对于医院医疗保险管理信息集成平台的建设应该从医疗保险的相关政策出发,同时对医院医疗保险的管理信息化建设的必要性进行深入研究。医院的医疗保险管理信息化集成平台的建设是医院实现信息化管理的重要组成部分。通过该平台的建设可以实现医院医疗保险管理工作的顺利实施,从而实现对医院医疗保险的信息化管理水平有效保证,提高医院医疗保险工作的整体工作效率,从而为参与到医疗保险中的患者提供更为高效便捷的服务。

一、医院医疗保险管理信息平台建设的必要性

我国的特色基本医疗保险体系的信息化平台构架近些年来已经初步形成,同时从制度上也已经基本实现了城乡地区的居民全覆盖,从而实现了对广大人民群众的医疗保障服务权利得以实现。此外,我国的医疗人员整体素质和水平的提高和医疗设备以及设施的完善也进一步实现了医疗服务的完善和发展。但是我国的整体医疗资源明显存在资源分配不均衡的问题,很多的异地就医以及转包就医类人数不断增加,从而进一步加大了医保的审核以及医保整体的结算工作量和工作难度加大,同时,整体的监管工作也没有实施到位。

医疗保险网络的信息平台系统化实施主要是通过医保过程中的结算环节以及相关业务深入医院端口来保障完成,从而实现工作效率的提高。面对各类不同的参保人群,医院的医保部分应该有针对性的安排专人进行结算作业,同时出具不同的证明资料,完成各种不同的对账工作和报表发票管理工作。只有建立信息化的管理平台才能实现对管理效率管理水平的提高,所以,医院医疗保险管理信息化平台建设已经成为一个重点性工作。

二、建立医院医保管理信息集成平台

1.业务流程。医院医保流程都需要首先对参保人员进行消费明细参照分析,对具体的消费金额进行总结计算,之后按照医保政策规定的报销比例以及相应的结算方式进行结算,完成最终的结账。第二步,完成与医保管理中心的各类相关医保对账信息确认流程,需要将医保参保人员的具体消费明细以及医院端口的对账信息进行上传,最终实现在医院医保数据管理中心的信息储存以及信息统计审核工作,最终完成医保结账。

2.构建合理的应用信息平台架构。从组成模块角度分析,合理的应用信息平台构架主要包括了信息寄存器、业务逻辑控制模块、传输逻辑控制模块、安全控制模块以及安全控制模块。信息集成器是从医保中心进行下载,之后进行信号接受。通过信号的转换以及最终储存来实现信息处理,最终供给医院端口进行医疗实际参保人员的相关业务管理。此外,在医院端口,应该从实际的业务规则产生数据入手,转换成为医保中心可以进行处理和最终需要的数据。在此过程中需要进行安全监控和传输的逻辑控制,最终才能实现指定医保数据中心的信息接收;业务逻辑控制模块分析发现,在医保中心进行参保的人群存在较大差异,同时人员的类别差异较大,从医院的医疗端口实际需要的业务流程和业务服务类型也存在较大差异。

3.通过信息平台建设加强医保监管。通过信息平台建设加强医保监管从长远发展角度分析具有重要实践意义和实践价值。信息平台的医保监管体现了医保监管群体性特征,让医保监管便捷高效,整体的监管效率大大提高。同时,医院医疗保险信息集成平台的建设需要以医院的整体信息管理数据系统相配合,都属于医院的整体的数据信息平台中心的重要组成部分。在此系统中有需要专门的信息数据服务器进行数据信息处理,同时配合以储存器、路由器等部分的专门信息处理系统。

伴随着我国互联网信息技术的不但普及,医疗保险事业的逐步发展进步,我国公民对于医疗保险的参与逐步广泛,参保的主体更加多元。在医院医疗保险事业的发展过程中,医院发挥的是核心的载体作用,建立起一个医院医疗保险信息沟通平台的要求迫在眉睫,通过该平台的建立可以实现各类相关管理问题高效快速解决,这也同时是医院医疗保险信息化的重要发展任务所在。

参考文献

[1]王友俊,肖明朝,胡磊,兰宇,吴. 集团化医院平台的信息化建设模式探讨[J].重庆医学,2014(31):4142-4144,4147

医保信用体系建设范文2

1引言

科技的发展,让人们提高了对医疗服务的要求,让医院管理工作面临着巨大挑战,也面临着巨大的发展空间。医院信息化建设在医院管理工作中发挥着举足轻重的作用。加强信息化建设成为医院管理工作的重要策略,也是医院管理现代化发展的方向。因此,研究医院信息化管理工作的建设,对于医院管理有着重要意义,有助于提高医院服务质量,并提高医院管理水平。

2信息化建设对医院管理的影响

2.1优化医院业务流程

医院展开信息管理的过程中会总结积累工作经验,让医疗系统更加简洁,通过信息化管理转变医院的管理理念,简化工作内容。借助于信息管理系统,可以提高医院管理工作的流畅性,实现管理信息共享。医院利用信息管理系统采集录入患者信息,提高医疗服务质量,保证信息传递效率。在信息系统的支持下,保证医疗信息在治疗和管理中得到有序应用。医院信息化管理需要严格遵守信息分析和审核流程,提高医院管理的水平,保证管理任务的顺利完成。

2.2推动各方面工作的开展

医院信息化管理的建设,可以整合各方面管理工作,形成多元化管理体系,让信息化管理可以发挥出更大的价值,提高数据共享的效率。同时信息化管理将成为信息管理系统的保障,保证数据信息得到安全使用[1]。为进一步发挥管理数据的价值,还需要建立科学规范的管理体系,打破传统管理工作的局限性,发挥出信息化管理的价值,让医院管理可以发挥出积极影响。

3医院管理加强信息化建设的策略

3.1加强信息化顶层设计

在医院管理工作中,加强信息化建设对于医院的运营和发展有着重要作用,医院强化信息化建设还需要从顶层设计着手,加强顶层设计以实现统筹管理,推动医院的信息化可持续发展。医院信息化管理顶层设计需要从医院管理的全部工作内容进行规划,充分结合信息管理系统,让管理工作与医疗业务得到互联互通。在医院顶层设计上要对信息化建设方案进行明确,结合国家政策和行业规范,确立明确的技术标准,保证信息化建设得到有序推进。目前医院在诊疗、管理等方面建设了信息系统,医院要将各部分管理系统融为一体,形成医院信息管理系统体系,包含人力资源、门诊管理、住院管理以及行政后勤管理等,形成综合性管理系统,医院管理工作从线下转移到线上,节约大量纸质资源,形成量化的基础数据,通过对这些累积的大量基础数据挖崛、分析利用,提高管理水平,优化医院运转效率,为医院的可持续发展提供数据决策支撑。

3.2全员参与建设医院信息化管理

完善医院信息化管理,要求医院全体员工参与信息化建设,医院要准备充足的硬件设备,完善网络架构,实现医院网络的全覆盖。管理人员要转变自己的管理观念,使用先进管理理念指导医院发展。管理人员要做好带头作用,将信息化管理当做是医院重要发展战略,自身信息管理意识得到加强,才能影响医院上下全体员工,提高信息化建设的专业性和规范性。推动医院信息化建设的过程中,数据信息作为信息化管理的基础,医院要建设信息共享,保证数据传播过程中的安全性,将医院网络信息安全等级保护作为安全建设的标准,以评促建。通过医院全体员工的参与,保证信息系统的可行性和实用性,让医院管理可以充分借助信息化工具,优化医院管理流程。如医院人力资源部门需要使用综合性系统展开人力资源管理,将医护人员培训工作从线下转移到线上,突破时间和空间的限制,形成量化的员工绩考核体系,并保证综合性系统的应用。

3.3重视信息化人才培养

为落实医院的信息化管理建设,要具备充足的信息人才,要求招聘专业计算机人才,辅助医院信息化建设和管理。同时要重视对医护人员的培训,保证医护人员经过培训可以具备一定的计算机能力,可以自如使用且应对使用期间出现的问题。医院需要改革人力资源制度,为人才发展创建良好的环境[2]。改革医院的人才培养机制,让医院人才可以受到层次化培养,成长为信息化专业人才,提高医院人力资源适应能力。医院管理还需建设同信息化建设相匹配的人力资源管理制度以及绩效制度,让信息化建设可以得到维护,保证信息化管理工作的持续展开。医护人员的计算机操作能力需要纳入人力考核中,以加强医护人员的重视,只有医护人员加强重视,才能切实提高医护人员信息操作水平,保证医护人员工作期间正常使用信息系统,遇到小型系统故障,可以快速处理,恢复正常工作。同时,应完善信息系统的应急预案,定期组织突发事件演练,确保全院信息系统平稳、高效、不间断运行。

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【关键词】数字化 医院 建设

近年来随着计算机技术和网络技术的迅猛发展,以及医院的可持续发展要求和国家医疗保险制度改革的进一步推广,医院如何实现医疗信息的共享,以及与社区、社会医疗保险系统的接口需求等日益要求建立一个面向社会、全面的医疗服务和医疗信息系统,这就要求我们不断的解放思想,勇于变革,勇于创新,进而引出一个概念:数字化医院建设。

数字化医院是信息时代一种全新的医院形态,是基于网络计算机技术建立的一种面向社会、全面的医疗服务和医疗信息系统[1],其网络设计要充分利用当前的数字化软硬件技术,在目前医院局域网的基础上,充分考虑当前快速发展的网络技术,组建最为先进的网络硬件平台。其实践目标是要实现医疗信息的集成一体化,形成数据安全严格控制、数据信息流畅调用、业务运作智能预警的网络化医疗信息系统;其社会目标是实现患者医疗数据的整体性、有效性、安全性和可靠性,为就诊人员提供一个高效、简便、透明的人性化、现代化医疗服务模式;其价值目标是为了有效地优化医院的医疗、人力、管理资源,全面提高医院的工作效率和管理水平,从而促进医院的快速发展和在同业中的综合竞争力[2]。

通俗地来说,数字化医院就是利用先进的计算机及网络技术,将病人的诊疗信息、卫生经济信息与医院管理信息等,进行有效的收集、储存、传输、整合,并纳入整个社会医疗保健数据库的医院。数字化医院建设包括三个部分即医院管理信息系统(his)、临床信息系统(cis)、医学影像归档系统(pacs),这三大系统中又分支为挂号、收款、药房、药库、物资管理、住院管理、电子处方以及护士工作站、院长查询决策参谋、信息统计、后勤管理、医保管理、电子病历、医学影像、实验室信息等子系统。建设数字化医院是加入wto后与国际接轨、提高医院核心竞争力的重要体现。具体来说,数字化医院建设的构想模式可分为临床系统电子病历、医院管理系统、医学影像存储与传输管理系统、检验信息、药物及物流管理系统和医保电子商务系统六大功能模块。其中, 电子病历是核心,数字化医院的应用系统建设必须以围绕电子病历建设为主线,所有医疗数据都要统一体现在电子病历之中,实行全面规划、分布实施、完整构件的建设原则,并根据医院的自身条件逐步展开; 医院管理系统要解决的是将医院的局域网信息系统转换为以电子病历为核心的信息采集、查询、统计、分析的资源管理系统,系统的构建必须以涵盖医院的业务管理来展开,如财务管理、药品管理、就诊管理、住院管理、医疗管理等,在满足医院日常业务自动化管理的同时,最终要为医院的决策提供可靠的资料分析; 医学影像存储与传输管理系统是成功实施数字化医院的关键,它是未来医院无胶片化的发展方向, 也是实现远程医疗援助和诊断的有效依据,该系统牵涉到众多高端医疗设备的网络接入,数据标准最为复杂,数据存储量和传输量也比电子病历大很多倍,而且还存在数据的无损压缩、存储、显示等应用需求,因此,在前期网络硬件框架的建设中,必须对整个院内主干网络和系统架构予以全面统筹考虑; 检验设备主要是通过管理系统与电子病历接口,使检验数据融合到电子病历中,其建设必须以电子病历数据结构为标准进行接口程序的设计和开发; 药物及物流管理系统属于医院的保障体系,其建设是对医院的管理和运行的根本改变,重点围绕无纸化处方业务的开展对药房药源流动业务进行流程优化,做到病人未到药已备、病人一到药已齐,最大程度地减少病人排队取药的等待时间,并根据供求关系合理配置设备和物资,提高后勤物资供应的服务效率。此外, 数字化医院还要与社会医疗保险系统有良好的接口。随着国家医疗保险制度的不断改革和发展,目前各地区、各类医疗保险(包括城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、城市灵活就业人员医疗保险、新型农村合作医疗保险以及各种商业保险、工伤保险、生育保险、基本养老保险、各类特种疾病长期门诊及普通门诊医疗保险等)政策及体系各不相同,各自也都有其不同的网路开发与应用程序,数字化医院的建设需充分考虑做好与各医疗保险系统的接口程序的设计和开发;最后,数字化医院与医院的电子商务建设以及与社区居民管理也需有一体化的扩展接口,使医院向社区延伸,变被动求诊服务为主动保健咨询服务,充分利用数字化医院扩大医院的影响力。

如今,国际形势处于大变革、大调整中,政治的多极化、经济的全球化、文化的渗透化既给我们带来了难得的机遇,又向我们提出了严峻的挑战。而且目前,由于医院资金、技术、人力资源的普遍缺乏,各类城市、大小医院间的差异以及医院信息发展的有关法律文件不够完善等原因,致使我国数字化医院的建设未能有许多的成功案例,但第五医院、北京安太医院、上海徐汇中心医院、广东省江门中心医院[3]等已率先迈出了探索的步伐,为数字化医院的摸索发展作出了积极的贡献。笔者认为, 建设数字化医院既是历史的必然,也具有现实的可行性:计算机硬件和网络技术的发展为建设数字化医院奠定了基础,医院局域网的发展为建设数字化医院提供了可靠的技术保证,计算机医学图像处理技术为建立影像存储传输系统提供了技术手段,现代化的通讯手段为远程医疗系统的建立架起了桥梁,所有这些条件,使得我国的数字化医院的建设及完善在不久的将来成为可能。

参考文献

[1] 牛君哲,尹良均,姥志强.关于数字化医院建设的6探讨[j].人民军医,2006,49(5):301-302.

医保信用体系建设范文4

摘要 医院的计算机信息系统作为医院不可或缺的信息安全保护系统,它的构建是保障医院的医疗信息在使用、传达输送以及储备的过程中保持通畅有序,而避免被外来故障或其他的导致泄露医院整个医疗系统的信息,保证医院整个系统的安全和完整。同时,医院的计算机信息系统可以有效保证各方面的资料信息的储存、调取和搜集的综合性行政管理的需求。

关键词 医院计算机信息系统;安全防护体系;网络信息安全;医疗系统。

我国的医疗事业始终是政府在狠抓并不断改革为民解忧“看病难”的一个重要民生最关注的机构体。医院的计算机信息系统的安全防范不仅需要通过改变传统的医疗信息系统,更是通过当下科技时代所掌控的计算机的网络环境,用计算机软硬件的配置,合理的构建医院的医疗系统资料,保证所有资料的安全、隐私及完整。因此,要逐步加强计算机信息系统安全防护在医疗系统的管理要求,为建立和谐良好的医疗系统安全体系做出相关的管理结构体系。

一、计算机信息系统的结构体系

(一)计算机信息系统的软件建设环境

医院的计算机信息系统的安全体系结构包括了互联网软件和硬件,自然环境以及软件建设。其中针对医院最基本的计算机信息系统的网络环境,是整个医疗系统防止受外界病毒的感染和侵害,有效保证医院所有信息的安全和完整。而这种互联网所形成的网络环境的有效运转,为医疗系统所建立的信息安全保障防护体系,包括需要建立两个最重要的保护平台,病毒防护软件和安全防御平台建设。

1.病毒防御软件。

为了切实保障医院计算机信息系统的安全,避免遭受互联网带来的病毒,是的医疗系统的信息能够切实得到保护和免受侵扰,需要一个安全性集中型的软件进行维护和防范,而病毒防御软件的构建,能保证医疗信息系统在运行过程中保障计算机的安全运行,防止恶意软件或病毒漏洞的感染,同时还能检查计算机本身的网络安全环境。

2.安全防御平台。

安全防御平台则是一个相对封闭传统的医院计算机信息系统的保护建设。它能严格控制进入网络或对网络进行掌控的风险存在,对移动介质比如U盘或硬盘的接入计算机系统所带来的病毒漏洞隐患,它能够有效保障网络远程控制和管理配置。可以有效提高整个医疗系统计算机信息系统的软件环境。

(二)计算机网络安全平台

网络信息平台的安全防护多而强大,而除了计算机从外部带来的病毒感染之外,还有最关键也最致命的安全隐患即是医疗计算机信息系统本身内部出现的风险,尤其是针对比较封闭的HIS而言。那么良好的连接网络的控制,高质量的网络连接配置,以及安全隔离措施。计算机运用者在计算机桌面使用时,需要及时发现系统的漏洞补丁,确保终端用户的行为受到控制,并同时做好预防各种突发故障的出现,以及正确有效的进行批量更改系统的相关设置。

二、医疗系统计算机信息系统安全的保障

(一)医疗事业相关人员的管理

为医疗系统建立起完善的计算机信息系统的互联网软件建设环境后,需要针对医疗事业从业人员的计算机运用和管理水平进行培训和提高,尤其是运用互联网时的安全防护意识。这就需要医疗系统每个部门提高计算机运用的安全意识,例如,严密管理好医疗系统的计算机用户密码,数据库和系统管理者不能同时共用密码,应各自使用自己的密码,确保信息资料的完整不被泄露。

(二)计算机信息资料的管理

计算机运用者需要对资料信息进行备份管理,以免数据丢失,并定期开展计算机信息系统故障和特殊障碍出现的应急演练,包括每天定时对信息系统进行更新维护,并查杀病毒,需要修复且及时进行漏洞补丁的安装,随时做好极端或不能预料的情况的应急处理,以此保证医疗计算机信息系统的安全,并有效保障医疗流程的有序、正常并安全的运转。

(三)医疗计算机信息系统的防火墙设置

在医疗系统中计算机的信息安全是直接关系医院正常运转并服务于人民的基础性建设保障。而防火墙这一安全防护体系,将直接屏蔽和隔离信息系统中不受外界任何不良信息和病毒的侵害和攻击,防火墙它的实用性、功能性和可靠性通过借助NGFW4000对互联网与HIS的隔绝,让医疗计算机系统各部门能够高效解决通过农村合作医疗或城市各种医保借口的安全连接,达到医疗事业的正常有序进行。

医保信用体系建设范文5

一、背景

信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院制定五年发展规划,把信息化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,特制定本规划。

二、医院信息化发展现状

(一)发展基础

今后一段时期我国医疗服务信息系统建设的目标是在全面应用管理信息系统的基础上,创造条件,重点加强临床信息系统的建设和应用。如电子病历、数字化医学影像、医生和护士工作站等;医院信息化发展的趋势;加快医院信息化、数字化建设步伐。目前国内各级医院将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心、以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、HIS系统、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;二级医院大多也在积极探索适合自身信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。

(二)存在问题

1、网络基础设施需要扩充改造

目前我院有那么几台旧电脑,用于医保结算和新农合报销等。无法满足医院信息化建设五年规划的需求。

2、其它制约医院信息化建设发展的因素

信息化建设需要投入大量资金,医院近几年资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展持续存在的主要问题。

信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,部分临床科室的负责人本来就有重业务轻管理的倾向,这是制约医院信息化建设发展的另一重要因素。

在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

(一) 指导思想

以医院五年发展规划(2012-2016)为依据,以建立信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

(二) 基本原则

按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。

3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,确定医院信息化建设发展的顺序,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中。信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,不断完善软件的功能,通过软件实现的自己的管理方法和思想,只有这样才能通过信息化的这一途径使医院管理水平真正得到提高。

6、切实保证系统安全与稳定。医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定。

(三) 建设目标

今后五年医院信息化建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,为今后临床信息系统、数字化医院的建设打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。

四、医院信息化建设具体任务

1、提高对医院信息化建设的认识,向已经建设信息系统的医院学习及借鉴经验,购买所需设备,为信息化建设做好准备。

完成信息中心机房及主干网线的升级及改造,门诊、住院、行政区网络改造。2012年完成。

2、初步建成HIS系统、PACS系统、LIS系统三大系统,为建设信息化、数字化医院打好基础。

HIS系统要具备医生工作站、护士工作站、医技科室、住院、门诊、药房管理、药库管理、后勤管理、新农合接口、医保接口、医疗统计、电子病历等模块。2013年完成。

3、初步建立远程医疗会诊系统2014年完成。

4、建立医院网站。

作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。2014年完成。

5、进一步发展HIS系统。

增加病案管理,医疗成本核算系统,包括医疗、护理、院感在内的医疗及病历质量检查登记统计模块。2014年完成。

6、建立病人咨询服务系统(触摸系统)。2014年完成。

7、建立医院办公自动化系统,使各类办公文档的草拟、传阅、存档和管理通过计算机处理和管理,通知、公告、检索等均通过网络进行。2015年完成。

8、建立电子图书馆,实现电子图书、电子期刊全文检索与浏览。为职工提供一流的学习平台。2016年完成。

9、建立数据仓库等工具,辅助医院管理与决策,进行员工数字化绩效评价。2016年完成。

10、不断普及和提高职工计算机应用能力。

五、保障措施

1、加强组织领导

院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展计划,指导和督促医院信息化建设项目的实施。

2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度

建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,要尽快完善落实相关的规章制度。

3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,力争不走弯路,少走弯路,加快建设发展步伐,减少甚至完全避免投资浪费,提高建设效率和效益。

4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则, 尽量压缩投资规模,减少浪费。

5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施

为增强医院信息系统网络和数据的安全性,医院在中心机房易址改造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。

医保信用体系建设范文6

关键词 信息化;医院信息系统;HIS

中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2013)98-0221-02

宿州市立医院是一家集医疗、教学、科研、保健预防、康复为一体的综合性“三级甲等”医疗机构,始建于1913年,已有百年的发展历史。如何根据现代医院管理和诊疗服务模式的变革,不断推进百年老院的自身变革,成为我院发展面临的时代性课题。为此,随着信息技术的不断发展和国家医药卫生事业深化改革的不断深入,医院在注重临床业务水平提高的同时,对医院信息化建设给予了高度重视和大额资金投入。医院发展实践证明:数字化医院建设,尤其是在现有信息技术高度发展,信息技术水平大幅提升的时代下,以电子病历为核心的信息化建设已经成为医疗行业科学发展并走向现代化的必由之路。

医院信息系统(hospital Information system,HIS),被业界认为是迄今为止世界上信息系统中规模最为庞大且功能极其复杂的系统之一。该系统不仅要注重LIS、CIS、PACS、PASS等子系统的建设,更应注重各系统间的高度集成。因此,医院信息系统建设的过程必然是一个“整体规划、分步实施、阶段见效、持续发展”的过程。根据我院信息化建设的经历及目前取得的成果,从以下几个方面论述对我院信息化建设工作的几点体会。

1认识医院信息化的意义

医院信息系统(hospital Information system,HIS,亦可称为Health Information system)是指利用现代计算机技术、网络技术、数据库技术、信息技术等对医院进行数字化管理,为医院各诊疗科室提供便捷高效的诊疗信息、为行政职能管理部门提供可靠的数据和决策支持的综合管理系统。

信息系统的应用可以满足以下功能要求:1)能有效提高医护人员的工作效率,医生可以更加合理的下达医嘱、开立电子处方、开立生理生化检查电子申请单、检验申请单,快速、准确地书写病历文书,能及时快速的调取病人既往诊疗信息,对本次病情的合理治疗提供依据;护理人员可以利用移动终端设备及时采集患者生命体征信息,确保护理信息采集的及时性、准确性;2)保证临床用药的合理性和安全性,通过合理用药监控管理软件,对配伍禁忌、超正常剂量用药都能自动预警,药品管理部门可对电子处方进行分析点评;3)门诊一卡通系统、条形码识别技术、网络预约挂号、自助查询系统的广泛应用可以大大简化患者的就诊流程,解决“三长一短”问题;4)可以提高医疗质量,在信息系统的帮助下,医生能够更加全面获取患者诊疗信息,及时调取生理生化检查报告、CT、MRI等影像资料,快速、准确地作出诊断,制定科学、合理的诊疗方案;5)保证设备运营管理、物资供应的及时、准确,确保物资设备管理的数字化。

2 信息化建设的指导原则

针对信息系统规模庞大、功能复杂的特点,在信息系统建设中应严格按照“整体规划、分步实施、阶段见效、持续发展”的过程来实施,方可保证信息化建设的可行性和可控性。

医院信息化建设应体现以患者诊疗信息及医院综合运营管理信息为中心,系统的设计和建设,应能满足医护技人员和各级管理人员的实际工作需要,切实提高工作效率、提升医疗服务管理质量。

大型信息系统项目建设要分期实施,明确一期、二期工程的功能定位需求,在具体实施时要周密策划、科学组织、严密实施。

3 信息化建设领导机制的建立

医院信息系统的建设目的是为医院管理层提供强大的决策支持服务,是高层决策者的管理工具。

“一把手工程”在我院信息化建设中得到了切实体现。我院自上世纪90年代开展信息化建设工作以来,尤其是近几年来,成立了以院长为组长的信息化建设领导小组、分管院领导为副组长,信息科、医务科、护理部等有关职能部门负责人为成员的信息化建设组织,同时,还成立了以院长为主任委员的医院信息化管理委员会,设立技术应用组和管理应用组两个工作小组,负责全院信息化建设的各项监督管理工作,合理规划医院的信息化建设,统一管理现有的信息系统和信息资源,集中解决运行中的关键问题,集体研讨医院信息化发展走向。在每年的院长行政工作报告中,把信息化建设列为年度重点工作计划,并列入“十二五”发展规划,明确未来五年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,进行科学规划、统筹布局、分步实施。

随着医院的快速发展,我院原有的老系统不能很好的和LIS、PACS、一卡通、财务HRP 等应用系统结合,2011年10月,全院HIS系统软件系统、硬件设备进行整体切换升级,各部门协调配合、全员积极参与,克服困难,系统切换工作一次性成功,医疗运营工作未受影响。新升级换代的计算机系统后台采用ORACLE10G数据库平台,性能稳定,系统数据结构好,扩展性强,可以很好的和医保、新农合等外部软件做接口,大大提高临床医技科室整体信息化管理水平。

在院长亲自挂帅指导下,医院信息化建设工作成效显著。我院信息化按照“体规划、分步实施、阶段见效、持续发展”的指导原则,现已建成HIS、PACS、PASS、电子病历管理系统、临床路径管理系统、医院综合运营管理系统、客户关怀系统、护理管理系统、OA办公系统等31个系统及模块,医院信息化技术运用水平在我市处于领先地位。

4 信息中心的作用

医院信息中心作为医院计算机信息技术专业人才集中的部门,在信息化建设的作用更是不可低估。

网络技术人员要切实做好整体网络规划、网络管理、网络安全防护、网络设备维护、网络安全应急管理等,完成设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。在项目实施前要同软件公司协调,了解需配置的网络硬件设备的性能、配置标准等技术性工作,以确保系统运行时硬件设备稳定可靠。

软件技术人员要做好同使用部门和软件公司之间的交流、沟通协作,全面了解信息系统应用部门的需求。在系统实施时配合软件公司项目实施人员完成系统上线工作。在系统运行维护期间,依据使用部门的合理化需求建议,并梳理系统存在的问题,定期集中同软件公司维保部门进行业务沟通,修改系统存在的问题、测试,对客户端程序升级等。

信息中心还承担为全院各类操作人员的计算机知识普及和培训工作。新系统正式启用前,在模拟环境下,对全院相关人员进行系统的计算机知识、操作系统、应用软件及系统功能培训。同时,还定期举办信息化知识技术培训,分批对系统操作人员、信息系统联络员、管理人员进行计算机系统、HIS系统、OA办公系统等开展培训工作,以切实提高全体职工信息化意识和信息技术应用水平。通过采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训,努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设不断发展的要求。

5 建立健全保障制度

完善的规章制度是信息系统安全、稳定运行的保障。没有规范的工作流程、规范的技术标准、规范的规章制度,信息系统就不能正常运转。

我院在新信息系统项目正式启用前,针对信息系统管理部门、使用部门、操作人员分别制定相关管理制度、操作规程。在规章制度的约束下,未因管理人员、使用人员的“乱操作”、“误操作”导致产生“垃圾数据”和系统故障。

6 信息化建设展望

6.1提高信息技术自立性

我院已上线使用系统软件均为购买软件,在原有系统功能架构下,依据医院现有管理模式及工作流程,在软件公司帮助下进行功能二次开发,是确保软件系统“客户化”综合效率的基础性工作。因此,在下阶段信息化发展建设中,应注重提高信息化自身人才队伍建设,提升自身研发技术,争取拥有自己的软件研发实施队伍,以满足不断发展的信息化发展需求。对于一些功能复杂的系统,需要有相当的技术实力和研发经验,可考虑选择专业软件公司完成或者合作共同开发完成;对于一些和医院自身业务密切相关、技术难度低的的项目,可考虑由自已的研发团队来完成,这样既可以为医院节约资金,又可增强自身人才的技术实力,同时也在技术上做到了独立自主,不受限于别人。可有效避免完全依赖软件公司,实现自主研发、自主维护的目标,对于医院信息化的长期发展非常有利。

6.2提高信息综合处理能力